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珠寶企業(yè)經營管理探討
摘 要:改革開放近30年來, 我國的珠寶首飾產業(yè)從小到大不斷發(fā)展, 具有發(fā)展面廣、速度快、起點高的特點, 取得了很大的成績。通過分析現(xiàn)階段國內珠寶企業(yè)的特征、存在的問題,探尋如何從事珠寶企業(yè)管理。?
關鍵詞:珠寶企業(yè)現(xiàn)狀;SWOT分析;珠寶企業(yè)管理?
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1 現(xiàn)階段國內珠寶企業(yè)的特征?
1.1 現(xiàn)階段國內珠寶企業(yè)的主要特點——以民營企業(yè)為主體?
根據(jù)調查,我國珠寶首飾行業(yè)中,民營珠寶首飾公司占75.8%,其中71.8%為家族企業(yè),家族企業(yè)已占據(jù)我國珠寶首飾業(yè)的半壁江山。這其中著名的企業(yè)包括有廣東的翠綠、浙江的日月、香港的周大福、謝瑞麟等。而在深圳,這塊目前聚集了全國70%以上的珠寶首飾生產能力的珠光寶地,其黃金珠寶首飾業(yè)90%是民營企業(yè),而其中大部分又是家族企業(yè)?梢哉f,是民營珠寶家族企業(yè)撐起了中國的珠寶首飾業(yè)的天空。?
1.2 這種以民營企業(yè)為主體的中國家族式珠寶企業(yè)的利與弊?
利處:(1)家族成員之間的信任感很強;(2)家族成員可以共患難;(3)家族式企業(yè)管理層的內部沖突容易協(xié)調。?
弊端:(1)用人的“舉賢”與“避親”問題;(2)財務管理混亂;(3)以“口授”代替制度;(4)老板的能力不能適應公司的發(fā)展;(5)缺乏應有的激勵機制;(6)營銷近視癥——缺乏長遠的目標;(7)可以共患難,不能同甘苦。?
2 現(xiàn)階段國內珠寶企業(yè)存在的主要問題?
2.1 行業(yè)集中度低,且集中度有一直下降的趨勢,競爭激烈?
根據(jù)貝恩對市場結構的分類標準,CR8小于40%,則該產業(yè)屬于競爭型市場,沒有一家企業(yè)可以絕對操縱市場。而我國珠寶業(yè)目前行業(yè)集中度遠遠低于40%,接近于完全競爭型市場。最大8家珠寶商占有的珠寶首飾業(yè)市場份額一直偏低,僅百分之二點幾,而且除2002年產業(yè)集中程度略有回升外,其余幾年的產業(yè)集中度還呈現(xiàn)下降趨勢,這表明我國的珠寶企業(yè)間的市場競爭是相當激烈和殘酷的。?
2.2 首飾鑲嵌飾品加工業(yè)具備了相當?shù)乃胶湍芰Γ邫n珠寶產品的制作能力仍待提高?
十多年鑲嵌飾品加工業(yè)的發(fā)展,中國的珠寶家族企業(yè)已具備了相當?shù)闹谱魉胶湍芰。?jù)統(tǒng)計,香港有90%以上的鑲嵌首飾是在大陸加工的,有200多個加工廠常年為國外加工首飾,年產值30多億美元,同時還有300多個工廠具備加工外單的能力。在珠寶鑲嵌加工方面,中國的民營珠寶企業(yè)有著明顯的產業(yè)優(yōu)勢。但在同時,大量的珠寶企業(yè)只是依靠進行批量生產成品首飾,賺取加工費而經營,并沒有成為珠寶銷售渠道終端高額利潤的享有者。與之相對應的,在高檔珠寶產品的設計研發(fā)、工藝制作等方面,國內的民營珠寶企業(yè)于國外的名店名企仍有不小的差距。?
2.3 產品差異化小,競爭層次較低?
二十多年的行業(yè)發(fā)展,使得中國的珠寶業(yè)呈現(xiàn)出欣欣向榮的發(fā)展趨勢,業(yè)內的眾多家族企業(yè)也已羽翼漸豐。但在同時,但應清醒地看到,中國珠寶業(yè)的后發(fā)優(yōu)勢帶來了過快的發(fā)展速度,此行業(yè)的高額利潤吸引眾多民營資本進入次行業(yè)。大量資本的涌入和眾多家族企業(yè)的形成,的確對行業(yè)的發(fā)展起到了積極的推動作用,但由于千店一面,沒有區(qū)別,沒有特點;品牌之間,企業(yè)之間沒有太大的變化,使得產品同質化嚴重,不可避免的會使中國珠寶業(yè)的競爭始終擺脫不了低層次的價格競爭。?
2.4 中小型企業(yè)的銷售方式停留在傳統(tǒng)“坐山等客”模式?
內地珠寶企業(yè)大多是從家庭作坊、小加工廠,通過做來料加工、貼牌生產逐步發(fā)展起來的,F(xiàn)在,雖然企業(yè)從規(guī)模上、數(shù)量上,都有了很大幅度的增長,而且企業(yè)規(guī)模上去了,產量也上去了,但是營銷管理水平卻仍停留在初級水平。很多珠寶企業(yè),特別是那些中小型企業(yè)的銷售方式,更多還是停留在傳統(tǒng)的“坐山等客”模式。?
2.5 企業(yè)自身機制與市場機制不適應, 企業(yè)管理水平也較低, 人才較難留住?
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