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珠寶企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理探討
摘 要:改革開(kāi)放近30年來(lái), 我國(guó)的珠寶首飾產(chǎn)業(yè)從小到大不斷發(fā)展, 具有發(fā)展面廣、速度快、起點(diǎn)高的特點(diǎn), 取得了很大的成績(jī)。通過(guò)分析現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)珠寶企業(yè)的特征、存在的問(wèn)題,探尋如何從事珠寶企業(yè)管理。?
關(guān)鍵詞:珠寶企業(yè)現(xiàn)狀;SWOT分析;珠寶企業(yè)管理?
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1 現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)珠寶企業(yè)的特征?
1.1 現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)珠寶企業(yè)的主要特點(diǎn)——以民營(yíng)企業(yè)為主體?
根據(jù)調(diào)查,我國(guó)珠寶首飾行業(yè)中,民營(yíng)珠寶首飾公司占75.8%,其中71.8%為家族企業(yè),家族企業(yè)已占據(jù)我國(guó)珠寶首飾業(yè)的半壁江山。這其中著名的企業(yè)包括有廣東的翠綠、浙江的日月、香港的周大福、謝瑞麟等。而在深圳,這塊目前聚集了全國(guó)70%以上的珠寶首飾生產(chǎn)能力的珠光寶地,其黃金珠寶首飾業(yè)90%是民營(yíng)企業(yè),而其中大部分又是家族企業(yè)?梢哉f(shuō),是民營(yíng)珠寶家族企業(yè)撐起了中國(guó)的珠寶首飾業(yè)的天空。?
1.2 這種以民營(yíng)企業(yè)為主體的中國(guó)家族式珠寶企業(yè)的利與弊?
利處:(1)家族成員之間的信任感很強(qiáng);(2)家族成員可以共患難;(3)家族式企業(yè)管理層的內(nèi)部沖突容易協(xié)調(diào)。?
弊端:(1)用人的“舉賢”與“避親”問(wèn)題;(2)財(cái)務(wù)管理混亂;(3)以“口授”代替制度;(4)老板的能力不能適應(yīng)公司的發(fā)展;(5)缺乏應(yīng)有的激勵(lì)機(jī)制;(6)營(yíng)銷(xiāo)近視癥——缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo);(7)可以共患難,不能同甘苦。?
2 現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)珠寶企業(yè)存在的主要問(wèn)題?
2.1 行業(yè)集中度低,且集中度有一直下降的趨勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)激烈?
根據(jù)貝恩對(duì)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),CR8小于40%,則該產(chǎn)業(yè)屬于競(jìng)爭(zhēng)型市場(chǎng),沒(méi)有一家企業(yè)可以絕對(duì)操縱市場(chǎng)。而我國(guó)珠寶業(yè)目前行業(yè)集中度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于40%,接近于完全競(jìng)爭(zhēng)型市場(chǎng)。最大8家珠寶商占有的珠寶首飾業(yè)市場(chǎng)份額一直偏低,僅百分之二點(diǎn)幾,而且除2002年產(chǎn)業(yè)集中程度略有回升外,其余幾年的產(chǎn)業(yè)集中度還呈現(xiàn)下降趨勢(shì),這表明我國(guó)的珠寶企業(yè)間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)激烈和殘酷的。?
2.2 首飾鑲嵌飾品加工業(yè)具備了相當(dāng)?shù)乃胶湍芰,但高檔珠寶產(chǎn)品的制作能力仍待提高?
十多年鑲嵌飾品加工業(yè)的發(fā)展,中國(guó)的珠寶家族企業(yè)已具備了相當(dāng)?shù)闹谱魉胶湍芰。?jù)統(tǒng)計(jì),香港有90%以上的鑲嵌首飾是在大陸加工的,有200多個(gè)加工廠常年為國(guó)外加工首飾,年產(chǎn)值30多億美元,同時(shí)還有300多個(gè)工廠具備加工外單的能力。在珠寶鑲嵌加工方面,中國(guó)的民營(yíng)珠寶企業(yè)有著明顯的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)。但在同時(shí),大量的珠寶企業(yè)只是依靠進(jìn)行批量生產(chǎn)成品首飾,賺取加工費(fèi)而經(jīng)營(yíng),并沒(méi)有成為珠寶銷(xiāo)售渠道終端高額利潤(rùn)的享有者。與之相對(duì)應(yīng)的,在高檔珠寶產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)、工藝制作等方面,國(guó)內(nèi)的民營(yíng)珠寶企業(yè)于國(guó)外的名店名企仍有不小的差距。?
2.3 產(chǎn)品差異化小,競(jìng)爭(zhēng)層次較低?
二十多年的行業(yè)發(fā)展,使得中國(guó)的珠寶業(yè)呈現(xiàn)出欣欣向榮的發(fā)展趨勢(shì),業(yè)內(nèi)的眾多家族企業(yè)也已羽翼漸豐。但在同時(shí),但應(yīng)清醒地看到,中國(guó)珠寶業(yè)的后發(fā)優(yōu)勢(shì)帶來(lái)了過(guò)快的發(fā)展速度,此行業(yè)的高額利潤(rùn)吸引眾多民營(yíng)資本進(jìn)入次行業(yè)。大量資本的涌入和眾多家族企業(yè)的形成,的確對(duì)行業(yè)的發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用,但由于千店一面,沒(méi)有區(qū)別,沒(méi)有特點(diǎn);品牌之間,企業(yè)之間沒(méi)有太大的變化,使得產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,不可避免的會(huì)使中國(guó)珠寶業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)始終擺脫不了低層次的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。?
2.4 中小型企業(yè)的銷(xiāo)售方式停留在傳統(tǒng)“坐山等客”模式?
內(nèi)地珠寶企業(yè)大多是從家庭作坊、小加工廠,通過(guò)做來(lái)料加工、貼牌生產(chǎn)逐步發(fā)展起來(lái)的。現(xiàn)在,雖然企業(yè)從規(guī)模上、數(shù)量上,都有了很大幅度的增長(zhǎng),而且企業(yè)規(guī)模上去了,產(chǎn)量也上去了,但是營(yíng)銷(xiāo)管理水平卻仍停留在初級(jí)水平。很多珠寶企業(yè),特別是那些中小型企業(yè)的銷(xiāo)售方式,更多還是停留在傳統(tǒng)的“坐山等客”模式。?
2.5 企業(yè)自身機(jī)制與市場(chǎng)機(jī)制不適應(yīng), 企業(yè)管理水平也較低, 人才較難留住?
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