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論高職教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建論文
摘要：高職教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的邏輯體系包括職業(yè)能力及相關(guān)知識、普適性能力及相關(guān)知識、學(xué)術(shù)能力及相關(guān)知識。其中，職業(yè)能力及相關(guān)知識是體現(xiàn)高職教育質(zhì)量的核心標(biāo)準(zhǔn)，普適性能力及相關(guān)知識與學(xué)術(shù)能力及相關(guān)知識則是衡量其質(zhì)量的一般標(biāo)準(zhǔn)，三者在實(shí)現(xiàn)高職教育目標(biāo)中的作用依次遞減。高職教育人才質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的確定為高職課程的開發(fā)提供了基礎(chǔ)，標(biāo)準(zhǔn)是設(shè)計(jì)合適課程的指南，課程是標(biāo)準(zhǔn)的具體化。
關(guān)鍵詞：高職教育；質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；課程開發(fā)
高職教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定的基本過程
高職教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定通常需要經(jīng)過以下幾個(gè)階段：培養(yǎng)目標(biāo)的確定，職業(yè)、工作和能力分析，標(biāo)準(zhǔn)方案設(shè)計(jì)與描述，對設(shè)計(jì)的分析與評估。其中每個(gè)階段包含若干小的步驟或環(huán)節(jié)，這些階段、步驟或環(huán)節(jié)又是相互交叉、相互滲透、相互作用、相互反饋的。如在標(biāo)準(zhǔn)方案的設(shè)計(jì)與描述中就存在著分析與評估，而分析與評估又會(huì)反饋到目標(biāo)的修訂和確定，目標(biāo)的修訂又會(huì)重新引起標(biāo)準(zhǔn)方案的變動(dòng)。因此，對高職教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定分階段進(jìn)行闡述是對其實(shí)際過程的一種簡化，目的是便于對每一具體階段作更詳細(xì)的分析。
�。ㄒ唬┐_定培養(yǎng)目標(biāo)
培養(yǎng)目標(biāo)是人才培養(yǎng)的總原則和總方向，是教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定的基礎(chǔ)，是開展教育教學(xué)的基本依據(jù)。側(cè)重解決高職教育人才培養(yǎng)的方向問題，是高職教育質(zhì)的規(guī)定性，這種規(guī)定性把高職教育與普通高等教育區(qū)別開來，也把高職教育與中職教育區(qū)別開來。高職教育培養(yǎng)的是掌握本專業(yè)必備的基礎(chǔ)理論和專門知識，具有從事本專業(yè)實(shí)際工作的全面素質(zhì)與綜合職業(yè)能力，在生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線工作的高級技術(shù)應(yīng)用型人才。高職院校的畢業(yè)生要在具有必備的基礎(chǔ)理論知識和專門知識的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)掌握從事本專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力和基本技能，具備較快適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線崗位需要的實(shí)際工作能力，具有創(chuàng)新精神與良好的職業(yè)道德。
高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)的制定，首先要了解社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的需要。社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢與規(guī)劃，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整所引起的勞動(dòng)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的變化，以及地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡，這些都會(huì)導(dǎo)致新的職業(yè)的產(chǎn)生。勞動(dòng)力市場的這種人才結(jié)構(gòu)需求的變化，是高職教育培養(yǎng)目標(biāo)制定的主要依據(jù)。社會(huì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、勞動(dòng)力就業(yè)結(jié)構(gòu)制約著高職教育的專業(yè)結(jié)構(gòu)，當(dāng)我國進(jìn)入高度工業(yè)化時(shí)期，在社會(huì)就業(yè)人口的結(jié)構(gòu)比例中，服務(wù)業(yè)勞動(dòng)者的數(shù)量將躍居第一位，工業(yè)勞動(dòng)者的數(shù)量居第二位，而農(nóng)業(yè)勞動(dòng)者的數(shù)量則會(huì)退居第三位，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的這種變化決定了教育的專業(yè)結(jié)構(gòu)，進(jìn)而決定了高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)。其次要明確高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)的特色。高職教育是高等教育的重要類型，培養(yǎng)的是高級技術(shù)應(yīng)用型人才。這種人才必須具備與高等教育相適應(yīng)的基本知識、理論和技能，掌握相應(yīng)的新知識、新技術(shù)和新工藝，以較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力和分析、解決生產(chǎn)實(shí)際問題的能力區(qū)別于普通高等教育，以較寬的知識面和較深厚的基礎(chǔ)理論知識區(qū)別于中等職業(yè)教育。同時(shí)，高職教育也是一種職業(yè)教育，所培養(yǎng)人才的知識與能力具有職業(yè)性。因此應(yīng)以職業(yè)崗位群的需要為依據(jù)開發(fā)教育計(jì)劃，在對職業(yè)崗位群進(jìn)行職業(yè)能力分析的基礎(chǔ)上，確定培養(yǎng)目標(biāo)和人才規(guī)格，高職教育人才知識與能力的職業(yè)性體現(xiàn)了其本質(zhì)屬性。
�。ǘ┞殬I(yè)、工作與能力分析
職業(yè)分析是對從事某種職業(yè)所需知識、技能和態(tài)度的分析過程，通過對某個(gè)職業(yè)所包含的若干項(xiàng)主要工作、每項(xiàng)工作所包含的若干項(xiàng)作業(yè)任務(wù)及每項(xiàng)作業(yè)任務(wù)所包含的若干項(xiàng)操作項(xiàng)目的逐一列舉剖析，從中了解從業(yè)者主要學(xué)習(xí)領(lǐng)域的知識和操作內(nèi)容以及對各種知識和操作內(nèi)容的具體要求。職業(yè)分析是比工作分析高一級的程序分析。職業(yè)分析的內(nèi)容應(yīng)包括該種職業(yè)的主要職責(zé)、工作對象、工作環(huán)境、使用的工具與設(shè)備、材料、技術(shù)與工藝、生產(chǎn)流程、工作規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法、勞動(dòng)組織形式等等。
職業(yè)分析的基點(diǎn)是職業(yè)崗位。職業(yè)分析應(yīng)以滿足職業(yè)崗位對于勞動(dòng)者應(yīng)具備的素質(zhì)要求為基本原則。職業(yè)分析人員應(yīng)是長期從事該職業(yè)的具有本職業(yè)崗位全面工作能力與良好行為方式的行家；應(yīng)具備能準(zhǔn)確闡述該職業(yè)活動(dòng)的語言表達(dá)能力；應(yīng)來自該職業(yè)最具有代表性的產(chǎn)業(yè)、行業(yè)部門和不同類型企業(yè)。職業(yè)分析通常分為準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段和結(jié)果分析階段。在準(zhǔn)備階段，一般是根據(jù)職業(yè)分析的具體研究對象界定研究范圍，選定最具職業(yè)典型特征的產(chǎn)業(yè)部門，確定最有代表性的企業(yè)作為調(diào)查的對象，編制職業(yè)分析需要的調(diào)查問卷。在實(shí)施階段，主要是對企業(yè)進(jìn)行典型調(diào)查和對調(diào)查問卷加以回收、整理和歸類。內(nèi)容包括職業(yè)所包含的相關(guān)工種，職業(yè)活動(dòng)的主要產(chǎn)品，職業(yè)活動(dòng)的職責(zé)范圍、主要工作任務(wù)，職業(yè)活動(dòng)的工作、工具設(shè)備，職業(yè)活動(dòng)的環(huán)境條件，職業(yè)活動(dòng)所需的主要技能、基礎(chǔ)專業(yè)知識和行為方式，職業(yè)活動(dòng)所需要的特殊心理、生理素質(zhì)要求等。在結(jié)果分析階段，主要是根據(jù)循序漸進(jìn)、由簡單到復(fù)雜的原則，將應(yīng)具備的技能及與之相應(yīng)的基本技術(shù)基礎(chǔ)知識、行為方式等進(jìn)行分類排序；按照職業(yè)活動(dòng)所運(yùn)用的技能、專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識的使用頻率次數(shù)，確定各技能、專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識等在職業(yè)活動(dòng)中的重要程度；對于同時(shí)分析的若干職業(yè)活動(dòng)，按照職業(yè)活動(dòng)中運(yùn)用的技能、專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識的相同程度或重疊度，確定職業(yè)之間的類似程度；對于因科技進(jìn)步、勞動(dòng)生產(chǎn)組織變化而出現(xiàn)的新興社會(huì)分工，則須根據(jù)其適用技能、專業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)知識與現(xiàn)有職業(yè)活動(dòng)的相對特殊性與獨(dú)立性進(jìn)行職業(yè)內(nèi)涵的比較分析，確立新的職業(yè)。
工作分析是為確定工作的性質(zhì)、內(nèi)容、任務(wù)和環(huán)境條件以及對承擔(dān)該項(xiàng)工作的人員素質(zhì)要求而進(jìn)行的研究分析活動(dòng)，主要是剖析某項(xiàng)工作的特點(diǎn)，詳細(xì)、具體、系統(tǒng)地列出職業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)范和所需要的知識與操作技能。分析的重點(diǎn)依目的不同而不同。對于高職教育，工作分析的重點(diǎn)在于工作階段的劃分、知識技能的構(gòu)成、教育教學(xué)步驟的擬定，以便使學(xué)生有效地獲得必需的知識和技能。
能力分析。高職教育課程是實(shí)際的、技術(shù)的、職業(yè)的特殊專業(yè)課程，是一種定向于某個(gè)特定職業(yè)的課程，意在使學(xué)習(xí)者獲得在某一特定職業(yè)或某類職業(yè)中工作所需的實(shí)用技術(shù)、專門技能、態(tài)度和認(rèn)識。因此，無論是從理論上還是從實(shí)踐上，高職教育都應(yīng)該注意職業(yè)能力，即應(yīng)該著重培養(yǎng)學(xué)生勝任實(shí)際崗位工作的職業(yè)能力。
具體而言，職業(yè)能力包含四個(gè)要素，即達(dá)到技術(shù)期望的能力、應(yīng)對突發(fā)事件的能力、協(xié)調(diào)任務(wù)的能力、適應(yīng)工作環(huán)境變化的能力。技術(shù)期望是指特定職業(yè)角色所要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果，每個(gè)職業(yè)角色的技術(shù)期望都不同，達(dá)到技術(shù)期望的能力是職業(yè)能力的核心。應(yīng)對突發(fā)事件的能力指在工作日益復(fù)雜和多變的情況下獨(dú)立解決突發(fā)事件的能力，包括分析、判斷、決策、選擇問題解決方案、實(shí)施方案、評估實(shí)施結(jié)果等能力。協(xié)調(diào)任務(wù)的能力指根據(jù)實(shí)際情況對面臨的各項(xiàng)任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)的能力。適應(yīng)工作環(huán)境變化的能力指根據(jù)不斷變化的工作環(huán)境及時(shí)進(jìn)行角色調(diào)整或工作方式變換的能力。
�。ㄈ�(biāo)準(zhǔn)方案設(shè)計(jì)與描述
培養(yǎng)目標(biāo)的確定以及職業(yè)、工作和能力分析所得出的職業(yè)規(guī)范和具體的知識與技能等的要求，是通過創(chuàng)造性思維在頭腦中形成質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)方案的大概輪廓的過程，還只是一些初步的設(shè)想。這些設(shè)想只有在標(biāo)準(zhǔn)方案形成以后才能得到實(shí)現(xiàn)。標(biāo)準(zhǔn)方案的設(shè)計(jì)與描述就是把這些設(shè)想發(fā)展為在邏輯上清晰、在科學(xué)原理上可靠的具體的能夠?qū)嵤┑姆桨浮?/p>
對于高職教育而言，人才培養(yǎng)的質(zhì)量主要體現(xiàn)在三個(gè)方面，具體表現(xiàn)為高職院校學(xué)生應(yīng)具備的三種能力，即勝任某種職業(yè)崗位的職業(yè)技能、技藝和運(yùn)作能力，為畢業(yè)后學(xué)習(xí)和發(fā)展打好基礎(chǔ)的能力以及作為第一線生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)人才所應(yīng)具備的一般能力，也就是職業(yè)能力、普適性能力與學(xué)術(shù)能力。
高職教育教學(xué)的指導(dǎo)思想和目的是使學(xué)生獲得相應(yīng)職業(yè)領(lǐng)域的能力，高職教育的教學(xué)計(jì)劃、課程內(nèi)容及質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)以使學(xué)生獲得能力為導(dǎo)向，一切教育教學(xué)工作應(yīng)以使學(xué)生獲得相應(yīng)職業(yè)領(lǐng)域的能力為出發(fā)點(diǎn)和歸宿。因此，對高職教育學(xué)生而言，最能體現(xiàn)其本質(zhì)特征的是其職業(yè)能力。按照現(xiàn)代職業(yè)教育的觀點(diǎn)，職業(yè)能力有其特定的含義，主要由三大部分組成，即專業(yè)能力、方法能力與社會(huì)能力。 專業(yè)能力是指在職業(yè)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的能力。在高職教育中，學(xué)生的專業(yè)能力主要是通過學(xué)習(xí)某個(gè)職業(yè)或?qū)I(yè)的知識、技能、行為方式或態(tài)度而獲得的。專業(yè)能力包括工作方式方法、對勞動(dòng)生產(chǎn)工具的認(rèn)識及使用和對勞動(dòng)資料的認(rèn)識。專業(yè)能力是基本生存能力，是勞動(dòng)者勝任職業(yè)工作、賴以生存的核心本領(lǐng)。方法能力是指人們獨(dú)立學(xué)習(xí)，獲取新知識、技能的能力，如在給定工作任務(wù)后，獨(dú)立尋找解決問題的途徑，把已獲得的知識、技能和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到新的實(shí)踐中等，包括制定工作計(jì)劃的步驟、解決實(shí)際問題的思路、獨(dú)立學(xué)習(xí)新技術(shù)的方法、評估工作結(jié)果的方式等。方法能力是基本發(fā)展能力，是勞動(dòng)者在職業(yè)生涯中不斷獲取新的技能與知識、掌握新方法的重要手段。社會(huì)能力是指從事職業(yè)活動(dòng)所需要的行為能力，包括工作中的人際交流能力、勞動(dòng)組織能力、群體意識和社會(huì)責(zé)任心等，如與同齡人相處的能力、批評與自我批評的能力以及認(rèn)真、細(xì)心、誠實(shí)、可靠等等。社會(huì)能力既是基本生存能力，又是基本發(fā)展能力，是勞動(dòng)者在職業(yè)活動(dòng)中特別是在一個(gè)開放的社會(huì)生活中必須具備的基本素質(zhì)。
普適性能力是與純粹的、專門的職業(yè)技能和知識無直接聯(lián)系，或者說超出某一具體職業(yè)技能與知識范疇的能力，是職業(yè)能力中方法能力和社會(huì)能力的進(jìn)一步發(fā)展，也是具體專業(yè)能力的進(jìn)一步抽象�，F(xiàn)代職業(yè)所要求的許多能力，已經(jīng)不僅僅屬于某種職業(yè)，而是許多職業(yè)的共同基礎(chǔ)，這種基礎(chǔ)能力是一種可遷移的能力，它使勞動(dòng)者能夠迅速適應(yīng)崗位變化，順利進(jìn)行職業(yè)活動(dòng)。這種可遷移的能力叫做普適性能力，具有普遍性、可遷移性與工具性的特點(diǎn)。普遍性是指這種能力是職業(yè)生活中普遍存在的，可遷移性是指這種能力的獲得會(huì)促進(jìn)另一種能力的獲得，工具性是指這種能力是實(shí)用的，與職業(yè)密切聯(lián)系的，而不是學(xué)術(shù)的。關(guān)鍵能力強(qiáng)調(diào)的是當(dāng)職業(yè)發(fā)生變更或者當(dāng)勞動(dòng)組織發(fā)生變化時(shí)，勞動(dòng)者所具有的這一能力依然起作用，勞動(dòng)者不會(huì)因原有的專門知識和技能對新的職業(yè)崗位不適用而發(fā)愁。這種能力對勞動(dòng)者未來的發(fā)展具有關(guān)鍵性的作用，它使勞動(dòng)者能夠在變化了的環(huán)境中重新獲得新的職業(yè)知識和技能。
學(xué)術(shù)能力是學(xué)好某些基礎(chǔ)科學(xué)學(xué)科所需具備的能力，在我們的教育傳統(tǒng)中，主要表現(xiàn)為語言智力和數(shù)學(xué)邏輯智力。這兩種智力水平較高的學(xué)生通常能比較出色地完成普通學(xué)校的學(xué)習(xí)任務(wù)，獲得出色的成績。語言智力是指人類讀、寫和用詞語進(jìn)行交流的能力，這種能力在作家、詩人和演說家身上得到了高度的發(fā)展。數(shù)學(xué)邏輯智力即推理和計(jì)算的能力，這種能力在科學(xué)家、數(shù)學(xué)家、律師和法官身上得到了極大的發(fā)展。這兩種智力的開發(fā)都應(yīng)受到高度重視。
對于高職學(xué)生而言，職業(yè)能力是體現(xiàn)高職教育質(zhì)量的核心標(biāo)準(zhǔn)，普適性能力與學(xué)術(shù)能力則是衡量其質(zhì)量的一般標(biāo)準(zhǔn)。三者在實(shí)現(xiàn)高職教育目標(biāo)中的作用依次遞減。
高職教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與課程提供，高職教育人才質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的確定為高職教育課程的開發(fā)提供了基礎(chǔ)。標(biāo)準(zhǔn)是設(shè)計(jì)合適課程的指南，課程是標(biāo)準(zhǔn)的具體化。因而，一般說來，有什么樣的人才質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，就會(huì)有什么樣的課程模式。
現(xiàn)有課程模式與高職教育質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)我國現(xiàn)行高職教育的課程多采用以學(xué)術(shù)課程（普通文化課）、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課為主的“三段式”課程模式，這種三段式課程模式，常常是一、二學(xué)期上基礎(chǔ)課，三、四學(xué)期上專業(yè)課，五、六學(xué)期上設(shè)計(jì)與實(shí)習(xí)課。這種課程模式因過分強(qiáng)調(diào)分階段，各學(xué)期缺乏連貫性，導(dǎo)致知識重復(fù)或割裂。這種模式的最大弊端是學(xué)術(shù)性和理論性課程比例仍然較重，真正的職業(yè)技能學(xué)習(xí)只占三分之一左右。這種重理論、輕實(shí)踐的模式忽視了能力的培養(yǎng)，導(dǎo)致學(xué)生動(dòng)手能力和解決問題的能力不強(qiáng)。因此，課程體系應(yīng)打破分段式，進(jìn)一步注重階段性與連續(xù)性的結(jié)合。為此，有必要將學(xué)術(shù)課程、專業(yè)課程、生產(chǎn)實(shí)習(xí)課程等按階段和難度分散安排到每一個(gè)學(xué)期，逐漸深入，每學(xué)年自成體系，這樣才會(huì)取得較好的效果。高職教育的這種“三段式”課程模式使高職教育在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上偏重于學(xué)術(shù)性，過分注重學(xué)生認(rèn)知能力的培養(yǎng)，而體現(xiàn)高職教育核心標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)能力卻得不到保證。采取這種課程模式，既不能培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)術(shù)能力，又不能培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力，因而達(dá)不到高職教育應(yīng)有的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。而且現(xiàn)有的課程模式只著眼于通過一次性教育滿足學(xué)生的終身需要，較少考慮學(xué)生工作后繼續(xù)學(xué)習(xí)的需要，也較少考慮學(xué)生的個(gè)性差異，是一種典型的“標(biāo)準(zhǔn)化”人才培養(yǎng)模式。這種培養(yǎng)模式要求不同個(gè)性的學(xué)生在標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間內(nèi)完成同樣的學(xué)習(xí)任務(wù)，對不同個(gè)性的人才采用同一種培養(yǎng)方式，最終必然偏離高職教育的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
體現(xiàn)新標(biāo)準(zhǔn)與能力觀的課程模式在高職教育新質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中，職業(yè)能力、普適性能力與學(xué)術(shù)能力的理論框架及其不同的組合，是高職教育課程模式的基礎(chǔ)。不同的能力獲得需要不同的課程載體，不同的能力組合要求不同的課程組合，不同的課程組合會(huì)產(chǎn)生不同的能力課程模式。這樣，就可以從整體上得出高職教育能力組合的課程模式。高職教育學(xué)術(shù)能力中的基礎(chǔ)學(xué)科能力主要由基礎(chǔ)學(xué)科課程來提供，應(yīng)用學(xué)科能力主要由應(yīng)用學(xué)科課程來提供。這兩種課程在性質(zhì)上屬于學(xué)術(shù)性課程，其內(nèi)容主要涉及相關(guān)學(xué)科的純科學(xué)、純理論問題，如基礎(chǔ)數(shù)學(xué)、理論物理、文學(xué)理論等課程，或者是向高職學(xué)生進(jìn)行一般教育的某些重要內(nèi)容，旨在為專業(yè)性課程學(xué)習(xí)提供必要的基礎(chǔ)。職業(yè)能力中的專門職業(yè)能力由專門職業(yè)課程提供，工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰τ陕殬I(yè)實(shí)踐課程提供。這兩種課程在性質(zhì)上屬于專業(yè)性課程，主要提供某種職業(yè)的專業(yè)知識、理論和技術(shù)教育，旨在為學(xué)生就業(yè)提供專業(yè)準(zhǔn)備或適應(yīng)解決某些應(yīng)用問題和實(shí)際問題的需要。而普適性能力則主要由某些通用課程來提供，這種課程的任務(wù)旨在促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。
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