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對構(gòu)建心理咨詢保障體系促進(jìn)高校個(gè)性化教育發(fā)展進(jìn)行研究論文
一、高校個(gè)性化教育與心理咨詢結(jié)合的可行性
所謂個(gè)性化教育，是與劃一性教育相對應(yīng)的教育理念，是對當(dāng)前傳統(tǒng)教育的重要補(bǔ)充，它主張正視受教育個(gè)體的差異性，尊重學(xué)生的不同特點(diǎn)，因材施教，發(fā)掘個(gè)體的潛能，促進(jìn)人才成長進(jìn)步。相較于國外，我國的個(gè)性化教育起步雖晚，但自上而下高度重視，近年來開拓思路，創(chuàng)新途徑，創(chuàng)造條件，在教育實(shí)踐中，改革與完善人才培養(yǎng)模式，教育成果顯著。高校作為創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的重要陣地，是為國家各個(gè)行業(yè)輸送儲備人才的重要機(jī)構(gòu)，人才質(zhì)量、創(chuàng)新創(chuàng)造能力的高低直接關(guān)系著國家未來的發(fā)展前途。
因此，高校個(gè)性化教育工作的開展要從源頭抓起，以學(xué)生為本，真正地了解個(gè)體，尊重個(gè)體，將“心育”放在教育的首個(gè)環(huán)節(jié)。 “心理咨詢”這一概念有廣義和狹義之分，高校心理咨詢沿用的是狹義的“心理咨詢”概念，即不包括“心理治療”等醫(yī)學(xué)模式的非標(biāo)準(zhǔn)化的、非臨床、非治療的咨詢模式，而是在遵循教育原則的前提下，心理咨詢師運(yùn)用心理學(xué)的理論、方法、技能，通過價(jià)值干預(yù)讓咨詢對象做出判斷和行為，從而促進(jìn)個(gè)性發(fā)展和潛能開發(fā)的過程。高校心理咨詢面向全體學(xué)生，以預(yù)防性和發(fā)展性的咨詢?yōu)橹�，最終目標(biāo)是促進(jìn)學(xué)生成長成才。
高校心理咨詢和個(gè)性化教育雖然分屬心理學(xué)和教育學(xué)兩大范疇，各具獨(dú)特性，但二者也相互滲透，融會(huì)貫通，具有一致性。二者都是為了幫助個(gè)體解決成長的認(rèn)識問題，進(jìn)而培育身心健康、知行合一的高素質(zhì)人才;二者都必須遵守教育規(guī)律，尊重學(xué)生的身心發(fā)展規(guī)律，對待學(xué)生尊重、誠懇、友愛、耐心，關(guān)心學(xué)生的成長和幸福人生。另外，從個(gè)性化教育角度來看，在學(xué)生的成長過程中，世界觀、人生觀、價(jià)值觀、道德觀、理想追求通常是和心理問題混雜在一起的，關(guān)于成長的苦惱、價(jià)值的判斷、信念的追求諸如此類的問題背后往往有復(fù)雜的心理因素。心理是行動(dòng)的指南，行動(dòng)要受到心理的影響和制約。積極的心理品質(zhì)自然而然能產(chǎn)生強(qiáng)大的動(dòng)力，從而促進(jìn)個(gè)體潛能的激發(fā)。因此，在個(gè)性化教育的活動(dòng)中，需要構(gòu)建心理咨詢的保障體系，需要教育者從心理學(xué)的角度理解學(xué)生成長過程中遇到的心理困惑，經(jīng)常換位思考，從學(xué)生的角度去看待和理解他們。
二、個(gè)性化教育視野下高校心理咨詢工作存在的問題
(一)高校心理咨詢服務(wù)對象范圍狹窄，造成心理教育資源浪費(fèi)個(gè)性化教育的宗旨是提供“合適的教育”，最大限度地實(shí)現(xiàn)學(xué)生潛能的發(fā)展。心理咨詢作為了解個(gè)性心理的途徑，首先要確定服務(wù)對象。以往，談到心理咨詢的群體，人們往往認(rèn)為一定是心理有障礙的人，心理咨詢室更是大學(xué)生們避之不及的場所，這是一種狹隘的見解，更阻礙了高校心理咨詢工作的開展。心理咨詢服務(wù)對象不明確，會(huì)造成心理教育資源浪費(fèi)，對于人才培養(yǎng)也會(huì)造成阻滯。筆者所在的學(xué)院 2014 年因心理疾病、心理障礙休學(xué)、退學(xué)的人數(shù)為0.14%，是近五年來比例最高的一年，其中二人患有中度抑郁癥，一人存在人際交往障礙。換個(gè)角度，將近 99%的學(xué)生沒有明顯的心理疾病。
但是，同年，筆者所在學(xué)院開展了“關(guān)于大學(xué)生幸福度”的問卷調(diào)查，結(jié)果卻令人詫異。在回收的有效問卷中，有超過 30%的學(xué)生感受不到幸福，其中近一半的學(xué)生認(rèn)為生活迷茫、目標(biāo)缺失是缺乏幸福感的“罪魁禍?zhǔn)住薄Ｉ钊敕治�，缺乏興趣愛好、理想信念，沒有明確的計(jì)劃目標(biāo)大大降低了大學(xué)生的生活質(zhì)量。更引人深思的是，這些潛在的影響學(xué)生發(fā)展的問題沒有受到學(xué)生本人和教師的關(guān)注，學(xué)生本人不清楚發(fā)展性問題求解的途徑，輔導(dǎo)員和專業(yè)教師缺乏解決此類問題的知識和能力，高校心理咨詢在面向大部分學(xué)生發(fā)展性問題方面的作用缺失。因此，高校心理咨詢必須定位明確，面向廣大學(xué)生群體，而不是僅限于極少數(shù)存在心理障礙和心理問題的學(xué)生，應(yīng)該以預(yù)防心理問題發(fā)生，幫助大學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我、適應(yīng)大學(xué)生活、健全人格品質(zhì)、豐富精神生活為目標(biāo)，充分發(fā)掘各自的潛能，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教育。
(二)高校心理咨詢工作缺乏連貫性和層次性，不能滿足學(xué)生需求諸多高校的心理咨詢服務(wù)都不成熟，沒有形成覆蓋面廣、連貫性強(qiáng)、層次分明、有針對性的特色心理咨詢服務(wù)體系，無法滿足廣大學(xué)生在不同階段的心理發(fā)展需要，不利于學(xué)生自我意識的發(fā)展，不利于學(xué)生自我潛能的發(fā)掘，更不利于個(gè)性化教育工作在高校的深入開展。高校的心理咨詢工作主要集中在新生入學(xué)后的第一年。工作內(nèi)容主要是大一新生心理健康狀況問卷調(diào)查、心理預(yù)警學(xué)生約談、開設(shè)大學(xué)生心理健康教育課程。一般情況，大一新生入學(xué)后，高校心理健康教育中心開展摸底、排查工作，對存在心理問題和心理障礙的學(xué)生進(jìn)行預(yù)警分級，給予重點(diǎn)關(guān)注，進(jìn)行約談，開展個(gè)體心理咨詢。大部分高校面向大一新生開設(shè)心理健康教育課程，一般在30 學(xué)時(shí)左右，課程內(nèi)容為心理健康的普及性知識，以及大學(xué)生可能出現(xiàn)的心理問題，但大一結(jié)束后再無其他相關(guān)支撐課程。
三、個(gè)性化教育視野下高校心理咨詢保障體系的構(gòu)建通過以上的分析，結(jié)合我國個(gè)性化教育的內(nèi)涵、原則和培養(yǎng)目標(biāo)，亟待構(gòu)建一套既適應(yīng)我國個(gè)性化教育發(fā)展需求，又能滿足廣大學(xué)生發(fā)展需要的高校心理咨詢保障體系。構(gòu)建高校心理咨詢保障體系首先要健全與加強(qiáng)組織管理，形成分工明確、層次鮮明、重點(diǎn)突出、資源配置合理的心理咨詢網(wǎng)絡(luò)。
第一，學(xué)校支持，領(lǐng)導(dǎo)重視。心理咨詢工作的開展離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，尤其將心理咨詢應(yīng)用于個(gè)性化教育工作中，將直接影響學(xué)校個(gè)性化教育的成效。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視程度能夠?yàn)樾睦碜稍児ぷ魉璧慕?jīng)費(fèi)、場地、人員提供保障;能夠?yàn)樽稍內(nèi)藛T專業(yè)督導(dǎo)提供指導(dǎo)，同時(shí)為咨詢?nèi)藛T隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)提供保障;更有利于在個(gè)性化教育工作過程中，調(diào)整心理咨詢的工作安排。
第二，打造業(yè)務(wù)強(qiáng)、素質(zhì)高的心理咨詢工作隊(duì)伍。心理咨詢機(jī)構(gòu)是學(xué)校開展心理健康教育和心理咨詢的核心部門，負(fù)責(zé)全校學(xué)生的個(gè)體咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo);負(fù)責(zé)各學(xué)院心理信息站成員和兼職心理教師的培訓(xùn);負(fù)責(zé)全校學(xué)生的心理問卷調(diào)查、分析、反饋;負(fù)責(zé)心理健康教育課程的教學(xué)任務(wù);負(fù)責(zé)對危機(jī)事件的心理干預(yù);負(fù)責(zé)舉辦相關(guān)講座和系列活動(dòng)。心理咨詢?nèi)藛T面對的問題五花八門，參差不齊，有的是心理障礙問題，有的是發(fā)展性問題，這就要求咨詢?nèi)藛T具備極高的人格品質(zhì)和專業(yè)素質(zhì)，既要有愛心、有耐心地提供專業(yè)指導(dǎo)，協(xié)助學(xué)生采取決策，又要從專業(yè)的角度，對產(chǎn)生的問題加以分辨。
第三，發(fā)揮心理信息員和心理兼職教師的支持協(xié)助作用。心理咨詢的網(wǎng)絡(luò)是自上而下構(gòu)建而成的，如果說領(lǐng)導(dǎo)管理是金字塔的塔尖，那么二級學(xué)院的心理信息員和兼職教師就是金字塔底堅(jiān)韌的磐石。心理信息員一般由班級主要學(xué)生干部擔(dān)任，經(jīng)過心理咨詢中心的培訓(xùn)，他們具備一定的心理咨詢知識，在日常的學(xué)習(xí)、生活中重點(diǎn)關(guān)注心理預(yù)警學(xué)生，收集學(xué)生常見問題，及時(shí)反饋信息。
心理兼職教師由經(jīng)過心理咨詢培訓(xùn)的專職輔導(dǎo)員擔(dān)任，他們能夠根據(jù)不同年級學(xué)生常見的心理問題，及時(shí)開展活動(dòng)、開設(shè)講座，幫助學(xué)生解決發(fā)展過程中的各種困惑，能夠在潛移默化中達(dá)到“心育”的目的�？傊@種三級管理網(wǎng)絡(luò)的形成，更有利于心理咨詢面向全體學(xué)生，覆蓋面廣，問題發(fā)現(xiàn)及時(shí)，咨詢服務(wù)針對性強(qiáng)，有利于特色專項(xiàng)咨詢服務(wù)的形成。
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