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淺析模擬公司教學(xué)模式在國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的應(yīng)用
論文關(guān)鍵詞：模擬公司 實(shí)訓(xùn)教學(xué) 應(yīng)用
論文摘要：模擬公司是人為創(chuàng)造的活動仿真模擬，是比較理想的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺和組織形式。模擬公司教學(xué)模式注重理論聯(lián)系實(shí)際、注重學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)相互合作以及教學(xué)內(nèi)容的階段性安排，實(shí)現(xiàn)感性知識和理性知識的雙向轉(zhuǎn)化，使課堂教學(xué)和實(shí)踐活動有機(jī)結(jié)合，獲得單純課堂講授難以達(dá)到的教學(xué)效果。將模擬公司教學(xué)模式運(yùn)用于國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)教學(xué)，有助于學(xué)生提前體驗(yàn)到國際貿(mào)易工作崗位的內(nèi)涵，進(jìn)一步了解和熟悉工作崗位所需的各種專業(yè)理論知識，增強(qiáng)了學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣與信心，培養(yǎng)了學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作精神和實(shí)際操作能力。
我國高職院校國際貿(mào)易專業(yè)著重培養(yǎng)掌握國際貿(mào)易基本理論，具有較強(qiáng)國際貿(mào)易實(shí)踐能力，從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)與工作的高級技術(shù)應(yīng)用性專門人才，強(qiáng)調(diào)應(yīng)用性知識的掌握和實(shí)際操作能力的培養(yǎng)。要達(dá)到此教學(xué)目的，學(xué)校除盡力加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)、提高課堂教學(xué)質(zhì)量之外，還需將學(xué)生置身于真實(shí)或虛擬的外貿(mào)環(huán)境中進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化訓(xùn)練。近年來，雖然高職院校十分重視學(xué)生頂崗，從時間、經(jīng)費(fèi)和教師配備等方面予以支持，以培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。但這樣的實(shí)習(xí)時間和實(shí)習(xí)效果畢竟有限。要培養(yǎng)能適應(yīng)需要的具有較強(qiáng)國際貿(mào)易實(shí)踐能力的學(xué)生還得很好結(jié)合利用學(xué)校的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)條件，讓學(xué)生在虛擬的外貿(mào)環(huán)境里進(jìn)行學(xué)習(xí)。采用模擬公司教學(xué)模式進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)就能較好地實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo)。模擬公司教學(xué)模式通過創(chuàng)設(shè)一種仿真商務(wù)環(huán)境進(jìn)行課程教學(xué)能有效培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)溝通能力和商務(wù)實(shí)踐能力，能彌補(bǔ)學(xué)生實(shí)踐教學(xué)的不足，進(jìn)而能有效提高課程教學(xué)效果。
一、模擬公司教學(xué)模式的理念和特點(diǎn)
1.模擬公司教學(xué)模式的理念
模擬公司起源于20世紀(jì)50年代的德國，是指人為創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)活動仿真模擬環(huán)境，作為經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)場所和組織形式。根據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目的不同定位，學(xué)生在此可以進(jìn)行貿(mào)易......儲運(yùn)、稅務(wù)、海關(guān)、、等業(yè)務(wù)過程的模擬活動。模擬時，除貨物是虛擬的并且不發(fā)生實(shí)體位移外，其他如票據(jù)、賬冊、操作方式、核算辦法等均按照現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動中通行的做法設(shè)計和運(yùn)作。這是一種在商業(yè)贊助和真實(shí)公司幫助和指導(dǎo)下建立的教學(xué)和培訓(xùn)公司，使受訓(xùn)人員在特定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下進(jìn)行模擬商業(yè)活動的培訓(xùn)模式，學(xué)生在該模式中可經(jīng)歷全部業(yè)務(wù)操作過程，了解和弄清其各環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系，而又不必承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)活動風(fēng)險。該模式在20世紀(jì)80年代得到長足發(fā)展。
模擬公司教學(xué)模式是模擬教學(xué)法的典型代表，它結(jié)合專業(yè)背景與行業(yè)特色，給學(xué)生創(chuàng)設(shè)直觀的、模擬仿真的工作場景，按實(shí)際的工作內(nèi)容設(shè)計好課題（案例），讓學(xué)生模擬職業(yè)崗位角色，根據(jù)實(shí)際工作的操作程序和方式方法具體行事，使學(xué)生在模擬操作過程中鞏固并擴(kuò)大專業(yè)知識，培養(yǎng)職業(yè)技能素質(zhì)。
模擬公司教學(xué)模式的理念是創(chuàng)造教與學(xué)和師生互動的社會交往的仿真情境，產(chǎn)生一種行為理論的假設(shè)，從而形成有助于師生互動、學(xué)生主動參加學(xué)習(xí)的情境。在這種情境中，學(xué)生通過反復(fù)操練，進(jìn)而形成自然的、符合現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動要求的行為方式、智力活動方式和職業(yè)行為能力。
2.模擬公司教學(xué)模式的特點(diǎn)
模擬公司教學(xué)模式具有系統(tǒng)性、仿真性、自主性、團(tuán)隊(duì)性、知識性、競爭性、階段性等特點(diǎn)。
模擬公司教學(xué)的基本方式是學(xué)生在“工作崗位”上學(xué)習(xí)，堅(jiān)持以學(xué)生為中心，以自主學(xué)習(xí)為主線，在收集信息、制訂計劃、做出決策、實(shí)施計劃、反饋控制、評估成果等教學(xué)環(huán)節(jié)中學(xué)生都是主體和參加者，教師只是學(xué)習(xí)過程的組織者、咨詢者和伙伴。
二、實(shí)施模擬公司教學(xué)模式的意義和作用
1.是一種經(jīng)濟(jì)、安全的實(shí)訓(xùn)教學(xué)方式
在實(shí)際的經(jīng)貿(mào)活動中，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展不僅涉及各部門間的聯(lián)系，而且還涉及業(yè)務(wù)活動所需要的商品、資金等。若每項(xiàng)業(yè)務(wù)活動都采用真實(shí)操作那將是一筆巨額開支，對學(xué)校和學(xué)生本人都是不現(xiàn)實(shí)的。實(shí)施模擬公司教學(xué)，學(xué)生可以通過在模擬公司的學(xué)習(xí)，經(jīng)歷全部業(yè)務(wù)操作過程，了解、熟悉各環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系，而又不必承擔(dān)任何經(jīng)濟(jì)活動風(fēng)險。
2.能彌補(bǔ)實(shí)習(xí)時間和場地的不足
模擬公司教學(xué)可以解決學(xué)生實(shí)習(xí)時間和實(shí)習(xí)場地不足的問題。學(xué)生的實(shí)習(xí)時間有限，但一項(xiàng)國際貿(mào)易業(yè)務(wù)活動費(fèi)時較長，比如從建立關(guān)系→業(yè)務(wù)洽談→簽訂→開出信用證→繕制單證→交貨→結(jié)匯等過程，持續(xù)的時間往往要達(dá)數(shù)個月，讓學(xué)生在企業(yè)待這么長時間以便做完整個業(yè)務(wù)流程是不太可能的，而模擬公司教學(xué)卻可彌補(bǔ)這一缺陷，進(jìn)行集中強(qiáng)化訓(xùn)練，學(xué)生在較短的時間里就可經(jīng)歷整個進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程。同時，模擬公司教學(xué)是在學(xué)校的實(shí)驗(yàn)室里進(jìn)行的，還可彌補(bǔ)學(xué)生實(shí)習(xí)場所不足的困境。
3.能大幅度提高實(shí)訓(xùn)教學(xué)效果
模擬公司教學(xué)模式能促使學(xué)生以一種主體參與的姿態(tài)進(jìn)行具體的情景模擬、案例操作，完成從旁觀者到主演者的角色轉(zhuǎn)換，能充分挖掘?qū)W生學(xué)習(xí)潛能，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。在實(shí)訓(xùn)過程中，學(xué)生通過扮演不同的角色，把專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為職業(yè)技能與綜合素質(zhì)。學(xué)生是真正的主角，每位學(xué)生都經(jīng)歷了用心思考、查找資料、設(shè)計方案、討論發(fā)言，模擬操作、評價等一系列的實(shí)踐環(huán)節(jié)，始終處于主動學(xué)習(xí)、積極探索的狀態(tài)。學(xué)生們把理論與實(shí)踐結(jié)合起來，親自體驗(yàn)了進(jìn)出口貿(mào)易認(rèn)知過程，培養(yǎng)了獨(dú)立思考能力、綜合運(yùn)用能力和實(shí)際操作能力。團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)形式促進(jìn)了學(xué)生之間的信息交流，鍛煉了學(xué)生交際、溝通、協(xié)作的能力，培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作精神。
三、模擬公司教學(xué)模式在國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的應(yīng)用
在學(xué)校開展國際貿(mào)易實(shí)務(wù)操作訓(xùn)練，大多在國際貿(mào)易綜合實(shí)驗(yàn)室里進(jìn)行。該實(shí)驗(yàn)室一般都配有、投影儀、影碟機(jī)等硬件和南京世格軟件、浙科國際貿(mào)易進(jìn)出口模擬教學(xué)軟件等，方便學(xué)生在教師指導(dǎo)下接受系統(tǒng)訓(xùn)練或自主學(xué)習(xí)。
1.組建外貿(mào)模擬公司
在完成實(shí)務(wù)和與進(jìn)出口貿(mào)易密切相關(guān)的其他課程后，就可對學(xué)生進(jìn)行進(jìn)出口業(yè)務(wù)實(shí)訓(xùn)，將模擬公司教學(xué)模式移植于實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，模擬外貿(mào)公司各種業(yè)務(wù)操作。比如，從公司注冊、稅務(wù)登記、公司結(jié)構(gòu)的確定、職位分配、決算到與模擬公司的貿(mào)易相關(guān)部門的建立，如、海關(guān)、稅務(wù)部門、物流部門、商檢部門、公司等，都要按照現(xiàn)實(shí)中一家外貿(mào)公司的模式以及與外貿(mào)相關(guān)的業(yè)務(wù)來開展。
2.虛擬身份，設(shè)計方案
給學(xué)生設(shè)定一個虛擬身份，引導(dǎo)學(xué)生從虛擬身份的角度認(rèn)真思考，分析問題產(chǎn)生的原因，提出解決問題的方案，為下一步操作打下基礎(chǔ)。虛擬身份大致包括出口商、進(jìn)口商、供應(yīng)商、出口地銀行、進(jìn)口地銀行、海關(guān)、商檢局、船運(yùn)公司等。虛擬身份之所以重要，就在于“身份”不同，不僅考慮問題的角度不同、解決問題的方案不同。只有確定了自己的身份，才有可能提出合理的解決問題的方案，設(shè)身處地考慮問題。學(xué)生根據(jù)所分配的角色性質(zhì)制訂業(yè)務(wù)工作方案。
3.變換角色，分配任務(wù)
模擬公司教學(xué)模式的構(gòu)思既要考慮提高學(xué)生的職業(yè)能力，又要激發(fā)學(xué)生對該課程的興趣，在實(shí)際教學(xué)中把全班學(xué)生分成幾個小組來進(jìn)行模擬演練，每個小組扮演不同的角色，并按國際貿(mào)易程序進(jìn)行模擬操作。以建立國際商務(wù)關(guān)系為例，在講課前可讓各組學(xué)生自由討論應(yīng)如何草擬欲與貿(mào)易對方建立商務(wù)關(guān)系的信函，學(xué)生們各抒己見，但他們的闡述離實(shí)際國際企業(yè)間建立商務(wù)關(guān)系的信函表達(dá)有些差距，這樣，學(xué)生就會產(chǎn)生一種想知道如何撰寫這種信函的欲望，這時教師給他們講述該部分內(nèi)容，接著立即要求各小組以出口商身份向貿(mào)易對方發(fā)出欲與之建立商務(wù)關(guān)系的信函。模擬中的每一份信函教師都應(yīng)及時批改，以便及時糾正問題，接下來的詢盤→報盤→還盤→再還盤→下訂單→簽訂→催開信用證→交單通知→交貨通知等一系列進(jìn)出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)均按此步驟進(jìn)行。這樣，通過循環(huán)演練，每個小組在這場模擬交易中都同時扮演進(jìn)口商和出口商的角色，有利于學(xué)生學(xué)會從買方和賣方兩方面來考慮國際貿(mào)易問題，為將來實(shí)際工作奠定基礎(chǔ)。
4.模擬操作，培養(yǎng)能力
模擬公司的模擬操作分為階段性操作及整體操作。通過模擬公司的階段性操作，培養(yǎng)完成外貿(mào)流程各階段相關(guān)理論知識與相應(yīng)信函能力，從教學(xué)初期就緊密結(jié)合外貿(mào)流程各階段相關(guān)理論知識的學(xué)習(xí)與實(shí)際寫作能力的培養(yǎng)。根據(jù)國際貿(mào)易業(yè)務(wù)特點(diǎn)，把出口貿(mào)易流程分解為若干階段，如貿(mào)易前準(zhǔn)備、業(yè)務(wù)洽談、合同簽訂、信用證的的接受與修改、備貨、租船訂艙、申領(lǐng)許可證和產(chǎn)地證書、報檢、貨物保險、通關(guān)、海運(yùn)提單和裝船通知、單據(jù)制作、結(jié)匯和核銷等環(huán)節(jié)。學(xué)生通過商務(wù)模擬公司有關(guān)部門各崗位的階段性運(yùn)作來學(xué)習(xí)。這時，教師可扮演各部門的顧問參與其中，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，給予。這樣學(xué)生不僅能輕輕松松地掌握外貿(mào)流程理論知識與各階段信函寫作技巧，同時也能提高學(xué)習(xí)積極性。
接著需使模擬公司各部門各崗位相互配合，通過模擬公司的整體運(yùn)作，在規(guī)定時間內(nèi)完成一次成功交易的所有函電往來，該操作須循環(huán)數(shù)次，以便每組同學(xué)都能體驗(yàn)不同角色，撰寫相關(guān)信函，使他們對今后將從事的本職及相關(guān)工作有一個全方位的強(qiáng)化訓(xùn)練。整體操作比階段操作更具仿真效果，運(yùn)作效果更好。
四、運(yùn)用模擬公司教學(xué)模式應(yīng)注意的問題
1.注意專業(yè)理論知識與實(shí)務(wù)操作相結(jié)合
模擬公司的教學(xué)理念建立在做中學(xué)理論的基礎(chǔ)之上，強(qiáng)調(diào)學(xué)生通過參與外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)踐了解和掌握相應(yīng)理論知識。在國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，教師應(yīng)注意實(shí)務(wù)模擬要和專業(yè)理論知識緊密結(jié)合，可先向?qū)W生概述有關(guān)專業(yè)理論知識，讓學(xué)生對要實(shí)訓(xùn)的業(yè)務(wù)模擬環(huán)節(jié)有個清晰印象，再引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行具體模擬操作。只有在理論指導(dǎo)下的實(shí)踐才不至于茫然不知所措，才會收到更大的成效。
2.注意培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
模擬公司教學(xué)組織形式采取自我控制的獨(dú)立作業(yè)、小組制訂計劃獨(dú)立作業(yè)以及小組作業(yè)等多種形式。教師在開展國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程中要注意將學(xué)生分好學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，要求團(tuán)隊(duì)成員互相交流、互相學(xué)習(xí)，共同完成學(xué)習(xí)任務(wù)，以培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。這樣可使他們學(xué)會如何與他人打交道、如何合作、如何解決矛盾，力求達(dá)成共識成功交易。
3.注意教學(xué)內(nèi)容的階段性
模擬公司教學(xué)模式要求內(nèi)容的設(shè)計突出體現(xiàn)階段性特征，每一個階段都有一個專題，學(xué)習(xí)及訓(xùn)練的目標(biāo)應(yīng)具體而明確。盡管各個項(xiàng)目的內(nèi)容不同，然而各自相互關(guān)聯(lián)，由淺入深，循序漸進(jìn)。國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)教學(xué)一般按照國際貿(mào)易的整個業(yè)務(wù)流程進(jìn)行模擬訓(xùn)練，每個流程環(huán)節(jié)就是一個實(shí)訓(xùn)教學(xué)專題。通過模擬訓(xùn)練，學(xué)生們既能體驗(yàn)外貿(mào)公司的運(yùn)作模式、業(yè)務(wù)流程和復(fù)雜性，激發(fā)他們的求知欲和拼搏精神，又能逐漸深化對專業(yè)理論知識的理解，初步形成業(yè)務(wù)技能。
五、結(jié)語
模擬公司是人為創(chuàng)造的活動仿真模擬，是較理想的實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺和組織形式。模擬公司教學(xué)模式注重理論聯(lián)系實(shí)際、注重團(tuán)隊(duì)性及階段性教學(xué)，實(shí)現(xiàn)感性知識和理性知識的雙向轉(zhuǎn)化，使課堂教學(xué)和實(shí)踐活動有機(jī)結(jié)合，獲得單純課堂講授難以達(dá)到的教學(xué)效果。
將模擬公司教學(xué)模式運(yùn)用于國際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)教學(xué)，學(xué)生所接觸到的信息、對問題的分析與判斷以及工作計劃的逐步實(shí)施都是對實(shí)際工作的一種體驗(yàn)，使學(xué)生提前領(lǐng)略到工作崗位的內(nèi)涵，了解、熟悉工作崗位所需要的各種理論知識，懂得所學(xué)專業(yè)知識在實(shí)際運(yùn)用中的重要性，增強(qiáng)了專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣與信心，還能培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作精神和交際能力。
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