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關(guān)于教師危機(jī)意識(shí)教育的重要性與可行性策略研究
［論文摘要］當(dāng)前，校園危機(jī)事件頻發(fā)引起了各界對(duì)校園危機(jī)的重視，教職人員的適當(dāng)行為是影響校園管理有效性的重要因素，而在教師一體化的過(guò)程中，危機(jī)教育是必不可少的，培養(yǎng)全面型、素質(zhì)型教師的目標(biāo)需要探索出更多的途徑和方法來(lái)進(jìn)行危機(jī)教育。
［論文關(guān)鍵詞］校園危機(jī)管理 教師教育 危機(jī)教育
一、校園危機(jī)的含義與類別 Gilliland 和James將校園危機(jī)定義為：凡是發(fā)生在校園內(nèi)或與校園成員有關(guān)的事件或情境，對(duì)學(xué)校成員造成不安、壓力或傷害，而以校園現(xiàn)有的與資源難以立即有效解決的，均可以稱之為校園危機(jī)。校園危機(jī)按起源分為以下幾類：衛(wèi)生類、治安安全類、自然災(zāi)害類、學(xué)校管理類與學(xué)生個(gè)體危機(jī)。
二、校園危機(jī)管理的必要性
隨著教育的全民化與開(kāi)放化，學(xué)校已不再是純潔的圣土，正在經(jīng)受著社會(huì)的影響與沖擊。近年來(lái)，校園危機(jī)事件時(shí)有發(fā)生，社會(huì)上發(fā)生的各種危機(jī)事件在校園中都可能得到重演。而作為校園的主體——學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們大部分是身體或尚未完全成熟的個(gè)體，在面對(duì)各種突發(fā)事件時(shí)極易導(dǎo)致嚴(yán)重的甚至極端的后果。在生理方面，在面對(duì)自然災(zāi)害時(shí)，有些學(xué)生可能由于應(yīng)急反應(yīng)慢或體力不支而難以逃避危險(xiǎn)；在心理方面，一些學(xué)生在面對(duì)教師的不當(dāng)言行、情感、家庭、學(xué)業(yè)或就業(yè)問(wèn)題時(shí)，心理承受力弱，常以自殺或其他極端行為作為解脫手段。此外，在學(xué)校外部也存在著許多不安定因素，威脅著校園的安全與穩(wěn)定。2010年，全國(guó)連續(xù)發(fā)生了五起殘殺幼兒及學(xué)生的校園的慘案，殘忍程度令人發(fā)指。失去孩子的父母從此將背負(fù)一生的想念和悲痛，那些親眼見(jiàn)到瘋狂暴行的孩子們會(huì)將這驚魂一刻深埋在記憶的深處，而學(xué)校教職工也將在悲傷和內(nèi)疚中繼續(xù)艱難前行。
校園安全管理從來(lái)沒(méi)有像今天這樣如此受到重視，校園危機(jī)管理將會(huì)被切實(shí)地施行和擴(kuò)充，因?yàn)椋挥幸揽繃?yán)格的安全管理制度，才能盡可能地將罪犯擋在校門之外；只有依靠完善的危機(jī)管理體系，才能讓學(xué)校所有的反應(yīng)機(jī)制實(shí)現(xiàn)一體化，在面對(duì)危機(jī)時(shí)能迅速發(fā)揮最大的功效。
三、影響危機(jī)管理制度有效性的重要因素
教職工是學(xué)校的重要組成部分，校園危機(jī)管理制度的制定、實(shí)施和評(píng)估都離不開(kāi)教職員工的參與，教職工是減少或防止校園危機(jī)發(fā)生的重要因素。校園危機(jī)管理體系的主體部分包括預(yù)警、應(yīng)對(duì)、恢復(fù)與評(píng)價(jià)，這三個(gè)部分構(gòu)成了一個(gè)依次遞進(jìn)的危機(jī)管理序列③。在危機(jī)來(lái)臨之前，學(xué)校需針對(duì)各類校園危機(jī)制定相應(yīng)的預(yù)案，建立各級(jí)危機(jī)管理機(jī)構(gòu)，同時(shí)密切關(guān)注校園內(nèi)的各種異�，F(xiàn)象，以便在危機(jī)來(lái)臨前或爆發(fā)之際迅速地識(shí)別危機(jī)。在危機(jī)發(fā)生時(shí)，校園危機(jī)管理組織應(yīng)盡量收集各方信息，把握時(shí)機(jī)進(jìn)行決策，并調(diào)動(dòng)校內(nèi)和協(xié)調(diào)校外相關(guān)部門和人員協(xié)同處置危機(jī)。在危機(jī)過(guò)后，學(xué)校要盡快恢復(fù)正常的教學(xué)與科研秩序，并對(duì)校園危機(jī)管理的整個(gè)過(guò)程進(jìn)行評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)各階段的不足，并將結(jié)果反饋給危機(jī)管理部門，以便不斷修復(fù)和完善校園危機(jī)管理體系。在這三個(gè)階段的運(yùn)作過(guò)程中，信息溝通與始終貫穿其中，它與危機(jī)管理的各個(gè)階段一直進(jìn)行著信息的雙向流動(dòng)，從而形成了一個(gè)閉環(huán)的互動(dòng)控制系統(tǒng)。
從以上對(duì)校園危機(jī)管理體系的分析可以看出，校園危機(jī)管理的每個(gè)環(huán)節(jié)都不可避免地需要學(xué)校教職工的參與，所以教職工適當(dāng)行為是影響校園危機(jī)管理有效性的重要因素。所謂的教職工適當(dāng)行為是指教職工在校園危機(jī)的敏感度基礎(chǔ)上，基于對(duì)學(xué)生身心狀況的把握，對(duì)可能發(fā)生的危機(jī)要有一個(gè)大致的預(yù)期，并在此基礎(chǔ)上，通過(guò)恰當(dāng)?shù)难孕衼?lái)阻止危害性結(jié)果的產(chǎn)生，從而阻止危機(jī)發(fā)生。例如，河南某小學(xué)的一個(gè)初一女生，因不堪同學(xué)決議將她發(fā)配回家思過(guò)一周而投渠自盡。從客觀上來(lái)說(shuō)，其班主任不是兇手，然而這位老師確實(shí)做出了一些不當(dāng)行為，正是這些不當(dāng)行為引發(fā)了那位女生的自殺行為。他的錯(cuò)誤不在于授權(quán)全班同學(xué)民主評(píng)議該女生的去留，而在于他沒(méi)有任何危機(jī)意識(shí)，完全沒(méi)有想到青春期是孩子建立自我、視自尊比生命還重要的時(shí)期，任何損害自尊的事情都可能引發(fā)學(xué)生的極端行為。他的失誤在于沒(méi)有體察到青春期孩子敏感的心理，沒(méi)有關(guān)注重創(chuàng)的心靈，沒(méi)有預(yù)測(cè)到后果的嚴(yán)重性。頗為巧合的是，近幾年來(lái)的中小學(xué)生自殺案竟然都是教師的一些不當(dāng)言行所直接導(dǎo)致的，聞之實(shí)在令人痛心不已。教師本意為育人，但卻因?yàn)橐恍┦М?dāng)行為而害人，這令人不得不引以為戒。因此，校園危機(jī)管理首先要杜絕教職工的失當(dāng)行為，并要求教師在危機(jī)管理的各個(gè)階段都實(shí)施適當(dāng)?shù)男袨�，并不斷提升干預(yù)能力，這樣才能將校園危機(jī)管理的有效性發(fā)揮出來(lái)。
四、對(duì)教職人員進(jìn)行危機(jī)教育是教師教育的重要內(nèi)容
教師教育，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是指成為一名教師所要接受的所有教育，其中既包括師范院校的理論與實(shí)踐學(xué)習(xí)，也包括身在教師崗位上的各種進(jìn)修和培訓(xùn)。目前，國(guó)際上對(duì)教師教育一體化的概念已基本達(dá)成了共識(shí)。所謂一體化教師教育，就是指為了適應(yīng)學(xué)習(xí)化社會(huì)的需要，以終身教育思想為，根據(jù)教師專業(yè)發(fā)展的理論，對(duì)教師職前培養(yǎng)和職后培訓(xùn)進(jìn)行全程的規(guī)劃設(shè)計(jì)，建立起教師教育各個(gè)階段相互銜接的，既各有側(cè)重，又有內(nèi)在聯(lián)系的教師教育體系。教師教育一體化的提出為教師的全面發(fā)展與終身發(fā)展定下了基調(diào)，也為培養(yǎng)全面型、素質(zhì)型的教師指明了方向。
近年來(lái)，我國(guó)的教師教育在課程體系等多方面進(jìn)行了改革并體現(xiàn)出了新時(shí)期的特點(diǎn)，兼顧了理論與實(shí)踐的雙重性，例如在學(xué)分制、選修和必修課程、課程的內(nèi)容結(jié)構(gòu)體系與課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)等方面都做了很多改革。然而，無(wú)論是新課程還是老課程，無(wú)論是教師的職前教育還是職后教育都鮮有危機(jī)教育的內(nèi)容。這主要表現(xiàn)為以下兩點(diǎn)：一是危機(jī)教育隱于教師教育的課程之中，是某些課程的一部分內(nèi)容，例如，發(fā)展心必然會(huì)提到青少年期間的發(fā)展危機(jī)，中小學(xué)心理輔導(dǎo)課程必然會(huì)提到心理衛(wèi)生等相關(guān)的心理應(yīng)激，但并沒(méi)有專門的課程來(lái)進(jìn)行“危機(jī)教育”；二是危機(jī)教育的內(nèi)容太少，特別是在教師崗位上的培訓(xùn)中，危機(jī)教育明顯被擺在次要地位，幾乎都是在危機(jī)發(fā)生之后進(jìn)行臨時(shí)培訓(xùn)。因此，教師教育一體化必須要加入危機(jī)教育課程的規(guī)劃和設(shè)置，只有這樣才能真正完善新時(shí)期教師教育的課程內(nèi)容，也才能真正將教師教育一體化落到實(shí)處，才能真正滿足學(xué)校發(fā)展對(duì)教師素質(zhì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)要求。
五、教師危機(jī)的途徑與方法
1.全員教育。危機(jī)的發(fā)生帶有突發(fā)性和危害性特點(diǎn)，因此危機(jī)的和處理不只是某些人員的工作，而應(yīng)該是全體教職員工的職責(zé)，每一位教職員工都應(yīng)具備隨時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力。絕不可以說(shuō)校園危機(jī)是保衛(wèi)處的事情、是中心的事情、是危機(jī)小組的事情，而應(yīng)明確校園危機(jī)是全校人員共同的事情，因此危機(jī)教育必須是全員教育。
2.終身教育。危機(jī)的形態(tài)和危機(jī)的類型是無(wú)法預(yù)測(cè)的，不同時(shí)期的校園危機(jī)也具有不同時(shí)期的特點(diǎn)和處理方式，所以教師教育必須把危機(jī)教育作為終身教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容。以前，校園危機(jī)主要表現(xiàn)為風(fēng)波、疾病或食物中毒等性危機(jī)，如今，學(xué)生自殺已不是，并呈現(xiàn)出低齡化和高學(xué)歷化的趨勢(shì)。學(xué)生自殺危機(jī)已經(jīng)引起了的普遍關(guān)注，教育部曾明確要求中小學(xué)及各層次的高校一律要配備專職心理教師和專門的咨詢場(chǎng)所，為學(xué)生提供心理援助，這在客觀上促進(jìn)了近10年來(lái)學(xué)校心理健康教育的蓬勃發(fā)展，在一定程度上緩解了學(xué)生的各種心理壓力和應(yīng)激。然而，大學(xué)校園里的各類危機(jī)事件足以讓為人師者警醒，因此，危機(jī)教育必須是終身教育。
3.危機(jī)意識(shí)教育。危機(jī)意識(shí)也叫危機(jī)感，在心上，危機(jī)意識(shí)是指一種心理素質(zhì)，它是人們從外在中體驗(yàn)到威脅與挑戰(zhàn)的一種心理感應(yīng)，這種感應(yīng)轉(zhuǎn)化為危機(jī)意識(shí)，就是對(duì)個(gè)人所面臨的情境產(chǎn)生警覺(jué)和敏銳力的一種能力。危機(jī)意識(shí)與對(duì)緊急處境的應(yīng)變能力密切相關(guān)。危機(jī)意識(shí)可以由經(jīng)驗(yàn)獲得，也可以由學(xué)習(xí)獲得，相對(duì)而言，在面臨相同情境之下，經(jīng)歷過(guò)危機(jī)事件的人的危機(jī)意識(shí)必然高過(guò)未經(jīng)歷者。但因?yàn)槲C(jī)事件的突發(fā)性和偶然性，再加上經(jīng)歷過(guò)危機(jī)的人畢竟是少數(shù)，所以大部分人仍需要主動(dòng)保持適當(dāng)?shù)奈C(jī)意識(shí)，于是就有了危機(jī)意識(shí)教育。危機(jī)意識(shí)教育是指有意識(shí)地運(yùn)用教學(xué)手段，創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的刺激環(huán)境，展示事物的危機(jī)因素，以促使學(xué)生危機(jī)意識(shí)的形成，激發(fā)人們心理和意識(shí)上的危機(jī)感應(yīng)和危機(jī)意識(shí)，養(yǎng)成居安思危、處變不驚的良好心理素質(zhì)，并以自覺(jué)的社會(huì)責(zé)任感和使命感，為化解危機(jī)而奮進(jìn)有為⑤。危機(jī)意識(shí)應(yīng)當(dāng)成為教師教育過(guò)程中不可缺少的一個(gè)內(nèi)容，或者說(shuō)是一種觀念。
4.儲(chǔ)備心理咨詢的相關(guān)知識(shí)。心理學(xué)知識(shí)是教師教育課程的重要內(nèi)容之一，但是專門的心理咨詢和心理危機(jī)干預(yù)技巧培訓(xùn)卻并未納入師范教育每個(gè)專業(yè)的課程。然而一定的心理咨詢與心理危機(jī)干預(yù)的知識(shí)儲(chǔ)備，是教師處理危機(jī)事件必需的途徑和手段之一。依據(jù)各省市近年來(lái)頒發(fā)的一些中小學(xué)生心理健康教育工作規(guī)范來(lái)看，教育部門已經(jīng)相當(dāng)重視各類學(xué)校的心理健康教育，要求高校必須有專職心理教師和場(chǎng)地，中小學(xué)校除了這兩項(xiàng)要求之外，還增加了班主任必須考取心理健康教育工作的C證或B證的要求，這在客觀上促進(jìn)了校園危機(jī)教育的發(fā)展。對(duì)于心理咨詢知識(shí)的了解有助于對(duì)發(fā)生在學(xué)生個(gè)體層面的心理危機(jī)進(jìn)行預(yù)防和干預(yù)。
5.加強(qiáng)危機(jī)教育的實(shí)踐操作性，進(jìn)行適當(dāng)?shù)膶?shí)戰(zhàn)演習(xí)。學(xué)習(xí)的目的是為了學(xué)以致用，等到危機(jī)事件發(fā)生才倉(cāng)促上陣肯定不如事先設(shè)定情境進(jìn)行演練有效果。因此，有必要加強(qiáng)危機(jī)教育的實(shí)踐操作性和進(jìn)行適當(dāng)?shù)膶?shí)戰(zhàn)演習(xí)。平時(shí)在校園活動(dòng)中就可以模擬一些自然災(zāi)害、公共危機(jī)等情境，發(fā)動(dòng)全校師生參與其中，也可以單獨(dú)就一些常見(jiàn)的學(xué)生心理危機(jī)進(jìn)行干預(yù)性模擬。這些模擬和演練雖然與真實(shí)場(chǎng)景有差距，但畢竟能讓師生了解危機(jī)發(fā)生的過(guò)程，以便更加沉著、冷靜地面對(duì)危機(jī)事件。
在目前校園危機(jī)事件多發(fā)的背景下，學(xué)校不得不發(fā)展和完善校園危機(jī)管理，教師作為與學(xué)生朝夕相處的主體也必須參與到校園危機(jī)管理中來(lái)，因此，在教師教育一體化的過(guò)程中也必須加強(qiáng)危機(jī)教育，并貫穿始終、惠及全體。
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