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關于項目管理組織結構模式探析
論文摘要:在現(xiàn)代項目知識要點中,項目的組織形式是非常重要的知識要素之一,一個項目的組織形式是項目經理工作的基礎,也是項目能夠成功實施的組織保障。本文采用對比的方法,分析不同項目組織形式的優(yōu)劣勢,進而說明項目組織結構在項目管理中的重要性。
論文關鍵詞:責任項目管理 組織結構 模式
任何組織都是由許多要素,按照一定的聯(lián)接形式排列組合而成的一個整體。一個組織,除了有形的物質要素外,在各構成部分之間,實際上還存在著一些相對穩(wěn)定的關系,這包括縱向的等級關系及其溝通關系,橫向的分工協(xié)作關系及其溝通關系。這些關系構成了無形的構造——組織結構,它涉及到組織管理幅度的確定、組織層次的劃分、組織機構的設置、各單位之間的聯(lián)系溝通方式等問題。岡此,組織結構也可以理解為一種組織形式,這種形式是由組織內部的部門劃分、權責關系,溝通方式構成的有機整體。項目組織結構的不同,項目經理的職責和權利也就不同,其效果也就完全不同,下面采用對比的方法,對幾種不同的項目組織結構模式及其優(yōu)劣勢進行探析。
1.職能式組織形式
各職能部門派人參加項目,參加者向本部門領導報告,跨部門的協(xié)調在各部門領導之間進行,沒有專職的項目經理。這種做法是在基于職能的組織結構中最常見的項目組織方式,執(zhí)行主管實際上承擔了項目經理的角色,權利集中在執(zhí)行主管人,他有權向各個分部下達指標和任務,各部門的職能主管負責項目的某組成部分,項目核心團隊就是職能主管加上執(zhí)行主管,這樣的組織結構有以下幾個特點。
1.1優(yōu)勢
a、分工明確,執(zhí)行力強。按照職能劃分的項目管理組織結構簡單,各部門內部分工明確,部門目標性好。
b、各個部門中的職員可以實現(xiàn)技術、信息的共享,從而有利于提高員工在某領域的專業(yè)能力。
1.2劣勢
a、管理責任的集中。職能式組織結構,其管理的核心團隊是執(zhí)行主管和職能主管。管理責任過于集中,管理風險過人,成員工作的考核難以完成。
b、組織結構僵硬有余,靈活不足。在這種組織結構中,各部門的職員只能長期固定在某個部門中,并且通常只對所在部門負責,當面對不確定性高,跨部門的任務時,通常難以勝任,組織缺乏靈活性。
2.項目式組織
形式項目式組織形式基于項目的項目式組織結構,項目主管承擔項目經理的角色,執(zhí)行主管賦予項目主管一定的權利,項目主管從各個職能部門中抽調一定的人員,組成項目核心團隊,這樣的組織結構有以下特點。
2.1優(yōu)勢
a、目標明確,工作效率高,對項目的成敗直接負責;項目團隊的日標致,各類專家在一起工作,大家互相往來,互相交流,工作效率較高,如果項目出現(xiàn)什么問題,現(xiàn)場就可以解決,同時整個項目團隊對項目負責,工作中出現(xiàn)互相推諉,互相指責的情況不多。
b、項目溝通與協(xié)調容易,項目成員之間沖突容易解決。項目團隊成員,是一個整體,項目主管因為有比較大的權利,因此協(xié)調成員之間的沖突也較為容易,成員的工作考核也比較容易。
c、機動靈活,應付突發(fā)事件的能力強!按『谜{頭”應付突發(fā)事件的能力大大增強,出現(xiàn)風險后的反應速度最快,能夠把損失減少到最小程度,并且不會影響其他項目。
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2.2劣勢
a、資源的重復設置,相對較高。項目可以調用的資源是有限的,這是所有項目的共性,但是項目式的組織結構,對于資源的要求就更加高,很多資源有可以共用的,如果按照項目式組織結構管理,資源必將重復設置,導致管理的成本也會增加。
b、與其他項目缺乏信息溝通,難于吸收其他項目的成功經驗和失敗的教訓;
c、項目成員流動頻繁,影響工作情緒;員工往往愿意在一個比較穩(wěn)定的工作中工作,當項目式的組織結構下工作,每當項目結束,項目團隊也就隨之解散,員工會重新組合到其他項目中去,因此,項目成員流動頻繁,影響員工的工作隋緒。
3.弱矩陣式組織結構
弱矩陣式組織結構的特點是沒有設置項目經理一職,靠員工的自覺完成工作任務,這類組織結構,結構松散,約束少,適用于需要創(chuàng)造性思維活躍,時間充裕的小型項目,比如新科技,新領域的基礎研究等。
由各職能部門派協(xié)調人參加項目,參加者向本部門領導報告,跨部門的協(xié)調在各部門派出的協(xié)調人之間進行,沒有專職的項目經理。這種組織方式也是基于職能的組織結構中很常見的項目組織方式,其工作效率較前者略高,但和前者一樣,由于沒有人對項目負責,項目組織效果很有限。但畢竟有了通過非部門領導的協(xié)調人之間的橫向溝通,所以也把這種組織結構稱為弱矩陣結構。
4.強矩陣式組織結構
強矩陣式組織結構的特點是由項目經理組成一個部門,凌駕于各個職能部門之上,這樣做的好處是結合了弱矩陣和平衡矩陣組織的所有優(yōu)點,同時避免了他們的劣勢,也是目前企業(yè)項目組織結構設置的最多的一種,從各種案例來看,這種組織結構也是以后慢慢發(fā)展的力向。
在平衡矩陣的基礎上,增加與各職能部門平行的專門的項目管理辦公室,負責企業(yè)內的項目管理,專職的項目經理都歸項目管理辦公室管理。由于有了專門的組織負責項目管理,項目管理作為企業(yè)內的一項任務長期存在,并能夠不斷地積累、發(fā)展,項目經理也不是根據(jù)項目臨時任命,而是成為常設崗位,這樣從組織上、人員上都使項目管理得到了保障。
5.結束語
企業(yè)做項目時沒有固定不變的項目組織結構,但是對于一個項目來說,采用不同的項目組織結構卻有著天壤之別的差別,因此,企業(yè)領導人在做不同的項目時要根據(jù)項目的規(guī)模大小、所需要的資源配置和時間因素等等多方面的綜合考慮,給不同的項目以不同的項目組織形式才是最重要的。
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