關于兒科護理工作中的安全隱患及安全護理對策分析的論文

　　0 引言

　　由于兒科護理的特殊性，其工作中存在的危險因素也相應性的增多。對于護理人員來說，需加強自身素質(zhì)，必須針對總結的不安全因素相對應的進行防范，預防危險事件的發(fā)生，保障兒科護理工作能夠順利開展。因此，通過總結兒科護理的危險因素以及針對性的進行防范�，F(xiàn)將具體內(nèi)容總結如下。

　　1 兒科護理工作中的危險因素

　　1.1 護士自身原因①護士因欠缺臨床經(jīng)驗、操作不熟練，對工作的不認真，對規(guī)章及操作過程的不遵守。易在操作中出現(xiàn)輸錯藥、輸錯人的事故。②護士技術水平低：當護理人員為患兒進行穿刺時，因操作不熟練易使穿刺失敗�；純阂虼┐滩课坏奶弁匆卓摁[，造成家屬的滿意度降低。③護患溝通障礙：由于某些護士只重視提高操作技術但忽視了與家屬的溝通，對護理工作的開展造成了不必要的困難，家屬的不理解，護士的不解釋。同樣增加了護患矛盾。④護理記錄不規(guī)范：由于護士在工作記錄中主觀性較強，對病情的觀察不完善，對數(shù)據(jù)的記錄不準確、不及時。因此，由于護理記錄的不完善，易增加醫(yī)患糾紛的發(fā)生，并且醫(yī)院及醫(yī)護人員易在其中處于不利地位。⑤缺乏相關知識：在護理治療過程中，各個操作都易造成感染的發(fā)生。由于護士欠缺無菌觀念及相關感染知識，在操作前后不注意洗手，易出現(xiàn)交叉感染。因此，需加強相關知識的培訓以及加強對院內(nèi)感染的控制。

　　1.2 患者及社會因素隨著社會的發(fā)展以及人們觀念的轉(zhuǎn)變，各個家庭中多為獨生子女。因此，家屬對患兒的嬌慣以及對醫(yī)療及護理水平要求的提高，易造成護患矛盾的出現(xiàn)。在護士進行動靜脈穿刺時，由于患兒的特殊性，操作困難加重易造成穿刺失敗，會使家屬的滿意度降低。由于社會問題的存在以及社會輿論的導向，使得患者將所有責任都歸于醫(yī)院，不能夠理解醫(yī)療風險和醫(yī)護人員的辛勤工作。使得醫(yī)院處于一個不利的地位。由于醫(yī)學的嚴謹性、風險性以及局限性，使得在治療前后，尤其是對較復雜、嚴重的病例來說，增加了不同風險的出現(xiàn)。同時由于護士是醫(yī)囑的主要執(zhí)行者，患兒的長時間住院伴隨效果不佳以及費用較高等原因的影響，易使家屬出現(xiàn)不良情緒且會將所有責任歸結于護士。由于患兒群體的特殊性也增加了危險性的發(fā)生。

　　1.3 法律知識的欠缺由于護士對法律知識的欠缺以及對護理風險的認知較差。相反，患者及家屬的意識也在不斷提高，只要護士在操作中出現(xiàn)一點紕漏，家屬就會立即不滿，增加了醫(yī)療糾紛發(fā)生的概率。

　　2 預防措施

　　2.1 提高護士的責任心及法律意識在護士工作中要規(guī)范管理制度以及操作規(guī)范，提高護士按規(guī)章辦事的責任心。護士要與患者充分的進行交流溝通，對于患者的主訴，護士應用淺顯易懂的語言耐心的向患者進行講解，向患者進行健康宣教以及交待注意事項。在做各項操作治療時都應首先取得患者的同意，充分理解患者并從其角度出發(fā)。

　　2.2 提高技能水平及知識能力由于各方面的要求不斷提高，于是護理人員應不斷提高自己的知識水平以及操作能力， 通過人才梯隊措施及考核制度，加強護理人員的工作能力。有些操作具有強制性且家屬對護士的期望較高，使得護士壓力較高，因此必須保障操作能夠順利完成，若出現(xiàn)意外事件則易加重護患矛盾的發(fā)生，增加醫(yī)療糾紛的發(fā)生概率。所以，在進行操作前護士應向患者及家屬講解操作的意義及風險，同時需保障操作技術的熟練。

　　2.3 完善后勤保障加強對后勤的管理，積極準確的落實，可增加相關職能部門的人員做輔助工作，減輕護理人員的工作量，使得護士能夠加強對患者及家屬的心理輔導及健康宣教。同時在兒科完善基礎設施建設，使得患兒能有健康舒適的環(huán)境，保障患兒的愉悅心情。

　　3 討論

　　護理治療過程中的不安全因素都有可能是風險，同時由于醫(yī)護人員與患者接觸機會較多，家屬的維權意識及要求提高，相對來說，也增加了發(fā)生風險的概率。在所有科室中，由于兒童群體的特殊性，只要出現(xiàn)一絲紕漏都會造成家屬的不滿。護士需根據(jù)醫(yī)囑進行治療，應提高操作技能及自身的素質(zhì)，提高服務質(zhì)量，降低風險事件的發(fā)生。

　　因此，針對性的采取預防措施能夠有效提高患者的滿意度及護理質(zhì)量，降低醫(yī)療糾紛的發(fā)生概率。據(jù)研究表明，國外醫(yī)療結構已經(jīng)將風險管理落實到護理工作中，對于我國國情來說，多數(shù)家庭均為獨生子女，因此，患兒的重要性由此可見。降低風險事件的發(fā)生，可有效減輕家屬的不良情緒。同時由于兒童群體的特殊性，病情復雜且變化快，配合及表達能力弱，也同樣增加了風險概率。

　　通過上述危險因素的總結，我院通過對患兒進行風險評估，加強優(yōu)質(zhì)性護理，積極針對的采取預防措施，同時加強醫(yī)護人員的知識及技能水平，認真工作，加強溝通交流，以此來降低風險概率事件的發(fā)生。綜上所述，通過采取的預防措施，使得患者及家屬的滿意度提高，降低風險事件的發(fā)生，提高護理質(zhì)量，有利于和諧事件的構建。

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