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本科護理論文精彩范文
護理專業(yè)主要是培養(yǎng)掌握護理學(xué)的基本理論和專業(yè)技能,從事臨床護理工作的高級技術(shù)應(yīng)用性專門人才。以下是小編為大家準備的本科護理論文精彩范文,希望對大家有幫助!
本科護理論文精彩范文:淺探護理質(zhì)量控制方法
護理質(zhì)量在醫(yī)院護理管理中是個永恒的話題,是護理業(yè)務(wù)技術(shù)管理的核心,是衡量醫(yī)院護理管理水平的重要標志。隨著現(xiàn)代科學(xué)技木的飛速發(fā)展,醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變和人類對健康概念的更新,使護理工作的范圍不斷擴大,也對護理質(zhì)量提出了更高的要求[1]。因此,加強護理質(zhì)量管理,不斷提高護理服務(wù)質(zhì)量,使患者滿意是護理管理的中心任務(wù),也是醫(yī)院護理工作的主要目標。如何使護理質(zhì)量盡快達到規(guī)范化、標準化的管理,是醫(yī)院管理者共同探討的熱點問題。作為一名護理管理者,必須由陳舊的經(jīng)驗式管理過渡到科學(xué)和法制的管理,從片面的人、才、物管理走向以患者為中心的全面質(zhì)量管理,規(guī)范標準化的'業(yè)務(wù)流程,制定標準化的護理作業(yè),從而實現(xiàn)護理質(zhì)量的有效控制。以保證患者得到最滿意的護理服務(wù)。為了做好護理質(zhì)量標準化控制,強化環(huán)節(jié)控制,注重細節(jié),嚴把護理質(zhì)量關(guān)。
確定護理質(zhì)量方針,增強質(zhì)量控制意識
護理質(zhì)量方針應(yīng)根據(jù)本行業(yè)質(zhì)量要求,與護理的價值觀一致,反映出對服務(wù)對象的責(zé)任感、愛心和創(chuàng)造力。使護理人員認識一致,以指導(dǎo)護理人員的努力方向,達到最佳的護理效果。
加強重點環(huán)節(jié)質(zhì)量控制管理:護士長的質(zhì)控意識、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、管理能力及管理水平是護理質(zhì)量控制管理工作的重要環(huán)節(jié)。護士長不僅是直接參與者,還是組織者、指導(dǎo)者,作為護士長既要有靈活的工作方法,又要講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),不要只注重單一的檢查,忽略了護士本身的主觀能動性,要充分調(diào)動護士的積極性,挖掘每個人的潛力,善于發(fā)揮每位護士的長處,帶動全科工作,要協(xié)調(diào)好科內(nèi)各個不同崗位的關(guān)系,從而提高醫(yī)護質(zhì)量[2]。
反復(fù)強化護理質(zhì)量控制的重要性及必要性 全員進行愛崗敬業(yè)教育和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,弘揚對患者高度負責(zé),對技術(shù)精益求精的無私奉獻精神,增強護理人員事業(yè)心和責(zé)任心。
建立護理質(zhì)控體系
要不斷提高護理質(zhì)量,就要搞好質(zhì)量控制,建立質(zhì)控體系并界定其職責(zé),這是推行質(zhì)量控制必不可少的組織保障[3],只有如此才能保證質(zhì)控有序高校運行,為了使質(zhì)量管理體系不斷健全,實行全員參與質(zhì)量控制,強化質(zhì)量內(nèi)涵建設(shè),把護理質(zhì)量控制、落實到位。讓質(zhì)控呈現(xiàn)凡事有人負責(zé)、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督的局面,并使各項工作始終處于受控狀態(tài),形成一個質(zhì)控循環(huán)系統(tǒng)。2002年開始護理部改變了以往的護理管理模式,重新制定了護理質(zhì)量控制方法:
、俚1級:為護理質(zhì)量活動小組。這1級是護理質(zhì)量控制的基礎(chǔ),須由各病區(qū)護士長及全體護士認真的開展工作。
、诘2級:為院護理質(zhì)量監(jiān)控小組;由49位護士長組成,包括:重癥護理管理、基礎(chǔ)護理組、整體護理、輸液管理、消毒隔離組、技木操作、理論培訓(xùn)、病區(qū)管理、門急診管理、護理安全、四室管理、護理業(yè)務(wù)行政查房組、護理病案、護理教育、護理科研與發(fā)展、專科護士、繼續(xù)教育等17個護理監(jiān)控小組,并制定各質(zhì)控監(jiān)控組的職責(zé)界定,這1級是護理質(zhì)控的中心,在醫(yī)院的護理質(zhì)量控制上起到了重要的作用。
、鄣3級:為護理部,這一層是護理質(zhì)控的核心。
加強質(zhì)量控制環(huán)節(jié)
為充分發(fā)揮護理人員的主觀能動性,讓每位護理人員都能積極參與到質(zhì)量控制管理當中,使護理質(zhì)量得到保證和落實。
各質(zhì)控組在年初要制定各組的全年工作計劃,要有每個季度的工作計劃,在制定計劃中各項指標要進行數(shù)據(jù)化處理,因為沒有數(shù)據(jù)就沒有質(zhì)量。
護理部每季度組織質(zhì)控監(jiān)控組對各科室進行護理工作質(zhì)量的定向檢查,根據(jù)各項檢查細則和評分標準,將檢查結(jié)果形成書面材料下發(fā)各科室,使質(zhì)量控制專項檢查與全面檢查相結(jié)合。
護理部經(jīng)常跟隨各質(zhì)控組巡視病房,勸各科室的護理工作質(zhì)量隨機抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,使護理質(zhì)量控制工作定期檢查與不定期檢查相結(jié)合,護理質(zhì)量始終處于受控狀態(tài),護士不能有松懈思想,起到了自我約束的作用。
健全護士長夜查房制度:強化護士長夜查房時主要檢查各崗位職責(zé)落實情況及各科室護理工作質(zhì)量情況,做到白天護理工作質(zhì)控與夜班護理質(zhì)量控制相結(jié)合。使全院護理質(zhì)量控制工作形成一個自查、自審、日查、夜查的質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)。
做好質(zhì)量控制反饋
各科室質(zhì)控成員按照分工合作的原則每周檢查1次,并在質(zhì)控本上記錄質(zhì)控內(nèi)容、存在用題、糾偏措施,如工作環(huán)節(jié)上發(fā)現(xiàn)不符合質(zhì)量要求時立即采取糾正措施。
各質(zhì)控組每季度對全院各護理單元進行1次全面的檢查,檢查結(jié)果用文字書面寫出來,上報給護理部。護理部對各護理單元的成績與終末質(zhì)量分別給予評價,目的在于發(fā)揚成績,糾正問題與偏差,做為第2次循環(huán)控制的借鑒。
利用護理質(zhì)量分析全面掌握護理工作動態(tài):護理部每個月對全院質(zhì)控檢查存在的問題,利用護士長例會及時反饋給科室,對存在的問題從多媒體的形式進行總結(jié),找出不足,落實改進的措施,達到相互監(jiān)督、相互促進,使護理質(zhì)量控制工作保持良性運轉(zhuǎn)[4]。
質(zhì)量控制的效果
通過以上質(zhì)量控制措施的實施,避免和杜絕了護理缺陷及差錯的發(fā)生,糾正了事故的隱患,確保護理安全,近年來護理差錯、投訴數(shù)量、患者對護理工作的滿意度、健康宣教合格率、技術(shù)操作合格率等都有了較大的提高,促進了護理管理隊伍建設(shè)和護士長隊伍整體水平的提高。
參考文獻
1 張媛,蔡銅山,邊巍,周蓮茹.加強質(zhì)量控制提高護理質(zhì)量[J].護理實踐與研究,2009,6(22):84-85.
2 陳玉蘭.淺談如何加強護理質(zhì)量管理[J].吉林醫(yī)學(xué),2011,32(l3):2683.
3 王香枝,劉哲,秦延平.臨床護理質(zhì)量管理持續(xù)改進方法探討[J].護理實踐與研究,2008,5(1):48-49.
4 馬春梅.實施護理質(zhì)量控制的做法與體會[J].全科護理,2011,9(6):1655-1656.
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