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手術(shù)室機(jī)動(dòng)班護(hù)士崗位設(shè)置的效果
隨著外科手術(shù)技術(shù)不斷迅猛地發(fā)展,各?破餍档姆N類、數(shù)量不斷改進(jìn),以下是小編搜集整理的手術(shù)室機(jī)動(dòng)班護(hù)士崗位設(shè)置的效果探究的論文范文,供大家閱讀查看。
我院為一所綜合性三級(jí)甲等醫(yī)院,每年手術(shù)量達(dá)1萬臺(tái)左右。2011年12月我院南院竣工手術(shù)室分為南北兩院,為充分發(fā)揮人力資源采取統(tǒng)一排班形式,護(hù)士按兩院手術(shù)量隨機(jī)調(diào)動(dòng)。但隨著外科手術(shù)技術(shù)不斷迅猛地發(fā)展,各?破餍档姆N類、數(shù)量不斷改進(jìn)、增加,護(hù)士配合的?苹,再加上手供一體化模式的運(yùn)行,存在護(hù)理人員除配合本?剖中g(shù)熟練外,而對(duì)其他科手術(shù)熟練程度欠缺,尤其是對(duì)?剖中g(shù)的特殊物品的準(zhǔn)備,擺放地點(diǎn)、順序不熟而導(dǎo)致手術(shù)配合質(zhì)量不高。為了解決這種情況,結(jié)合衛(wèi)生部《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要(2011~2015)年》,護(hù)理管理必須科學(xué)設(shè)置護(hù)理崗位,提高管理效率。我科從2012年設(shè)立機(jī)動(dòng)班崗位,設(shè)置一名機(jī)動(dòng)護(hù)士。機(jī)動(dòng)是指權(quán)宜處理,靈活運(yùn)用。機(jī)動(dòng)護(hù)士是指具有一定靈活性、應(yīng)急性強(qiáng)的較高素質(zhì)的護(hù)理人員。經(jīng)過近2年的運(yùn)作和科學(xué)管理,發(fā)現(xiàn)機(jī)動(dòng)班護(hù)士是手術(shù)室有力的后勤保障人員,機(jī)動(dòng)班崗位設(shè)置能提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。介紹如下:
1資料與原因
1.1一般資料:2011年12南院竣工后手術(shù)室分為南北院兩部分,南院11間,北院10間。護(hù)理人員共58名,護(hù)士長(zhǎng)3名,學(xué)歷層次大專4名,本科54名,在讀研究生1名;工齡5年以下(含5年)26名,5~10年12名,10~20年11名,20年以上(含20年)9名;職稱:副主任護(hù)師6名,主管護(hù)理師12名,護(hù)理師25名,護(hù)士15名。除護(hù)士長(zhǎng)、總責(zé)護(hù)士、各?埔幻o(hù)士相對(duì)固定外,其余護(hù)士均統(tǒng)一排班、隨機(jī)調(diào)動(dòng)。
1.2原因
1.2.1搬遷后常規(guī)發(fā)放手術(shù)醫(yī)生滿意度調(diào)查表,滿意度較搬遷前下降,通過進(jìn)一步分析滿意度下降原因,發(fā)現(xiàn)因?yàn)檠不刈o(hù)士在手術(shù)進(jìn)程中會(huì)離開手術(shù)間,提出意見的占50%。針對(duì)巡回護(hù)士術(shù)中離開手術(shù)室原因進(jìn)行分析,見表1!颈1】
通過表1可見,巡回護(hù)士術(shù)中離開手術(shù)室的主要原因?yàn)槿o菌物品,無一例無故缺崗。
1.2.2根據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)院消毒供應(yīng)中心管理規(guī)范》的要求,醫(yī)院可重復(fù)使用的醫(yī)療器械由過去的分散式管理轉(zhuǎn)變?yōu)榧惺焦芾怼W詮尼t(yī)院手供一體化開展后,發(fā)現(xiàn)手術(shù)室與CSSD交接過程中,存在很多問題。手術(shù)室專業(yè)性強(qiáng)、工作頻率快,器械周轉(zhuǎn)速度要求快,而消毒供應(yīng)中心人員對(duì)手術(shù)器械認(rèn)識(shí)缺乏,又增加了腔鏡特殊器械及外來手術(shù)器械的處理,工作壓力、工作量及強(qiáng)度均加大,會(huì)導(dǎo)致無菌包供應(yīng)不及時(shí)、器械數(shù)量缺少或多余、器械混淆、特殊器械上的細(xì)小零件脫落等各種問題。在解決問題時(shí)由于人員相互之間不太了解,則會(huì)互相推諉、扯皮,互相指責(zé),甚至產(chǎn)生敵對(duì)情緒,不利于工作的順利開展甚至影響手術(shù)進(jìn)程,帶來管理上的隱患。
1.2.3醫(yī)院擴(kuò)大后,手術(shù)更加?苹,?谱o(hù)士在手術(shù)配合及提高手術(shù)室護(hù)理工作質(zhì)量上發(fā)揮了巨大的作用。?剖中g(shù)器械的專人管理,有利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障、及時(shí)維修,保證了儀器設(shè)備的正常使用。
但我院由于人員配備不足,?谱o(hù)士仍需承擔(dān)夜班工作,因此會(huì)導(dǎo)致?谱o(hù)士與工程師不能及時(shí)當(dāng)面溝通,不利于儀器和器械在保養(yǎng)上的連續(xù)性。
1.2.4手術(shù)病理標(biāo)本是醫(yī)院手術(shù)護(hù)理管理工作的一項(xiàng)十分重要的內(nèi)容,我院手術(shù)標(biāo)本從切下之時(shí)開始到標(biāo)本送至病理科的每個(gè)環(huán)節(jié)都有人負(fù)責(zé),且職責(zé)明確。但在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn),標(biāo)本間鑰匙管理存在問題、標(biāo)本核對(duì)護(hù)士每日更換存在隱患。
1.2.5隨著醫(yī)院不斷發(fā)展,手術(shù)量增大,連臺(tái)手術(shù)增多,導(dǎo)致手術(shù)室護(hù)士工作量大、工作時(shí)間長(zhǎng)、飲食不規(guī)律,中午經(jīng)常錯(cuò)過正常的吃飯時(shí)間,饑餓中工作,對(duì)身體和心理會(huì)產(chǎn)生不良反應(yīng)。
2方法
2.1參照《衛(wèi)生部關(guān)于實(shí)施醫(yī)院護(hù)士崗位管理的指導(dǎo)意見》,結(jié)合我院手術(shù)室實(shí)際工作方式,增加機(jī)動(dòng)班崗位,制定機(jī)動(dòng)班崗位說明,明確職責(zé)。南北院手術(shù)室各處選任1名具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的責(zé)任心強(qiáng)的主管護(hù)士擔(dān)任機(jī)動(dòng)班護(hù)士一職,實(shí)行彈性排班制。
2.2各?谱o(hù)士書寫各科手術(shù)物品準(zhǔn)備詳細(xì)清單,交于機(jī)動(dòng)班護(hù)士。機(jī)動(dòng)班護(hù)士定期與?谱o(hù)士核對(duì)手術(shù)物品準(zhǔn)備清單,及時(shí)修改。
2.3制定機(jī)動(dòng)班工作流程:根據(jù)手術(shù)室各級(jí)人員工作職責(zé),結(jié)合我院手術(shù)室實(shí)際情況制定機(jī)動(dòng)班工作流程。
2.3.1管理無菌間,每日核對(duì)清點(diǎn)器械包總數(shù)及檢查有無過期包,核對(duì)器械包,上架,核對(duì)各類滅菌物品,按指定位置放置或送至手術(shù)間。
2.3.2聯(lián)系CSSD人員,供應(yīng)敷料、器械、一次性物品。核對(duì)并登記待環(huán)氧乙烷、過氧化氫等離子、高壓滅菌物品,送至CSSD。
2.3.3準(zhǔn)備接臺(tái)手術(shù)用物,送至手術(shù)間,接電話送所需物品至手術(shù)間。下午準(zhǔn)備d2手術(shù)用物(手術(shù)臺(tái)特殊用物)并核對(duì),巡視房間,準(zhǔn)備體位墊,檢查手術(shù)間床情況及清點(diǎn)手術(shù)間物品,及時(shí)關(guān)房間空調(diào)及燈光。
2.3.4清點(diǎn)標(biāo)本間鑰匙于成交班后發(fā)放至手術(shù)間,每日兩次核對(duì)手術(shù)標(biāo)本,督促保潔員送病理科。
2.3.5做好后勤保障,處理各種機(jī)動(dòng)事宜。如有器械或儀器損壞,聯(lián)系設(shè)備科維修,?谱o(hù)士不在時(shí)做好登記并與其交班。午飯時(shí)間替換手術(shù)間護(hù)士進(jìn)餐。
3結(jié)果
3.1無菌間專人管理后,提高了無菌物品先期先用的依從性,由機(jī)動(dòng)班護(hù)士負(fù)責(zé)將無菌物品送至手術(shù)間,加快了取用無菌物品的速度,同時(shí)減少了巡回護(hù)士進(jìn)出手術(shù)間的次數(shù)。
3.2實(shí)施后常規(guī)發(fā)放手術(shù)醫(yī)生滿意度調(diào)查表,滿意度由95.3%上升至97.8%,再次分析在2.2%的基本滿意中,無醫(yī)生提出巡回護(hù)士在手術(shù)進(jìn)程中無故離開手術(shù)間。
3.3專人負(fù)責(zé)與CSSD溝通協(xié)調(diào),取得對(duì)方科室的信任、理解、支持和配合,保證了無菌包的周轉(zhuǎn)及手術(shù)的順利進(jìn)行。
3.4標(biāo)本專人管理后,細(xì)節(jié)上更加嚴(yán)謹(jǐn)。保證了標(biāo)本登記本的記錄完整、準(zhǔn)確及標(biāo)本的送檢質(zhì)量,標(biāo)本間鑰匙責(zé)任到人,無遺失。
3.5管理上體現(xiàn)人文關(guān)懷,機(jī)動(dòng)班護(hù)士的替換,保證了手術(shù)間護(hù)士的正常飲食時(shí)間,可減少護(hù)士發(fā)生亞健康狀態(tài)的原因。
4結(jié)論
4.1我院手術(shù)室分為兩院,護(hù)士定期調(diào)動(dòng)。同時(shí)隨著手術(shù)量的增加,各類器械包、敷料包數(shù)量增加,存在護(hù)士對(duì)無菌物品的放置地點(diǎn)不熟悉。機(jī)動(dòng)班護(hù)士對(duì)無菌間專人管理后,其對(duì)各類包及物品的放置地點(diǎn)、有效期的順序了如指掌,各類物品先期先用的依從性增加,大大降低了各類無菌物品過期的數(shù)量,同時(shí)也縮短了巡回護(hù)士尋找無菌物品的時(shí)間,提高了工作效率。
4.2由于有機(jī)動(dòng)班護(hù)士專人準(zhǔn)備術(shù)前用物,所以術(shù)中需取用無菌物品大都是由于手術(shù)方式變化或病情變化所致,由專人送至手術(shù)間,縮短了手術(shù)醫(yī)師等待時(shí)間,減少了巡回護(hù)士離崗時(shí)間,護(hù)士將更多的時(shí)間投入到手術(shù)配合及手術(shù)期間病人的護(hù)理中,提高了護(hù)理配合質(zhì)量。
4.3由于手術(shù)室工作的連續(xù)性,巡回護(hù)士經(jīng)常不能按時(shí)進(jìn)餐,通過機(jī)動(dòng)班護(hù)士的替換,既確保了手術(shù)的進(jìn)行,又保證了護(hù)士能按時(shí)進(jìn)餐。更加人性化的管理,提高了護(hù)士對(duì)工作的滿意程度,進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量。
4.4由于手術(shù)室護(hù)士工作的特殊性,不能保證每個(gè)?谱o(hù)士每天在崗,機(jī)動(dòng)班護(hù)士的設(shè)置,保證了各專科儀器、器械管理的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
4.5有專人與CSSD溝通,使存在的、潛在的問題及時(shí)得到了解決,加強(qiáng)了兩個(gè)科室的合作,為手術(shù)室、CSSD之間建立了相互信任的平臺(tái)。減輕了手術(shù)室器械與巡回護(hù)士的壓力,使手術(shù)室護(hù)士更加集中精力在配合手術(shù)上,減少了發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)事故的隱患,提高了手術(shù)配合質(zhì)量。
4.6專人負(fù)責(zé)標(biāo)本的管理后,使標(biāo)本記錄的準(zhǔn)確性及送檢質(zhì)量得到保證。手術(shù)標(biāo)本從切下之時(shí)開始到標(biāo)本送至病理科的每個(gè)環(huán)節(jié)都有人負(fù)責(zé),關(guān)鍵環(huán)節(jié)專人負(fù)責(zé),職責(zé)明確,杜絕了標(biāo)本送檢延遲、漏放固定液、標(biāo)本袋病理單號(hào)脫落等情況的發(fā)生,病人的利益得到了充分保障。
手術(shù)室護(hù)理工作有不可預(yù)知、不平衡的特點(diǎn),其時(shí)間和數(shù)量難以控制,因此為了更加合理地分配護(hù)理人力資源,滿足醫(yī)療需要,應(yīng)不斷地改善手術(shù)室護(hù)理管理存在的問題。目前,由于各綜合醫(yī)院運(yùn)營方式不同,手術(shù)室結(jié)構(gòu)不同,機(jī)動(dòng)護(hù)士屬新生事物,其運(yùn)作與管理沒有現(xiàn)成的模式參照,只能在實(shí)踐中摸索。但通過我院實(shí)施兩年以來,發(fā)現(xiàn)科學(xué)的設(shè)置機(jī)動(dòng)班崗位,是提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量的有力保證。
參考文獻(xiàn)
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