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急診科患者優(yōu)質(zhì)護(hù)理效果分析

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急診科患者優(yōu)質(zhì)護(hù)理效果分析

  隨著社會的發(fā)展,人民生活水平的相繼提高,從而對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的品質(zhì)提出了更高的要求,下面是小編搜集整理的一篇相關(guān)論文范文,供大家閱讀參考。

急診科患者優(yōu)質(zhì)護(hù)理效果分析

  隨著時代的進(jìn)步,我國醫(yī)學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,急診科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員的護(hù)理水平也全面提升,急診科是重癥病人最集中、病種最復(fù)雜、搶救和管理任務(wù)最重的科室[1]。因此,急診科里需優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),因其能提高醫(yī)院臨床護(hù)理水平,提高護(hù)理質(zhì)量,加速患者功能恢復(fù)[2]。因而,我院對80例急診科患者采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理,并取得一定成果,現(xiàn)將結(jié)果報道如下。

  1.資料與方法

  1.1一般資料

  選取我院2013年9月~2014年9月的80例患者進(jìn)行研究,根據(jù)不同的護(hù)理方法將其分為實(shí)驗(yàn)組和對照組,每組40例患者,其中對照組男性22例、女性18例;年齡在18歲~76歲,平均(42.3±8.3)歲;學(xué)歷:本科及以上5例、?10例、高中11例、初中7例、小學(xué)及以下7例。觀察組男性19例、女性21例;年齡在16歲~75歲,平均(42.1±8.0)歲;學(xué)歷:本科及以上4例、?11例、高中10例、初中8例、小學(xué)及以下7例。

  兩組患者在性別、年齡、文化水平等資料的比較上,差異無統(tǒng)計學(xué)意義,P均>0.05,具有可比性。

  1.2護(hù)理方法

  對照組患者采取常規(guī)護(hù)理,遵照醫(yī)囑進(jìn)行護(hù)理,密切觀察患者病情變化。實(shí)驗(yàn)采用方法:①:培訓(xùn)急診科護(hù)士的工作理念。召集全科護(hù)理人員會議,組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的護(hù)理方案,且對護(hù)理方案和護(hù)理措施進(jìn)行分析討論,加強(qiáng)護(hù)理人員了解相關(guān)急救知識和熟悉急救流程,及加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,提高其急救和應(yīng)急能力。②分配崗位責(zé)任。嚴(yán)格按照護(hù)理管理安全制度,明確其崗位職責(zé),細(xì)化護(hù)理人員工作過程,各司其職,確保護(hù)理措施到位。③進(jìn)行人性化排班。醫(yī)院為優(yōu)化急診護(hù)理工作,保障急診護(hù)士隊(duì)伍充裕,護(hù)士長根據(jù)其崗位、工作量和專業(yè)技術(shù)進(jìn)行合理排班,最大程度的保障了急診科護(hù)理人員充足。積極配合醫(yī)生工作,并確保護(hù)理安全。④優(yōu)化診療過程。急診科的患者應(yīng)按照患者病情的輕重緩急將患者就診進(jìn)行分類,保證病情嚴(yán)重的患者能在黃金時間內(nèi)得到救治,確保其生命安全。急診科亦為患者提供一站式服務(wù),應(yīng)用一卡式電子服務(wù),便于患者掛號,交費(fèi),也為患者拿藥,輸液提供了方便,保證了患者用藥安全,減少了患者麻煩。⑤確;颊攮h(huán)境舒適。急診科室應(yīng)為患者提供一個方便、輕松、舒適、滿意的診療環(huán)境,護(hù)理人員告知患者周圍環(huán)境,熟悉取水地方,注意防滑(如診室、廁所、走廊等地方)。護(hù)理人員為患者提供生活幫助,滿足患者的基本生活需要,保證患者安全,保持患者身體舒適,并幫助患者平衡心理,按照不同患者的不同心理進(jìn)行相應(yīng)的心理輔導(dǎo),降低患者的不安因素,確保治療安全,提高其治療率。

  1.3統(tǒng)計學(xué)處理

  初步錄入數(shù)據(jù)時要保證數(shù)據(jù)的科學(xué)、真實(shí)性。將數(shù)據(jù)輸入EXCEL(2010版)進(jìn)行邏輯校對并分析,得出清潔數(shù)據(jù)后經(jīng)SPSS14.0軟件包進(jìn)行統(tǒng)計學(xué)分析,以x±s表示計量資料,進(jìn)行F檢驗(yàn),以頻數(shù)(%)表示計數(shù)資料,進(jìn)行X2檢驗(yàn),結(jié)果以P<0.05表示差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

  2.結(jié)果

  2.1實(shí)行優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)后,大大的提升了危重患者搶救成功率,實(shí)驗(yàn)組搶救成功率顯著高于對照組,P<0.05,差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

  2.2研究顯示,實(shí)驗(yàn)組患者滿意率為97.5%(39/40),對照組患者滿意率為67.5%(27/40),兩組總滿意率比較X2=31.7328(P=0.0000),P<0.05,差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

  3.結(jié)論

  "優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"是指以患者為中心,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理責(zé)任制,深化其護(hù)理專業(yè)之內(nèi)涵,并全面提升護(hù)理服務(wù)水平[3]。隨著社會的發(fā)展,人民生活水平的相繼提高,從而對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)的品質(zhì)提出了更高的要求[4]。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)行,會緩解并降低患者的憂慮情緒,并根據(jù)患者的不同病情實(shí)施治療和護(hù)理。而培訓(xùn)護(hù)理人員,加強(qiáng)了低年資護(hù)理人員急救基本技能的學(xué)習(xí),提升其獨(dú)立進(jìn)行護(hù)理工作的能力,增強(qiáng)護(hù)理人員主動護(hù)理意識,使護(hù)理人員態(tài)度更和善,整體提升護(hù)理隊(duì)伍的綜合素質(zhì);而正確的崗位安排與人性化排班,不僅更符合急診患者的需求,還提高了其護(hù)理安全度;而合理的優(yōu)化診療過程,既方便醫(yī)生快速看診,又減少患者就診不便,進(jìn)一步提高了診療效率;同時護(hù)理人員對患者手術(shù)前后進(jìn)行健康指導(dǎo),心理輔導(dǎo),促使患者全面了解護(hù)理對其健康恢復(fù)的重要性,告知患者術(shù)后的注意事項(xiàng)和禁忌,以便減輕患者痛苦,積極配合醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行治療,并減輕患者一部分經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。提高患者對護(hù)理工作的滿意度與患者治愈率。

  綜上所訴,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的實(shí)行,既為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù),還提高了臨床治愈率和患者滿意率,也和諧了醫(yī)患關(guān)系,值得在急診科實(shí)行及推廣。

  參考文獻(xiàn):

  [1]王清.在急診科開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的效果觀察[J].護(hù)士進(jìn)修雜志,2014,08(8):696-697.

  [2]韓彥輝,李海霞.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在急診科的應(yīng)用效果研究[J].護(hù)士進(jìn)修雜志,2013,28(9):837-839.

  [3]周玉英,聶敏.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在急診科的應(yīng)用效果評價[J].西部醫(yī)學(xué),2012,24(9):1808-1810.

  [4]徐敏,趙正平.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在急診科中的應(yīng)用和效果評價[J].河北醫(yī)科大學(xué)學(xué)報,2013,34(10):1225-1226.

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