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有關(guān)精神科護(hù)理過(guò)程中護(hù)理安全可能發(fā)生的原因
【摘要】目的:探討精神科護(hù)理過(guò)程中,可能發(fā)生不安全護(hù)理因素,并采取有效措施,避免不安全事件在治療和護(hù)理過(guò)程中發(fā)生。方法:回顧性分析我院于2010年1月至2011年2月期間收活的121例精神患者的臨床資料。結(jié)果:精神科護(hù)理過(guò)程中,可能發(fā)生不安全護(hù)理因素主要涉及病人自身及病人家屬、醫(yī)院設(shè)施、護(hù)理人員醫(yī)護(hù)配合這三個(gè)因素。結(jié)論:精神科在實(shí)際護(hù)理工作中,加強(qiáng)健康教育,提高病人及家屬的遵醫(yī)行為,宣傳精神衛(wèi)生知識(shí),告知注意事項(xiàng),落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理核心制度,才能確保護(hù)理工作的安全。
【關(guān)鍵詞】精神科;護(hù)理;護(hù)理安全;因素
新中國(guó)成立以后,社會(huì)主義各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)工作在取得舉世矚目成績(jī)的同時(shí),我國(guó)醫(yī)療事業(yè)也有了穩(wěn)步的發(fā)展,逐步滿足我國(guó)人民群眾對(duì)于疾病治療、護(hù)理的需求。護(hù)理安全是精神科護(hù)理工作的重要組成部分,也是護(hù)理人員護(hù)理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受癥狀支配,?沙霈F(xiàn)沖動(dòng)、傷人、自傷、毀物、外逃等特殊行為,護(hù)理人員稍有不慎,就可出現(xiàn)意外,乃至危及病人生命。本文回顧性分析我院于2010年1月至20l1年2月期間收治的121例精神患者的臨床資料,就精神科護(hù)理過(guò)程中護(hù)理安全可能發(fā)生的因素及對(duì)策進(jìn)行簡(jiǎn)要的分析。
1 病人自身及病人家屬
1.1 病人自身
1.1.1 病人精神癥狀導(dǎo)致的安全隱患。有些患者在病態(tài)思維的支配下會(huì)出現(xiàn)各種各樣的胡思亂想,如被害妄想、難以消失的幻聽(tīng)、罪惡感、被控制感等,進(jìn)而出現(xiàn)一系列自殺、逃跑、傷人、毀物等異常過(guò)激行為。
1.1.2 軀體疾病的安全隱患。如突發(fā)腦血管意外,急復(fù)癥等疾病不能向醫(yī)務(wù)人員正常反映,延誤治療,或年老體弱,機(jī)體功能衰退,失去自我安全防范的患者,容易產(chǎn)生病人摔倒受傷。
1.2 病人家屬
1.2.1 家屬對(duì)精神疾病認(rèn)識(shí)不足導(dǎo)致的安全隱患。如家屬將病人騙到門(mén)診就疏于看管,出現(xiàn)病人沖動(dòng)、傷人毀物和逃跑的現(xiàn)象;或陪護(hù)病人時(shí)間長(zhǎng),不能理解病人的病態(tài)行為,缺乏耐心出現(xiàn)打罵病人;有的家屬,接病人出院后不能長(zhǎng)時(shí)間監(jiān)管,讓病人自己保管藥物,導(dǎo)到病人不能及時(shí)服藥或超量服藥。
1.2 醫(yī)院設(shè)施因素
1.2.1 醫(yī)院設(shè)施方面的安全隱患。醫(yī)院病區(qū)內(nèi)的危險(xiǎn)物品擺放不規(guī)范,病房門(mén)上末沒(méi)觀察窗。醫(yī)院為追求美觀而忽視不安全因素存在,樓房門(mén)窗未加護(hù)欄,讓患者易發(fā)生自縊的房柱,洗池臺(tái)過(guò)高,地面滑缺乏扶手,室內(nèi)有裸露的電線,未設(shè)專(zhuān)用的躁動(dòng)房間,均易造成事故的發(fā)生。
1.3 護(hù)理人員
1.3.1 不遵守規(guī)章制度,責(zé)任心不強(qiáng),在護(hù)理過(guò)程中,機(jī)戒執(zhí)行醫(yī)矚,不善于觀察病情變化,病人出現(xiàn)異常先兆不能及時(shí)發(fā)現(xiàn),或擅離職守,崗上睡覺(jué);均可能導(dǎo)致差錯(cuò)事故的發(fā)生。
1.3.3 護(hù)理人員壓力大。由于專(zhuān)科質(zhì)特殊,風(fēng)險(xiǎn)過(guò)多;夜班頻繁、待遇較低,社會(huì)偏見(jiàn)等,而致不能用心,熱情投入工作,護(hù)士不良心理因素也是誘發(fā)各種護(hù)理差錯(cuò)的一個(gè)不可忽視的重要因素。護(hù)理人員專(zhuān)科護(hù)理知識(shí)不足由于長(zhǎng)期以來(lái)所形成的護(hù)理習(xí)慣,忽視病人心理護(hù)理,缺乏整體護(hù)理知識(shí),再加上精神障礙護(hù)理學(xué)深?yuàn)W難學(xué),學(xué)校又很少系統(tǒng)地教這門(mén)課,因此護(hù)理人員識(shí)別精神癥狀和與病人溝通交流的技巧缺乏、不知如何針對(duì)病情實(shí)施心理護(hù)理。在與精神病人接觸時(shí),很多護(hù)士由于尊重病人的意識(shí)淡薄,以致言語(yǔ)粗暴,態(tài)度生硬,無(wú)端發(fā)脾氣甚至任意侮辱病人人格而導(dǎo)致病情突變、產(chǎn)生消極觀念等而發(fā)生意外。
通過(guò)系統(tǒng)的分析和總結(jié)我國(guó)精神科護(hù)理工作中的護(hù)理安全因素,很多安全隱患都是隱秘于安全護(hù)理工作的細(xì)節(jié)部分。各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)~ 定要定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科學(xué)、有效地細(xì)節(jié)教育,使護(hù)理人員內(nèi)心深處牢固樹(shù)立“風(fēng)險(xiǎn)源于細(xì)節(jié)”的思想。精神科護(hù)理人員只有真正認(rèn)識(shí)到細(xì)節(jié)護(hù)理工作的關(guān)鍵作用和意義,才能不斷強(qiáng)化自身責(zé)任意識(shí),在今后的精神科護(hù)理工作中,自覺(jué)加精神科護(hù)理安全工作的防范。新時(shí)期的精神科護(hù)理人員不但要具備較為專(zhuān)業(yè)的護(hù)理學(xué)理論和知識(shí),還要加強(qiáng)心理學(xué)知識(shí)的鞏固和應(yīng)用,這樣才能有效實(shí)現(xiàn)精神科護(hù)理安全工作的防范。患者處于住院治療階段,情緒往往表現(xiàn)出煩躁、不安、易怒、激動(dòng)等現(xiàn)象,這是患者普遍的心理狀態(tài)。護(hù)理人員在工作中,要深入了解和熟悉患者的心理狀態(tài)和實(shí)際需求,加強(qiáng)與患者的溝通與交流,逐步將精神科護(hù)理工作安全隱患控制在形成階段。堅(jiān)決杜絕安全隱患的激化和加深。
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