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信息技術與現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的應用論文

信息技術與現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的應用論文

  一、在生產(chǎn)管理中應用

信息技術與現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的應用論文

  這其中涉及到信息技術的許多方面,如遙感技術、通信技術、計算機智能化技術以及自動控制技術等,并通過信息技術的不斷創(chuàng)新,特別是信息系統(tǒng)技術和互聯(lián)技術,使得企業(yè)進行生產(chǎn)計劃、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品設計、生產(chǎn)制造及營銷等一系列活動構成一個完整有機系統(tǒng),使企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營之間的內在聯(lián)系更加緊密,并互相滲透,朝著一體化方向發(fā)展,從而使企業(yè)管理更加有效,能夠更加靈活地適應環(huán)境變化。信息技術的應用,不僅提高企業(yè)的生產(chǎn)速度,而且通過信息系統(tǒng)提高了整個生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)的工作效率、效能,包括提高速度、降低成本、提高準確度、提高質量、提高服務水平、輔助決策等,以此形成產(chǎn)品、服務的競爭優(yōu)勢,這對企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟發(fā)展奠定基礎。

  二、在營銷管理中應用

  湘南地區(qū)企業(yè)借助于信息技術進行營銷管理,突破以往的營銷理念、方式和規(guī)模,有效提高了企業(yè)市場營銷信息處理速度和決策能力,使企業(yè)營銷管理更加有效,從而降低交易成本、減少庫存,提高交易速度、規(guī)模和效益。在營銷手段上,擴展企業(yè)傳統(tǒng)的營銷手段,通過信息技術、網(wǎng)絡技術,使企業(yè)、廠商、客戶、其他相關部門等之間的業(yè)務往來通過信息網(wǎng)絡技術實現(xiàn),方便地傳遞各種規(guī)格的文件,交換所需的營銷的信息;使用電子訂貨系統(tǒng)使企業(yè)方便地獲得訂貨信息;通過互聯(lián)的計算機信息系統(tǒng),企業(yè)可動態(tài)地獲悉各地市場、各分銷處、各個客戶及各類產(chǎn)品的銷售、存貨、回款等情況,及時對企業(yè)營銷策略進行調整;利用計算機網(wǎng)絡進行廣告宣傳,接受訂貨等,為消費者提供個性化服務要求的商品和服務,并且可以采用調查抽獎法、注冊中獎法、會員優(yōu)惠法等激勵措施,使訪問者能及時獲得有價值的信息,使訪問者訪問的次數(shù)、頻率提高,對被訪問的公司的忠誠度也隨之增強。企業(yè)的營銷管理,在內部使用基于內聯(lián)網(wǎng)的營銷管理系統(tǒng),包括庫存管理系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等。

  在外部,主要是應用基于外聯(lián)網(wǎng)的.營銷措施,一般有:設立網(wǎng)站,進行信息交流;在網(wǎng)站上開設有關售后服務、技術指南、問題解答等咨詢服務;進行網(wǎng)絡貿易管理,讓客戶可以在網(wǎng)上訂貨、設計產(chǎn)品、支付等。對于企業(yè)客戶,建立客戶信息資料庫和銷售產(chǎn)品信息資料庫,并同時應用于以上各信息系統(tǒng)中,便于客戶管理與跟蹤、市場客戶定位和個性化客戶服務。

  三、在財務管理中應用

  在信息經(jīng)濟時代,基于互聯(lián)網(wǎng)的財務管理信息系受到湘南地區(qū)企業(yè)的歡迎,F(xiàn)在,許多企業(yè)主管、經(jīng)理們在企業(yè)外面工作活動時,要用到企業(yè)內部的許多適時的財務信息,就可以充分發(fā)揮信息技術作用,只需通過互聯(lián)網(wǎng),便可達到與在企業(yè)內部開會一樣的效果,商討、獲取相關資料信息。企業(yè)內部還將有關財務信息輸入電子公告板,即時傳達到各分公司,各分公司也一樣能從公告板上獲取所需的其他部門的信息,了解每日各地分公司的營業(yè)狀況與供貨狀況,完成訂貨與財務清算,為企業(yè)的重要決策提供依據(jù)。

  四、在人力資源管理中應用

  為了管理復雜環(huán)境下多樣的、重要的人力資源,湘南地區(qū)企業(yè)廣泛應用人力資源信息系統(tǒng)進行管理,幫助管理者解決人力資源問題,為高層管理者提供戰(zhàn)略計劃信息和決策依據(jù)。在開發(fā)應用這些系統(tǒng)時,一般先建立職員信息資料庫,并將它與其他信息系統(tǒng)進行集成,更能促進系統(tǒng)有效地運行,如工資系統(tǒng)、業(yè)績系統(tǒng)等,充分調動職員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。使人力資源管理從傳統(tǒng)的從屬地位、事務性靜態(tài)管理轉變到戰(zhàn)略性、前臺式、動態(tài)的管理。

  如,企業(yè)內部的人事流動、晉升、培養(yǎng)等,可從信息資料庫中對職員的教育程度、培訓情況、工作表現(xiàn)、專業(yè)技能等進行分析,從而發(fā)現(xiàn)潛在的合適人選,減少“大材小用”,“小材大用”的情況出現(xiàn),以便進一步培養(yǎng)發(fā)展,使企業(yè)人才資源得到合理有效的使用;企業(yè)員工的招收,可利用網(wǎng)絡遠距離獲取相關信息并加以分析、評價和反饋,再進行錄用、培養(yǎng)、考核、分配等。隨著信息技術的高速發(fā)展,虛擬企業(yè)和虛擬組織將不斷出現(xiàn),員工甚至可通過互聯(lián)網(wǎng)在家辦公,完成工作任務,一個員工也可同時為幾家企業(yè)工作,屆時,互聯(lián)的人才資源信息系統(tǒng)的應用將會更有利于湘南地區(qū)企業(yè)人力資源配置。

  五、在組織結構優(yōu)化中應用

  傳統(tǒng)管理組織結構是金字塔型,存在組織層次過多、信息的渠道過長、反應遲緩、各職能部門相互隔離、各級之間的信息常常扭曲、失真等弊端。而信息技術的應用則使湘南地區(qū)企業(yè)的管理層次較少,以網(wǎng)絡型的扁平化組織結構代替多層次的垂直型組織結構,提高了信息傳遞的效率和工作效率,加強了部門之間的相互溝通,提高了企業(yè)的決策速度和整體的反應靈敏度,從而使企業(yè)能夠迅速抓住市場機會。這些應用,都需要對信息資源進行采集、錄入等。

  通過信息系統(tǒng)對這些信息資源進行加工,得出新的有用信息,為企業(yè)管理實踐服務;將信息直接通過計算機程序,生成可以在網(wǎng)絡中方便查詢與檢索的數(shù)據(jù)庫文件,方便信息的傳輸和再利用等。這個階段應用,主要是要通過信息系統(tǒng)的應用、創(chuàng)新來帶動企業(yè)管理的創(chuàng)新、優(yōu)化,力求利用信息技術提供實時、準確、共享和互動的信息,來明確和優(yōu)化企業(yè)的各項管理流程,達到降低業(yè)務成本和提高工作效率、增加收益的目標。

  六、在戰(zhàn)略管理中應用

  面對變化莫測、激烈競爭的市場,信息技術的發(fā)展影響著湘南地區(qū)企業(yè)戰(zhàn)略的制定、規(guī)劃、實施、評價和修正等。一是信息技術使企業(yè)快速方便地獲取外部環(huán)境信息,及時分析企業(yè)所面臨的機會與威脅,實現(xiàn)戰(zhàn)略調整與轉移。運用信息技術使企業(yè)對其所處的產(chǎn)業(yè)環(huán)境、行業(yè)吸引力、盈利水平做出快速、準確的分析,從而及時地調整經(jīng)營戰(zhàn)略,有力地采取緊縮戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略或發(fā)展戰(zhàn)略等,及時地投身于優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)中去。二是信息技術使企業(yè)發(fā)現(xiàn)內部優(yōu)勢與弱勢,培育企業(yè)核心能力。企業(yè)的競爭優(yōu)勢的根源在于組織內部,只有良好的內部運轉管理,才能使企業(yè)具備競爭優(yōu)勢。

  七、在企業(yè)文化中應用

  在信息技術廣泛應用的今天,湘南地區(qū)企業(yè)文化的內容及其傳播方式都發(fā)生了很大的變化,F(xiàn)代企業(yè)文化強調:協(xié)同與創(chuàng)新、共享與利用、競爭與聯(lián)合并存。在傳統(tǒng)企業(yè)中,這是一對難以調和的矛盾,而高度發(fā)達的信息技術,特別是網(wǎng)絡技術將賦予個體更大的權力和空間,人與人之間的關系將主要是資源互動關系,組織將不再會凍結個性,而是將激發(fā)人的潛能。另外,虛擬企業(yè)的出現(xiàn),使各個獨立的企業(yè)組成網(wǎng)絡聯(lián)盟,使企業(yè)能運用自身最強的優(yōu)勢和有限的資源,最大限度地提高企業(yè)的競爭力。這種通過聯(lián)盟、合作來形成競爭優(yōu)勢的新觀念打破了傳統(tǒng)“有你無我,勢不兩立”的競爭觀念,減少了企業(yè)內耗,充分利用各種可用資源。企業(yè)利用信息技術將本企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中的各種行為規(guī)范、群體意識、價值觀念及員工的優(yōu)秀事跡、優(yōu)良傳統(tǒng)和作風,通過文字條例信息在企業(yè)中顯性化,以便將企業(yè)的精神文化、制度文化和物質文化融為一體,形成特有的企業(yè)文化,并利用企業(yè)信息網(wǎng)絡進行有意識地倡導、宣傳和發(fā)揚,使這種管理理念根植于企業(yè)全體員工中,貫徹到實際行動上,增強企業(yè)的凝聚力,培養(yǎng)員工積極向上、勇于開拓的企業(yè)精神。

  八、在企業(yè)管理方法中應用

  信息技術發(fā)展使湘南地區(qū)企業(yè)管理涌現(xiàn)出許多新的管理方法。如在企業(yè)經(jīng)營預測、決策方面有:回歸分析法、運籌分析法、決策樹法、投入產(chǎn)出法、德爾菲法、時間序列分析法等;在人力資源管理方面有:X理論、Y理論、X+Y理論、Z理論等;在生產(chǎn)管理方面有:計算機輔助設計/制造、計算機集成制造系統(tǒng)、智能化控制系統(tǒng)、柔性制造系統(tǒng)、虛擬開發(fā)制造系統(tǒng)、資源計劃系統(tǒng)等;在質量管理方面有:IS09000系列質量體系認證、全面質量管理、零缺陷管理等;在設備管理方面有:設備更新選擇、全員設備管理、動態(tài)規(guī)劃、故障分析法等;在企業(yè)財務管理方面有:投資成本效益分析、量本利分析、現(xiàn)值分析、投資回報分析、投資風險分析、投資組合分析等。這些管理方法的產(chǎn)生、應用與現(xiàn)代管理信息技術息息相關,它們與數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)、計算機模擬系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、專家系統(tǒng)等相結合,在企業(yè)管理中發(fā)揮了更大作用。

  九、在企業(yè)集成化管理中應用

  當企業(yè)對信息技術的應用達到了較高水平時,企業(yè)需要集成化管理。同時,還要通過互聯(lián)網(wǎng)使眾多的企業(yè)能進行結盟、交易和業(yè)務協(xié)同,充分利用互聯(lián)網(wǎng)提供的信息共享和實時交互,完成協(xié)同式的商業(yè)運作,減少中間過程。為了實現(xiàn)企業(yè)集成化管理,企業(yè)規(guī)范了內部基礎管理,通過信息化的手段實現(xiàn)了基本管理流程。整個大系統(tǒng)下的子系統(tǒng)的信息交流靈活、互為共享,同時又互為制約。企業(yè)在集成管理內部資源的同時,還充分利用外部資源,對客戶、市場、供應商、同行進行跟蹤、聯(lián)系甚至是聯(lián)盟,以提高對市場變化的反應靈敏度,從而獲得領先的地位和競爭優(yōu)勢。實現(xiàn)企業(yè)間的供應鏈管理、客戶關系管理等。

  十、結語

  正是信息技術在湘南地區(qū)企業(yè)的深入化應用,促使企業(yè)不斷提高自身管理水平,強化企業(yè)的合縱連橫,企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟發(fā)展水平和效益逐步提升,產(chǎn)業(yè)協(xié)同與創(chuàng)新得到落實,整個湘南地區(qū)經(jīng)濟得到可持續(xù)發(fā)展。

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