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銀行管理論文

時(shí)間:2024-10-09 15:38:58 管理畢業(yè)論文 我要投稿

銀行管理論文

  無論在學(xué)習(xí)或是工作中,大家最不陌生的就是論文了吧,論文是指進(jìn)行各個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的文章。你寫論文時(shí)總是無從下筆?下面是小編為大家整理的銀行管理論文,希望對(duì)大家有所幫助。

銀行管理論文

銀行管理論文1

  摘要:

  金融業(yè)的競爭,是一種信譽(yù)的競爭,服務(wù)的競爭。本文針對(duì)提高商業(yè)銀行服務(wù)質(zhì)量提出如下對(duì)策:充分理解和認(rèn)識(shí)服務(wù)的內(nèi)涵;強(qiáng)化和提高服務(wù)意識(shí);加強(qiáng)培訓(xùn)教育、提高業(yè)務(wù)技能、營造優(yōu)美服務(wù)環(huán)境;提高金融電子化水平,創(chuàng)新服務(wù)手段,完善服務(wù)功能;加大監(jiān)督的力度和廣度,以提高銀行服務(wù)的整體水平。

  關(guān)鍵詞:

  商業(yè)銀行;服務(wù)質(zhì)量金融業(yè)

  一、理解和認(rèn)識(shí)服務(wù)的內(nèi)涵

  銀行服務(wù)的核心是維護(hù)和加強(qiáng)與顧客的聯(lián)系。如何持久地贏得市場是每一個(gè)企業(yè)需要永遠(yuǎn)面對(duì)的問題。銀行要以客戶為中心,調(diào)整自身,服務(wù)要從單純經(jīng)營金融產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到維護(hù)和加深與顧客的聯(lián)系上,僅僅重視滿足顧客的需要是不夠的,還必須研究客戶需要背后復(fù)雜的各種因素,只有緊緊抓住維護(hù)與顧客的關(guān)系這一核心,以市場為導(dǎo)向,以高質(zhì)量、多樣化、特色服務(wù),滿足顧客多層次需要,才能獲得自身發(fā)展的持續(xù)動(dòng)力!邦櫩汀备拍钍且粋(gè)“大顧客”概念,不僅銀行直接服務(wù)的對(duì)象是顧客,與銀行服務(wù)有制約關(guān)系的部門,甚至銀行自身的員工都應(yīng)視同為顧客。銀行在處理與顧客的關(guān)系上,應(yīng)樹立大市場、大客戶的意識(shí)以及“服務(wù)是一個(gè)全過程”的概念。構(gòu)建新型銀企關(guān)系,對(duì)制約與顧客關(guān)系的因素進(jìn)行協(xié)調(diào)管理,增強(qiáng)客戶的`穩(wěn)定性,沒有良好的服務(wù)作保障,即使一時(shí)被拉過來的客戶也可能會(huì)跑掉。優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是信譽(yù)。

  二、強(qiáng)化和提高服務(wù)意識(shí)

  首先,要全面動(dòng)員,深入發(fā)動(dòng),大造聲勢,宣傳優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)關(guān)系到企業(yè)形象,因此,要必須做到全面發(fā)動(dòng),全員參與,把優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)作為一項(xiàng)生命工程來抓。銀行業(yè)是服務(wù)性行業(yè),在強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)的同時(shí),服務(wù)理念、服務(wù)意識(shí)也是他們隨時(shí)需要進(jìn)行強(qiáng)化的一項(xiàng)長期訓(xùn)練。其次,明確目標(biāo),制定計(jì)劃,分步實(shí)施,責(zé)任到人。對(duì)文明服務(wù)工作進(jìn)行總體規(guī)劃,制訂階段性目標(biāo),聯(lián)系自身實(shí)際,進(jìn)行細(xì)化和充實(shí)。對(duì)目標(biāo)進(jìn)行層層分解,責(zé)任到人,做到人員定崗,用具定位,操作定型,服務(wù)定時(shí),努力實(shí)現(xiàn)井然有序的工作秩序。再次,完善機(jī)制,嚴(yán)格考核,公開標(biāo)準(zhǔn),獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。不斷完善規(guī)章制度,使服務(wù)行為規(guī)范化、制度化。要結(jié)合本行實(shí)際,建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度,制訂和完善嚴(yán)格的崗位規(guī)范、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,同時(shí)將有關(guān)經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)操作、內(nèi)部管理等規(guī)章制度,按專業(yè)分工進(jìn)行系統(tǒng)完善、整理和匯編,并要求全體員工對(duì)本職崗位每項(xiàng)操作規(guī)程熟記會(huì)背,熟練規(guī)范運(yùn)用。最后,實(shí)施“一把手”工程,搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是立行興業(yè)增效之本,因此必須擺在重要位置,納入工作決策的總體思路,全面實(shí)施“一把手”工程。要成立以行長為組長的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,各支行、也要層層簽訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任書,將各項(xiàng)指標(biāo)量化、細(xì)化,責(zé)任分解到人,并納入行長目標(biāo)管理體系考核。

  三、加強(qiáng)培訓(xùn)教育,提高業(yè)務(wù)技能

  優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)要從量的積累達(dá)到質(zhì)的飛躍,關(guān)鍵是以人為本,通過教育培訓(xùn)和強(qiáng)化管理,提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),以員工的高素質(zhì)創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高水平。加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高服務(wù)效率。進(jìn)行上崗培訓(xùn)和崗位練兵,定期進(jìn)行考核及專業(yè)技術(shù)比賽,要求員工業(yè)務(wù)上做到“好、快、準(zhǔn)、嚴(yán)”,達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)不能上崗。通過嚴(yán)格的技能培訓(xùn),使員工學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)操作的技能,熟練、準(zhǔn)確地操作各種業(yè)務(wù);以柜面服務(wù)為突破口,開展形式多樣的以優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)為內(nèi)容的活動(dòng);組織愛崗敬業(yè)、服務(wù)奉獻(xiàn)的演講比賽,頌揚(yáng)員工努力開拓、勤勉敬業(yè)的高尚風(fēng)范;推廣以員工星級(jí)管理為核心的規(guī)范化服務(wù)。通過對(duì)柜臺(tái)人員“德、能、勤、績”的考核,授予相應(yīng)的星級(jí)。實(shí)行“掛星上崗、以崗定酬、星薪掛鉤”,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性;營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要依據(jù)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)營業(yè)室內(nèi)外進(jìn)行凈化、美化,在外部形象設(shè)計(jì)上應(yīng)追求鮮明、統(tǒng)一的風(fēng)格,以起到無聲的宣傳作用。

  四、提高金融電子化水平,創(chuàng)新服務(wù)手段

  新業(yè)務(wù)的開發(fā),是增強(qiáng)業(yè)務(wù)發(fā)展后勁和競爭力的需要。所以商業(yè)銀行應(yīng)設(shè)立專司新業(yè)務(wù)開發(fā)的部門,加強(qiáng)對(duì)市場的調(diào)查、預(yù)測和分析,研究創(chuàng)新金融產(chǎn)品,完善服務(wù)功能,提高服務(wù)水平。為適應(yīng)企業(yè)、個(gè)人金融意識(shí)不斷增強(qiáng)的需要,目前各家商業(yè)銀行陸續(xù)推出了多種服務(wù),如儲(chǔ)蓄通存通兌、對(duì)公業(yè)務(wù)通存通取、代發(fā)工資業(yè)務(wù)、代收費(fèi)業(yè)務(wù)、ATM聯(lián)網(wǎng)系列、商務(wù)POS終端、個(gè)人存單抵押貸款、一卡通(或一折通)、個(gè)人外匯買賣業(yè)務(wù)、電話銀行服務(wù)等等。豐富的銀行服務(wù)品種也是客戶選擇銀行的必有的不可少的條件之一。

  結(jié)束語

  銀行需求鏈管理是一種供應(yīng)鏈管理過程,它不僅是滿足銀行客戶需要的一種過程,也是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈各部分、各環(huán)節(jié)最佳銜接的過程。它改變了銀行與客戶間的互動(dòng)方式,由傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中“銀行主導(dǎo)型”的推動(dòng)管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱蛻糁鲗?dǎo)型”的拉動(dòng)式管理方式,其目的是“將特定數(shù)量、合適質(zhì)量的個(gè)性化產(chǎn)品以合適的成本、在規(guī)定的時(shí)間、送到指定的地點(diǎn)、交給特定的用戶”(簡稱7R),這一特征,要求銀行樹立時(shí)效觀念和貫通意識(shí),以保證需求鏈運(yùn)轉(zhuǎn)過程的順暢和時(shí)效,從而快速實(shí)現(xiàn)資本的循環(huán)和增值。

銀行管理論文2

  [摘要]從對(duì)我國銀行風(fēng)險(xiǎn)分析入手,指出風(fēng)險(xiǎn)存在的原因主要是不良貸款造成的,而不良貸款又主要是銀行信貸員和高層管理者對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表不能準(zhǔn)確分析造成的。進(jìn)而提出了構(gòu)建以現(xiàn)金流量表分析為主,適當(dāng)考慮資產(chǎn)負(fù)債表、損益表的綜合指標(biāo)體系,具體設(shè)計(jì)了14個(gè)指標(biāo),來考核企業(yè)的獲現(xiàn)能力、償債能力等,為銀行放貸決策提供了參考依據(jù)。

  [關(guān)鍵詞]銀行風(fēng)險(xiǎn);不良貸款;指標(biāo)體系;償債能力分析指標(biāo)

  一、對(duì)我國銀行風(fēng)險(xiǎn)分析

  資料顯示,高不良貸款比率、低資本充足率使得中國的銀行體系異常脆弱,風(fēng)險(xiǎn)很大。而銀行業(yè)的低資本充足率短時(shí)間內(nèi)是很難改變的,要盡快降低銀行風(fēng)險(xiǎn),只有努力降低不良貸款比率,合理發(fā)放貸款,提高銀行管理層和信貸員的業(yè)務(wù)素質(zhì),特別是要提高對(duì)現(xiàn)金流量表的分析能力,較準(zhǔn)確地把握貸款企業(yè)的獲利能力和償債能力,進(jìn)而為銀行是否發(fā)放貸款提供決策服務(wù),減少不良貸款所造成的損失。

  二、站在銀行角度構(gòu)建對(duì)現(xiàn)金流量表分析的指標(biāo)體系

  (一)從理論上分析,指標(biāo)體系的構(gòu)建應(yīng)以現(xiàn)金流量表為主,適當(dāng)考慮資產(chǎn)負(fù)債表、損益表,形成三張報(bào)表相結(jié)合的綜合指標(biāo)體系

  銀行分析貸款企業(yè)會(huì)計(jì)報(bào)表,特別是現(xiàn)金流量表的主要目的是考核該企業(yè)的獲現(xiàn)能力和償債能力。從國際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及我國會(huì)計(jì)準(zhǔn)則對(duì)現(xiàn)金流量表編制目的的說明來看,現(xiàn)金流量表分析評(píng)價(jià)的首要目標(biāo)應(yīng)該是獲現(xiàn)能力評(píng)價(jià)。只有償債能力而獲現(xiàn)能力較差的企業(yè)有可能是拆東墻補(bǔ)西墻來騙取銀行的信任。因此獲現(xiàn)能力應(yīng)是第一位。我們可以構(gòu)建由獲現(xiàn)能力分析、償債能力分析、盈利質(zhì)量分析、財(cái)務(wù)彈性分析、成長能力分析所組成的現(xiàn)金流量表分析目標(biāo)體

  (二)分析指標(biāo)

  1.獲取現(xiàn)金能力分析指標(biāo)

  (1)每元銷售現(xiàn)金凈流入

  每元銷售現(xiàn)金凈流入=凈現(xiàn)金流入÷主營業(yè)務(wù)收入

  注:凈現(xiàn)金流入主要指經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的。該指標(biāo)越高越好,一般不會(huì)大于1。

  (2)每股經(jīng)營現(xiàn)金流量每股經(jīng)營現(xiàn)金凈流量=經(jīng)營現(xiàn)金凈流量÷平均普通股股數(shù)

  該指標(biāo)所表達(dá)的實(shí)質(zhì)是作為每股盈利的支付保障的現(xiàn)金流量,因而每股經(jīng)營現(xiàn)金流量指標(biāo)越高越為股東們所樂意接受。

  (3)全部資產(chǎn)現(xiàn)金回收率

  全部資產(chǎn)現(xiàn)金回收率=經(jīng)營現(xiàn)金凈流量÷全部資產(chǎn)

  目前同業(yè)平均全部資產(chǎn)回收率為6%,越高于這一比率說明該企業(yè)全部資產(chǎn)產(chǎn)生現(xiàn)金的能力越好,若低于6%,應(yīng)對(duì)資產(chǎn)的營運(yùn)指標(biāo)和賬款的回收情況作進(jìn)一步關(guān)注。

  2.償債能力分析指標(biāo),包括現(xiàn)金比率(也叫即付比率)、現(xiàn)金流量比率、流動(dòng)資產(chǎn)現(xiàn)金比率、全部債務(wù)現(xiàn)金流量比率等。

  (1)現(xiàn)金比率(也叫即付比率或超速動(dòng)比率)

  現(xiàn)金比率=現(xiàn)金凈流量÷流動(dòng)負(fù)債

  對(duì)于債權(quán)人銀行來說,現(xiàn)金比率總是越高越好,說明企業(yè)的償債能力越強(qiáng)。而對(duì)企業(yè)來講現(xiàn)金比率并不是越高越好,因?yàn)橘Y產(chǎn)的流動(dòng)性和其盈利成反比,企業(yè)不應(yīng)保持長時(shí)間的高現(xiàn)金比率,一般應(yīng)在0.5—1為好。

  (2)經(jīng)營現(xiàn)金流量比率。這一比率是反映企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)金凈流量與負(fù)債的比率,根據(jù)負(fù)債的`構(gòu)成,該比率可以具體演化為下列3個(gè):

  =經(jīng)營現(xiàn)金流量凈額÷流動(dòng)負(fù)債①

  =經(jīng)營現(xiàn)金流量凈額÷長期負(fù)債②

  =經(jīng)營現(xiàn)金流量凈額÷負(fù)債總額⑧

  這3個(gè)比率分別反映企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的凈現(xiàn)金流量償還短期、長期和全部債務(wù)的能力,該比率越高說明償債能力越強(qiáng)。

  (3)強(qiáng)制性現(xiàn)金支付比率

  強(qiáng)制性現(xiàn)金支付比率=現(xiàn)金流入總額÷(經(jīng)營現(xiàn)金流出量+償還債務(wù)本息付現(xiàn))

  這一比率反映企業(yè)是否有足夠的現(xiàn)金償還債務(wù)、支付經(jīng)營費(fèi)用等。在持續(xù)不斷的經(jīng)營過程中,公司的現(xiàn)金流入量至少應(yīng)滿足強(qiáng)制性目的支付,即用于經(jīng)營活動(dòng)支出和償還債務(wù)。這一比率至少要等于1才能保證企業(yè)正常經(jīng)營及償還債務(wù)。當(dāng)然比率越大,其現(xiàn)金支付能力就越強(qiáng),償債能力也就越強(qiáng)。

  (4)到期債務(wù)本息償付比率

  到期債務(wù)本息償付比率=經(jīng)營活動(dòng)現(xiàn)金凈流量÷(本期到期債務(wù)本金+現(xiàn)金利息支出)

  這一比率用來衡量企業(yè)到期債務(wù)本金及利息可由經(jīng)營活動(dòng)創(chuàng)造現(xiàn)金支付的程度。比率越大,說明企業(yè)償付到期債務(wù)的能力就越強(qiáng),如果比率小于1,說明企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金不足以償付到期債務(wù)本息,企業(yè)必須對(duì)外籌資或出售資產(chǎn)才能償還債務(wù),比如借新債還舊債。(5)資產(chǎn)負(fù)債率

  用來反映債權(quán)人發(fā)放貸款的安全程度,表明負(fù)債在整個(gè)籌集過程中所占的比重,用以衡量企業(yè)的債務(wù)程度。其計(jì)算公式為:

  資產(chǎn)負(fù)債率=負(fù)債÷資產(chǎn)

  對(duì)一個(gè)企業(yè)來講,資產(chǎn)負(fù)債率一般以33%為安全點(diǎn),以50%為臨界點(diǎn),如果達(dá)到了70%左右就不正常了,因?yàn)樨?fù)債比率越高,企業(yè)的資產(chǎn)對(duì)債權(quán)人的保障程度就越低,風(fēng)險(xiǎn)就越大。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),資產(chǎn)負(fù)債率一般以100%為警戒線,超之意味著企業(yè)資不抵債,將面臨破產(chǎn)。企業(yè)不是債務(wù)越少越好,也不是越多越佳,資產(chǎn)負(fù)債率為多少是合理的,并沒有一個(gè)確定的標(biāo)準(zhǔn)。不同的行業(yè)、不同類型的企業(yè)都有較大差異。一般而言,處于高速成長的企業(yè),其負(fù)債比率可能會(huì)高一些,這樣債權(quán)人會(huì)得到更多的杠桿利益。但是,作為銀行負(fù)責(zé)人在確定企業(yè)的負(fù)債比率時(shí),一定要審時(shí)度勢,充分考慮企業(yè)內(nèi)部各種因素和企業(yè)外部的市場環(huán)境,在收益和風(fēng)險(xiǎn)之間權(quán)衡利弊得失,然后才能做出正確的決策。

  3.盈利質(zhì)量分析

  盈利質(zhì)量分析是對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表、損益表盈利能力分析的補(bǔ)充。是指根據(jù)經(jīng)營活動(dòng)現(xiàn)金凈流量與凈利潤、資本支出等之間的關(guān)系,揭示企業(yè)保持現(xiàn)有經(jīng)營水平,創(chuàng)造未來盈利能力的一種分析方法。對(duì)銀行來講,能否給申請(qǐng)企業(yè)發(fā)放長期貸款,眼光要放遠(yuǎn)。既要分析該企業(yè)的長期償債能力又要分析其盈利質(zhì)量。盈利質(zhì)量主要包含以下兩個(gè)指標(biāo):

  (1)盈利現(xiàn)金比率

  盈利現(xiàn)金比率=經(jīng)營現(xiàn)金凈流量÷凈利潤

  這一比率反映企業(yè)本期經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流量與凈利潤之間的比率關(guān)系。在一般情況下,比率越大,企業(yè)盈利質(zhì)量就越高。如果比率小于1,說明本期凈利中存在尚未實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金的收入。在這種情況下,即使企業(yè)盈利,也可能發(fā)生現(xiàn)金短缺,嚴(yán)重時(shí)會(huì)導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。在分析時(shí),還應(yīng)結(jié)合企業(yè)的折舊政策,分析其對(duì)經(jīng)營現(xiàn)金凈流量的影響。

  (2)營運(yùn)指數(shù)

  營運(yùn)指數(shù)=經(jīng)營活動(dòng)現(xiàn)金凈流入÷經(jīng)營所得現(xiàn)金(營運(yùn)資金)

  它是經(jīng)營活動(dòng)現(xiàn)金凈流入與經(jīng)營所得現(xiàn)金的比值。經(jīng)營所得現(xiàn)金是指經(jīng)營活動(dòng)凈收益與非付現(xiàn)費(fèi)用之和。

  經(jīng)營所得現(xiàn)金=凈收益一非經(jīng)營收益+非付現(xiàn)費(fèi)用

  營運(yùn)指數(shù)反映企業(yè)營運(yùn)管理的水平和收益的質(zhì)量。營運(yùn)指數(shù)等于1,說明經(jīng)營所得現(xiàn)金全部實(shí)現(xiàn);營運(yùn)指數(shù)小于1,說明經(jīng)營所得現(xiàn)金被營運(yùn)資金占用:營運(yùn)指數(shù)大于1,說明一部分營運(yùn)資金被收回,返回現(xiàn)金狀態(tài)。該指標(biāo)越高,說明企業(yè)的營運(yùn)資金周轉(zhuǎn)良好。4.發(fā)展?jié)摿?財(cái)務(wù)彈性)分析指標(biāo)

  (1)現(xiàn)金再投資比率

  該指標(biāo)可以評(píng)估上市公司成長的潛力。該指標(biāo)越高,表示企業(yè)可用于再投資在各項(xiàng)資產(chǎn)的現(xiàn)金越多。一般而言,該指標(biāo)達(dá)到8%一10%,即被認(rèn)為比較理想。應(yīng)該注意的是,要分析上市公司的成長潛力,還要結(jié)合其他情況綜合考慮,該指標(biāo)僅僅說明企業(yè)成長的現(xiàn)金流量保障程度。

  (2)現(xiàn)金股利支付率

  現(xiàn)金股利支付率=經(jīng)營活動(dòng)現(xiàn)金凈流量÷現(xiàn)金股利總額

  這一比率是衡量企業(yè)使用經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流量凈額支付現(xiàn)金股利的能力。比率越高,說明企業(yè)支付現(xiàn)金股利的保障程度越大。

  總結(jié):目前有關(guān)專家和學(xué)者設(shè)計(jì)的現(xiàn)金流量表分析指標(biāo)多達(dá)50多個(gè),而指標(biāo)太多不利于實(shí)際操作。近幾年來筆者根據(jù)實(shí)地調(diào)研及理論分析和有關(guān)專家評(píng)價(jià),選擇出了專業(yè)人士認(rèn)同程度高、理論上又比較合理的重要分析指標(biāo)。以上是筆者站在銀行的立場上所設(shè)計(jì)的14個(gè)分析現(xiàn)金流量表的重要指標(biāo),同時(shí)實(shí)現(xiàn)了與資產(chǎn)負(fù)債表、損益表的有機(jī)結(jié)合。當(dāng)然這14個(gè)指標(biāo)并不是絕對(duì)的確切,還有待于實(shí)踐的檢驗(yàn)。要結(jié)合企業(yè)至少近3個(gè)會(huì)計(jì)期間乃至近3年的3張主要會(huì)計(jì)報(bào)表從縱向比較分析這14個(gè)指標(biāo)的高低,才能比較全面地反映企業(yè)的財(cái)務(wù)信息,特別是企業(yè)的償債能力如何,以供銀行信貸員對(duì)企業(yè)貸款決策的需要。

銀行管理論文3

  1世界銀行貸款項(xiàng)目的項(xiàng)目管理

  1.1世行貸款項(xiàng)目管理中存在的問題。缺乏科學(xué)的管理方式。在政府長期的經(jīng)濟(jì)管理中,政府作為借款主體,對(duì)于經(jīng)濟(jì)的管理經(jīng)常會(huì)使用行政的手段來完成,而項(xiàng)目管理中通常需要經(jīng)過層層審批,并且注重所獲錢物的分配,沒有從根本上轉(zhuǎn)變政府管理部門的職能,不能對(duì)項(xiàng)目實(shí)施宏觀調(diào)控,致使項(xiàng)目開始后,各部門之間不能良好的配合,缺乏科學(xué)的監(jiān)督檢查,如果國內(nèi)的配套資金不足,項(xiàng)目單位會(huì)出現(xiàn)資金短缺的困難,嚴(yán)重影響項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

  1.2缺乏健全的內(nèi)部控制制度。在當(dāng)前我國世界銀行貸款項(xiàng)目中,主要分為國家,省,地,縣四個(gè)級(jí)別的管理機(jī)構(gòu)。而地級(jí)管理機(jī)構(gòu)是以地方政府為主要領(lǐng)導(dǎo)部門,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,并將小組分為項(xiàng)目計(jì)劃,財(cái)政管理和項(xiàng)目主管等部門,這些部門對(duì)項(xiàng)目投資計(jì)劃的申報(bào),審批,資金的撥付和償還管理等工作進(jìn)行負(fù)責(zé)。而與項(xiàng)目相關(guān)的設(shè)備,物資的引進(jìn)和供應(yīng)統(tǒng)一由省級(jí)機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理和調(diào)配。

  1.3管理機(jī)構(gòu)之間缺乏有效的溝通。世界銀行貸款項(xiàng)目的項(xiàng)目管理中,各個(gè)管理機(jī)構(gòu)中缺乏有效的溝通,不能形成良好的協(xié)作,使得管理機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系不夠理順,工程設(shè)備和供應(yīng)的物資材料不及時(shí)而出現(xiàn)各環(huán)節(jié)脫節(jié)等現(xiàn)象,有些項(xiàng)目資金也不能及時(shí)到位,從而影響整體項(xiàng)目順利開展。

  2加強(qiáng)世界銀行貸款項(xiàng)目管理的措施

  2.1轉(zhuǎn)變政府職能,提高項(xiàng)目效益。在世界銀行貸款項(xiàng)目管理中,要轉(zhuǎn)變政府的.管理職能,深化內(nèi)部管理體制改革,充分發(fā)揮政府職能對(duì)政治和經(jīng)濟(jì)進(jìn)行宏觀調(diào)控,提高整體的管理水平,真正的解決實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)政府的宏觀調(diào)控職能。同時(shí),對(duì)世界銀行貸款的資金實(shí)現(xiàn)有效合理的管理和利用,提高項(xiàng)目的整體效益,從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。

  2.2綜合管理,全程控制。世界銀行貸款項(xiàng)目的項(xiàng)目管理主要分為項(xiàng)目選定,項(xiàng)目準(zhǔn)備,項(xiàng)目評(píng)估,項(xiàng)目談判與簽約,項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)督,和項(xiàng)目后評(píng)價(jià)六個(gè)環(huán)節(jié)。這六個(gè)環(huán)節(jié)既互相獨(dú)立,又相互連接,構(gòu)成了一個(gè)遞進(jìn)的過程。在這個(gè)過程中,需要對(duì)相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行大量的論證,實(shí)現(xiàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的科學(xué)銜接和延續(xù)。

  2.3理順部門關(guān)系,加強(qiáng)各部門間的有效溝通。政府部門加強(qiáng)管理力度,做好各機(jī)構(gòu)和部門之間的協(xié)調(diào)工作,充分發(fā)揮各部門間的協(xié)作,使每個(gè)機(jī)構(gòu)和部門真正的了解自身的權(quán)責(zé),互相溝通,互相監(jiān)督,真正的做到工作交接的順暢。

  3世界銀行貸款項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制

  世界銀行貸款項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理理念是在貸款項(xiàng)目實(shí)施過程中,世界銀行可以利用向受援者提供合適的可利用資源,積累的經(jīng)驗(yàn)與受援者共享,改善其生存條件,提高自身管理能力。

  3.1加強(qiáng)項(xiàng)目的可行性研究,進(jìn)行科學(xué)決策,規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。在貸款項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí),必須尋找符合雙方合作要求的基本點(diǎn),根據(jù)項(xiàng)目地的具體情況,結(jié)合當(dāng)?shù)卣ㄔO(shè)正常和發(fā)展目標(biāo),在世界銀行政策和我國發(fā)展需要存在一致的情況下確定貸款項(xiàng)目的設(shè)立。同時(shí),由于貸款項(xiàng)目建設(shè)周期較長,必須對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行超前準(zhǔn)備。另外,世界銀行貸款項(xiàng)目需要經(jīng)過世界銀行和我國基建程序進(jìn)行報(bào)批和評(píng)估,并加以論證。因此,相關(guān)部門必須加大人力和技術(shù)的投入,對(duì)項(xiàng)目可行性進(jìn)行嚴(yán)格論證,并在世界銀行評(píng)估和國內(nèi)提供數(shù)據(jù)一致的情況下進(jìn)行立項(xiàng),從而規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

  3.2加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測,規(guī)避市場風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)無處不在。相關(guān)部門必須及時(shí)的了解市場動(dòng)向,掌握匯率和利率的變化形勢,利用外匯期貨保值,建立償債專戶等辦法規(guī)避市場的匯率風(fēng)險(xiǎn)。利用利率互換法和外債余額遞減等方法來規(guī)避利率變化所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。相關(guān)部門必須善于捕捉市場變化的信息,并對(duì)其加以分析,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測的準(zhǔn)確度,采用這些措施進(jìn)行及時(shí)的防范,保證資金運(yùn)用的科學(xué)性和合理性。

  3.3保證資金及時(shí)供應(yīng),規(guī)避運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。在世界銀行貸款項(xiàng)目中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)配套資金不能及時(shí)落實(shí),從而影響項(xiàng)目進(jìn)程的情況。因此,世界銀行和國內(nèi)部門需要做好合作溝通,并通過多種渠道進(jìn)行資金融資,做好資金回收和償還的時(shí)間計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)資金的再次利用,從而防止項(xiàng)目資金鏈斷裂的情況放生。

  4結(jié)束語

  世界銀行貸款項(xiàng)目是當(dāng)前世界中較為常見的一種貸款的項(xiàng)目。主要的資金來源為世界銀行貸款。對(duì)于國內(nèi)來說,此種方式具有一定的優(yōu)越性,但同時(shí)也存在著嚴(yán)格的條件和一定的風(fēng)險(xiǎn)。因此,在此類項(xiàng)目中,管理部門加強(qiáng)項(xiàng)目實(shí)施過程的項(xiàng)目管理和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測與控制,提高各部門之間的共同協(xié)作意識(shí)。對(duì)于內(nèi)部項(xiàng)目管理做到全面管理,提高財(cái)務(wù)資金的有效使用率。另外,加大風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估力度,采用科學(xué)的方法進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避,從而達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的最大化。

  參考文獻(xiàn)

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銀行管理論文4

  1985年,哈佛大學(xué)教授邁克爾·波特提出了價(jià)值鏈的概念。他認(rèn)為任何企業(yè)中的各個(gè)部門從事的生產(chǎn)、銷售以及售后等生產(chǎn)活動(dòng)共同構(gòu)成了一個(gè)創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的動(dòng)態(tài)過程,即價(jià)值鏈。金融企業(yè)市場發(fā)展到現(xiàn)在,價(jià)值鏈已經(jīng)存在于任何有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的地方。無論是企業(yè)內(nèi)部各部門的聯(lián)系還是相關(guān)聯(lián)的企業(yè)之間的聯(lián)系,都適用于價(jià)值鏈的理論。在每一條價(jià)值鏈中,都有一個(gè)至關(guān)重要的環(huán)節(jié),就是財(cái)務(wù)管理體系。商業(yè)銀行中的財(cái)務(wù)管理體系該如何才能更好地發(fā)揮它在商業(yè)銀行內(nèi)部價(jià)值鏈中的價(jià)值,筆者參考各類文獻(xiàn)結(jié)合自己的觀點(diǎn)做出如下的分析。

  一、基于價(jià)值鏈的商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理體系存在的問題

  構(gòu)建一個(gè)合理完善的財(cái)務(wù)管理體系有助于財(cái)務(wù)機(jī)制的運(yùn)轉(zhuǎn),更有利于防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),在盡量獲取高利潤的同時(shí)降低成本。但目前商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)管理體系尚存在一些問題,無法在價(jià)值鏈中發(fā)揮更有效的作用。首先是管理方法與管理理念的落后。目前商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)管理體系是基于以歷史成本為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理方式,更傾向于對(duì)已實(shí)現(xiàn)的財(cái)務(wù)指標(biāo)的管理與監(jiān)控,依舊延續(xù)著傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理念,把更多的精力用在對(duì)財(cái)務(wù)事后的統(tǒng)計(jì)與監(jiān)督,卻忽視了對(duì)價(jià)值鏈上的上下游企業(yè)、客戶相互之間的活動(dòng)影響,而基于價(jià)值鏈下的財(cái)務(wù)管理,除了要對(duì)企業(yè)自身的財(cái)務(wù)信息分析管理,還應(yīng)當(dāng)對(duì)企業(yè)相關(guān)聯(lián)的供應(yīng)商、銷售渠道、客戶和競爭對(duì)手的'信息整合與分析。在這個(gè)數(shù)字化的信息時(shí)代,各種信息的收集、分析尤為重要。通過對(duì)這些信息的分析可以對(duì)價(jià)值鏈中的其他環(huán)節(jié)做出初步的評(píng)定。其次,是過于重視提高當(dāng)期利潤卻忽略了戰(zhàn)略成本的降低與管控。銀行是以貨幣作為經(jīng)營媒介的企業(yè),資金鏈?zhǔn)欠穹(wěn)定成為評(píng)定銀行發(fā)展?fàn)顩r的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)前商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)管理體系過于重視追求高利潤,利用各種方法向外發(fā)放貸款,卻忽略了資金業(yè)務(wù)價(jià)值鏈上交易對(duì)手的經(jīng)營變化導(dǎo)致的資金風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致銀行企業(yè)的虧損,降低了收益效率。最后,是當(dāng)前商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)管理體系缺乏與價(jià)值鏈上其他各個(gè)部門之間的協(xié)作能力。財(cái)務(wù)管理人員過多地注重于對(duì)財(cái)務(wù)的監(jiān)管,沒有更多的精力與價(jià)值鏈中其他的部門及時(shí)進(jìn)行信息的交換與分析。只是單純地記錄著數(shù)據(jù),無法為企業(yè)價(jià)值鏈上的業(yè)務(wù)活動(dòng)的價(jià)值創(chuàng)造能力與影響力做出評(píng)估,更無法為可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)估。導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理失去了它在價(jià)值鏈中最重要的意義。

  二、基于價(jià)值鏈的商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理體系完善的方法

  邁克爾·波特的價(jià)值鏈理論揭示,企業(yè)與企業(yè)之間的競爭不只是生產(chǎn)活動(dòng)中的某個(gè)環(huán)節(jié)的競爭,而是整個(gè)價(jià)值鏈的競爭。價(jià)值鏈中的生產(chǎn)、銷售等每一項(xiàng)生產(chǎn)活動(dòng)都會(huì)對(duì)企業(yè)最終能獲得多大的收益造成直接的影響。因此,要完善商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理體系最重要的是要協(xié)調(diào)它與其他價(jià)值鏈中各部門的協(xié)調(diào)能力,充分發(fā)揮并實(shí)現(xiàn)它在價(jià)值鏈中的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的作用。首先,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理體系,商業(yè)銀行中的價(jià)值鏈具有信息量大、牽涉范圍廣等特點(diǎn),這就決定了財(cái)務(wù)管理體系必須與現(xiàn)代信息化科技相結(jié)合,利用最新的管理軟件實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的記錄、整理與監(jiān)控,保障銀行的資金鏈正常運(yùn)作。同時(shí),利用信息技術(shù)與其他部門協(xié)作,及時(shí)對(duì)其他部門反饋的信息做出分析與處理,并結(jié)合外部獲得的信息為相關(guān)部門做出合理的決策,保障商業(yè)銀行的正常經(jīng)營。其次,要提高對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的防范與預(yù)判能力,通過對(duì)價(jià)值鏈中信息的分析,為商業(yè)銀行的正常經(jīng)營制定相應(yīng)的政策,與價(jià)值鏈中的其他部門合作,控制成本,并預(yù)防可能會(huì)出現(xiàn)的虧損,從而保障在經(jīng)營中獲得最大化的效益。

  三、基于價(jià)值鏈的商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理體系的規(guī)劃

  價(jià)值鏈中商業(yè)銀行的財(cái)務(wù)管理體系可以分為四個(gè)小的方面,主要是通過細(xì)節(jié)對(duì)銀行的資金和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行控制,并加以利用,分別是:組織管理體系、預(yù)算制定體系、業(yè)績?cè)u(píng)估體系和財(cái)務(wù)監(jiān)管體系。這四個(gè)體系可以有效配合并相互補(bǔ)充,形成一個(gè)大的有機(jī)體系。首先是組織管理體系,組織管理體系的構(gòu)建必須要滿足銀行的各種需要,包括銀行經(jīng)營轉(zhuǎn)化的需要,是其他體系的基礎(chǔ),只有它構(gòu)建好了才能滿足其他體系的需要。其次是預(yù)算制定體系,預(yù)算制定體系是由傳統(tǒng)的分級(jí)預(yù)算業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,這種預(yù)算體制不但能對(duì)銀行的重點(diǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行良好的推廣,還可以降低銀行的風(fēng)險(xiǎn),并激勵(lì)業(yè)務(wù)部門為創(chuàng)造更多更好的財(cái)務(wù)業(yè)績而激發(fā)自己的潛力。再次是業(yè)績?cè)u(píng)估體系,業(yè)績?cè)u(píng)估體系不是指單純的看業(yè)務(wù)部門對(duì)銀行創(chuàng)造了多少利潤,而是把所得到業(yè)績轉(zhuǎn)變成為以股東價(jià)值最大化為中心的綜合的業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)方式,這種業(yè)務(wù)評(píng)算方式不但可以提高業(yè)務(wù)部門的積極性,還能對(duì)銀行的經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行更好的觀察和考核,并根據(jù)實(shí)際情況對(duì)某些業(yè)務(wù)進(jìn)行更好的修改和提高。最后是財(cái)務(wù)監(jiān)管體系,財(cái)務(wù)監(jiān)管體系主要是對(duì)以上三個(gè)體系的綜合檢測,通過對(duì)銀行內(nèi)的信息進(jìn)行收集和處理,在一定程度上規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,并對(duì)銀行內(nèi)的工作人員進(jìn)行監(jiān)督工作,確保財(cái)務(wù)工作人員在對(duì)資金的使用過程中行為合乎規(guī)范,避免失職行為。

  四、結(jié)語

  價(jià)值鏈中的商業(yè)銀行財(cái)務(wù)管理體系是一個(gè)動(dòng)態(tài)的長時(shí)間的需要調(diào)整的一個(gè)改革的過程,在這個(gè)過程中,銀行不能一味地追求資金和業(yè)務(wù)的快速增長,而缺乏對(duì)資源配置的必要分析,而是需要建立起真正的科學(xué)的財(cái)務(wù)管理體系,不僅僅看到眼前的利益,還要看到長遠(yuǎn)的發(fā)展,只有這樣才能不斷提高財(cái)務(wù)人員的工作專業(yè)素質(zhì),并激勵(lì)業(yè)務(wù)人員通過實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的同時(shí),也對(duì)銀行的利益實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。

銀行管理論文5

  人力資源管理工作是現(xiàn)代管理學(xué)的重要分支,也是現(xiàn)代化企業(yè)在管理日常事務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展和現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型的支撐點(diǎn)。對(duì)于銀行業(yè)的發(fā)展的而言,銀行業(yè)務(wù)需要專業(yè)的金融、經(jīng)濟(jì)人才作為基礎(chǔ),從這個(gè)角度上說,銀行行業(yè)的人力資源管理工作位置更加顯要。農(nóng)業(yè)銀行作為我國傳統(tǒng)意義上的四大行之一,其在人力資源管理工作方面投入巨大精力和關(guān)注力,希望能夠?qū)⑷肆Y源管理培養(yǎng)發(fā)展成為自身在面對(duì)同行競爭時(shí)的優(yōu)勢資源,因此,農(nóng)業(yè)銀行的人力資源管理工作堪稱我國銀行業(yè)的人力資源管理工作典型。

  一、人力資源管理

  隨著社會(huì)發(fā)展對(duì)于人力資源管理工作提出的要求更高更優(yōu),人力資源管理工作本身也在企業(yè)的發(fā)展過程中發(fā)揮著愈加重要的影響,因此,人力資源管理工作逐漸自成體系,并且形成了自身獨(dú)有的內(nèi)涵界定和鮮明特征。

  1.人力資源管理工作

  人力資源管理工作,顧名思義,就是對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工進(jìn)行管理,同時(shí)結(jié)合企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃和對(duì)人力資源提出的客觀需求進(jìn)行外部人力資源的招攬和吸納?傮w而言,人力資源管理工作伴隨著現(xiàn)代化企業(yè)制度的產(chǎn)生而發(fā)展,經(jīng)過多年來的發(fā)展傳統(tǒng),已經(jīng)漸成體系。從當(dāng)前學(xué)界的研究成果以及企業(yè)的人力資源部門設(shè)置情況來看,當(dāng)前的人力資源管理工作主要分為招聘、員工績效考核、中高層員工的招攬以及企業(yè)內(nèi)部人力資源的維穩(wěn)工作等幾大種類。人力資源的本質(zhì)是對(duì)企業(yè)所擁有的以及所需要的人力資源進(jìn)行包括招聘、績效考核、升級(jí)考核、加薪、降薪等方式在內(nèi)的綜合運(yùn)作。所以人力資源管理工作是對(duì)人的管理,但本質(zhì)上是為企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展服務(wù)。

  2.人力資源管理工作的基本原則

  人力資源管理工作在銀行中的運(yùn)行原則主要體現(xiàn)為以下三個(gè)方面。

  一是以人為本原則。所謂的以人為本原則是指所有對(duì)企業(yè)內(nèi)外部人力資源的管理和運(yùn)作行為都必須堅(jiān)持對(duì)企業(yè)員工和外部人才的發(fā)展負(fù)責(zé),堅(jiān)持用一種人本情懷去面對(duì)企業(yè)發(fā)展對(duì)企業(yè)員工和社會(huì)人才的做出選擇。當(dāng)然,以人為本原則的堅(jiān)持和貫徹不僅是人力資源管理工作開展自身工作的客觀需求,更是由銀行發(fā)展的實(shí)質(zhì)和現(xiàn)代化企業(yè)制度的核心要求所決定的。

  二是可操作原則。企業(yè)內(nèi)部的任何管理制度和規(guī)章條例最終都要落實(shí)到實(shí)踐的層面,對(duì)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行和發(fā)展產(chǎn)生作用。而農(nóng)業(yè)銀行的人力資源管理工作注重該工作的實(shí)際效用的發(fā)揮和該工作在運(yùn)作過程中產(chǎn)生的成本耗費(fèi),因此,這就要求農(nóng)業(yè)銀行的人力資源管理工作要在制定人力資源管理規(guī)章制度的過程中注重實(shí)踐性、實(shí)操性,能夠在短期內(nèi)迅速落實(shí)到具體的銀行業(yè)務(wù)和銀行崗位中去,同時(shí)能夠最大限度地降低中間環(huán)節(jié),降低所可能產(chǎn)生的成本耗費(fèi)。

  三是一致性原則。農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展迄今,已經(jīng)形成自身豐富多元的業(yè)務(wù)系統(tǒng),同時(shí)也設(shè)置了形形色色的崗位職責(zé)。然而從宏觀上來講,這些分屬于不同業(yè)務(wù)系統(tǒng),各有自身崗位職責(zé)的員工都是農(nóng)業(yè)銀行人力資源管理工作的內(nèi)容和對(duì)象。為保證對(duì)其管理工作的實(shí)際效用和在推進(jìn)管理工作中的暢通性,必須要在制定人力資源管理規(guī)章條例的過程中,在進(jìn)行具體的人力資源管理工作的過程中,要注重管理理念、管理方式以及條例規(guī)章適用范圍等方面的一致性,借用一致性實(shí)現(xiàn)公正性,進(jìn)而提升農(nóng)業(yè)銀行人力資源管理工作的公信力和說服力。

  二、當(dāng)前農(nóng)業(yè)銀行人力資源管理工作分析

  農(nóng)業(yè)銀行在自身發(fā)展過程中十分注重人力資源管理工作的科學(xué)性和高效性,并最終漸成體系和傳統(tǒng),取得鮮明的實(shí)績。

  1.農(nóng)業(yè)銀行人力資源管理工作的成績

  結(jié)合我國農(nóng)業(yè)銀行的人力資源管理工作現(xiàn)狀,其相比于其他銀行的人力資源管理工作而言,主要成果和實(shí)績是:首先,形成了完善的內(nèi)部人力資源管理體系和外部社會(huì)人才招聘體系。注重內(nèi)部員工績效考核、內(nèi)部員工成果貢獻(xiàn)獎(jiǎng)審核以及完善的社會(huì)人才招聘制度和校園人才招聘制度,實(shí)現(xiàn)了對(duì)農(nóng)業(yè)銀行人力資源管理工作的內(nèi)外雙向拓展和夯實(shí);其次,建設(shè)完善了相對(duì)完整的人力資源管理工作團(tuán)隊(duì)。人力資源管理工作的工作對(duì)象是人才,而人力資源管理工作的實(shí)踐者也是人才。農(nóng)業(yè)銀行十分注重人才的效用和價(jià)值,在這一觀念的指引下,其組建完成了當(dāng)前國內(nèi)領(lǐng)先的人力資源管理工作團(tuán)隊(duì),不僅是專業(yè)能力的高水平,更是實(shí)際戰(zhàn)斗能力的高水平;最后,形成了一套相對(duì)科學(xué)、合理的員工績效考核評(píng)定表。這種評(píng)定表的建設(shè)和完成不僅需要充分結(jié)合當(dāng)前農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展實(shí)際,將企業(yè)發(fā)展的客觀要求轉(zhuǎn)變化對(duì)員工的績效要求指標(biāo)。同時(shí)還要堅(jiān)持以人為本的基本原則和便于實(shí)踐操作,降低成本耗費(fèi)的要求等,因此這一套員工績效考核評(píng)定體系可謂是農(nóng)業(yè)銀行人力資源管理工作的心血之作和代表性成果。

  2.農(nóng)業(yè)銀行人力資源管理工作的局限與不足

  成果在前,然而毋庸諱言的是當(dāng)前農(nóng)業(yè)銀行在人力資源管理方面還存在諸多局限與不足。一是過渡重視和依賴現(xiàn)有規(guī)章制度,缺乏人力資源管理的創(chuàng)新性。人力資源管理工作由于工作內(nèi)容以及工作方式相對(duì)固定,這在為人力資源管理工作標(biāo)準(zhǔn)化提供助力和便利的同時(shí)也容易導(dǎo)致人力資源管理工作模式的僵化和創(chuàng)新力的喪失。當(dāng)前農(nóng)業(yè)銀行人力資源管理工作在創(chuàng)新性方面的不足已經(jīng)愈加明顯。二是缺乏對(duì)外部時(shí)代環(huán)境的敏銳觀察和感知能力。農(nóng)業(yè)銀行的人力資源管理工作相對(duì)來說體系完畢,空間封閉。伴隨著信息化時(shí)代和大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,農(nóng)業(yè)銀行人力資源管理工作的敏銳性不夠,并沒有結(jié)合時(shí)代發(fā)展大勢做出相應(yīng)的改變,在人才招聘、企業(yè)員工穩(wěn)定性維護(hù)等方面出現(xiàn)紕漏。三是缺乏與農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展整體規(guī)劃的'適應(yīng)性。人力資源管理工作本質(zhì)上是農(nóng)業(yè)銀行整體發(fā)展框架的一部分,如果其人力資源管理工作沒有與農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合,保證方向的一致性,很容易在具體的推進(jìn)節(jié)奏方面出現(xiàn)偏差,進(jìn)而導(dǎo)致更大的錯(cuò)位和偏差出現(xiàn)。

  三、如何更好地推進(jìn)和優(yōu)化農(nóng)業(yè)銀行人力資源管理工作

  1.建立完善績效考核新標(biāo)準(zhǔn)是關(guān)鍵

  現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為,人力資源管理工作的核心是形成一套完善的績效考核標(biāo)準(zhǔn)體系,尤其是對(duì)于員工的績效考核的指標(biāo)體系的建立。建立績效考核指標(biāo)體系就是將人力資源管理工作標(biāo)準(zhǔn)化。這種指標(biāo)體系的建設(shè)工作應(yīng)結(jié)合當(dāng)前農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)開展特點(diǎn)和整體發(fā)展態(tài)勢,將員工的創(chuàng)新能力、工作效率、責(zé)任性以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)作為核心素質(zhì)和要求進(jìn)行該績效考核指標(biāo)體系和標(biāo)準(zhǔn)的建立工作。

  2.形成高效率的人力資源管理工作團(tuán)隊(duì)是基礎(chǔ)

  人力資源管理工作的實(shí)踐者是人力資源管理團(tuán)隊(duì),這一團(tuán)隊(duì)本身就是農(nóng)業(yè)銀行人才資源的重要組成。所以,高效率的人力資源管理工作團(tuán)隊(duì)不僅是優(yōu)化和推進(jìn)農(nóng)業(yè)銀行人力資源管理工作的基礎(chǔ),更是農(nóng)業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展持續(xù)性和高效性的客觀要求。這一工作團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和建立可以注重從現(xiàn)有工作團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和外部社會(huì)人才的招攬兩個(gè)方面同時(shí)推進(jìn)。當(dāng)然,這也預(yù)示著農(nóng)業(yè)銀行必須建立自身完善的人力資源內(nèi)部營銷機(jī)制和外部人才招聘機(jī)制。

  3.結(jié)合當(dāng)前時(shí)代背景做出應(yīng)對(duì)性措施

  農(nóng)業(yè)銀行正面臨巨大的發(fā)展契機(jī),作為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉,人才的招攬和培養(yǎng)是農(nóng)業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展新突破的重要課題。因此,其人力資源管理工作必須結(jié)合新的時(shí)代背景做出結(jié)構(gòu)性的優(yōu)化和機(jī)制上的重新整合。信息化社會(huì)作為一種大的時(shí)代環(huán)境已經(jīng)對(duì)社會(huì)發(fā)展的各個(gè)行業(yè)產(chǎn)生著巨大和深刻的影響。這種影響具體到農(nóng)業(yè)銀行的人力資源管理工作機(jī)制就是對(duì)人力資源管理工作的方式、理念的全面沖擊。因此,農(nóng)業(yè)銀行現(xiàn)行人力資源管理工作機(jī)制必須重新樹立高效化、信息化的管理工作理念,將信息化辦公、遠(yuǎn)程績效考核、建立人才數(shù)據(jù)庫等作為下一步工作的重點(diǎn)課題進(jìn)行研究、攻關(guān)。

  四、結(jié)語

  農(nóng)業(yè)銀行人力資源管理工作符合現(xiàn)代化管理學(xué)的基本原則和概念界定,同時(shí)在工作團(tuán)隊(duì)、管理機(jī)制等方面取得了明顯的成績。然而,任何事物的發(fā)展都必須經(jīng)歷辯證的否定的過程,因此正視其人力資源管理工作的理念、視野等方面的不足,注重從管理工作團(tuán)隊(duì)和機(jī)制建設(shè)及結(jié)構(gòu)優(yōu)化等三個(gè)方面進(jìn)行改革將是可行之策。當(dāng)然,這種推廣和優(yōu)化工作還需要長期的研究和不斷的探索。

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銀行管理論文6

  目前國內(nèi)銀行產(chǎn)品創(chuàng)新缺乏系統(tǒng)規(guī)劃,產(chǎn)品開發(fā)前缺乏足夠的市場調(diào)研和分析論證,新產(chǎn)品與存量產(chǎn)品、同業(yè)其他產(chǎn)品具有較強(qiáng)的同質(zhì)性,配套服務(wù)缺乏差異性,新產(chǎn)品不符合監(jiān)管要求或市場認(rèn)同,產(chǎn)品營銷推廣不力,從而導(dǎo)致產(chǎn)品創(chuàng)新無法取得預(yù)期收益。因此,規(guī)范創(chuàng)新流程,完善內(nèi)部控制十分重要。本文擬選取商業(yè)銀行個(gè)人信貸產(chǎn)品管理領(lǐng)域,對(duì)其內(nèi)部控制建設(shè)進(jìn)行梳理和分析。

  一、個(gè)人信貸產(chǎn)品管理的定義及內(nèi)容

  商業(yè)銀行個(gè)人信貸產(chǎn)品是指以符合條件的自然人為客戶的信貸產(chǎn)品,主要包括用于個(gè)人消費(fèi)、生產(chǎn)經(jīng)營等用途的本外幣貸款,如傳統(tǒng)的個(gè)人住房按揭貸款、個(gè)人汽車消費(fèi)貸款、個(gè)人經(jīng)營性貸款等。信貸產(chǎn)品如同一般的實(shí)體產(chǎn)品,也要經(jīng)歷投入-成長-成熟-衰退四個(gè)階段,因此信貸產(chǎn)品管理涵蓋了產(chǎn)品自投入市場開始直到被市場淘汰的整個(gè)過程,不能簡單地把產(chǎn)品管理等同于產(chǎn)品開發(fā)。個(gè)人信貸產(chǎn)品管理可以歸納為構(gòu)建控制環(huán)境、新產(chǎn)品開發(fā)、新產(chǎn)品推廣、存量產(chǎn)品管理等環(huán)節(jié),以下將逐一進(jìn)行分析。

  二、個(gè)人信貸產(chǎn)品管理的內(nèi)部控制

  1.構(gòu)建控制環(huán)境。

  控制環(huán)境提供了內(nèi)部控制的基本規(guī)則和構(gòu)架,是其他四要素的基礎(chǔ)。因此在建立個(gè)人信貸產(chǎn)品管理的內(nèi)控體系、規(guī)范產(chǎn)品管理流程時(shí),有必要強(qiáng)調(diào)控制環(huán)境的作用。

  (1)確定個(gè)人信貸產(chǎn)品管理策略、辦法和流程?刂拼胧┲饕ù_定個(gè)人信貸產(chǎn)品管理策略(包含產(chǎn)品開發(fā)、推廣、維護(hù)和淘汰決策的原則、依據(jù)等),制定具體的管理辦法和操作流程。

  (2)確立組織架構(gòu)?刂拼胧┲饕鞔_個(gè)人信貸產(chǎn)品的審批、管理、開發(fā)、營銷等部門或人員,確定各部門和崗位職責(zé)。以上均須形成書面文件予以傳達(dá)。

  (3)配備個(gè)人信貸從業(yè)人員?刂拼胧┲饕ǜ鶕(jù)各崗位適任條件,配備適當(dāng)資質(zhì)和數(shù)量的個(gè)人信貸從業(yè)人員;不相容的崗位不得兼任;根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要和人員專業(yè)素質(zhì),合理制定培訓(xùn)計(jì)劃,并對(duì)培訓(xùn)目的、時(shí)間、人員、方式和預(yù)算等作出適當(dāng)安排;合理制定并有效實(shí)施從業(yè)人員考核辦法,并建立暢通的人員流動(dòng)機(jī)制。

  2.新產(chǎn)品開發(fā)。

  新產(chǎn)品開發(fā)和存量產(chǎn)品管理構(gòu)成了產(chǎn)品管理決策的主要內(nèi)容。其中,新產(chǎn)品開發(fā)流程主要可分為需求發(fā)起、評(píng)審立項(xiàng)、設(shè)計(jì)開發(fā)、測試驗(yàn)收等階段。各階段的控制目標(biāo)和具體控制措施如下:

  (1)需求發(fā)起。

  控制措施為通過充分的市場調(diào)研、同業(yè)交流、行業(yè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)研究和存量產(chǎn)品分析,在總結(jié)市場需求和銀行發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶,提出初步的個(gè)人信貸新產(chǎn)品開發(fā)需求;需求發(fā)起可以自上而下,也可以自下而上。

  (2)開展可行性分析和立項(xiàng)評(píng)審。

  主要包括個(gè)人信貸管理部門或?qū)K井a(chǎn)品創(chuàng)新活動(dòng)的管理部門針對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)需求,全面開展包括市場、技術(shù)、管理、效益等內(nèi)容的可行性分析與論證,并完成可行性分析報(bào)告和立項(xiàng)報(bào)告;組織個(gè)人信貸業(yè)務(wù)和相關(guān)業(yè)務(wù)條線(如風(fēng)險(xiǎn)、法律、科技、財(cái)務(wù)等)的負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)骨干或外部專家等進(jìn)行立項(xiàng)評(píng)審。

  (3)開發(fā)項(xiàng)目立項(xiàng)。

  主要包括立項(xiàng)評(píng)審?fù)瓿珊?立項(xiàng)報(bào)告報(bào)適當(dāng)?shù)牟块T或人員審批,審批通過后正式立項(xiàng);成立專門的項(xiàng)目開發(fā)小組,并配備適當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)人員、技術(shù)人員和管理人員;對(duì)于重大項(xiàng)目,成立負(fù)責(zé)項(xiàng)目組織、協(xié)調(diào)、檢查、監(jiān)督工作的領(lǐng)導(dǎo)小組,并指定負(fù)責(zé)人。

  (4)制定產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案和項(xiàng)目需求說明書。

  主要包括針對(duì)開發(fā)需求,深入分析個(gè)人信貸新產(chǎn)品及附加服務(wù)的市場和客戶定位、功能、操作流程、風(fēng)險(xiǎn)控制和技術(shù)要求,并擬定產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案和項(xiàng)目需求說明書;向個(gè)人信貸經(jīng)營、管理和法律等部門征詢意見,對(duì)新產(chǎn)品存在的風(fēng)險(xiǎn)及解決方案進(jìn)行評(píng)估,并對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案和項(xiàng)目需求說明書作適當(dāng)修改。

  (5)進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)和流程設(shè)計(jì)。

  主要包括:①品牌設(shè)計(jì)。在銀行整體品牌戰(zhàn)略的架構(gòu)下,開展包括新產(chǎn)品定位、名稱、標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品和服務(wù)整合方案等內(nèi)容的品牌設(shè)計(jì)。②系統(tǒng)開發(fā)。根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案和項(xiàng)目需求說明書,編制項(xiàng)目功能說明書,并制定適當(dāng)?shù)募夹g(shù)解決方案和開發(fā)進(jìn)程安排,經(jīng)評(píng)審?fù)ㄟ^后,進(jìn)入程序編寫階段;如系統(tǒng)開發(fā)采用外包方式,需充分審查評(píng)估承包方的經(jīng)營狀況、財(cái)務(wù)實(shí)力、誠信歷史、安全資質(zhì)、技術(shù)服務(wù)能力和實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)控制與責(zé)任承擔(dān)水平,并與之簽訂權(quán)責(zé)明確的'合同;定期監(jiān)控開發(fā)進(jìn)度,適時(shí)調(diào)整開發(fā)方案,確保開發(fā)效率和質(zhì)量。③流程設(shè)計(jì)。制定新產(chǎn)品管理暫行辦法、操作流程、會(huì)計(jì)核算辦法和系統(tǒng)操作手冊(cè)等,經(jīng)法律部門審核后,報(bào)適當(dāng)?shù)牟块T或人員審批。④合同設(shè)計(jì)。有關(guān)業(yè)務(wù)部門與法律部門一同制定新產(chǎn)品的合同文本。

  (6)完成測試與驗(yàn)收。

  控制措施主要包括安排適當(dāng)?shù)娜藛T進(jìn)行功能測試、安全性測試、壓力測試、適應(yīng)性測試等,根據(jù)測試結(jié)果修正系統(tǒng)功能和缺陷,并修訂系統(tǒng)操作手冊(cè);個(gè)人信貸管理部門或產(chǎn)品創(chuàng)新管理部門組成驗(yàn)收小組,組織驗(yàn)收測試,驗(yàn)收合格后由適當(dāng)?shù)娜藛T簽署項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

  3.新產(chǎn)品推廣。

  新產(chǎn)品營銷推廣大致分為產(chǎn)品報(bào)批、產(chǎn)品定價(jià)、試點(diǎn)推廣、全面推廣等階段。各階段的控制目標(biāo)和具體控制措施如下:

  (1)落實(shí)新產(chǎn)品的市場準(zhǔn)入手續(xù)。根據(jù)監(jiān)管部門對(duì)商業(yè)銀行個(gè)人信貸產(chǎn)品市場準(zhǔn)入管理的有關(guān)規(guī)定,及時(shí)完成必要的新產(chǎn)品報(bào)批或備案手續(xù)。

  (2)完善新產(chǎn)品定價(jià)管理。根據(jù)外部監(jiān)管規(guī)定、風(fēng)險(xiǎn)水平、資金成本、管理成本、貸款目標(biāo)收益、資本回報(bào)要求以及當(dāng)?shù)厥袌隼仕降纫蛩?合理制定新產(chǎn)品定價(jià)方案。

  (3)完成新產(chǎn)品試點(diǎn)推廣。主要包括在個(gè)人信貸新產(chǎn)品全面推向市場前,選擇適當(dāng)?shù)貐^(qū)、渠道和方式進(jìn)行充分的試點(diǎn)推廣;針對(duì)目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶,制定包括新產(chǎn)品定位及品牌設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品定價(jià)方案、營銷流程設(shè)計(jì)、費(fèi)用及效益預(yù)算等內(nèi)容的試點(diǎn)推廣方案;在產(chǎn)品推廣前,就新產(chǎn)品管理辦法、操作流程、風(fēng)險(xiǎn)控制要點(diǎn)和營銷推廣方案,對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行適當(dāng)培訓(xùn);在產(chǎn)品推廣過程中,向客戶準(zhǔn)確、公平、沒有誤導(dǎo)地進(jìn)行信息披露,充分揭示與新產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的權(quán)利、義務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)。

  (4)開展全面市場推廣。主要包括根據(jù)個(gè)人信貸新產(chǎn)品推廣過程中的銷售情況、客戶反饋意見、產(chǎn)品效益分析結(jié)果等,及時(shí)修訂產(chǎn)品政策和定價(jià)策略,完善全面營銷推廣方案,并組織全面的業(yè)務(wù)培訓(xùn);根據(jù)營銷推廣方案展開全面市場營銷,并及時(shí)對(duì)推廣流程和效果進(jìn)行跟蹤修正。

  4.存量產(chǎn)品管理。

  在存量產(chǎn)品的市場價(jià)值耗盡前,開發(fā)全新的替代產(chǎn)品,不啻于對(duì)資源的浪費(fèi),且不符合成本-效益的原則,因此銀行個(gè)人信貸管理部門應(yīng)建立存量產(chǎn)品的定期評(píng)估和維護(hù)機(jī)制。具體的控制措施包括:根據(jù)市場需求的變化情況、個(gè)人信貸產(chǎn)品的營銷推廣和運(yùn)行情況、客戶反饋信息,定期對(duì)存量產(chǎn)品功能和操作流程的有效性進(jìn)行檢查評(píng)估;根據(jù)存量產(chǎn)品的適用性、市場競爭力和維護(hù)成本等因素,分別制定并實(shí)施繼續(xù)推廣存量產(chǎn)品、優(yōu)化存量產(chǎn)品或重新開發(fā)新產(chǎn)品的策略等。商業(yè)銀行的產(chǎn)品和附加服務(wù)種類繁多,目標(biāo)客戶、產(chǎn)品功能、操作流程和管理環(huán)節(jié)存在千差萬別,無法一概而論。本文僅嘗試從個(gè)人信貸產(chǎn)品管理的角度入手,提煉出產(chǎn)品管理的共性環(huán)節(jié),并對(duì)內(nèi)部控制關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行粗略分析,希望能對(duì)構(gòu)建產(chǎn)品管理內(nèi)部控制體系的工作有所幫助。

銀行管理論文7

  摘要:

  自我國改革開放以來,金融業(yè)得到較快發(fā)展,但金融業(yè)是一個(gè)特殊的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),銀行稽核在強(qiáng)化商業(yè)銀行內(nèi)部約束,以達(dá)到穩(wěn)健經(jīng)營方面,已顯現(xiàn)出越來越重要的位置。特別在目前我國經(jīng)濟(jì)下行,各地金融風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步顯現(xiàn)情況下,銀行內(nèi)控管理已越來越重要。文章通過商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理必須性及稽核是商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控重要手段的分析后,就搞好商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理與稽核提出了一些建議,得出了商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理要以現(xiàn)代化的管理模式,形成以完善業(yè)務(wù)規(guī)程為主、稽核審計(jì)為輔、市場約束作為重要補(bǔ)充的加壓體系的對(duì)策。

  關(guān)鍵詞:

  金融風(fēng)險(xiǎn);稽核條件;建議對(duì)策

  銀行稽核在強(qiáng)化商業(yè)銀行內(nèi)部約束,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展按規(guī)定的工作程序進(jìn)行,以達(dá)到穩(wěn)健經(jīng)營進(jìn)而保證以最小投入獲取最大產(chǎn)出、以最小風(fēng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)最大效益的目的方面,已顯現(xiàn)出越來越重要的位置,F(xiàn)就商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理與稽核談點(diǎn)看法和建議。

  一、商業(yè)銀行必須重視防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)

  金融業(yè)是一個(gè)特殊的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),銀行的任何活動(dòng)都具有一定的風(fēng)險(xiǎn),同客戶打交道有信用風(fēng)險(xiǎn),在市場上運(yùn)作有價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn),即使不同客戶和資金打交道,只做內(nèi)務(wù)工作,還有操作風(fēng)險(xiǎn),用人還有道德風(fēng)險(xiǎn)。從某種意義上講,一部金融發(fā)展史就是一部金融風(fēng)險(xiǎn)史,只要有金融活動(dòng)產(chǎn)生,金融風(fēng)險(xiǎn)就是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的客觀存在。我國商業(yè)銀行受經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的深層次矛盾的影響,各地歷史上積累下來的金融風(fēng)險(xiǎn)隱患不同程度的存在;由于法律法規(guī)尚待進(jìn)一步完善,個(gè)別企業(yè)借轉(zhuǎn)制之機(jī)逃廢銀行債務(wù)也時(shí)有發(fā)生;對(duì)金融機(jī)構(gòu)缺乏有力有效的監(jiān)管,違規(guī)經(jīng)營和金融犯罪還時(shí)有發(fā)生,20xx年12月發(fā)生的齊魯銀行騙貸案涉案金額在10億元以上就是一例。對(duì)潛在的金融風(fēng)險(xiǎn),既不能視而不見,掉以輕心,也不可草木皆兵,談險(xiǎn)色變。因此,必須高度重視和化解金融風(fēng)險(xiǎn)工作,把它作為一項(xiàng)重要常規(guī)的工作納入商業(yè)銀行管理,經(jīng)常掌握金融運(yùn)行動(dòng)態(tài),洞悉各種金融風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的苗頭,采取積極、穩(wěn)妥的對(duì)策,進(jìn)行防范、控制和化解,特別在目前我國經(jīng)濟(jì)下行,各地金融風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步顯現(xiàn)情況下,防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)已成為目前商業(yè)銀行亟待完善的課題。

  二、稽核是商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控的重要手段

  首先,稽核是保證銀行業(yè)務(wù)健康發(fā)展的需要,稽核監(jiān)督是保證各級(jí)行處和個(gè)人將金融規(guī)章制度落到實(shí)處的重要手段。由于實(shí)際操作中,存在局部利益和整體利益、個(gè)人利益和集體利益之間的矛盾是客觀存在的,個(gè)別行處明知故范乃至”上有政策、下有對(duì)策“的.情況也確實(shí)存在。個(gè)別行員私欲膨脹,將黑手伸向銀行也時(shí)有發(fā)生;说穆氊(zé)就是通過組織審計(jì)、監(jiān)督、檢查、促使他們嚴(yán)格遵守有關(guān)金融法律、法規(guī)和制度、從而確保銀行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

  第二,稽核是不斷提高銀行經(jīng)濟(jì)效益的需要。目前商業(yè)銀行工作轉(zhuǎn)到以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心的軌道上來后,一方面,銀行出現(xiàn)了大量以物抵貸資產(chǎn);另一方面,由于多種原因個(gè)別行仍未杜絕不問貸款效果好壞開展資產(chǎn)業(yè)務(wù)的壞習(xí)慣。因此,商業(yè)銀行加強(qiáng)稽核監(jiān)督,可使有限的資產(chǎn)發(fā)揮更大的效益。

  第三,稽核是維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和經(jīng)濟(jì)秩序的需要。經(jīng)濟(jì)秩序即經(jīng)濟(jì)運(yùn)動(dòng)規(guī)則,保持良好的經(jīng)濟(jì)秩序,是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的前提條件。市場經(jīng)濟(jì)是配置資源的有效形式,我國過去經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的最大失誤,就是沒有搞市場經(jīng)濟(jì)。但是,市場經(jīng)濟(jì)也有其固有的缺陷和不足,它本身并不能自動(dòng)實(shí)現(xiàn)資源的最佳配置。市場經(jīng)濟(jì)如果離開了國家宏觀調(diào)控,讓價(jià)值規(guī)律這只“看不見的手”去調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)的所有方面,就難以避免自發(fā)性,盲目性,甚至產(chǎn)生破壞作用。因此,必須加強(qiáng)和改善國家金融等宏觀調(diào)控,克服和抑制市場經(jīng)濟(jì)的不足及消極因素,防止出現(xiàn)不按規(guī)定亂貸款等行為,強(qiáng)化稽核審計(jì)在內(nèi)的各種經(jīng)濟(jì)監(jiān)督,維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)秩序。

  第四,稽核是促進(jìn)廉政建設(shè)的需要。克服消極現(xiàn)象是關(guān)系改革和經(jīng)濟(jì)建設(shè)成敗的一項(xiàng)長期斗爭。要有效地遏制和懲治,腐化墮落等問題,除了建立健全必要規(guī)章制度外,還應(yīng)加大稽核監(jiān)督的力度,加強(qiáng)對(duì)權(quán)力運(yùn)用的制約,并使這項(xiàng)工作法制化,經(jīng);。當(dāng)前金融現(xiàn)象的最大特點(diǎn)是,權(quán)錢交易。光大銀行原董事長朱小華嚴(yán)重違法亂紀(jì)案件就是一例。這些問題一般能通過稽核審計(jì)反映出來;瞬块T應(yīng)適應(yīng)反斗爭的需要,發(fā)揮精于審計(jì)的特長,加強(qiáng)對(duì)各職能部門審計(jì)監(jiān)督,重點(diǎn)檢查管錢管物的部門,堅(jiān)決揭露查處經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的各種違法亂紀(jì)行為,防范和懲治,促進(jìn)廉政建設(shè)和社會(huì)風(fēng)氣的根本好轉(zhuǎn)。

  第五,稽核是不斷提高經(jīng)營管理水平的需要;耸腔谏虡I(yè)銀行本身的經(jīng)營管理需要而產(chǎn)生,通過稽核工作開展,針對(duì)經(jīng)營管理和規(guī)章制度等方面存在的問題提出建議,尋求提高商業(yè)銀行管理效率和經(jīng)濟(jì)效益的途徑,可不斷提高商業(yè)銀行管理水平的科學(xué)性,為加強(qiáng)和改善經(jīng)營管理服務(wù)。

  三、商業(yè)銀行強(qiáng)化業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)條件

  第一,加強(qiáng)商業(yè)銀行產(chǎn)權(quán)制度改革。產(chǎn)權(quán)關(guān)系從根本上規(guī)定著現(xiàn)代商業(yè)銀行的管理結(jié)構(gòu)和內(nèi)在約束機(jī)制。因此,要建立現(xiàn)代商業(yè)銀行制度,使銀行成為真正的商業(yè)銀行,就應(yīng)按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,走股份制道路,從而構(gòu)建產(chǎn)權(quán)明晰、產(chǎn)責(zé)分明、政企分開的現(xiàn)代商業(yè)銀行產(chǎn)權(quán)制度。通過資本的重組,使國有股份逐步退出,利用證券市場籌集資本,實(shí)現(xiàn)資本多元化。

  第二,商業(yè)銀行自主經(jīng)營。必須真正落實(shí)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》所賦予商業(yè)銀行的經(jīng)營自主權(quán),使商業(yè)銀行作為一個(gè)獨(dú)立的法人實(shí)體,擁有絕對(duì)的經(jīng)營自主權(quán),能夠按照市場法規(guī)自主地配置資金,不受任何行政干預(yù)和超經(jīng)濟(jì)強(qiáng)制的左右。

  第三,商業(yè)銀行自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。在商業(yè)銀行的生存與發(fā)展中,承受風(fēng)險(xiǎn)的能力至關(guān)重要。從根本上講,商業(yè)銀行資本金是銀行承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的基本資金,資本金是否充足直接關(guān)系到銀行自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力。當(dāng)務(wù)之急是要按照巴塞爾委員會(huì)《資本充足協(xié)議》充實(shí)資本,改善資產(chǎn)結(jié)構(gòu),建立風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金等途徑提高銀行的資本充足率,顯著提高商業(yè)銀行自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的能力。從而使商業(yè)銀行做到名符其實(shí)的自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、自負(fù)盈虧。

  第四,完善分工明確、相互牽制的組織結(jié)構(gòu)。商業(yè)銀行在內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)上要形成一種相互制約的機(jī)制,必須保證各部門、成員間的權(quán)利、責(zé)任的劃分既科學(xué)合理,又相互制約,通過建立不同崗位之間的制衡體系,從組織結(jié)構(gòu)上減少和防范風(fēng)險(xiǎn)。

  第五,加強(qiáng)授權(quán)授信管理。目前,商業(yè)銀行實(shí)行的是總行一級(jí)法人體制。因此,分支機(jī)構(gòu)不具備法人資格,不能獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任,總行要實(shí)行法人授權(quán)授信制度,以增強(qiáng)整體控制能力,防止系統(tǒng)失控。當(dāng)前應(yīng)從實(shí)際出發(fā)建立一套行之有效的貸款授信審批制度。

  第六,完善內(nèi)部操作規(guī)程。制定內(nèi)部操作規(guī)程是一個(gè)自上而下的過程,商業(yè)銀行首先要分析經(jīng)營目標(biāo)和策略,確定整個(gè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)控制政策,然后由上往下細(xì)分,確定各主要的風(fēng)險(xiǎn)控制政策,再擬定各業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)流程,流程上的風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)、各崗位的責(zé)任以及相關(guān)內(nèi)部監(jiān)控的步驟,最終共同形成商業(yè)銀行內(nèi)部規(guī)章制度,使每個(gè)員工都明確自己的任務(wù)、職責(zé)。內(nèi)部操作規(guī)程就是通過業(yè)務(wù)操作時(shí)不同崗位、不同人員的共同參與,時(shí)刻將業(yè)務(wù)置于雙線核算、雙重控制、交叉核對(duì)、相互制約的狀態(tài),達(dá)到防范風(fēng)險(xiǎn),提高效率的目的。

  四、商業(yè)銀行進(jìn)一步完善稽核管理制度

  第一,建立垂直稽核監(jiān)督體系。商業(yè)銀行應(yīng)借鑒國際現(xiàn)代銀行業(yè)管理模式,實(shí)行垂直審計(jì)制度。目前可按兩種模式建立稽核體系:一是在總行成立稽核監(jiān)督部。對(duì)各支行稽核人員實(shí)行派駐制并定期輪換:二是由總行稽核監(jiān)督部按地域劃分成立若干個(gè)稽核監(jiān)督組,每一組負(fù)責(zé)若干支行業(yè)務(wù)稽核工作。從組織上保證稽核工作的獨(dú)立性、權(quán)威性和超脫性。

  第二,充實(shí)稽核力量、規(guī)范稽核工作。要使內(nèi)部稽核審計(jì)工作得到有效開展,必須以保證稽核隊(duì)伍的素質(zhì)和數(shù)量為前提,否則稽核工作很難開展。工作中要監(jiān)管職責(zé)明確化并實(shí)施獎(jiǎng)優(yōu)罰劣機(jī)制,以規(guī)范化的制度促進(jìn)稽核工作的完善。

  第三,加大稽核檢查的力度。要建立全面的、系統(tǒng)的現(xiàn)場與非現(xiàn)場稽核審計(jì)體系。業(yè)務(wù)內(nèi)控制度要覆蓋商業(yè)銀行所有資產(chǎn)負(fù)債及中間業(yè)務(wù),對(duì)所有擬開發(fā)新業(yè)務(wù)也都要預(yù)先制定有關(guān)內(nèi)容控制。必須明確業(yè)務(wù)職能部門的內(nèi)控職責(zé),把業(yè)務(wù)管理部門放到內(nèi)控自律的中心地位。并且要花大力氣對(duì)內(nèi)控制度的建設(shè)與完善情況進(jìn)行督促檢查。

  第四,樹立商業(yè)銀行稽核審計(jì)的權(quán)威性。當(dāng)前必須樹立內(nèi)部審計(jì)的權(quán)威性,主要應(yīng)從建立嚴(yán)厲的處罰及責(zé)任追究制度入手,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題,即對(duì)有關(guān)責(zé)任部門和責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理,同時(shí)對(duì)整改建議的落實(shí)情況進(jìn)行緊密跟蹤,對(duì)那些“故態(tài)復(fù)萌”者嚴(yán)懲不貸。對(duì)那些“守法經(jīng)營”者論功行賞,做到賞罰分明。

  五、提高經(jīng)營透明度,做好信息披露工作

  金融信息的披露,是強(qiáng)化市場的約束,增強(qiáng)商業(yè)銀行經(jīng)營透明度,保護(hù)客戶權(quán)益的重要手段。20xx年7月3日,中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)就對(duì)外發(fā)布了《商業(yè)銀行信息披露辦法》,要求在國內(nèi)依法設(shè)立的商業(yè)銀行按照辦法向社會(huì)披露經(jīng)營信息。這是在我國加入世界貿(mào)易組織、金融業(yè)對(duì)外開放進(jìn)入一個(gè)階段的情況下,加強(qiáng)和改進(jìn)商業(yè)銀行監(jiān)管、促進(jìn)商業(yè)銀行規(guī)范經(jīng)營的重要舉措。為此,商業(yè)銀行應(yīng)按信息披露辦法規(guī)定的內(nèi)容和時(shí)間做好信息披露工作,在主要營業(yè)場所、互聯(lián)網(wǎng)上刊登年度報(bào)告,中國銀監(jiān)會(huì)還將鼓勵(lì)商業(yè)銀行通過媒體向公眾披露年度報(bào)告的主要信息。借助市場與公眾的約束,實(shí)現(xiàn)市場與金融機(jī)構(gòu)之間的良性互動(dòng)。

  總之,商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理要以現(xiàn)代化的管理模式,形成以完善業(yè)務(wù)規(guī)程為主、稽核審計(jì)為輔、市場約束作為重要補(bǔ)充的加壓體系。

銀行管理論文8

  財(cái)務(wù)管理在銀行經(jīng)營管理中具有舉足輕重的戰(zhàn)略地位,對(duì)于銀行而言,財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)分析既是預(yù)測財(cái)務(wù)收支和提高盈利能力的手段,也是銀行推動(dòng)經(jīng)營目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的重要手段,同時(shí)也是銀行作為決策和內(nèi)部控制的重要工具,在管理日趨精細(xì)化、科學(xué)化的今天,財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)將幫助管理人員全盤掌握銀行經(jīng)營信息,全面分析銀行經(jīng)營情況,真實(shí)展現(xiàn)銀行經(jīng)營全景,為銀行可持續(xù)發(fā)展提供信息化支持。

  一、財(cái)務(wù)管理信息化的必要性

  (一)為銀行管理決策提供數(shù)據(jù)支持

  通過財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè),從各職能部門收集財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)數(shù)據(jù),使財(cái)務(wù)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)相互聯(lián)系、相互銜接,實(shí)現(xiàn)了由財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)到財(cái)務(wù)信息的轉(zhuǎn)換過程;以銀行財(cái)務(wù)報(bào)告及其他相關(guān)財(cái)務(wù)信息為主要依據(jù),對(duì)銀行的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果進(jìn)行評(píng)價(jià)和剖析,挖掘財(cái)務(wù)潛力,反映企業(yè)在運(yùn)營過程中的利弊得失和發(fā)展趨勢,從而為企業(yè)改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作和優(yōu)化決策提供重要的財(cái)務(wù)信息。決策者可以通過財(cái)務(wù)管理信息化獲取銀行經(jīng)營情況的數(shù)據(jù),分析經(jīng)營存在問題,及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)導(dǎo)向,結(jié)合銀行發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)做好經(jīng)營決策。

  (二)實(shí)現(xiàn)銀行有效的財(cái)務(wù)監(jiān)控

  公司治理結(jié)構(gòu)和治理機(jī)制的有效實(shí)現(xiàn)離不開財(cái)務(wù)監(jiān)控,通過財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè),對(duì)銀行預(yù)算和計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行追蹤監(jiān)督,財(cái)務(wù)管理人員對(duì)執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行調(diào)整和修正,以保證預(yù)算的實(shí)現(xiàn)。財(cái)務(wù)管理信息化的應(yīng)用,有利于銀行財(cái)務(wù)管理部門進(jìn)行即時(shí)的財(cái)務(wù)監(jiān)督,克服財(cái)務(wù)運(yùn)行在先,財(cái)務(wù)管理相對(duì)滯后的“慢半拍”管理弊端,有利于控制與避免差錯(cuò)的發(fā)生,使得監(jiān)督機(jī)制得以落地。

  (三)提高銀行精細(xì)化管理的需要

  隨著財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量要求的不斷提高,財(cái)務(wù)管理的數(shù)據(jù)信息量和工作量也在不斷增加,傳統(tǒng)的手工計(jì)算與統(tǒng)計(jì)、電子表格已不能更好地滿足準(zhǔn)確度和工作效率的要求。財(cái)務(wù)分析、利率曲線走向等分析都需要通過建立數(shù)據(jù)模型的方式進(jìn)行復(fù)雜、大量的數(shù)據(jù)處理,通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的逐步規(guī)范化和電子化,逐步形成數(shù)據(jù)倉庫,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)鉆取,進(jìn)而向財(cái)務(wù)管理全面化、精細(xì)化方向邁進(jìn)。

  二、財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的規(guī)劃

  結(jié)合本行的ERP 系統(tǒng)規(guī)劃,按照“總體規(guī)劃、分布實(shí)施、先試點(diǎn)、再推廣”的原則,建設(shè)實(shí)施的內(nèi)容分財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)兩步走。

  第一步:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)主要功能是實(shí)現(xiàn)以銀行法人為單位的集中式財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算工作和財(cái)務(wù)處理流程,通過與生產(chǎn)系統(tǒng)的集成應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的雙向傳輸,為逐步實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)和決策分析打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)施內(nèi)容主要包括:總賬管理、資產(chǎn)管理、費(fèi)用管理、應(yīng)收應(yīng)付管理等四大部分:

  一是總賬管理模塊。總賬管理是整個(gè)財(cái)務(wù)管理信息化的核心,所有的財(cái)務(wù)管理和分析系統(tǒng)均以總賬管理模塊為數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

  二是資產(chǎn)管理模塊。對(duì)固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)、投資性房地產(chǎn)實(shí)現(xiàn)全生命周期管理,跟蹤資產(chǎn)使用情況,按稅務(wù)、會(huì)計(jì)分別設(shè)置不同賬簿,掌握稅會(huì)差異。

  三是費(fèi)用管理模塊。支持建立完整的內(nèi)部費(fèi)用管理體系,可按費(fèi)用類別或明細(xì)進(jìn)行控制,可按子公司或按部門、或責(zé)任人細(xì)分費(fèi)用的責(zé)任中心,建立歸集成本的組織結(jié)構(gòu),并對(duì)責(zé)任中心提供成本費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃、成本核算歸集、成本分析控制的管理功能。

  四是應(yīng)收應(yīng)付模塊。管理銀行應(yīng)收款、應(yīng)付款掛賬款項(xiàng),對(duì)供應(yīng)商、賬齡、核銷時(shí)間作統(tǒng)一登記,同時(shí)與費(fèi)用管理模塊無縫連接,實(shí)施自助報(bào)銷功能。

  第二步:在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)施的基礎(chǔ)上,根據(jù)管理的需要實(shí)施管理會(huì)計(jì)方面的有關(guān)模塊,包括:內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移定價(jià)(FTP)、全成本管理、資產(chǎn)負(fù)債管理、客戶關(guān)系管理等。各模塊主要功能包括:

  一是內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移定價(jià)(FTP)。通過計(jì)算資金轉(zhuǎn)移價(jià)格、內(nèi)外部凈利差、內(nèi)外部凈利息收入等數(shù)據(jù),在賬戶層根據(jù)存款準(zhǔn)備金成本、政策扶持等調(diào)整項(xiàng)因素,對(duì)計(jì)價(jià)結(jié)果進(jìn)行調(diào)整,同時(shí)利用業(yè)界普遍使用的多種計(jì)價(jià)方法,反映資金在使用者與提供者之間轉(zhuǎn)移的價(jià)格。

  二是全成本管理。建立盈利性分析體系,分項(xiàng)目、部門、產(chǎn)品、客戶等多個(gè)維度,實(shí)現(xiàn)盈利能力分析,以盈利分析引導(dǎo)業(yè)務(wù)單元和內(nèi)部責(zé)任實(shí)體的經(jīng)營管理行為,全面提升銀行經(jīng)營績效。

  三是資產(chǎn)負(fù)債管理。為銀行資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu)化風(fēng)險(xiǎn)、資本充足率的.分析與預(yù)測,提供全面的、成熟的、動(dòng)態(tài)的、面向客戶的資產(chǎn)負(fù)債管理;通過對(duì)重要風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量因素的調(diào)整,估算各種因素的變化對(duì)資產(chǎn)負(fù)債管理及經(jīng)營收益的影響。

  四是客戶關(guān)系管理。根據(jù)客戶在銀行的活動(dòng)情況,將客戶價(jià)值分類,對(duì)不同客戶定制個(gè)性化需求,提高客戶忠誠度和保有率,達(dá)到銀行盈利與客戶理財(cái)目標(biāo)實(shí)施的雙贏。

  三、實(shí)施財(cái)務(wù)管理信息化的準(zhǔn)備工作

  (一)清產(chǎn)核資

  對(duì)產(chǎn)權(quán)不清晰、有賬無實(shí)、有實(shí)無賬的資產(chǎn)進(jìn)行全面清理盤點(diǎn)清理;對(duì)應(yīng)收應(yīng)付掛賬時(shí)間長,供應(yīng)商不明晰的明細(xì)進(jìn)行清理,做到應(yīng)收盡收,應(yīng)付盡付。

  (二)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理

  梳理機(jī)構(gòu)信息、賬戶信息、納稅人信息、人員崗位權(quán)限、資產(chǎn)類別、折舊方法等靜態(tài)數(shù)據(jù)。編制管理制度、操作說明等規(guī)范性文檔,完善制度建設(shè)。

  (三)做好人員遴選

  系統(tǒng)的使用者是系統(tǒng)功效能否較好發(fā)揮的關(guān)鍵,因此,要求銀行內(nèi)部要選擇具備會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)的專業(yè)人員,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)功能的最優(yōu)化。

  四、財(cái)務(wù)管理信息化實(shí)施后的積極意義

  財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)對(duì)銀行財(cái)務(wù)管理帶來的一系列積極的影響:一是改變?cè)瓉碡?cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)分析缺乏科技手段支持的狀況;二是改變目前財(cái)務(wù)處理中核算方法、核算口徑、核算精度不統(tǒng)一的狀況;三是改變目前財(cái)務(wù)信息真實(shí)性和財(cái)務(wù)過程可控性不完善的狀況;四是進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)處理自動(dòng)化程度,優(yōu)化財(cái)務(wù)處理流程,提高財(cái)務(wù)核算質(zhì)量。總而言之,財(cái)務(wù)管理信息化實(shí)施后,有利于銀行統(tǒng)一核算的同時(shí)銀行管理的工作效率也將得到極大的提高。

  五、結(jié)束語

  銀行業(yè)在當(dāng)前日益激烈的市場競爭環(huán)境中,需要轉(zhuǎn)型升級(jí),而作為企業(yè)管理“晴雨表”的財(cái)務(wù)管理更需要借助信息化手段為企業(yè)做好“管家婆”的角色。推進(jìn)銀行財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè),除了從科技手段上給銀行的可持續(xù)發(fā)展帶來技術(shù)支持,同時(shí)給銀行各級(jí)管理決策者管理理念、管理思想、管理體制的變革帶來啟發(fā)和沖擊。這種變革,將是銀行轉(zhuǎn)型升級(jí)、創(chuàng)新發(fā)展所必需的,只有經(jīng)過陣痛后的經(jīng)營管理者,才能引領(lǐng)銀行健康可持續(xù)發(fā)展,才能真正提高銀行的核心競爭力。

銀行管理論文9

  一、新形勢下商業(yè)銀行薪酬風(fēng)險(xiǎn)管理包含更深更廣的涵義

  薪酬是企業(yè)基于員工為企業(yè)所提供的貢獻(xiàn)所支付的相應(yīng)回報(bào)。薪酬概念與傳統(tǒng)的工資已經(jīng)有本質(zhì)差別,薪酬不僅僅是基本工資、崗位績效等經(jīng)濟(jì)收入,還涵蓋了福利保障、企業(yè)文化、個(gè)人晉升、、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等更多非經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。薪酬風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)在薪酬管理過程中以薪酬形式投資用于人力后實(shí)際收益與預(yù)期收益產(chǎn)生的偏離影響。薪酬作為企業(yè)最為有效激勵(lì)員工的手段之一,薪酬概念的延展必然使得薪酬管理風(fēng)險(xiǎn)已不僅是簡單的概念和表面操作的風(fēng)險(xiǎn),因此不得不重新審視和理解新時(shí)期下薪酬風(fēng)險(xiǎn)管理更廣泛和更深遠(yuǎn)的涵義。其一,更新薪酬和薪酬風(fēng)險(xiǎn)觀念并真正意識(shí)薪酬風(fēng)險(xiǎn)的重要性。商業(yè)銀行因具有從事貨幣經(jīng)營的職業(yè)特性,可能更多的會(huì)是關(guān)注經(jīng)營和經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),對(duì)內(nèi)部管理中存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患意識(shí)普遍不高,尤其在人力資源管理方面以往更多的認(rèn)識(shí)是管好人員總量和配置就可以了,說到薪酬,更多關(guān)注的也僅是工資的分配和增減。其實(shí),在新型的人力資源管理體系下,人力資源作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性資源,肩負(fù)著用工管理、人才儲(chǔ)備、薪酬福利、職業(yè)培訓(xùn)、企業(yè)文化等涉及員工切身利益的工作重任。對(duì)人力資源風(fēng)險(xiǎn)尤其薪酬風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的不明確,導(dǎo)致關(guān)于薪酬風(fēng)險(xiǎn)控制的制度和措施落實(shí)不到位。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,薪酬是整個(gè)人力資源管理所有環(huán)節(jié)的落腳點(diǎn),所有關(guān)系人員利益的政策或多或少均會(huì)以薪酬方式體現(xiàn),薪酬制度設(shè)立的是否科學(xué)有效,大到關(guān)乎整個(gè)企業(yè)發(fā)展利益,小到影響具體業(yè)務(wù)操作流程?梢哉f只要有人員就會(huì)有薪酬,伴隨人員的發(fā)展和變化,薪酬風(fēng)險(xiǎn)就無處不在,無時(shí)不在,因此真正認(rèn)識(shí)到薪酬和薪酬風(fēng)險(xiǎn),厘清薪酬風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié),樹立薪酬風(fēng)險(xiǎn)不預(yù)防時(shí)刻都有可能成為危險(xiǎn)的警醒意識(shí),薪酬被賦予的延展概念和薪酬風(fēng)險(xiǎn)的有效管理才會(huì)在企業(yè)管理中起到正向作用。其二,新時(shí)期下的薪酬風(fēng)險(xiǎn)管理必須與健全的管理機(jī)制并駕齊驅(qū)。商業(yè)銀行面對(duì)國際經(jīng)濟(jì)增速下降、互聯(lián)網(wǎng)+金融快速發(fā)展、經(jīng)營內(nèi)外部環(huán)境不斷變化、市場競爭激烈程度持續(xù)加強(qiáng)等一系列壓力。從國有商業(yè)銀行的情況看,自陸續(xù)成功上市后,國有商業(yè)銀行的各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)得到了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。面對(duì)業(yè)務(wù)的推陳出新,人力資源管理的風(fēng)險(xiǎn)措施制度等也必須及時(shí)跟上業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐!熬夭徽,不可謂方;規(guī)不正,不可為圓”,故而“沒有規(guī)矩,不成方圓”。只有從風(fēng)險(xiǎn)制度層面落實(shí)具體標(biāo)準(zhǔn),從風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制上不斷健全和完善,才能控制人力薪酬風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)人力資源業(yè)務(wù)的長期穩(wěn)健發(fā)展。薪酬在商業(yè)銀行人力資源管理中舉足輕重的地位,使薪酬管理風(fēng)險(xiǎn)已刻不容緩,要求我們必須從上至下從無到有從粗到細(xì)從疏到密不斷求索,針對(duì)商業(yè)銀行特性尤其是面臨新形勢新業(yè)務(wù),勇于探索規(guī)范運(yùn)行機(jī)制、操作流程等各個(gè)層面的風(fēng)險(xiǎn)管理思路,建立高精度、高密度的管理方式,才能構(gòu)筑出嚴(yán)密的風(fēng)險(xiǎn)防范體系。

  二、目前商業(yè)銀行薪酬風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問題

  薪酬的內(nèi)容涵蓋越廣,薪酬風(fēng)險(xiǎn)受到影響的原因也越多,既有外部風(fēng)險(xiǎn)也有內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn),就商業(yè)銀行具體情況看,歸納后一般有三大類:制度風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)、導(dǎo)向風(fēng)向。制度風(fēng)險(xiǎn):是薪酬風(fēng)險(xiǎn)中最基本的風(fēng)險(xiǎn),也是內(nèi)在的風(fēng)險(xiǎn)。薪酬制度是企業(yè)人力資源管理過程中關(guān)鍵所在,因?yàn)樾匠晔瞧髽I(yè)用好人留住人的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。建立合理的薪酬制度,是調(diào)動(dòng)人才工作積極性,降低人才流失率的重要途徑。由此一個(gè)企業(yè)基本的薪酬制度是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人或管理者必須及時(shí)積極地建立和完善自身的基本制度,符合企業(yè)自身情況可操作的薪酬制度不僅可以有效防范薪酬管理風(fēng)險(xiǎn),還可以保障實(shí)現(xiàn)薪酬風(fēng)險(xiǎn)管理預(yù)期目標(biāo)。當(dāng)前商業(yè)銀行薪酬制度風(fēng)險(xiǎn)主要有:第一,薪酬制度不能與商業(yè)銀行戰(zhàn)略規(guī)劃緊密結(jié)合,薪酬投資收益率降低①,F(xiàn)行的薪酬制度大多采用基本薪酬+績效薪酬+保險(xiǎn)福利的既定模式。其中以即期現(xiàn)金形式表現(xiàn)的績效工資在分配中存在不能依據(jù)商業(yè)銀行的關(guān)鍵業(yè)務(wù)(KPI)指標(biāo),分別再明確各層級(jí)的績效指標(biāo),然后分解到各個(gè)部門再具體到個(gè)人,從而制定合理的薪酬體制及考核指標(biāo)并同時(shí)建立公開透明的監(jiān)督機(jī)制,難以確保考核的權(quán)威性。這樣使薪酬中最能起到直接激勵(lì)作用的績效工資不能發(fā)揮薪酬作用,導(dǎo)致薪酬投資收益率降低。第二:商業(yè)銀行未清楚意識(shí)應(yīng)該根據(jù)自身的發(fā)展?fàn)顩r及時(shí)完善原已建立的薪酬制度。因?yàn)樗械墓芾矶际莿?dòng)態(tài)的,只有不斷健全、完善出有創(chuàng)新有吸引力的薪酬制度,才能最大限度的滿足企業(yè)發(fā)展和員工個(gè)人需求。操作風(fēng)險(xiǎn):巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的定義是指由于不完善或有問題的內(nèi)部操作過程、人員、系統(tǒng)或外部事件而導(dǎo)致的直接或間接損失的風(fēng)險(xiǎn)。薪酬管理作為人力資源管理體系中的末端環(huán)節(jié),在具體操作過程中面對(duì)涉及面廣(具體到每個(gè)人每一項(xiàng)費(fèi)用)、資金量大(包括所有人力成本費(fèi)用)、延續(xù)時(shí)間長(按月、季、年多次重復(fù)發(fā)生)、數(shù)據(jù)量繁雜(尤其人員較多的企業(yè))等情況,薪酬操作風(fēng)險(xiǎn)滲透在經(jīng)辦業(yè)務(wù)的方方面面,主要有第一,在處理薪酬數(shù)據(jù)時(shí)因設(shè)備或其他客觀原因?qū)е聰?shù)據(jù)丟失等系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn);第二,薪酬管理崗位人員思想變化等主觀原因?qū)е屡灿觅M(fèi)用、信息泄露等道德風(fēng)險(xiǎn);第三,由于薪酬崗位人員自身原因如業(yè)務(wù)不熟、責(zé)任心不強(qiáng)等原因?qū)е洛e(cuò)誤執(zhí)行政策或發(fā)生計(jì)算差錯(cuò)等人員風(fēng)險(xiǎn)。導(dǎo)向風(fēng)險(xiǎn):是指在一定時(shí)期或一定范圍內(nèi),薪酬體系中各項(xiàng)內(nèi)容構(gòu)成的比重和分配機(jī)制的傾向性引發(fā)的或激勵(lì)或打擊作用對(duì)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的影響。薪酬本身兼具的延續(xù)性和不確定性特性,使得薪酬在一定時(shí)期和一定范圍內(nèi),既要保持相對(duì)固化的內(nèi)容和形式,同時(shí)又需要隨著經(jīng)營狀況、環(huán)境變化等原因?qū)嵭袆?dòng)態(tài)管理。不同時(shí)期針對(duì)不同人群的薪酬政策勢必起到完全不同的導(dǎo)向作用。商業(yè)銀行面對(duì)的導(dǎo)向風(fēng)險(xiǎn)主要是:第一,難以建立起真正反映以業(yè)績?yōu)榇_定最終報(bào)酬待遇的薪酬機(jī)制。第二,薪酬導(dǎo)向預(yù)期不確定。一個(gè)新的薪酬政策的出臺(tái),主觀愿望肯定是希望正向激勵(lì),但是也存在因事前考慮不周或突發(fā)情況的出現(xiàn),結(jié)果是負(fù)激勵(lì)甚至是打擊作用。第三則是可能會(huì)普遍存在的,就是考慮長期激勵(lì)不足,只解決短期暫時(shí)的激勵(lì)問題。

  三、解決商業(yè)銀行薪酬風(fēng)險(xiǎn)管理問題的對(duì)策

 。ㄒ唬┓治鲂匠牦w系細(xì)化構(gòu)成,建立市場化以業(yè)績?yōu)橹行牡膭?dòng)態(tài)薪酬管理機(jī)制

  商業(yè)銀行薪酬風(fēng)險(xiǎn)的有效控制源頭是薪酬機(jī)制的設(shè)立,其中分20xx年第05期中旬刊(總第660期)時(shí)代金融TimesFinanceNO.05,20xx(CumulativetyNO.660)配機(jī)制又是源中之重,關(guān)鍵是建立以崗位定薪酬、以任務(wù)定薪酬、以業(yè)績定薪酬的分配制度。薪酬體系的建立是人力資源管理的核心,必須兼顧遵循按勞分配公平原則和企業(yè)可承受能力。薪酬管理機(jī)制重在緊緊圍繞提高薪酬投資收益率為目的,建立合理的價(jià)值評(píng)價(jià)機(jī)制。以崗位定薪酬:對(duì)商業(yè)銀行各業(yè)務(wù)崗位進(jìn)行分類和分析,具體到每一個(gè)崗位的`任務(wù)和標(biāo)準(zhǔn),建立崗位說明書,明確匹配各崗位薪酬目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。崗位薪酬一般是基本保障性質(zhì),大多以職務(wù)、工齡等硬性指標(biāo)結(jié)合考慮,明確統(tǒng)一的崗位薪酬是體現(xiàn)薪酬公平性原則的最基本內(nèi)容,起到薪酬的平衡作用。比如:同等情況的柜員在不同營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)只要從事的崗位是一樣的,其崗位薪酬應(yīng)保證一致。以業(yè)績定薪酬:商業(yè)銀行一般在年初都有較為明確的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù),有利于按照事前下達(dá)的業(yè)績目標(biāo)和約定的考核辦法,對(duì)員工的工作業(yè)績進(jìn)行公平科學(xué)的評(píng)價(jià),進(jìn)行績效分配,讓員工得到與貢獻(xiàn)相匹配的報(bào)酬?冃匠晔切匠牦w系中最具有激勵(lì)作用的,績效薪酬分配的合理既保持提高員工的滿意度,也是提高薪酬投資收益率有力途徑。主要通過建立反映業(yè)績確定勞動(dòng)報(bào)酬的績效考核機(jī)制。在同一規(guī)則下通過對(duì)員工的績效考評(píng)決定員工的最終收入,體現(xiàn)薪酬激勵(lì)性原則。合理的績效工資可增強(qiáng)薪酬工資激勵(lì)行為導(dǎo)向,通過常規(guī)績效工資、特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)、重點(diǎn)業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)體系設(shè)計(jì),使工作業(yè)績優(yōu)秀的員工拿到“優(yōu)秀”的薪酬,工作業(yè)績一般的員工拿到“一般”的薪酬,既做到激發(fā)員工的工作積極性,又可提高薪酬投資收益率。以任務(wù)定薪酬:建立以團(tuán)隊(duì)任務(wù)和考核機(jī)制為輔助形式的分配辦法。隨著商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的不斷更新與精細(xì)化,各個(gè)部門的聯(lián)系變得更加緊密、各種類型專業(yè)技術(shù)人員的需求更加多元,目標(biāo)任務(wù)的完成不再局限于一個(gè)部門或者一個(gè)崗位,需要以團(tuán)隊(duì)形式共同協(xié)作完成。恰當(dāng)?shù)陌凑杖蝿?wù)確定薪酬,可以有效規(guī)避因注重個(gè)人利益分配而忽略企業(yè)效益的薪酬導(dǎo)向。薪酬管理體制建立后還應(yīng)不斷糾正預(yù)期目標(biāo)與實(shí)際結(jié)果的偏差,修訂完善相關(guān)辦法,縮小員工實(shí)際投入與薪酬結(jié)果不對(duì)等的差距。比如在國有商業(yè)銀行剛剛大力發(fā)展業(yè)務(wù)初期,大量上網(wǎng)點(diǎn)需要人員,這個(gè)階段就應(yīng)建立以市場化為主導(dǎo)的薪酬體系;當(dāng)今的商業(yè)銀行已不再靠人員數(shù)量取勝,必須建立以業(yè)績?yōu)橹行牡男匠隀C(jī)制,必須建立崇尚人才、崇尚創(chuàng)造的公平考核體系,必須建立體現(xiàn)效率優(yōu)先、反映復(fù)雜程度、注重專業(yè)技術(shù)的薪酬機(jī)制,必須建立體現(xiàn)商業(yè)銀行的整體和局部的可持續(xù)發(fā)展的薪酬體系。

  (二)抓基礎(chǔ)促管理求精細(xì),規(guī)范薪酬管理運(yùn)行機(jī)制和操作流程

  一是要從管理和經(jīng)辦層面雙管齊下,強(qiáng)調(diào)和灌輸合規(guī)理念。結(jié)合近年商業(yè)銀行發(fā)生的案件及違規(guī)事項(xiàng),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)警示教育,一方面使各級(jí)管理者樹立正確的合規(guī)觀念,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到在業(yè)務(wù)和產(chǎn)品更新日漸加速的今天,薪酬工作的合規(guī)管理和風(fēng)險(xiǎn)防范也需與時(shí)俱進(jìn),對(duì)于薪酬所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和流程中覆蓋的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),要時(shí)刻保持警醒的頭腦,針對(duì)新業(yè)務(wù)的推出,要及時(shí)研究風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),嚴(yán)格內(nèi)部控制,強(qiáng)化崗位制衡和內(nèi)部監(jiān)督,采取必要的風(fēng)險(xiǎn)防范措施,使管理不留死角。引以為戒,防微杜漸,堅(jiān)決杜絕業(yè)務(wù)辦理“一手清”的現(xiàn)象,避免任何個(gè)人獨(dú)立完成某一業(yè)務(wù)而不受監(jiān)督和制約情況的發(fā)生,嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)的授權(quán)、分權(quán)管理,堵塞流程管理中存在的漏洞,讓不斷自我重審、自我完善成為杜絕風(fēng)險(xiǎn)的有力工具;另一方面,使薪酬崗位人員認(rèn)識(shí)到有章不循、違章操作的危害,樹立強(qiáng)化“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)”的思想觀念和敬業(yè)、專業(yè)、審慎、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),應(yīng)自覺遵循規(guī)章制度,實(shí)現(xiàn)對(duì)違規(guī)行為的早期預(yù)警,主動(dòng)回避,積極防范。同時(shí)還應(yīng)重視薪酬崗位人員素質(zhì)能力培訓(xùn),保證該崗位人員熟知政策法規(guī),避免非主觀風(fēng)險(xiǎn)失誤。二是要依托系統(tǒng),查缺補(bǔ)漏。薪酬業(yè)務(wù)涉及信息廣,數(shù)據(jù)處理量大,要求精度高,應(yīng)開發(fā)薪酬管理專用系統(tǒng),采用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理員工薪酬信息、記錄薪酬支付明細(xì)等,利用系統(tǒng)功能檢查信息數(shù)據(jù),通過系統(tǒng)控制操作流程,有效減少人為因素導(dǎo)致的有章不循、違章操作等產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)行為。三是跟進(jìn)管理流程各環(huán)節(jié),力求全員參與,對(duì)防范薪酬風(fēng)險(xiǎn)起到事后監(jiān)督作用。通過與財(cái)務(wù)部門的緊密聯(lián)系比如采取費(fèi)用進(jìn)度查詢、賬務(wù)核對(duì)等措施,控制費(fèi)用使用風(fēng)險(xiǎn);鼓勵(lì)員工參與比如采取與員工本人進(jìn)行個(gè)人支付結(jié)果核對(duì),結(jié)合員工反映的情況,及時(shí)查找風(fēng)險(xiǎn)隱患和流程不暢之處,認(rèn)真分析并完善內(nèi)部管理制度,統(tǒng)一業(yè)務(wù)操作的要求和標(biāo)準(zhǔn),力求規(guī)章制度清晰、易懂、易于操作,讓監(jiān)督成為完善并強(qiáng)化薪酬風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)而達(dá)到精細(xì)化管理的有力保障。

 。ㄈ└鶕(jù)商業(yè)銀行的自身狀況,建立靈活有效的多樣化薪酬福利制度

  根據(jù)赫茲博格的雙因素理論,基本薪酬和保障福利只能成為保障因素,并不能發(fā)揮激勵(lì)作用。針對(duì)當(dāng)前商業(yè)銀行福利體系的構(gòu)成,可以考慮在社會(huì)保障體系外,自建企業(yè)福利體系。福利作為薪酬體系的構(gòu)成內(nèi)容,激勵(lì)作用可能沒有績效薪酬顯而易見,但是福利費(fèi)用的分配不當(dāng)也容易引起員工的不滿,不論是一味淡化福利或是純平均主義福利,都不能成功調(diào)動(dòng)員工的積極性,從而影響薪酬投資收益率。就目前國有商業(yè)銀行福利體系構(gòu)成看,在基本社會(huì)保險(xiǎn)以外企業(yè)可自建的福利體系內(nèi)容一般有補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)和補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)。應(yīng)仔細(xì)分析自建福利制度是否符合員工的需求,是否符合企業(yè)利益,制定有特色的形式多樣化組合福利體系等,方可進(jìn)一步促進(jìn)發(fā)揮薪酬正激勵(lì)導(dǎo)向作用。補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn):補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)也可稱作企業(yè)年金,是企業(yè)和職工在政策的指導(dǎo)和鼓勵(lì)下,企業(yè)自愿為職工建立的、以彌補(bǔ)基本養(yǎng)老金不足、提高職工退休生活保障水平為目的一種補(bǔ)充性養(yǎng)老保險(xiǎn)。企業(yè)年金的資金來源主要包括員工個(gè)人繳費(fèi)、單位繳費(fèi)和基金投資收益。個(gè)人繳費(fèi)比例、企業(yè)年金計(jì)提總額等受政策約束,其中單位繳費(fèi)可分配到個(gè)人年金賬戶的部分可由單位制定分配辦法。由于用于再分配的總量有限,具體操作時(shí)容易分配結(jié)果較為平均,難以有效體現(xiàn)企業(yè)年金的激勵(lì)功能。建議可采取建立企業(yè)年金加速積累計(jì)劃的方法,是對(duì)于為本企業(yè)服務(wù)年限較長的員工、對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)度大的核心人才傾斜分配,達(dá)到鼓勵(lì)員工長期為企業(yè)服務(wù)(同時(shí)減少培訓(xùn)成本)以及吸引人才留。ǹ梢詣(chuàng)造更多收益)的目的,發(fā)揮福利分配的長期激勵(lì)作用,提高薪酬投資收益率。補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn):是在政策范圍允許內(nèi),近年國有商業(yè)銀行普遍探索和嘗試的一種福利制度。為員工購買補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn),包括員工醫(yī)療險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、定期體檢、家屬醫(yī)療險(xiǎn)等,使員工在享受基本社會(huì)保險(xiǎn)政策的基礎(chǔ)上,還有補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)對(duì)員工及員工家屬醫(yī)療費(fèi)用等方面額外的補(bǔ)助,以達(dá)到提高員工醫(yī)療保障水平、減輕員工后顧之憂的目的。補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)模式是福利體系中可利用并能不斷創(chuàng)新和再設(shè)計(jì)的,比如可不斷增加保障項(xiàng)目,可調(diào)整受益群體,可為員工提供菜單式的補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)服務(wù),可為員工建立健康檔案,可為員工提供健康講座等等,開拓思路,想員工所想,取員工所需,在具備能力的情況下,為不同情況的員工量身打造符合自身需求的補(bǔ)充商業(yè)保險(xiǎn)服務(wù),不僅提高了員工凝聚力和歸屬感,也是國有商業(yè)銀行長期激勵(lì)員工的工具之一。隨著國際經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,商業(yè)銀行的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的調(diào)整,薪酬風(fēng)險(xiǎn)的有效防治是激勵(lì)企業(yè)利潤的主要?jiǎng)?chuàng)造者、是促進(jìn)人才輩出計(jì)劃順利實(shí)施、是維持員工穩(wěn)定性的有力手段。商業(yè)銀行的薪酬風(fēng)險(xiǎn)管理是雙面的,薪酬體系和分配制度不可能制定的完美無缺,必須不斷的隨著企業(yè)經(jīng)營變化以及外在形式,不斷查找薪酬風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行薪酬政策的調(diào)整,才能做到有的放矢防范風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)一步發(fā)揮薪酬的正向作用,保障商業(yè)銀行的可持續(xù)發(fā)展。

銀行管理論文10

  一、管理信息實(shí)現(xiàn)信息化銀行需要重點(diǎn)解決的問題

  通過對(duì)工商銀行管理信息現(xiàn)狀的深入調(diào)查和全面分析,我們認(rèn)為有以下問題值得關(guān)注和解決:

  1.信息渠道不寬,采集手段落后。目前,工商銀行信息來源的主要渠道為內(nèi)生信息和外采信息兩部分,內(nèi)生信息主要來源于綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)倉庫、網(wǎng)訊系統(tǒng),外采信息主要于全球資訊平臺(tái),應(yīng)該說在同業(yè)中處于領(lǐng)先地位。但在采集同業(yè)市場信息、行業(yè)動(dòng)態(tài)信息、優(yōu)質(zhì)客戶信息、項(xiàng)目投資信息等關(guān)系到工商銀行經(jīng)營發(fā)展和營銷成敗的關(guān)鍵信息上,卻明顯表現(xiàn)出渠道不寬、手段落后的問題。

  2.信息資源封閉,共享程度不高。目前工商銀行的管理信息是按業(yè)務(wù)條塊分割,上下按專業(yè)對(duì)口,左右按機(jī)構(gòu)設(shè)置割據(jù)。從內(nèi)部信息源看,統(tǒng)計(jì)、會(huì)計(jì)、投行、信貸、風(fēng)險(xiǎn)、計(jì)財(cái)、個(gè)金、電子銀行、信用卡、人力資源、稽核監(jiān)督的信息管理都是各自為政;從外部信息源看,各部門對(duì)口不同的行外單位,各專業(yè)取得的外部信息也是各自保管。由于在信息管理上處于分割的狀況,在信息系統(tǒng)開發(fā)上又缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃,加之信息處理標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,使工商銀行的信息共享程度不高,各條線一方面信息重復(fù)采集,浪費(fèi)人力、物力,成本節(jié)節(jié)上升,另一方面造成海量信息缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)而無法采用云技術(shù)處理,利用效率低下。

  3.管理標(biāo)準(zhǔn)不一,難以形成一體。目前各部門、各分行的大多數(shù)業(yè)務(wù)項(xiàng)目管理都有自己的信息系統(tǒng)或數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),這些系統(tǒng)當(dāng)初一般都是自行開發(fā)、自行設(shè)計(jì),軟硬件平臺(tái)不統(tǒng)一,開發(fā)工具不統(tǒng)一,標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范不統(tǒng)一,導(dǎo)致系統(tǒng)的整合性比較差,難以形成一體,這一狀況造成的直接結(jié)果是:各部門輸出的信息口徑經(jīng)常出現(xiàn)不統(tǒng)一,有時(shí)甚至千差萬別,不但需要花費(fèi)大量的人力進(jìn)行手工調(diào)整,還給經(jīng)營管理造成被動(dòng)和不必要的麻煩。

  4.加工手段落后,信息挖掘不深。目前工商銀行的大量數(shù)據(jù)信息得不到充分的利用,其主要原因是加工手段落后,CB20xx、信貸臺(tái)賬、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)每天產(chǎn)生著大量的數(shù)據(jù)信息,但由于工商銀行到目前為止尚沒有一個(gè)能將這些信息進(jìn)行整合、處理、加工、挖掘的智能化的分析系統(tǒng),從而使這些有價(jià)值的信息不能充分利用,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)急需的客戶貢獻(xiàn)度分析、產(chǎn)品成本分析、資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分析、業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢性分析等還不能做到及時(shí)、準(zhǔn)確地按需提供。

  5.整體素質(zhì)不高,人員相對(duì)缺乏。目前工商銀行的管理信息專業(yè)的人員結(jié)構(gòu)不夠合理,存在著年齡偏大、學(xué)歷偏低、規(guī)模偏小的問題。這樣的人員結(jié)構(gòu)很難適應(yīng)信息化管理的高要求。

  二、管理信息實(shí)施信息化銀行發(fā)展戰(zhàn)略的具體措施

  大數(shù)據(jù)時(shí)代進(jìn)入了信息爆炸式的發(fā)展階段,信息處理技術(shù)的突飛猛進(jìn),顛覆了銀行管理信息的傳統(tǒng)觀念,因此,銀行的管理信息應(yīng)用,也必將脫胎換骨,徹底革新,建議管理信息的發(fā)展戰(zhàn)略定位于:以“兩庫一師”為依托,以天地對(duì)接、云計(jì)算、信息挖掘?yàn)槭侄危咝、智能化地支持各層?jí)的管理決策,開發(fā)和創(chuàng)新信息產(chǎn)品,通過信息化管理實(shí)現(xiàn)及時(shí)反映、經(jīng)營監(jiān)測、決策咨詢、業(yè)務(wù)引導(dǎo)、信息發(fā)布的.管理職能,為工商銀行精準(zhǔn)營銷、經(jīng)營轉(zhuǎn)型、風(fēng)險(xiǎn)防控提供強(qiáng)有力的信息支持。

 。ㄒ唬┬畔⒒芾淼臋C(jī)構(gòu)設(shè)置

  信息是工商銀行參與市場競爭的三大核心要素之一。隨著全行向信息化銀行轉(zhuǎn)變步伐的加快,作為全行信息專業(yè)職能部門的管理信息部門在經(jīng)營管理中的地位日漸突出。著眼于利用數(shù)據(jù)倉庫管理系統(tǒng)把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為有用的信息以支持管理決策,著眼于利用數(shù)據(jù)挖掘和模型分析從信息中發(fā)現(xiàn)具有普遍意義的知識(shí)以優(yōu)化管理決策,管理信息體系應(yīng)建立高效、完善的工作網(wǎng)絡(luò)。這一網(wǎng)絡(luò)既包括橫向的處理好與行內(nèi)相關(guān)部門、行外相關(guān)部門的關(guān)系,也包括縱向的系統(tǒng)內(nèi)部管理信息工作的溝通、聯(lián)系,探索新體制下的系統(tǒng)工作關(guān)系。在信息化銀行制度下,管理信息體系的系統(tǒng)工作關(guān)系特別是總行與一級(jí)分行的工作關(guān)系將發(fā)生較大的變化,由目前報(bào)表報(bào)送關(guān)系為主轉(zhuǎn)變?yōu)檎舷到y(tǒng)力量、共同開發(fā)產(chǎn)品、進(jìn)行產(chǎn)品分銷,報(bào)表報(bào)送將處于從屬地位。二級(jí)分行作為直接面向市場的獨(dú)立經(jīng)營核算單位,信息是支持其參與市場競爭的核心要素,行內(nèi)經(jīng)營管理信息、本地區(qū)同業(yè)競爭對(duì)手信息、區(qū)域經(jīng)濟(jì)信息、行業(yè)信息、客戶信息等是競爭中不可缺少的,因此必須加強(qiáng)作為信息專業(yè)職能部門的管理信息部門的建設(shè)。適應(yīng)縣級(jí)行扁平化管理的要求,在縣級(jí)行辦只需設(shè)立相應(yīng)的管理信息工作崗位。各級(jí)決策者、業(yè)務(wù)部門、外部監(jiān)管部門成為各級(jí)管理信息部門的共同服務(wù)對(duì)象。管理信息部門上下之間既是管理者與被管理者的關(guān)系,更是互相合作、互相服務(wù)的關(guān)系,共同目標(biāo)是生產(chǎn)出滿足經(jīng)營管理需要的管理信息產(chǎn)品。

 。ǘ┬畔⒒芾淼墓δ芏ㄎ

  管理信息的功能特點(diǎn)是信息涵蓋的范圍和內(nèi)容比較廣泛,并跨越多個(gè)職能一的數(shù)據(jù)信息處理平臺(tái)。集中統(tǒng)一的數(shù)據(jù)信息處理平臺(tái)應(yīng)包括完整統(tǒng)一的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)和高度權(quán)威的深度分析系統(tǒng),具有規(guī)范的數(shù)據(jù)來源、明確的采集標(biāo)準(zhǔn)、固定的傳輸渠道、集中的信息處理、權(quán)威的發(fā)布方式。中長期運(yùn)作目標(biāo):建立起符合信息化銀行發(fā)展要求、門類齊全、功能完備的綜合性管理信息體系。完備的管理信息體系應(yīng)包括全面的內(nèi)部信息和宏大的外部信息,融全行業(yè)務(wù)經(jīng)營、內(nèi)部管理、改革發(fā)展的調(diào)研分析信息于一體,集國家政策、監(jiān)管動(dòng)向、同業(yè)情報(bào)、國內(nèi)外市場與客戶信息于一身,具有支持領(lǐng)導(dǎo)決策、服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展、引導(dǎo)市場營銷、協(xié)調(diào)產(chǎn)品開發(fā)的強(qiáng)大功能。

 。ㄈ┬畔⒒芾淼目傮w目標(biāo)

  信息化管理工作要堅(jiān)持統(tǒng)一規(guī)劃、集中組織、分步實(shí)施的原則,不斷取得階段性進(jìn)展?傮w目標(biāo)是:處理信息電子化、挖掘信息程序化、分享信息網(wǎng)絡(luò)化、決策支持智能化。具體地講是整合全行現(xiàn)有業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),充實(shí)、完善、升級(jí)、創(chuàng)新,達(dá)到系統(tǒng)兼容、資源共享、集成管理、功能完備。實(shí)施步驟采取三步走戰(zhàn)略。第一,建立起全行集中統(tǒng)一的數(shù)據(jù)信息處理平臺(tái);第二,建立起符合國際慣例的充分信息披露平臺(tái);第三,建立起符合信息化銀行發(fā)展要求、門類齊全的綜合性管理信息體系。其中,第一和第二步應(yīng)在近三年內(nèi)完成,我們稱之為近期目標(biāo);第三步應(yīng)在今后五年左右的時(shí)間內(nèi)完成,我們稱之為中長期目標(biāo)。近期運(yùn)作目標(biāo):建立起全行集中統(tǒng)一的數(shù)據(jù)信息處理平臺(tái)。集中統(tǒng)一的數(shù)據(jù)信息處理平臺(tái)應(yīng)包括完整統(tǒng)一的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)和高度權(quán)威的深度分析系統(tǒng),具有規(guī)范的數(shù)據(jù)來源、明確的采集標(biāo)準(zhǔn)、固定的傳輸渠道、集中的信息處理、權(quán)威的發(fā)布方式。中長期運(yùn)作目標(biāo):建立起符合信息化銀行發(fā)展要求、門類齊全、功能完備的綜合性管理信息體系。完備的管理信息體系應(yīng)包括全面的內(nèi)部信息和宏大的外部信息,融全行業(yè)務(wù)經(jīng)營、內(nèi)部管理、改革發(fā)展的調(diào)研分析信息于一體,集國家政策、監(jiān)管動(dòng)向、同業(yè)情報(bào)、國內(nèi)外市場與客戶信息于一身,具有支持領(lǐng)導(dǎo)決策、服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展、引導(dǎo)市場營銷、協(xié)調(diào)產(chǎn)品開發(fā)的強(qiáng)大功能。

 。ㄋ模┨嵘畔⒒芾砉ぷ鞯木唧w措施

  信息化管理的建設(shè),沒有現(xiàn)成的模式,正確的選擇是一切從實(shí)際出發(fā),把總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與學(xué)習(xí)先進(jìn)理論相結(jié)合,將開發(fā)利用信息資源與環(huán)境條件相協(xié)調(diào),抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),在創(chuàng)新中實(shí)現(xiàn)突破,在發(fā)展中解決問題。盡快建立綜合統(tǒng)計(jì)及分析應(yīng)用、數(shù)據(jù)倉庫管理信息應(yīng)用兩大平臺(tái),完善升級(jí)網(wǎng)訊、全球資訊平臺(tái)及辦公自動(dòng)化應(yīng)用平臺(tái)。這五大平臺(tái)是管理信息體系建設(shè)的關(guān)鍵。在全行各業(yè)務(wù)系統(tǒng)成功推進(jìn)的基礎(chǔ)上,改革、發(fā)展、規(guī)范、創(chuàng)新,加快信息一體化的進(jìn)程,打破現(xiàn)有系統(tǒng)各自為政、彼此孤立的局面,通過共享信息資源,收集、整理、篩選、提煉數(shù)據(jù),建立全行集中統(tǒng)一的管理信息標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)源,迅速展開數(shù)據(jù)分析、挖掘、利用,針對(duì)不同業(yè)務(wù)需求,推出高附加值的信息產(chǎn)品。

  1.整合內(nèi)部信息資源。整合資源的重要前提是取得資源,當(dāng)務(wù)之急是向管理信息部門開放全行所有業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),允許管理信息部門的工作人員登錄、提取諸如綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)、信貸臺(tái)賬管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)等前臺(tái)交易和后臺(tái)管理系統(tǒng)所能提供的各類數(shù)據(jù)。與此相關(guān)聯(lián),需要解決各業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)與管理信息支持平臺(tái)的鏈接、對(duì)管理信息部門工作人員的授權(quán)等一系列技術(shù)與管理問題。這樣能夠大幅度提高業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的利用程度,能夠大量縮減管理信息體系建設(shè)的投入,加快管理信息體系建設(shè)的節(jié)奏。

  2.統(tǒng)一內(nèi)部數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。前臺(tái)交易和后臺(tái)管理系統(tǒng)的操作人員每完成一項(xiàng)操作,都以各自不同的方式向大機(jī)系統(tǒng)輸入基礎(chǔ)數(shù)據(jù),在滿足業(yè)務(wù)需求的同時(shí),也應(yīng)該滿足會(huì)計(jì)核算、資金調(diào)撥、財(cái)務(wù)管理、統(tǒng)計(jì)分析、人力配置的需要。要保證這些涉及全行多個(gè)部門的數(shù)據(jù)輸入的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,要抓緊制訂統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),賦予管理信息部門制訂標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督執(zhí)行的權(quán)力。管理信息部門要在合理授權(quán)前提下,學(xué)習(xí)借鑒國際成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合貫徹監(jiān)管部門要求,分析研究全行業(yè)務(wù)實(shí)際,抓緊制訂和認(rèn)真執(zhí)行具有先進(jìn)性和可操作性的數(shù)據(jù)資源管理標(biāo)準(zhǔn)。

  3.積極變革業(yè)務(wù)流程。在各前臺(tái)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)中添加資源共享環(huán)節(jié),通過對(duì)各前臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的升級(jí)改造,使管理信息體系建設(shè)與全行各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的提升緊密結(jié)合,形成集中統(tǒng)一的管理信息基礎(chǔ)資源網(wǎng)絡(luò),完成技術(shù)集成基礎(chǔ)上的信息集成管理,建立全行集約化管理的信息門戶,取得業(yè)務(wù)經(jīng)營與管理深化融為一體、業(yè)務(wù)發(fā)展與信息容量同步增長的多贏效果。

  4.加快數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)。管理信息部門要乘勢而上,集中全行優(yōu)秀人才,盡快完成資產(chǎn)負(fù)債綜合管理、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警管理、經(jīng)營績效考核系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè),建立數(shù)據(jù)信息集市,實(shí)現(xiàn)按產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、機(jī)構(gòu)、渠道提供定量分析信息,支持按照地區(qū)貢獻(xiàn)、部門貢獻(xiàn)、產(chǎn)品貢獻(xiàn)、客戶貢獻(xiàn)、員工貢獻(xiàn)配置資源,真正發(fā)揮服務(wù)現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的功能。

  5.改善信息化管理發(fā)展環(huán)境。一是建立健全組織機(jī)構(gòu),在組織上保證各項(xiàng)工作的統(tǒng)籌推進(jìn)。二是統(tǒng)籌兼顧技術(shù)需求,確保業(yè)務(wù)—人員—設(shè)備的有機(jī)結(jié)合。三是堅(jiān)持全行事全行辦,充分依靠各部門,共同建設(shè)服務(wù)全行的綜合體系。四是加快培養(yǎng)合格人才。加快招聘和培養(yǎng)數(shù)據(jù)倉庫、人工智能、數(shù)學(xué)建模、信息檢索、數(shù)據(jù)可視化等方面的技術(shù)人才。

銀行管理論文11

  一、內(nèi)部審計(jì)與風(fēng)險(xiǎn)管理的整合理論

 。ㄒ唬﹥(nèi)部審計(jì)在風(fēng)險(xiǎn)管理中的重要性

  國際內(nèi)部審計(jì)師協(xié)會(huì)在《內(nèi)部審計(jì)實(shí)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》中對(duì)內(nèi)部審計(jì)在組織風(fēng)險(xiǎn)管理中的重要性做了總體描述:內(nèi)部審計(jì)部門應(yīng)該監(jiān)督、評(píng)價(jià)組織風(fēng)險(xiǎn)管理體系的有效性;內(nèi)部審計(jì)部門應(yīng)當(dāng)對(duì)組織的風(fēng)險(xiǎn)控制、管理、治理等各個(gè)方面均進(jìn)行評(píng)價(jià);內(nèi)部審計(jì)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)協(xié)助組織識(shí)別并評(píng)估重大的風(fēng)險(xiǎn)問題,并幫助組織改進(jìn)其風(fēng)險(xiǎn)管理與控制系統(tǒng)。如:經(jīng)營財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性、完整性與可靠性,資產(chǎn)的完整性跟法律、法規(guī)和合同遵循的情況、經(jīng)營的效率與效果等;內(nèi)部審計(jì)部門應(yīng)當(dāng)將在業(yè)務(wù)開展時(shí)了解到的風(fēng)險(xiǎn)情況運(yùn)用到識(shí)別和評(píng)價(jià)郵儲(chǔ)銀行重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)中去。這是總體描述內(nèi)部審計(jì)在風(fēng)險(xiǎn)管理中發(fā)揮的作用,如果具體到風(fēng)險(xiǎn)管理的各個(gè)構(gòu)成要素中,就會(huì)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部審計(jì)是無處不在的:一是在分析風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境時(shí),內(nèi)部審計(jì)要充分了解管理層當(dāng)局看待風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度,以及應(yīng)當(dāng)采取的防范措施,由此來評(píng)價(jià)組織所面臨的固有風(fēng)險(xiǎn)跟剩余風(fēng)險(xiǎn);二是在識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)時(shí),內(nèi)部審計(jì)人員采取一定的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法對(duì)潛在的可能對(duì)組織造成影響的事項(xiàng)進(jìn)行有效識(shí)別;三是在反應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),內(nèi)部審計(jì)人員要對(duì)組織的剩余風(fēng)險(xiǎn)及管理當(dāng)局所運(yùn)用的應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的措施的科學(xué)性、合理性和有效性進(jìn)行合理的評(píng)價(jià);四是在溝通風(fēng)險(xiǎn)信息時(shí),按照在審計(jì)活動(dòng)中所得出的評(píng)價(jià)結(jié)果,內(nèi)部審計(jì)人員向組織董事會(huì)或其審計(jì)委員會(huì)報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)信息是否被準(zhǔn)確及時(shí)的傳遞;五是在評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)時(shí),利用風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估模型,內(nèi)部審計(jì)人員運(yùn)用定性或定量的方法對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的可能發(fā)生率及其影響程度進(jìn)行評(píng)估并描述;六是在監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)時(shí),內(nèi)審人員通過對(duì)組織風(fēng)險(xiǎn)管理的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)價(jià),以檢查內(nèi)部控制是否已經(jīng)更新,是否能夠有效控制新的風(fēng)險(xiǎn);七是在控制風(fēng)險(xiǎn)時(shí),內(nèi)部審計(jì)人員要測試風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)方案及其執(zhí)行的有效性。

 。ǘ╋L(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)部審計(jì)模式的涵義

  風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)部審計(jì)(RiskManagementInternalAuditing,簡稱RMIA)是指在銀行治理結(jié)構(gòu)的框架內(nèi),以銀行風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向,整合銀行內(nèi)部審計(jì)資源、能力和配置,以促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管理銀行文化在銀行內(nèi)的傳播成為其管理核心,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)銀行可持續(xù)價(jià)值,創(chuàng)造出能力最大化為終極目標(biāo)的一種內(nèi)部審計(jì)模式。風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)部審計(jì)更加重視組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、管理層對(duì)風(fēng)險(xiǎn)容忍度的加大以及對(duì)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)的度量等幾方面。審計(jì)的目標(biāo)是指達(dá)成組織目標(biāo)、緩解關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)以及優(yōu)化銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理,即銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性;審計(jì)的重點(diǎn)是當(dāng)前識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性及有效期望性之間的差距;審計(jì)的測試聚焦于兩者之間的差距測量上,最終形成的審計(jì)結(jié)論主要是就風(fēng)險(xiǎn)管理有效性的差距與潛在風(fēng)險(xiǎn)和關(guān)鍵郵儲(chǔ)目標(biāo)之間給予建議。

  二、郵儲(chǔ)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)部審計(jì)存在的問題

 。ㄒ唬﹥(nèi)部審計(jì)理念落后

  指引人們采取具體行動(dòng)的價(jià)值觀就是理念。而作為一種社會(huì)意識(shí),價(jià)值觀對(duì)人們所采取的行動(dòng)具有促進(jìn)、制約跟界定的作用,時(shí)刻影響著人們?cè)趯?duì)待問題時(shí)的態(tài)度、思維跟行動(dòng)。目前,我國郵儲(chǔ)銀行的內(nèi)部審計(jì)思想還處于把握基礎(chǔ)審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)階段,其重心仍舊是傳統(tǒng)的合規(guī)性審計(jì),在風(fēng)險(xiǎn)管理方面也沒有過多的`涉獵;對(duì)內(nèi)部審計(jì)在銀行風(fēng)險(xiǎn)管理中的功能與職責(zé)及作用沒用系統(tǒng)而準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí);對(duì)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)部審計(jì)理念的認(rèn)識(shí)還不到位,從而影響郵儲(chǔ)銀行在推行風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)部審計(jì)的接受及開展程度。這些都是影響郵儲(chǔ)銀行有效開展風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)部審計(jì)的本質(zhì)原因。

 。ǘ┒ㄎ粌(nèi)部審計(jì)目標(biāo)不明確

  目前,郵儲(chǔ)銀行的內(nèi)部審計(jì)依舊停留在以往的以對(duì)照制度進(jìn)行檢查為主的傳統(tǒng)的、合規(guī)性的審計(jì)階段,還無法實(shí)現(xiàn)以經(jīng)營活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)性的評(píng)價(jià)跟有效性風(fēng)險(xiǎn)管理為核心的風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向管理審計(jì)階段,內(nèi)部審計(jì)的咨詢、評(píng)價(jià)、鑒證等功能也沒能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。內(nèi)部審計(jì)的終極目標(biāo)就是通過采取規(guī)范的、系統(tǒng)的方法,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理、控制以及治理過程的效果進(jìn)行有效評(píng)價(jià)甚至是改善,以提升價(jià)值及完善組織的運(yùn)營為宗旨,促進(jìn)組織實(shí)現(xiàn)其應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)。然而,現(xiàn)階段郵儲(chǔ)銀行僅是將內(nèi)部審計(jì)用于“為銀行日常運(yùn)營查錯(cuò)糾弊”。

  (三)內(nèi)部審計(jì)人員無法勝任

  風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)部審計(jì)要求銀行的內(nèi)部審計(jì)人員要對(duì)銀行的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確、系統(tǒng)的把握,熟練運(yùn)用先進(jìn)的審計(jì)方法對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估、分析及控制等,以及時(shí)評(píng)價(jià)出郵儲(chǔ)銀行風(fēng)險(xiǎn)執(zhí)行的有效性以及管理的合理性,這就說明銀行的內(nèi)部審計(jì)人員必須要具備一定高度的素質(zhì),除了要具備財(cái)務(wù)、審計(jì)知識(shí)以外,還要熟悉郵儲(chǔ)銀行在經(jīng)營活動(dòng)過程中可能面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)及性質(zhì),而且還必須要掌握計(jì)算機(jī)審計(jì)、定量分析方法。目前,依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)部審計(jì)的發(fā)展要求來看,我國郵儲(chǔ)銀行內(nèi)部審計(jì)人員的職業(yè)素質(zhì)存在較大差距:

  首先,郵儲(chǔ)銀行尤其是地方支行的內(nèi)部審計(jì)人員的學(xué)歷層次偏低,高學(xué)歷人才非常少,對(duì)涉及到的專業(yè)知識(shí)問題的識(shí)別與解決能力比較低下。其次,郵儲(chǔ)銀行內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的專業(yè)構(gòu)成比較單一,會(huì)計(jì)、審計(jì)專業(yè)人員的人數(shù)比例占主體地位,而法律、管理類、金融學(xué)等其他專業(yè)人員的人數(shù)比例卻很小,但是郵儲(chǔ)銀行又屬于專業(yè)知識(shí)比較強(qiáng)的領(lǐng)域,如果對(duì)該行業(yè)沒有深入的了解,必然會(huì)影響到郵儲(chǔ)銀行內(nèi)部審計(jì)工作的效率和效果。

  (四)內(nèi)部審計(jì)方法不完善

  科學(xué)的、先進(jìn)的審計(jì)方法是達(dá)到審計(jì)目標(biāo)、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)審計(jì)對(duì)象及提高審計(jì)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。目前,郵儲(chǔ)銀行內(nèi)部審計(jì)方法不完善、審計(jì)技術(shù)落后、審計(jì)手段不能適應(yīng)新時(shí)期的新要求,大體上都還以賬目作為審計(jì)的根本,主要采取詳細(xì)的審計(jì),有的甚至還僅以審計(jì)人員的自身經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)去判斷審計(jì)方法;郵儲(chǔ)銀行在對(duì)計(jì)算機(jī)審計(jì)的運(yùn)用上也不夠充分,并且在實(shí)施過程中還存在輕視甚至是忽視計(jì)算機(jī)系統(tǒng)評(píng)價(jià)、以數(shù)據(jù)論數(shù)據(jù)、不測試數(shù)據(jù)真實(shí)性等不良現(xiàn)象。而風(fēng)險(xiǎn)管理在內(nèi)部審計(jì)過程當(dāng)中卻涉及了大量的、復(fù)雜的風(fēng)險(xiǎn)因素,需要運(yùn)用科學(xué)的、先進(jìn)的審計(jì)方法去進(jìn)行識(shí)別跟評(píng)價(jià),傳統(tǒng)的、陳舊的審計(jì)方法已經(jīng)在很大程度上制約了郵儲(chǔ)銀行內(nèi)部審計(jì)的有效發(fā)展。

  三、保障郵儲(chǔ)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)部審計(jì)有效運(yùn)行的措施

 。ㄒ唬┺D(zhuǎn)變內(nèi)部審計(jì)理念

  要盡快轉(zhuǎn)變郵儲(chǔ)銀行內(nèi)部審計(jì)理念,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到評(píng)價(jià)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性是郵儲(chǔ)銀行內(nèi)部審計(jì)的目標(biāo),明確郵儲(chǔ)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理水平跟能力是審計(jì)的重點(diǎn)與核心。然而,風(fēng)險(xiǎn)管理卻是銀行高層管理者跟董事會(huì)的關(guān)鍵職責(zé),要對(duì)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理與控制過程負(fù)責(zé)。為實(shí)現(xiàn)銀行目標(biāo),高層管理者應(yīng)保證銀行具備科學(xué)的、合理的風(fēng)險(xiǎn)管理過程,且能有效發(fā)揮其作用;而董事會(huì)在銀行是否具有科學(xué)的、合理的風(fēng)險(xiǎn)管理過程的確定上以及該過程是否恰當(dāng)、有效的認(rèn)定上均負(fù)有不可推卸的監(jiān)督責(zé)任。一方面董事會(huì)可以帶領(lǐng)內(nèi)部審計(jì)部門采取審計(jì)報(bào)告的形式對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理過程的恰當(dāng)性、有效性提出針對(duì)性的改進(jìn)建議;另一方面還可以充當(dāng)咨詢師的角色,并且協(xié)助高層管理者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估,運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理的控制措施幫助解決風(fēng)險(xiǎn)問題。在銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理過程中,內(nèi)部審計(jì)的角色是隨著時(shí)間的推移而改變的,并歷經(jīng)了一種持續(xù)的發(fā)展過程,即:從不出現(xiàn)在風(fēng)險(xiǎn)管理過程中——作為內(nèi)部審計(jì)計(jì)劃的組成部分對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理過程進(jìn)行審計(jì)——積極、持續(xù)地支持風(fēng)險(xiǎn)管理過程并參與其中。如報(bào)告監(jiān)控活動(dòng)、參加監(jiān)督委員會(huì)等,直到當(dāng)下的管理、協(xié)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)管理過程。內(nèi)部審計(jì)在銀行風(fēng)險(xiǎn)管理過程中的作用跟地位日趨重要,因此,我們要轉(zhuǎn)變內(nèi)部審計(jì)理念,正確的定位內(nèi)部審計(jì)在風(fēng)險(xiǎn)管理過程中的角色,在審計(jì)過程當(dāng)中以主動(dòng)積極的態(tài)度充分的發(fā)揮其應(yīng)有的功能與職責(zé)。

 。ǘ┟鞔_目標(biāo)定位

  內(nèi)部審計(jì)的終極工作方向以及其存在的根本價(jià)值所在均是內(nèi)部審計(jì)的目標(biāo),它確定了審計(jì)的內(nèi)容和制訂了審訂的程序。隨著內(nèi)部審計(jì)的持續(xù)發(fā)展,內(nèi)部審計(jì)的目標(biāo)也正在發(fā)生持續(xù)的變化,如在內(nèi)部審計(jì)產(chǎn)生的起始期間,其主要目標(biāo)是查錯(cuò)防弊,后來就發(fā)展成了對(duì)銀行經(jīng)營資產(chǎn)的真實(shí)性、完整性和合法性進(jìn)行監(jiān)督、審查,再后來就發(fā)展成了為將內(nèi)部控制的有效性跟完整性作為其目標(biāo),F(xiàn)階段,郵儲(chǔ)銀行內(nèi)實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理,這就要求各參與部門將銀行的經(jīng)營目標(biāo)作為起點(diǎn),更多地思量銀行的長遠(yuǎn)利益、戰(zhàn)略規(guī)劃,注重風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性以及風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)聯(lián)性,從而出臺(tái)最高效的內(nèi)部審計(jì)運(yùn)行程序。自然,過去的內(nèi)部審計(jì)目標(biāo)已無法再滿足這一新要求。風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)部審計(jì)下的內(nèi)部審計(jì)目標(biāo)應(yīng)該為實(shí)現(xiàn)郵儲(chǔ)銀行的經(jīng)營戰(zhàn)略而產(chǎn)生,即提升組織價(jià)值、加強(qiáng)組織運(yùn)營。因此,在實(shí)施具體的風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)部審計(jì)之前,郵儲(chǔ)銀行內(nèi)部應(yīng)該對(duì)審計(jì)的目標(biāo)進(jìn)行明確的定位,為內(nèi)部審計(jì)工作領(lǐng)航,這也是保障郵儲(chǔ)銀行內(nèi)部審計(jì)有效運(yùn)行的前提。

  (三)提高內(nèi)部審計(jì)人員素質(zhì)

  內(nèi)部審計(jì)人員素質(zhì)的高低是內(nèi)部審計(jì)效率及效果的直接影響因素,提高內(nèi)部審計(jì)人員的專業(yè)知識(shí)水平和素質(zhì)有多種途徑:一是延伸內(nèi)部審計(jì)人員招聘的專業(yè)范圍,適當(dāng)增加法律、金融、信息技術(shù)、統(tǒng)計(jì)等相關(guān)專業(yè)的人才招聘,擴(kuò)大內(nèi)部審計(jì)的專業(yè)知識(shí)領(lǐng)域,以提升內(nèi)部審計(jì)隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì);二是開展內(nèi)容豐富、形式多樣、專業(yè)知識(shí)廣泛的內(nèi)部審計(jì)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)及培訓(xùn),對(duì)在郵儲(chǔ)銀行內(nèi)部審計(jì)中遇到的各種各樣的典型實(shí)例進(jìn)行深入的分析與研究,以提高審計(jì)水平,增加審計(jì)人員的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);三是咨詢或聘請(qǐng)有關(guān)銀行經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)管理研究方面的專家教授,補(bǔ)充銀行內(nèi)部審計(jì)隊(duì)伍的知識(shí)、技巧,但是在咨詢或聘請(qǐng)專家之前必須要做好對(duì)專家的勝任能力、及其成果的評(píng)價(jià)工作,以保證審計(jì)的質(zhì)量。風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)部審計(jì)是一項(xiàng)復(fù)雜的、系統(tǒng)的審計(jì)過程,勝任能力強(qiáng)、專業(yè)知識(shí)廣泛的高素質(zhì)人才是風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)部審計(jì)有效開展的保障。

 。ㄋ模┩晟苾(nèi)部審計(jì)方法

  開展風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)部審計(jì)的有力保證是先進(jìn)的審計(jì)技術(shù)。郵儲(chǔ)銀行在其經(jīng)營過程中面臨著諸多復(fù)雜的風(fēng)險(xiǎn)因素,先進(jìn)的技術(shù)工具的支持是對(duì)這些復(fù)雜的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行識(shí)別以及對(duì)其性質(zhì)、影響程度進(jìn)行評(píng)價(jià)必不可少的保障,這就需要郵儲(chǔ)銀行內(nèi)部審計(jì)部門不斷引進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)工具。第一,要持續(xù)引進(jìn)國際先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別跟評(píng)估方法,如信用風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部評(píng)級(jí)法(IRB)、操作風(fēng)險(xiǎn)高級(jí)計(jì)量法(AMA)、內(nèi)部資本充足評(píng)估程序(ICAAP)、市場風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部模型法(IMA)等方法的引入跟學(xué)習(xí);第二,廣泛運(yùn)用計(jì)算機(jī)審計(jì)技術(shù),構(gòu)建信息系統(tǒng)體系,開發(fā)網(wǎng)上服務(wù)業(yè)務(wù),并用計(jì)算機(jī)完成大量的數(shù)據(jù)分析和銀行信息整理,完善郵儲(chǔ)銀行內(nèi)部審計(jì)方法。

 。ㄎ澹⿵(qiáng)化與各部門的溝通與交流

  在充分分析風(fēng)險(xiǎn)管理信息的同時(shí)實(shí)現(xiàn)交流與共享,是有效推行風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)部審計(jì)的必要條件之一。目前,郵儲(chǔ)銀行的內(nèi)部審計(jì)還存在一個(gè)嚴(yán)重問題,即銀行內(nèi)部各部門之間沒能進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)與溝通。因此,必須在各部門之間加強(qiáng)溝通、交流跟聯(lián)系,建立健全郵儲(chǔ)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理數(shù)據(jù)庫,完善其風(fēng)險(xiǎn)信息系統(tǒng)的共享。風(fēng)險(xiǎn)信息系統(tǒng)共享的功能就是儲(chǔ)存和傳遞郵儲(chǔ)銀行內(nèi)外部的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)管理信息,以保證每一個(gè)銀行從業(yè)人員都能有效的履行其各自的職責(zé)。通過風(fēng)險(xiǎn)信息系統(tǒng)共享,內(nèi)部審計(jì)部門可以在及時(shí)識(shí)別并評(píng)價(jià)銀行所面臨的各種復(fù)雜的風(fēng)險(xiǎn)因素的同時(shí)評(píng)價(jià)整個(gè)郵儲(chǔ)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)的有效性。進(jìn)而,郵儲(chǔ)銀行的其他相關(guān)部門就能夠通過內(nèi)部審計(jì)部門反饋的信息進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和控制,在銀行造就一個(gè)高效的、系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防控制體系,確保風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)部審計(jì)順利開展,提升其安全性、效果性和效率性。

  四、小結(jié)

  在郵儲(chǔ)銀行中,風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)部審計(jì)的應(yīng)用是其又一次新的嘗試,也是探索風(fēng)險(xiǎn)管理有效性的新途徑。本文中,筆者通過分析風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)部審計(jì)存在的問題,將風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)部審計(jì)的理論和方法引入到郵儲(chǔ)銀行中來,提出一系列有針對(duì)性的改進(jìn)措施,希望通過探索更有效的風(fēng)險(xiǎn)管理理論達(dá)到規(guī)避和降低郵儲(chǔ)銀行在運(yùn)營過程中所面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)的目的,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)郵儲(chǔ)銀行戰(zhàn)略目標(biāo)的愿望。

  在郵儲(chǔ)銀行中,風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)部審計(jì)的應(yīng)用是其又一次新的嘗試,也是探索風(fēng)險(xiǎn)管理有效性的新途徑。本文中,筆者通過分析風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)部審計(jì)存在的問題,將風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)部審計(jì)的理論和方法引入到郵儲(chǔ)銀行中來,提出一系列有針對(duì)性的改進(jìn)措施,希望通過探索更有效的風(fēng)險(xiǎn)管理理論達(dá)到規(guī)避和降低郵儲(chǔ)銀行在運(yùn)營過程中所面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)的目的,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)郵儲(chǔ)銀行戰(zhàn)略目標(biāo)的愿望。

銀行管理論文12

  摘要

  隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,我國的經(jīng)濟(jì)形勢也受到了影響。當(dāng)前情況下,在我們國家,金融也仍以銀行為主,而信貸資產(chǎn)是我國銀行業(yè)的主要收入及主要來源,信貸資產(chǎn)占據(jù)總資產(chǎn)的比例高達(dá)70%。信貸業(yè)務(wù)能給銀行帶來收益的同時(shí),也伴隨著不良貸款和信貸風(fēng)險(xiǎn),要想獲得較高的收益,就必須要承擔(dān)較高的風(fēng)險(xiǎn)。信貸風(fēng)險(xiǎn)管理水平的高低直接關(guān)系到銀行經(jīng)營的好壞。本文從我國商業(yè)銀行的角度出發(fā),對(duì)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避提出相應(yīng)的對(duì)策。

  關(guān)鍵詞:信貸風(fēng)險(xiǎn);醫(yī)改;基本醫(yī)療衛(wèi)生制

  一、我國商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)基本情況。

  中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)于20xx年xx月3xx日發(fā)布《貸款風(fēng)險(xiǎn)分類指引》,要求我國商業(yè)銀行根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)程度不同將貸款分為正常類、關(guān)注類、次級(jí)類、可疑類、損失類五種類型。前兩類稱為正常貸款,后三類稱為不良貸款。20xx年我國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)有通過了《商業(yè)銀行貸款損失準(zhǔn)備管理辦法》《商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售管理辦法》等文件。這幾年隨著經(jīng)濟(jì)形勢越來越復(fù)雜,理財(cái)產(chǎn)品的收益及預(yù)期收益率成為了投資者、銀行和信托等金融機(jī)構(gòu)無法回避的問題,這引起了監(jiān)管當(dāng)局和社會(huì)各界的關(guān)注。中國銀監(jiān)會(huì)于20xx年xx月出臺(tái)了《關(guān)于規(guī)范商業(yè)銀行理財(cái)業(yè)務(wù)投資運(yùn)作有關(guān)問題的通知》。該文件試圖規(guī)范投資于“非標(biāo)準(zhǔn)化債券資產(chǎn)”的理財(cái)業(yè)務(wù)。

  這樣做的目的不僅僅出去投資風(fēng)險(xiǎn)的放空,還意于防范這些投資變相規(guī)避貸款規(guī)模及貸款相關(guān)監(jiān)管規(guī)則,更加完善了信貸風(fēng)險(xiǎn)防范體系。20xx年,我國不良貸款余額是20xx年的兩倍以上,損失類貸款幾乎占不良貸款余額的xx%。但是20xx年的不良貸款大幅度的減少,而損失類貸款只占不良貸款的xx%。分機(jī)構(gòu)類型看,國有商業(yè)銀行和股份制商業(yè)銀行的不良貸款余額xx億元,比年初減少了xx億元,不良貸款率xx%,比年初下降xx個(gè)百分點(diǎn)。其中,國有商業(yè)銀行不良貸款余額xx億元,比年初較少xx億元,不良貸款率xx%,比年初下降xx個(gè)百分點(diǎn);股份制銀行不良貸款余額xx億元,比年初減少123。7億元,不良貸款率xx%,比年初下降xx個(gè)百分點(diǎn)。因此從以上數(shù)據(jù)可以看出20xx年我國商業(yè)銀行不良貸款“雙降”的最大貢獻(xiàn)來源于國有商業(yè)銀行。從20xx年到20xx年里,我國商業(yè)銀行的不良貸款是處于逐漸減少的狀態(tài),次級(jí)類、可疑類和損失貸款也處于逐漸減少并趨于穩(wěn)定的狀態(tài)。

  二、加強(qiáng)商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的對(duì)策。

  1、內(nèi)部環(huán)境對(duì)策

  理性合理擴(kuò)大銀行經(jīng)營。合理的擴(kuò)大經(jīng)營,降低信貸風(fēng)險(xiǎn)要樹立兩種觀念,一是資本約束觀念。提高資本充足率的提高,能夠強(qiáng)制要求銀行的信貸工作人員對(duì)不良貸款高度重視,積極促其謀求中間業(yè)務(wù),使資本的占用率降低,信貸風(fēng)險(xiǎn)降低,增強(qiáng)銀行的盈利能力和可持續(xù)發(fā)展能力。加強(qiáng)銀行內(nèi)部治理的合理性。我國商業(yè)銀行要加強(qiáng)對(duì)信貸業(yè)務(wù)以及不良資產(chǎn)的監(jiān)管力度,完善銀行內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),進(jìn)而建立一個(gè)高效獨(dú)立的主治結(jié)構(gòu)。我國銀行信貸業(yè)務(wù)的執(zhí)行能力的`關(guān)鍵就在于銀行內(nèi)部完善的治理。建立和完善風(fēng)險(xiǎn)利益分享機(jī)制,理性的平衡風(fēng)險(xiǎn)和收益之間的關(guān)系來提高金融資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)管理水平。建立科學(xué)的高效的信用風(fēng)險(xiǎn)管理體系和建立科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,加強(qiáng)信貸業(yè)務(wù)的控制流圖。科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系應(yīng)該是幫助加強(qiáng)監(jiān)控銀行信貸資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn),和有能力控制不良貸款。

  完整的銀行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系是通過信息子系統(tǒng),分析子系統(tǒng)和報(bào)警子系統(tǒng)和中心控制子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)和管理科學(xué)、合理發(fā)展。此外,通過完善銀行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),也可以根據(jù)信用風(fēng)險(xiǎn)指數(shù),綜合分析操作風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)變化,及時(shí)挖掘潛在風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)控制以及規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)信貸業(yè)務(wù)流程監(jiān)控。近年來各大銀行信貸投放量增多,許多銀行等金融機(jī)構(gòu)在經(jīng)營過程中,規(guī)模擴(kuò)大,業(yè)務(wù)拓展,忽略了信貸風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控。這導(dǎo)致社會(huì)各界對(duì)信貸資金去向的不確定性產(chǎn)生懷疑,懷疑大量的信貸款流向了股市和樓市。由此我們可以總結(jié)在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控應(yīng)放在首位,若監(jiān)管不嚴(yán)格,制度不完善,貸款業(yè)務(wù)規(guī)模再大也是徒勞,最終會(huì)產(chǎn)生不良資產(chǎn)而產(chǎn)生重大信貸風(fēng)險(xiǎn)。

  2、外部環(huán)境對(duì)策

  加強(qiáng)信貸的合理控制。主要做法就是要求對(duì)信貸市場進(jìn)行科學(xué)的有據(jù)的劃分以及各個(gè)市場的監(jiān)控管理。一般說來,首先要進(jìn)入并擴(kuò)大的市場被叫做目標(biāo)市場,銀行要根據(jù)自身情況以及市場的狀況,對(duì)市場進(jìn)行有據(jù)的規(guī)劃,并調(diào)研市場客戶以及挖掘潛在客戶等。調(diào)研市場可以從各個(gè)方面考慮如規(guī)模大小、客戶群體、競爭強(qiáng)度以及開拓市場的難度等。銀行對(duì)于市場進(jìn)行細(xì)致的劃分有利于能正確選擇合適的目標(biāo)市場,進(jìn)而選擇合適的目標(biāo)客戶,進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,通過市場來擴(kuò)大經(jīng)營和擴(kuò)大營銷。調(diào)整資本監(jiān)管的框架。就當(dāng)前形勢來看,首要的可以建議改善巴斯阿爾協(xié)議的基本框架,將逆周期因素考慮到協(xié)議里來。

  具體操作就是保證銀行有穩(wěn)定的資本充足率的同時(shí),在巴塞爾協(xié)議的要求之上,擁有更好地資本充足率,以備當(dāng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生重大變化時(shí),有能力來應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況,有能力繼續(xù)經(jīng)營。調(diào)整直接融資和間接融資比例。我國各個(gè)行業(yè)企業(yè)的融資業(yè)務(wù)發(fā)展急速,大部分企業(yè)都依靠銀行的信貸款給企業(yè)融資提供幫助,這導(dǎo)致銀行的資產(chǎn)中融資比重過大的問題,但是過于依賴銀行提供資金,使得銀行的長期未能收回融資資金。究其原因銀行業(yè)乃至金融市場對(duì)短期融資融券的業(yè)務(wù)開展較少,應(yīng)多關(guān)注短期融資融券的發(fā)行速度、額度的全面提升,企業(yè)也應(yīng)該將融資來源從銀行漸漸向股市融資轉(zhuǎn)換,這樣可以提升企業(yè)的自身直接融資比重,調(diào)整直接融資和間接融資比例。這樣能在一定程度上緩解商業(yè)銀行為企業(yè)提供間接融資的壓力,更加細(xì)致的開展客戶質(zhì)量區(qū)分和風(fēng)險(xiǎn)控制的工作。

銀行管理論文13

  【摘要】長久以來,商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)和收益都是經(jīng)營管理者們談?wù)撟疃嗟脑掝}。收益和風(fēng)險(xiǎn)形影相隨,收益以風(fēng)險(xiǎn)為代價(jià),風(fēng)險(xiǎn)用收益來補(bǔ)償。商業(yè)銀行經(jīng)營目的是為了得到收益。與此同時(shí),又不可避免地面臨著風(fēng)險(xiǎn),在金融業(yè)飛速發(fā)展的今天,如何平衡二者之間的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)在商業(yè)銀行穩(wěn)健經(jīng)營基礎(chǔ)上的收益最大化依然尤為重要。本文闡述了建立風(fēng)險(xiǎn)長效機(jī)制的必要性和重要性,在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)銀行價(jià)值最大化。

  【關(guān)鍵詞】商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理收益

  一、加強(qiáng)商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理

  (一)構(gòu)建商業(yè)銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理文化

  風(fēng)險(xiǎn)管理文化不是一蹴而就的,需要一個(gè)長期持續(xù)的積淀過程。目前應(yīng)將觀念變革作為風(fēng)險(xiǎn)管理體制和機(jī)制改革的先導(dǎo),大力倡導(dǎo)和宣傳價(jià)值最大化、資本約束、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)先等先進(jìn)理念,營造風(fēng)險(xiǎn)管理文化的良好氛圍,每個(gè)崗位、每個(gè)人做每項(xiàng)業(yè)務(wù)都要考慮風(fēng)險(xiǎn)因素,堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)防范從我做起、風(fēng)險(xiǎn)管理從每項(xiàng)業(yè)務(wù)抓起,風(fēng)險(xiǎn)控制從每個(gè)環(huán)節(jié)做起。將風(fēng)險(xiǎn)管理文化根植于員工的頭腦之中,成為每個(gè)員工的基本信條和共識(shí);將風(fēng)險(xiǎn)管理的理念滲透到各個(gè)部門、各個(gè)崗位、各個(gè)業(yè)務(wù)流程和環(huán)節(jié);將風(fēng)險(xiǎn)管理的規(guī)范變成員工的自覺意識(shí)和行動(dòng),形成前中后臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)管理、協(xié)調(diào)一致的良好運(yùn)作機(jī)制。

  (二)建立相對(duì)獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)管理組織架構(gòu),引進(jìn)先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理方法,全面提高風(fēng)險(xiǎn)管理能力

  1.設(shè)立垂直管理的專職風(fēng)險(xiǎn)管理部門,建立獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)或評(píng)審機(jī)制,保證內(nèi)部評(píng)級(jí)的獨(dú)立性、公正性和真實(shí)性。

  2.引進(jìn)先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理方法和技術(shù),建立系統(tǒng)、透明、文件化的內(nèi)部控制體系,形成風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái),建立明確的風(fēng)險(xiǎn)映射關(guān)系。

  3.統(tǒng)一運(yùn)用現(xiàn)代化信息技術(shù),通過構(gòu)建經(jīng)濟(jì)分析、數(shù)理統(tǒng)計(jì)和金融工程等方面的模型與方法,從行業(yè)、區(qū)域、產(chǎn)品、客戶等多維度對(duì)銀行所面臨的信用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面、動(dòng)態(tài)、標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)級(jí)和預(yù)警,全面提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。

  (三)樹立正確的風(fēng)險(xiǎn)觀念

  要盡快在全行系統(tǒng)樹立如下風(fēng)險(xiǎn)觀念:一是樹立銀行是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)的觀念,要真正認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)防范不僅是管理層和風(fēng)險(xiǎn)管理部門的事情,也是每個(gè)部門、每個(gè)分支機(jī)構(gòu)、每個(gè)員工共同的責(zé)任,并將這種風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)自覺地落實(shí)到各自的操作規(guī)范和行為方式中。二是樹立風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整收益的觀念,在經(jīng)營管理過程中,貫穿風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整收益的思想,正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)控制的關(guān)系,將前臺(tái)與后臺(tái)、下級(jí)行與上級(jí)行統(tǒng)一到風(fēng)險(xiǎn)調(diào)整后的收益上來,真正實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健經(jīng)營和可持續(xù)發(fā)展。三是樹立正確的競爭觀念,依靠提高工作效率和服務(wù)水平來爭取優(yōu)質(zhì)客戶,有意識(shí)地避免銀行間不惜一切代價(jià)的無原則的惡性競爭。四是樹立銀行不是“當(dāng)鋪”的觀念,不過分強(qiáng)調(diào)和依賴第二還款來源,著重分析項(xiàng)目本身的經(jīng)濟(jì)效益,考察項(xiàng)目本身是否有可靠的還款來源。

  二、建立股份制商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理長效機(jī)制

  股份制改革使得國有商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理面臨內(nèi)外部雙重壓力,不僅要接受國際標(biāo)準(zhǔn)、國際投資者和國內(nèi)外監(jiān)管部門的檢驗(yàn),要承受更大的信息充分披露的壓力,還要面臨國有商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)文化落后、風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)薄弱的壓力。在面臨壓力的同時(shí),商業(yè)銀行也應(yīng)認(rèn)識(shí)到,股份制改革將使國有商業(yè)銀行的資產(chǎn)質(zhì)量明顯提高,信貸資產(chǎn)已按國際慣例重新分類、計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)損失,風(fēng)險(xiǎn)管理的重點(diǎn)將發(fā)生重大轉(zhuǎn)變,正是夯實(shí)基礎(chǔ)、建立風(fēng)險(xiǎn)管理長效機(jī)制的極好時(shí)機(jī)。

  (一)對(duì)新巴塞爾協(xié)議的風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)計(jì)量方法進(jìn)行系統(tǒng)研究,按新巴塞爾協(xié)議中資產(chǎn)分類的標(biāo)準(zhǔn)及風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)級(jí)數(shù)的要求,分別制定適合公司業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)、項(xiàng)目融資業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)特點(diǎn)的信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)辦法,根據(jù)各類業(yè)務(wù)的特點(diǎn)采用模型評(píng)價(jià)與專家判斷相結(jié)合的方式評(píng)定信用風(fēng)險(xiǎn)等級(jí),建立基本符合新資本協(xié)議要求的信用風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部評(píng)級(jí)體系和風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)計(jì)量模型。

  (二)深入研究國外商業(yè)銀行資本分配方法,盡快提出符合國有商業(yè)銀行實(shí)際的現(xiàn)階段的資本分配方法,并在內(nèi)部評(píng)級(jí)工程完成后,采用統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)計(jì)量模型,提高資本分配的科學(xué)性。

  (三)從以存貸比約束信貸規(guī)模向以資本約束風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)余額的方式轉(zhuǎn)變,迫使分支機(jī)構(gòu)要么調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、減少高風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn),要么通過增加收益轉(zhuǎn)增“虛擬”資本。

  (四)考慮信用資產(chǎn)在其壽命期間信用質(zhì)量會(huì)發(fā)生變化這一事實(shí),通過分析客戶信用等級(jí)及其在還款期限內(nèi)的轉(zhuǎn)移概率,計(jì)算預(yù)期損失及非預(yù)期損失,計(jì)算還款期限內(nèi)的收益。

  三、正確處理風(fēng)險(xiǎn)與收益的關(guān)系

  (一)認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)與業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)系

  風(fēng)險(xiǎn)控制和業(yè)務(wù)發(fā)展互為表里。風(fēng)險(xiǎn)控制寓于發(fā)展之中。根據(jù)新巴塞爾協(xié)議,風(fēng)險(xiǎn)管理水平高的銀行將在資本充足率的監(jiān)管要求上獲得優(yōu)惠待遇,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)加權(quán)資產(chǎn)的資本覆蓋要求減低,這樣銀行就有更多的資本進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展;反之,若風(fēng)險(xiǎn)管理能力達(dá)不到監(jiān)管要求,則必須縮減業(yè)務(wù)范圍或規(guī)模,以增強(qiáng)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的資本保障能力。因此,有效的風(fēng)險(xiǎn)防范和控制是持續(xù)健康發(fā)展、提高經(jīng)營效益的保證。所以,在發(fā)展的進(jìn)程中,我們既要著手解決當(dāng)前問題,又要統(tǒng)籌當(dāng)前和長遠(yuǎn)的關(guān)系,統(tǒng)籌局部和全局的關(guān)系,統(tǒng)籌速度、質(zhì)量與效益的關(guān)系,統(tǒng)籌資本、規(guī)模和結(jié)構(gòu)的關(guān)系,調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,明確市場定位,創(chuàng)新金融手段和方式,在有效控制風(fēng)險(xiǎn),繼續(xù)發(fā)展目前仍能帶來較好收益的對(duì)公業(yè)務(wù)的同時(shí),大力發(fā)展預(yù)期收益好的個(gè)人高端客戶,以及經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小的中間業(yè)務(wù)、電子銀行、信用卡等業(yè)務(wù),確保收益目標(biāo)的終級(jí)實(shí)現(xiàn),構(gòu)建最具價(jià)值創(chuàng)造力的現(xiàn)代股份制銀行。

  (二)正確處理風(fēng)險(xiǎn)與收益的關(guān)系

  風(fēng)險(xiǎn)與收益的基本關(guān)系是:收益與風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)應(yīng)。也就是說,風(fēng)險(xiǎn)較大的業(yè)務(wù),其要求的收益率相對(duì)較高;反之,收益率較低的投資,風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小。但是,絕不能因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)與收益有著這樣的基本關(guān)系,就盲目地認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)越大,收益就一定越高。風(fēng)險(xiǎn)與收益相對(duì)應(yīng)的原理只是揭示風(fēng)險(xiǎn)與收益的'這種內(nèi)在本質(zhì)關(guān)系:風(fēng)險(xiǎn)與收益共生共存。風(fēng)險(xiǎn)和收益是一枚硬幣的兩面,收益的獲取以適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)為代價(jià),風(fēng)險(xiǎn)的暴露必須以相應(yīng)的收益作補(bǔ)償,兩者互為因果,共生共存。收益的增長總是伴隨著風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生和加大,風(fēng)險(xiǎn)的加大總是阻礙著收益的提高,它們是對(duì)應(yīng)的,但又是不對(duì)稱的。

  主要表現(xiàn)在:第一,風(fēng)險(xiǎn)總是隨著收益的增長悄然產(chǎn)生,并不是在確定收益目標(biāo)時(shí)就表現(xiàn)出來,而是在收益獲取的過程中逐漸顯露。有時(shí)風(fēng)險(xiǎn)是已知的、可察覺的、可控的,有時(shí)是未知的、突然的、不可控的。第二,收益的確定是主觀的絕對(duì)的,而風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生是客觀的相對(duì)的?偸秋L(fēng)險(xiǎn)的變化決定收益的高低,而不是收益決定風(fēng)險(xiǎn)的大小。第三,風(fēng)險(xiǎn)是外在的環(huán)境和影響因素,而收益則是既定的目標(biāo)和結(jié)果。

  四、科學(xué)的把握財(cái)務(wù)杠桿,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)可控下的利益最大化

  (一)要以業(yè)務(wù)增長與風(fēng)險(xiǎn)相適應(yīng)為原則把握財(cái)務(wù)杠桿尺度

  結(jié)合實(shí)踐,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)計(jì)量參數(shù)的研究,優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),細(xì)化經(jīng)濟(jì)資本分配系數(shù),從而進(jìn)一步完善經(jīng)濟(jì)資本預(yù)算管理方法,完善以資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制,為盡力提高財(cái)務(wù)杠桿提供可靠的保證。

  (二)要在風(fēng)險(xiǎn)成本與風(fēng)險(xiǎn)收入相匹配的基礎(chǔ)上維持較高的財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)

  股本凈回報(bào)率公式告訴我們,資產(chǎn)凈回報(bào)率較高,財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)的杠桿作用較大;反之,若資產(chǎn)凈回報(bào)率遠(yuǎn)低于1%,財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)的杠桿作用就很低。因此,有必要研究財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)如何與資產(chǎn)凈回報(bào)率相匹配的問題,從而針對(duì)各個(gè)發(fā)展階段制定不同的發(fā)展戰(zhàn)略,以促進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)成本與風(fēng)險(xiǎn)收入的匹配,充分發(fā)揮資源的使用效率,保障經(jīng)營的良性循環(huán)。

  (三)加強(qiáng)財(cái)務(wù)杠桿的統(tǒng)計(jì)分析研究

  在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)分析基礎(chǔ)上,將財(cái)務(wù)杠桿情況作為財(cái)務(wù)報(bào)告分析的一個(gè)重要內(nèi)容,全面進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)、同業(yè)內(nèi)的對(duì)比分析,以便客觀揭示財(cái)務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)狀況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和不足,為經(jīng)營決策提供服務(wù)。

  參考文獻(xiàn):

  [1]王春峰.金融市場風(fēng)險(xiǎn)管理.天津大學(xué)出版社,20xx.

  [2]金梅紅.商業(yè)銀行流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策.合作經(jīng)濟(jì)與科技,20xx,01.

  [3]曾康霖,高宇輝.中國轉(zhuǎn)型期商業(yè)銀行公司治理研究.中國金融出版社,20xx.

銀行管理論文14

  【摘要】銀行和整個(gè)金融業(yè)的主要風(fēng)險(xiǎn)形式就是信貸風(fēng)險(xiǎn),這也是金融機(jī)構(gòu)和監(jiān)管部門的主要防范和控制的對(duì)象。銀行信貸業(yè)務(wù)會(huì)帶來一定的信用風(fēng)險(xiǎn),這也是銀行比較關(guān)注的問題。當(dāng)前我國的銀行收到各種因素的沖擊,需要承受各種風(fēng)險(xiǎn),在銀行的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理當(dāng)中存在一些問題,也逐漸增大了商業(yè)銀行的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)前最重要的就是加強(qiáng)管理銀行信貸管理。

  【關(guān)鍵詞】銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理論文

  信貸風(fēng)險(xiǎn)指的就是銀行在實(shí)際經(jīng)營的時(shí)候,受到來自產(chǎn)業(yè)政策和金融環(huán)境等方面的因素影響,貸款無法按照規(guī)定的時(shí)間將將本息收回來,導(dǎo)致商業(yè)銀行損失資金。近些年我國銀行在信貸風(fēng)險(xiǎn)管理方面不斷努力,已經(jīng)取得一定的成效,但是和外資銀行進(jìn)行比較仍舊具備一定的差距。

  一、概述銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)

  (一)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)的含義

  銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)指的就是由于各種因素的影響,管理和經(jīng)營銀行的過程中,實(shí)際收益結(jié)果和預(yù)期收益目標(biāo)之間存在背離的情況,可能會(huì)損失資產(chǎn)。信貸風(fēng)險(xiǎn)指的就是企業(yè)因?yàn)楦鞣N原因無法按照約定的時(shí)間歸還信貸本息,導(dǎo)致銀行損失資金。在銀行當(dāng)中主要存在三種形式:賠本風(fēng)險(xiǎn)、賠息風(fēng)險(xiǎn)、賠利風(fēng)險(xiǎn)。

  (二)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)的特征

  1.客觀性。存在信貸風(fēng)險(xiǎn),那么信貸風(fēng)險(xiǎn)就不會(huì)以人的意志為轉(zhuǎn)移,屬于客觀存在的事物,在當(dāng)前的銀行業(yè)務(wù)工作當(dāng)中,還不存在不具備風(fēng)險(xiǎn)的信貸活動(dòng)。2.隱蔽性。信貸本身具有不確定性,可能會(huì)因?yàn)楦鞣N信用特點(diǎn),從而掩蓋了其表象。3.擴(kuò)散性。發(fā)生信貸風(fēng)險(xiǎn),銀行就會(huì)損失一定的資金,這樣對(duì)于銀行自身的生存和發(fā)展會(huì)造成影響,同時(shí)還會(huì)出現(xiàn)關(guān)聯(lián)式的鏈條式反映。4.可控性。銀行按照一定的方法和制度,識(shí)別和預(yù)測風(fēng)險(xiǎn),可以做到事中防范,并且在事后進(jìn)行化解。

  (三)銀行信貸存在的原因

  環(huán)境的不確定性屬于一個(gè)原因。銀行和企業(yè)都要預(yù)測信貸行為的經(jīng)濟(jì)前景,有效的預(yù)計(jì)在某一個(gè)時(shí)間清償貸入或者貸出的資金,這樣雙方都可以獲得經(jīng)濟(jì)利用,保證借貸行為正常的開展下去。如果其中一方在預(yù)測方面出現(xiàn)了偏差,那么可能就會(huì)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)。在市場經(jīng)濟(jì)當(dāng)中存在很多不確定的因素,可能會(huì)擴(kuò)大這種偏差。雙方信息不對(duì)稱也會(huì)引發(fā)信貸風(fēng)險(xiǎn)。通常雙方掌握的信息不對(duì)稱,就會(huì)形成委托人-代理人關(guān)系。貸方不能完全了解委托人,代理人利用對(duì)方信息不夠去那面,從而利用合同條款,那么委托人就會(huì)處于劣勢,杜宇市場的有效運(yùn)行形成干擾,市場甚至還會(huì)失靈。借方和投資項(xiàng)目的償付和盈利的能力決定著銀行信貸活動(dòng)的收益情況,企業(yè)問了活動(dòng)貸款,會(huì)刻意隱瞞不利信息,如果沒有得到有效的控制,那么就會(huì)導(dǎo)致信貸市場出現(xiàn)危機(jī)。

  二、銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理問題

  (一)銀行信貸投放行業(yè)比較集中

  當(dāng)前我國銀行信貸業(yè)務(wù)具有很強(qiáng)的政策性,當(dāng)前通訊行業(yè)和生產(chǎn)制造業(yè)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等都在快速的整張,吸引了很多銀行的投入信貸資金,在宏觀調(diào)控下,房地產(chǎn)市場價(jià)格預(yù)期并沒有回歸到合理的水平上。結(jié)合國際行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù),個(gè)人房產(chǎn)信貸的風(fēng)險(xiǎn)通常情況下其風(fēng)險(xiǎn)暴露周期保持下3~5年,我國銀行房地產(chǎn)信貸業(yè)務(wù)也開始運(yùn)作了好幾年,各種隱藏的風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)依次爆發(fā),在房地產(chǎn)市場的調(diào)控作用下,可能會(huì)逆轉(zhuǎn)房地產(chǎn)不斷加碼的情況,但是會(huì)不斷增加銀行的房地產(chǎn)個(gè)人信貸風(fēng)險(xiǎn),這樣也會(huì)增加整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的信貸風(fēng)險(xiǎn)。

  (二)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理組織和流程不夠完善

  當(dāng)前我國銀行信貸管理組織存在條塊風(fēng)格的情況,信貸風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)節(jié)和流程無法獲得有效的銜接和梳理,沒有完善心愛風(fēng)險(xiǎn)管理的流程,那么就無法整體測量和把握信貸風(fēng)險(xiǎn)狀況,在制度方面,在日常管理當(dāng)中也沒有納入信貸風(fēng)險(xiǎn)的.分析和計(jì)量等。缺乏獨(dú)立的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告,這樣經(jīng)營管理層就無法全面的把握信貸風(fēng)險(xiǎn),仍舊利用傳統(tǒng)的比例參數(shù)分析銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)的方法和手段,沒有利用現(xiàn)代信用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和測量方法,這樣就無法及時(shí)準(zhǔn)確的處理大量的數(shù)據(jù),也無法有效的面對(duì)信貸市場的環(huán)境變化。我國銀行實(shí)現(xiàn)信息化管理比較晚,缺乏成熟的專家信貸風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)。

  (三)沒有完善銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)部控制體系

  銀行信貸更好的發(fā)展的基礎(chǔ)條件就是健全內(nèi)部控制體系,當(dāng)前信貸業(yè)務(wù)內(nèi)部控制環(huán)節(jié)比較薄弱,在信貸業(yè)務(wù)當(dāng)中存在騙貸和詐貸的情況,這都是因?yàn)樾刨J操作不夠健全,導(dǎo)致我國銀行信貸在內(nèi)部控制方面存在缺陷和漏洞。通常是因?yàn)閮?nèi)部控制制度不夠健全,缺乏信貸風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別機(jī)制和評(píng)估機(jī)制,沒有明確新貸方風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)部控制的責(zé)權(quán)界限。針對(duì)我國擬經(jīng)濟(jì)的走勢預(yù)期,在這種情況下,銀行需要加強(qiáng)管理信貸風(fēng)險(xiǎn)工作。

  (四)個(gè)人住房貸款的成數(shù)比較高

  住房貸款按揭成數(shù)指的就是貸款額度和房產(chǎn)價(jià)值二者的比例,銀行為了將業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)展,其按揭成數(shù)通常都是比較高的。當(dāng)前我國規(guī)定了房地產(chǎn)的要求,對(duì)于商業(yè)銀行的控制風(fēng)險(xiǎn)也提出了具體的封信撒,降低了按揭成數(shù),但是這個(gè)數(shù)值還是比較高,存在著一定的風(fēng)險(xiǎn),這就需要進(jìn)行有效的調(diào)整。對(duì)于不同的貸款人來說,其償還能力和信用也是具有差別的,銀行承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也是不同的。因此在我國政策上對(duì)于信用條件比較差的貸款人來說,可以適當(dāng)?shù)膶⑹赘侗壤嵘,這樣可以減少因?yàn)檫`約造成的損失。

  三、銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的管理途徑

  (一)樹立穩(wěn)固的經(jīng)營理念

  信貸風(fēng)險(xiǎn)防范工作的前提就是樹立牢固的經(jīng)營指導(dǎo)思想。銀行高級(jí)管理人員需要具備清醒的頭腦,不能盲目進(jìn)行擴(kuò)張,片面的追求規(guī)模和速度,也不能涉及到違規(guī)禁區(qū)。其次要保持謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,在經(jīng)營每個(gè)業(yè)務(wù)的時(shí)候都要高度的耐性,清醒的認(rèn)識(shí)到信貸業(yè)務(wù)方面的風(fēng)險(xiǎn),保持高度的敏感度。其次需要利用合理的信達(dá)思政策,結(jié)合各個(gè)時(shí)期和業(yè)務(wù)的特點(diǎn),明確銀行的信貸指導(dǎo),從而促進(jìn)新航業(yè)務(wù)可以健康穩(wěn)定的發(fā)展,銀行需要制定出資產(chǎn)復(fù)雜管理政策和信貸政策,實(shí)施宏觀調(diào)控,掌握銀行可以承受的風(fēng)險(xiǎn)程度和潛在的市場份額等方面的內(nèi)容。在微觀管理方面,各個(gè)信貸專業(yè)部門要做到因地制宜,對(duì)于信貸客戶的經(jīng)營者和資金實(shí)力以及經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行認(rèn)真的審核。

  (二)完善信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)部控制制度體系

  銀行的高策決策人可以直接控制內(nèi)部控制機(jī)構(gòu),在實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面,內(nèi)部信貸封信啊控制體系的管理人員如果是高級(jí)別的決策層那么其運(yùn)作效率和實(shí)際效果的發(fā)揮也是比較好的,銀行高層管理制定控制目標(biāo),在實(shí)際執(zhí)行的過程中,可以將內(nèi)部和外部的阻力進(jìn)行減少,并且使其整體認(rèn)同感得到有效的提高。強(qiáng)化內(nèi)部控制體系的職責(zé)和運(yùn)作,建設(shè)內(nèi)部控制體系屬于一個(gè)系統(tǒng)工程,各個(gè)部門需要明確自身的系統(tǒng)職責(zé),在實(shí)際執(zhí)行的過程中需要保持密切的的協(xié)同,內(nèi)部審計(jì)部門需要審查和監(jiān)督以及反饋內(nèi)部控制系統(tǒng)的運(yùn)行情況,提出有效的修改建議和體系,這樣可以改進(jìn)內(nèi)部控制體系。

  (三)完善審查制度

  建立企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)價(jià)和信貸風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系,分析信貸單位的經(jīng)營狀況和財(cái)務(wù)變動(dòng)等重大問題,及時(shí)向信貸人員發(fā)出報(bào)警信號(hào)。企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)的等級(jí)評(píng)價(jià)結(jié)合信貸上企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)水平和財(cái)務(wù)狀況等各種因素,進(jìn)行綜合評(píng)分,最后確定其主要層次,確定授信額度。結(jié)合我國印上信貸的主要特點(diǎn),建立貸款合同違約分析評(píng)價(jià)模型,在執(zhí)行過程中,需要全程跟蹤和監(jiān)督財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營過程,明確貸款企業(yè)的檢測對(duì)象,建立行為業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫,預(yù)測和評(píng)估企業(yè)的可能走勢和趨向,做出最佳的防范措施。利用各種資產(chǎn)組合的管理方法,將信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行降低當(dāng)前在很多發(fā)達(dá)國家普遍利用貸款組合管理的方式,不僅可以增強(qiáng)收益,還可以降低風(fēng)險(xiǎn),利用科學(xué)的貸款組合,可以綜合分析經(jīng)濟(jì)環(huán)境的走勢和行業(yè)的發(fā)展前景,掌握企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營情況。

  (四)完善信貸聯(lián)保模式

  銀行對(duì)于微小企業(yè)發(fā)放聯(lián)保貸款的時(shí)候,通常都會(huì)利用商會(huì)聯(lián)保模式和行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)保模式,結(jié)合商會(huì)和行業(yè)協(xié)會(huì)的整合優(yōu)勢,對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)更好的控制。但是這兩種模式也具有一定的不足之處。這種模式的直接受益人就是商會(huì)和行業(yè)協(xié)會(huì)的成員,因此存在過度融資的風(fēng)險(xiǎn)。這就需要建立內(nèi)外部共同監(jiān)管的部門,負(fù)責(zé)篩選客戶和把控風(fēng)險(xiǎn),降低風(fēng)險(xiǎn)。此外利用聯(lián)保模式需要嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn)

  四、結(jié)束語

  近些年不斷加大了銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的難度,挑戰(zhàn)力我國的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理,這就需要加強(qiáng)監(jiān)督銀行信貸經(jīng)營過程中的各個(gè)變量,明確信貸業(yè)務(wù)的安全性和流動(dòng)性,保證銀行信貸業(yè)務(wù)可以保持健康穩(wěn)定的發(fā)展。

銀行管理論文15

  摘要:農(nóng)業(yè)銀行作為我國金融體系的重要組成部分,在現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著重要的作用。但是,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,農(nóng)業(yè)銀行承載的社會(huì)壓力與日劇增,在這種壓力下,農(nóng)業(yè)銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控顯得愈發(fā)重要。在農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展過程中,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是一項(xiàng)重要的工作,如果農(nóng)業(yè)銀行無法做好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理,就會(huì)給自身的發(fā)展帶來風(fēng)險(xiǎn)。本文就農(nóng)業(yè)銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理作了相關(guān)分析。

  關(guān)鍵詞:農(nóng)業(yè)銀行;財(cái)務(wù)會(huì)計(jì);內(nèi)控管理

  對(duì)于農(nóng)業(yè)銀行而言,其財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平直接影響到了自身的競爭力,只有做好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理工作,才能保證財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的真實(shí),全面反映農(nóng)業(yè)銀行的經(jīng)營狀況,進(jìn)而為農(nóng)業(yè)銀行經(jīng)營決策提供科學(xué)的參考。但是,就目前來看,我國農(nóng)業(yè)銀行在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作中,缺乏內(nèi)控管理,主要依靠政府的扶持與監(jiān)管,在這種情況下,就會(huì)削弱自身抗風(fēng)險(xiǎn)能力,不利于自身的發(fā)展。因此,農(nóng)業(yè)銀行要想在日益復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境下得以穩(wěn)定地發(fā)展,就必須加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理工作。

  一、農(nóng)業(yè)銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理強(qiáng)化的重要性分析

  農(nóng)業(yè)銀行在我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演著重要的作用,而農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展一定程度上取決于其財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作質(zhì)量。然而,我國金融市場目前還不夠完善,金融行業(yè)本身是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)較高的行業(yè),在農(nóng)業(yè)銀行發(fā)展過程中存在許多不確定性因素,這些不確定性因素往往就是造成農(nóng)業(yè)銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)失真的根源,一旦農(nóng)業(yè)銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息失真,就會(huì)給農(nóng)業(yè)銀行以及金融市場的穩(wěn)定發(fā)展造成影響。因此,強(qiáng)化農(nóng)業(yè)銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理尤為重要。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理是銀行防范風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ),同時(shí)也是銀行工作的重點(diǎn),加強(qiáng)農(nóng)業(yè)銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理,可以確保財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作嚴(yán)格按照相關(guān)要求來進(jìn)行,避免財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息失真,保證銀行資金安全、高效運(yùn)營,增強(qiáng)銀行自身競爭力,進(jìn)而推動(dòng)銀行的穩(wěn)定發(fā)展,促進(jìn)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)[1]。

  二、農(nóng)業(yè)銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理中存在的問題

  隨著時(shí)代的進(jìn)步與發(fā)展,農(nóng)業(yè)銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作環(huán)境也變得更加復(fù)雜,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作問題也隨之出現(xiàn),給農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展造成了不利影響。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是一項(xiàng)重要的工作,與銀行資金運(yùn)營直接相關(guān),但是,在銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)具體工作中呈現(xiàn)出許多問題,使得財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息失真的現(xiàn)象比較普遍。1.對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理的不重視。就我國農(nóng)業(yè)銀行而言,對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理的不重視十分普遍。銀行偏重于業(yè)務(wù)的開展,忽略了財(cái)務(wù)內(nèi)控管理,認(rèn)為只要提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的專業(yè)水平即可,對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)整個(gè)工作缺乏有效的監(jiān)督和管理,在這種情況下,就會(huì)造成財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作質(zhì)量得不到保障。2.財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員問題。農(nóng)業(yè)銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作質(zhì)量、效率受財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作人員的影響較大,如果財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作人員能力、職業(yè)素質(zhì)不高,就會(huì)給銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作帶來風(fēng)險(xiǎn)。目前來看,銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作人員在實(shí)際工作中存在嚴(yán)重的怠工現(xiàn)象。一方面,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作專業(yè)性高,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的專業(yè)水平與銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作要求存在一定的差距。由于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員能力不足,其在具體工作中就會(huì)出現(xiàn)一些不可取的行為,無法嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范、要求來工作,由此增加了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)。另一方面,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作要求財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員在工作中應(yīng)具備較高的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),但是,銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作人員在實(shí)際工作中表現(xiàn)的比較安逸,風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)較差,缺乏職業(yè)道德,進(jìn)而影響到財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作質(zhì)量。3.內(nèi)控管理制度的缺失。在農(nóng)業(yè)銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理中,管理制度的缺失十分嚴(yán)重。農(nóng)業(yè)銀行沒有全面落實(shí)責(zé)任制,監(jiān)督管理制度也不健全,缺乏有效的激勵(lì)制度[2]。由于內(nèi)控管理制度的缺失,使得財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作比較混亂,經(jīng)常出現(xiàn)違規(guī)操作,嚴(yán)重的還會(huì)出現(xiàn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員借職位的便利,挪用公款、攜款潛逃等,進(jìn)而影響到銀行資金的穩(wěn)定。4.銀行內(nèi)部組織體系不完善。就農(nóng)業(yè)銀行而言,其內(nèi)部組織管理體系存在很大的漏洞,一方面是銀行內(nèi)部各部門之間的協(xié)作不緊密,對(duì)各部門的職責(zé)和權(quán)限沒有作出明確規(guī)定,一旦出現(xiàn)問題后,推脫的現(xiàn)象比較嚴(yán)重;另一方面,銀行內(nèi)部管理執(zhí)行力度不強(qiáng),許多工作趨于形式化,沒有嚴(yán)格按照相關(guān)要求來開展,一定程度上影響到財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控水平。

  三、強(qiáng)化農(nóng)業(yè)銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理的策略

  對(duì)于農(nóng)業(yè)銀行而言,在其經(jīng)營發(fā)展過程中,風(fēng)險(xiǎn)是一直存在的,而風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的重要原因就是內(nèi)部控制管理的缺失、不到位,致使銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作比較混亂,進(jìn)而影響財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的質(zhì)量。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)是銀行的核心工作,一旦財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息失真,就會(huì)給銀行資金的正常運(yùn)營造成影響。因此,農(nóng)業(yè)銀行必須采取有效的措施,強(qiáng)化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理。1.提高內(nèi)控管理的認(rèn)識(shí)。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理是銀行風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)鍵,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理工作的.好壞直接影響到了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)質(zhì)量。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,對(duì)金融需求越來越大,而農(nóng)業(yè)銀行作為金融體系的一部分,其要想在這個(gè)競爭日益激烈的市場環(huán)境下更好地生存下去,在開展財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作時(shí),就必須高度重視財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理。農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理工作上升到戰(zhàn)略高度,結(jié)合自身實(shí)際,全面抓好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理。農(nóng)業(yè)銀行只有在思想上重視財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理工作,才能有效的控制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn),保證財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作質(zhì)量[3-4]。2.強(qiáng)化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的培訓(xùn)與管理。農(nóng)業(yè)銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的主體為人,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)很大一部分原因來自財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作人員。因此,要想避免財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息失真的發(fā)生,保證銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的有效性,銀行就必須加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作人員的培訓(xùn)與管理。首先,強(qiáng)化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員專業(yè)能力的培訓(xùn),提升其內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),提高其財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作專業(yè)能力;其次,落實(shí)以人為本的管理理念,要尊重財(cái)會(huì)工作人員,用情感感化財(cái)會(huì)工作人員,從而增強(qiáng)其歸屬感,促使其主動(dòng)、積極參與到工作中去;再次,加強(qiáng)職業(yè)素質(zhì)教育,提升財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員的職業(yè)素養(yǎng),促使財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員自覺履行職責(zé);最后,要落實(shí)責(zé)任制,將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相關(guān)工作責(zé)任落實(shí)到部門、具體人的身上,從而更好地規(guī)范和約束財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作行為,確保財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的規(guī)范[5]。3.強(qiáng)化財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理。在農(nóng)業(yè)銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理中,要想促進(jìn)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的順利開展,健全財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理制度尤為重要。首先,要結(jié)合銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作實(shí)際,健全財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作流程,對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相關(guān)細(xì)節(jié)作出明確規(guī)定,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定來工作;其次,落實(shí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)審查機(jī)制,對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作進(jìn)行全面的審查,避免出現(xiàn)崗位混亂、責(zé)任不清以及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息失真的情況;再次,要完善內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)管理制度,在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作中,做好風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作,同時(shí),銀行各部門應(yīng)簽訂相關(guān)的責(zé)任書,把員工的利益與銀行風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)系起來;最后,要推行問責(zé)制,明確各部門的權(quán)利與義務(wù),避免財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作中出現(xiàn)混亂,針對(duì)一些違規(guī)操作,要追根溯源,嚴(yán)懲不貸[6]。4.完善銀行內(nèi)部組織管理體系。首先,銀行必須設(shè)置專門的審計(jì)部門,對(duì)銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作進(jìn)行全面的審計(jì),由專業(yè)的銀行審計(jì)人員對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理進(jìn)行完善,并在日常工作中落實(shí)完善措施;其次,銀行要著力加強(qiáng)銀行制度的嚴(yán)肅性,加大銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理制度的宣傳與學(xué)習(xí),確保員工熟悉、了解制度,并嚴(yán)格按照制度進(jìn)行工作;最后,銀行要完善內(nèi)部組織機(jī)構(gòu),建立以客戶、業(yè)務(wù)為主的經(jīng)營模式,推行績效考核與內(nèi)控相結(jié)合的管理方法,從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益最大化[7]。

  四、結(jié)語

  綜上,農(nóng)業(yè)銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理工作十分重要,它直接關(guān)系到了農(nóng)業(yè)銀行的穩(wěn)定發(fā)展,F(xiàn)階段,農(nóng)業(yè)銀行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作中存在許多不確定性因素,進(jìn)而會(huì)造成財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息的失真,一旦農(nóng)業(yè)銀行采用了這些失真的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息,就會(huì)造成巨大損失。因此,農(nóng)業(yè)銀行必須全面抓好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理。在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作中,銀行要結(jié)合自身實(shí)際,完善財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理制度,提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作人員的能力與素質(zhì),完善銀行內(nèi)部組織管理體系,進(jìn)而推動(dòng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)內(nèi)控工作的高效開展,為農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展提供保障。

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  作者:高澤華 單位:中國農(nóng)業(yè)銀行岳陽市分行

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