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大學(xué)圖書(shū)資料服務(wù)管理工作的改革與創(chuàng)新論文
無(wú)論在學(xué)習(xí)或是工作中，大家都嘗試過(guò)寫(xiě)論文吧，論文是學(xué)術(shù)界進(jìn)行成果交流的工具。你知道論文怎樣才能寫(xiě)的好嗎？以下是小編精心整理的大學(xué)圖書(shū)資料服務(wù)管理工作的改革與創(chuàng)新論文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
摘要：
本文首先論述了高校圖書(shū)資料的主要職能，詳細(xì)探討了圖書(shū)資料服務(wù)理念、內(nèi)容及形式的改革與創(chuàng)新，并在其基礎(chǔ)上進(jìn)一步對(duì)高校圖書(shū)資料管理工作展開(kāi)思考，提出了加大圖書(shū)資源管理力度、加大人力資源建設(shè)力度等有效管理策略，以期全面革新傳統(tǒng)服務(wù)管理模式，切實(shí)提升高校圖書(shū)管理服務(wù)質(zhì)量與管理效率。
關(guān)鍵詞：
圖書(shū)資料；職能；服務(wù)改革；管理創(chuàng)新；
引言：
高校圖書(shū)資料是院校文獻(xiàn)數(shù)據(jù)資源的核心系統(tǒng)，是專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)以及科研服務(wù)的權(quán)威性學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)，不僅是院校教育信息化建設(shè)不可或缺的關(guān)鍵構(gòu)成部分，同時(shí)也是校園以及社會(huì)文化持續(xù)建設(shè)的主要基地。在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天，廣大讀者學(xué)習(xí)理念與閱讀方式均發(fā)生了顛覆性的轉(zhuǎn)變，這無(wú)形中對(duì)高校圖書(shū)資源服務(wù)管理帶來(lái)了巨大壓力，也對(duì)其服務(wù)管理工作提出了更高要求。因此，高校圖書(shū)資源必須要積極創(chuàng)新與改革服務(wù)管理觀念和模式，以便更好地為專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)與科研工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
一、高校圖書(shū)資料的主要職能
(一)關(guān)鍵的學(xué)習(xí)類(lèi)組織
高校教育是有組織、有計(jì)劃、有明確目標(biāo)地對(duì)廣大學(xué)生進(jìn)行教育和影響的過(guò)程，校內(nèi)圖書(shū)資料是長(zhǎng)時(shí)間不斷積累下的寶貴精神財(cái)富，是師生汲取知識(shí)、獲得信息、接收正能量的主要場(chǎng)地。圖書(shū)資料既能夠增加大學(xué)生的知識(shí)量、培養(yǎng)他們的演講能力以及寫(xiě)作素養(yǎng)，同時(shí)也能為廣大教師提供豐富的教育資源、實(shí)踐輔導(dǎo)參考資料與科學(xué)研究學(xué)習(xí)文獻(xiàn)。高校圖書(shū)資料海量資源通常包括紙質(zhì)書(shū)籍、種類(lèi)齊全的期刊和充足的計(jì)算機(jī)設(shè)備。閱讀圖書(shū)期刊和書(shū)籍、瀏覽網(wǎng)站，有助于提升高校師生自身學(xué)習(xí)素養(yǎng)與實(shí)踐技能，此外，圖書(shū)資料還能進(jìn)一步推動(dòng)社會(huì)發(fā)展與人類(lèi)自由。
(二)素質(zhì)培養(yǎng)的場(chǎng)所
高校圖書(shū)資源免費(fèi)向廣大師生開(kāi)放，它是搜集文獻(xiàn)并提供借閱與其他一系列服務(wù)，實(shí)施教育工作和科學(xué)研究的重要公共文化場(chǎng)所，有助于師生閱讀及其文化素養(yǎng)培育。圖書(shū)資料具有顯著的知識(shí)型特征，是高等院校人才培養(yǎng)的重要場(chǎng)地，能培養(yǎng)師生正確的價(jià)值觀，給予他們更多學(xué)習(xí)動(dòng)力。高校教師與學(xué)生需要不斷累積知識(shí)、培養(yǎng)提高能力和積極進(jìn)行科學(xué)研究，而這就需要建立在大量的知識(shí)與閱讀量的基礎(chǔ)上，并且還需知識(shí)和信息廣泛傳播，因此，必須要通過(guò)大量閱讀圖書(shū)資料才能實(shí)現(xiàn)。當(dāng)代圖書(shū)資料，能夠激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)力，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量，能為高校師生的素養(yǎng)教育提供有利的素材及強(qiáng)勁動(dòng)力。
(三)公益事業(yè)的資源
高校教師和學(xué)生通過(guò)閱讀大量的圖書(shū)資料信息，為科研論文、實(shí)踐報(bào)告及學(xué)生畢業(yè)論文的構(gòu)思和創(chuàng)作提供了豐富的幫助素材�？茖W(xué)研究活動(dòng)實(shí)際上是建立在廣泛的閱讀及大量信息儲(chǔ)存量基礎(chǔ)上的。高校圖書(shū)資料不斷拓展資料文獻(xiàn)、優(yōu)化服務(wù)模式、演唱服務(wù)時(shí)間并提高服務(wù)效率和質(zhì)量。在城市現(xiàn)代化建設(shè)過(guò)程中，圖書(shū)網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)資料庫(kù)建設(shè)也變得愈發(fā)重要，它肩負(fù)著廣泛傳播傳統(tǒng)優(yōu)秀文化、專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)、促進(jìn)祖國(guó)繁榮發(fā)展的重大使命和責(zé)任。著名革命思想家馬克思曾經(jīng)十分熱愛(ài)讀書(shū)，曾經(jīng)因多年沉浸在英國(guó)圖書(shū)館，積累了大量的知識(shí)，最終創(chuàng)作出了享譽(yù)全球的著作《資本論》，徹底改寫(xiě)了人類(lèi)歷史的發(fā)展進(jìn)程。我國(guó)革命領(lǐng)袖毛主席從小就有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，在他青年時(shí)期，廢寢忘食的在北京大學(xué)圖書(shū)館中狂熱的汲取知識(shí)精華，創(chuàng)作大量文章，最終功夫不負(fù)有心人，在他的領(lǐng)導(dǎo)下成立了新中國(guó)。圖書(shū)資料是人們不斷進(jìn)步的階梯，為人類(lèi)的改革與發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力。
二、高校圖書(shū)資料服務(wù)工作的改革
(一)創(chuàng)新服務(wù)理念
新時(shí)期圖書(shū)資料的主要職能從原本文獻(xiàn)信息服務(wù)順利轉(zhuǎn)變成數(shù)字知識(shí)服務(wù)，這就需要圖書(shū)資料服務(wù)人員自身要隨之進(jìn)行調(diào)整和改變。首要任務(wù)就是應(yīng)積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)服務(wù)理念，時(shí)刻跟進(jìn)圖書(shū)資料的建設(shè)腳步，不斷增強(qiáng)自身服務(wù)意識(shí)。具體來(lái)說(shuō)，應(yīng)加強(qiáng)思政教育，提高服務(wù)人員思想覺(jué)悟；要積極幫助服務(wù)人員樹(shù)立穩(wěn)固的以廣大讀者為本的服務(wù)思想，改變以往工作習(xí)慣；定期開(kāi)展各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，多鼓勵(lì)工作人員自覺(jué)進(jìn)行終身學(xué)習(xí)。此外還要建立合理規(guī)范的服務(wù)體制，從日常工作語(yǔ)言、形象姿態(tài)、工作態(tài)度等各個(gè)方面打造服務(wù)人員良好形象；主動(dòng)幫助服務(wù)人員學(xué)習(xí)和了解更多先進(jìn)技術(shù)，將科技廣泛運(yùn)用到圖書(shū)資料的各項(xiàng)有關(guān)工作實(shí)踐中。圖書(shū)資料應(yīng)結(jié)合不同學(xué)科專(zhuān)業(yè)特色，強(qiáng)化對(duì)教學(xué)系部之間的溝通和交流，以便及時(shí)掌握他們的現(xiàn)實(shí)需要，組織豐富多彩的資料推薦與閱讀宣傳活動(dòng)。也要深化與班級(jí)之間的聯(lián)絡(luò)，可在各個(gè)班級(jí)設(shè)置一名圖書(shū)資料聯(lián)系專(zhuān)員，爭(zhēng)取第一時(shí)間讓廣大讀者了解圖書(shū)資料的建設(shè)及發(fā)展的方向和進(jìn)度，搜集廣大學(xué)生對(duì)圖書(shū)資料建設(shè)的建議，掌握他們的具體需求。進(jìn)而在此基礎(chǔ)上，通過(guò)不斷優(yōu)化服務(wù)模式和豐富活動(dòng)形式、拓展活動(dòng)內(nèi)容來(lái)開(kāi)展特色化服務(wù)。
(二)豐富服務(wù)內(nèi)容
服務(wù)對(duì)于高校圖書(shū)資料來(lái)說(shuō)是長(zhǎng)期的熱門(mén)話題，圖書(shū)資料應(yīng)在借閱服務(wù)、資料宣傳推廣、數(shù)字資料以及空間資料服務(wù)等諸多方面做到與時(shí)俱進(jìn)，積極努力創(chuàng)新。首先要全面了解和掌握廣大師生對(duì)校內(nèi)圖書(shū)資料及其數(shù)字資源的實(shí)際需求，包括教師課題探索的進(jìn)展情況。其次要對(duì)書(shū)籍、有關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)科電子資源和搜索方有所了解，明確怎樣利用有效檢索快速獲取所需文獻(xiàn)資源，為廣大師生高效利用圖書(shū)資料提供幫助。再次要定期積極宣傳新增添的圖書(shū)資料與其服務(wù)舉措，幫助文章創(chuàng)編、調(diào)整各種宣傳素材和讀者參照資料等等。最后則是要校內(nèi)外科學(xué)研究工作人員提供先進(jìn)技術(shù)與項(xiàng)目詢問(wèn)、期刊收錄、引用搜索、學(xué)術(shù)期刊綜合影響因子等檢索性服務(wù)，以此來(lái)提高不同類(lèi)型文獻(xiàn)資料的服務(wù)質(zhì)量。
(三)拓展服務(wù)形式
在圖書(shū)資料搜集上，工作人員要對(duì)館藏情況進(jìn)行充分了解，清楚的知曉哪些圖書(shū)資料需要進(jìn)行補(bǔ)充，哪些資料需要進(jìn)行更新等。在圖書(shū)資料整理時(shí)，重點(diǎn)是主題標(biāo)引、資料類(lèi)別劃分和資料目錄組織，以便資料排架、館內(nèi)收藏?cái)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、新圖書(shū)資源盤(pán)點(diǎn)以及資源保護(hù)；在服務(wù)工作上，要努力開(kāi)發(fā)運(yùn)用館藏的各類(lèi)圖書(shū)資料，具體指的是辦理借閱證件、資料流通、廣大讀者培育以及館藏有關(guān)報(bào)道等�？蓪^內(nèi)圖書(shū)資料推廣到校內(nèi)圖書(shū)館官方網(wǎng)站、院系網(wǎng)站以及微信聊天群中，并及時(shí)更新圖書(shū)網(wǎng)站內(nèi)容，強(qiáng)化服務(wù)管理平臺(tái)日常維護(hù)與穩(wěn)定運(yùn)行。此外，高校圖書(shū)館還要主動(dòng)拓展服務(wù)資源，進(jìn)一步了解廣大師生的閱讀需求，結(jié)合教學(xué)以及專(zhuān)業(yè)建設(shè)的實(shí)際情況來(lái)開(kāi)展圖書(shū)資料的建設(shè)工作，將館內(nèi)新進(jìn)的圖書(shū)資料及時(shí)上架和推廣。要繼續(xù)圍繞紙質(zhì)圖書(shū)資料、科學(xué)研究雜志以及數(shù)字圖書(shū)資源文獻(xiàn)建設(shè)為核心，向師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。繼續(xù)加強(qiáng)圖書(shū)館雜志、計(jì)算機(jī)設(shè)施等閱覽指導(dǎo)服務(wù)工作，幫助校內(nèi)讀書(shū)社團(tuán)和勤工儉學(xué)組織，建設(shè)學(xué)習(xí)型校園圖書(shū)館。還要努力做好新引進(jìn)圖書(shū)資料及權(quán)威期刊的上架工作，加大對(duì)數(shù)字圖書(shū)資料閱覽中心和網(wǎng)站的維護(hù)與管理力度。
三、高校圖書(shū)資料管理工作的創(chuàng)新
(一)加大圖書(shū)資源管理力度
首先，傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書(shū)資料、雜志以及報(bào)刊的管理。高校圖書(shū)館的屬性是服務(wù)機(jī)構(gòu)，需充分確立服務(wù)群體、主要內(nèi)容及實(shí)踐舉措。為了更好地服務(wù)于學(xué)生日常學(xué)習(xí)與教師的科研活動(dòng)，圖書(shū)資料需儲(chǔ)備大量的傳統(tǒng)紙質(zhì)材料、報(bào)刊與雜志。搜集、整理并監(jiān)管這些圖書(shū)資料和師生借閱服務(wù)，這是每位工作人員的基本任務(wù)。
其次，電子圖書(shū)資料的監(jiān)管。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在各領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，高校圖書(shū)資料和數(shù)字化資源日益增多，常見(jiàn)的電子圖書(shū)資料有知網(wǎng)、萬(wàn)方、超星、維普等等。高校應(yīng)全面開(kāi)通《大學(xué)生專(zhuān)業(yè)課程學(xué)習(xí)資源系統(tǒng)》《中國(guó)科研文獻(xiàn)引薦數(shù)據(jù)系統(tǒng)》等信息資源庫(kù)，并要建立完善的圖書(shū)館官方網(wǎng)站頁(yè)面，這樣師生只要簡(jiǎn)單憑借個(gè)人賬號(hào)登錄，便可打開(kāi)相應(yīng)的圖書(shū)資料網(wǎng)頁(yè)，共同分享多家圖書(shū)館電子圖書(shū)文獻(xiàn)資料。
(二)加大人力資源建設(shè)力度
具有一定的學(xué)歷和出色的組織監(jiān)管能力是當(dāng)前對(duì)高校圖書(shū)資料服務(wù)管理負(fù)責(zé)人及工作人員自身素養(yǎng)所提出的基本要求。利用會(huì)議培訓(xùn)學(xué)習(xí)與參觀聯(lián)盟圖書(shū)館，有助于提高工作人員的綜合素養(yǎng)。具體來(lái)說(shuō)，首先要健全工作與學(xué)習(xí)體制，全面貫徹和落實(shí)《讀者監(jiān)管機(jī)制》以及《圖書(shū)資料管理體制》，真正做到粘貼在墻，銘記于心，充分落實(shí)在日常實(shí)踐當(dāng)中。圖書(shū)資料服務(wù)管理人員熱情服務(wù)并耐心根據(jù)廣大師生需求提供相應(yīng)的借閱服務(wù)，使其進(jìn)一步知曉館內(nèi)各種服務(wù)資源，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)科專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)與業(yè)務(wù)能力，加快傳統(tǒng)文獻(xiàn)資料服務(wù)管理人員到網(wǎng)絡(luò)時(shí)代導(dǎo)航人員的身份轉(zhuǎn)變。
其次，認(rèn)真貫徹和落實(shí)理論學(xué)習(xí)體制。革新是社會(huì)現(xiàn)代化建設(shè)的現(xiàn)實(shí)需要，是高等教育的根本任務(wù)，也是知識(shí)經(jīng)濟(jì)不可缺少的內(nèi)在靈魂，還是圖書(shū)資料服務(wù)管理工作的主要目標(biāo)與科學(xué)研究成果，是每位工作人員應(yīng)學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容。只有服務(wù)管理人員自覺(jué)強(qiáng)化個(gè)人業(yè)務(wù)能力，掌握先進(jìn)工作觀念和放大，明確和落實(shí)國(guó)家教育文件，積極參與各種學(xué)術(shù)研討會(huì)，才能從根本上提高自身的理論素養(yǎng)，才能促使業(yè)務(wù)能力不斷提升。
結(jié)語(yǔ)
在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，圖書(shū)資料服務(wù)管理人員要在誠(chéng)實(shí)守信、相互扶持、愛(ài)崗敬業(yè)的基礎(chǔ)上，努力做到與時(shí)俱進(jìn)，緊跟時(shí)代發(fā)展腳步，爭(zhēng)取構(gòu)成良好的工作風(fēng)氣。高校圖書(shū)資料服務(wù)管理工作人員應(yīng)時(shí)刻保持高漲的工作熱情，以為人才培養(yǎng)和科學(xué)研究服務(wù)為核心，將個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)和精神滲透到日常實(shí)踐中，對(duì)廣大讀者服務(wù)應(yīng)真正做到盡心、誠(chéng)心、熱心、耐心以及細(xì)心，要改革與創(chuàng)新成為鞭策自己不斷前行的動(dòng)力，進(jìn)而逐漸內(nèi)化成自覺(jué)行動(dòng)，為高校的長(zhǎng)足發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
參考文獻(xiàn)
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