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淺談人性假設(shè)理論在學(xué)校管理中的運(yùn)用
在學(xué)習(xí)、工作生活中，大家一定都接觸過論文吧，借助論文可以有效訓(xùn)練我們運(yùn)用理論和技能解決實際問題的的能力。相信許多人會覺得論文很難寫吧，下面是小編收集整理的淺談人性假設(shè)理論在學(xué)校管理中的運(yùn)用，僅供參考，歡迎大家閱讀。
人性假設(shè)理論在學(xué)校管理中的運(yùn)用
1 人性假設(shè)理論的內(nèi)涵
所謂“人性假設(shè)”是指管理者對人性的基本看法，實際上主要涉及到的是被管理者需要和動機(jī)判斷的問題。從麥格里格提出人性假設(shè)理論至今，關(guān)于人性假設(shè)的理論研究就一直就不曾間斷。但是從主流歸納來看，大概是以下四類：“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)，“社會人”假設(shè)，“自我實現(xiàn)人”假設(shè)，“復(fù)雜人”假設(shè)。
1.1 “經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)
這種假設(shè)認(rèn)為人天生是懶惰的，是不喜歡并且逃避工作的，大多數(shù)人是需要加以強(qiáng)迫，控制，指揮，才會迫使他們進(jìn)入一種為實現(xiàn)組織的目標(biāo)的工作狀態(tài)。能刺激到他們的只有金錢與其它的物質(zhì)利益。因此在這種人性假設(shè)下，管理上主張采用嚴(yán)明的獎懲機(jī)制，對于表現(xiàn)優(yōu)異的員工給予豐厚的物質(zhì)獎勵，對于表現(xiàn)怠慢的員工給予嚴(yán)厲的懲罰。
這種假設(shè)認(rèn)為人因為必然生存于社會之中，人的社會性于人而言才是最重要的。所以人際關(guān)系的好壞對于人們是否能積極投身于工作有著重要的影響。驅(qū)使人們?nèi)シe極努力工作的不再是金錢物質(zhì)方面的利益，更多的是一種良好的人際關(guān)系。因此在這種人性假設(shè)下，管理上主張由“以人適應(yīng)物”轉(zhuǎn)向“以人為中心”，重視滿足職工的社會性需要，注重職工參與到?jīng)Q策的積極性。
1.3 “自我實現(xiàn)人”假設(shè)
這里的自我實現(xiàn)是指人們只有發(fā)揮自己的才能才干才能得以滿足。人的需要是有層次性的，而自我實現(xiàn)就是在這個金字塔的頂端，工作方面的追求可以使人越來越成熟，人也可以自己進(jìn)行自我激勵，自我控制。因此在這種人性假設(shè)下，管理上主張為職工提供一種富有挑戰(zhàn)性并且能夠有利于實現(xiàn)員工自我價值的環(huán)境。
1.4 “復(fù)雜人”假設(shè)
這種假設(shè)認(rèn)為人的需要和潛在的愿望是多種多樣的，而且這些需要的模式隨著年齡，在社會中扮演的角色，所處的境遇和人際關(guān)系的變化而不斷發(fā)生變化。因此在這種人性假設(shè)下，管理時沒有固定的模式可循的，只能采取靈活，多元的管理方式根據(jù)具體人的不同情況，靈活地采取不同的管理措施。
2 人性假設(shè)理論的價值
因為人在教育管理過程中的重要地位是靠人的活動以及行為來實現(xiàn)，所以在教育管理研究中關(guān)于人的問題的研究也就無法避免對人的行為的研究。然而人的行為并不是無章可循，它主要是在特定的需要以及觀念的驅(qū)動下的具有目的性的活動。所以要研究教育管理中人的行為就應(yīng)當(dāng)先對這些個特定的需要及觀念展開研究。而人性假設(shè)正好就是這樣一種管理者關(guān)于被管理者需要的觀念，它是管理者行為的重要依據(jù)。所以教育管理中人性假設(shè)的討論，是研究人的行為的前提。所以如果想要建立一個合理且完整的教育管理理論體系，就必須把人性假設(shè)作為它的人性論前提來看待，從理論層次上深入地探討這一問題。
3 人性管理理論在學(xué)校管理中的運(yùn)用
3.1 樹立“以生為本”的管理理念
學(xué)生在不同的發(fā)展階段呈現(xiàn)出不同的狀態(tài)，而不同的學(xué)生在面對同一問題或處在同一發(fā)展階段所呈現(xiàn)的處事方法和風(fēng)格也是各有不同。而“復(fù)雜人”假設(shè)理論中所指出的需要根據(jù)不同人的具體情況采取靈活多樣的管理方式就要求我們的學(xué)校管理需要去樹立一種“以生為本”，“以學(xué)生為中心”的管理理念。在這種管理理念的指導(dǎo)下，我們需要去尊重每個學(xué)生個性上的發(fā)展，對不同學(xué)生采取不同的培養(yǎng)方式，作出不同類別，不同層次的指導(dǎo)。除此之外還應(yīng)該盡可能為每個學(xué)生的專業(yè)發(fā)展提供相應(yīng)的服務(wù)，使每個學(xué)生的潛能都能得到充分的發(fā)揮，盡可能為不同的學(xué)生提供不同的服務(wù)。
3.2 形成有法可依的管理制度
在“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)中，有法可依，依法管理是它的一個非常重要的特征。而在學(xué)校管理中，我們也需要明確，合理的章法。針對那些積極性不夠，自律性不強(qiáng)的學(xué)生就必須靠嚴(yán)明的懲罰制度去將他們約束，對于那些學(xué)習(xí)態(tài)度端正，自身嚴(yán)格要求的學(xué)生就可以予以獎勵來激勵他們朝更加優(yōu)異的表現(xiàn)努力。學(xué)校應(yīng)該根據(jù)自身的實際情況，制定出適合自己的完善的規(guī)章制度，這樣有利于規(guī)范學(xué)生的行為，采取有效的管理。并且這些制度應(yīng)該做到可操作性強(qiáng)，不能脫離實際，具體的程序，要求也應(yīng)該做到清晰明了，這樣便于執(zhí)行。而且隨著社會和學(xué)校的發(fā)展，這些制度還應(yīng)該予以適時的更新，這樣才不會出現(xiàn)滯后的現(xiàn)象。并且“社會人”假設(shè)中關(guān)于人際關(guān)系的理論也應(yīng)該予以重視。如何保障學(xué)生的心理發(fā)展需要的權(quán)利也應(yīng)得到應(yīng)有的重視。比如建立一些為學(xué)生服務(wù)的專業(yè)的心理咨詢機(jī)構(gòu)，申訴制度，事物咨詢機(jī)構(gòu)等。在整個學(xué)校管理的過程中，這些法規(guī)應(yīng)該既規(guī)范被管理者的行為，也應(yīng)該約束和監(jiān)督管理者的行為。使管理能做到真正意義上的職責(zé)分工明確，制度規(guī)范到位，實行措施得力。
3.3 營造民主氛圍，促進(jìn)學(xué)生自治
根據(jù)“自我實現(xiàn)人”假設(shè)的理論，每個人唯有在自己的才干得以發(fā)揮后才能得以滿足，并且該理論還強(qiáng)調(diào)這一種才干的發(fā)揮來自每個人自身的主觀努力與追求。所以就這一點(diǎn)而言，它要求現(xiàn)在的高校中的學(xué)生能夠具備自我激勵，自我控制，自我管理的自治力。而一種民主開放的氛圍是更利于這樣一種能力的實現(xiàn)的。學(xué)生在學(xué)校一定程度下的指導(dǎo)，把自己作為自己的服務(wù)對象，根據(jù)社會和自身的發(fā)展需要，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，自覺，自律地去獲得知識，形成實踐能力，培養(yǎng)自身的全面發(fā)展的綜合素質(zhì)。并且根據(jù)“社會人”假設(shè)的理論，學(xué)校更應(yīng)該加強(qiáng)民主，鼓勵全體師生及行政管理人員參加到學(xué)校的管理中來，讓學(xué)校的管理系統(tǒng)呈現(xiàn)出一種開放的狀態(tài)。
拓展：高校管理中人性假設(shè)思考
一、不同人性假設(shè)及在高校管理中的借鑒
人性假設(shè)是對人性提出一種預(yù)設(shè)，即對人的本性做出理論上的分類和認(rèn)定之后，有針對性地建立一種管理模型，從而有效地提高行動效率完成預(yù)期的目標(biāo)。西方管理學(xué)者對人性的假設(shè)認(rèn)識大致經(jīng)歷了“工具人”、“經(jīng)濟(jì)人”、“社會人”和“自我實現(xiàn)的人”等階段�，F(xiàn)將四種人性假設(shè)及在高校管理中的運(yùn)用進(jìn)行簡介。前泰勒時代所遵循的工具人假設(shè)認(rèn)為管理者為了實現(xiàn)自己的管理目標(biāo)，將被管理者視為達(dá)到目標(biāo)的一個工具。后來麥格雷戈用理論來描述這種人性假設(shè)：人天生就懶惰成性，他們總是盡量逃避工作；人是沒有進(jìn)取心的，他們從不愿意承擔(dān)責(zé)任，寧愿聽從別人指揮；人是有感情的，往往缺乏理智�；诖巳诵约僭O(shè)高校管理中就會對教師與學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控與管理，還常采取必要的懲處方法鞭策懶惰的“工具人”。泰勒、法約爾、韋伯是經(jīng)紀(jì)人假設(shè)代表人物，他們認(rèn)為人不是完全被動的，人的活動是有經(jīng)濟(jì)動機(jī)的。管理的特點(diǎn)為了提高效率而強(qiáng)調(diào)科學(xué)、理性、精密性和紀(jì)律性；強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)方式、理性化的組織結(jié)構(gòu)、集權(quán)化的領(lǐng)導(dǎo)方式。高校運(yùn)用此假設(shè)主要體現(xiàn)在用經(jīng)濟(jì)手段誘使教師與學(xué)生發(fā)揮個人潛能，因此學(xué)校會格外注重師生基本物質(zhì)需求的滿足，學(xué)生獎助學(xué)金制度的制定。社會人假設(shè)認(rèn)為人的行為并不完全是理性的，而更多受非理性的欲望、情緒等因素的支配；其二人是社會人，社會需要、團(tuán)體歸屬感往往是人們更重要的行為動機(jī)，人只有有了社會需要，才會對管理有反應(yīng)；其三是非正式組織與正式組織相互作用，共同決定組織的效率�；诖思僭O(shè)高校管理會重視師生關(guān)系、學(xué)生團(tuán)體、師生中非正式群體的管理，學(xué)校注重營造和諧校園文化，提升師生對學(xué)校的認(rèn)同感，使其產(chǎn)生歸屬感。自我實現(xiàn)人假設(shè)，馬斯洛將人類需要按優(yōu)勢出現(xiàn)的先后區(qū)分成五個層次需求，他提出了“自我實現(xiàn)人”的人性觀，認(rèn)為人性具有充分發(fā)揮潛力的特征，每個人都渴望成為自己所希望的那種人。“自我實現(xiàn)人”觀點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)人的價值和發(fā)揮人的潛能。借鑒此人性假設(shè)高校會努力創(chuàng)造適宜的工作與學(xué)習(xí)環(huán)境，減少師生自我實現(xiàn)過程中障礙。
二、不同人性假設(shè)下的高校管理活動中的問題
不同的人性假設(shè)對應(yīng)不同的高校管理形態(tài)，然而一般學(xué)校管理中，人性假設(shè)的基礎(chǔ)看上去是混合交織的，各種問題又是重復(fù)出現(xiàn)的。對人性的充分展現(xiàn)和挖掘，決定著學(xué)校管理的實踐方式和最終效果。因此本文將在此整理總結(jié)基于不同人性假設(shè)下當(dāng)前高校管理中的一般問題。
�。�1）工具人假設(shè)下的功利化高校管理。工具人假設(shè)下高校的管理把人當(dāng)成工具人，人成為管理者或?qū)W校達(dá)到功利性目的的工具。有些學(xué)校為了追求經(jīng)濟(jì)利益和短期效益而出現(xiàn)功利性行為，如學(xué)校管理者為追求快速打造學(xué)校品牌，變校名，編校歌，一味走形式主義路線，并未用心建設(shè)校園文化，此類學(xué)校中的學(xué)生、教師、管理人員都成了學(xué)校追求虛名的工具。高校擔(dān)負(fù)著為經(jīng)濟(jì)、政治培養(yǎng)高素質(zhì)發(fā)展人才，為經(jīng)濟(jì)、政治建設(shè)提供直接有效服務(wù)的任務(wù)，但是比高校追求就業(yè)率路這一重要任務(wù)之上高校還承擔(dān)著促進(jìn)入的發(fā)展的非功利性使命。對學(xué)歷、文憑的追求使高校墮落為經(jīng)濟(jì)的工具，一個功利化有才無德的高校畢業(yè)生即使有能力進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、政治建設(shè)，但自私的本性最終會以社會的資源損失，他人的利益為代價。
�。�2）經(jīng)濟(jì)人假設(shè)下的產(chǎn)業(yè)化學(xué)校管理。產(chǎn)業(yè)化的高校管理把人當(dāng)成經(jīng)濟(jì)人，把人性基礎(chǔ)建立在經(jīng)濟(jì)管理的基礎(chǔ)之上。教育是一個不具有產(chǎn)業(yè)特征的事業(yè)，但如果高校太關(guān)注投入產(chǎn)出、生產(chǎn)效率而會忽略人性，這將背棄教育的本質(zhì)。但目前高校有一類所謂“產(chǎn)學(xué)研”結(jié)合，實質(zhì)是將教育市場化，學(xué)校企業(yè)化。此時育人將成為手段，利潤將成為教育的目的，學(xué)校也將成為以利潤最大化為目標(biāo)的營利組織。在學(xué)校管理中，管理者就傾向于簡單地將學(xué)校學(xué)校管理視同為一般的企業(yè)管理，執(zhí)行企業(yè)管理中的標(biāo)準(zhǔn)化、定量化、程式化、模式化管理，形成了學(xué)校管理的門面化傾向。在教育教學(xué)過程中，授課老師將缺乏人格引導(dǎo)、儀表示范、感情交流、價值觀念提升等教育意識和精神；教學(xué)方法上，教師缺乏煥發(fā)學(xué)生潛能的主體性，而是采用權(quán)威式的接受式教學(xué)，教師使教育過程缺乏教育本質(zhì)上應(yīng)該具備的科學(xué)意義、人文意義，成為只重視單純技術(shù)能力培養(yǎng)的過程。
（3）社會人假設(shè)下關(guān)系中的學(xué)校管理.社會人假設(shè)促使高校管理工作從以任務(wù)為導(dǎo)向轉(zhuǎn)為以人為中心，但部分高校會存在對以往制度化管理矯枉過正過分注重管理中人際關(guān)系，當(dāng)人與事出現(xiàn)沖突時，管理者往往不能人與事區(qū)分對待。因此高校中會存在教師管理、學(xué)生管理、教學(xué)管理等一系列管理內(nèi)容的分離，因過分注重學(xué)校中的人際關(guān)系，制度與管理原則會因不同群體的利益與“關(guān)系”進(jìn)行合理化“調(diào)整”。
�。�4）自我實現(xiàn)人假設(shè)下的“自由”學(xué)校管理。學(xué)校管理的目的是保證教育活動有序正常的進(jìn)行。在自我實現(xiàn)人假設(shè)下，學(xué)校管理活動應(yīng)該幫助師生共同挖掘自身潛力，不斷在人格，能力上日趨完善。然而有些高校管理者卻過分強(qiáng)調(diào)教師及學(xué)生的“自我管理”缺乏一定的引導(dǎo)和干預(yù)。人性都是有弱點(diǎn)的，人是容易犯錯誤的，因此高校管理也要針對人容易犯錯誤的特點(diǎn)，通過道德與制度約束，盡量限制人性弱點(diǎn)的暴露減少錯誤的發(fā)生。
三、以人為本的高校管理
管理史中不同的人性假設(shè)逐漸發(fā)展顯現(xiàn)出以人為本的人文關(guān)懷，但這些人性假設(shè)中的人依舊是勞動中的人，被管理中的人，縱使是為自我實現(xiàn)奮斗中的人也是人性假設(shè)中對人片段式的解讀。高校教育的改革與發(fā)展是高校管理的價值追求，學(xué)校管理是促進(jìn)各種類型與層面關(guān)系總和互動的一項活動，學(xué)校中的諸多主體是學(xué)校改革的策劃者、參與者與實施者，他們的互相影響對變革產(chǎn)生著不可忽視的影響。因此以人為本是將諸多主體視為管理的核心，一切高校管理工作都將圍繞如何調(diào)動人的積極性與主動性。以人為本是不同人性假設(shè)發(fā)展后對人性的回歸，以人為本的管理思想才符合當(dāng)今高校管理的目的與本質(zhì)。在信息化的今天，高校師生的終身學(xué)習(xí)，校外學(xué)習(xí)成為可能。第一，高校應(yīng)該以師生需求出發(fā)，要滿足師生發(fā)展的需要、成就需要與自我實現(xiàn)的需要。尤其是要為教師提供比較寬松、自由的發(fā)展環(huán)境，注重教師培訓(xùn)與進(jìn)修；為學(xué)生提供有現(xiàn)實意義與價值的課程，教學(xué)中注意因材施教，多為學(xué)生提供學(xué)以致用的實踐機(jī)會。第二，在完善高�？茖W(xué)管理體系基礎(chǔ)上做到與時俱進(jìn)，管理因人而異，因時制宜。高校中的人是最喜創(chuàng)新之人，因此管理方法與措施一定要靈活且不斷更新，新問題需要用新辦法應(yīng)對。第三讓師生充分參與學(xué)校管理，使他們有機(jī)會參與學(xué)校目標(biāo)的制定與決策過程。2005年教育部頒布的《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》明確提出了大學(xué)生參與高校管理的權(quán)利與義務(wù)，而教授治校的口號也已經(jīng)提出了很多年。當(dāng)做到管理以教師文本，教學(xué)以學(xué)生為本時，人人都是學(xué)校的主人。民主管理增強(qiáng)了高校的凝聚力與向心力，師生的目標(biāo)與學(xué)校發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合了，高校的管理就完成了減負(fù)，變成自我管理與自我約束。
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