統(tǒng)計信息在醫(yī)院管理的運用價值論文
統(tǒng)計工作對于醫(yī)院而言有著重要意義，也是保證醫(yī)院管理工作正常開展的必須途徑。但需要注意的是，當前醫(yī)院在進行管理過程中，傳統(tǒng)方法并不能夠起到較好的效果。正是因為這一特點，合理的開發(fā)和利用統(tǒng)計信息，能夠為醫(yī)院提供較為準確和全面的信息。并讓醫(yī)院的管理更加完善，取得更好的效果[1]。本文即分析了統(tǒng)計信息在醫(yī)院管理中的使用方法以及價值，具體如下：
1資料與方法
1.1一般資料
回顧性收集我院在2015年1月-2017年1月內(nèi)的資料作為研究對象。即隨機選擇40例工作人員，其中男性21例，女性19例。年齡為21-56歲，平均（38.51±17.49）歲。在2015年1月-2016年1月中我院并不使用統(tǒng)計信息進行管理，將其設(shè)置為對照組。在2016年1月-2017年1月中我院使用統(tǒng)計信息進行管理，將其設(shè)置為觀察組。
1.2管理方法
1.2.1轉(zhuǎn)變觀念并且學習統(tǒng)計信息方法
為了起到較好的統(tǒng)計信息管理效果，首先需要讓工作人員的觀念有著較大轉(zhuǎn)變，并且讓其能夠較好地對統(tǒng)計信息方法進行學習[2]。在此過程中，醫(yī)院管理層需要以身作則，并且認識到統(tǒng)計信息在醫(yī)院發(fā)展和日常工作過程中的必要性和重要性。自上而下的將統(tǒng)計信息使用理念在醫(yī)院中傳達，從而起到更好的統(tǒng)計信息使用效果。另外可以組織醫(yī)院中的工作人員對統(tǒng)計信息的使用方法等進行學習，更好地讓統(tǒng)計信息得到完善使用。
1.2.2健全統(tǒng)計信息管理制度
統(tǒng)計信息管理工作的正常實施離不開制度和規(guī)則的約束。因此健全醫(yī)院中的信息管理制度對統(tǒng)計信息的正常實施也非常重要[3]。本次研究中，需要將醫(yī)院中的統(tǒng)計信息管理制度進行進一步的'完善和健全，并針對我院的實際情況對其中出現(xiàn)的問題進行相應(yīng)的分析，對這些問題起到較好的解決效果。尤其需要注意的是，可強化信息管理的監(jiān)督職能，要求信息管理人員除日常工作外，更是需要建立起信息數(shù)量的信息庫。通過這種方法可以定期地反饋并且整理財務(wù)相關(guān)制度。尤其是可對原始資料進行整理、清查以及反饋。
1.2.3實現(xiàn)統(tǒng)計信息管理的現(xiàn)代化
現(xiàn)代化的統(tǒng)計信息管理也有著重要意義。通過使用現(xiàn)代化統(tǒng)計信息管理的方法，能夠明顯提升醫(yī)院統(tǒng)計信息管理的效率和質(zhì)量[4]。例如在我院中可以引入計算機等方式進行統(tǒng)計信息管理。在此基礎(chǔ)上，使用醫(yī)院HIS系統(tǒng)的完善方式，能夠逐漸強化數(shù)據(jù)挖掘的效果，并讓統(tǒng)計完成后的數(shù)據(jù)有著更強的針對性，可更好的對醫(yī)院管理進行服務(wù)。
1.2.4從小處著手進行統(tǒng)計信息管理
為了更好地實現(xiàn)統(tǒng)計信息管理的效果，可以從小處著手進行信息的管理。對于醫(yī)院信息管理而言，是一個較大的工程[5]。其中包括了管理制度建立、收集原始資料、維護數(shù)據(jù)以及核算數(shù)據(jù)等諸多信息。在此過程中，一方面需要保證基礎(chǔ)工作的有效實施，同時也需要不斷加強和升級對統(tǒng)計信息的管理方法等。通過這種方法可以更好地改善統(tǒng)計信息的管理方法，并避免在統(tǒng)計信息管理過程中出現(xiàn)的差錯等情況。
1.3研究標準
分析醫(yī)院管理中的差錯出現(xiàn)幾率。同時可對工作人員的滿意程度進行收集。本文中使用我院自制的滿意程度評分表進行評價，滿分為10分。若得分至少為6分，則表示對管理工作滿意。收集和統(tǒng)計觀察組和對照組的滿意率。
1.4統(tǒng)計學方法
使用統(tǒng)計學軟件SPSS19.0分析數(shù)據(jù)，使用χ2檢驗和率（%）表示計數(shù)資料，若數(shù)據(jù)的差異顯示為（P<0.05），則表示數(shù)據(jù)差異有統(tǒng)計學意義。
2結(jié)果
通過本次研究顯示，在實施了統(tǒng)計信息管理后，醫(yī)院員工滿意程度有明顯提升，差錯發(fā)生率有明顯降低，相比統(tǒng)計信息實施前差異顯著（P<0.05），如表1所示：
3討論
對于醫(yī)院而言，統(tǒng)計工作是基本任務(wù)，也是非常重要的工作組成部分。統(tǒng)計工作的基本任務(wù)就是對醫(yī)院資料和工作等信息進行科學性的收集以及整理[6]。在對這些資料實施收集和分析完成后，可得出醫(yī)院當前的工作效率等信息，并可對醫(yī)院中出現(xiàn)的問題進行針對性的解決。由于其特點，對醫(yī)院的發(fā)展而言有著極為重要的意義。在統(tǒng)計工作中，統(tǒng)計信息的作用是非常大的，不僅僅是醫(yī)院信息的主體，同時也是衡量醫(yī)院經(jīng)濟效益以及管理效率的重要方法。在這樣的前提之下，找出更加高效和準確的管理方法就非常重要。統(tǒng)計信息對于醫(yī)院管理有著非常重要的意義，具體如下：
3.1統(tǒng)計信息可以為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量提供準確的信息源
醫(yī)療質(zhì)量對于醫(yī)院而言有著非常重要的意義。提升醫(yī)院的醫(yī)療效果和工作效率，通過統(tǒng)計信息可以起到較好的效果[7]。使用統(tǒng)計信息管理的方式，能夠保證信息來源的準確程度，并可強化對醫(yī)院的管理效果，從而促進醫(yī)療質(zhì)量的提升。
3.2統(tǒng)計信息可為醫(yī)院量化管理提供數(shù)據(jù)來源保證
現(xiàn)代化醫(yī)院和科學決策之間有著非常緊密的聯(lián)系。而科學的決策也離不開及時和準確的數(shù)據(jù)。對于醫(yī)院而言，使用統(tǒng)計信息的方式能夠較為全面和迅速地反映出醫(yī)院在管理活動中的整個變化情況[8]。在對這些信息分析后，可以制定出全面和準確的醫(yī)院質(zhì)量管理指標以及計劃等，并對醫(yī)院工作中出現(xiàn)的經(jīng)驗教訓進行總結(jié)，最終為醫(yī)院提供準確可靠并且權(quán)威有效的數(shù)據(jù)資源。
3.3統(tǒng)計信息是醫(yī)院管理中的科學依據(jù)
統(tǒng)計信息的實施可以在醫(yī)院中構(gòu)建出完整的科學統(tǒng)計分析體系。綜合性的統(tǒng)計學分析實際上是醫(yī)院在經(jīng)營管理過程中非常重要的組成部分。而醫(yī)院通過自身情況，建立完整和科學的統(tǒng)計分析體系，能夠更好地為醫(yī)院提供提升自身水平的科學依據(jù)，更是可以較為完善地解決自身出現(xiàn)的問題。綜上所述，醫(yī)院在管理過程中，通過應(yīng)用統(tǒng)計信息管理的手段，能夠更好地對其工作情況進行管理，從而提升醫(yī)院管理水平，提高工作質(zhì)量。
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