管理費(fèi)用論文
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管理費(fèi)用論文一
【論文摘要】企業(yè)在競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)條件下，要想生存或謀求發(fā)展壯大，除了技術(shù)領(lǐng)先、資本雄厚之外，管理在其中起到越來越重要的作用。而成本控制是企業(yè)管理活動中永恒的主題，成本控制的直接結(jié)果是降低成本，增加利潤，從而提升企業(yè)管理水平，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力�，F(xiàn)今的市場更多的是買方市場，每一個細(xì)分市場都有眾多企業(yè)在競爭，而生產(chǎn)的往往是企業(yè)同質(zhì)產(chǎn)品，差異不大，這時就要看哪家企業(yè)具有成本領(lǐng)先優(yōu)勢，提供的服務(wù)是否優(yōu)質(zhì)，品牌的美譽(yù)度如何，其中成本控制是最基本的也是最關(guān)鍵的因素。要是企業(yè)的成本比競爭對手具有優(yōu)勢，那么他就可以運(yùn)用低價競爭手段，擴(kuò)大市場占有率，進(jìn)而增加生產(chǎn)量，獲得規(guī)模效應(yīng)，占領(lǐng)市場。企業(yè)只有不斷加強(qiáng)成本控制，才能提高企業(yè)的市場競爭能力和獲利水平。
中小企業(yè)是推動我國社會主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可缺少的生力軍，但由于中小企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模較小、資金力量薄弱、內(nèi)部控制強(qiáng)度不夠，使得在經(jīng)濟(jì)市場中處于較弱的地位，尤其在目前嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢下，大多中小企業(yè)面臨著生存的危機(jī)，因此對于中小企業(yè)來說，成本控制更是企業(yè)獲得利潤乃至獲得生存的關(guān)鍵。
【論文關(guān)鍵詞】成本 成本控制 中小企業(yè)
一、中小企業(yè)成本管理的重要性
成本是擬定價格的重要依據(jù)。成本是確定產(chǎn)品價格的重要依據(jù)。同行業(yè)產(chǎn)品成本指同一經(jīng)濟(jì)行業(yè)的產(chǎn)品平均成本。價格和成本的差異，必須表現(xiàn)為企業(yè)的虧損或利潤�？刂瞥杀臼翘岣哔Y金效益的重要手段，產(chǎn)品成本的高低直接影響企業(yè)的資金效益。因為企業(yè)投入等量資金，合理的成本的企業(yè)可以生產(chǎn)合理價格的產(chǎn)品，有利于擴(kuò)大銷售收入，提高資金效益和市場競爭了，因此企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)中盈利的同時立足不敗之地就必須加強(qiáng)成本管理。成本費(fèi)用的高低綜合反映了企業(yè)經(jīng)營管理的水平，是決定企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵因素。中小企業(yè)因其規(guī)模有限，在資源利用、生產(chǎn)效率、技術(shù)改革、資金融通等方面都存在著不足。提高競爭力、獲得發(fā)展壯大的關(guān)鍵就在于將成本費(fèi)用降到最低。對中小企業(yè)來說，降低成本費(fèi)用猶如是面對一座金礦，它將為企業(yè)帶來巨大的利潤;而且它在企業(yè)中是極具潛力的，就看你想不想挖這座金礦了。成本管理充分動員和組織企業(yè)全體人員，在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)合理的管理管理，力求以最少的生產(chǎn)耗費(fèi)取得最大的生產(chǎn)成果。
二、中小企業(yè)成本管理現(xiàn)狀
(一)成本管理觀念落后、員工的素質(zhì)不高、成本控制意識薄弱
1、成本管理觀念落后。我國目前大多數(shù)中小企業(yè)存在成本管理觀念落后的現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在企業(yè)管理者的能力、管理理念及其成本管理的范圍、目的及手段等方面的認(rèn)識存在不同。據(jù)粗略調(diào)查，大部分中小企業(yè)管理者只有大專甚至大專以下學(xué)歷，個人能力有限，同時從事管理工作的年限也大多也較短，嚴(yán)重缺乏企業(yè)管理經(jīng)驗，更重要的是這些管理者基本上都缺乏財務(wù)會計知識;所以，在企業(yè)成本控制方面，這些管理者的管理理念無法滿足現(xiàn)代企業(yè)對成本全方位控制的要求，導(dǎo)致很多企業(yè)仍將成本管理的范圍局限于企業(yè)內(nèi)部甚至只包括生產(chǎn)過程，而對企業(yè)的其它相關(guān)環(huán)節(jié)則考慮不多，對于企業(yè)外部的價值鏈更加是視而不見，這種成本管理觀念遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代社會市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境的要求。
2、企業(yè)員工的素質(zhì)不高。從全體員工素質(zhì)方面看，中小企業(yè)的員工文化程度、技術(shù)含量普遍偏低，再加上有些中小企業(yè)經(jīng)營者受短期經(jīng)營行為或獲取廉價勞動力利益的驅(qū)使，往往不注重員工素質(zhì)的后期培訓(xùn)，致使員工素質(zhì)得不到提高。由于員工的素質(zhì)不高，就無法使企業(yè)采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝，提高工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)，也無法貫徹執(zhí)行先進(jìn)的管理方法，造成企業(yè)始終停留在資源浪費(fèi)大、生產(chǎn)效率低、管理落后的生產(chǎn)經(jīng)營局面。
3、成本控制意識薄弱。隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，現(xiàn)在的企業(yè)面臨著前所未有的競爭壓力，只考慮產(chǎn)品的制造成本將造成企業(yè)投資、生產(chǎn)決策的嚴(yán)重失誤。從成本管理的目的上來看，許多中小企業(yè)僅僅局限于降低成本，卻較少從效益角度來看成本的效用，降低成本的手段也主要依靠節(jié)約方式，沒考慮到應(yīng)用成本效益原則。在傳統(tǒng)成本管理中，成本管理的目的被歸結(jié)為降低成本，節(jié)約成了降低成本的主要手段。從現(xiàn)代成本管理的視角出發(fā)來分析成本管理的這一目標(biāo)，不難發(fā)現(xiàn)，成本降低是有條件和限度的，在某些情況下控制成本費(fèi)用，可能會導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)效益的下降。
因此，企業(yè)管理者的管理理念落后、員工的素質(zhì)低下、成本控制意識薄弱嚴(yán)重制約了現(xiàn)代中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本的降低。
(二)成本控制目標(biāo)片面、方式手段落后、缺乏科技創(chuàng)新能力
1、成本控制目標(biāo)片面。一直以來，中小企業(yè)都將降低成本戰(zhàn)略作為成本控制的基礎(chǔ)，這在一定程度上對中小企業(yè)的發(fā)展起到阻礙作用，隨著目前原材料成本的增長，中小企業(yè)面臨著前所未有的競爭壓力，我國大多數(shù)中小企業(yè)仍以降低消耗節(jié)約費(fèi)用作為控制成本的基本手段，這種做法缺乏對生產(chǎn)經(jīng)營全面的考慮，這就導(dǎo)致在制定成本控制目標(biāo)時主要是依據(jù)企業(yè)目前擁有的技術(shù)條件，而忽視了消費(fèi)者需求、競爭等多方面因素，使企業(yè)成本管理目標(biāo)出現(xiàn)片面性和局限性。
2、成本控制方式手段落后。我國中小企業(yè)在成本控制方面和發(fā)達(dá)國家的相比仍存在巨大差距，雖然采用了“會計電算化”但僅停留在“仿真手工”核算階段，使企業(yè)無法準(zhǔn)確掌握成本管理的相關(guān)信息，不能滿足企業(yè)實(shí)行全面管理的需要，從而導(dǎo)致決策失誤。
3、成本管理缺乏科技創(chuàng)新能力。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展科技創(chuàng)新能力對企業(yè)的生存和發(fā)展起到越來越重要的作用，然而我國中小企業(yè)大多將成本管理投入到生產(chǎn)過程中，缺乏對產(chǎn)品研究、設(shè)計、市場開拓等活動對企業(yè)影響的成本控制，這也是企業(yè)缺乏特色缺乏競爭力的主要因素。
三、中小企業(yè)成本控制對策
3.1 人力資源成本控制
人力資源成本控制指的是對人力資源的取得成本，開發(fā)成本，替代成本，使用成本和日常人事管理成本的發(fā)生數(shù)額和效用進(jìn)行掌握、調(diào)節(jié)的過程。
(一)人力資源成本控制的因素
首先是取得成本的影響因素，主要有招聘需求，包括招聘的人員數(shù)量和職位、對應(yīng)的市場價格，以及招聘方式、流程等。
其次是開發(fā)成本因素，因為培訓(xùn)耽誤工作而產(chǎn)生的機(jī)會成本等是不可控成本因素;培訓(xùn)需求、組織費(fèi)用、培訓(xùn)效果為可控性成本因素，其控制重點(diǎn)是提高開發(fā)成本的使用效率。
再就是保障成本因素，包括勞動事故保障、健康保障、退休養(yǎng)老保障、失業(yè)保障等。退休養(yǎng)老保障成本相對固定，屬不可控因素;勞動事故保障、健康保障具有可控性。 最后是離職成本因素，主要指高級技術(shù)人員、管理人員等核心員工離職產(chǎn)生的成本，其中一部分是因疾病、傷殘、年老、工作調(diào)動等不可控因素造成，一部分是激勵不夠、公平感缺失、發(fā)展空間受阻等可控因素導(dǎo)致。
(二)人力資源成本控制措施
1、前期的合理計劃。通過合理的規(guī)劃和預(yù)算可以很有效的降低成本。預(yù)算前要首先判斷人力資源成本是收益性支出還是資本性支出，并據(jù)此決定預(yù)算是短期還是長期、靜態(tài)還是彈性的。通過預(yù)算使成本在合理的幅度內(nèi)變化，不至于嚴(yán)重不足或過分溢出。同時，要有合理的規(guī)劃，核心是進(jìn)行人力資源成本的效益性分析，目的為最有效地利用人力資源，修正不經(jīng)濟(jì)的支出 。
2、保證嚴(yán)格的執(zhí)行過程。有了計劃在沒有特殊的情況下，就要保證計劃的可執(zhí)行性�？梢酝ㄟ^成立以人力資源部門和財務(wù)部門合作的人力資源成本管理組織，系統(tǒng)、全過程地對該項工作進(jìn)行監(jiān)控。完善人力資源成本費(fèi)統(tǒng)計。
3、改變觀念，建立合理的組織機(jī)構(gòu)。要堅持合理引進(jìn)和使用人才，避免人才消費(fèi)上的誤區(qū)，企業(yè)要正確把握不同崗位的人才評價標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)把能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn)，不要過于看重榮譽(yù)的光環(huán)，要依據(jù)能力選擇人才，不拘一格選人才。充分發(fā)揮各個階層潛力做到，人盡其才。要明確規(guī)定每一個部門的職能，規(guī)定實(shí)現(xiàn)這些職位必須設(shè)立的崗位，規(guī)定每一個崗位應(yīng)承擔(dān)的工作責(zé)任;并且部門之間、崗位之間必須銜接，從而形成整個組織合理的業(yè)務(wù)流程，提高工作效率。
4、穩(wěn)定員工素質(zhì)控制人員流動。企業(yè)保持隊伍的相對穩(wěn)定是必要的，過于快速的流動不利于工作的延續(xù)和事業(yè)的發(fā)展。企業(yè)持續(xù)不斷的招聘和培訓(xùn)新員工，所耗費(fèi)的時間、精力及由此產(chǎn)生的成本可想而知。要穩(wěn)定員工隊伍，適度提高薪酬和福利待遇無疑是重要的途徑。還要加強(qiáng)培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)的目的和深度，企業(yè)的培訓(xùn)可分為專業(yè)知識的培訓(xùn)、能力培訓(xùn)、培養(yǎng)員工的創(chuàng)造性和革新性，及觀念的轉(zhuǎn)化等，從而有效的控制人員的流動性。
3.2采購成本控制
(一)影響采購成本的要素
采購成本的構(gòu)成具有多樣性和動態(tài)性的特征。影響采購成本的主要因素有：采購價格因素、采購數(shù)量因素、物品市場信息因素、物品運(yùn)送方式因素、采購策略因素。
(二)采購成本控制措施
1、集中和批量采購法。集中采購是將各部門的需求集中起來，采購方便，并且可以較大的采購數(shù)量得到較好的數(shù)量折扣價格，規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)后，可取得供應(yīng)商標(biāo)準(zhǔn)品的優(yōu)惠價格，庫存量也可以相對較低。
2、采購數(shù)量管理。企業(yè)應(yīng)對每月銷售量做詳細(xì)的統(tǒng)計，設(shè)定出合理的存貨量，一旦存貨低于設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)立即補(bǔ)貨，這樣既可避免存貨占用大量的流動資金和倉儲管理成本，也可最大限度降低企業(yè)缺貨成本。
3、采購價格的控制。對大多數(shù)企業(yè)來說，原材料價格往往是波動起伏的，而且難以琢磨。在此情況下，使用經(jīng)濟(jì)訂貨批量法進(jìn)行采購有所不妥 因為經(jīng)濟(jì)訂貨批量與單價無關(guān)，而原材料的價格波動差額比原材料的訂貨費(fèi)用大得多。以福建泉州市場上普通熱軋板(型號：Q235，規(guī)格2.5*1250*C，產(chǎn)地本鋼)為例，2009年1月份單價為4350元/噸，2月份單價為3800元/噸，到了7月份單價升到了4150元/噸，8月份竟然仍然上漲直至4500元/噸，10月份單價卻下跌至3600元/噸，從谷峰到谷低每噸相差900元。而主要訂貨費(fèi)用——運(yùn)輸費(fèi)才20元/噸。所以對于價格頻繁變動且幅度較大的原材料，一要時時刻刻關(guān)注材料市場，二要準(zhǔn)確編制全年材料采購計劃及資金預(yù)算。時向應(yīng)商等多渠道、多方位了解市場信息，根據(jù)企業(yè)自身情況，適時(在谷底)適量采購，以使采購成本與儲存成本接近最低。
3.3 生產(chǎn)成本控制
(一)生產(chǎn)成本控制的原則
商業(yè)型企業(yè)來說，成本控制主要側(cè)重于產(chǎn)品的進(jìn)、銷、存成本控制，而對于工業(yè)型企業(yè)來說生產(chǎn)成本的控制是在企業(yè)整個成本控制中都起到重要的作用。
摒棄利潤最大化的概念把企業(yè)價值最大化作為最終目標(biāo)。使用投入產(chǎn)出的概念關(guān)鍵在于分析每個環(huán)節(jié)、每項工作是否都能獲得正效益，為企業(yè)整體價值最大化產(chǎn)生正面的作用。預(yù)定成本限額，按限額開支成本和費(fèi)用，以實(shí)際成本和成本限額比較，衡量經(jīng)營活動的成績和效果，并以例外管理原則糾正不利差異，提高工作效率，以確保實(shí)現(xiàn)預(yù)期成本限額的過程。
(二)生產(chǎn)成本控制的措施
在產(chǎn)品、自制半成品、產(chǎn)成品這三類成本組成除了直接材料外，還有直接人工、制造費(fèi)用等。要想控制成本，則要嚴(yán)格控制材料領(lǐng)用，提高生產(chǎn)效率，降低日常制造費(fèi)用。具體措施有：
1、材料領(lǐng)用控制。領(lǐng)料應(yīng)嚴(yán)格按銷售訂單、生產(chǎn)計劃消耗定額執(zhí)行，不得多領(lǐng)。如因生產(chǎn)過程出現(xiàn)質(zhì)量問題，導(dǎo)致產(chǎn)品報廢需重新領(lǐng)料，則領(lǐng)料單須注明原因且經(jīng)品管負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)負(fù)責(zé)人簽名，倉管員才可以發(fā)料，并報到財務(wù)部。財務(wù)部根據(jù)領(lǐng)料單按企業(yè)內(nèi)部制度進(jìn)行索賠，減少企業(yè)損失。
2、 改進(jìn)工藝、降低成本。制造相同的產(chǎn)品，工藝不同，成本不同。一家專業(yè)生產(chǎn)汽車零部件的企業(yè)，在生產(chǎn)一種銷軸時，該銷軸最大外徑為φ38，最小外徑為φ28。原來工藝為：采購直徑為φ38的圓鋼——下料(長132mm)——車，后改為：采購φ30的圓鋼——冷拉至φ28.25——下料(長147.5mm)——熱煅(長132mm)——車。工藝改進(jìn)后，材料消耗定額由原來的1.18kg/支降為0.73kg/支，以每噸材料3800元計算，即每支產(chǎn)品節(jié)省材料1.45元，而增加的冷拉加工費(fèi)、熱煅加工費(fèi)僅為0.2元。而且在車加工工序時，因加工余量少，進(jìn)度反而比以前更快。
3、推行定額工資制。定額工資制包括三個組成要素：第一，能反映職工勞動量的各種定額，即職工無論從事何種具體形式的勞動，都必須明確具體地規(guī)定生產(chǎn)、工作和應(yīng)完成的數(shù)量及質(zhì)量;第二，各種定額都應(yīng)該有科學(xué)準(zhǔn)確的計量標(biāo)準(zhǔn)，并能進(jìn)行嚴(yán)格的考核;第三，職工工資的多少取決于其完成定額的多少。完成定額多，其工資就多;完成定額少，其工資就少(定額工資制——百度百科)。推行定額工資制，將企業(yè)職工勞動與所得聯(lián)系在一起，大大提高職工積極性，有效地提高工作效率，便于管理，從而降低了企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)管理費(fèi)用。
4、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督。質(zhì)量是企業(yè)的生命，一旦質(zhì)量不符合要求，生產(chǎn)越多，損失越大。根據(jù)品管部門提供的報表，財務(wù)部門計算不良成本率，核算返工返修費(fèi)用，督促生產(chǎn)部門、品管部門加強(qiáng)質(zhì)量控制，降低返工返修費(fèi)用，減少廢品損失。
3.4 銷售成本控制
(一)影響銷售成本的要素
銷售成本主要包括固定的成本費(fèi)用和變動的成本費(fèi)用。固定的成本費(fèi)用包括營銷機(jī)構(gòu)的辦公費(fèi)、工資等。變動的成本費(fèi)用包含營銷的調(diào)研成本，產(chǎn)品推廣渠道成本，客戶維護(hù)和拓展成本，人員成本，廣告費(fèi)用。
企業(yè)要明確營銷成本控制的目標(biāo)。企業(yè)要明確營銷成本控制的目標(biāo)，是在不影響企業(yè)利潤的前提下降低營銷成本，不能因為控制營銷成本而制約銷售額的提升。
(二)銷售成本控制手段
1、銷售價格控制。銷售價格和銷售量是緊密相連的，企業(yè)應(yīng)找出兩者之間的線性關(guān)系，從而制定合適的銷售價格，獲得較大的銷售利潤。
2、供銷規(guī)�？刂啤Ｆ髽I(yè)在生產(chǎn)過程中經(jīng)常會出現(xiàn)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，縮短生產(chǎn)周期來生產(chǎn)更多產(chǎn)品，搶占市場份額的情況，其實(shí)企業(yè)的利潤并不總是與生產(chǎn)規(guī)模和銷售額成正比例的。企業(yè)應(yīng)該運(yùn)用最佳期量控制理論，對產(chǎn)品生產(chǎn)和貨物存儲、銷售周期進(jìn)行控制，合理安排生產(chǎn)數(shù)量和運(yùn)輸周期，提高供銷利潤。
3、網(wǎng)點(diǎn)布局控制。物流運(yùn)輸是企業(yè)生產(chǎn)成本中占有較大比重的，如何合理的安排網(wǎng)點(diǎn)，減少運(yùn)輸費(fèi)用是企業(yè)營銷成本控制的一個重要方面。企業(yè)要合理安排產(chǎn)品從生產(chǎn)地到銷售地的運(yùn)輸，包括最短路線選擇、防止出現(xiàn)對流和迂回路線等，最終要確保商品的運(yùn)輸總費(fèi)用最低，還要考慮到產(chǎn)品生產(chǎn)地、存儲地和銷售地的費(fèi)用情況。合理的網(wǎng)點(diǎn)布局，可以大大的減少生產(chǎn)到銷售環(huán)節(jié)中的成本支出，從而提高企業(yè)的收益。
4、產(chǎn)品推廣渠道成本控制。企業(yè)營銷在進(jìn)行產(chǎn)品推廣的過程中，需要對渠道進(jìn)行調(diào)研和建設(shè)，尋找分銷商等，推廣渠道的成本控制需要銷售部門和個人針對企業(yè)產(chǎn)品的特點(diǎn)，在實(shí)地考察和調(diào)研中節(jié)約開支，提高工作效率。在與分銷商進(jìn)行商談時要尋找到雙方利益的平衡點(diǎn)，并盡量確保企業(yè)利潤的最大化。
5、 客戶維護(hù)與拓展費(fèi)用的成本控制。穩(wěn)定而廣泛的客戶源是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)
實(shí)現(xiàn)的重要保證，所以客戶維護(hù)與拓展時企業(yè)營銷成本的重要組成部分。企業(yè)要建立成本控制制度，建立對銷售人員在與客戶交往中費(fèi)用支出的監(jiān)督機(jī)制，防止出現(xiàn)企業(yè)資金的浪費(fèi)和流失，并且要把營銷成本控制與銷售人員的業(yè)績提成掛鉤，作為激勵和監(jiān)督機(jī)制。
6、廣告方式控制。企業(yè)要根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)和消費(fèi)群體來選擇廣告的載體，一方面防止了大范圍撒網(wǎng)，費(fèi)用高卻見效少的狀況，又可以抓住消費(fèi)群體的眼球，提高知名度。而且，要重視網(wǎng)絡(luò)傳播的作用，注重相關(guān)網(wǎng)站建設(shè)，注重網(wǎng)絡(luò)評價的管理和反饋，并根據(jù)相關(guān)意見改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)，擴(kuò)大銷售量。
企業(yè)要建立營銷成本控制和優(yōu)化制度，加強(qiáng)對營銷成本的管理，建立營銷成本預(yù)算體系，降低營銷成本，提高營銷人員的節(jié)約成本意識，并且將成本與營銷人員的收益進(jìn)行掛鉤，提高企業(yè)營銷資金的利用率，這可以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，為企業(yè)發(fā)展提供資金，提高企業(yè)的競爭力，應(yīng)對激烈的市場競爭。
3.5 存貨成本控制
DELL公司總裁邁克;戴爾認(rèn)為，存貨不是資產(chǎn)而是負(fù)債， 此話有一定的道理。其因不外有三：1、占用資金，損失利息收入;2、占用場地，增加倉儲費(fèi)用;3、一旦市場需求減少或產(chǎn)品改型，則存貨變現(xiàn)難，甚至?xí)䦂髲U，所以風(fēng)險很大。
(一) 存貨的種類
存貨是指企業(yè)在日�；顒又谐钟幸詡涑鍪鄣漠a(chǎn)成品或商品、處在生產(chǎn)過程中的在產(chǎn)品、在生產(chǎn)過程或提供勞務(wù)過程中耗用的材料、物料等。通常包括以下內(nèi)容：產(chǎn)成品、商品、周轉(zhuǎn)材料、低值易耗品等。企業(yè)存貨的取得主要是通過外購和自制兩個途徑，因此針對不同的存貨應(yīng)采取不同的控制手段。
一、外購產(chǎn)成品和商品。
針對外購半成品、商品的“采購”特點(diǎn)，可采取以下措施：
1、“零庫存”管理。這是最理想的控制方法，是以倉庫儲存形式的某種或某些種物品的儲存數(shù)量很低的一個概念，甚至可以為“零”。也就是說“要多少采購多少，什么時候要什么時候到”。這需要整個供應(yīng)鏈上的各個供應(yīng)商信息靈通，協(xié)同配合才能做到 。
2、經(jīng)濟(jì)訂貨批量管理(EOQ)。使進(jìn)貨成本和倉儲成本總和最低的最佳訂貨量。當(dāng)企業(yè)按照經(jīng)濟(jì)訂貨批量來訂貨時，可實(shí)現(xiàn)訂貨成本和儲存成本之和最小化。這種方法適用于外購半成品、商品單價穩(wěn)定，進(jìn)貨費(fèi)用、倉儲費(fèi)用較大等情況。
二、 周轉(zhuǎn)材料、低值易耗品
1、檢查監(jiān)督制。越相信誰，就越檢查誰;越檢查誰，就越相信誰。通過檢查監(jiān)督，促使倉庫管理人員做到賬證、賬物、賬卡一致，防止倉庫管理人員監(jiān)守自盜而造成企業(yè)財產(chǎn)流失。
2、以舊換新制。實(shí)行以舊換新，既可以加強(qiáng)物資管控，又可以杜絕企業(yè)物資被占為私有。以筆者所在企業(yè)為例，各個部門都需要使用計算器，沒有實(shí)行以舊換新制度前，各部門都不妥善保管，經(jīng)常要領(lǐng)計算器。經(jīng)財務(wù)部統(tǒng)計，2008年度竟領(lǐng)用127個計算器，以每個計算器50元計算，金額為6350元。自2009年1月1日起實(shí)行以舊換新制度后，各部門都在計算器上做標(biāo)識，至9月底僅領(lǐng)用3個計算器。
3、授權(quán)領(lǐng)料制。由各個部門授權(quán)固定人員領(lǐng)料，增強(qiáng)領(lǐng)料人員的責(zé)任感，使其監(jiān)督用料人員，減少浪費(fèi)。
美國管理大師彼得;杜拉克說，在企業(yè)內(nèi)部，只有成本。要做好企業(yè)存貨成本控制，不能單靠某人或某個部門，而要領(lǐng)導(dǎo)推動、全員參與，從源頭抓起，在過程監(jiān)控，實(shí)行“PDCA”，持續(xù)改善，才能逐步降低存貨成本。
3.6 收賬成本控制
應(yīng)收賬款作為流動資產(chǎn)的重要組成部分，其流動性的強(qiáng)弱對企業(yè)日常經(jīng)營活動意義重大，它直接關(guān)系到企業(yè)資金流轉(zhuǎn)、營業(yè)周期以及企業(yè)商業(yè)形象。根據(jù)成本與效益平衡原則，應(yīng)收賬款所帶來的收益應(yīng)該大于其所占用的成本。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值最大化的主要經(jīng)營目標(biāo)，必須降低應(yīng)收賬款成本。
(一)收賬成本的概述
應(yīng)收賬款的成本主要有管理成本和發(fā)生成本。應(yīng)收賬款的管理成本主要包括制定信用政策的費(fèi)用、對客戶資信狀況調(diào)查與跟蹤的費(fèi)用、信息收集費(fèi)用、應(yīng)收賬款記錄簿記與監(jiān)管費(fèi)用、收賬過程中開支的差旅費(fèi)、通訊費(fèi)、工資薪金、法律訴訟費(fèi)、討債公司收費(fèi)等其他與應(yīng)收賬款有關(guān)的費(fèi)用等。發(fā)生成本也叫應(yīng)收賬款的持有成本，包括機(jī)會成本、壞賬損失成本和現(xiàn)金折扣成本。
(二)應(yīng)收賬款管理成本的控制
管理成本是企業(yè)對應(yīng)收賬款全過程管理所耗費(fèi)的開支。以往的研究，許多學(xué)者習(xí)慣把管理成本視為固定成本，從而忽略了其對應(yīng)收賬款總成本的影響。管理成本可劃分為事前成本、事中成本和事后成本。事前成本一般為變動成本，事后成本在管理成本中占有較大比重，是企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的成本。而事中成本在持有過程中一般不會變化，可視為固定成本。
在應(yīng)收賬款低于一定規(guī)模時，管理成本是固定加變動的;當(dāng)應(yīng)收賬款規(guī)模達(dá)到一定程度之后，應(yīng)收賬款的管理成本會跳躍到一個新的高度，然后再維持其固定加變動的狀態(tài)。管理成本的這種變動情況基于這樣的前提條件：客戶越多，應(yīng)收賬款規(guī)模越大，而應(yīng)收賬款占銷售凈額的比重固定，根據(jù)應(yīng)收賬款的規(guī)模和管理成本之間的關(guān)系可以實(shí)行以下措施
1、加強(qiáng)賒銷額度的控制。確定授給客戶的賒銷額度，除了考慮市場潛力、競爭對手等因素外，還要加強(qiáng)對企業(yè)應(yīng)收賬款的分析，分析管理成本的變化趨勢，考慮賒銷額度與成本的邊際變化情況，降低應(yīng)收賬款的機(jī)會成本、壞賬損失成本。
2、應(yīng)收賬款收賬費(fèi)用的`控制。收賬費(fèi)用中收賬人員的工資薪金在成本中占較大比重，所以應(yīng)將與應(yīng)收賬款有關(guān)人員的工資薪金與其工作業(yè)績結(jié)合起來考慮，比如，將銷售人員的獎懲與企業(yè)發(fā)生的呆賬結(jié)合起來，以減少應(yīng)收賬款的發(fā)生并加速應(yīng)收賬款的回收，進(jìn)而減少除獎金之外的管理成本。
(三)應(yīng)收賬款發(fā)生成本的控制
1、企業(yè)就可以對客戶的信用情況作出判斷，并建立客戶檔案并對每一客戶確定相應(yīng)的信用等級。等級可分為A、B、C三等，A級為規(guī)模較大、歷史往來記錄較好或盈利能力和短期償債能力較好的企業(yè);B級為資產(chǎn)狀況和財務(wù)狀況一般，有一定資產(chǎn)作抵押，在以往交易中經(jīng)催收能結(jié)清貨款的企業(yè);C為信譽(yù)差、財務(wù)狀況差、又對于不同信用等級的客戶，企業(yè)在銷售時就要采取不同的銷售策略及結(jié)算方式，A、B類客戶都可采取賒銷方式，只不過是在賒銷額和期限上有所區(qū)別，賒銷額度的確定可根據(jù)收益與風(fēng)險對等原則、客戶營運(yùn)資本凈額的一定比例或客戶清算價值的一定比例來確定。在信用期限的確定上，企業(yè)可根據(jù)行業(yè)慣例進(jìn)行，或者是采用邊際收益法和凈現(xiàn)值流量法來確定合理的信用期限，但一定要以增加的收入大于相應(yīng)的機(jī)會成本、管理成本和壞賬損失成本為標(biāo)準(zhǔn)。對于C類客戶，一律采用現(xiàn)款交易或采用銀行承兌匯票方式進(jìn)行貨款結(jié)算，決不能為了單純地提高銷售額而去遷就客戶提出的不合理要求無資產(chǎn)抵押的企業(yè)。
2、制定合理的現(xiàn)金折扣額度。企業(yè)在規(guī)定信用期限的同時，往往會附有現(xiàn)金折扣條件，即客戶若在規(guī)定期限內(nèi)付款的話，可享受一定的折扣優(yōu)惠，但要注意把握好度，即提供折扣應(yīng)以取得的收益大于現(xiàn)金折扣的成本為宜。
3、做好應(yīng)收賬款日常管理，加強(qiáng)催收力度。對于逾期拖欠的應(yīng)收賬款應(yīng)編制賬齡分析表進(jìn)行賬齡分析，并加緊催收，因為賬款最忌諱不及時追討，據(jù)美國收賬者協(xié)會統(tǒng)計，超過半年的賬款回收成功率為57.8%，超過1年的賬款回收成功率為26.6%，超過2年的賬款只有13.6%可以收回。
應(yīng)收賬款的安全與否直接影響著企業(yè)的可用資源、損益情況、現(xiàn)金流量，要加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)收賬款的管理，必須提高產(chǎn)品競爭力，注重客戶資信調(diào)查和加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制力度建立企業(yè)信用信息。
四、結(jié)束語
成本控制是中小企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵，要想做好成本控制，就必須摒棄落后的管理觀念，把現(xiàn)代科技和成本控制緊密結(jié)合，制定出嚴(yán)謹(jǐn)全面的成本控制措施，環(huán)環(huán)緊扣，嚴(yán)格執(zhí)行，用有限的資源為企業(yè)創(chuàng)造無限的價值。
管理費(fèi)用論文二
[摘 要]經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)粗放式經(jīng)營是中國證券行業(yè)長期在高壟斷傭金政策的保護(hù)下形成的經(jīng)營方式,是一種“高成本,高收益”的經(jīng)營模式。隨著浮動傭金制度的實(shí)施,在這種經(jīng)營模式下經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)高成本的弊端開始顯現(xiàn)。如何使成本管理更好地為公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù),在提升經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)競爭力的同時,實(shí)現(xiàn)有效的成本管理就成為目前券商發(fā)展經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)亟需解決的問題。
[關(guān)鍵詞]證券業(yè)務(wù) 成本控制 管理優(yōu)化
在市場競爭的環(huán)境中成本優(yōu)勢是企業(yè)核心競爭力之一,提升成本管理水平是企業(yè)管理中的重要一環(huán)。成本管理的內(nèi)容不僅僅是孤立地降低成本,而是應(yīng)立足于整體的戰(zhàn)略目標(biāo)及企業(yè)外部環(huán)境,并從成本與效益的對比中尋找成本最小化。本人在此對證券營業(yè)部的成本費(fèi)用管理與控制從以下幾方面做一簡單闡述。
一、證券行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
我國證券行業(yè)的興起和發(fā)展只有十幾年的歷史,十多年來,證券公司從無到有,從小到大,發(fā)展速度極其驚人,成為推動我國證券市場快速健康發(fā)展的一支重要力量。
在此期間整個行業(yè)也經(jīng)歷了太多的政策變遷和突發(fā)事件。尤其是近幾年,隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立和完善,市場環(huán)境的變化,產(chǎn)業(yè)政策的演變,證券公司由暴利時代正進(jìn)入一個利潤平均化的微利時代。雖然行業(yè)性的生存危機(jī)已初露端倪―一出暖房就遭遇寒冬,但是這對于該行業(yè)也是一個機(jī)會,一個讓人們重新認(rèn)識、重新思考、重新規(guī)劃行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的良機(jī),一個使整個證券業(yè)從喧囂走向冷靜,從燥動轉(zhuǎn)入沉思的機(jī)會。
1、證券行業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整不大。目前證券公司的業(yè)務(wù)還基本來自于傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)、投行業(yè)務(wù)、受托投資業(yè)務(wù)和自營業(yè)務(wù)。這幾項服務(wù)性的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)收入一直占據(jù)證券業(yè)收入結(jié)構(gòu)的主導(dǎo)部分,盈利模式已經(jīng)不能適應(yīng)證券市場新的發(fā)展格局。
2、成本費(fèi)用居高不下。由于前幾年的暴利,使得證券公司養(yǎng)成了一種大手大腳,講氣派,講排場的習(xí)慣。特別是租用營業(yè)場地的裝修和交易系統(tǒng)的建設(shè)投入的成本過多,給生產(chǎn)運(yùn)營帶來了巨大的成本壓力。
3、由于對新投資入股的股東不切實(shí)際的承諾和利潤分紅方法欠妥,在證券公司重組合并和增資擴(kuò)股的過程中,將證券公司每年形成的利潤分光吃完,沒有太多的積累,在行情不好時往往捉襟見肘。
二、成本費(fèi)用管理優(yōu)化方法
多年的工作經(jīng)歷啟示我們,成本費(fèi)用管理應(yīng)遵循:
1、整合資源,節(jié)約成本。通過技術(shù)手段,如集中報盤、網(wǎng)上交易、IP電話、辦公自動化等科技手段減少和降低成本。
2、合理預(yù)算固定性支出。對于租賃經(jīng)營場所、固定資產(chǎn)折舊、無形資產(chǎn)攤銷、網(wǎng)絡(luò)交易系統(tǒng)維護(hù)等每年固定額度支付或攤銷的費(fèi)用,從總體上來看是固化的,其固化的時間長度取決于房屋的租期及相關(guān)設(shè)備的折舊期限,可以根據(jù)合同支付時間、金額等實(shí)際情況進(jìn)行預(yù)算,有效控制,科學(xué)管理。
3、限額消耗性支出。 對于辦公用品的消耗,可按與業(yè)務(wù)關(guān)系的密切程度劃分并建立嚴(yán)格的考核制度,以保證和控制好消耗性支出。直接費(fèi)用應(yīng)在最佳標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上放寬一定幅度,作為控制標(biāo)準(zhǔn)。間接費(fèi)用應(yīng)根據(jù)不同崗位員工的正常消耗量規(guī)定不同的消耗定額進(jìn)行考核控制。
4、采購支出實(shí)行招投標(biāo)辦法。公司資產(chǎn)和物品的采購項目,應(yīng)采取招投標(biāo)的方式,在保證質(zhì)量的前提下,按照市場最低價進(jìn)行采購。把采購項目納入市場經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行軌道,既能體現(xiàn)公平競爭,又能節(jié)約成本、提高效率。
5、實(shí)行政務(wù)公開。公司應(yīng)制定和完善各項管理制度,實(shí)行規(guī)范化、科學(xué)化管理。特別是公司高級管理人員以及有報銷權(quán)利的中層管理人員,都有職務(wù)消費(fèi)特權(quán),如:通訊費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、差旅費(fèi)等等。應(yīng)該予以取消。一方面,在一定的層面上實(shí)行管理透明化,將這些費(fèi)用予以公開,另一方面,建立和健全制約機(jī)制,實(shí)行內(nèi)部稽核制度,對管理人員任職期間的經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行定期、不定期稽核,切實(shí)做到制度面前,人人平等。
6、業(yè)務(wù)支出引進(jìn)激勵機(jī)制:對于與業(yè)務(wù)拓展有關(guān)的費(fèi)用支出:如業(yè)務(wù)招待、廣告宣傳、資料制作等費(fèi)用,要按收入的一定比例進(jìn)行控制。隨著公司品牌的逐步建立和效果的產(chǎn)生,業(yè)務(wù)支出應(yīng)實(shí)現(xiàn)逐年減少。對節(jié)約成本支出,帶來利潤增長的部門和個人要給予獎勵。
三、證券成本的有效控制
證券營業(yè)部以為,成本費(fèi)用控制的具體有效措施應(yīng)從以下幾個方面入手:
1、實(shí)行嚴(yán)格的審批核銷制度。
公司財務(wù)制度、費(fèi)用管理辦法、支付審批細(xì)則等已對各項費(fèi)用支出做出了嚴(yán)格管理規(guī)定,公司各級人員必須按照制定的費(fèi)用分級分類管理制度嚴(yán)格履行事前審批流程、嚴(yán)格報銷程序,對于超標(biāo)或未按規(guī)定履行事前審批的費(fèi)用支出,財務(wù)資金部一律不予報銷。
2、切實(shí)做好成本、費(fèi)用統(tǒng)計分析工作,找出差距,彌補(bǔ)不足。
(1)各成本、費(fèi)用歸屬單位要對費(fèi)用的發(fā)生做出詳盡的統(tǒng)計分析工作,對照分析費(fèi)用的效果和效率,制定切實(shí)可行的節(jié)省費(fèi)用的方式方法。同時針對各期成本、費(fèi)用發(fā)生的實(shí)際情況,與年初制定的預(yù)算作出對比,找出預(yù)算執(zhí)行過程的不足。
(2)營業(yè)部應(yīng)在日常執(zhí)行過程中審視全年的費(fèi)用預(yù)算,業(yè)務(wù)部門與中后臺支持部門結(jié)合自身的工作特點(diǎn),做好費(fèi)用安排工作,根據(jù)自身的實(shí)際情況,認(rèn)真審視自身費(fèi)用與收入的匹配情況,樹立全成本、資產(chǎn)回報的概念。
3、完善資產(chǎn)購置的審批程序。
(1)在職場改造方面,結(jié)合年度預(yù)算應(yīng)就已批準(zhǔn)實(shí)施的職場改造項目進(jìn)行跟蹤了解,實(shí)時掌握及監(jiān)控項目進(jìn)展程度,在滿足職場改造需求的情況下,節(jié)約成本、控制費(fèi)用開支進(jìn)度,妥善完成改造;對于年度內(nèi)無預(yù)算,追加申請職場改造的,原則上不予批準(zhǔn)。
(2)在電子類資本性支出方面,信息技術(shù)部應(yīng)對營業(yè)部的設(shè)備購置進(jìn)行控制,對采購設(shè)備的數(shù)量、單價進(jìn)行嚴(yán)格審核,能用的堅決不買新的,要買的堅決執(zhí)行各級審批制度。信息技術(shù)中心通過系統(tǒng)規(guī)劃合理配置硬件設(shè)備,通過談判,減少系統(tǒng)建設(shè)中的軟件費(fèi)用。對分支機(jī)構(gòu)職場改造相關(guān)信息系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)行事前方案確定,在設(shè)備選型,數(shù)量價格核定等各方面加大審核力度,加強(qiáng)事前審核。
(3)通訊線路費(fèi)用開銷上,信息技術(shù)部應(yīng)對現(xiàn)有交易所衛(wèi)星通訊費(fèi)用、DDN月租費(fèi)用、中繼線費(fèi)用進(jìn)行梳理評估、分析研究,對于可整合優(yōu)化的線路費(fèi)用進(jìn)行明確,降低公司通訊線路費(fèi)用。
(4)建立清查盤點(diǎn)制度。為及時掌握各項資產(chǎn)的變化情況,避免差錯的產(chǎn)生,各部門應(yīng)定期、不定期進(jìn)行自查盤點(diǎn),根據(jù)使用年限與預(yù)算期將領(lǐng)用與預(yù)算核對,并檢查各項資產(chǎn)的使用狀況、使用效率等。
4、加強(qiáng)開發(fā)性支出控制。
開發(fā)性費(fèi)用包括廣告宣傳費(fèi)以及用于廣告宣傳的印刷費(fèi)用等。營業(yè)部要擴(kuò)大影響、開發(fā)客戶、提高效益,必然費(fèi)用投入,要提高知名度,創(chuàng)品牌,同時避免開發(fā)性費(fèi)用過大,應(yīng)制定開發(fā)性費(fèi)用財務(wù)預(yù)案。采用事前項目控制、事后效果跟蹤的方法,根據(jù)宣傳目的、效果,選擇適當(dāng)方式,采取市場調(diào)查、取證、對比、評價,做出預(yù)算并履行相關(guān)手續(xù)。具體控制還應(yīng)按照營業(yè)額進(jìn)行比率控制,以體現(xiàn)業(yè)務(wù)性費(fèi)用收支配比和成效激勵的原則。
5、實(shí)現(xiàn)管理支出公開。
管理層費(fèi)用透明化是控制該費(fèi)用的有效手段。這就要求營業(yè)部經(jīng)理親自帶頭來落實(shí)這些費(fèi)用的控制。財務(wù)部門定期在營業(yè)部經(jīng)理級以上會議上公開營業(yè)部費(fèi)用情況,對于單項超支、單筆大額的支出項目,由經(jīng)辦人員說明事由;對于營業(yè)部經(jīng)理級管理人員經(jīng)辦支出的,由其本人作出說明。
6、倡導(dǎo)開源節(jié)流理念。
成功在于細(xì)節(jié)。我們應(yīng)從細(xì)節(jié)做起,控制日常管理費(fèi)用支出在日常辦公費(fèi)用支出上,對低值易耗品,總部辦公室及各分支機(jī)構(gòu)綜合部應(yīng)加強(qiáng)低值易耗品的登記、領(lǐng)用管理,建立臺賬,并定時清查、核對,明確使用部門的責(zé)任,防止丟失或化為己有;對印刷費(fèi),總部辦公室應(yīng)統(tǒng)籌考慮各類印刷品的訂制數(shù)量,避免短時期內(nèi)過度印刷某種資料的可能。同時各分支機(jī)構(gòu)應(yīng)建立配套臺帳制度,完善印刷品入庫及領(lǐng)用手續(xù),明確領(lǐng)用人責(zé)任,加強(qiáng)對空白單據(jù)的管理,杜絕亂領(lǐng)、亂用、亂發(fā),對開戶資料等業(yè)務(wù)辦理過程中的各項單據(jù)、憑條要達(dá)到高效使用率;在水電費(fèi)、郵電通訊費(fèi)、公雜費(fèi)等其他日常費(fèi)用方面,公司所有員工應(yīng)勤儉節(jié)約,務(wù)實(shí)高效,善用資源。證券營業(yè)部要加強(qiáng)考核、檢查和監(jiān)督。
應(yīng)定期公布績效考核和成本費(fèi)用支出的結(jié)果,及時對比分析查找原因。對控制有效的部門予以獎勵,對超支不合理的部門予以批評,并責(zé)令限期改正,使成本費(fèi)用控制和管理工作真正落到實(shí)處。公司所有員工應(yīng)從身邊做起,從細(xì)節(jié)做起,從現(xiàn)在做起,進(jìn)一步增收節(jié)支,提高效率,在保證各項工作正常開展的情況下,自覺控制成本支出,真正實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)、穩(wěn)健、快速發(fā)展。
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