大學團隊管理論文

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大學團隊管理論文范文

　　以團隊管理為核心的人力資源管理模式為組織目標的實現(xiàn)在現(xiàn)代管理中發(fā)揮著越來越重要的作用。下面是小編為大家整理的大學團隊管理論文，供大家參考。

大學團隊管理論文范文

　　大學團隊管理論文范文：大學生S團團隊管理現(xiàn)狀及對策研究

　　摘要

　　近些年來，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，各方面競爭日益激烈，團隊管理已經(jīng)成為企業(yè)管理中的一種重要形式，運用團隊管理來完成任務已成為企業(yè)的普遍現(xiàn)象。但是當前許多企業(yè)在團隊建設方面，還存在諸多問題，這些問題不僅影響到企業(yè)目標的實現(xiàn)，同時不利于企業(yè)的長遠發(fā)展，所以，團隊管理正在被越來越多的企業(yè)關注和采納。

　　團隊具有巨大的潛力，越來越多的企業(yè)運用以團隊為基礎的工作方式都取得了深遠的效果。一個團隊能否高效率工作，不僅體現(xiàn)著企業(yè)的管理水平，同時還將影響企業(yè)管理工作的成效。

　　團隊管理是企業(yè)今后進行人力資源管理的重要方面，企業(yè)能否運用員工專長，鼓勵員工參與及相互合作并致力于組織發(fā)展，直接影響著企業(yè)的長遠發(fā)展。中國的企業(yè)，使其由小到大、由弱到強的發(fā)展起關鍵作用的是：一是有一個團結務實的領導班子，用他們高貴的人格魅力和創(chuàng)新獨特的發(fā)展觀給企業(yè)導向;另一個就是有精干高效的工作團隊，保證領導意愿的正確執(zhí)行。因此一個企業(yè)亦或一個團隊能否不斷的發(fā)展壯大，起關鍵作用的是團隊管理和激勵能否得到有效實施。

　　大學生S團是一個由在校生創(chuàng)辦的學生團體，就目前的實際發(fā)展狀況及其管理現(xiàn)狀，該團隊的管理存在的很多問題，針對這些問題本文做了深入研究，最后對大學生S團的團隊管理，從企業(yè)認同感、團隊精神、團隊建設、信任與溝通、激勵與培訓等幾個方面進行了建設和完善。

　　關鍵詞：團隊建設;大學生S團;企業(yè)認同感

　　引言

　　最近幾年來，一些企事業(yè)單位在招聘過程中把團隊協(xié)作作為考核的一項重要方面，作為一名員工如果不能團結，不與團隊協(xié)作，不能夠很好地融入一個新的團隊，就一定會被用人單位拒之門外。隨著企業(yè)組織工作復雜性的日益增多，很多工作是很難靠個人獨立完成的，必須依賴團隊合作才能發(fā)揮力量，因此現(xiàn)代管理越來越注重團隊這一概念，可見團隊管理有時代需求性。因此，企業(yè)若能善于利用團隊管理，激發(fā)成員潛能、協(xié)助問題解決、增進成員組織認同、提升組織效率等方面都有很大幫助。對于企業(yè)而言，在實行團隊管理之后，生產(chǎn)水平得以提高，利潤得到增加，提高了企業(yè)的綜合實力和影響力。因此，對于企業(yè)團隊管理的研究是很有必要的。

　　對于目前團隊管理的研究現(xiàn)狀來看，主要研究的重點集中在以下幾個方面：企業(yè)團隊管理實踐的現(xiàn)狀，第一，組建的團隊少;第二，組建團隊的主要原因是為了解決組織遇到的特殊問題而特別抽調(diào)一些精英人員組成;第三，所組建的團隊受到來自組織高層的保護和支持。團隊管理的標準，衡量團隊好壞的標準有：團隊是否具有完成工作的能力;團隊領導與成員、成員與成員之間有無有效交流;團隊的主要業(yè)績指標(KPI)是否達到。團隊的組織機能及類型，團隊的類型有：問題解決型團隊、自我管理型團隊、多功能型團隊、虛擬型團隊。以及團隊的人員、目標、互動、信任、合作、自愿和能力，七個核心要素的歸納等方面。

　　本文主要采用實證研究法、調(diào)查問卷法、訪談法等方法對企業(yè)團隊管理的概念以及相關的理論進行一定的分析和概括。十分清楚的了解企業(yè)團隊管理的定義;企業(yè)團隊管理對企業(yè)發(fā)展的`重要性;團隊管理對于企業(yè)整個人力資源管理的影響;在企業(yè)團隊管理過程中容易出現(xiàn)的問題以及避免和解決這些問題的方法和策略。分析一個企業(yè)的現(xiàn)狀(以大學生S團有限責任公司為例)：首先對大學生S團做相關了解，了解大學生S團的企業(yè)規(guī)模，現(xiàn)如今的人員構成情況;其次對大學生S團的企業(yè)管理現(xiàn)狀，了解現(xiàn)在S團(以下簡稱S團)團隊管理的優(yōu)勢以及存在的問題。為大學生S團定位一個新的團隊管理模式和體系：根據(jù)現(xiàn)如今S團團隊管理所存在的問題，研究出現(xiàn)實可行的方法和對策，重新建立一套新的符合S團現(xiàn)狀以及利于S團長久發(fā)展的團隊管理體系。并結合針對大學生S團設計并調(diào)查統(tǒng)計的問卷結果，從企業(yè)認同感、團隊精神、團隊建設、信任與溝通、激勵與培訓等幾個方面來探討如何建設與完善當前大學生S團的團隊管理。最后對全文提出的觀點以及解決方案做最后的總結和歸納。

　　一、團隊管理概述

　　(一)團隊管理的概念

　　團隊，就是每一個個體將自身的知識、智慧和技能優(yōu)勢實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)協(xié)調(diào)，組成團隊，解決問題，并實現(xiàn)共同目標。做為團隊的領導與管理者，把成員根據(jù)組織需要及個人特點分別安排到合適的崗位，并盡可能讓每個個體的優(yōu)勢得到發(fā)揮和彰顯(林明慧，2009)。團隊是由人組成的，確定團隊目標、定位，都只是為團隊取得成功奠定了一個基礎，但最終能否獲得成功仍取決于人。團隊成員的選擇原則需要根據(jù)團隊的目標和定位來確定。一旦明確了團隊需要進行哪些工作，下一步要做的事情就是制定出團隊人員需求的明確計劃(薛靜，陳洪根，2004)。充分溝通，達成共同愿景。團隊內(nèi)的溝通主要是情感溝通和信息溝通。傳統(tǒng)金字塔式的組織內(nèi)的嚴格等級制度限制了人與人之間的溝通。由于團隊本身的特點，易于在團隊內(nèi)部建立正式或非正式的溝通機制，改變等級制帶給人的壓抑，滿足成員在團隊中的情感的需要，促使成員不同價值觀和個人利益的相互融合，形成組織和個人的共同愿景(孫曼，羅瑾璉，2005)。營造信任的團隊文化要充分發(fā)揮團隊的潛力，團隊必須要有相互信任的氛圍。信任的團隊氛圍有助于良好溝通、合作和協(xié)調(diào)的實現(xiàn)。信任意味著團隊成員不覺得彼此之間存在威脅，而是覺得自在，受到團隊的尊重和重視(張西奎，胡蓓，2006)。通過培訓人際溝通方面的技能，培養(yǎng)和開發(fā)團隊成員之間的合作能力。同時，還要注重對員工自我管理技能的培訓，使員工能夠應對復雜且具挑戰(zhàn)性的團隊管理模式。此外，還應該不斷激發(fā)員工學習的潛能，鼓勵創(chuàng)新，提高員工的多技能水平(康宛竹，2004)。由于人的兩種能力：一般能力和特殊能力，對各類組織工作都有直接或間接的促進作用，而員工能力結構又各不相同，因此要通過學習來提高各種一般能力，也要通過不斷的專業(yè)技能教育來提高人的特殊能力，以此保證團隊人員素質(zhì)不斷提高(毛果平，2002)。

　　物質(zhì)的激勵機制，是構建團隊組織的首要前提條件，是團隊這個組織的物質(zhì)基礎。如今市場經(jīng)濟時代，企業(yè)中與市場聯(lián)系較密切的部門如銷售、研發(fā)、生產(chǎn)等部門，其群體和個人的業(yè)績?nèi)菀琢炕形镔|(zhì)激勵的基礎，所以多采用團隊組織形式(林航，2007)。在員工評估過程中，為了鼓勵團隊工作，必須將團隊工作績效也納入到組織的評估體系中，綜合考慮個人績效、個人對團隊的績效、團隊績效、團隊對整個組織的績效等各個方面的信息，從而既注重個人對團隊的貢獻，又注重團隊對組織的貢獻(康宛竹，2004)。企業(yè)在建立團隊激勵制度時，一方面著眼于整個團隊的工作績效評估;另外，輔之以工作任務的“認領”制度，實行針對個人的目標管理，也可以在強調(diào)整體的同時兼顧個人的具體表現(xiàn)，雙管齊下，構成支持團隊工作方式的激勵機制(孫曼，羅瑾璉，2005)。

　　團隊精神的實質(zhì)不是要團隊成員犧牲自我去完成一項工作，而是要充分利用和發(fā)揮團隊所有成員的個體優(yōu)勢去做好這項工作。因此，團隊中合理的分配好每個成員的角色，

　　使他們各盡所能，不僅可以發(fā)揮每個人的積極性，更可以提高其創(chuàng)造性(彭薇，2008)。一個優(yōu)秀的團隊文化與精神，可以增強團隊的凝聚力，按照美國心理學家馬斯洛的需求層次理論，人都是有歸屬需要的;通過增加員工之間的相互協(xié)作，在員工之間形成同志式的友情，可以滿足這種需要，而且能夠較好地對付外來壓力，并更樂意工作。一個優(yōu)秀的團隊文化與精神，可以增強員工的滿意度，最大限度地發(fā)揮員工的潛力和智慧(高芙蓉，2006)。

　　(二)團隊管理的意義

　　團隊管理是企業(yè)今后進行人力資源管理的重要方面，企業(yè)能否運用員工專長，鼓勵員工參與及相互合作，致力于組織發(fā)展，直接影響著企業(yè)的長遠發(fā)展，實施有效的團隊管理將對企業(yè)影響深遠。根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)的基本特征，團隊管理具有以下幾個方面的意義：

　　1.具有共同的追求和目標。共同的追求和目標，有利于統(tǒng)一團隊成員的思想意識，凝聚團隊的力量、調(diào)動團隊的積極性，并朝著共同的追求和目標而努力奮斗。

　　2.具有相互負責的意識。作為團隊的一員，必須要有相互承擔責任的意識，要將承擔責任既作為團隊成員對本人和他人作出的承諾，又作為維系團隊生存的保證，使每一個團隊成員擁有對各方面工作表達自己權利和自己的思想觀點得到公平對待并被充分傾聽的權利;使團隊成員對彼此的優(yōu)勢給予認可，對彼此的弱點和不足相互包容;使彼此在一系列關鍵問題上做到意見統(tǒng)一，操作一致，相互理解。

　　3.具有較高的素質(zhì)和技能，并且能夠做到相互補充�，F(xiàn)代企業(yè)團隊的組成必須是以其成員擁有高素質(zhì)和正確技能為前提，其中高素質(zhì)是對團隊成員的整體要求，而正確的技能則是實現(xiàn)共同的目標和追求所必須的，而且應做到拾遺補缺，相互補充，只有這樣才能產(chǎn)生1+1>2的增值效應。

　　4.具有共同的策略和方法。策略和方法是團隊目標的細化。要實現(xiàn)共同的追求和目標，必須首先要制定共同的策略和方法，而且一定要確保每一個計劃的執(zhí)行和實施。

　　二、大學生S團團隊管理現(xiàn)狀及分析

　　(一)大學生S團企業(yè)概況

　　1.簡介

　　大學生S團，簡稱“S團”，以校園大學生為主要服務對象，專注于大學生團購，為其提供方便的校內(nèi)新型購物方式。經(jīng)營產(chǎn)品不僅包括生活用品、書籍文具、電腦耗材、化妝品等實物消費，同時包括餐廳、酒吧、KTV、SPA、美發(fā)店、健身房、瑜伽館、名勝旅游等精選特色消費!另外，大學生S團自上線以來，經(jīng)過不斷的學習和探索，開辟了線上網(wǎng)絡銷售與線下實體店經(jīng)營并行的銷售模式。

　　大學生S團坐落于河南財經(jīng)政法大學大學生創(chuàng)業(yè)孵化園，分為市場部、行政部、財政部、技術部四個部門，自2011年6月創(chuàng)團到目前已經(jīng)擁有近30名成員。大學生S團由河南財經(jīng)政法大學一群充滿激情和夢想的在校生創(chuàng)辦，致力于為大學生提供最方便、最貼近自身需求的校園團購。以河南財經(jīng)政法大學為大本營，逐步向鄭州龍子湖大學城擴展，通過整合河南高校團購市場，進而向全國進軍，使大學生S團成為全國最大的校園團購網(wǎng)站。

　　大學生S團曾先后榮獲：全國電子商務“三創(chuàng)賽”河南賽區(qū)一等獎、全國大學生“挑戰(zhàn)杯”競賽校級金獎、河南財經(jīng)政法大學“十佳創(chuàng)新團隊”等眾多榮譽。

　　2.組織結構

　　大學生S團從創(chuàng)立至今由起先的李永杰一個人到四個股東的加入，再到有了擁有六名成員的市場部，再到負責日常事務的辦公室的建立，到最后，一步步完善，如今已經(jīng)是有股東大會、總經(jīng)理、辦公室、市場部、技術部幾大部門的一個真正意義上的團隊。由一個人到如今將近40個人的一個大集體。大學生S團創(chuàng)立將近兩年的時間內(nèi)，組織結構不斷的完善。

　　3.人員構成

　　大學生S團是由愛E族團隊共同創(chuàng)辦的，由09級電子商務專業(yè)的李永杰提出的想法，然后這一大膽設想感染了團隊的前五位成員，繼而一大批有熱情的同學紛紛應聘要加入S團，這些人有大一到大四不同年級的同學組成，有的熱情大膽，有的細心謹慎，有的擅長與人溝通，有的擅長店內(nèi)日常經(jīng)營，有的則發(fā)揮專業(yè)所長盤點貨物，管理賬目。這些同學來自學校的多個院系，各自發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢，組成了這個創(chuàng)新熱情的團隊：愛E族團隊。

　　(二)大學生S團團隊管理現(xiàn)狀

　　目前，大學生S團的團隊管理主要有總經(jīng)理李永杰負責，通過調(diào)查了解到團隊管理的方式十分簡單并且很不規(guī)范�，F(xiàn)在他們采取的管理方式主要的有以下幾種：

　　1.通過每周四召開例會的形式，解決本周內(nèi)出現(xiàn)的各項問題;

　　2.不定期的組織外出活動，進行團隊建設;

　　3.發(fā)現(xiàn)問題，及時與該成員面談溝通并處理解決。

　　鑒于這幾種管理方式可知S團現(xiàn)行的管理辦法不成體系，只是總經(jīng)理一人負責，雖然逐個事項上成效明顯，但這種方式并不適宜團隊的長遠發(fā)展，可以說S團這種管理方法并沒有實現(xiàn)嚴格意義上的團隊管理。

　　在目前團隊成員不多，業(yè)務量不大的情況下，這樣的管理方式或許能發(fā)揮一定的成效，但是隨著S團的發(fā)展，這樣的管理方法不是長久發(fā)展之計，需要進一步開發(fā)完善。

　　(三)大學生S團團隊管理存在的主要問題及分析

　　為了進一步完善S團的團隊管理模式，了解愛E族成員對目前團隊管理方式的真實看法，了解現(xiàn)有管理方式的不足，特對愛E族成員進行了一次問卷調(diào)查(見附錄一)，此次問卷共發(fā)放35份，采取匿名的方式，收回有效問卷30份，通過匯總和分析有效問卷，主要有以下幾個問題：

　　1.對團隊發(fā)展目標不明確

　　因此，對這一結果，并不是團隊所有成員都十分明確團隊的發(fā)展目標，還有將近40%的成員并不是很清楚，這會使成員工作過程中并不十分明確目標，導致工作的不好開展以及工作效率低下。

　　2.缺乏團隊塑造和團隊合作意識

　　在對是否會和團隊其他人員分享工作過程中遇到的問題時，以及團隊成員是否會提出建設性的建議方面。

　　結語

　　綜上所述，團隊管理是運用團隊成員的專長，鼓勵其積極參與及相互合作，而實現(xiàn)團隊的更好發(fā)展和1+1>2的團隊效用。從對眾多學者的研究成果來看，團隊管理的研究在理論上仍有所欠缺，其在具體運用的實踐中仍處于摸索階段，尤其是對想提高績效的大中型企業(yè)而言，由于受企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與員工個人工作狀況的制約，團隊管理模式仍處于起步階段，對團隊管理模式的認識也有所缺乏，因此團隊管理的建設和提升還應是企業(yè)所應關注和亟待解決的任務。

　　本文針對河南財經(jīng)政法大學大學生創(chuàng)業(yè)團隊大學生S團的研究，并根據(jù)相關的理論和調(diào)查問卷的結果為其提出解決方案和各種建議。但畢竟大學生S團只是個例，并且規(guī)模較小，發(fā)展很不完善，因此，這病不能代表中國目前企業(yè)存在的普遍問題，所以，本文的結果還需進一步的實踐和考證。

　　總的來說，企業(yè)團隊管理的不斷建設和完善，必將會為團隊成員和企業(yè)帶來共同發(fā)展、共同進步。

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