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關(guān)于如何有效管理大型建設(shè)項目設(shè)計界面
近年來,在我國工程建設(shè)領(lǐng)域,建設(shè)項目越來越多,其規(guī)模也越來越大, 在大型建設(shè)項目全壽命集成化項目管理中，設(shè)計管理是龍頭，它對項目實施進(jìn)度、投資和質(zhì)量的影響重大。下文研究了大型建設(shè)項目的設(shè)計界面管理問題。
摘要：根據(jù)大型建設(shè)項目管理設(shè)計界面的特點及影響設(shè)計界面的因素，提出了目前設(shè)計界面存在的問題，探討如何對建設(shè)項目設(shè)計界面進(jìn)行有效管理。
關(guān)鍵詞：大型建設(shè)項目;設(shè)計界面;有效管理
大型建設(shè)項目其設(shè)計管理的首先是進(jìn)行系統(tǒng)分析，在確定項目分項系統(tǒng)的前提下，進(jìn)一步明確分項系統(tǒng)之間的界面。France認(rèn)為,描述組織在項目設(shè)計、生產(chǎn)、施工過程之間的相互協(xié)作,界面管理在很多領(lǐng)域都是必須的,包括技術(shù)設(shè)計、總體詳細(xì)設(shè)計、采購、計劃和材料設(shè)備供應(yīng)等。識別和管理這些界面對項目的成功具有十分重要的意義。參與各方在項目建設(shè)中扮演角色不同，工作范圍不同，往往只關(guān)心各自所在部分，而忽略了項目的整體性，即整體工作界面。這就要求設(shè)計總包單位統(tǒng)籌規(guī)劃，先對界面進(jìn)行分析，預(yù)見性地提出建設(shè)項目可能出現(xiàn)的問題，提出解決辦法，加強不同設(shè)計單位的溝通交流，減少沖突，提高大型建設(shè)項目是設(shè)計進(jìn)度質(zhì)量。
1.設(shè)計界面管理的定義
識別項目設(shè)計參與各方、設(shè)計不同階段、不同設(shè)計專業(yè)或者設(shè)計與工程連接，在人、資、信等要素交流方面的相互作用，解決界面雙方或多方在專業(yè)分工、階段分工與協(xié)作之間的矛盾，實現(xiàn)控制、協(xié)作與溝通，提高管理的整體功能，實現(xiàn)項目設(shè)計效果的最優(yōu)化
2. 建設(shè)項目設(shè)計界面層次
研究建設(shè)項目界面管理前,有必要首先理解界面管理的復(fù)雜性和不同的形式。界面管理包括以下三類陰:實體的、合同的、組織的。
實體界面是真實存在的、兩個或多個建筑因素或部位的實體連接;合同界面的產(chǎn)生是由于將項目分解成不同的工作包;組織界面是建設(shè)項目參與各方之間的相互連接。界面的產(chǎn)生必然會引發(fā)矛盾，要消除界面矛盾，就要對界面進(jìn)行管理，即界面管理。有效的設(shè)計界面管理可以克服建設(shè)項目在設(shè)計過程中出現(xiàn)的 “斷面”問題，是解決設(shè)計過程中存在的不和諧問題的潤滑劑。
3. 大型建設(shè)項目設(shè)計界面的特點
大型建設(shè)項目規(guī)模龐大，建設(shè)復(fù)雜，需要協(xié)調(diào)社會各方部門，人力物力，加之在質(zhì)量、經(jīng)濟要求嚴(yán)格，使得項目設(shè)計界面管理具有以下特征：
3.1參與單位多，管理難度較大
現(xiàn)代大型建設(shè)項目往往與周圍人文環(huán)境和自然環(huán)境構(gòu)成一體，從設(shè)計上需要考慮多方面，多部門的因素，最終參與的單位眾多，設(shè)計單位的交叉界面較多，溝通交流的管理工作需要協(xié)調(diào)。同時，大型建設(shè)項目要求的質(zhì)量高，工作量大，繁瑣，這也對管理造成一定難度。
3.2 設(shè)計管理單位分布較廣
大型建設(shè)項目往往是全國性甚至是國際性的，設(shè)計單位分布在全國各地，所以設(shè)計管理的空間跨度大。不同設(shè)計單位有各自的特色，如何站在一個高層次的視覺對項目設(shè)計進(jìn)行有效的整合和優(yōu)化，提高項目建設(shè)質(zhì)量，這就對項目管理單位提出比較高的要求。
3.3設(shè)計管理整體性
大型建設(shè)項目由于設(shè)計單位眾多，如果沒有對這些單位進(jìn)行系統(tǒng)的組織和管理，將不能一個強大的項目整體。從各個設(shè)計單位來說，管理者要注意其各自的特點，設(shè)計內(nèi)容的性質(zhì)，采取針對性的有效管理方法。
4. 建設(shè)項目設(shè)計界面管理存在的問題
4.1信息黏滯
在大型建設(shè)項目中，設(shè)計總包單位是各設(shè)計單位的信息交流處理中心。因為建設(shè)項目的設(shè)計過程包含大量的專業(yè)領(lǐng)域，往往會有符合資質(zhì)的設(shè)計單位參與其中，而總包單位監(jiān)控其完成質(zhì)量，產(chǎn)生溝通交流。在傳統(tǒng)的溝通模式中所有的設(shè)計分包單位都通過設(shè)計總包單位與其他分包單位進(jìn)行信息的傳遞與交流。
目前項目信息的傳播媒介以紙質(zhì)文件為主，文件傳閱審批的速度較慢，且共享性較差。項目分包單位處于不同的組織體系中，溝通交流尤為重要，如果交流存在信息粘滯，導(dǎo)致信息不能有效流通，增加了設(shè)計界面的管理難度。
4.2目標(biāo)差異
由于設(shè)計師們所在單位立場背景不同，所受教育背景不同，對項目的理解不同，導(dǎo)致不同設(shè)計師團隊之間對于同一設(shè)計方案有不同的看法，目標(biāo)有一定差異性，從而加重了溝通障礙。
4.3個體差異性
每個人的性格特點不同，看待事物的角度不同，想法不同，所以面對同一件事情會作出不同的反應(yīng)。如果設(shè)計師始終堅持自己的意見想法，不與其他設(shè)計師溝通，不接受其他人意見，必然會給溝通管理造成負(fù)面影響。
5.有效管理建設(shè)項目設(shè)計界面的對策
5.1加強溝通
設(shè)計師團隊之間的溝通不良會使建設(shè)項目的整體質(zhì)量下降。溝通是人們在社會生活和工作中交換、傳達(dá)、獲取信息的主要途徑，是界面管理的重要手段。信息的溝通是聯(lián)系設(shè)計分包單位之間的橋梁，同樣的信息由于接收人的不同會產(chǎn)生不同的效果，信息的過濾、保留、忽略或扭曲是由接收人主觀因素決定的，是其所處的環(huán)境、位置、年齡、教育程度等相互作用的結(jié)果。由于對信息感知存在差異性，就需要進(jìn)行有效的溝通來彌合這種差異性，以減小由于人的主觀因素而造成的損失。準(zhǔn)確的信息溝通無疑會提高項目建設(shè)的質(zhì)量，項目總包單位應(yīng)發(fā)揮橋梁作用，使信息橫向流通于各設(shè)計師團隊之間。在信息的流動過程中必然會產(chǎn)生各種矛盾和阻礙因素，只有在進(jìn)行有效的溝通才能化解這些矛盾，使工作順利進(jìn)行。
5.2建立集成化信息處理系統(tǒng)
前文所述信息粘滯會給界面管理帶來障礙，目前通信技術(shù)發(fā)達(dá)，信息的傳遞多樣化，高速化，在此背景下，應(yīng)建立能讓設(shè)計團隊進(jìn)行信息交流的平臺，減少或消除各設(shè)計單位之間的界面，使信息的傳遞與交流縱橫交錯，各設(shè)計單位能夠直接進(jìn)行信息的傳遞與交流使其了解項目的現(xiàn)狀，進(jìn)一步調(diào)整各自設(shè)計內(nèi)容和目標(biāo)，促進(jìn)項目整體的優(yōu)化和順利實施。
5.3跨職能整合
即設(shè)計界面各分包團隊為了建設(shè)項目的順利完成而進(jìn)行的資源、信息和知識的有效共享。整合的內(nèi)容是各界面所擁有的獨特資源、信息等，它們分散在不同界面中，通過整合，把優(yōu)秀的想法，設(shè)計吸收到項目整體中，提高項目質(zhì)量。
6.結(jié)語
要對大型建設(shè)項目的設(shè)計界面進(jìn)行有效管理，必須先了解設(shè)在項目中設(shè)計界面的特點，根據(jù)其特點設(shè)計管理方法。在實踐工作中，筆者研究發(fā)現(xiàn)只有在各方充分的溝通協(xié)調(diào)，建立有效溝通平臺，減少溝通障礙，建立集成化信息處理系統(tǒng)和實現(xiàn)跨職能整合才能讓各設(shè)計界面充分合作，實現(xiàn)建設(shè)項目質(zhì)量提高。
參考文獻(xiàn)：
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