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淺談提升班組績效管理水平建議

時間:2020-10-28 16:38:48 管理畢業(yè)論文 我要投稿

淺談提升班組績效管理水平建議

  企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個個細胞,只有人體的所有細胞全都健康,人的身體才有可能健康,才能充滿了旺盛的活力和生命力。

  摘要:班組是企業(yè)的“細胞”,是企業(yè)的有機組成部分,也是企業(yè)一切工作的立足點。只有每一個班組都充滿生機和活力,企業(yè)才會有較好的經(jīng)濟效益和旺盛的生命力,才能展翅騰飛,迅速發(fā)展。如何才能提高員工的工作積極性,如何將績效管理引入到班組建設中去,在現(xiàn)階段顯得十分必要。

  關鍵詞: 企業(yè);班組;績效管理

  班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的基層部門,也是企業(yè)發(fā)展建設的重要陣地。經(jīng)初步探討與調(diào)研發(fā)現(xiàn),在班組中實行有效的績效管理能提高員工的工作積極性,增強員工的主動意識、團隊意識和執(zhí)行力。班組中的績效管理通過為班員制訂明確方向、可行的目標和衡量目標是否實現(xiàn),達到完善激勵與約束機制。因此績效管理對于班組成員既是一件有壓力的事情,也是一種“激勵因素”,班員在提升自身的同時,也有利于提高班組整體水平,從而實現(xiàn)個人與企業(yè)共贏。因此班組中績效管理水平的高低對于班組成員的個人提升、班組建設、以及企業(yè)生存與長足發(fā)展有著深遠的意義。

  一、目前班組績效管理的現(xiàn)狀

  目前班組中雖然推行了績效管理,但是班組績效管理水平并不理想,管理方式粗放,精細化不足,主要表現(xiàn)在:

  (1)思想認識不足,考核消極對待

  班組中大部分員工甚至有些班組長存在抵觸情緒,普遍認為績效考核是人力資源部的事情,與班組關系不大,只要將本崗位業(yè)務工作干好就行了。部分班組長未擺脫“老好人”思想,怕得罪人,考核“輪流做莊”,使考核結果不能真實地反映員工實際狀況,使考核流于形式。

  (2)忽視績效管理過程,注重績效考核結果

  績效管理體系應包含設定績效目標、記錄工作表現(xiàn)、實施考評、考核結果合理運用、反饋、績效改進提升等環(huán)節(jié)。而績效考核只是諸多環(huán)節(jié)中的一環(huán)。實際中有的班組只注重考核結果而忽略過程,甚至簡單地將績效結果僅僅與個人績效薪金劃等號,僅憑打分結果作為班組成員業(yè)績的全面評價。

  (3)績效考核指標體系缺乏有效性與科學性

  績效考核指標體系是進行績效考核的基礎,而現(xiàn)有的績效考核指標存在:1.績效目標設計不全面,指標注重可量化的工作。2.績效標準設置缺乏統(tǒng)一的'標準,過于注重表面的業(yè)績工作,不能公平、合理地衡量工作質(zhì)量。

  綜上所述,班組中的績效管理現(xiàn)狀不容樂觀,與績效管理的要求有一定的差距。因此班組只有通過提高績效管理水平,實施有效的績效管理,讓績效管理成為提升企業(yè)整體績效和員工個人績效的助推器。

  二、現(xiàn)就提升班組績效管理水平,個人建議如下

  (1)提高班組長的績效意識,健全績效管理組織體系

  班組績效管理工作的首要任務是轉(zhuǎn)變班組長的績效管理的觀念,通過開展班組長培訓,使班組長建立系統(tǒng)的績效管理理念,正確認識績效考核致力于績效提升這一根本目的,幫助員工改善績效,進而推進員工和企業(yè)共同發(fā)展。

  (2)科學制訂班組績效計劃,簽訂績效合約

  班組應對績效管理做出明確、細致的規(guī)劃,結合實際設置績效考核目標、指標體系、考評周期、考評方式等,建立科學、合理的績效管理指標體系。班組成員績效指標可以分為定量指標和定性指標。定量指標可以根據(jù)一定周期內(nèi)要達到的總體目標層層分解,定量指標可以從員工工作時間、勞動強度、安全風險、技能要求、完成質(zhì)量等因素制定勞動定額標準,并設置差異調(diào)節(jié)系數(shù),通過民主協(xié)商,建立科學、實用的指標標準。同時,考核指標要兼顧班組員工實際,要合理、適度,不宜過高,過高容易打擊積極性;過低就喪失了激勵作用,達不到考核的目的。

  (3)強化績效考核的過程控制

  績效管理應注重過程控制,加強溝通、監(jiān)督和指導三個環(huán)節(jié)?冃贤苡欣诟纳瓢嘟M長與班員之間的關系。在制定績效目標、簽訂績效合約時,雙方要充分溝通,共同確定;實施績效計劃時,班組長應定期就績效計劃的內(nèi)容與員工保持溝通,了解和掌握組員的工作態(tài)度、進度和質(zhì)量,并定期提出績效改進建議與意見,有利于班員完成績效目標。

  (4)強化績效反饋機制、有效推進績效面談

  績效反饋是績效考核周期非常重要的環(huán)節(jié)、也是最后的環(huán)節(jié),績效面談是績效反饋的主要方式。

  績效面談不只是反饋考評結果,更重要的是幫助班組成員分析結果產(chǎn)生的原因,以及幫助班員找出需要改進的地方,有利于班員績效的提升。使班組績效管理形成一個不斷改善、提高的良性循環(huán)。

  (5)加強監(jiān)督、合理申訴

  為了使績效管理工作客觀、公平、公正、透明,對班組績效考核的實施過程加強監(jiān)督,當員工對自己績效評價結果有不同意見時,可以在一定時間內(nèi)通過一定的程序提出申訴,謀求合理的解決方式,同時督促考評者真實、客觀、合理、公平地進行考評。

  (6)加強績效結果應用

  班組應建立班員個人績效管理檔案,加強績效考核結果應用。將績效考核結果與員工績效薪酬、崗位升遷、評先評優(yōu)、人才培養(yǎng)等個人職業(yè)發(fā)展有效結合,充分發(fā)揮班組員工的發(fā)展?jié)摿、專業(yè)特長、能力優(yōu)勢,實現(xiàn)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標相結合,充分地調(diào)動班員的主觀能動性,幫助實現(xiàn)個人理想、個人價值,真正達到企業(yè)“事業(yè)留人,感情留人,制度留人”。

  綜上所述,班組績效管理工作做好了,班組成員的積極性?創(chuàng)造力就能得到充分發(fā)揮,班組就會充滿生機和活力。班組績效管理水平上升了,帶動公司業(yè)績水平的整體提升。所以,我們要充分認識加強班組績效管理的重要性和必要性,提高班組績效管理水平。

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