建筑企業(yè)組織級(jí)項(xiàng)目管理能力提升策略研究

時(shí)間：2024-10-20 15:51:25 管理畢業(yè)論文我要投稿

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　　項(xiàng)目管理，就是在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用知識(shí)、技能、工具和技術(shù)，以便達(dá)到項(xiàng)目要求，其目的是滿足和超越項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目的需求和期望。項(xiàng)目管理從本質(zhì)上來說，就是面向目標(biāo)的，所有的方法、行動(dòng)都是為了達(dá)成目標(biāo)而服務(wù)的。

建筑企業(yè)組織級(jí)項(xiàng)目管理能力提升策略研究

　　摘要：我國經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入一個(gè)與過去30多年高速增長期不同的“新常態(tài)”階段，不論從宏觀的政策、市場(chǎng)環(huán)境還是微觀的項(xiàng)目管理層面來說，都對(duì)建筑業(yè)企業(yè)的資金、人才和管理能力提出了更高要求。

　　關(guān)鍵詞：建筑企業(yè) 組織級(jí)項(xiàng)目管理能力提升

　　目前我國建筑企業(yè)的項(xiàng)目管理主要存在3個(gè)方面的問題：企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和項(xiàng)目運(yùn)作脫節(jié)、建筑業(yè)企業(yè)層次對(duì)項(xiàng)目層次支持力度不足、對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)管和控制程度低。建筑業(yè)企業(yè)內(nèi)部為了適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展而普遍推行的承包制賦予了項(xiàng)目經(jīng)理較大的權(quán)利，項(xiàng)目管理所得的利潤、人才、資源不可避免地從組織流向了項(xiàng)目部，在一定程度上削弱了建筑業(yè)企業(yè)組織層面的發(fā)展。許多建筑業(yè)企業(yè)依然沿襲著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的組織結(jié)構(gòu)和管理體制，多采用粗放經(jīng)營模式，重項(xiàng)目、輕管理，資金控制不嚴(yán)，制度不健全，致使企業(yè)層面的項(xiàng)目管理水平一直處于較低水平[1]，由此，項(xiàng)目部也難以享受到企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，從而造成“弱企業(yè)，強(qiáng)項(xiàng)目”的管理現(xiàn)狀。伴隨社會(huì)發(fā)展和科技進(jìn)步的加快，企業(yè)的項(xiàng)目管理能力已經(jīng)成為當(dāng)今企業(yè)實(shí)踐和理論研究的熱點(diǎn)[2]。

　　一、組織級(jí)項(xiàng)目管理能力分析

　　(一)從功能角度分析組織級(jí)項(xiàng)目管理能力

　　組織級(jí)項(xiàng)目管理有助于提升組織實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的能力。通過組織級(jí)項(xiàng)目管理，能夠使得企業(yè)將組織層次和項(xiàng)目層次上的工作目標(biāo)、流程規(guī)范、工作內(nèi)容和組織文化等要素與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系起來，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)在組織層次上的資源和要素組合。

　　對(duì)項(xiàng)目級(jí)的項(xiàng)目管理提供支持和幫助。組織級(jí)項(xiàng)目管理管的不是一個(gè)具體的項(xiàng)目，而應(yīng)更多地體現(xiàn)出組織為項(xiàng)目管理“服務(wù)”的功能。

　　監(jiān)督和控制項(xiàng)目運(yùn)作。通過組織級(jí)項(xiàng)目管理保證組織戰(zhàn)略目標(biāo)和項(xiàng)目運(yùn)作的一致性。當(dāng)組織在項(xiàng)目選擇、實(shí)施等環(huán)節(jié)出現(xiàn)項(xiàng)目之間的沖突時(shí)，能以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向來監(jiān)督項(xiàng)目管理活動(dòng)，控制項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)。

　　(二)從文獻(xiàn)角度分析組織級(jí)項(xiàng)目管理能力

　　劉成明等在“企業(yè)組織成熟度初探”一文中指出組織成熟度的評(píng)價(jià)體系由組織對(duì)事件的預(yù)見能力、組織對(duì)事件的解決能力、客戶參與組織決策的比例、組織對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度、組織對(duì)員工的培訓(xùn)、組織資源的優(yōu)化程度、組織中知識(shí)的共享程度、組織對(duì)知識(shí)的管理和組織人員的穩(wěn)定性等十項(xiàng)組成[3]。吳晶晶從組織支持維、信息化建設(shè)支持維和項(xiàng)目管理維三個(gè)維度對(duì)總承包企業(yè)PMO的多項(xiàng)目管理成熟度進(jìn)行了分析[4]。劉萌認(rèn)為企業(yè)組織管理體系的建立有利于提升組織層次的項(xiàng)目管理能力，結(jié)合項(xiàng)目管理的特點(diǎn)，企業(yè)組織管理體系的主要內(nèi)容包括：責(zé)權(quán)的分配與界定、項(xiàng)目管理支持體系和項(xiàng)目管理監(jiān)控體系，并進(jìn)一步將組織級(jí)項(xiàng)目管理能力系統(tǒng)劃分為項(xiàng)目管理體系建立與運(yùn)行的完善程度，項(xiàng)目管理過程的實(shí)施能力，以及企業(yè)高層對(duì)項(xiàng)目管理的重視程度、企業(yè)文化與組織機(jī)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目管理的支持度、項(xiàng)目管理各過程的銜接能力、企業(yè)項(xiàng)目化管理能力、項(xiàng)目管理戰(zhàn)略規(guī)劃能力等方面所具備的綜合的能力[5]。楊守華從組織管理、項(xiàng)目治理、利益管理、利益相關(guān)者管理四個(gè)角度測(cè)評(píng)了大型建設(shè)工程的項(xiàng)目管理成熟度[6]。黃輝經(jīng)分析比較，認(rèn)為項(xiàng)目管理成熟度主要可以從項(xiàng)目管理過程總體水平、高層管理的支持、企業(yè)文化與組織結(jié)構(gòu)這三大方面進(jìn)行考察[7]。徐理對(duì)企業(yè)項(xiàng)目管理的內(nèi)在運(yùn)行機(jī)制進(jìn)行了分析，指出戰(zhàn)略、項(xiàng)目與運(yùn)營三者的有機(jī)整合是企業(yè)項(xiàng)目管理有效運(yùn)行的基礎(chǔ)，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了企業(yè)項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)體系，包括戰(zhàn)略項(xiàng)目辦公室、項(xiàng)目辦公室、運(yùn)營辦公室、職能部門、戰(zhàn)略職能部門[8]。各學(xué)者均從不同角度認(rèn)識(shí)了組織的項(xiàng)目管理能力，基本上對(duì)于組織對(duì)于項(xiàng)目運(yùn)作的支持功能和監(jiān)控功能有了很明晰的認(rèn)識(shí)，但相對(duì)來說，對(duì)于將項(xiàng)目管理提升到戰(zhàn)略高度的認(rèn)識(shí)不夠清晰。

　　二、組織級(jí)項(xiàng)目管理能力系統(tǒng)建立

　　根據(jù)建筑業(yè)企業(yè)組織特點(diǎn)、項(xiàng)目特點(diǎn)和項(xiàng)目管理的特征，施工項(xiàng)目具有固定性、分散性、動(dòng)態(tài)性、復(fù)雜性、目標(biāo)多元化、技術(shù)相似性等特點(diǎn)，這些特點(diǎn)決定了建筑業(yè)企業(yè)組織層次上的項(xiàng)目管理特點(diǎn)，更決定了建筑業(yè)企業(yè)的組織級(jí)項(xiàng)目管理和項(xiàng)目級(jí)項(xiàng)目管理兩層分離的情況，面對(duì)這樣管理難點(diǎn)，建筑業(yè)企業(yè)組織層次上的項(xiàng)目管理現(xiàn)狀卻不容樂觀，綜合表現(xiàn)為：戰(zhàn)略目標(biāo)與項(xiàng)目運(yùn)作脫節(jié)、項(xiàng)目支持力度不足和項(xiàng)目監(jiān)督控制程度低。綜合上述三方面的分析，本文認(rèn)為，企業(yè)組織級(jí)項(xiàng)目管理能力的基本要素為以下3部分：戰(zhàn)略執(zhí)行能力、組織支持能力、項(xiàng)目監(jiān)控能力。這幾個(gè)方面的能力相互聯(lián)系、相互影響、相互作用，共同構(gòu)成建筑業(yè)企業(yè)的組織級(jí)項(xiàng)目管理能力系統(tǒng)。

　　三、組織級(jí)項(xiàng)目管理能力提升策略

　　目前我國建筑業(yè)基本上是分散型行業(yè)，其基本特點(diǎn)是缺少一批有影響力(或者說對(duì)行業(yè)發(fā)展有帶動(dòng)能力)的“領(lǐng)袖企業(yè)”，表現(xiàn)為大中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位差距不明顯，大中小企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域趨同化[9]。

　　(一)加強(qiáng)資源基礎(chǔ)建設(shè)

　　在企業(yè)內(nèi)部建立資源數(shù)據(jù)庫。在多項(xiàng)目管理中，核心的問題就在于如何實(shí)現(xiàn)有限資源的最佳配置，這往往需要進(jìn)行多項(xiàng)目的資源配置管理。在公司層面，要實(shí)現(xiàn)對(duì)各種項(xiàng)目生產(chǎn)資源的統(tǒng)一配置，在項(xiàng)目受控的前提下，利用自有資源撬動(dòng)社會(huì)資源，在公司層面搭建勞務(wù)分包資源的共享平臺(tái)，不斷提高組合社會(huì)資源的能力。

　　項(xiàng)目管理信息化是建筑企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域、多業(yè)務(wù)、多項(xiàng)目有效管理的自發(fā)需求。信息化可以有效支撐信息化可以有效支撐建筑業(yè)企業(yè)管理體系的落實(shí)，尤其對(duì)業(yè)務(wù)流程的支撐與固化，提高管理和業(yè)務(wù)運(yùn)作水平，確保管理控制體系的有效執(zhí)行。

　　組織的標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目管理流程向上承接企業(yè)戰(zhàn)略及管理控制體系的落實(shí)執(zhí)行，向下作為企業(yè)信息化需求的重要輸入和指導(dǎo)。建立規(guī)范和精細(xì)化的流程管理體系，打造相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和一致性的管理及業(yè)務(wù)運(yùn)作流程，可以保證建筑業(yè)企業(yè)管理與業(yè)務(wù)運(yùn)作體系的有序性、延續(xù)性和穩(wěn)定性。與此同時(shí)，也需要將標(biāo)準(zhǔn)過程進(jìn)行表單化，促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)過程的可實(shí)施性。

　　企業(yè)應(yīng)該注重項(xiàng)目管理文化氛圍的塑造，培養(yǎng)協(xié)作、服務(wù)和共享的企業(yè)項(xiàng)目管理問題和，扭轉(zhuǎn)一些傳統(tǒng)的錯(cuò)誤認(rèn)知，讓企業(yè)中各級(jí)人員(企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、各專業(yè)部門、項(xiàng)目管理部門等)都真正理解項(xiàng)目管理，明確企業(yè)的要求和自我的定位，并及時(shí)對(duì)項(xiàng)目管理中缺位或者不到位的情況進(jìn)行糾正，促進(jìn)項(xiàng)目管理體系的持續(xù)完善。

　　(二)重視組織級(jí)項(xiàng)目管理過程

　　組織級(jí)項(xiàng)目管理的出發(fā)點(diǎn)是組織，因此組織級(jí)項(xiàng)目管理的一切管理活動(dòng)都是以組織戰(zhàn)略目標(biāo)為中心的，需要保證企業(yè)內(nèi)部的多個(gè)施工項(xiàng)目與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)相連接。為了保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與項(xiàng)目目標(biāo)的一致性，可以簡(jiǎn)單地通過項(xiàng)目優(yōu)先級(jí)排序和項(xiàng)目規(guī)劃來進(jìn)行。隨著許多建筑業(yè)企業(yè)的項(xiàng)目類型多樣化的增加，建議對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分類和分級(jí)管理。針對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃問題，在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)，應(yīng)同時(shí)啟動(dòng)項(xiàng)目規(guī)劃工作。

　　工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)特別多，關(guān)注項(xiàng)目信息和項(xiàng)目管理過程的檢查，成為項(xiàng)目管理體系中非常關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。建筑業(yè)企業(yè)的項(xiàng)目監(jiān)控，應(yīng)信息監(jiān)控和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控同時(shí)進(jìn)行。

　　(三)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織

　　知識(shí)經(jīng)濟(jì)和全球化競(jìng)爭(zhēng)的背景之下，需要通過不斷地累積性學(xué)習(xí)和知識(shí)管理來提升組織成員的知識(shí)水平和適應(yīng)能力。建筑企業(yè)真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅僅在于企業(yè)資源、差異化施工技術(shù)、差異化報(bào)價(jià)與服務(wù)，更在于學(xué)習(xí)能力與管理能力。

　　建筑業(yè)企業(yè)開展知識(shí)管理活動(dòng)應(yīng)重點(diǎn)做到：(1)應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目管理工作可能用到的各類知識(shí)，按照知識(shí)分類方法進(jìn)行梳理和分析，按不同類型編制形成知識(shí)清單;(2)對(duì)缺口知識(shí)和待完善知識(shí)的獲取進(jìn)行初步策劃，列出知識(shí)獲取的時(shí)間計(jì)劃和方式途徑，然后采取措施逐步進(jìn)行落實(shí)并獲取知識(shí)，以保證在項(xiàng)目管理需要時(shí)及時(shí)得到應(yīng)用;(3)應(yīng)建立起功能強(qiáng)大的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫和知識(shí)管理系統(tǒng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的有效儲(chǔ)存和積累，并為知識(shí)的共享與交流提供平臺(tái);(4)建筑業(yè)企業(yè)應(yīng)通過多種渠道實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目部內(nèi)部和項(xiàng)目部之間的知識(shí)共享，提高共享效率;(5)項(xiàng)目部管理人員應(yīng)做到適時(shí)、準(zhǔn)確地將項(xiàng)目管理所需的各類知識(shí)加以應(yīng)用，并在應(yīng)用過程中進(jìn)行知識(shí)創(chuàng)新，形成組織智慧，高效解決組織面臨的問題。

　　四、結(jié)束語

　　隨著外界環(huán)境變化的加快，對(duì)建筑施工企業(yè)的改革逐步加深，從組織級(jí)項(xiàng)目管理水平上來整體提高建筑企業(yè)的管理意義重大。因此，本文主要是研究如何站在組織角度，提升建筑業(yè)企業(yè)的組織級(jí)項(xiàng)目管理能力，旨在幫助建筑業(yè)企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)快速變化和競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境，增加企業(yè)對(duì)項(xiàng)目具體實(shí)施的控制力度，保障組織戰(zhàn)略目標(biāo)的順利執(zhí)行。本文給出了一些措施和建議，對(duì)建筑企業(yè)項(xiàng)目管理能力的提高有借鑒意義，但仍有待進(jìn)一步的實(shí)證研究分析。

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