高等院校翻轉(zhuǎn)課堂中的柔性管理理念解析
柔性管理(SoftManagement)從本質(zhì)上說(shuō)是一種對(duì)“穩(wěn)定和變化”進(jìn)行管理的新方略。柔性管理理念的確立，以思維方式從線性到非線性的轉(zhuǎn)變?yōu)榍疤帷＞�性思維的特征是歷時(shí)性，而非線性思維的特征是共時(shí)性，也就是同步轉(zhuǎn)型。從表面混沌的繁雜現(xiàn)象中，看出事物發(fā)展和演化的自然秩序，洞悉下一步前進(jìn)的方向，識(shí)別潛在的未知需要和開(kāi)拓的市場(chǎng)，進(jìn)而預(yù)見(jiàn)變化并自動(dòng)應(yīng)付變化，這就是柔性管理的任務(wù)。
摘要：高等院校的學(xué)生已經(jīng)具備了很強(qiáng)的自學(xué)能力。翻轉(zhuǎn)課堂作為一種先學(xué)后教的教學(xué)模式，以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，能大大提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，讓學(xué)生對(duì)自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)，讓教育從知識(shí)本位走向綜合素質(zhì)本位。教師的教學(xué)管理能力在翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)踐中起到很重要的作用，柔性管理的理念配合翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)，必然能達(dá)到事半功倍的效果，同時(shí)學(xué)生的綜合素質(zhì)能更上一個(gè)臺(tái)階。
關(guān)鍵詞：翻轉(zhuǎn)課堂 柔性管理 高等院校
一、翻轉(zhuǎn)課堂的理念與特征
2007年，美國(guó)科羅拉多州一所地處山區(qū)的高中――林地公園高中的化學(xué)老師Bergmann和Sams為學(xué)生錄制視頻課程，供學(xué)生在家在線學(xué)習(xí)。起初，這只是為那些沒(méi)來(lái)上課的學(xué)生補(bǔ)課使用，因?yàn)榱值毓珗@高中的很多學(xué)生常常因天氣或其他原因不能來(lái)到學(xué)校上課。但是他們很快就發(fā)現(xiàn)，他們錄制好的視頻對(duì)上過(guò)課的學(xué)生也有幫助，可以用來(lái)復(fù)習(xí)和加強(qiáng)課堂教學(xué)。之后，兩人實(shí)踐了我們現(xiàn)在所說(shuō)的翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式。翻轉(zhuǎn)課堂在他們的教學(xué)中采用，取得了很好的效果，并推動(dòng)了該模式在美國(guó)中小學(xué)教育中的擴(kuò)展，現(xiàn)在全球數(shù)以千計(jì)的學(xué)校在應(yīng)用。
翻轉(zhuǎn)課堂式教學(xué)(Flipped Class Model)，以下簡(jiǎn)稱(chēng)翻轉(zhuǎn)課堂，“是相對(duì)于傳統(tǒng)的課堂上教師講授知識(shí)、課后完成作業(yè)的教學(xué)形式而言的;它是指學(xué)生提前學(xué)習(xí)教師錄制好的教學(xué)微視頻和其他材料，完成進(jìn)階作業(yè)，遇到不懂的地方可以與師生進(jìn)行交流;在此基礎(chǔ)上，課堂上圍繞學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題與困難，通過(guò)面對(duì)面的師生、生生交流研討，共同解決問(wèn)題，以達(dá)到知識(shí)掌握與思維深化的目的”[1]。
理想的翻轉(zhuǎn)課堂具有如下特征：“學(xué)生積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)狀態(tài)，個(gè)體指導(dǎo)為主的教學(xué)風(fēng)格，師生、生生之間的有效互動(dòng)，課堂教學(xué)多維目標(biāo)的達(dá)成。”[2]
1、學(xué)生積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)狀態(tài)
在翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式下，學(xué)生自己先學(xué)習(xí)教學(xué)微視頻及其他資料，學(xué)習(xí)程度好的學(xué)生可能只看一遍，而學(xué)習(xí)程度稍差的學(xué)生可以隨時(shí)停下、多看幾遍，對(duì)即將到來(lái)的課堂教學(xué)有積極的情緒與情感。
2、個(gè)體指導(dǎo)為主的教學(xué)風(fēng)格
翻轉(zhuǎn)課堂上，教師面向全班的講解大大減少，而對(duì)學(xué)習(xí)小組或者個(gè)人的單獨(dú)指導(dǎo)增多。教師從以往的大多數(shù)時(shí)間多講多教，轉(zhuǎn)變成大多數(shù)時(shí)間針對(duì)學(xué)習(xí)小組和個(gè)人進(jìn)行專(zhuān)門(mén)指導(dǎo)。
3、師生、生生之間的有效互動(dòng)
學(xué)生天生都有展示自我的需求，翻轉(zhuǎn)課堂模式下，學(xué)生在課堂上表現(xiàn)活躍，或展示自己的.所學(xué)，或解答他人的問(wèn)題，或提出新的問(wèn)題，老師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的交流互動(dòng)比傳統(tǒng)課堂更多。
4、課堂教學(xué)多維目標(biāo)的達(dá)成
翻轉(zhuǎn)課堂上，最后一個(gè)環(huán)節(jié)是課堂檢測(cè)，驗(yàn)證是否絕大多數(shù)學(xué)生都實(shí)現(xiàn)了本節(jié)學(xué)習(xí)的目標(biāo)。翻轉(zhuǎn)課堂之所以受到關(guān)注和認(rèn)可，主要是因?yàn)樵撃Ｊ教嵘藢W(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)�？戳艘曨l后，仍需要老師指導(dǎo)的學(xué)生，在課堂上可以得到同學(xué)或教師的幫助，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的目標(biāo);對(duì)于那些自學(xué)視頻就可以達(dá)標(biāo)的學(xué)生，教師可以對(duì)他們進(jìn)行個(gè)性化指導(dǎo)，尤其是發(fā)展學(xué)生的興趣愛(ài)好、特長(zhǎng)天賦等，他們有更多的機(jī)會(huì)進(jìn)行更具探究性的項(xiàng)目學(xué)習(xí)。
二、翻轉(zhuǎn)課堂在高等院校實(shí)踐的可行性
相比較中學(xué)生和小學(xué)生，高等院校的學(xué)生已經(jīng)具備了很強(qiáng)的自學(xué)能力，心智更加成熟，對(duì)知識(shí)的獲取渠道也豐富了很多，他們對(duì)教師滿堂灌的教學(xué)方式非常反感。大學(xué)課程的安排往往是連續(xù)兩節(jié)或三節(jié)都上同一門(mén)課程，如果主要由教師講解，學(xué)生參與課堂教學(xué)的積極性會(huì)大幅度降低，課堂上的同學(xué)刷朋友圈、聊QQ、上微博、讀小說(shuō)，反而形成了老師忙老師的，講個(gè)不停;學(xué)生忙學(xué)生的，很費(fèi)流量的怪相。
大學(xué)課程的時(shí)間安排不像中小學(xué)那樣緊密，學(xué)生可以有更多的時(shí)間有選擇地學(xué)習(xí)自己感興趣的知識(shí)。鑒于各大高校校園網(wǎng)高峰期都會(huì)嚴(yán)重?fù)矶碌默F(xiàn)狀，因此，大學(xué)教學(xué)中的翻轉(zhuǎn)課堂不一定采用小視頻的形式，文字資料和幻燈資料也可以使學(xué)生進(jìn)行專(zhuān)題學(xué)習(xí)。
三、翻轉(zhuǎn)課堂中的柔性管理理念
1、柔性管理理論概述
“柔性管理是在研究人們心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上采用非強(qiáng)制方式，在人們心目中產(chǎn)生一種潛在的說(shuō)服力，從而把組織意志變?yōu)槿藗冏杂X(jué)的行動(dòng)。它涵蓋四個(gè)基本方面：(1)依據(jù)人的心理和行為規(guī)律;(2)方式方法是非強(qiáng)制性的;(3)對(duì)人的影響是潛在的;(4)最終目標(biāo)是讓人們自覺(jué)行動(dòng)。柔性管理強(qiáng)調(diào)依據(jù)人的自身心理和行為特征進(jìn)行管理，具有內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)性、影響的持久性和激勵(lì)的有效性等特征”[3]。
從本質(zhì)上說(shuō)，柔性管理是一種“以人為本”的管理，由于它關(guān)注人的情感和內(nèi)心感受，突出人性化，允許個(gè)性差異，因此也就更有利于培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分開(kāi)發(fā)和挖掘人的潛能，從而實(shí)現(xiàn)最佳效果[3]。
2、柔性管理的優(yōu)點(diǎn)
柔性管理適應(yīng)當(dāng)代大學(xué)生的心理和行為特點(diǎn)、符合學(xué)生的心理特征、符合教育規(guī)律。當(dāng)代大學(xué)生“個(gè)體意識(shí)較強(qiáng)，不局限于教師的教導(dǎo)，不滿足于書(shū)本，敢于思考問(wèn)題、自己觀察世界，表現(xiàn)欲更強(qiáng)，有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。柔性管理采取信任→指導(dǎo)→自控的方式，激發(fā)人的主動(dòng)性、挖掘人的內(nèi)在潛力和創(chuàng)造精神，以人為本，有助于人才的培養(yǎng)”[4]。
3、柔性管理在翻轉(zhuǎn)課堂中使用的科學(xué)性
翻轉(zhuǎn)課堂能夠使大學(xué)生充分發(fā)揮自己的潛力，使教師更好地發(fā)揮作用，實(shí)現(xiàn)“育人”的目標(biāo)。學(xué)生自己掌控學(xué)習(xí)計(jì)劃，有學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。柔性管理看似沒(méi)有對(duì)學(xué)生進(jìn)行硬性的要求，卻引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的興趣，這是一種潛在的力量，可以激發(fā)學(xué)生認(rèn)識(shí)自己的能力，真正達(dá)到以學(xué)生為中心。教師在課堂上使用柔性管理，可以研究學(xué)生個(gè)體差異，重視學(xué)生的個(gè)性、能力、特長(zhǎng)，激發(fā)學(xué)生內(nèi)在的學(xué)習(xí)積極性[4]。
翻轉(zhuǎn)課堂，使教師有更多的時(shí)間進(jìn)行教學(xué)檢查和監(jiān)督，不必在課堂上進(jìn)行大概的講解，反而可以對(duì)學(xué)生自學(xué)過(guò)程中的疑問(wèn)有針對(duì)性地講解。這樣，對(duì)教師也提出了很大的挑戰(zhàn)――教師要更加熟悉教學(xué)內(nèi)容，以防止被學(xué)生問(wèn)住。當(dāng)然，對(duì)學(xué)生提出的疑問(wèn)，如果確實(shí)不甚了了，也可以很開(kāi)明地解釋?zhuān)?ldquo;老師也不是萬(wàn)能的，老師也需要不斷地學(xué)習(xí)，你這個(gè)問(wèn)題我現(xiàn)在不能圓滿地解答，下課后你和我都去尋找一下答案，下次課我們?cè)僖黄鹛接憽?rdquo;客觀的態(tài)度更能夠得到學(xué)生的尊重，而且如果這個(gè)問(wèn)題跟所學(xué)的知識(shí)結(jié)合比較緊密，甚至教師可以動(dòng)員全班同學(xué)一起尋求答案，下次課專(zhuān)題討論，更好地體現(xiàn)了柔性管理的人文精神。
翻轉(zhuǎn)課堂的柔性管理對(duì)教師的管理素質(zhì)提出了更高的要求，在具體實(shí)施的過(guò)程中，教師應(yīng)對(duì)具體的問(wèn)題進(jìn)行進(jìn)一步的研究。
四、翻轉(zhuǎn)課堂對(duì)教師柔性管理素質(zhì)的要求
教師的教學(xué)能力主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：所教學(xué)科的知識(shí)(能教)，教育專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和能力(會(huì)教)，教育專(zhuān)業(yè)精神(愿教)[5]。在翻轉(zhuǎn)課堂上，教師的教學(xué)能力還要加上很重要的一個(gè)方面：教育管理的知識(shí)和能力(會(huì)管)。從課前計(jì)劃、教學(xué)材料的組織(給學(xué)生的“學(xué)習(xí)導(dǎo)引單”)，到學(xué)習(xí)效果的檢測(cè)和控制，都在考驗(yàn)教師的管理能力。
教師的專(zhuān)業(yè)知識(shí)素養(yǎng)一般都很符合工作的要求，但在管理方面由于缺乏專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)，對(duì)柔性管理的理念沒(méi)有系統(tǒng)的了解，往往根據(jù)自己與人相處的原則，管理學(xué)生的學(xué)習(xí)。如果是在傳統(tǒng)的以教師講授為主的課堂內(nèi)，這些管理知識(shí)已經(jīng)夠用了，但如果在翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)背景下，與學(xué)生互動(dòng)非常多，那么系統(tǒng)地學(xué)習(xí)一下柔性管理的知識(shí)就很有必要。
五、結(jié)語(yǔ)
高等院校的學(xué)生，在認(rèn)知、心理各方面已趨近于成人的水平，翻轉(zhuǎn)課堂作為一種先學(xué)后教的教學(xué)模式，以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，能大大提高大學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，讓學(xué)生對(duì)自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)，讓教育從知識(shí)本位走向綜合素質(zhì)本位。教師的教學(xué)管理能力在翻轉(zhuǎn)課堂的實(shí)踐中起到很重要的作用，柔性管理的理念配合翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)，教學(xué)效果必然能事半功倍。知識(shí)是沒(méi)有界限的，重要的是一顆求知的心，不斷提問(wèn)不斷探索，這是人類(lèi)社會(huì)得以進(jìn)步的重要因素。
參考文獻(xiàn)：
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