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建立適應(yīng)貴州中煙多點(diǎn)生產(chǎn)的工藝質(zhì)量管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

時(shí)間:2024-07-13 02:50:59 管理畢業(yè)論文 我要投稿
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建立適應(yīng)貴州中煙多點(diǎn)生產(chǎn)的工藝質(zhì)量管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

  摘要:多點(diǎn)生產(chǎn)的管理模式下,建立統(tǒng)一的卷煙廠工藝質(zhì)量管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),樹標(biāo)桿、比業(yè)績,營造比、學(xué)、趕、超的工藝質(zhì)量管理氛圍,使工藝質(zhì)量管理水平得到共同提升,產(chǎn)品質(zhì)量得到持續(xù)提高。

  關(guān)鍵詞:管理標(biāo)準(zhǔn);工藝質(zhì)量管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);多點(diǎn)生產(chǎn)

  貴州中煙工業(yè)有限責(zé)任公司下轄貴陽卷煙廠、遵義卷煙廠、畢節(jié)卷煙廠、貴定卷煙廠、銅仁卷煙廠五個(gè)卷煙生產(chǎn)廠,年產(chǎn)卷煙252萬箱,五個(gè)卷煙廠地處分散,產(chǎn)能差距大,工裝參差不齊。生產(chǎn)管理部是生產(chǎn)過程工藝執(zhí)行管理和質(zhì)量檢驗(yàn)管理的歸口管理部門,負(fù)責(zé)對(duì)各卷煙廠工藝執(zhí)行及過程控制實(shí)施監(jiān)督管理。貴州中煙在完成管理體制和運(yùn)行機(jī)制的整合工作后,近年建立了適應(yīng)貴州中煙多點(diǎn)生產(chǎn)的工藝質(zhì)量管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),使工藝質(zhì)量管理水平得到共同提升,產(chǎn)品質(zhì)量得到持續(xù)提高。

  一、建立多點(diǎn)生產(chǎn)的工藝質(zhì)量管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的背景和可行性。

  (一)適應(yīng)品牌整合的需要

  貴州中煙成立后,將原來五個(gè)卷煙廠20多個(gè)品牌100多個(gè)規(guī)格整合為“黃果樹”、“貴煙”兩個(gè)主要品牌。為了保證產(chǎn)品設(shè)計(jì)的實(shí)現(xiàn)和品牌的異地生產(chǎn)的同質(zhì)化,工藝技術(shù)文化依據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的要求,有必要進(jìn)行調(diào)整和確認(rèn),生產(chǎn)過程工藝質(zhì)量管理,尤其是關(guān)鍵工序的管控一定要實(shí)施過程確認(rèn),確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)的實(shí)現(xiàn),持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量。

  (二)工藝質(zhì)量管理資源優(yōu)化配置的需要

  貴州中煙公司成立后,取消了原有五家卷煙廠法人資格,實(shí)現(xiàn)了資產(chǎn)、品牌、采購、銷售的統(tǒng)一,各卷煙廠不再承擔(dān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)任務(wù),只負(fù)責(zé)原輔材料的交收檢驗(yàn),生產(chǎn)過程工藝質(zhì)量控制和卷煙成品的放行檢驗(yàn),資源由公司統(tǒng)一配置。

  (三)為各卷煙廠的工藝質(zhì)量管理水平找到差距

  體制改革是行業(yè)生存發(fā)展的戰(zhàn)略選擇,也是貴州煙草工業(yè)生存和發(fā)展的必然抉擇,于是,建立適應(yīng)貴州中煙多點(diǎn)生產(chǎn)的工藝質(zhì)量管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),曬成績、曬水平就成為工藝質(zhì)量管理文化整合的有效途徑之一。

  (四)樹標(biāo)桿、比業(yè)績,營造比、學(xué)、趕、超的工藝質(zhì)量管理氛圍

  榜樣的力量是無窮的,成績單是最好的評(píng)價(jià)!基于建立多點(diǎn)生產(chǎn)的工藝質(zhì)量管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的背景和可行性分析,建立《貴州中煙卷煙廠工藝質(zhì)量管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》工作開始頂層設(shè)計(jì)。

  二、建立適應(yīng)貴州中煙多點(diǎn)生產(chǎn)的工藝質(zhì)量管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的步驟和內(nèi)涵

  (一)建立適應(yīng)貴州中煙多點(diǎn)生產(chǎn)的工藝質(zhì)量管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的步驟

  1、認(rèn)真分析現(xiàn)狀、采集指標(biāo)

  貴州中煙質(zhì)量數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)采集的數(shù)據(jù)包括原輔材料入庫檢驗(yàn)數(shù)據(jù),制絲每批次成品煙絲含水率、填充值、整絲率、碎絲率,包裝與卷制在線檢測(cè)數(shù)據(jù)和公司質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)站月度檢驗(yàn)數(shù)據(jù)。建立一整套評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),引導(dǎo)各卷煙廠認(rèn)真分析上下工序之間的關(guān)聯(lián),尋找改進(jìn)的機(jī)會(huì)和方法就成為管理導(dǎo)向的有效手段之一。

  2、廣泛征求意見,確定指標(biāo)和權(quán)重

  經(jīng)過認(rèn)真準(zhǔn)備,向標(biāo)準(zhǔn)化主管部門提出立項(xiàng)申請(qǐng)并獲得批準(zhǔn)實(shí)施。

  3、按月公布評(píng)價(jià)結(jié)果和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),曬一曬,比一比,找差距推進(jìn)共同進(jìn)步。每月初初對(duì)上月的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)結(jié)果一經(jīng)公布,各卷煙廠的廠級(jí)領(lǐng)導(dǎo)各相關(guān)部門立即作出反應(yīng),開會(huì)研究差距,落實(shí)改進(jìn)措施。

  4、爭取支持,用年度獎(jiǎng)勵(lì)方法正向激勵(lì)。經(jīng)過公司辦公會(huì)議研究同意,對(duì)榮獲年度第一名的卷煙廠公開獎(jiǎng)勵(lì),并要求各卷煙廠將獎(jiǎng)勵(lì)分配到個(gè)人,分享成果,激勵(lì)工藝質(zhì)量管理從業(yè)人員再接再厲,再立新功;同時(shí)讓后進(jìn)的卷煙廠和相關(guān)人員承受震動(dòng),更加努力,時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注工藝質(zhì)量管理,全面提升貴州中煙工藝質(zhì)量管控水平。

  (二)貴州中煙卷煙廠工藝質(zhì)量管理評(píng)價(jià)的內(nèi)涵

  結(jié)合貴州中煙多點(diǎn)生產(chǎn),管理幅度大、信息化建立的程度以及數(shù)據(jù)的可追溯條件,以及作為卷煙生產(chǎn)過程控制的主體單元和責(zé)任單位,按照可控指標(biāo)的責(zé)任范圍區(qū)分權(quán)重,建立指標(biāo)評(píng)價(jià)體系。

  (三)指標(biāo)設(shè)置

  1、評(píng)價(jià)指標(biāo)包含。

  各卷煙廠月度監(jiān)督檢驗(yàn)評(píng)價(jià)、制絲質(zhì)量穩(wěn)定性評(píng)價(jià)、工藝執(zhí)行評(píng)價(jià)、生產(chǎn)過程不合格品監(jiān)督評(píng)價(jià)、市場(chǎng)信息反饋評(píng)價(jià)、生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行管理評(píng)價(jià)、QC小組管理評(píng)價(jià)七項(xiàng)的關(guān)鍵績效指標(biāo)組成,其中市場(chǎng)信息反饋不作為得分項(xiàng),QC小組管理作為加分項(xiàng),年終對(duì)各月度得分累計(jì)平均對(duì)各卷煙廠進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

  2、權(quán)重設(shè)置和計(jì)算公式

  卷煙廠月度評(píng)價(jià)得分=卷煙廠月度監(jiān)督檢驗(yàn)評(píng)價(jià)×權(quán)重(35%)+卷煙廠制絲質(zhì)量穩(wěn)定性評(píng)價(jià)(30%)+卷煙廠工藝執(zhí)行評(píng)價(jià)×權(quán)重(20%)+卷煙廠生產(chǎn)過程不合格品監(jiān)督評(píng)價(jià)×權(quán)重(10%)+卷煙廠生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行管理評(píng)價(jià)×權(quán)重(5%)

  3、單項(xiàng)權(quán)重設(shè)置與計(jì)算

  月度監(jiān)督檢驗(yàn)評(píng)價(jià):貴州中煙質(zhì)量監(jiān)督檢測(cè)站每月分品牌規(guī)格取樣一次,進(jìn)行物理檢驗(yàn)、化學(xué)檢驗(yàn)和感官評(píng)吸。在月度監(jiān)督檢驗(yàn)項(xiàng)目中抽取與生產(chǎn)過程工藝質(zhì)量管理相關(guān)性較強(qiáng)的指標(biāo)納入評(píng)價(jià),該部分滿分100分。設(shè)置否決項(xiàng),國家局抽檢出現(xiàn)不合格,該品牌規(guī)格得分為零分。評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)關(guān)注包裝與卷制質(zhì)量的行業(yè)通報(bào)基準(zhǔn),即98分以及100分,以98分為基準(zhǔn),正項(xiàng)階梯激勵(lì),負(fù)項(xiàng)加大扣減。

  b制絲質(zhì)量穩(wěn)定性評(píng)價(jià):該部分質(zhì)量穩(wěn)定性評(píng)價(jià)充分考慮各卷煙廠的工裝情況,就穩(wěn)定性開展評(píng)價(jià),形成五個(gè)卷煙廠追求最高指標(biāo),棄最低指標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)最低指標(biāo)月月提升的良好局面。

  評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):月度制絲質(zhì)量穩(wěn)定性=含水率得分*30%+填充值得分*30%+整絲率得分*30%+碎絲率得分*10%

  c工藝執(zhí)行評(píng)價(jià):貴州中煙工藝質(zhì)性管理按照“分級(jí)管理,全面控制”的原則進(jìn)行管理,檢查項(xiàng)目的分類由生產(chǎn)管理部組織各卷煙廠制定,生產(chǎn)管理部監(jiān)督監(jiān)控A類項(xiàng)目,各卷煙廠對(duì)A類項(xiàng)目必須按照投料批次進(jìn)行寫實(shí)檢查并保持紀(jì)錄。

  評(píng)價(jià)辦法:工藝執(zhí)行率占30分,評(píng)價(jià)得分=30*工藝執(zhí)行率%;工藝執(zhí)行合格率占70分,評(píng)價(jià)得分=70*工藝執(zhí)行合格率%。

  d生產(chǎn)過程不合格品監(jiān)督評(píng)價(jià)

  根據(jù)公司《貴州中煙不合格品控制程序》將不合格品分為一般不合格品及重大不合格品,介于管理幅度和地域限制,加大瞞報(bào)、虛報(bào)的違規(guī)處罰力度。

  e市場(chǎng)信息反饋評(píng)價(jià)

  由于貴州中煙近年一直將消費(fèi)者利益之上作為工藝質(zhì)量管理工作的基本要求,市場(chǎng)反饋持續(xù)下降,于是作為扣分項(xiàng)。

  f生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行管理評(píng)價(jià):為了體現(xiàn)設(shè)備為工藝質(zhì)量管理服務(wù),將生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行納入評(píng)價(jià)體系。

  g卷煙廠QC小組管理評(píng)價(jià)。QC作為全員質(zhì)量管理的重要工具,作為加分項(xiàng)納入評(píng)價(jià)。

  三、貴州中煙卷煙廠工藝質(zhì)量管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施效果

  (一)通過《貴州中煙卷煙廠工藝質(zhì)量管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》的實(shí)施,進(jìn)一步濃厚了人人關(guān)注工藝質(zhì)量管理的氛圍,促進(jìn)各卷煙廠在過程實(shí)現(xiàn)方面下功夫,工藝質(zhì)量管理水平得到共同提升。通過《貴州中煙卷煙廠工藝質(zhì)量管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》的執(zhí)行,引導(dǎo)各卷煙廠進(jìn)一步加強(qiáng)過程控制,提高廣大員工參與工藝管理,提升產(chǎn)品質(zhì)量的積極性,進(jìn)一步濃厚人人關(guān)注工藝質(zhì)量的氛圍。

  (二)通過《貴州中煙卷煙廠工藝質(zhì)量管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》的實(shí)施,產(chǎn)品質(zhì)量得到持續(xù)提升。

  制絲質(zhì)量的穩(wěn)定性得到持續(xù)提高,制絲穩(wěn)定性最好的畢節(jié)卷煙廠,“黃果樹(長征)”月度含水率標(biāo)準(zhǔn)偏差達(dá)到0.012,填充值標(biāo)準(zhǔn)偏差達(dá)到0.010,整絲率標(biāo)準(zhǔn)偏差達(dá)到0.048,碎絲率標(biāo)準(zhǔn)偏差達(dá)到0.015。

  產(chǎn)品質(zhì)量得到持續(xù)提高。2014年下半年包裝與卷制質(zhì)量得分98分率93.15%,全公司100分率達(dá)到16.94%。

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