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如何做好機(jī)關(guān)科室的績效治理
機(jī)關(guān)科室是公司內(nèi)部不直接承擔(dān)量化任務(wù)、為一線銷售單位提供服務(wù)的部分。機(jī)關(guān)科室的特征可概括為:提供公共服務(wù)、工作成果無法量化、為企業(yè)運(yùn)行提供協(xié)助配合的必要輔助工作。正由于機(jī)關(guān)科室沒有具體量化指標(biāo),這使得機(jī)關(guān)科室工作職員難以就工作量或工作重要程度達(dá)成一致,無法對機(jī)關(guān)科室工作職員的工作業(yè)績進(jìn)行量化考核和科學(xué)評價,不僅不同的機(jī)關(guān)科室之間無法進(jìn)行績效對比,對部分內(nèi)部各崗位的職責(zé)履行情況的考核也始終是一道企業(yè)治理的困難。那么如何開展機(jī)關(guān)科室的績效治理呢?一、績效考評原則的確定
在績效考評目標(biāo)設(shè)定上要遵循
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