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《周易》與現(xiàn)代管理
站在的角度看《周易》,它是世界上第一部哲學著作,其中充滿了辨證思想和系統(tǒng)思維。我國、文化、的儒家思想、道家思想都可以看成是《周易》思想的分支。其中儒家思想以孔孟思想為代表,提倡積極地“入世”,強調(diào)學以致用,學而優(yōu)則仕,屬于“陽”;道家思想以老莊思想為代表,強調(diào)保存自己的重要性,這是“避世”的角度,屬于“陰”。這“一陽一陰”的思想是一體兩面的,如果不保存自己,怎么談有所作為;在有所作為時,也要不斷思考如何保存自己。這些兩種思想,歸結(jié)起來就是《周易》的思想,就是“變”的思想,也是我們中華文化的根本。《周易》雖然是遠古的著作,但后來經(jīng)過周文王、孔子的修訂,使它從一本占卜書,成為了哲學書。到今天,《周易》的思想已經(jīng)成為我們每個人思想的一部分,很多日常用語都是從《周易》而來,比如說:否極泰來、樂天知命、無妄之災、不速之客、三陽開泰、文過飾非、風雷激蕩、防微杜漸、自強不息、反目成仇、立竿見影、物極必反等。這些思想影響了我們每個人,而我們平常沒有察覺,也就是“百姓日用而不知”,做為“百姓”,不知道是可以理解的,但作為高層管理人員,就要“知其然,也要知其所以然。”
管是哲學的一個分支,因為他們的基礎(chǔ)都是對人性的了解,對于的管理者尤其重要。古語說:“不學易,不可為將相”。怎么樣在現(xiàn)代管理中,把“變易”的、“不易”的事情,變成“簡易”的事情呢?這是我們的主要,也是管理者的職責。因此本人站在管理的角度來看《周易》,希望能給管理者一些新的角度和啟示。
乾卦
1、 乾:元,亨,利,貞。
無論是老板、管理者、普通員工,每個人都想成功, 顯然他們對成功的定義不一樣,老板可能認為有10個億才算成功,經(jīng)理人可能想成為金領(lǐng)算是成功,員工認為只要與房子,生活美滿就是成功了。但成功的道路往往是相同的,成功的路上有些類似的,要經(jīng)過的幾個步驟和容易犯幾個錯誤,這就是乾卦反應的。卦辭元亨利貞就是原始、、成熟、收藏四個階段,其中六個爻辭強調(diào)要從自己身上下工夫,不斷修煉自己,提升素質(zhì),也就是“天行健,君子以自強不息”,在這個過程中要找到支持者,尤其是來自上司的支持。具體的策略如下:
2、 初九:潛龍,勿用。
作為一個員工新加入公司;作為經(jīng)理新接手一個部門;作為老板開創(chuàng)新事業(yè),都要牢記“潛”字,要學會默默地等待機會。
你是龍,你很有能力,這只是你個人的看法而已,別人可能認為自己有能力,你是“蟲”。這時過于張揚很危險,因為別人在評價你、在琢磨你、在評估你的實力。而你不了解情況,不了解別人,這時盲目許愿、盲目決策非常危險。
企業(yè)的新人、接受新部門、開辟新市場,都要經(jīng)過三個階段:第一階段是看:別人在看你到底有沒有實力。如果沒有相當?shù)膶嵙,你的位置一定坐不穩(wěn)當,打下來的市場也守不住。第二階段是打:你有實力,我也要打擊你,讓你感受到我的存在、我的厲害、顯示我的權(quán)威。第三階段是拉:暫時沒有打死,你工作表現(xiàn)還不錯,就采取各種手段拉攏,為我所用,一起來對付別的對手。
在剛開始的階段就可能遭受這三種力量,如果你過早地露頭角,就是“敵人在暗處,你在明處”,失敗的一定是你。你的上司會為你的決策感到突然,認為你太嫩,太毛躁;你的下屬會感到覺茫然,認為你不了解情況。多給上司,給下屬,也給你自己一點時間,做“潛龍”,時間是建立信任和理解的基礎(chǔ)。
3、 九二:見龍在田,利見大人。
初期“潛”是可以的,長期就不行了,總要有所作為,否則就真是“蟲”,或“死龍”了。
我們經(jīng)常聽到俗語說:“是非總因多開口,煩惱皆因強出頭!毕胍兴鳛榈娜耍欢ㄒ鲱^,但絕對不可以強出。在出頭以前要評估一下,周圍的環(huán)境允許嗎?你的上司支持嗎?自己的實力夠嗎?如果這三個條件都具備,就可以出了。其中自己的實力是基礎(chǔ),上司“大人”的支持最關(guān)鍵。沒有上司的支持,別人也可能不支持,你也一定沒有信心,就不會成功。
在得到上司支持時,場合與時機也很重要。這里說的是“在田”,也就是在基層。當上司去基層視察時,提出自己的想法是個好時機,如果合理,一定會得到批準,因為上司正是“帶著政策下來的”。如果是“在廳堂”,上司的架子擺得十足,通過你的方案恐怕不容易,要經(jīng)過一些波折,才符合公司的“管理規(guī)定”。
4、 九三:君子終日乾乾,夕惕若,厲無咎。
在出頭時也要非常小心,畢竟很多人習慣一個干,一個看,還有一個在搗亂。在具體操作時,要“夕惕若”,也就是要早晚都慎重,大事小事都慎重,這樣才沒有過錯。就象張瑞敏說的:“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如履薄冰!本褪沁@種感覺,只有這樣才可能“厲無咎”,沒有過錯。
當然了,在慎重的同時,要不斷提升自己的實力,“乾乾”地努力,畢竟這是你的基礎(chǔ)。每天都三省吾身,為別人做事,有沒有不忠誠;與朋友交往,是不是不守信用;到的東西,有沒有實踐。
5、 九四:或躍在淵,無咎。
在出頭的過程中,一定會遇到困難,這時要重新評價上司支持的程度,和周圍的環(huán)境的允許度,有時也可以試探一下,可以這樣做嗎?只要適度,就沒有什么過錯。如果允許就要飛“躍”,如果不允許,就要返回來,深藏在“淵”中,再不斷地修煉自己,提高自己的能力。大家會評價:“這小子很有上進心,就是現(xiàn)在能力還差一點,環(huán)境也不是很配合,失敗是可以理解的。”上司以后一定會給你機會。
6、 九五:飛龍在天,利見大人。
當做出成績時,就由“潛龍”變成了“飛龍”了。成績得到上司的認可,才真正是成績,這樣對上司和個人都有利。
成績是要分享的,如果你作為“飛龍”已經(jīng)升官了,“在天”了。這時不妨把“利益”讓給別人一點,尤其是你的上司。上司分享你的成績是應該的,否則你會被別人罵成:“花喜鵲,尾巴長,娶了媳婦,忘了娘。”在這個階段,名利雙收不是好事。
7、 上九:亢龍有悔。
終于成功了,在分享成功果實時,不要忘記許多人會“眼紅”,盯著挑你的毛病,找到打擊你的機會。所以當你得意時不要忘形,而是要忘記成功,從零開始,否則,就可能出錯,或被別人“找到錯誤”,一定是讓你“有所悔恨”。
8、 用九:見群龍無首,吉。
自己成功了不是真正的成功,“獨樂樂,不若與眾人樂”,一定要把整個團隊帶起來共同成功。這時就要授權(quán),讓下面的人有自己明確的目標,有前進的動力,成為龍。這樣領(lǐng)袖群龍的領(lǐng)導人才真正安全,才真正安全,對群龍的管理要“無為而治”,如果領(lǐng)導太有作為了,下面的人就發(fā)揮不出能力。當然了手下要是都是龍才“吉”,如果都是“蟲”,就是“大兇”。作為下屬,看到領(lǐng)導給自己成為“龍”的機會,授權(quán)給自己,一定會努力工作,在為自己“成龍”的過程中,為企業(yè)創(chuàng)造價值。
卦坤
如果說乾卦是談奮斗、拼搏,散發(fā)出“君子以自強不息”的精神,是老板,或想要成為老板的哲學。那么坤卦就是反應了順從的概念,是員工哲學。在企業(yè)中員工最多,老板最少。員工就象大地一樣承載著企業(yè),老板可以任用員工,也可以炒掉員工,這是老板的權(quán)力。但土地是有自己的“地氣”的,是有自己的的,如果人哄地皮,地皮就會哄人肚皮。所以老板要了解什么是員工關(guān)心的,員工的立場和原則是什么,才能做好企業(yè)管理。作為員工,在企業(yè)里雖然數(shù)量最多,但每個個體卻是弱小的,學會保存自己,然后再謀是員工的生存哲學。做員工是為將來做老板打基礎(chǔ),利用這個平臺學本事,所以要奉行“厚德載物”的原則,忍辱負重,守住員工的本分。
1、坤:元,亨,利牝馬之貞。君子有攸往,先迷后得主,利。西南得朋,東北喪朋。安貞吉。
《坤》卦象征著大地的至柔至順,原始亨通,是坤卦的主導。坤卦里面用“牝馬”做比喻,比喻在員工要守本分,服從上司,才對員工有利,也就是所謂的“利牝馬之貞”。
員工也要有所作為,也就是要“有攸往”,否則就永遠被老板用來干活,而不能得到重用。但是這時要注意策略,畢竟員工對情況了解不多,如果搶先行動就會“迷”,先觀察別人的想法,別人的動向,最好遵循公司的組織原則,跟隨經(jīng)理行動,也就是“得主”,行動就不會有差錯。即便行動錯了,責任主要由經(jīng)理承擔,而員工符合組織原則,一定沒有過錯。這樣的做法,對公司保證了組織制度的嚴肅性,員工個人很少有責任,都有利。
在工作中,要奉行工作第一的。我們到公司是來工作的,不是交朋友的。如果你想交朋友,可以在你的生活中去找,而不是工作中。同事能變成好朋友的,鳳毛麟角,往往會礙于朋友關(guān)系,而工作的開展,或因工作關(guān)系,損害好朋友關(guān)系。工作就是工作,工作中沒有好朋友,只有同事,這樣的心態(tài)才是良好的職業(yè)心態(tài)。工作中,因為你和他人工作的變化,而有時“西南得朋”,有時“東北喪朋”,都是正常的。
總之只要堅持了員工的本分,“牝馬之貞”,做了該做的事情,說了該說的,就為以后的成功打下了基礎(chǔ),是吉祥的。
2、 初六:履霜,堅冰至。
字面意思很清楚:踩到薄霜,堅冰出現(xiàn)的日子就要到來了。
“嗅覺”靈敏是員工的生存之道。在全球不景氣的大環(huán)境下,為了更好地生存,裁員是很多公司最常用的手段,跨國公司如此,本土公司也是這樣,而裁員的對象主要是員工。一些著名的家明確表明:股東利益最第一、客戶利益第二。無數(shù)事例已經(jīng)證明了,員工是企業(yè)中的弱者,所謂“只有員工滿意,客戶才能滿意,所以我們首先要讓員工滿意”,這樣的話只是宣傳,或美麗的謊言。不這樣說,難道要讓老板說:“你們來這里打工,就是為我賺錢的,你們的死活不關(guān)我的事!崩习暹要不要活了?怎么激勵員工?站在老板的角度,這樣想,這樣講是對的。
作為員工,在企業(yè)生存下去是首要,沒有生存哪里來?在公司采取重要動作之前,要有敏銳的嗅覺,知道下一步要發(fā)生什么,這樣才能保證自己的利益。該找工作就找工作,或調(diào)離“危險”部門,“君子不處于危墻之下!痹撋吓嘤柊嗑蜕吓嘤柊,不斷地提高自己的專業(yè)能力,讓自己成為不可替代的人,都是不錯的策略。
3、 六二:直、方、大,不習,無不利。
為人正直,行為端莊大方,對人寬大,沒有不好習慣,就沒有不利的。
優(yōu)秀員工不一定能成為老板,但老板在打工時,一定是優(yōu)秀員工。有記者問海爾的張瑞敏,你為什么能把海爾管理得這么好,你是怎么當管理者的?張瑞敏回答說:“因為我當了太長時間的被管理者!焙芫俚脑挘
只有當過被管理者,今后成為管理者才能知道下屬在想什么,知道怎么樣來激勵下屬,畢竟了解和理解是管理的基礎(chǔ)。做員工時不是被動地等待,而是要不斷修煉“直、方、大,不習”等優(yōu)秀品質(zhì),當你做了管理者或老板時,才好發(fā)揮作用,如果你想到時候再修煉,那就來不及了,成本也太高了。“地勢坤,君子以厚德載物”的道理也就在此!
4、 六三:含章可貞,或從王事,無成有終。
這一爻說的如何與上司相處,才華含蓄、行事符合正道、跟隨上司辦事、能功成不居,又能盡職盡責。
對員工來說,有才華而沒有被別人認可,這是很痛苦的事。上流行的浮躁風氣,也影響到了很多員工,“我們要宣揚自己,展示自己,讓別人重視我”。這些思想是對的,但也要注意在什么人面前表現(xiàn),在什么時機表現(xiàn),否則表現(xiàn)了你的才華,而得罪了別人,很不劃算。尤其是面對上司時,才華含蓄是安全的做法,是員工的本分。
作為員工,如果表現(xiàn)得比上司更能干,在上司不掩蓋鋒芒,上司可能不放心你,可能怕你搶他的位子。就很可能不用你,連被用的機會都沒有,你怎么可能有發(fā)展和前途呢?
在跟隨上司出去辦事時,要把功勞歸給上司,盡管你的專業(yè)能力起了決定作用,上司只不過是招牌。在匯報成果時,你要說“在公司領(lǐng)導的大力關(guān)懷下,在上司的正確指導下,通過我們團隊的不懈努力,我們?nèi)〉昧硕嗌俪煽儭。先讓上司“爽”,給他面子,這樣他才能讓你“爽”,給你里子。如果你面子和里子全得,將置上司何地?以后的工作怎么開展?
如果事情很困難,也要盡職盡責,千萬不可半途而費,要“有終”。否則事情失敗的責任可能就是你的了。當你堅持到最后,盡了責任,沒有成功,功過自有旁人客觀評價。很可能說:“這個小伙子,還不錯,有那么一股子勁。知道很困難,還是堅持地到最后,就沖這種精神,也是人才難得!
這一爻強調(diào)了員工的行為要符合身份,注意上司的感受,才能盡到員工的責任,才是“可貞”的正道。
5、 六四:括囊,無咎,無譽。
扎緊口袋,沒有過失,沒有榮譽。
所謂的扎緊口袋就是要學會閉嘴,少說話。在中,員工往往容易做錯事,說錯話。做錯事,可能被歸結(jié)為能力,資源不夠的問題,都可以找到借口。惟獨說錯話,不可原諒,覆水難收,會被別人認為不“識相”,被認為工作態(tài)度有問題,道德品質(zhì)有問題!笆欠强傄蚨嚅_口”的老話,要時刻記在心頭,要注意說話的場合、對象、時機。作為員工,如果不能修煉到把握住什么時候要說,什么時候不要說,而多說多錯,引起別人誤解;還不如少說多做,讓別人感覺“塌實穩(wěn)重”。
有些員工有了一定的榮譽和地位,更不要亂說話,很可能破壞公司的形象,降低上司的威信。如果是那樣的話,就更危險,還不如“無譽”。
這里說的是“扎緊口袋”,而不是封住口袋。有個大老板有句名言:“開會的時候,你不說話,我會認為你沒有想法。你沒有想法就證明你沒有能力,你沒有能力就不能得到重用!痹捳f得不好聽,很專制,很獨裁,但仔細想想,非常有道理。老板沒有那么多時間去“發(fā)現(xiàn)”人才,飛速的公司,有太多的事情老板去做。如果你不利用機會,在老板面前,展示自己的能力,那永遠不能出頭,而展示能力最簡單的辦法就是“說話”。所以要“扎緊口袋”,而不封住口袋,不斷修煉自己,知道什么時候該說什么話,那就“無咎”。
6、 六五:黃裳,元吉。
穿上黃色的衣服,大為吉祥。
這里用黃色的衣服做比喻,因為黃色最容易和其他顏色相配。作為員工,在日常工作中,不可避免地要和其他部門配合,如果大家都愿意和你配合,那你是不是更容易成功呢?別人找你幫忙,你很樂意;當你找別人時,別人也很樂意幫助你。你做事是不是更順利呢?在同事中的口碑是不是最好呢?
天助自助者,人助助人者,所以吉祥。
7、 上六:龍戰(zhàn)于野,其血玄黃。
兩條龍在原野上激烈搏斗,流出的血液有黑有黃。玄黃分別代表天地的顏色。
員工天然和老板是有矛盾的。畢竟一個用資本賺取利潤,一個在資本的指揮下,用體力和智力賺取生活。員工會認為老板只不過是出了一點錢而已,公司是在我們的努力下壯大的,老板怎么就能分那么多?太不合理了。老板認為,我擔的風險最大,我投資的,為什么員工認為自己做的貢獻最大,自己是“企業(yè)的主人”?真不知道某些員工是怎么想的,我是老板,我才是企業(yè)的主人
這兩種觀點如果沒有很好的引導,讓雙方認識到彼此的觀點,就利益分配達成一致,就很可能“龍戰(zhàn)于野”,發(fā)生內(nèi)訌。員工和老板都會受到損失,都流血,雙輸,“其血玄黃”。
創(chuàng)維事件和高路華事件中的兩個老板,就被路強華,“龍戰(zhàn)于野”,結(jié)果兩敗俱傷,“其血玄黃”。
8、 用六:利永貞。
永遠堅持正確的原則,最為有利。
對于員工來說,時刻要明確自己的角色,在什么人面前代表什么角色。如果沒有正確認識角色,就不可能堅持正確的原則,更不知道什么時候該說話,什么時候該做事情,就一定要違反員工的正道,被上司遺棄,被同事排擠。最后想奮斗一下,結(jié)果是“龍戰(zhàn)于野”,你血鮮紅。
乾坤合一
乾卦說出了老板,說出了奮進者哲學;坤卦說出了員工哲學,說出了“明哲保身”哲學。其實在任何崗位上,老板和員工這兩種角色都同時存在,經(jīng)理人既是老板的下屬,又是員工的上司;老板的下屬是經(jīng)理人,但還有客觀環(huán)境制約老板。沒有人可以在企業(yè)中,在上“為所欲為”,即便是當初的皇上,也只不過是天子,還有個“天”在上面制約著。
乾坤十二爻反映的做人做事,每個經(jīng)理人都要。其中乾并不是單純“剛正不阿”的,而是要在環(huán)境允許才“出頭”,并且要“潛”來等待時機,成功了要“無悔”。坤也不是盲目地順從,而只是謹慎地“括囊”,該說該做還是要說要做。也就是說乾中有坤,坤中有乾,老板有時候要象員工一樣謹慎,員工有時候要象老板一樣奮進,到底采取什么策略?“不一定”,到看當時的環(huán)境而定。
采取行動以前,最重要的是角色明確了嗎?你現(xiàn)在是老板的角色,還是員工的角色?然后才看場合合適嗎,對象合適嗎,拿出解決的辦法來。粗略地講,在老板面前你是下屬,要符合坤卦的道理;在下屬面前你是上司,要符合乾卦的道理。面對下屬,首先要取得最高層“大人”的支持,做事才可能成功。面對上司,想體現(xiàn)自己的價值,首先要“修身,齊家”,找到機會才能“治國,平天下”。經(jīng)理要培養(yǎng)手下成為“龍”,充分授權(quán),這樣“群龍無首”,大家都“天行健君子以自強不息”,才對組織和經(jīng)理都有好處。員工要遵守員工之道,要“地勢坤君子以厚德載物”,不斷修煉自己,提升自己是正道,不要動不動想“翻身做主人”,否則就“龍戰(zhàn)于野,其血玄黃”,損失的是老板和員工。
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