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企業(yè)人力資本投資風險防范
摘 要：企業(yè)獲得人力資本最主要的途徑就是進行人力資本投資。但任何投資都有風險，人力資本投資也不例外。提高人力資本投資的成功率，防范人力資本投資風險已成為是企業(yè)人力資源管理的一項重要目標。通過對人力資本投資風險的分析，提出了防范企業(yè)人力資本投資風險幾點措施，對于經(jīng)濟全球化形勢下正在成長的我國企業(yè)來講具有廣泛的現(xiàn)實意義。關(guān)鍵詞：人力資本投資；投資風險；風險防范
1 影響企業(yè)人力資本投資的風險因素
所謂人力資本投資風險是指企業(yè)為實現(xiàn)一定的目標或完成特定的任務而投入相應的人力、物力、財力開發(fā)人力資本，但由于內(nèi)外部環(huán)境的變化導致的企業(yè)經(jīng)營結(jié)果與經(jīng)營目標偏離的潛在可能性，即企業(yè)在未來若干年的投資收益無法補償投資成本而使得經(jīng)營后果不確定的現(xiàn)象。用公式表示為：
式中：R為人力資本投資總額，Et為第t年的人力資本投資收益，i為貼現(xiàn)率。
人力資本投資作為企業(yè)的一種投資行為，在其實施過程中，由于外部環(huán)境的變化，員工認識水平和能力的差異，企業(yè)決策上的正確與否，都可能會出現(xiàn)投資失敗，給企業(yè)的人力資本投資帶來風險，這些風險蘊含于人力資本管理的各個環(huán)節(jié)。
1.1 外部環(huán)境風險
企業(yè)的所有生產(chǎn)經(jīng)營活動都不可避免地受到外界因素的影響。企業(yè)外部環(huán)境如法律環(huán)境健全與否、產(chǎn)品市場供求狀況、國家勞動力政策變化、勞動力市場供求情況、科學技術(shù)發(fā)展變化等都有可能給企業(yè)的人力資本投資造成一定的風險。外部環(huán)境的變化會影響企業(yè)的商業(yè)模式和經(jīng)營方向，影響企業(yè)人力資本投資的目標和規(guī)模，從而影響企業(yè)的人力資本投資決策，使企業(yè)在人力資本投資上的利益難以得到保障。
1.2 人力資本流失風險
人力資本流失風險是指由于人才的外流或傷亡而導致的人力資本不能再被企業(yè)所使用而造成的風險。目前國內(nèi)勞動力市場機制和個人信用體系不完善，人才流失的現(xiàn)象十分突出。人才流失的風險表現(xiàn)為兩個方面：一是因為人員的離職，致使企業(yè)的人力資本激勵無法收回，帶來直接的經(jīng)濟損失；二是由于人員進入到競爭企業(yè)，利用積累的人力資本增強了對手的競爭力，給原企業(yè)帶來間接的損失。
1.3 人力資本投資決策風險
投資者心理與行為的復雜性以及人的有限理性，決定了其投資決策的水平。企業(yè)管理者在進行投資決策時，會受到各種不確定性因素的影響，由于投資決策失誤而造成的投資難以回收就是人力資本投資決策風險。投資對象的選擇及使用不當、投資類型和投資規(guī)模不合理都會給投資回收帶來困難。
1.4 人力資源管理風險
人力資源管理的目標之一就是人職匹配，即員工的工作崗位應該和他的專業(yè)、興趣、特長、經(jīng)歷等相匹配。一旦出現(xiàn)人職不匹配的現(xiàn)象，則意味企業(yè)在招聘、工資、培訓、社保、福利等各方面的投入都宣告失敗。如果企業(yè)繼續(xù)任用不稱職的員工，將影響企業(yè)的經(jīng)營和管理工作；如果企業(yè)將員工調(diào)離崗位或予以辭退，則還須承擔轉(zhuǎn)崗培訓或經(jīng)濟補償?shù)荣M用。人職匹配風險將給企業(yè)帶來很大的干擾和成本負擔。
人力資源管理的另一目標就是充分發(fā)揮人力資本的價值。企業(yè)可以通過有效的激勵手段，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。
1.5 人力資本貶值風險
人力資本的存量會隨著時間發(fā)生折舊，當折舊額大于凈投資額時，資本存量貶值就造成投資風險。造成這種風險的原因主要有兩方面：一方面是由于生理及心理因素而生疏、遺忘所造成的知識技能的減少；另一方面是由科技的飛速發(fā)展、知識的快速更新使原有的知識技術(shù)變得相對落后。當這些人力資本損耗大于追加投資時，資本存量下降，致使人力資本貶值，造成人力資本貶值風險。
2 企業(yè)人力資本投資風險的防范
人力資本決定著企業(yè)的興衰和存亡，企業(yè)要正確認識企業(yè)人力資本投資風險，采取防范措施，調(diào)動人力資本的積極性，有利于企業(yè)實現(xiàn)人力資源管理目標、提高員工素質(zhì)和企業(yè)實力、實現(xiàn)更大的發(fā)展。預防企業(yè)人力資本投資風險應做好以下管理工作。
2.1 增強人力資本投資風險意識
任何一項投資都是有風險的，人力資本投資也不例外。作為企業(yè)的管理者和決策者，樹立投資的風險意識，有助于提高投資決策的科學性和有效性，規(guī)避投資風險。企業(yè)管理者樹立風險意識，要做到：第一，要重視人力資本投資，把人力資本投資作為企業(yè)的一項長期的戰(zhàn)略投資來規(guī)劃、管理；第二，樹立投資風險意識，在投資前、投資中和投資后都要保持清醒的頭腦，作好充分的思想準備和預防措施，把風險控制在企業(yè)可以防范的限度內(nèi)，盡量降低風險發(fā)生的可能，將風險造成的損失降低在最低限度；第三，除管理者要樹立風險意識之外，企業(yè)員工也要充分認識到人力資本投資的重要性和風險。員工要認識到投資不單單是投入，還有產(chǎn)出和回報，更有風險。
2.2 重視人力資本的作用和價值
把企業(yè)的員工特別是具有豐富的理論知識和實踐按經(jīng)驗的人才作為資本來認識和配置，而不能簡單地作為勞動力來使用，更不能把人力資本與勞動力資源等同看待，這對實現(xiàn)人才的社會價值觀、組織價值觀與個人價值觀的有機統(tǒng)一，進而創(chuàng)造更多的人力資本都是非常重要的。只有人才的作用與價值得以充分的發(fā)揮，人力資本地獲取和使用才能成為現(xiàn)實。
重視人力資本，企業(yè)還應該盡可能的為員工提供良好的工作條件、薪酬福利待遇和發(fā)展空間等。為了減少職業(yè)安全與健康風險，企業(yè)應加強安全和衛(wèi)生管理，為員工提供良好的勞動保護和生產(chǎn)條件；加快企業(yè)文化建設(shè)進程，增加企業(yè)經(jīng)營與工作透明度，營造人與企業(yè)共同發(fā)展的文化氛圍；加強人與人之間輕松愉快的溝通交流，要讓各種人才都有充分施展自己才能，實現(xiàn)自身價值的機會，做到人盡其才，才盡其用。
2.3 優(yōu)化企業(yè)人力資本結(jié)構(gòu)
根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，診斷企業(yè)現(xiàn)有人力資本狀況，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，并考慮未來的人力資本的需要和供給狀況，確定企業(yè)所需要的人力資本的數(shù)量、質(zhì)量與結(jié)構(gòu)，根據(jù)這些數(shù)據(jù)與標準，進行企業(yè)內(nèi)部盤點，淘汰或轉(zhuǎn)移不適應企業(yè)發(fā)展的人力資本，引進或開發(fā)企業(yè)缺少的人力資本，以優(yōu)化人力資本結(jié)構(gòu)。
招聘工作是確保企業(yè)員工素質(zhì)的重要手段，招聘和錄用員工是企業(yè)人力資本投資結(jié)構(gòu)優(yōu)化的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)員工招聘時應注意：第一，工作分析要詳細，明確各職位的責、權(quán)、利、工作標準和工作要求；第二，選擇適當?shù)恼衅笗r機和合適的招聘渠道，搜尋優(yōu)秀的人才；第三，利用科學的測評工具和方法，考察求職人員是否具備與任職要求相符的能力和條件；第四，加強工作指導和培訓，盡快讓任職者熟悉環(huán)境，進入工作狀態(tài)；第五，要加強動態(tài)考核，一旦出現(xiàn)人職不匹配現(xiàn)象，要及時分析原因，找出解決辦法，減少損失。
人力資本投資是一項長期、持續(xù)的投資行為，在投資過程中會面臨宏觀環(huán)境、技術(shù)、市場和人員等多種因素的變化，為保證企業(yè)獲得持續(xù)增長的動力，需要有針對性地進行人力資本投入，投入包括提高企業(yè)人力資本的存量和增量兩個方面。提高人力資本的存量就是保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動在一定時點上所需的知識、技能、經(jīng)驗和智慧；提高人力資本的增量就是保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動在一段時期中對知識、技能、經(jīng)驗和智慧需要的增加能夠滿足。提高人力資本的存量和增量關(guān)鍵就是員工培訓。
2.4 加強企業(yè)人力資源管理
企業(yè)的成功離不開企業(yè)管理，企業(yè)管理最重要的工作就是對人的管理。以人為本的管理是規(guī)避人力資本流失風險的有效措施，企業(yè)發(fā)展必須做好人力資源管理工作。在用人方面，企業(yè)對人才應給予充分的信任，企業(yè)用人要“人盡其才，才盡其用”，應逐步建立和完善能上能下、能進能出、鼓勵創(chuàng)新的用人機制。企業(yè)管理者和員工之間建立有效的溝通渠道，營造一種積極和諧的環(huán)境氛圍，使員工融入企業(yè)當中，產(chǎn)生對企業(yè)的認同感和歸屬感，積極主動地為企業(yè)服務，從而保證人員的相對穩(wěn)定。 現(xiàn)階段，優(yōu)厚的薪酬、福利待遇仍然是吸引人才、留住人才的重要措施，企業(yè)必須完善激勵和薪酬制度，提供有競爭力的薪酬和福利，不僅注重員工的經(jīng)濟報酬，更要滿足員工精神方面的需要。企業(yè)應加大激勵力度，多種激勵方式結(jié)合使用，營造出團結(jié)協(xié)作、爭優(yōu)創(chuàng)先的工作氛圍，從各方面充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性。
2.5 健全企業(yè)人力資本約束機制
企業(yè)應建立規(guī)范的約束機制，從完善勞動合同管理、健全勞動人事規(guī)章制度、建立監(jiān)督約束機制等方面著手，利用完善的制度性約束來減少人員流失。企業(yè)還應加強對員工職業(yè)道德的教育，通過職業(yè)道德約束，并結(jié)合社會輿論約束和社會團體約束，促使人力資本規(guī)范和約束自身行為，保護企業(yè)的正當權(quán)益，防范人力資本投資風險。
�。�1）企業(yè)可以通過公司制度對員工進行約束。公司制度是保障人力資本投資收益的有力手段，每一位員工都必須服從于公司制度。公司制度包括工作時間、勞動紀律、休假、薪酬福利、績效考核、晉升、培訓、淘汰、獎懲、職業(yè)安全與衛(wèi)生等制度在內(nèi)的制度體系。
�。�2）合同約束�！秳趧臃ā奉C布實施后，要求企業(yè)與所有的員工都必須訂立勞動合同，勞動合同是員工與用人單位確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務的協(xié)議。勞動合同依法訂立即具有法律約束力，當事人必須履行勞動合同規(guī)定的義務。
�。�3）職業(yè)道德約束。職業(yè)道德就是適應各種職業(yè)要求所產(chǎn)生的道德規(guī)范，是人們履行本職工作應遵守的行為規(guī)范，涵蓋了從業(yè)人員與服務對象、職工與職工、職業(yè)與職業(yè)的關(guān)系。良好的職業(yè)道德有利于降低人力資本投資風險，是企業(yè)增強凝聚力的手段。通過道德約束來加強人力資本的自我修養(yǎng)，可以從總量上減少制度運行成本、管理成本、交易成本等社會成本。
�。�4）社會約束。社會約束是由一系列市場環(huán)境和社會環(huán)境對企業(yè)經(jīng)營管理活動發(fā)揮監(jiān)督約束作用，從而對企業(yè)中人力資本的行為進行規(guī)范和約束，不同的社會約束方式的作用機制不同。社會約束包括：勞動力市場約束、媒體約束和社會團體約束。勞動力市場約束是指外部勞動力市場對人力資本具有選擇機制，從而通過選擇標準來規(guī)范他們的行為；媒體約束一般是通過報紙、刊物、電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)等媒體對企業(yè)及企業(yè)家的不良行為進行監(jiān)督、批評和揭露，使違反道德及法律的人不能得逞或受到懲處；社會團體約束是通過社會團體來監(jiān)督企業(yè)的經(jīng)營管理以及企業(yè)的人力資本，達到約束和規(guī)范人力資本的目的，這里的社會團體主要是指人力資本的專業(yè)協(xié)會，如注冊會計師協(xié)會、審計師協(xié)會、企業(yè)家協(xié)會等。社會團體約束和媒體約束結(jié)合在一起，能夠在最大范圍內(nèi)保證公眾的知情權(quán)，發(fā)揮對人力資本的社會約束作用，促使人力資本規(guī)范和約束自身行為。
2.6 創(chuàng)建學習型企業(yè)
對于一個企業(yè)而言，學習是創(chuàng)造力和競爭力的源泉，企業(yè)未來唯一持久的競爭優(yōu)勢就是具備比競爭對手更快速學習的能力。通過營造整個企業(yè)的學習氣氛，采取各種途徑和方式，不斷地獲取知識。在學習型企業(yè)中，主動學習已成為一種文化、一種習慣，學習更具目的性、主動性和適應性，學習是員工主動尋求個人和企業(yè)共同發(fā)展的途徑，這種環(huán)境下的員工學習不僅會為企業(yè)節(jié)省大量的人力資本投資和管理費用，也會大大減少投資后的企業(yè)人力資本無法應用而不創(chuàng)造效益的風險，還會減少企業(yè)投資的人力資本不在本企業(yè)應用的風險。
參考文獻
�。�1］?［美］西奧多
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