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探春寶釵管理模式的對比

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探春寶釵管理模式的對比


摘要:文章從紅學及管角度入手,通過對《紅樓夢》第五十五、五十六回中探春、寶釵的管理模式對比,提出兩者管理模式存在著本質(zhì)的差別,認為探春運用的是“責權(quán)利相結(jié)合”的管理模式,而寶釵提出的則是“以人情為本”的人情管理模式。
關(guān)鍵詞:管理模式;責權(quán)利相結(jié)合;以人情為本;人情式管理
近讀紅樓,對五十五、五十六回中探春、寶釵的管理模式詳加對比分析,發(fā)現(xiàn)兩者存在著本質(zhì)的差別,而長期以來紅學者大多認為只是同一種管理模式。本文從紅學及管理學的角度入手,并基于原作者的安排,認為應(yīng)該包括兩種管理模式,一為探春的“責權(quán)利相結(jié)合”的管理模式,另一為寶釵的“以人情為本”的管理模式。必須明確的是,探春與寶釵的兩種管理模式是在相同回目中進行交叉描寫的,隱含于兩位閨中小姐的歧義與沖突中。本文愿做引玉之磚。
一、賈探春“責權(quán)利相結(jié)合”的管理模式
賈家三小姐的管理才能,作者安排在第五十五及五十六回,并且是在“鳳姐兒因年內(nèi)年外操勞太過……不能理事”,王夫人“一應(yīng)都暫令李紈協(xié)理”而“李紈尚德不尚才的,未免逞縱了下人,王夫人便命探春合同李紈裁處,只說過了一月,鳳姐將養(yǎng)好了,仍交給他”之背景下走馬上任的,后王夫人“又恐失于照管,特請了寶釵來,托他各處小心”,為后一回賈、薛二人在管理思路上的分歧伏了筆。剖析探春的管理模式,體現(xiàn)了以下幾種管理思路:
其一,體現(xiàn)了公平的思想以及“欲行其令、先正其身”的管理意識。所謂公平,即公正平等,不夾帶任何私心雜念。且看探春剛登上“議事廳”寶座,就碰上她舅舅趙國基的喪事賞銀,但她并不因為母親趙姨娘的軟硬糾纏及親娘舅的喪禮而徇私違例,也拒絕了鳳姐給她便宜行事的方便而堅持依例開發(fā)賞銀,體現(xiàn)了不徇私情的公平思想。同時,她也不因為寶玉、賈環(huán)為親兄弟,賈蘭為親侄兒而對他們網(wǎng)開一面,而是照樣“就勢作法開端,蠲免了他們學里重疊使用的銀錢;并且,據(jù)平兒看來,探春“正要找?guī)滋幚Φ氖屡c體面的人來開例,作法子鎮(zhèn)壓,與眾人做榜樣”,由此更可進一步看出其公平的思想。古語有訓(xùn),“欲行其令,先正其身”,探春深知公平與效率之間的邏輯關(guān)系,即公平是效率的保障,只有秉公執(zhí)法辦事,一視同仁,而不是厚此薄彼,才能達到提高管理效率之目的,故而她行此兩件事,便為日后眾人不僅口服而且心服奠定了基礎(chǔ)。
其二,體現(xiàn)了節(jié)流與開源并舉的理財思路。家政理財只節(jié)流不行,還得廣開財源;而只開財源不節(jié)流也不行,必須開源與節(jié)流并舉。探春的節(jié)流舉措表現(xiàn)在對一些重疊費用的蠲免,如寶玉、賈環(huán)、賈蘭學里使用的銀錢,她明察秋毫地指出“怎么學里每人多這八兩——原來上學去的是為了這八兩銀子!從今日起,這一項蠲了”;又如姑娘們的每月頭油脂粉費,探春“因此心里不自在,饒費了兩起錢,東西又白丟一半,不如竟把買辦的這一項每月蠲了為是”。在倡導(dǎo)節(jié)流的同時,探春還受賴大家小園子的啟發(fā),提出開源的措施:即變大觀園為生產(chǎn)園,將園子承包給園中的仆婦收拾料理,從中獲取一些收益!伴_源與節(jié)流并舉”正是貫穿于理財和家政理財?shù)幕竟芾硭悸分弧?
其三,體現(xiàn)了責權(quán)利相結(jié)合的管理思路。探春將大觀園承包下去時,采取的是責權(quán)利相結(jié)合的方式,即:任之以責,放之以權(quán),動之以利!叭沃载煛北憩F(xiàn)在承包大觀園時責任到人這一安排上,她認為“不如在園子里所有老媽媽中,揀出幾個老成本分、能知園圃的,派他們收拾料理”,“園子有專定之人修理花木”;“放之以權(quán)”表現(xiàn)在不過多限制承包者,實行經(jīng)營權(quán)力下放,類似于現(xiàn)代經(jīng)濟領(lǐng)域內(nèi)的“兩權(quán)分離”,即如原文所說,“也不必要他們交租納稅,只問他們一年可以孝敬些什么”;“動之以利”表現(xiàn)在“按四季,除家中定例用多少外,馀者任憑你們采取去取利,年終算帳”,“老媽媽們也可借此小補,不枉成年家中園中辛苦”。這一承包方式采取后,其效果是比較顯著的,正如探春所歸納的,“一則園子有專定之人修理花木,一年好似一年了,也不用臨時忙亂;二則也不至作踐,白辜負了東西;三則老媽媽也可借此小補,……;四則也省了這些花兒匠、山子匠并打掃人等的工費。……”探春此舉連重孔孟之道輕利之寶釵、尚德不尚才之李紈以及鳳姐平兒等都衷心支持,而家中仆婦則更是一片“歡聲沸騰”。足見“責權(quán)利相結(jié)合”的承包方式具有一舉多得之功效的。從現(xiàn)代理財觀點看,此方式可最大限度地調(diào)動人的積極性,由于有利可圖且取利合理,可以提高勞動效率,由于責任到人,可以避免人浮于事、推諉責任之現(xiàn)象發(fā)生;由于經(jīng)營權(quán)下放,可促使各項人才物力資源得到最有效的配置。
其四,體現(xiàn)了“任人唯能不唯親”的人事管理思路。探春在議及承包大觀園時,認為“這一個老祝媽,是個妥當?shù)模瑳r他老頭子和他兒子,代代都是管打掃竹子,如今竟把這所有的竹子要與他。這一個老田媽本是種莊稼的,……,也許得他去再細細按時加些植養(yǎng),豈不更好?”此為典型的“任人唯能不唯親”。再如議及園里花草無人管理,平兒提出由鶯兒的娘來管,而寶釵則因鶯兒是自己的丫環(huán),怕殃及自己而予以反對并薦焙茗的娘時,李紈平兒都同意,唯獨探春不同意,她認為“雖如此,只怕他們見利忘義呢!睂嶋H上探春的言外之意在于:既然鶯兒之母有這方面專長,何不竟直接委派她?何必要像寶釵因避嫌疑而任人不唯能呢?甚至至于為了尋求平衡人際關(guān)系而不唯親呢?此處似乎是要告訴大家寶釵是“任人不唯親”的主張者,的確不少讀者也誤以為如此,實則寶釵只是出于自己的體面考慮,正如她自己所說,“這會子我弄個人來,叫那起人連我也小看了”,后文分析寶釵的管理模式將會詳細論及。
作者借探春之口來言此管理思路,借探春之行來行此管理模式,可見作者對這種管理模式是贊賞的,因探春是作者所稱道頌揚的少數(shù)幾個“脂粉隊里的英雄”之一;再看回目用的是“敏探春興利除宿弊”,其褒揚之意溢于言表,表明作者也認為只有采取這種管理模式才能“興利除宿弊”,但在賈府,由于傳統(tǒng)勢力對舊有體制的維護,探春的改革是不可能成功的。作者不忍心傷害他所欣賞的女中豪杰——敏探春,因而他并沒有直寫探春管理模式的失敗,而是通過王熙鳳之口間接說出,相信每位紅樓讀者均已一一品味出來了。二、薛寶釵“以人情為本”的人情管理模式
薛寶釵的管理思路,是和探春的管理模式相比照而同時出現(xiàn)在一個回目里的。表面看她似乎是基本贊同探春的,只是略有分歧而已。實際上,詳加剖析,便可發(fā)現(xiàn)二者的管理思路本質(zhì)上是完全不同的。寶釵的管理是一種“動之以情、曉之以利、以人情為本”的模式,她注重的是人情,是人際關(guān)系。寶釵以圓滑乖巧、諳熟人情世故而著稱,作為封建傳統(tǒng)的衛(wèi)道士,她深知“識時務(wù)者為俊杰”,作者用“時寶釵小惠全大體”一“時”字(注:有的版本為“識”、“賢”字)來形容寶釵,便是對她最準確的評價了。的確,正因為寶釵識時務(wù)、重人際關(guān)系,方得賈府上下人的歡心。寶釵是賈政、王夫人等封建傳統(tǒng)勢力的發(fā)言代理人,我國幾千年傳統(tǒng)觀念就是以人情為重,無論時間與空間,無論局部與全局,都無一例外地會結(jié)成一張無邊無際的人情網(wǎng),每一個人都很輕易地就困在網(wǎng)中央,若欲掙脫則只會“愈陷愈深愈迷惘”,路也會“愈走愈遠愈漫長”。寶釵正是基于對傳統(tǒng)觀念的深刻認識而強調(diào)“以人情為本”的人情式管理。而相對應(yīng)的,探春興利除宿弊的改革,正是因為觸及了人情網(wǎng)上的某些關(guān)鍵性結(jié)點,蔑視了傳統(tǒng)人情網(wǎng)來進行大刀闊斧的改革,從而觸動了封建傳統(tǒng)管理體制的要害,因而其改革的結(jié)局以失敗而告終也就不足為奇了。
寶釵在闡述自己的管理思路時,處處強調(diào)不能失了大體統(tǒng),在第五十六回短短幾段話里,她只是圍繞著這一點來展開,先是以“雖是興利節(jié)用為綱”之言表面上贊同探春的主張,隨后則很快道出了其真正動機,“然也不可太過,要在省上二、三兩銀子,失了大體統(tǒng),也不象!@庶幾不失大體……豈不失了你們這樣人家的大體?”并進而勸說料理園子的仆婦“……大家齊心顧些體統(tǒng)!稳缱约捍嫘w面……”等文字,無一不體現(xiàn)出她封建傳統(tǒng)思想,一是維護舊有體制;二是要保全體面。人歷來都把所謂的“面子”看得比什么都重要。在寶釵看來,探春改革省下“二、三兩銀子”事小,而“失了大體”則事關(guān)重大矣!她表面上支持探春也只是因其管理模式讓承包者有利可圖,借此可籠絡(luò)人心,只這一點可取,其余則按她自己的管理思路來施行,也就是“全大體”的“以人情為本”的人情式管理。這正迎合了賈政、王夫人的心理:賈政可以為了自己的面子而往死里鞭笞寶玉;王夫人也可以為了股權(quán)自己的面子而逼死金釧屈死晴雯;寶釵又何曾不是為了顧全王夫人的面子而對屈死的金釧落井下石,為保全自己的面子而對林妹妹施“金蟬脫殼”嫁禍于人之計,甚至為了不使“那起小人連我也看小了”而拒絕了探春、李紈對鶯兒娘的委派呢?!寶釵又何曾想到,如果不象探春主張的“開源與節(jié)流并舉”,“欲行其令,先正其身”等管理思路,而是將人情體面看得最重,最終導(dǎo)致出多進少,“外面的架子雖未曾倒,內(nèi)囊卻也盡上來”的那下世的景況來,那時的賈府才是真正的不體面呢!

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