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基于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)成本持續(xù)改進(jìn)分析
成本戰(zhàn)略是在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中為謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而實(shí)施的成本管理方略。成本戰(zhàn)略的制定基于企業(yè)的合理定位、核心專長(zhǎng)、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等各項(xiàng)因素，但成本戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)則取決于企業(yè)先進(jìn)的成本管理理念和方式。企業(yè)前瞻性的、指導(dǎo)性的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與企業(yè)先進(jìn)的管理相互交融，才可能保障企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。一、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的特點(diǎn)
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的特點(diǎn)體現(xiàn)在：首先，企業(yè)必須固守自己的成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在行業(yè)乃至整個(gè)市場(chǎng)大打價(jià)格戰(zhàn)時(shí)，能夠獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，獲得預(yù)期收益。同時(shí)，通過固守成本優(yōu)勢(shì)，阻攔新加入者的進(jìn)入，防范替代品的沖擊。其次，低成本、低價(jià)格產(chǎn)品的價(jià)值取向并非是低性能、低質(zhì)量，相反，為擁有高的市場(chǎng)占有率，實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)面對(duì)的應(yīng)該是眾多的消費(fèi)者。消費(fèi)者認(rèn)可的產(chǎn)品性能、質(zhì)量和服務(wù)應(yīng)當(dāng)是實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的前提，就此而言，企業(yè)同樣存在不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)、檔次的需要。最后，為保證規(guī)模，實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)的產(chǎn)品多為標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，但標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品并不意味著企業(yè)產(chǎn)品類型單調(diào)、技術(shù)落后。
實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)在創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，會(huì)存在戰(zhàn)略上的風(fēng)險(xiǎn)和劣勢(shì)。隨著消費(fèi)者不斷追求消費(fèi)的個(gè)性化、化，必將對(duì)傳統(tǒng)意義上多數(shù)量、少品種類型的規(guī)模經(jīng)濟(jì)帶來一定的沖擊。隨著新產(chǎn)品、替代品的不斷涌現(xiàn)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和新加入者也嚴(yán)重威脅著企業(yè)的生存。既要推陳出新、迎合市場(chǎng)、挑戰(zhàn)對(duì)手，又要固守成本價(jià)格優(yōu)勢(shì)、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力成為實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)面臨的主要。一些企業(yè)的成本優(yōu)勢(shì)正在被逐漸稀釋和分解，原因是多方面的，但認(rèn)識(shí)和觀念上的偏差、管理方法的滯后是導(dǎo)致這種局面的重要因素。只注重當(dāng)前產(chǎn)品生產(chǎn)成本的削減，而缺少對(duì)新產(chǎn)品特別是新產(chǎn)品成本的開發(fā)設(shè)計(jì)；強(qiáng)調(diào)對(duì)直接成本、有形成本的控制，而忽視潛在成本、無形成本對(duì)企業(yè)的；強(qiáng)化管理影響成本的各項(xiàng)直接因素，而無視影響成本的一些技術(shù)性隱含因素等。最終結(jié)果必然導(dǎo)致企業(yè)成本隱患增加，競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力下降。因而，實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)必須實(shí)施成本的持續(xù)改進(jìn)。
二、實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，施行成本的持續(xù)改進(jìn)
１．成本持續(xù)改進(jìn)的觀念。持續(xù)改進(jìn)是一種先進(jìn)的管理理念，它要求企業(yè)不能循規(guī)蹈矩地沿襲以往的，固守現(xiàn)有的格局，或盲目追隨、模仿他人的經(jīng)驗(yàn)，而是應(yīng)該面向市場(chǎng)，持續(xù)地改進(jìn)和提升自身的產(chǎn)品，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。就實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)而言，成本的持續(xù)改進(jìn)意味著企業(yè)必須客觀地把握成功的關(guān)鍵因素——成本，全方位、多角度地提升和改善企業(yè)整體的成本管理水平，挖掘降低成本的潛力，通過成本價(jià)格優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)行業(yè)的主導(dǎo)地位，提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
成本的持續(xù)改進(jìn)思想體現(xiàn)在兩個(gè)方面：傳統(tǒng)的成本管理范圍狹窄，注重生產(chǎn)環(huán)節(jié)變動(dòng)性成本控制以及現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)成本的改善和降低，這是成本持續(xù)改進(jìn)的一個(gè)方面。但這種成本的改善和降低是有一定極限范圍的，即隨著時(shí)間的推移，成本改善和降低的投入所產(chǎn)生的邊際收益會(huì)不斷減少。此外，產(chǎn)品的升級(jí)換代、品質(zhì)工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、成本動(dòng)因、企業(yè)管理水平和模式等要素是成本生成的關(guān)鍵因素。這些關(guān)鍵因素不僅直接制約和影響著產(chǎn)品的成本消耗水平，從根本上控制著產(chǎn)品成本的構(gòu)成，為進(jìn)一步降低成本奠定基礎(chǔ)，而且涉及企業(yè)現(xiàn)在乃至未來的發(fā)展，為企業(yè)不斷挖掘降低成本的潛力提供條件。所以，成本持續(xù)改進(jìn)的另外一個(gè)方面應(yīng)當(dāng)是更新觀念，依托技術(shù)和管理方法持續(xù)改進(jìn)成本形成的關(guān)鍵因素。
２．成本持續(xù)改進(jìn)的前提：實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步是實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)持續(xù)改進(jìn)成本、固守競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。由于產(chǎn)品開發(fā)落后、產(chǎn)品滯銷而給企業(yè)帶來的庫(kù)存積壓、資金浪費(fèi)，由于工藝設(shè)備老化而給企業(yè)造成的消耗增大、產(chǎn)品質(zhì)量低劣，由于產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)陳舊、原有客戶丟失而給企業(yè)造成的機(jī)會(huì)損失等，企業(yè)對(duì)這些潛在的成本損失和浪費(fèi)是無法計(jì)量和彌補(bǔ)的。改善這些潛在成本，不可能單靠人為因素進(jìn)行控制，必須通過科學(xué)技術(shù)創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)。實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新體現(xiàn)在：①企業(yè)在提供現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)，挖掘客戶的潛在需求，推陳出新，不斷進(jìn)行新產(chǎn)品的開發(fā)和設(shè)計(jì)。②在保持產(chǎn)品核心功能的前提下，適應(yīng)客戶需求升級(jí)的變化，改善（添加或減少）產(chǎn)品的附加功能。③更新生產(chǎn)設(shè)備，創(chuàng)新產(chǎn)品工藝流程，提高企業(yè)實(shí)力。④注重產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)、款式等的多樣性，體現(xiàn)特色，創(chuàng)造差異，削弱對(duì)手的模仿、學(xué)習(xí)能力。
技術(shù)創(chuàng)新的投入會(huì)增大產(chǎn)品成本的開支范圍，增加企業(yè)的總成本，但技術(shù)創(chuàng)新的投入謀求的是企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)只有求發(fā)展，才能求生存。通過技術(shù)創(chuàng)新不但會(huì)從源頭上控制潛在成本對(duì)企業(yè)的影響，提高生產(chǎn)效率，減少損失浪費(fèi)，而且會(huì)不斷培育和創(chuàng)造新的消費(fèi)熱點(diǎn)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。而產(chǎn)品規(guī)模又為企業(yè)分?jǐn)偧夹g(shù)創(chuàng)新投入、降低單位產(chǎn)品成本提供了保障。實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)，其成功的關(guān)鍵在于成本的控制管理，而制約成本的關(guān)鍵又在于技術(shù)的創(chuàng)新。３．成本持續(xù)改進(jìn)的關(guān)鍵：實(shí)施產(chǎn)品價(jià)值鏈全程管理。成本產(chǎn)生于產(chǎn)品價(jià)值鏈的全過程，且動(dòng)因復(fù)雜，涉及因素多，成本管理范圍較為狹窄，存在價(jià)值鏈過晚或結(jié)束過早的。實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的為了突出自己的成本優(yōu)勢(shì)，必須關(guān)注成本的各環(huán)節(jié)、各層次因素，注重企業(yè)價(jià)值鏈各項(xiàng)作業(yè)的潛力分析，使其為降低產(chǎn)品成本作出貢獻(xiàn)。①?gòu)钠髽I(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的角度分析，產(chǎn)品實(shí)物在企業(yè)供產(chǎn)銷各個(gè)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移的同時(shí)也完成了其價(jià)值的積累。產(chǎn)品成本的消耗既取決于各環(huán)節(jié)成本的控制水平，同時(shí)也決定于各環(huán)節(jié)的有機(jī)聯(lián)系，如原材料的及時(shí)供給、部門間半成品的結(jié)轉(zhuǎn)等。實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)不僅要能夠客觀分析、合理把握產(chǎn)品增值消耗的各項(xiàng)作業(yè)，而且要協(xié)調(diào)處理內(nèi)部作業(yè)之間的相互關(guān)系，減少作業(yè)之間的有形損耗（產(chǎn)品破損、停工待料等）和無形損耗（機(jī)器閑置成本、機(jī)會(huì)成本等），提高企業(yè)運(yùn)作效率，降低產(chǎn)品成本。②從企業(yè)外部?jī)r(jià)值鏈的角度分析，實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)首先要能夠與供應(yīng)商保持良好關(guān)系，因?yàn)槲锩纼r(jià)廉的原材料的及時(shí)供給、采購(gòu)方式的改進(jìn)、采購(gòu)成本的降低等都會(huì)直接影響企業(yè)成本的高低，而且擁有良好的合作伙伴關(guān)系也會(huì)降低企業(yè)的存貨成本和資金成本。其次，實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)要培養(yǎng)與客戶的良好關(guān)系。企業(yè)擁有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、良好的信譽(yù)既是在固守現(xiàn)有市場(chǎng)，同時(shí)也是在開拓未來市場(chǎng)。
４．成本持續(xù)改進(jìn)的保證：成本管理創(chuàng)新。成本的持續(xù)改進(jìn)涉及多部門、多環(huán)節(jié)，而且延續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，所以實(shí)現(xiàn)成本管理觀念、成本管理模式、成本管理方式的創(chuàng)新是成本持續(xù)改進(jìn)的保證。①更新觀念是成本管理的首要任務(wù)。成本管理既不是單純的消耗削減，不是事后的報(bào)表分析，也不是哪一個(gè)部門、哪一個(gè)人的事情，不能夠“頭痛醫(yī)頭，腳痛治腳”。認(rèn)識(shí)的誤區(qū)、觀念的滯后將使成本持續(xù)改進(jìn)成為一紙空談。②成本管理模式創(chuàng)新體現(xiàn)在以下方面：首先，成本管理模式要?jiǎng)?chuàng)新，不能照抄照搬他人的經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ�，不能禁錮在原有的模式下，而要與企業(yè)的、企業(yè)現(xiàn)有的管理水平相匹配，要體現(xiàn)為我所用的思想。其次，要注重各種成本管理模式的有機(jī)結(jié)合，如目標(biāo)成本管理與責(zé)任的相互交融。最后，在成本管理模式框架下要制定切實(shí)可行的成本管理措施。成本管理的各項(xiàng)措施不僅要求細(xì)化分解，而且要求操作性要強(qiáng)，要能夠通過成本管理措施把企業(yè)的成本管理思想、成本管理模式滲透到成本發(fā)生的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去。③成本管理的方式要靈活多變，要體現(xiàn)以人為本的思想，能夠把激勵(lì)和約束機(jī)制落到實(shí)處，同時(shí)培養(yǎng)員工的成本管理意識(shí)，提高員工降低成本的主動(dòng)性，因?yàn)槿嗽诔杀竟芾碇姓加兄鲗?dǎo)地位。
三、結(jié)論
成本的持續(xù)改進(jìn)在于倡導(dǎo)實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)不要固守傳統(tǒng)的成本管理理念和方式，應(yīng)當(dāng)樹立先進(jìn)的成本管理理念和采用先進(jìn)的成本管理方式，挖掘降低成本的潛力，達(dá)到強(qiáng)化成本管理的目的。只有這樣，成本領(lǐng)先的戰(zhàn)略思想才能得以體現(xiàn)，成本領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)才能得以保持，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力才能得以提升。
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