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企業(yè)管理創(chuàng)新與創(chuàng)新實(shí)踐探究

時(shí)間:2023-03-21 15:23:24 管理畢業(yè)論文 我要投稿
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企業(yè)管理創(chuàng)新與創(chuàng)新實(shí)踐探究

[摘 要] 創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)步的原動(dòng)力。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理者,必須把握管理創(chuàng)新的發(fā)展趨勢(shì)和新要求。應(yīng)認(rèn)真分析激發(fā)組織創(chuàng)新力的影響因素,不斷進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐,以增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力,使企業(yè)獲得跨越式發(fā)展,實(shí)現(xiàn)持續(xù)成長(zhǎng)。
  [關(guān)鍵詞] 創(chuàng)新;管理創(chuàng)新;創(chuàng)新實(shí)踐

  
  一、管理創(chuàng)新是企業(yè)生存發(fā)展的動(dòng)力
  
  自1912年經(jīng)濟(jì)學(xué)家約瑟夫·熊彼特第一個(gè)從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度系統(tǒng)地提出創(chuàng)新理論,從而為現(xiàn)代社會(huì)、現(xiàn)代組織引入了經(jīng)濟(jì)發(fā)展、生產(chǎn)率增長(zhǎng)和改善人民生活水平的真正驅(qū)動(dòng)力。現(xiàn)在,國(guó)際上一些著名的成功企業(yè)都將創(chuàng)新視為關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源。創(chuàng)新,是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,更是現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)步的原動(dòng)力,正如哈佛大學(xué)管理學(xué)家彼得·德魯克所認(rèn)為的,2l世紀(jì)將是熊彼特的世紀(jì)。管理體系中的創(chuàng)新者是指那種看到經(jīng)濟(jì)中存在的潛在利益,并敢于冒風(fēng)險(xiǎn),把新發(fā)明引入經(jīng)濟(jì)中,以便獲取這種潛在利益的企業(yè)家。
  對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),管理是一個(gè)永恒的主題,是企業(yè)發(fā)展的基石。筆者認(rèn)為,有兩方面因素促使企業(yè)進(jìn)行管理變革。一是經(jīng)濟(jì)體制改革的深入發(fā)展和全球經(jīng)濟(jì)一體化程度的日益提高。在新世紀(jì)中,企業(yè)面臨的外界環(huán)境發(fā)生了根本性變化,且外界環(huán)境的變化速度還在不斷加快,企業(yè)管理面臨市場(chǎng)化、全球化、信息化、可持續(xù)發(fā)展等四個(gè)方面的挑戰(zhàn)。二是管理理論不斷取得新發(fā)展。近20年以來(lái),不斷涌現(xiàn)出各種新的管理理論,如20世紀(jì)80年代提出學(xué)習(xí)型組織理論,90年代初提出核心能力理論、業(yè)務(wù)流程再造、虛擬組織、客戶關(guān)系管理、知識(shí)管理等。企業(yè)面臨的外部環(huán)境的變化以及管理理論的不斷發(fā)展表明,企業(yè)管理已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)嶄新的時(shí)代。
  在市場(chǎng)化、全球化、信息化不斷深化的背景下,中國(guó)企業(yè)要取得持續(xù)發(fā)展,必須根本性變革管理理念、內(nèi)容和方式,運(yùn)用新的管理理論指導(dǎo)企業(yè)管理,不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新,探索全新的管理方法。如果企業(yè)的管理變革僅僅停留在對(duì)原有管理方式進(jìn)行局部的修整,將難以應(yīng)對(duì)激烈變化的外部環(huán)境,必將為市場(chǎng)所淘汰。眾多管理創(chuàng)新成果的成功經(jīng)驗(yàn)表明,實(shí)施管理變革,企業(yè)高層管理者必須具有管理創(chuàng)新的精神、創(chuàng)新的勇氣、創(chuàng)新的智慧,能夠駕馭創(chuàng)新藝術(shù),能夠融會(huì)百家之長(zhǎng)為我所用,摸索企業(yè)管理變革的規(guī)律和歷史方向。
  管理創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的動(dòng)力,沒(méi)有管理的創(chuàng)新,企業(yè)就像一潭死水,沒(méi)有生機(jī),更談不上競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。處在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的經(jīng)營(yíng)者,必須把握管理創(chuàng)新的發(fā)展趨勢(shì)和新要求。時(shí)代要求經(jīng)營(yíng)者:一是能快速適應(yīng)科學(xué)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)環(huán)境的急劇變化,不斷進(jìn)行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新,把創(chuàng)新滲透于管理過(guò)程中,作為經(jīng)常性的主要管理職責(zé)。二是每個(gè)管理者,都應(yīng)成為創(chuàng)新者,每個(gè)企業(yè)都要為全體員工充分發(fā)揮創(chuàng)造才能建立新的機(jī)制。三是企業(yè)個(gè)性化管理創(chuàng)新。成功的企業(yè),必將是具有個(gè)性化特征的創(chuàng)新型企業(yè),是能夠創(chuàng)造出與眾不同的獨(dú)具特色的經(jīng)營(yíng)方式的企業(yè)。
  
  二、對(duì)管理創(chuàng)新的再認(rèn)識(shí)
  
  1.觀念創(chuàng)新——虛擬辦公模式。世上沒(méi)有永遠(yuǎn)對(duì)任何企業(yè)都通行的管理模式,在不同的時(shí)期,不同的企業(yè)都應(yīng)有與之相適應(yīng)的形式。在管理世界中,沒(méi)有權(quán)威,只有創(chuàng)新。美國(guó)管理專家畢可斯描繪了這樣一幅畫(huà)面:由于信息技術(shù)的日益進(jìn)步,未來(lái)企業(yè)辦公室內(nèi)看不到一個(gè)員工,有人選擇在家或工作室工作,有人在外面拜訪客戶,所有的工作部可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行。跡象表明,虛擬辦公室工作狀態(tài)已逐漸成為發(fā)展趨勢(shì)。這種模式的出現(xiàn),打破了傳統(tǒng)的權(quán)威管理和嚴(yán)格管理,意味著組織的分權(quán),把權(quán)力從領(lǐng)導(dǎo)者手中分散到組織成員手中,員工獲得了獨(dú)立處理問(wèn)題的機(jī)會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)者則支持、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)員工的工作,激發(fā)員工的智慧,并為員工服務(wù)。這時(shí)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不再是聰明的總裁,而是集體智慧的網(wǎng)絡(luò)。大家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)分享信息,在企業(yè)內(nèi)部形成一種“無(wú)為管理”的管理理念。所謂“無(wú)為管理”并不是取消管理,而是管理進(jìn)入更高層次和更高的境界,人人都是管理者,都是重大決策的參與者,也是決策的執(zhí)行者。管理達(dá)到如此境界,才能使領(lǐng)導(dǎo)者真正擺脫日常事務(wù),面對(duì)未來(lái),縱觀世界,審時(shí)度勢(shì),籌謀企業(yè)發(fā)展的根本大計(jì),策劃實(shí)現(xiàn)使命的長(zhǎng)期戰(zhàn)略。
  2.戰(zhàn)略創(chuàng)新——具有全球意識(shí)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)
  實(shí)行全球化戰(zhàn)略,不僅要有利用國(guó)際資源,占有國(guó)際市場(chǎng)的戰(zhàn)略意識(shí)和雄心壯志,更重要的是有全局的逐步的發(fā)展戰(zhàn)略和策略。首先,要面向全球開(kāi)發(fā)與配置資本、勞動(dòng)力、技術(shù)等生產(chǎn)資源。根據(jù)不同地區(qū)的不同利稅和金融風(fēng)險(xiǎn)來(lái)配置資本;根據(jù)不同地區(qū)技術(shù)發(fā)展水平和優(yōu)勢(shì)來(lái)組織技術(shù)開(kāi)發(fā);根據(jù)不同地區(qū)文化水平和企業(yè)需要來(lái)開(kāi)發(fā)和利用人力資源。其次,建立一套基于國(guó)際分工協(xié)作的高效生產(chǎn)體制。越來(lái)越多的企業(yè)改變了以國(guó)內(nèi)生產(chǎn)為主,海外生產(chǎn)為輔的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式,力求建立各種形式的海外生產(chǎn)基地。韓國(guó)三星集團(tuán)董事長(zhǎng)告誡自己的員工,“國(guó)際化是我們?cè)?1世紀(jì)賴以生存的關(guān)鍵。進(jìn)人21世紀(jì),不實(shí)行國(guó)際化,我們就無(wú)法生存。世界將走向自由市場(chǎng)。韓國(guó)也不例外”。再次,全球化的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略更多的是指建立面向全球的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷體系。許多企業(yè)通過(guò)啟用當(dāng)?shù)貭I(yíng)銷人才或加強(qiáng)培訓(xùn)等方式,大力培養(yǎng)不僅懂營(yíng)銷、懂外語(yǔ),而且熟悉當(dāng)?shù)匚幕攸c(diǎn)和消費(fèi)習(xí)慣的營(yíng)銷人才,以完善國(guó)際營(yíng)銷體系,迅速準(zhǔn)確地把握市場(chǎng)信息。而且,企業(yè)要成長(zhǎng)為跨國(guó)公司,還需要具有經(jīng)營(yíng)視覺(jué)靈、經(jīng)營(yíng)規(guī)模大、經(jīng)營(yíng)區(qū)域廣、經(jīng)營(yíng)范圍寬等特征,以適應(yīng)信息時(shí)代對(duì)企業(yè)發(fā)展的需要。
  3.制度創(chuàng)新——學(xué)習(xí)型的企業(yè)組織
  隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨,市場(chǎng)信息復(fù)雜多變,人類知識(shí)日益膨脹。在美國(guó),每天約有上千家企業(yè)誕生,同時(shí)每天又有千余家企業(yè)倒閉。面對(duì)紛繁復(fù)雜的變化,企業(yè)如何才能保持永久的生命力?英國(guó)殼牌石油公司企業(yè)策劃主任伍德格告訴我們:“企業(yè)惟一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),或許是具備比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力!闭嬲錾钠髽I(yè),都是那些能夠設(shè)法使各階層人員全心投入,并能不斷學(xué)習(xí)的組織。彼得·圣吉在研究系統(tǒng)動(dòng)力學(xué)的管理理論和無(wú)數(shù)優(yōu)秀大企業(yè)的管理實(shí)踐后提出:未來(lái)理想的企業(yè)組織形式是學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)型組織的出現(xiàn),是企業(yè)制度的一次創(chuàng)新。  4.組織創(chuàng)新——扁平化的組織結(jié)構(gòu)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信息技術(shù)的發(fā)展使得知識(shí)在管理者及勞動(dòng)者之間共享,企業(yè)組織等級(jí)結(jié)構(gòu)已不再受到管理幅度的限制,縱橫交錯(cuò)的信息渠道造就了一種嶄新的組織結(jié)構(gòu)——扁平化組織結(jié)構(gòu)。這是一種通過(guò)減少管理層次,壓縮職能機(jī)構(gòu),裁減人員而建立起來(lái)的一種緊湊而富有彈性的新型團(tuán)體組織。它具有敏捷、靈活、快速、高效的優(yōu)點(diǎn)。它是一種靜態(tài)構(gòu)架下的動(dòng)態(tài)組織結(jié)構(gòu)。其最大的特點(diǎn)就是等級(jí)型組織和機(jī)動(dòng)的計(jì)劃小組并存,具有不同知識(shí)的人分散在結(jié)構(gòu)復(fù)雜的企業(yè)組織形式中,通過(guò)未來(lái)凝縮時(shí)間與空間,加速知識(shí)的全方位運(yùn)轉(zhuǎn),以提高組織的績(jī)效。扁平化組織結(jié)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于不但降低了企業(yè)管理的協(xié)調(diào)成本,還大大提高了企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度和滿足用戶的能力。不難預(yù)言,扁平化企業(yè)組織將是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代獨(dú)具特色的組織創(chuàng)新。
  5.市場(chǎng)創(chuàng)新——網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)入商品流通的每個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)管理的根本性變革。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是信息革命帶來(lái)的一次市場(chǎng)創(chuàng)新。二戰(zhàn)以后,跨國(guó)公司得以迅猛發(fā)展,其全球一體化的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,使得各國(guó)經(jīng)濟(jì)之間的依存和聯(lián)系日益密切,形成了世界經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢(shì)。然而,由于各國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、文化等各因素的不同,使跨國(guó)公司進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)面臨重重困難,但是,國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的投入使用克服了各國(guó)在時(shí)間和空間上的差異,甚至是同化了這種差異。它提供了一個(gè)真正的世界市場(chǎng),使各國(guó)經(jīng)濟(jì)相互依存、相互依賴,成為不可分割的一個(gè)整體,從而加速了世界各國(guó)相互依賴的程度,使經(jīng)濟(jì)聯(lián)系越來(lái)越緊密。
 從營(yíng)銷的角度講,網(wǎng)絡(luò)上生產(chǎn)者和消費(fèi)者一對(duì)一的互動(dòng)溝通,了解顧客的要求、愿望及改進(jìn)意見(jiàn),將工業(yè)時(shí)代大規(guī)模生產(chǎn)、大規(guī)模營(yíng)銷改進(jìn)為小群體甚至個(gè)體營(yíng)銷,為消費(fèi)者提供了極大的滿足,符合現(xiàn)代營(yíng)銷觀念的宗旨。同時(shí),它的革命性在于縮短了整個(gè)經(jīng)濟(jì)的中間環(huán)節(jié),降低了交易成本,節(jié)約了社會(huì)資源。具體到營(yíng)銷機(jī)制,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)打破了橫跨在生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的時(shí)間、空間障礙,弱化了存在于二者之間的各種中間環(huán)節(jié)和渠道。
  
  三、促進(jìn)創(chuàng)新與創(chuàng)新實(shí)踐
  
  (一)促進(jìn)創(chuàng)新因素分析
  1.結(jié)構(gòu)因素。一是有機(jī)式結(jié)構(gòu)對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)生正面影響。有機(jī)式組織結(jié)構(gòu)是相對(duì)于機(jī)械式組織結(jié)構(gòu)而言。它強(qiáng)調(diào)內(nèi)部的全面合作,更重視非正式的溝通,傾向于將權(quán)力分散化,能夠?qū)Νh(huán)境的變化迅速作出反應(yīng)。因?yàn)橛袡C(jī)式結(jié)構(gòu)縱向變異、正規(guī)化和集權(quán)化程度低,可以提高組織的靈活性、應(yīng)變力和跨職能工作能力,從而使創(chuàng)新更易于得到采納。二是擁有富足的資源,能為創(chuàng)新提供另一重要的基石。組織資源充裕,就使管理當(dāng)局有能力購(gòu)買創(chuàng)新成果,敢于投下巨資推行創(chuàng)新并承受失敗的損失。三是單位間密切的溝通有利于克服創(chuàng)新的潛在障礙。
  2.文化因素。充滿創(chuàng)新精神的組織文化通常有如下特征:接受模棱兩可,過(guò)于強(qiáng)調(diào)目的性和專一性會(huì)限制人的創(chuàng)造性;容忍不切實(shí)際,組織不抑制員工對(duì)“如果……就……”這樣的問(wèn)題作出不切實(shí)際的、甚至是愚蠢的回答,乍看起來(lái)似乎是不可行的,但往往可能帶來(lái)問(wèn)題的創(chuàng)新性解決;外部控制少,組織將規(guī)則、條例、政策這類的控制減少到最低限度;接受風(fēng)險(xiǎn),組織鼓勵(lì)員工大膽試驗(yàn),不用擔(dān)心可能失敗的后果。錯(cuò)誤被看作能提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì);容忍沖突,組織鼓勵(lì)不同的意見(jiàn),個(gè)人或單位之間的一致和認(rèn)同并不意味著能實(shí)現(xiàn)很高的經(jīng)營(yíng)績(jī)效;注重結(jié)果甚于手段,注重結(jié)果意味著對(duì)于任一給定的問(wèn)題,可能存在若干種正確的解決辦法;強(qiáng)調(diào)開(kāi)放系統(tǒng),組織時(shí)刻監(jiān)控環(huán)境的變化并隨時(shí)作出快速反應(yīng)。
  3.人力資源因素。在這一類因素中,有創(chuàng)造力的組織能積極地對(duì)其員工開(kāi)展培訓(xùn)和發(fā)展,以使其保持知識(shí)的更新。同時(shí),它們還給員工提供高工作保障,以減少他們擔(dān)心因犯錯(cuò)誤而遭解雇的顧慮。組織也鼓勵(lì)員工成為革新能手。一旦產(chǎn)生新思想,革新能手們會(huì)主動(dòng)而熱情地將思想予以深化、提供支持并克服阻力,以確保創(chuàng)新得到推行。研究表明,革新能手們有一種共同的個(gè)性特征:高度自信、有持久力、精力旺盛、敢于冒風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)也顯示出與動(dòng)態(tài)式領(lǐng)導(dǎo)相似的特征。如他們會(huì)以其對(duì)創(chuàng)新成功的潛在可能的認(rèn)識(shí),以及他們個(gè)人對(duì)其使命的堅(jiān)信不移來(lái)激勵(lì)和鞭策他人,并善于從他人處爭(zhēng)取支持的力量。另外,創(chuàng)新能手們一般擁有提供相當(dāng)大決策自主權(quán)的職位,這使得他們能在組織中引入并推行所提倡的創(chuàng)新。
  
  (二)創(chuàng)新實(shí)踐
  1.企業(yè)管理創(chuàng)新要以提高企業(yè)核心能力為目標(biāo),特別要提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。在成熟的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要是核心能力的競(jìng)爭(zhēng)。只有擁有核心能力,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于主動(dòng)地位。我國(guó)大部分企業(yè)已經(jīng)處在了完全的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。企業(yè)管理創(chuàng)新的使命是除企業(yè)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的妨礙因素,努力提升企業(yè)的核心能力。
  經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)正以不可阻擋之勢(shì)向我們襲來(lái),經(jīng)濟(jì)全球化的實(shí)質(zhì)就是資源在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)優(yōu)化配置。到2006年12月11日,我國(guó)加入WTO的過(guò)渡期基本結(jié)束。在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)進(jìn)一步對(duì)接的條件下,競(jìng)爭(zhēng)將進(jìn)一步升級(jí)和加劇,市場(chǎng)游戲規(guī)則將得到更嚴(yán)格的執(zhí)行。這對(duì)我國(guó)長(zhǎng)期在很不規(guī)范的市場(chǎng)上從事商務(wù)活動(dòng)的企業(yè)來(lái)說(shuō),直接面對(duì)國(guó)際跨國(guó)廠商的競(jìng)爭(zhēng),將是一個(gè)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境要求我國(guó)的企業(yè)必須形成自身的核心能力,管理創(chuàng)新必須以提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo)。
  2.企業(yè)管理創(chuàng)新的著力點(diǎn)是解決制約企業(yè)發(fā)展的主要矛盾。企業(yè)管理創(chuàng)新的實(shí)踐告訴我們,企業(yè)要取得大的發(fā)展,必須解決制約企業(yè)發(fā)展的主要問(wèn)題,突破制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。社會(huì)發(fā)展的速度在不斷加快,新技術(shù)、新產(chǎn)品、新產(chǎn)業(yè)層出不窮,致使生產(chǎn)力層面和生產(chǎn)關(guān)系層面的矛盾不斷產(chǎn)生,企業(yè)經(jīng)營(yíng)也如逆水行舟,要想不被淘汰,必然要加快創(chuàng)新步伐,解決制約因素。而管理創(chuàng)新只有首先瞄準(zhǔn)企業(yè)中的主要矛盾,排除企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的主要障礙,才能使企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,獲得持續(xù)成長(zhǎng)。
  3.企業(yè)管理創(chuàng)新必須與技術(shù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新相融合。管理創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)是合理組織生產(chǎn)力,體制創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)是解放生產(chǎn)力,技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)質(zhì)是通過(guò)新的技術(shù)手段直接發(fā)展生產(chǎn)力。盡管三者側(cè)重點(diǎn)各不相同,在企業(yè)管理中的性質(zhì)、地位、作用各不相同,但是它們都是企業(yè)發(fā)展不可或缺的基本要素,都是通過(guò)生產(chǎn)要素的重新組合實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力的不斷提高,三者之間密不可分、相互促進(jìn)、相互支撐。沒(méi)有體制創(chuàng)新作保證,管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新就會(huì)缺乏動(dòng)力,成了無(wú)本之木、無(wú)源之水,管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新也不可能持續(xù)進(jìn)行;沒(méi)有持續(xù)的管理創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新就難以得到有效利用,體制創(chuàng)新就難以得到具體落實(shí);沒(méi)有持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新,管理創(chuàng)新和體制創(chuàng)新就難以達(dá)到持續(xù)提高生產(chǎn)力的目標(biāo)。企業(yè)管理創(chuàng)新必須考慮制度的制約和技術(shù)進(jìn)步對(duì)管理創(chuàng)新可能造成的影響,將改革同改組、改造、加強(qiáng)管理結(jié)合起來(lái),把握平衡,通盤(pán)考慮。
  4.企業(yè)管理創(chuàng)新要持續(xù)進(jìn)行。國(guó)外管理實(shí)踐和研究證明,企業(yè)只有不斷創(chuàng)新才能獲得持續(xù)發(fā)展。IBM、強(qiáng)生、Sony等國(guó)際一流企業(yè)之所以能夠長(zhǎng)盛不衰,關(guān)鍵的原因就在于這些管理機(jī)制能激勵(lì)并源源不斷地釋放出企業(yè)的創(chuàng)新能力。例如,海爾從《日日清管理法》管理創(chuàng)新成果到《以“市場(chǎng)鏈”為紐帶的業(yè)務(wù)流程再造》管理創(chuàng)新成果,通過(guò)不斷進(jìn)行管理創(chuàng)新,使得海爾從經(jīng)營(yíng)艱難的小企業(yè),發(fā)展成為中國(guó)最大的家電生產(chǎn)集團(tuán)企業(yè),成為世界知名的跨國(guó)公司。
  5.企業(yè)管理創(chuàng)新要走民族化和國(guó)際化相結(jié)合之路。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬璉說(shuō),“我國(guó)企業(yè)作為真正的企業(yè),只是改革開(kāi)放以后才從無(wú)到有地發(fā)展起來(lái)的,至今只有20多年的歷史,還處在青年、少年時(shí)期,企業(yè)管理水平不高、創(chuàng)新能力不強(qiáng),整體來(lái)看還很稚弱,在應(yīng)對(duì)這些嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的過(guò)程中也會(huì)面臨很多困難!倍l(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)走過(guò)了上百年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的道路,在市場(chǎng)配置資源的環(huán)境中,眾多企業(yè)已形成企業(yè)運(yùn)營(yíng)、企業(yè)管理的一整套成熟、先進(jìn)、科學(xué)的模式,創(chuàng)造了豐富的實(shí)踐成果。我國(guó)企業(yè)的實(shí)際和企業(yè)管理理論的現(xiàn)狀,決定了在今后很長(zhǎng)一個(gè)時(shí)期,“洋為中用”將是我國(guó)企業(yè)管理以及企業(yè)管理創(chuàng)新的主要形式。同時(shí),企業(yè)管理創(chuàng)新還要充分考慮本土文化的特點(diǎn),發(fā)掘本土文化中的有益成分,不生搬硬套,而要引進(jìn)、消化、創(chuàng)新、發(fā)展,走有民族特色的國(guó)際化之路。
  
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