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國(guó)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)力研究的進(jìn)展述評(píng)
摘要:文章從領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)和勝任力、領(lǐng)導(dǎo)行為及效能關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)決策、領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)和古代領(lǐng)導(dǎo)心理思想等五個(gè)方面對(duì)國(guó)內(nèi)近幾年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)力的研究進(jìn)行了回顧和討論,并進(jìn)一步分析了目前此類研究中存在的問題和未來(lái)可能的研究方向。 關(guān)鍵詞:領(lǐng)導(dǎo)力;領(lǐng)導(dǎo)勝任力;評(píng)價(jià)中心一、前言
領(lǐng)導(dǎo)力(leadership)一直是國(guó)內(nèi)管理心理研究領(lǐng)域關(guān)注的焦點(diǎn)之一。近年來(lái),國(guó)內(nèi)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力的研究領(lǐng)域和層面得到較大幅度拓展;研究的方法基礎(chǔ)進(jìn)一步提升;研究的過程和成果也日益與管理實(shí)踐相結(jié)合。本文擬結(jié)合新時(shí)代背景的要求和西方領(lǐng)導(dǎo)力研究的路徑,對(duì)國(guó)內(nèi)這個(gè)領(lǐng)域研究的最新進(jìn)展進(jìn)行回顧和小結(jié),并對(duì)未來(lái)可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行初步討論。
二、國(guó)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)力研究的主要進(jìn)展
通過對(duì)近5年公開發(fā)表在心理科學(xué)、心理學(xué)報(bào)、應(yīng)用心理學(xué)、南開管理評(píng)論和科學(xué)管理研究等主要心理學(xué)及管理類雜志上的文章進(jìn)行了檢索,并就研究?jī)?nèi)容、方法基礎(chǔ)、結(jié)論推演方式等指標(biāo)對(duì)檢索到的文章進(jìn)行篩選,確定52篇相關(guān)文章為本文研究的有效樣本,對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行初步整理和歸類,結(jié)果如表1所示。
由表1可知,近5年來(lái),國(guó)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)研究主要集中在領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)發(fā)掘與勝任力模型的構(gòu)建、領(lǐng)導(dǎo)力的評(píng)價(jià)及其有效性上,領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)在近期也受到相當(dāng)?shù)年P(guān)注。
(一)領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)與勝任力研究
翟洪昌等通過對(duì)98名機(jī)關(guān)及事業(yè)單位管理人員實(shí)施卡特爾個(gè)性測(cè)驗(yàn)并進(jìn)行因子分析,發(fā)現(xiàn)決定管理人員個(gè)性特征的主要因素依次為:控制性人格、情緒感染力、成熟性、處事風(fēng)格和理智風(fēng)格;并通過方差分析對(duì)不同級(jí)別管理人員的個(gè)性差異進(jìn)行檢驗(yàn)和分析,認(rèn)為自律性于高級(jí)管理人員而言最為關(guān)鍵。王蕾等則對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力人格特質(zhì)的層次進(jìn)行了探索,并認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力的人格特質(zhì)可以歸結(jié)為一個(gè)二階一因素模型,其中的一階因素是開創(chuàng)性、適應(yīng)性和自律性,并且這三個(gè)因素可以聚合為一個(gè)更高層次的一般領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)結(jié)構(gòu)。趙國(guó)祥通過問卷調(diào)查和分析,得出我國(guó)處級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的六因素特征模型。這六個(gè)因素既反映出不同文化背景下人格特質(zhì)的共性成分,也有與西方學(xué)者因素模型中不同的內(nèi)容。
與此同時(shí),有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)勝任力的研究也日漸活躍。時(shí)勘等以全國(guó)電信系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部為對(duì)象,通過行為事件訪談和概化分析技術(shù),建立了通信業(yè)高層管理者的勝任特征模型,并提煉了諸如影響力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和主動(dòng)性等10項(xiàng)關(guān)鍵勝任特征。仲理峰則以家族企業(yè)管理者為訪談對(duì)象,得出家族企業(yè)高管者的11項(xiàng)關(guān)鍵勝任特征,并與國(guó)外企業(yè)和國(guó)內(nèi)國(guó)有企業(yè)高管者的通用勝任特征模型進(jìn)行比較,發(fā)現(xiàn)威權(quán)導(dǎo)向和仁慈關(guān)懷是我國(guó)家族企業(yè)高管者的獨(dú)有勝任特征。王重鳴等結(jié)合基于勝任力的職位分析和問卷調(diào)查方法,建立了企業(yè)中高層管理者的二維勝任力模型,并發(fā)現(xiàn)在維度要素和關(guān)鍵度上,正副職位間存在差異。
領(lǐng)導(dǎo)勝任力研究的另一思路是考察領(lǐng)導(dǎo)勝任特征的不同維度與工作績(jī)效的關(guān)系。金楊華以關(guān)系勝任特征、問題解決特征和誠(chéng)信責(zé)任特征為預(yù)測(cè)指標(biāo),發(fā)現(xiàn)這三項(xiàng)特征在工作績(jī)效的不同維度上有不同的預(yù)測(cè)效應(yīng)。也有研究者分析了應(yīng)用勝任特征模型進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),其評(píng)價(jià)結(jié)果的一致性問題。
。ǘ┎煌尘跋骂I(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和行為及其效能的關(guān)系
李超平和孟慧分別檢驗(yàn)了變革型領(lǐng)導(dǎo)的構(gòu)思效度,都認(rèn)為變革型領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)二階單因素的結(jié)構(gòu),四個(gè)獨(dú)立的子因素分別是領(lǐng)導(dǎo)魅力、感召力、智能激發(fā)和個(gè)性化的關(guān)懷。他們還就這四個(gè)因素對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效能的影響做了探討。李效云調(diào)查了企業(yè)管理人員對(duì)愿景型領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí),總結(jié)了愿景型領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵特征,并以訪談和問卷調(diào)查法研究了領(lǐng)導(dǎo)愿景與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系。吳維庫(kù)等在對(duì)95家企業(yè)進(jìn)行深度訪談和問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上,研究了價(jià)值型領(lǐng)導(dǎo)及其效能的關(guān)系,認(rèn)為在我國(guó)背景下,價(jià)值型領(lǐng)導(dǎo)行為能導(dǎo)致下屬的高度認(rèn)同、滿意感和激勵(lì)。徐淑英等最新發(fā)表的一項(xiàng)研究通過對(duì)65名來(lái)自不同行業(yè)的經(jīng)理人員進(jìn)行團(tuán)體焦點(diǎn)訪談,收集他們對(duì)CEO領(lǐng)導(dǎo)行為的描述并據(jù)此編制問卷,調(diào)查了來(lái)自130個(gè)公司的1500來(lái)名我國(guó)的經(jīng)理人員,總結(jié)出我國(guó)CEO領(lǐng)導(dǎo)行為的六大評(píng)價(jià)維度,即冒險(xiǎn)創(chuàng)新、溝通協(xié)調(diào)、愿景表達(dá)、仁慈關(guān)懷、運(yùn)營(yíng)監(jiān)控和威權(quán)導(dǎo)向,提出我國(guó)CEO的四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類型,并具體分析了這幾種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在不同行業(yè)和治理結(jié)構(gòu)中的有效性。
。ㄈ╊I(lǐng)導(dǎo)決策的影響因素、評(píng)價(jià)指標(biāo)和動(dòng)態(tài)特征
趙國(guó)祥分析了領(lǐng)導(dǎo)決策過程中的心理活動(dòng),認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)知模式、價(jià)值心理取向和個(gè)性心理特征決定領(lǐng)導(dǎo)者的決策活動(dòng)和結(jié)果。陳學(xué)軍則運(yùn)用實(shí)驗(yàn)?zāi)M方法,研究了領(lǐng)導(dǎo)者的內(nèi)隱績(jī)效模型對(duì)管理決策的影響,發(fā)現(xiàn)內(nèi)隱績(jī)效模型隨決策任務(wù)的變化而變化,并會(huì)影響決策者的決策偏差。
以上研究大多是從領(lǐng)導(dǎo)者出發(fā),分析領(lǐng)導(dǎo)決策的影響因素,并沒有充分考慮到?jīng)Q策的邊界變量。王恒久通過確定領(lǐng)導(dǎo)決策評(píng)價(jià)的4個(gè)一級(jí)指標(biāo)和13個(gè)二級(jí)指標(biāo)體系,進(jìn)而建立了指標(biāo)體系的評(píng)價(jià)因素集、權(quán)重集和模糊矩陣,試圖運(yùn)用模糊綜合評(píng)判法對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行系統(tǒng)的定量判斷。
從過程研究的思路出發(fā),陳學(xué)軍設(shè)計(jì)了動(dòng)態(tài)決策模擬實(shí)驗(yàn)任務(wù),并以MBA學(xué)院為被試,研究投資決策在不同決策階段上所體現(xiàn)的動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)特征。研究發(fā)現(xiàn),決策情景的動(dòng)態(tài)性使得決策風(fēng)險(xiǎn)具有動(dòng)態(tài)性,領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任意識(shí)、組織環(huán)境和管理因素是決策風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)出動(dòng)態(tài)特征的主要原因。 (四)領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)研究的主要進(jìn)展
目前國(guó)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)的理論研究主要集中在兩個(gè)方面:一是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和績(jī)效的評(píng)價(jià);二是不同測(cè)評(píng)方法的信效度檢驗(yàn)和應(yīng)用。此外,測(cè)評(píng)方法也是近期領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)研究的熱點(diǎn)領(lǐng)域,且焦點(diǎn)日益集中在不同測(cè)評(píng)方法在不同測(cè)評(píng)情景和評(píng)價(jià)維度上的可靠性和有效性上。目前,評(píng)價(jià)中心正受到越來(lái)越多的關(guān)注。吳志明等采用多質(zhì)多法和驗(yàn)證性因素分析的方法,對(duì)評(píng)價(jià)中心的構(gòu)思效度進(jìn)行了研究,并構(gòu)建了一個(gè)以評(píng)價(jià)方法為潛變量的評(píng)價(jià)中心結(jié)構(gòu)模型,認(rèn)為影響評(píng)價(jià)中心結(jié)果的主要因素是測(cè)評(píng)方法(情景)而非測(cè)評(píng)維度。彭平根以LGD為例,應(yīng)用概化分析方法對(duì)評(píng)價(jià)中心的評(píng)分差誤來(lái)源和控制問題進(jìn)行了探討。
(五)我國(guó)古代領(lǐng)導(dǎo)心理思想的發(fā)掘
先秦時(shí)代是我國(guó)古代領(lǐng)導(dǎo)心理思想較為豐盛的時(shí)期,目前國(guó)內(nèi)對(duì)古代領(lǐng)導(dǎo)心理思想的研究也集中在這個(gè)時(shí)期。楊芷英從領(lǐng)導(dǎo)的功能、領(lǐng)導(dǎo)影響力的構(gòu)成和心理機(jī)制以及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)三個(gè)方面研究了孔子的領(lǐng)導(dǎo)心理思想。夏金華等整理了先秦墨家的領(lǐng)導(dǎo)心理素質(zhì)思想,并從領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)結(jié)構(gòu)、道德品質(zhì)、語(yǔ)言能力、工作態(tài)度、生活作風(fēng)和為人原則五方面進(jìn)行了歸納和闡述。郭子儀研究了《孫子兵法》中的管理心理思想,并認(rèn)為其中的領(lǐng)導(dǎo)心理思想主要體現(xiàn)在其對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的智力、個(gè)性品質(zhì)和能力的闡釋上。陶新華等從法家的人性理論出發(fā),提出了法家領(lǐng)導(dǎo)心理思想的“法”、“術(shù)”、“勢(shì)”三位一體觀。
三、小結(jié)
近來(lái)領(lǐng)導(dǎo)勝任力的研究在國(guó)內(nèi)比較活躍。較之特質(zhì)概念而言,勝任力更加注重能力的綜合性和動(dòng)態(tài)特點(diǎn),并強(qiáng)調(diào)與特定任務(wù)情景下績(jī)效的關(guān)聯(lián)。研究者主要從領(lǐng)導(dǎo)勝任力特征的模型構(gòu)思及其與績(jī)效的關(guān)聯(lián)性、模型評(píng)價(jià)的一致性等方面進(jìn)行探討,并試圖通過不同組織背景下領(lǐng)導(dǎo)勝任特征模型的構(gòu)建和比較,總結(jié)和提煉關(guān)鍵的領(lǐng)導(dǎo)勝任特征要素。
在領(lǐng)導(dǎo)行為及效能的關(guān)系上,目前的研究大多在企業(yè)組織背景下進(jìn)行,且日益集中在探討不同領(lǐng)導(dǎo)理論基礎(chǔ)上的領(lǐng)導(dǎo)行為及效能的關(guān)系,而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)行為和風(fēng)格對(duì)效能影響的機(jī)制缺乏細(xì)致深入的分析。此外,領(lǐng)導(dǎo)效能的界定及測(cè)定標(biāo)準(zhǔn)也缺乏一致性,這往往也造成領(lǐng)導(dǎo)行為及其效能關(guān)系的研究結(jié)果存在較大差異。
國(guó)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)決策方面的研究主要聚焦在領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體決策影響因素的識(shí)別、領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)性與決策風(fēng)格的關(guān)系以及決策有效性的探討上,而相對(duì)忽視決策的內(nèi)隱認(rèn)知機(jī)制、情緒決策、不同任務(wù)背景下決策的特征等問題。此外,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的決策問題也應(yīng)得到重視。
在領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)研究的領(lǐng)域,測(cè)評(píng)方法是其中的一個(gè)熱點(diǎn)。評(píng)價(jià)中心作為不同測(cè)評(píng)方法的組合,具有較好的效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度。研究者們常常關(guān)心評(píng)價(jià)中心的評(píng)價(jià)維度、評(píng)分效果和評(píng)價(jià)一致性問題,而相對(duì)忽視評(píng)價(jià)者的培訓(xùn)以及不同評(píng)價(jià)維度與效標(biāo)維度間的深層次關(guān)系。
四、研究方向
第一,不同組織背景和研究背景下領(lǐng)導(dǎo)勝任力特征。勝任力的一大特點(diǎn)是與特定任務(wù)情境相關(guān)聯(lián),因此,背景的差異性必然會(huì)影響到勝任力關(guān)鍵要素的提取和表征。在研究方法及層次上,應(yīng)注重各種不同方法的多角度驗(yàn)證和多層次水平數(shù)據(jù)的整合。
第二,在領(lǐng)導(dǎo)效能的驗(yàn)證上,既要顧及領(lǐng)導(dǎo)者本身的因素(如情緒智力、個(gè)人魅力等),也要充分考慮下屬的變異(如自我概念、復(fù)雜問題解決、創(chuàng)新精神等)及領(lǐng)導(dǎo)替代的研究。換而言之,注重情境與下屬變異的權(quán)變觀點(diǎn)應(yīng)進(jìn)一步得到重視。此外,在研究的性質(zhì)和方法上,縱向跟蹤研究和模擬實(shí)驗(yàn)或準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)研究需要更多的關(guān)注。
第三,領(lǐng)導(dǎo)效能指標(biāo)的內(nèi)涵界定和測(cè)評(píng)方法需要充實(shí)和發(fā)展。在具體研究中,可以根據(jù)不同研究目的和對(duì)象,選擇相應(yīng)層次的變量作為效標(biāo)。
第四,領(lǐng)導(dǎo)決策研究的多水平、多層次性?梢员容^領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體和團(tuán)隊(duì)在不同層次和任務(wù)決策情境下的決策風(fēng)格、發(fā)生過程和有效性的差異。領(lǐng)導(dǎo)者決策的內(nèi)隱認(rèn)知機(jī)制也應(yīng)得到足夠的關(guān)注。
第五,領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)與領(lǐng)導(dǎo)者的培訓(xùn)、發(fā)展問題?梢园l(fā)展我國(guó)背景下領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)的方法與指標(biāo)體系,檢驗(yàn)并提升測(cè)評(píng)的信效度。并且,測(cè)評(píng)要用于發(fā)展的目的,而不只是作為評(píng)價(jià)和選拔的標(biāo)準(zhǔn)。
第六,進(jìn)一步根據(jù)一定的內(nèi)容體系和分析框架,總結(jié)我國(guó)古代領(lǐng)導(dǎo)心理思想,并結(jié)合新的時(shí)代背景要求挖掘和提升其思想內(nèi)涵。
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