完整版工商管理畢業(yè)論文
在現(xiàn)實(shí)的學(xué)習(xí)、工作中,大家都嘗試過寫論文吧,論文是對某些學(xué)術(shù)問題進(jìn)行研究的手段。那要怎么寫好論文呢?以下是小編整理的完整版工商管理畢業(yè)論文,希望能夠幫助到大家。
完整版工商管理畢業(yè)論文 篇1
論文題目:我國內(nèi)部審計(jì)存在的問題及對策
教 學(xué) 站 __ ____
專 業(yè) _____ _
學(xué)生姓名 ______ _
指導(dǎo)老師 ______ ____
一、選題的背景及意義
選題的背景:內(nèi)部審計(jì)是企業(yè)自我完善、自我約束的產(chǎn)物,是隨著社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)MBA開題報(bào)告展,企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理的自身需要而產(chǎn)生和發(fā)展起來的。20世紀(jì)90年代以后,隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制改革進(jìn)程的加快,以及經(jīng)濟(jì)全球化和科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,我國內(nèi)部審計(jì)作為企業(yè)內(nèi)部管理的一個(gè)重要組成部分也得到了空前的發(fā)展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),到目前為止,我國共有6萬多個(gè)內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu),18萬名內(nèi)部審計(jì)專(兼)職從業(yè)人員。全國的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)每年完成審計(jì)項(xiàng)目50萬個(gè)左右,通過查處違紀(jì)違規(guī)、損失浪費(fèi)等問題,促進(jìn)提高經(jīng)濟(jì)效益約1 000億元,為國民經(jīng)濟(jì)快速健康有序發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。雖然如此,但從社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要和目前我國內(nèi)部審計(jì)的現(xiàn)狀看,內(nèi)部審計(jì)還存在一些問題和不足,還需要進(jìn)一步探討、研究和完善。
研究意義:我國企業(yè)內(nèi)部審計(jì)在維護(hù)國家財(cái)經(jīng)法紀(jì),促進(jìn)增效節(jié)支,以及推動(dòng)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立等方面,起了一定積極作用,但也存在法律法規(guī)建設(shè)滯后、審計(jì)工作缺乏規(guī)范性等問題。應(yīng)進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)工作,使之更好地發(fā)揮內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督的作用。同時(shí),隨著市場競爭的日益激烈,企業(yè)的決策者要求使用的信息必須及時(shí)、準(zhǔn)確,這給內(nèi)部審計(jì)的發(fā)展提出了新的課題。
二、研究的思路與主要內(nèi)容
本文結(jié)合我國企業(yè)內(nèi)部審計(jì)存在的主要問題,對完善我國企業(yè)內(nèi)部審計(jì)提出一些建議,主要有以下幾方面內(nèi)容:
1 內(nèi)部審計(jì)的概述
2 我國內(nèi)部審計(jì)的局限性和存在的問題
2.1內(nèi)部審計(jì)獨(dú)立性不強(qiáng)
2.2內(nèi)部審計(jì)法規(guī)不健全,職員素質(zhì)不高
2.3審計(jì)質(zhì)量不高
3解決我國內(nèi)部審計(jì)中存在的問題的主要措施
3.1加強(qiáng)對內(nèi)部審計(jì)工作的領(lǐng)導(dǎo)和治理
3.2樹立風(fēng)險(xiǎn)意識,為建立內(nèi)部審計(jì)文化創(chuàng)造良好的環(huán)境
3.3保證內(nèi)部審計(jì)的獨(dú)立性、權(quán)威性,才能保證審計(jì)的公正性
3.4進(jìn)步內(nèi)部審計(jì)工作質(zhì)量
3.5建立一套完整的賞罰制度
3.6完善內(nèi)部審計(jì)制度,加快內(nèi)審法規(guī)建設(shè)
結(jié)論
致謝
參考文獻(xiàn)
二、畢業(yè)論文的主創(chuàng)觀點(diǎn)或新穎之處
本文從企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的概念內(nèi)涵、特征以及國內(nèi)外內(nèi)部審計(jì)存在的問題等方面展開分析,結(jié)合我國實(shí)際國情具體分析了我國內(nèi)部審計(jì)存在的主要問題,并在此基礎(chǔ)上提出了改善我國企業(yè)內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量控制的主要措施和方法。本文認(rèn)為,健全我國企業(yè)內(nèi)部審計(jì)制度不能搞形式主義,在改善和調(diào)整內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置的基礎(chǔ)上,應(yīng)該進(jìn)一步提升其內(nèi)部地位,并切實(shí)加強(qiáng)公司管理層對其價(jià)值的認(rèn)識,化形式于實(shí)質(zhì),才能使內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)真正成為我國現(xiàn)代企業(yè)管理的臂膀,掌控各類潛在經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮其應(yīng)有的作用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
三、寫作進(jìn)度安排
1、20xx年7月6日至7月28日,完成開題并提交開題報(bào)告。
2、20xx年7月29日至8月20日撰寫畢業(yè)設(shè)計(jì)初稿.
3、20xx年8月21日至8月31日撰寫中期報(bào)告并提交中期檢查報(bào)告。
4、20xx年10月8日撰寫畢業(yè)設(shè)計(jì)終稿并提交指導(dǎo)教師評閱論文。
四、寫作目標(biāo)
現(xiàn)代內(nèi)部審計(jì)從“監(jiān)督主導(dǎo)型”向“服務(wù)主導(dǎo)型”的功能定位轉(zhuǎn)變是內(nèi)部審計(jì)自我發(fā)展、自我完善的必然趨勢。為適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變,內(nèi)部審計(jì)師更應(yīng)當(dāng)作好組織內(nèi)部的咨詢師,而不能只是單純的檢查員。推進(jìn)內(nèi)部審計(jì)全面轉(zhuǎn)型與發(fā)展,是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,是我國內(nèi)部審計(jì)事業(yè)發(fā)展進(jìn)程中具有里程碑意義的工作,是時(shí)代賦予我們的歷史責(zé)任。因?yàn)槲覈F(xiàn)代內(nèi)部審計(jì)法規(guī)體系不太健全,內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理等主要問題,因此,就以上問題,本文對我國內(nèi)部審計(jì)問題展開分析,提出改善企業(yè)內(nèi)部審計(jì)質(zhì)量控制的主要措施和方法,只有健全我國內(nèi)部審計(jì)制度、調(diào)整內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置,才能使內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)真正成為我國現(xiàn)代企業(yè)管理的臂膀,在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮應(yīng)有的作用。
五、參考文獻(xiàn)
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完整版工商管理畢業(yè)論文 篇2
改革開放以來,隨著流通體制的改革、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,對購物的要求也越來越高。在這樣的條件下,顧客自我服務(wù)和出口處統(tǒng)一付款的超市也就應(yīng)運(yùn)而生。隨著超市的發(fā)展,連鎖超市作為零售業(yè)超市經(jīng)營的一種先進(jìn)的商業(yè)組織形式和經(jīng)營制度也得到了快速發(fā)展。從整體上來說,連鎖超市是我國零售業(yè)的一個(gè)重要組成部分,其發(fā)展的好壞直接影響零售業(yè)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。隨著我國連鎖超市的快速發(fā)展,零售業(yè)連鎖超市極大地滿足了人們的需要。但是不可否認(rèn),我國零售業(yè)連鎖超市的發(fā)展還存在不少問題,與國外零售業(yè)連鎖超市的發(fā)展還存在很大的差距。因此,加強(qiáng)對外內(nèi)外零售業(yè)連鎖超市發(fā)展的對比研究,從中發(fā)現(xiàn)我國零售業(yè)連鎖超市的現(xiàn)狀、存在的問題及與國外的差距,進(jìn)而在此基礎(chǔ)上提出發(fā)展建議,其本身就是一件有意義的事情。
一、連鎖超市基本理論概述
為了更好的分析比較中外零售業(yè)連鎖超市,我們首先應(yīng)當(dāng)對連鎖超市有關(guān)的基本理論有所了解,這也是進(jìn)一步探討問題的基礎(chǔ)。
(一)連鎖超市的界定
超市是指采取自選銷售方式、以銷售食品、生鮮食品、副食品和生活用品為主,滿足顧客每日生活需求的零售業(yè)態(tài)。目前連鎖超市是我國零售業(yè)中的生力軍。隨著我國生產(chǎn)力水平的不斷提高,生鮮食品從生產(chǎn)到消費(fèi)之間的鏈條逐步形成,食品超市中生鮮食品的比重將會逐步增加,并達(dá)到規(guī)范化的水平。隨著我國城市化進(jìn)程的加快,城市人口迅速增加,大型綜合超市會有更為廣闊的發(fā)展空間。一部分食品超市也將會發(fā)展成大型綜合超市,這一業(yè)態(tài)將會成為中國零售業(yè)中的主導(dǎo)業(yè)態(tài)。
超市的本質(zhì)特征和最大優(yōu)勢是低價(jià)帶來的薄利多銷。低價(jià)最主要是靠大批量采購和大量銷售的規(guī);〉玫模@種規(guī);菃误w超市難以達(dá)到的,因此應(yīng)運(yùn)而生的就是連鎖經(jīng)營。這也是目前世界上幾乎所有的超市都采用連鎖經(jīng)營和中國的連鎖店是由超市所首創(chuàng)的原因。
連鎖超市就是指在核心超市或超市總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,由分店經(jīng)營同類商品或服務(wù)的零售企業(yè),通過標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)和多店鋪擴(kuò)張方式進(jìn)行規(guī)范經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)超市規(guī)模效益的一種經(jīng)營方式,其中的核心超市稱為總部、總店或本部,各分散經(jīng)營的超市叫做分店、分支店或成員店等。
一般來說,連鎖超市具有以下特征:
(1)在經(jīng)營理念上,連鎖超市的經(jīng)營理念完全著眼于消費(fèi)者。正是基于消費(fèi)者理念,連鎖超市能夠創(chuàng)造統(tǒng)一的形象,提供統(tǒng)一的服務(wù)。服務(wù)也經(jīng)過一致的規(guī)劃,對所有消費(fèi)者都提供一致的服務(wù),無論到任何一家連鎖超市,都提供一流的商品,一流的服務(wù),以滿足消費(fèi)者為宗旨。
(2)在企業(yè)識別系統(tǒng)上,連鎖超市具有與連鎖經(jīng)營商標(biāo)的一致性。連鎖超市達(dá)到一定規(guī)模時(shí),消費(fèi)者能肯定總店,產(chǎn)生信賴感,而不是只買連鎖超市的商品。為此,連鎖超市通常選擇統(tǒng)一的建筑形式,進(jìn)行統(tǒng)一的環(huán)境布置,采用統(tǒng)一的色彩裝飾,設(shè)計(jì)統(tǒng)一的商徽、廣告語、吉祥物等。
(3)在管理上,連鎖超市總部對各分超市擁有全部所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)、監(jiān)督權(quán),實(shí)施人財(cái)物與商流信息流,物流,資金流等方面的集中統(tǒng)一管理各超市的業(yè)務(wù)按總部指令行事。
(4) 連鎖超市的商品經(jīng)過精心的挑選,都以當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)需求作最佳的商品組合,并不斷更新?lián)Q代,以適應(yīng)消費(fèi)者需求變化。
(二)連鎖超市的經(jīng)營形態(tài)
從所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的集中程度來看,連鎖超市的經(jīng)營形態(tài)主要有:正規(guī)連鎖超市、自由連鎖超市和特許連鎖超市。
1、正規(guī)連鎖超市
根據(jù)美國商務(wù)部的定義正規(guī)連鎖是指由總公司管轄下的許多分店組成往往具有行業(yè)壟斷性質(zhì),利用資本雄厚的特點(diǎn)大量進(jìn)貨、大量銷售、具有很強(qiáng)的競爭力。美國規(guī)定連鎖超市必須要有11個(gè)分店以上,英國規(guī)定連鎖超市必須有10個(gè)分店以上,正規(guī)連鎖超市的主要特點(diǎn)是所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)集中統(tǒng)一。
2、自由連鎖超市
自由連鎖又稱自愿連鎖,任意連鎖,它不是由一個(gè)超市開設(shè)許多分店而是由許多獨(dú)立的超市自愿聯(lián)合起來,進(jìn)行共同活動(dòng)的聯(lián)合組織。自由連鎖超市總的特點(diǎn)是:各成員超市保持自己的經(jīng)營自主權(quán)和獨(dú)立性。
3、特許連鎖超市
特許連鎖超市是指主導(dǎo)超市把自己開發(fā)的超市的商品、服務(wù)和營業(yè)系統(tǒng)(包括商標(biāo)、商號等企業(yè)象征的使用、經(jīng)營技術(shù)、營業(yè)場所和區(qū)域),以營業(yè)合同的形式授予加盟超市在規(guī)定區(qū)域的經(jīng)銷權(quán)和營業(yè)權(quán),加盟超市則交納一定的營業(yè)權(quán)使用費(fèi),承擔(dān)規(guī)定的義務(wù)。
二、中外零售業(yè)連鎖超市發(fā)展與現(xiàn)狀分析
為了更好的對比中外零售業(yè)連鎖超市,我們首先要對中外零售業(yè)連鎖超市發(fā)展與現(xiàn)狀進(jìn)行分析,這也是我們進(jìn)行對比的基礎(chǔ)。
(一)我國零售業(yè)連鎖超市歷史與現(xiàn)狀
80 年代末90年代初,國內(nèi)市場疲軟,零售業(yè)普遍陷入經(jīng)營困境。為了擺脫困境,各個(gè)企業(yè)紛紛改造,采取連鎖的方式。它們起始于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的東部沿海地區(qū),然后逐步地向中西部延伸。另一個(gè)重要趨勢是,由大城市朝著中小城市以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)擴(kuò)散。經(jīng)過十幾年的發(fā)展,連鎖經(jīng)營己經(jīng)成為中國商業(yè)中一支生力軍。到20xx年銷售額超過l億元的連鎖超市企業(yè)己達(dá)91家,總銷售額達(dá) 1163億元,到20xx年底全國連鎖超市企業(yè)共有門店數(shù)795個(gè),比20xx年增長了58.4%。
可以說,自90年代初連鎖的經(jīng)營形式引進(jìn)中國后,連鎖超市經(jīng)過十多年的發(fā)展,已經(jīng)成為我國零售業(yè)最耀眼的明星。其年均增長速度高達(dá)70%,在北京、上海、廣州等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)增長速度則更快。目前我國連鎖超市呈現(xiàn)以下特征:(1)發(fā)展速度快、地區(qū)分布廣,自1994年開始,中國連鎖超市業(yè)的平均增長速度在70%以上。在地區(qū)分布上,規(guī)模較大的連鎖超市企業(yè)大多集中在沿海地區(qū)和省會城市。上海、北京、廣東等地的超市發(fā)展速度、規(guī)模和水平高于其他地區(qū),這些說明了我國連鎖超市成跨地區(qū)擴(kuò)張的態(tài)勢,分布范圍很廣。(2)競爭激烈,大型綜合超市異軍突起.隨著連鎖超市的發(fā)展,企業(yè)越來越多,規(guī)模越來越大,相互間的競爭就變得非常激烈。尤其是外國超市的進(jìn)入,其競爭更加激烈。(3)在經(jīng)營主體上,既有國有企業(yè),也有集體企業(yè),更有民營企業(yè)。非公有制企業(yè)發(fā)展勢頭強(qiáng)勁.
(二)西方零售業(yè)連鎖超市發(fā)展及其現(xiàn)狀
歷史上,發(fā)達(dá)資本主義國家的零售業(yè)經(jīng)歷了三次革命性變化。
在 1852年,法國出現(xiàn)的“好市場”商店,成為世界上第一家超市,完成了西方零售商業(yè)的第一次革命。 1930年8月,世界上第一家超級市場誕生于美國的紐約,成為西方零售商業(yè)第二次革命的旗幟。該超級市場柜臺開放,開架售貨,自選服務(wù),在出口處集中付款的方式,售貨員的工作亦由直接服務(wù)變?yōu)殚g接服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)了商業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、集中化、簡單化。連鎖商業(yè)的興起與發(fā)展,被人們譽(yù)為零售業(yè)第三次劃時(shí)代的變革。
就零售業(yè)連鎖超市來說,國外發(fā)展較早,經(jīng)過多年的發(fā)展,產(chǎn)生了一些大型的零售業(yè)連鎖超市,比如國外有名的沃爾瑪連鎖超市、法國的家樂福超市等。而且很多超市還創(chuàng)立了很好的企業(yè)品牌,積累了很多的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)。
以美國為例,上世紀(jì)三十年代超級市場蓬勃興起,開始了由傳統(tǒng)的單店式百貨店向多種形式、各具特色的全國性超市的發(fā)展進(jìn)程。50年代出現(xiàn)郊區(qū)大型購物中心,60年代折扣商店問世,80年代貨倉式商店(又叫平價(jià)俱樂部)應(yīng)運(yùn)而生。這些形式,都是適應(yīng)連鎖化的需要而產(chǎn)生的。特別是在1970年至1980年間,由于美國經(jīng)濟(jì)不景氣,許多單體超市獨(dú)立難支,單體超市紛紛自動(dòng)聯(lián)合,組織超市連鎖,以提高流通效率,降低流通費(fèi)用,全美出現(xiàn)了連鎖化的熱潮。目前,連鎖超市經(jīng)營在美國零售業(yè)中己居主導(dǎo)地位。
完整版工商管理畢業(yè)論文 篇3
有人說,快樂的生活總是過得很快,兩年的研究生生活轉(zhuǎn)瞬即逝。在這兩年的時(shí)間里,從各位工商管理系的老師講授的課程當(dāng)中學(xué)到了很多專業(yè)的知識,另外也從各位老師和同學(xué)的身上學(xué)到了很多做人的道理。
在論文寫作時(shí),我的導(dǎo)師參與了從選題到論文定稿的整個(gè)過程,在此過程當(dāng)中,給予了我專業(yè)的指導(dǎo)和真切的關(guān)懷,經(jīng)常幫我查找參考資料并借書給我,對論文的寫作起到了至關(guān)重要的作用,在此要感謝老師,謝謝老師對我的指導(dǎo)和關(guān)懷。
在中期檢查和論文終審時(shí),張瑞金老師仔細(xì)檢查我的論文,提出了很多專業(yè)性的意見,對我論文的改進(jìn)起到了非常大的作用,在此要非常感謝張老師對我的指導(dǎo)。
在寫作開題報(bào)告的期間,因?yàn)椴恍⌒陌涯_燙傷,王璐同學(xué)經(jīng)常幫我在實(shí)驗(yàn)室里查找資料,在此要對王璐同學(xué)表示深深的感謝。
在撰寫調(diào)查問卷的過程當(dāng)中,我的同學(xué)胡冠月、沈南、梁敏、牛倩和歐陽豐瑞給了我極大的幫助,并且在實(shí)際調(diào)查的過程當(dāng)中我的同學(xué)林超、余昌東都給予了我極大的幫助,在此要非常感謝以上幾位同學(xué)。
在撰寫論文實(shí)證部分的過程當(dāng)中,我的同學(xué)梁敏、沈南、王明祝、謝朗和徐凱峰對我進(jìn)行了細(xì)致的指導(dǎo),使我的實(shí)證部分能夠如期的順利地完成。
在論文的寫作過程當(dāng)中,李爭和石代英同學(xué)給予我極大的支持和鼓勵(lì),在此要對李爭和石代英同學(xué)表示由衷的感謝。
另外,要感謝管理學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)為我們提供實(shí)驗(yàn)室,使我們在論文寫作的過程當(dāng)中有一個(gè)良好的環(huán)境。
完整版工商管理畢業(yè)論文 篇4
淺議“營改增”稅制改革
【摘要】20xx年10月26日,國務(wù)院常務(wù)會議上討論決定從20xx年1月1日起以上海為首個(gè)試點(diǎn)對交通運(yùn)輸業(yè)和部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)進(jìn)行“營改增”的稅制改革。一年多來,其減稅減負(fù)效果明顯,但是“營改增”改革仍處于起步階段。本文通過分析國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)背景、我國迫切需要改革的原因來闡述“營改增”對企業(yè)和社會的影響,以對試點(diǎn)政策的完善提供專業(yè)支持。
論文關(guān)鍵詞:營業(yè)稅,增值稅,改革
一、營改增的必要性
增值稅按“全鏈條、全覆蓋、全抵扣”原則實(shí)行,營業(yè)稅則存在“全額征收,抵扣中斷,重復(fù)征稅”的問題,加上增值稅的稅基不夠?qū)拸V,兩稅分立并行破壞了增值稅的抵扣鏈條。我國大部分第三產(chǎn)業(yè)排除在增值稅的征稅范圍內(nèi),而營業(yè)稅按營業(yè)額全額征稅,且無法抵扣,導(dǎo)致重復(fù)征稅很嚴(yán)重,增加了第三產(chǎn)業(yè)的稅負(fù)。
目前我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)是發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),尤其是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。財(cái)政部國家稅務(wù)總局負(fù)責(zé)人表示按照建立健全有利于科學(xué)發(fā)展的財(cái)稅制度要求,將營業(yè)稅改征增稅有利于完善稅制,消除重復(fù)征稅;有利于優(yōu)化投資、消費(fèi)和出口結(jié)構(gòu),促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、營改增對相關(guān)行業(yè)的影響分析
。ㄒ唬⿵慕煌ㄟ\(yùn)輸業(yè)角度
從小規(guī)模納稅人來看,改革前,企業(yè)應(yīng)繳納3%*S=0.03S的營業(yè)稅;改革后,企業(yè)應(yīng)繳納S÷(1+3%)*3%=0.029S的增值稅,稅負(fù)降低了 0.1%。
從一般納稅人來看,改革前,企業(yè)應(yīng)繳納3%*S=0.03S的營業(yè)稅;改革后,企業(yè)應(yīng)繳納S÷(1+11%)*11%=0.0991S增值稅,稅負(fù)率升高了6.91%。
以某家海運(yùn)運(yùn)輸企業(yè)A和接受運(yùn)輸服務(wù)的企業(yè)B為實(shí)例,對企業(yè)改革前后進(jìn)行稅負(fù)對比。假設(shè)本案例中取得的所有可抵扣進(jìn)項(xiàng)稅都在上海試點(diǎn)內(nèi)。A企業(yè)年收入為20000萬,成本為15000萬,其成本結(jié)構(gòu)為船舶折舊占16.01%,為2402萬元;燃料費(fèi)占30.82%,為4623萬元;修理費(fèi)占2.44%,為366萬元;物料占4.55%,為683萬元;港使費(fèi)占8.14%,為1220萬元;碼頭服務(wù)(飲水、領(lǐng)航/疏港)占1.65%,為248萬元;船舶管理費(fèi)占0.79%,為118萬元;檢測/咨詢占1.93%,為290萬元,人工占27.01%,為4051萬元;其他(通訊費(fèi)/圖書/傭金)占6.66%,為999萬元。B企業(yè)年收入為110000萬元,成本為100000萬元,其中產(chǎn)品成本為80000萬元,占80%,運(yùn)輸費(fèi)用為20000萬元,占20%。
改革前,A企業(yè)應(yīng)繳納營業(yè)稅為20000*3%=600萬元;B企業(yè)應(yīng)繳納增值稅為=110000÷(1+17%)*17%-[80000÷(1+17%)*17%+20000÷(1+7%)*7%]=2958.97萬元。改革后,A企業(yè)應(yīng)繳納銷項(xiàng)稅增值稅為20000÷(1+11%)*11%=1981.98萬元,在企業(yè)成本中,燃料、修理、物料可以以17%的稅率作為進(jìn)項(xiàng)稅抵扣,分別為671.72萬元、53.18萬元、99.24萬元;部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中物流輔助服務(wù)按6%納稅,所以港使費(fèi)、碼頭服務(wù)、船舶管理、檢測/咨詢可按6%獲得可抵扣的增值稅,分別為69.06萬元、14.04萬元、6.68萬元和16.42萬元, A企業(yè)可獲得可抵扣的增值稅為930.34萬元,A企業(yè)所需繳納增值稅為1981.98-930.34=1051.64萬元。B企業(yè)接受A企業(yè)運(yùn)輸服務(wù)的可按取得增值稅專用發(fā)票所標(biāo)注的增值稅作為進(jìn)項(xiàng)稅從銷項(xiàng)稅中抵扣。B企業(yè)應(yīng)繳納增值稅為=110000÷(1+17%)*17%-[80000÷(1+17%)*17%+20000÷(1+11%)*11%]=2376.99萬元。
。ǘ⿵挠行蝿(dòng)產(chǎn)租賃業(yè)角度
從小規(guī)模納稅人來看,改革前應(yīng)納營業(yè)稅額為S*5%=0.05S;改革后,應(yīng)繳納增值稅為S÷(1+3%)*3%=0.0291S,稅負(fù)下降了20.87%。
從一般納稅人來看,改革前應(yīng)納營業(yè)稅額為S*5%=0.05S;改革后應(yīng)納增值稅額為S÷(1+17%)*17%=0.1453S,稅負(fù)升高了9.53%。
相比較其他行業(yè)而言,有形動(dòng)產(chǎn)租賃的稅率劃分為最高的一檔,從原來5%的營業(yè)稅增長為7%的增值稅,雖然“營改增”解決了重復(fù)納稅的問題,但是稅率的大幅提升還是給動(dòng)產(chǎn)租賃行業(yè)帶來很大壓力,從上海試點(diǎn)實(shí)施情況來看,有形動(dòng)產(chǎn)租賃普遍稅負(fù)上升是個(gè)不爭的事實(shí)。
。ㄈ┢渌F(xiàn)代服務(wù)業(yè)
從小規(guī)模納稅人來看,稅負(fù)下降了20.87%。
從一般納稅人來看,改革前應(yīng)納營業(yè)稅額為S*5%=0.05S;改革后應(yīng)納增值稅額為 S÷(1+6%)*6%=0.0566萬元,稅負(fù)升高了0.66%。
征收的企業(yè)依然可以享受“扣額法”,企業(yè)購進(jìn)的固定資產(chǎn)、輔助材料及用品、燃料動(dòng)力等成本費(fèi)用的可抵扣進(jìn)項(xiàng)稅都是以 17%計(jì)算。所以現(xiàn)代服務(wù)業(yè)一般納稅人企業(yè)更愿意多購進(jìn)固定資產(chǎn)、輔助材料及用品、燃料動(dòng)力等以獲得更多的可抵扣進(jìn)項(xiàng)稅從而來提高企業(yè)利潤。
。ㄋ模I改增試點(diǎn)的社會影響
這次““營改增””經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整主要通過民間可支配收入的增加而非政府直接投資的增加來推動(dòng),可以將更多的投資決策權(quán)交給市場,相對于財(cái)政支出,若合適地增加并引導(dǎo)好民間投資,更大程度更廣范圍發(fā)揮市場在資源配置中的基礎(chǔ)性作用,有助于避免政府進(jìn)行的“粗放型”投資帶來的危害,從而更好地發(fā)揮積極財(cái)政政策在推動(dòng)結(jié)構(gòu)調(diào)整中的作用。
據(jù)調(diào)查顯示,20xx年底,上海市整體減稅200億元人民幣左右。上海第三產(chǎn)業(yè)增加值同比增長10.6%,占全市生產(chǎn)總值的比重首次達(dá)到 60%,比上年提高兩個(gè)百分點(diǎn),其中:信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)增加值 918.83 億元,增長16.5%。對經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)達(dá)到82.7%;生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)增加值同比增長 16%,明顯高于傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的增長速度。
三、實(shí)施營改增存在的問題及建議
。ㄒ唬┐嬖诘膯栴}
1 與非試點(diǎn)地區(qū)的業(yè)務(wù)銜接斷裂
由于此次“營改增”首先在上海實(shí)施,其他部分省份到20xx年才開始陸續(xù)推出“營改增”政策,而企業(yè)提供性勞務(wù)卻是全國性甚至國際性的,當(dāng)上海試點(diǎn)的企業(yè)購買的服務(wù)不在試點(diǎn)地區(qū)時(shí),該企業(yè)就無法得到稅款抵扣,試點(diǎn)范圍的局限性使得外購服務(wù)的進(jìn)項(xiàng)稅抵扣不夠充分,再加上條款不夠清晰明確,讓試點(diǎn)企業(yè)納稅人在上海市以外提供服務(wù)勞務(wù)以及非試點(diǎn)企業(yè)納稅人在上海提供服務(wù)勞務(wù)時(shí)在地域上的政策銜接問題上無所適從。
2 試點(diǎn)范圍有限導(dǎo)致增值稅的鏈條尚不完整
由于本次“營改增”試點(diǎn)只在部分服務(wù)業(yè)實(shí)行,所以試點(diǎn)企業(yè)在很多業(yè)務(wù)上無法取得可抵扣的增值稅,部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的成本集中在房租、人工成本、差旅費(fèi)等,這些成本項(xiàng)目都無法抵扣增值稅,增值稅的鏈條尚不完整導(dǎo)致部分行業(yè)在短期內(nèi)稅負(fù)率不降反升,這一問題目前在交通運(yùn)輸業(yè)和有形動(dòng)產(chǎn)租賃業(yè)尤為突出。
3中央地方稅收分配問題
中國政法大學(xué)財(cái)稅法研究所所長施正文曾表示,“中國沒有像樣的地方稅體系,營業(yè)稅是地方固定財(cái)政收入的最主要來源之一。地方所依靠的除了增值稅、營業(yè)稅等共享稅就主要是土地增值稅、印花稅、契稅等零星的小稅種。
“營改增”后,若其他稅種不調(diào)整,那么增值稅在全部稅收收入的比例就會升至55%以上,雖然把營業(yè)稅改為增值稅的收入劃分給地方,但在體制上地方收入仍然空缺了一塊,打破了地方財(cái)政的收支平衡。
。ǘ┙ㄗh
通過20xx年上海市試點(diǎn)行業(yè)稅負(fù)情況進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,對稅負(fù)率普遍上升的行業(yè)進(jìn)行稅率變動(dòng)測試。如果確實(shí)是因?yàn)檎卟蛔阍斐杉{稅人稅負(fù)上升,應(yīng)專案上報(bào)國家稅務(wù)總局。目前上海市對稅率明顯上升的交通運(yùn)輸業(yè)進(jìn)行財(cái)政補(bǔ)貼,政府應(yīng)當(dāng)考慮所實(shí)行的增值稅稅率是否恰當(dāng)或者需要變動(dòng),以當(dāng)前的增值稅標(biāo)準(zhǔn)稅率水平計(jì),每降低一個(gè)百分點(diǎn),可收獲減稅20xx億元的規(guī)模效應(yīng),不過若要通過其他稅種來保持平衡以及針對稅負(fù)率上升的行業(yè)出臺稅收優(yōu)惠政策。
我國需加快完善稅收法制體系的步伐,對于不清晰模糊以及尚處于空白的的條款,進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充及完善,幫助納稅人有效納稅和防止不法分子鉆漏洞。
四、結(jié)束語
20xx年的“營改增”在中國稅制史上具有里程碑意義,此次雖然有部分企業(yè)稅負(fù)上升,但是“營改增”徹底打破了之前稅制全額征收,重復(fù)納稅的弊端,達(dá)到結(jié)構(gòu)性減稅的效果。從上海實(shí)施到現(xiàn)在,成效明顯,在我國產(chǎn)業(yè)升級調(diào)整做出巨大貢獻(xiàn),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),營改增尚處于起步階段,接下來要大規(guī)模地在全國范圍內(nèi)實(shí)施并新增納入改革的行業(yè),這樣抵扣鏈條能夠更加完善,從而進(jìn)一步地降低企業(yè)稅負(fù),所以“營改增”的前景還是相當(dāng)樂觀的。
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完整版工商管理畢業(yè)論文 篇5
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完整版工商管理畢業(yè)論文 篇6
各位老師上午好!
我是**專升本**班的***,我的論文題目是《企業(yè)保持持續(xù)盈利能力研究》。這篇論文是在我的指導(dǎo)老師***老師的悉心指點(diǎn)下完成的,在這段時(shí)間里,*老師對我的論文進(jìn)行了詳細(xì)的修改和指正,并給予我許多寶貴的意見和建議。在這里,我對她表示我最真摯的感謝和敬意!下面我將這篇論文的寫作研究意義、結(jié)構(gòu)及主要內(nèi)容、存在的不足向各位老師作簡要的陳述,懇請各位老師批評指導(dǎo)。
首先,我想談?wù)劄槭裁催x這個(gè)題目及這篇文章的研究意義。
我當(dāng)時(shí)之所以選擇《企業(yè)保持持續(xù)盈利能力研究》這個(gè)題目是因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)全球化和信息技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)賴以生存和發(fā)展的環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,在中國很多企業(yè)都因?yàn)椴荒苓m應(yīng)這種變化而走向衰退。如何使企業(yè)既能保持目前的發(fā)展,又能在未來依然取得良好的發(fā)展勢頭等持續(xù)發(fā)展問題,引起各界越來越多的重視。因此,我們無論從社會財(cái)富創(chuàng)造、國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國家財(cái)政收入、充裕就業(yè)機(jī)會、提升市場競爭力等哪一個(gè)方面去進(jìn)行考察,都需要對其不斷地進(jìn)行研究,以不斷提升企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的能力,從而促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)更快的發(fā)展。
其次,我想談?wù)勥@篇文章的結(jié)構(gòu)和主要內(nèi)容。
我的論文主要分為以下四個(gè)部分:
第一部分,主要概述了企業(yè)的盈利能力的涵義,之后又從企業(yè)的生命周期角度闡述了企業(yè)一旦失去持續(xù)盈利的能力,根本就無法維持生命,突出了持續(xù)盈利能力對企業(yè)發(fā)展的重要性,持續(xù)發(fā)展已成為企業(yè)生存最基本的保障。我們應(yīng)在企業(yè)消亡和終結(jié)前,盡可能地延長企業(yè)的壽命,使其在有限的生命周期內(nèi)實(shí)現(xiàn)其最大的價(jià)值。這既是對企業(yè)的盈利能力概念的補(bǔ)充和完善,也為下文進(jìn)行深入論述打下了基礎(chǔ)。
第二部分,著重分析了哪些因素影響了企業(yè)保持持續(xù)盈利的能力,主要有以下四個(gè)方面:一、惡心競爭;二、戰(zhàn)略規(guī)劃缺失;三、缺乏現(xiàn)代企業(yè)制度和科學(xué)管理體系;四、企業(yè)家浮躁的心態(tài)。
第三部分,主要從外因和內(nèi)因兩個(gè)方面分析了我國企業(yè)保持持續(xù)盈利能力的現(xiàn)狀,并對企業(yè)中存在的問題做了原因分析,指出外因只是對企業(yè)的發(fā)展存在一定程度的影響,并不是制約企業(yè)發(fā)展的決定因素。而真正制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸還是在于企業(yè)內(nèi)部,并且具有普遍性。
第四部分,主要是針對前文所提到的影響企業(yè)保持持續(xù)盈利能力的因素和現(xiàn)存企業(yè)中存在的幾個(gè)主要問題,提出了相應(yīng)的解決對策:
1.不斷創(chuàng)新,回避惡性競爭;
2.加強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,制定可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略;
3.建立完善的核心制度和科學(xué)管理體系;
4.企業(yè)家要具有企業(yè)家精神和良好的心態(tài);
5.塑造優(yōu)秀企業(yè)文化;
6.高瞻遠(yuǎn)矚,樹立遠(yuǎn)大發(fā)展意識。同時(shí),也將論文的結(jié)構(gòu)作了最后的收尾和完善,使論文整體結(jié)構(gòu)完整,論述合理。
最后,我想談?wù)勥@篇文章存在的不足。
在這篇論文的寫作過程中,我盡可能多的收集資料,雖然從中學(xué)到了許多有用的東西,也積累了不少經(jīng)驗(yàn),但由于自己學(xué)識淺薄,認(rèn)識能力不足,在理解上有諸多偏頗和淺薄的地方;也由于理論功底的薄弱,存有不少邏輯不暢和辭不達(dá)意的問題;加之時(shí)間緊迫和自己的粗心,與老師的期望相差甚遠(yuǎn),許多問題還有待于進(jìn)一步思考和探索,借此答辯機(jī)會,萬分懇切的希望各位老師能夠提出寶貴的意見,多指出這篇論文的錯(cuò)誤和不足之處,我將虛心接受,從而進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)研究,使該論文得到完善和提高。
以上是我的論文答辯自述,敬請各位評委老師提出寶貴的意見。謝謝!
完整版工商管理畢業(yè)論文 篇7
【摘要】:
本文以南方航空公司為研究對象,結(jié)合所學(xué)的理論知識,通過分析南方航空的行業(yè)特點(diǎn)和經(jīng)營環(huán)境,認(rèn)為在我國航空市場開放后,市場格局將發(fā)生巨變,南方航空也將面臨全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),要在本土市場上站穩(wěn)腳跟,做大作強(qiáng),必須堅(jiān)定的實(shí)施品牌戰(zhàn)略。本文通過分析南方航空實(shí)施品牌戰(zhàn)略的意義,并分析公司的品牌經(jīng)營現(xiàn)狀及所存在的問題,結(jié)合競爭環(huán)境分析,提出自己對南航品牌戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)思路和實(shí)施構(gòu)想,認(rèn)為南方航空應(yīng)定位于大型綜合性航空公司,通過實(shí)施品牌戰(zhàn)略培育自身的強(qiáng)勢品牌,并通過與國際航空聯(lián)盟的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,逐步推行全球化品牌戰(zhàn)略,最終達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),躋身世界一流航空公司的行列。
【正文】:
中國民航通過改革重組,南方航空作為三大航空集團(tuán)之一雄踞華南,比起國外航空公司悠久的歷史,剛剛完成重組的南方航空猶如新生。然而市場是無情的,我國入世以后,各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展步伐都呈加速度狀態(tài),隨著航空市場的逐步開放,歐美的航空巨頭們紛紛持強(qiáng)勢品牌進(jìn)駐中國市場,三大航空集團(tuán)面對外航的市場蠶食均顯得有些措手不及。企業(yè)只有適應(yīng)競爭才不會被淘汰,南方航空惟有通過品牌戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)自身強(qiáng)大,形成與之抗衡的強(qiáng)勢品牌,才能應(yīng)對日趨激烈的市場競爭。
南方航空實(shí)施品牌戰(zhàn)略的意義
中國民航剛剛經(jīng)過改革重組,在三大航空集團(tuán)勢均力敵的情況下,如何搶占先機(jī),通過品牌戰(zhàn)略奠定市場地位是企業(yè)發(fā)展的重中之重。
市場營銷學(xué)是這樣定義品牌的:品牌是指打算用來識別一個(gè)(或一群)賣主的商品或勞務(wù)的名稱、術(shù)語、記號、象征或設(shè)計(jì),或其組合。(注1)
品牌的價(jià)值體現(xiàn)為客戶對企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)的持續(xù)信賴,對航空公司來說,就是顧客長期持久的重復(fù)選擇該公司的航班。品牌戰(zhàn)略就是公司為建立強(qiáng)勢品牌、創(chuàng)造品牌價(jià)值為目標(biāo)的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。實(shí)施品牌戰(zhàn)略對南方航空具有至關(guān)重要的意義:
是企業(yè)搶占市場的利器
從規(guī)模和運(yùn)力上而言,南方航空總共擁有215架飛機(jī),660多條航線,在國內(nèi)位居榜首,占據(jù)中國民航大約1/3的資源,然而卻沒能占據(jù)相應(yīng)的市場份額,而基地臨近的深圳航空公司,只有中國民航1/50的飛機(jī)數(shù)量,卻占據(jù)了整個(gè)中國民航1/5的利潤,令國內(nèi)同行大跌眼鏡。除了深航大力壓縮開支,其品牌推廣的成功也是該公司利潤的根本保證。深航以綠色為主基調(diào),企業(yè)整體形象簡潔精致,符合深圳的城市風(fēng)格 高效簡約,又針對深圳外地人較多的客源特征,以溫馨為主旋律打出一系列服務(wù)品牌,讓旅客在往返于家與深圳的途中仍然能感受到家的氛圍,寒暑假期間針對無人陪伴兒童及學(xué)生旅客的增多,更是推出鄰家姐姐般的服務(wù),空乘人員以休閑裝取代刻板的制服,使初次出門的孩子們倍覺親切,家長的反應(yīng)也非常好。原本南方航空在深圳市場占據(jù)大部分市場份額,而深航找準(zhǔn)切入點(diǎn),已經(jīng)反敗為勝。品牌戰(zhàn)略的成功使旅客忠實(shí)的選擇深航的班機(jī),品牌形象深入人心?梢娖放茟(zhàn)略實(shí)施得當(dāng),將成為企業(yè)的核心競爭力,對企業(yè)搶占市場具有至關(guān)重要的意義。
有助于樹立良好的企業(yè)形象和提高員工向心力
品牌戰(zhàn)略其中一個(gè)重要內(nèi)容就是CIS導(dǎo)入,其中視覺識別系統(tǒng)(VI),可以為企業(yè)樹立良好的視覺形象,而MI(企業(yè)理念識別系統(tǒng))和BI(企業(yè)行為識別系統(tǒng))可以為企業(yè)樹立良好的公眾形象,顧客和潛在顧客對公司的好感于促進(jìn)銷售有不可估量的作用。南方航空屬于服務(wù)性行業(yè),良好的公眾形象顯得更為重要。品牌戰(zhàn)略幫助企業(yè)塑造強(qiáng)勢品牌的同時(shí)提升了企業(yè)的公眾形象,良好的企業(yè)形象使員工有很大的優(yōu)越感,員工以為南航工作而感到自豪,自然而然就增加了公司的凝聚力,員工的向心力和積極性是企業(yè)的寶貴財(cái)富。很大程度上決定了公司的業(yè)績。
是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的保證
企業(yè)的品牌戰(zhàn)略以企業(yè)整體戰(zhàn)略為基礎(chǔ),也是企業(yè)的整體戰(zhàn)略的核心,以品牌戰(zhàn)略推動(dòng)企業(yè)的整體戰(zhàn)略是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的保證。產(chǎn)品是有生命周期的`,而一個(gè)強(qiáng)勢品牌是沒有生命周期的,企業(yè)可以破產(chǎn)倒閉,而品牌可以永續(xù)?煽诳蓸饭镜目偛谜f,即使他在全世界的工廠全部被毀,只要品牌還在,立刻就可以恢復(fù)生產(chǎn),世界各大銀行家會爭先恐后的為這一品牌提供貸款,這是無形資產(chǎn)遠(yuǎn)勝過有形資產(chǎn)的典型案例。在9.11的陰影和非典的沖擊下,美國10大航空公司中已有3家處于破產(chǎn)保護(hù)狀態(tài),1家即將申請破產(chǎn)保護(hù),1家瀕臨破產(chǎn)邊緣,剩下的贏家是美國西北和西南航空這樣有著強(qiáng)勢品牌的公司,這樣的公司才真正經(jīng)得起市場的考驗(yàn)。中國的航空公司在挺過了 非典 這一非常時(shí)期后,也應(yīng)該居安思危,積蓄品牌優(yōu)勢以應(yīng)對越來越激烈的市場競爭,避免被吞并和被市場遺棄,以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。
南方航空實(shí)施品牌戰(zhàn)略的可行性分析
行業(yè)特點(diǎn)分析
航空公司的行業(yè)特點(diǎn)非常適合實(shí)施品牌戰(zhàn)略,首先,航空公司屬于服務(wù)業(yè),更是一個(gè)國家的窗口行業(yè),這一行業(yè)的水準(zhǔn)不同程度的顯示出國家的發(fā)達(dá)程度,很多時(shí)候成為國際友人對該國的第一印象,航空公司應(yīng)該致力于讓這個(gè)第一印象深刻而良好。其次,航空公司有很多潛在的高端顧客,他們能為航空公司帶來不菲的利潤,這一部分顧客對服務(wù)的要求相對苛刻,南方航空應(yīng)當(dāng)針對這部分顧客塑造一個(gè)定位于豪華、尊貴的品牌,讓顧客覺得選擇這一品牌可以彰顯身份,他們就會成為這一品牌的忠實(shí)顧客。第三,航空業(yè)的重要屬性是運(yùn)輸行業(yè),其最主要的職能是把旅客從一個(gè)地方安全、快速的運(yùn)送到另一個(gè)地方,這是絕大多數(shù)旅客購買飛機(jī)票而不是火車票的初始意愿,這部分旅客是航空公司利潤的重要來源,尤其是經(jīng)常乘坐飛機(jī)的商務(wù)旅客,他們所要求的就是安全、高效,航空公司可以針對這大部分旅客塑造一個(gè)以安全、正點(diǎn)、舒適、便利為內(nèi)容的品牌,當(dāng)品牌深入人心,自然會促進(jìn)顧客的反復(fù)購買行為。
航空公司品牌戰(zhàn)略實(shí)施成功的典范是新加坡航空公司。新航天生的不利條件注定了國內(nèi)市場的狹小,最盈利也最冒險(xiǎn)的途徑是發(fā)展為全球性的航空公司,它在誕生之日起就面臨著最殘酷的競爭。新加坡作為城市國家,不存在國內(nèi)航線,所有的航線都是不可能獨(dú)家經(jīng)營的國際航線,價(jià)格戰(zhàn)似乎在所難免。而新航卻因?yàn)閳?jiān)定地實(shí)施了品牌戰(zhàn)略而輕松的繞開了價(jià)格戰(zhàn)的怪圈,成為世界上最盈利的航空公司之一。在大部分航線上票價(jià)高過競爭對手,客座率也奇跡般的高過競爭對手,這在國內(nèi)來說簡直是神話。很多越洋航線和環(huán)球航線的旅客選擇新加坡作為亞洲的中轉(zhuǎn)站,都是慕名而來為了體驗(yàn)新航備受贊譽(yù)的美妙旅程。成功的品牌經(jīng)營使新航這樣先天不利的航空公司不但遠(yuǎn)離價(jià)格戰(zhàn)的困擾,還獲得豐厚的利潤,相比之下南方航空各方面的先天條件比新航要優(yōu)越很多,近來隨著廣州基地樞紐機(jī)場的逐步成型,南航配合以適當(dāng)?shù)钠放茟?zhàn)略,未來或許會因?yàn)槟虾降膹?qiáng)勢品牌和廣州的城市魅力,使廣州成為南亞最熱門的中轉(zhuǎn)站。
根據(jù)品牌戰(zhàn)略的適用性研究,品牌戰(zhàn)略適合對品質(zhì)和安全高度關(guān)注的行業(yè),適合高消費(fèi)、奢侈品行業(yè),航空公司的安全與服務(wù)品質(zhì)受到廣泛關(guān)注,較其他交通工具來說屬于奢侈品,并且設(shè)立艙位等級,屬于非常適用品牌戰(zhàn)略的行業(yè)。國外的 空中飛人 們常說: 要安全正點(diǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù),一定要正確的選擇航空公司。 可見航空公司在顧客心目中的固有形象往往直接決定顧客的購買行為,如何將這個(gè)固有形象打造得更貼近顧客,是南方航空公司的當(dāng)務(wù)之急,也就是實(shí)施品牌戰(zhàn)略的目標(biāo)。目前國內(nèi)航空市場上沒有哪一家航空公司是大多數(shù)顧客的首選,正面臨著重新洗牌。市場規(guī)律和行業(yè)特點(diǎn)決定國內(nèi)航空公司遲早要分出高下,三大航空集團(tuán)站在同樣的起跑線上,市場的優(yōu)勝劣汰規(guī)則將會決定誰是贏家,南方航空應(yīng)當(dāng)抓住這一良好機(jī)遇。
南方航空實(shí)施品牌戰(zhàn)略的競爭環(huán)境分析
相對于美國和歐洲的航空公司,國內(nèi)的航空公司具有市場潛力巨大,開發(fā)不完全的巨大優(yōu)勢,并且強(qiáng)勢品牌空缺,目前的經(jīng)營環(huán)境恰恰是孕育強(qiáng)勢品牌的搖籃,有著空前的良好機(jī)遇。同時(shí)由于強(qiáng)敵林立,競爭環(huán)境不斷惡化,要抓住這一機(jī)遇也是難上加難。南方航空不僅要與國內(nèi)同行拼搶市場,還要抵抗國外航空公司強(qiáng)勢品牌的沖擊,實(shí)施品牌戰(zhàn)略可謂舉步維艱。
三大航實(shí)力相當(dāng),均無品牌優(yōu)勢
中國民航通過改革重組,三大航空集團(tuán)分別在北京、上海和廣州掛牌成立,三大航空集團(tuán)的背景、實(shí)力和管理機(jī)制都大體相同,形成三足鼎立的局面。三大航空集團(tuán)都脫胎于計(jì)劃經(jīng)濟(jì),仍然沒有從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的牢籠中解放出來,并長期實(shí)行軍事化管理,在轉(zhuǎn)為企業(yè)化管理的過程中遺留了很多弊病。將民航企業(yè)與政府脫鉤,不僅要求三大航自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧,還要加速市場化進(jìn)程,并將在市場的壓力下逐步參與全球競爭。從賣方市場到買方市場,從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到市場經(jīng)濟(jì),三大航都從被動(dòng)接受慢慢轉(zhuǎn)為積極適應(yīng),然而機(jī)構(gòu)龐大,體制陳舊,各種關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,讓大象跳舞,絕非易事。中國民航總局借鑒國外民航的經(jīng)驗(yàn),要把民航企業(yè)做大作強(qiáng),把三大航空集團(tuán)作為中國民航的品牌向亞洲乃至全世界推廣,并將這種品牌意識灌輸給三大航空集團(tuán),希望三大航空集團(tuán)積極爭當(dāng)中國民航的 金字招牌 。
民航總局每年都會進(jìn)行民航工作評比和旅客話民航活動(dòng),從專業(yè)角度和旅客角度,三大航都戰(zhàn)得基本不分勝負(fù),各有高低。目前階段,總局的安全、服務(wù)等獎(jiǎng)項(xiàng)基本是風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)。三大航轟轟烈烈的吸引人們的眼球,知名度空前的高,然而知名度決不等于顧客的忠誠度,大部分旅客認(rèn)為三大航差不多,大同小異,選擇航班大多數(shù)根據(jù)時(shí)段與票價(jià),而不是根據(jù)航空公司來選擇。國航、東航、南航,對旅客來說只不過是一個(gè)企業(yè)名稱,絕不是品牌。即使被標(biāo)注了品牌價(jià)值,卻忽略了市場是由顧客組成的,品牌沒有根植到顧客心目中,這個(gè)品牌價(jià)值是空洞的。
到目前為止,三大航空集團(tuán)在管理水平上沒有拉開距離,在品牌經(jīng)營方面也都沒有明顯優(yōu)勢,誰都沒有能代表整個(gè)行業(yè)的品牌,這是一個(gè)非常良好的機(jī)遇,南方航空應(yīng)該爭取搶在國內(nèi)同行之前,培育出自己的強(qiáng)勢品牌,從三足鼎立的局面中脫穎而出。
陷入價(jià)格戰(zhàn),利潤空間狹窄
媒體上渲染得轟轟烈烈的機(jī)票折扣問題,一度是旅客與航空公司紛爭的焦點(diǎn)。由于國內(nèi)市場的消費(fèi)能力,需求彈性很大,票價(jià)決定了大多數(shù)旅客的選擇。而根據(jù)某咨詢公司的調(diào)查,有52%以上的旅客愿意為了更先進(jìn)的機(jī)型和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)付出較高的票價(jià),而在同等條件下,會選擇較低的票價(jià)。而目前市場上沒有人為了爭取這52%顧客的潛在需求而努力,卻紛紛以低折扣出售機(jī)票,陷入價(jià)格戰(zhàn)的怪圈,固定成本的高昂導(dǎo)致利潤空間狹窄,甚至負(fù)利潤。各航空公司都因?yàn)閮r(jià)格戰(zhàn)苦不堪言,曾經(jīng)聯(lián)手制定折扣下限,然而沒有多久,這樣的聯(lián)盟就不攻自破,至今為止,那些非獨(dú)家經(jīng)營的航線上,仍然糾纏于價(jià)格戰(zhàn),航空公司因?yàn)槌杀九c收益的不平衡導(dǎo)致連年虧損。價(jià)格戰(zhàn)是航空公司的致命之痛,新航是通過品牌戰(zhàn)略擺脫價(jià)格戰(zhàn)的典范,是南方航空可以借鑒的成功經(jīng)驗(yàn),應(yīng)當(dāng)及早通過品牌戰(zhàn)略走出價(jià)格戰(zhàn)的歧途。
地方小型航空公司以品牌優(yōu)勢成功占領(lǐng)部分市場
相對于三大航空集團(tuán),地方小型航空公司在機(jī)隊(duì)、運(yùn)力等硬件方面處于弱勢,為了謀求生存,只能在軟件上狠下功夫。海南航空公司便是這方面的典型代表。
海南航的基地在海口和三亞,大部分去海南的旅客是為了度假。海南航根據(jù)地域特點(diǎn),進(jìn)行企業(yè)整體形象設(shè)計(jì),首先選用了用紅、黃色為主色,深藍(lán)色為底色的企業(yè)標(biāo)識,標(biāo)識本身極具視覺沖擊力,繪于飛機(jī)尾翼,在停機(jī)坪中很是顯眼,然后又以春夏秋冬為主題進(jìn)行機(jī)身彩繪,海航的飛機(jī)始終是停機(jī)坪中最顯眼的一架,旅客在候機(jī)室或者其他飛機(jī)上看到,會對海南航空公司留下美好的深刻印象,這種印象會導(dǎo)致向往和購買行為。據(jù)調(diào)查,有相當(dāng)一部分旅客第一次乘坐海航班機(jī)是因?yàn)橄胱切?花飛機(jī) 。而當(dāng)旅客真正購買了海航的機(jī)票,從登機(jī)直到航程結(jié)束,海航地面引導(dǎo)人員和空乘人員身著極具熱帶風(fēng)情的服飾,服務(wù)過程熱情有禮并獨(dú)具特色,整個(gè)客艙洋溢著燦爛明媚的海島風(fēng)情,這一切留給旅客的印象是難以磨滅的,整個(gè)航程輕松愉快、賞心悅目,旅客一定會把這種好心情與他人分享,不僅旅客本人會再購買,他身邊的人也會受這種影響而購買海航的機(jī)票。海南航空的特色服務(wù)在旅客中有口皆碑,根據(jù)民航總局的調(diào)查評比,其服務(wù)品質(zhì)在旅客心目中的地位已經(jīng)勝過三大航空集團(tuán)而奪魁。
完整版工商管理畢業(yè)論文 篇8
摘 要:工商管理專業(yè)旨在培養(yǎng)復(fù)合型應(yīng)用人才,本科生畢業(yè)論文質(zhì)量直接反映學(xué)生分析和解決復(fù)雜環(huán)境下工商管理實(shí)際問題的應(yīng)用能力以及專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,已引起社會和學(xué)校的關(guān)注。文章以某高校為例,發(fā)現(xiàn)工商管理專業(yè)碩士畢業(yè)論文在類型應(yīng)用性、方法科學(xué)性、內(nèi)容創(chuàng)新性和格式規(guī)范性等方面存在質(zhì)量問題,反映出學(xué)生投入、教師指導(dǎo)、課程設(shè)置和學(xué)校監(jiān)控等方面的不足,需要在課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教師指導(dǎo)和監(jiān)督檢查等方面加強(qiáng)教學(xué)改革。
偏應(yīng)用型的工商管理專業(yè)要求學(xué)生具備較強(qiáng)的分析和解決復(fù)雜環(huán)境下工商管理實(shí)際問題的能力,而畢業(yè)論文是鍛煉學(xué)生創(chuàng)造性地運(yùn)用工商管理知識的重要教學(xué)環(huán)節(jié),也是衡量創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、職業(yè)規(guī)劃教育和專業(yè)論文寫作等個(gè)性化教學(xué)模塊教學(xué)質(zhì)量的重要依據(jù),理應(yīng)受到重視并被高質(zhì)量地完成。然而,近年來隨著工商管理專業(yè)教育規(guī)模的不斷擴(kuò)大,粗制濫造甚至抄襲剽竊等畢業(yè)論文質(zhì)量問題已引起學(xué)校和社會的關(guān)注,并一度引起工商管理本科生是否有必要撰寫畢業(yè)論文的爭議。因此,通過調(diào)查分析工商管理碩士畢業(yè)論文的問題及原因,提出有針對性的教學(xué)改革措施,對于提升論文質(zhì)量乃至學(xué)生專業(yè)素質(zhì)將有所裨益。
一、工商管理專業(yè)的性質(zhì)及畢業(yè)論文定位
。ㄒ唬┕ど坦芾韺I(yè)的性質(zhì)
工商管理教育源遠(yuǎn)流長,國內(nèi)大多數(shù)高校均已開設(shè)工商管理專業(yè)。工商管理本科專業(yè)包括工商管理、市場營銷和人力資源管理等,培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)出能夠承擔(dān)企業(yè)、事業(yè)單位及政府部門管理、營銷、財(cái)務(wù)或人力資源管理等工作的創(chuàng)新型應(yīng)用人才,可以說其性質(zhì)是主要面向工商企業(yè)的應(yīng)用型專業(yè)[1]。當(dāng)然,不同學(xué)校工商管理專業(yè)存在不同特點(diǎn):(1)不同專業(yè)面對的管理對象或環(huán)節(jié)有
所差異,但專業(yè)基礎(chǔ)和培養(yǎng)方向存在共性;(2)不同類型學(xué)校的工商管理類專業(yè)各有自身特點(diǎn),培養(yǎng)方案各不相同,開設(shè)體現(xiàn)學(xué)校特色的課程模塊,如側(cè)重信息管理、交通管理或工程管理;(3)不同層次學(xué)校的培養(yǎng)目標(biāo)和要
求有所差異,分精英型、大眾型和技能型。新常態(tài)下我國社會經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的步伐加快,工商管理人才需求呈現(xiàn)出多樣化特征,工商管理專業(yè)需要科學(xué)定位和特色辦學(xué),主動(dòng)適應(yīng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)等國家發(fā)展戰(zhàn)略和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要,培養(yǎng)具有國際視野的高層次復(fù)合型應(yīng)用人才。
。ǘ┕ど坦芾韺I(yè)畢業(yè)論文的定位
碩士畢業(yè)論文是學(xué)士學(xué)位授予的必需條件。工商管理作為文科專業(yè),學(xué)生絕大多數(shù)時(shí)間在進(jìn)行理論學(xué)習(xí),實(shí)踐運(yùn)用環(huán)節(jié)主要集中在企業(yè)經(jīng)營模擬、企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐、會計(jì)全真模擬、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐、假期社會調(diào)查和畢業(yè)實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié),參與的學(xué)生范圍和時(shí)間、投入的精力、分析的系統(tǒng)性等方面相對有限。畢業(yè)論文的撰寫可使學(xué)生對工商領(lǐng)域內(nèi)的某一具體問題進(jìn)行深入系統(tǒng)的思考,并運(yùn)用專業(yè)知識去分析問題和解決問題,這無疑是學(xué)以致用的重要途徑。工商管理碩士畢業(yè)論文在其教學(xué)過程中占有重要地位,其質(zhì)量的高低直接影響最終人才培養(yǎng)的質(zhì)量以及專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。20xx年教育部在《關(guān)于進(jìn)一步深化本科教學(xué)改革全面提高教學(xué)質(zhì)量的若干意見》中要求強(qiáng)化對畢業(yè)設(shè)計(jì)等教學(xué)環(huán)節(jié)的管理。鑒于工商管理類專業(yè)的應(yīng)用性,除傳統(tǒng)學(xué)位論文外,畢業(yè)論文還可采用案例研究報(bào)告、企業(yè)(項(xiàng)目)策劃方案和社會調(diào)查報(bào)告等應(yīng)用型研究報(bào)告形式。
二、工商管理專業(yè)碩士畢業(yè)論文存在的問題
我們調(diào)查了某高校20xx—20xx年工商管理專業(yè)的750篇碩士畢業(yè)論文,并通過訪談?wù){(diào)查了部分學(xué)生和教師,結(jié)合教學(xué)實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)工商管理碩士畢業(yè)論文有以下突出問題。
。ㄒ唬⿷(yīng)用性研究報(bào)告欠缺
工商管理專業(yè)本科生畢業(yè)論文可以分為傳統(tǒng)型學(xué)位論文和應(yīng)用型研究報(bào)告兩種類型。20xx—20xx年該校傳統(tǒng)型學(xué)位論文占比分別為73.7%、67.5%、69.2%、62.8%和63.2%,應(yīng)用型研究報(bào)告分別為26.3%、32.5%、30.8%、37.2%和36.8%。雖傳統(tǒng)型學(xué)位論文的占比略有下降,應(yīng)用型研究報(bào)告占比略有上升,但傳統(tǒng)型學(xué)位論文占比遠(yuǎn)高于應(yīng)用型研究報(bào)告,這與工商管理應(yīng)用型專業(yè)的性質(zhì)相悖,工商管理碩士畢業(yè)論文類型的應(yīng)用性問題未引起高校、教師和學(xué)生的足夠重視,未得到明顯改善。
。ǘ⿲(shí)證研究較少
學(xué)位論文研究方法主要有規(guī)范研究、案例研究、調(diào)
查研究和實(shí)證研究等。在被調(diào)查的論文中,采用案例研究方法的論文達(dá)406篇(占54.1%),其次是調(diào)查研究方法(占27.5%)(見表1)。學(xué)生采用案例研究方法、調(diào)查研究方法是值得鼓勵(lì)的,但調(diào)查發(fā)現(xiàn),多數(shù)學(xué)生調(diào)研工作較為膚淺,缺乏科學(xué)性。比如,大多學(xué)生只是粗略調(diào)查案例公司的總體概況,對公司內(nèi)部具體的運(yùn)營模式、管理結(jié)構(gòu)沒有做深入細(xì)致的調(diào)查剖析。工商管理專業(yè)的研究傾向是學(xué)習(xí)自然科學(xué)的研究范式,提倡使用實(shí)證研究方法,然而在學(xué)生實(shí)際的畢業(yè)論文寫作中,卻很少有人(約占1.5%)使用實(shí)證研究方法。
。ㄈ﹥(nèi)容缺少創(chuàng)新
訪談時(shí)發(fā)現(xiàn),絕大部分學(xué)生都不否認(rèn)自己在撰寫畢業(yè)論文時(shí)有復(fù)制他人文獻(xiàn)的行為。其中,近半數(shù)學(xué)生承認(rèn)自己的論文大部分是抄襲的,其余一部分學(xué)生認(rèn)為自己的論文是對他人研究成果的整合。抄襲必然缺乏創(chuàng)新,缺乏自己的分析思考,缺少對所學(xué)知識的整理與運(yùn)用,而這與工商管理畢業(yè)論文撰寫的初衷是相悖的。就所調(diào)查的論文來看,學(xué)生大多從管理學(xué)中比較宏觀的方面,如戰(zhàn)略管理、營銷管理等角度寫作,很少就其中某個(gè)具體問題進(jìn)行深入細(xì)致的研究,缺乏創(chuàng)新之處。
。ㄋ模└袷讲粔蛞(guī)范
工商管理碩士畢業(yè)論文的寫作都會有一定的規(guī)范性要求,雖然各高校對此規(guī)定略有不同,但都旨在規(guī)范學(xué)生畢業(yè)論文寫作的框架、格式等,遵循這一規(guī)范與否不僅體現(xiàn)了學(xué)生對論文寫作的重視程度,也體現(xiàn)了高校對本科論文管理的嚴(yán)格程度。然而在被調(diào)查的論文中,論文的格式規(guī)范存在很大的問題。例如,碩士畢業(yè)論文要有緒論部分,該部分主要講述研究背景與意義、文獻(xiàn)綜述,以及研究的思路與方法。然而在很大一部分論文中,存在有背景無綜述,有綜述無方法,甚至不分二級標(biāo)題,把這幾方面的內(nèi)容概括起來寫的情況。此外,被調(diào)查的論文在字體、排版格式等方面不統(tǒng)一,使得工商管理碩士畢業(yè)論文在格式上缺乏規(guī)范性。endprint
三、工商管理專業(yè)碩士畢業(yè)論文問題的原因分析
。ㄒ唬⿲W(xué)生對畢業(yè)論文不夠重視
不少學(xué)生不重視畢業(yè)論文的撰寫。調(diào)查發(fā)現(xiàn),學(xué)校在對畢業(yè)生進(jìn)行畢業(yè)論文動(dòng)員時(shí),到會的人數(shù)一般占畢業(yè)生總數(shù)的2/3。按照相關(guān)安排去做的學(xué)生的比例較低,許多學(xué)生對學(xué)校布置的畢業(yè)論文的寫作要求、程序和進(jìn)度,采取應(yīng)付或敷衍的態(tài)度。由于現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)的普及,研究工商管理問題的文章隨處可見,因此工商管理專業(yè)本科論文抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重,缺乏創(chuàng)新性。找工作也擠壓學(xué)生撰寫畢業(yè)論文的時(shí)間[2],有些學(xué)生甚至在很短的時(shí)間內(nèi)拼湊畢業(yè)論文。
。ǘ┙處熤笇(dǎo)不足
大多數(shù)高校在畢業(yè)論文的指導(dǎo)上都采取導(dǎo)師制,這一點(diǎn)是值得提倡的。但是由于我國高校長年擴(kuò)招,很多學(xué)校一個(gè)導(dǎo)師需要指導(dǎo)七八個(gè),甚至更多的學(xué)生。如果對每位學(xué)生都很細(xì)致地指導(dǎo),需要耗費(fèi)教師大量的時(shí)間和精力。調(diào)查發(fā)現(xiàn),在指導(dǎo)時(shí)間上,超過半數(shù)的學(xué)生認(rèn)為教師的指導(dǎo)時(shí)間不足,約有10%的學(xué)生認(rèn)為指導(dǎo)時(shí)間嚴(yán)重不足,個(gè)別學(xué)生甚至認(rèn)為自己的教師對論文指導(dǎo)采取敷衍了事的態(tài)度,只有少部分學(xué)生認(rèn)為教師的指導(dǎo)是充足且有耐心的。雖然畢業(yè)論文的寫作最終要靠學(xué)生自己完成,但是這并不能夠否認(rèn)教師指導(dǎo)在學(xué)生論文寫作過程中的重要作用,教師的指導(dǎo)投入有待加強(qiáng)。
(三)專業(yè)課程設(shè)置不科學(xué)
撰寫畢業(yè)論文需要查閱大量中英文文獻(xiàn),有必要學(xué)會利用數(shù)據(jù)庫資源高效地進(jìn)行文獻(xiàn)檢索,并能閱讀專業(yè)外文文獻(xiàn),以便較為系統(tǒng)地掌握國內(nèi)外研究動(dòng)態(tài),需要有效地開設(shè)文獻(xiàn)檢索、專業(yè)英語課程。另外,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育有助提高學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神,有助于企業(yè)(項(xiàng)目)策劃方案等應(yīng)用型報(bào)告的設(shè)計(jì)。然而,部分學(xué)校要么沒有開設(shè)文獻(xiàn)檢索、專業(yè)英語和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程等相關(guān)課程,
要么課程的開設(shè)由于缺乏應(yīng)有設(shè)施和師資條件而流于形式,使得這些課程的教學(xué)大多仍采用傳統(tǒng)的“滿堂灌”方式,學(xué)生在查閱文獻(xiàn)以及閱讀外文文獻(xiàn)時(shí)遇到障礙,不利于工商管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)論文的撰寫。
(四)論文質(zhì)量監(jiān)控不到位
近年來不少高校都建立論文質(zhì)量監(jiān)控制度,包括課題申請、開題、中期考核、評閱、預(yù)答辯和答辯等論文全過程控制程序,論文重復(fù)率檢測制度,評閱教師和指導(dǎo)教師相互牽制制度,學(xué)生教育系統(tǒng)評教制度甚至教學(xué)督導(dǎo)制度,但制度形成后面臨的是實(shí)施問題,沒有執(zhí)行機(jī)制的制度是不完整的,而制度執(zhí)行效率也取決于制度執(zhí)行的成本效益構(gòu)成,過于復(fù)雜的制度因其執(zhí)行成本過高而導(dǎo)致執(zhí)行效率受損,對論文內(nèi)容、答辯程序等方面的監(jiān)控不嚴(yán)[3]。調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分教師認(rèn)為本科論文涉及的表格過多,指導(dǎo)教師忙于應(yīng)付,實(shí)際指導(dǎo)論文的時(shí)間被壓縮,為減少麻煩而放任學(xué)生答辯全部一次通過;過半數(shù)學(xué)生認(rèn)為答辯等程序只是流于形式,最后都會通過,甚至在答辯前都已經(jīng)知道答辯的問題,論文質(zhì)量的監(jiān)控不到位。
四、工商管理專業(yè)畢業(yè)本科論文教學(xué)改革的策略
堅(jiān)持問題導(dǎo)向,全面推進(jìn)畢業(yè)論文教學(xué)改革,對于培養(yǎng)工商管理專業(yè)學(xué)生的文字表達(dá)和處理能力以及提高論文質(zhì)量至關(guān)重要,重點(diǎn)在于專業(yè)課程設(shè)置、教學(xué)方式、教師指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)控的改革。
。ㄒ唬┖侠碓O(shè)置專業(yè)課程,構(gòu)建能力主導(dǎo)型課程體系
突破原有知識傳授體系的隔閡,遵循課程間循序漸進(jìn)的有機(jī)聯(lián)系,以提高學(xué)生的能力為核心,構(gòu)建“能力主導(dǎo)型”畢業(yè)論文相關(guān)課程新體系。畢業(yè)論文教育相關(guān)課程應(yīng)包括專業(yè)導(dǎo)論、文獻(xiàn)檢索、社會統(tǒng)計(jì)、專業(yè)英語、商務(wù)溝通、職業(yè)規(guī)劃、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和和專項(xiàng)訓(xùn)練等有關(guān)課程體系:一是在專業(yè)導(dǎo)論課中,針對學(xué)生對畢業(yè)論文不夠重視的情況,強(qiáng)調(diào)畢業(yè)論文的重要性,加入科技論文寫作的規(guī)范與方法的講解,引導(dǎo)學(xué)生自覺遵守學(xué)術(shù)道德,
力圖對學(xué)生論文寫作產(chǎn)生正確的導(dǎo)向;二是增加文獻(xiàn)檢索課程,培養(yǎng)學(xué)生的情報(bào)素質(zhì),包括搜索、獲取、整理、吸收、引用、應(yīng)用有關(guān)的科研信息的能力;三是增加常規(guī)統(tǒng)計(jì)軟件和數(shù)據(jù)庫的教學(xué),讓學(xué)生初步掌握實(shí)證研究的理論和方法;四是開設(shè)專業(yè)英語課,系統(tǒng)學(xué)習(xí)外語教學(xué)科研方法,從根本上糾正印象型、感覺型、單維性思維模式,提高專業(yè)英語素質(zhì),有能力閱讀外文文獻(xiàn);五是開設(shè)商務(wù)溝通、中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)管理等實(shí)用性課程,并把西方先進(jìn)的管理理論同我國具體實(shí)際相結(jié)合;六是開設(shè)職業(yè)規(guī)劃和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)類課程,并注重提高該類課程的質(zhì)量,切實(shí)提高學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力[4];七是加強(qiáng)專項(xiàng)訓(xùn)練,面向?qū)W生的專業(yè)課程,有針對性地進(jìn)行提高能力的專項(xiàng)訓(xùn)練,讓學(xué)生真正把知識變?yōu)槟芰,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
(二)改革教學(xué)方式,注重創(chuàng)新思維和應(yīng)用能力的培養(yǎng)
在日常教學(xué)方面,教師教育思想的更新和教育觀念的轉(zhuǎn)變對培養(yǎng)出符合社會需要的創(chuàng)新型管理人才至關(guān)重要,只有創(chuàng)新型教師才能培養(yǎng)出創(chuàng)新型人才。所以,教師要從知識傳授者角色調(diào)整為學(xué)習(xí)組織者、合作者、開發(fā)者、引導(dǎo)者,成為一個(gè)卓越的課堂引領(lǐng)者。以理論講授為主的工商管理本科教學(xué)方式不被學(xué)生認(rèn)可,而且從實(shí)際效果來看也是差強(qiáng)人意。因循守舊的傳統(tǒng)式教學(xué)方式無法適應(yīng)現(xiàn)代工商管理的要求,難以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力,必須在現(xiàn)有教學(xué)模式基礎(chǔ)之上,進(jìn)行大膽創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的以“滿堂灌”為主的教學(xué)模式。通過角色模擬教學(xué)、體驗(yàn)式教學(xué)和多媒體教學(xué)等方式,增加學(xué)生對所學(xué)知識的主觀感受,從中形成認(rèn)知和領(lǐng)悟,使學(xué)生更好地掌握相關(guān)知識、方法和技能。有研究發(fā)現(xiàn),包括吉林大學(xué)、華中師范大學(xué)、西南政法大學(xué)等多所國內(nèi)知名高校在工商管理專業(yè)教學(xué)中安排的實(shí)踐環(huán)節(jié)所占比重偏低,實(shí)踐教學(xué)體系不完善[5]。為此,深化校企合作,學(xué)校和企業(yè)基于對應(yīng)用型和創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的共同目的,優(yōu)勢資源要素協(xié)調(diào)互補(bǔ)[6],以校企協(xié)同的方式強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué),有利于學(xué)生將課堂上學(xué)到的知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際的應(yīng)用能力。
。ㄈ┩菩斜究粕鷮(dǎo)師制,通過工作底稿加強(qiáng)論文指導(dǎo)
應(yīng)推行本科生導(dǎo)師制,并控制每位教師指導(dǎo)學(xué)生的數(shù)量,確保教師有足夠的時(shí)間和精力指導(dǎo)學(xué)生,鼓勵(lì)教師組織學(xué)生參與自己的課題研究,讓學(xué)生從中選取自己感興趣并具有研究價(jià)值的問題進(jìn)行研究。教師要重視論文指導(dǎo),在論文的撰寫、修改、定稿過程中,要適時(shí)與學(xué)生交流。為了便于記錄教師指導(dǎo)和加強(qiáng)考核,可設(shè)計(jì)并運(yùn)用畢業(yè)論文指導(dǎo)工作底稿。工作底稿是匯集一定期間調(diào)查搜集的資料,為取得一定數(shù)據(jù)而進(jìn)行調(diào)整、試算和分析的一種表式。它用在畢業(yè)論文寫作中是學(xué)生和教師就論文咨詢和指導(dǎo)相關(guān)問題進(jìn)行溝通與交流的一種媒介,也是有關(guān)論文創(chuàng)作和指導(dǎo)的一種考核工具。
。ㄋ模⿲(shí)行末位淘汰制,加強(qiáng)畢業(yè)論文的監(jiān)督控制
答辯環(huán)節(jié)采用末位淘汰制有利于提高工商管理碩士畢業(yè)論文質(zhì)量。在答辯中,每個(gè)組按答辯成績排名次,排名靠后的若干個(gè)學(xué)生被淘汰,需要參加第二次答辯;在二次答辯中,成績排名靠后的若干個(gè)學(xué)生的論文,需經(jīng)集體討論是否能最終通過答辯,如若集體討論確實(shí)認(rèn)為不合格的則不予通過,學(xué)生需要重新撰寫論文并在1年后參加答辯。這將加大學(xué)生按質(zhì)按量完成畢業(yè)論文教學(xué)環(huán)節(jié)并認(rèn)真撰寫畢業(yè)論文的壓力。一些學(xué),F(xiàn)采用論文評閱系統(tǒng)對學(xué)生的畢業(yè)論文進(jìn)行評閱打分,公開畢業(yè)論文的評審工作,方便學(xué)校對畢業(yè)論文進(jìn)行抽評,使得畢業(yè)論文的評審工作更加公平公正,促使教師加強(qiáng)指導(dǎo)和學(xué)生認(rèn)真撰寫。
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完整版工商管理畢業(yè)論文 篇9
一、選題的依據(jù)與意義
在餐飲企業(yè)發(fā)展的諸多問題中,員工激勵(lì)的問題具有極其特殊的重要性。如今餐飲企業(yè)的競爭不單純是質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)的競爭,還是人才的競爭,也就是說是如何留住人才的競爭。所以說正確的激勵(lì)措施是餐飲企業(yè)占領(lǐng)市場和贏得市場的關(guān)鍵,是餐飲企業(yè)開拓市場的重要手段,是餐飲企業(yè)的巨大財(cái)富和無形資產(chǎn)。
二、研究目標(biāo)與內(nèi)容
通過餐飲企業(yè)員工激勵(lì)的現(xiàn)狀,分析總結(jié)餐飲企業(yè)普遍存在的問題,提出了一些有效的解決辦法,有助于企業(yè)更好的進(jìn)行管理和提升餐飲企業(yè)的和諧度。文章大體分為三部分:第一部分主要是對員工激勵(lì)的含義、作用、方法進(jìn)行了分析,第二部分分析了餐飲企業(yè)員工激勵(lì)方面存在的問題,第三部分討論了餐飲企業(yè)員工激勵(lì)問題的解決措施。
三、研究方法與手段
通過查閱相關(guān)資料和實(shí)地調(diào)研、案例分析、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等方法,完成論文的開題工作。
四、研究整體方案與進(jìn)度
資料查閱、選題 (7月16日至7月30日)
調(diào)研、翻譯外文資料 (8月 1日至8月15日)
撰寫開題報(bào)告 (9月16日至9月31日)
實(shí)驗(yàn)研究及論文初稿 (1月1日至3月1 日)
論文修改稿 (3月2日至4月30日)
論文定稿 (5月1日至5月8日)
五、研究特色或創(chuàng)新點(diǎn)
以餐飲企業(yè)員工激勵(lì)的現(xiàn)狀作為理論依據(jù),結(jié)合員工激勵(lì)的作用以及員工激勵(lì)的不同方法提出諸多針對問題的解決措施,以員工本身為中心點(diǎn),進(jìn)行多角度的分析策略。
六、預(yù)期成果
通過餐飲企業(yè)員工激勵(lì)現(xiàn)狀的相關(guān)研究,了解餐飲企業(yè)員工激勵(lì)問題的不足和應(yīng)如何完善,將有助于企業(yè)更好的進(jìn)行管理和提升餐飲企業(yè)的和諧度。
論文出處(作者):
完整版工商管理畢業(yè)論文 篇10
淺析企業(yè)工商管理工作
工商管理學(xué)是基于經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)理論,對現(xiàn)代企業(yè)的管理的效率與決策模式進(jìn)行研究的一門科學(xué),具有較強(qiáng)的全面性、專業(yè)性和實(shí)用性。企業(yè)管理的內(nèi)容主要包括技術(shù)管理、人力資源管理、運(yùn)營管理和財(cái)務(wù)管理等幾個(gè)方面,并包含對企業(yè)文化等各種軟性建設(shè)的規(guī)劃研究。而工商管理則是利用一定的專業(yè)知識和分析方法對相關(guān)企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,幫助企業(yè)作出及時(shí)、合理的決策或給出相應(yīng)的改進(jìn)措施,解決企業(yè)經(jīng)營中的各種實(shí)際問題。由于現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)模式進(jìn)入一種全新的層次中,單位也從過去的非常封閉的模式,不斷的進(jìn)入到相對開放的模式中,非常的關(guān)注自身的運(yùn)作以及管控等活動(dòng),關(guān)注使用者的規(guī)定,同時(shí)還重視單位競爭水平的提升。在這種模式下,工商管理的地位就顯示出來,開始受到很多單位的重視。
1 當(dāng)前企業(yè)工商管理存在的不利現(xiàn)象
最近一段時(shí)間中,許多單位都開始重視工商管理活動(dòng)。主要是其在單位運(yùn)作工作中占據(jù)非常重要的位置。各個(gè)單位都紛紛的開展相關(guān)的理論分析,同時(shí)還注重對相關(guān)工作者的培訓(xùn)活動(dòng)。不過,我們要承認(rèn)的是,在當(dāng)今時(shí)期,我們國家的很多單位的工商管控活動(dòng)還面對許多的不利現(xiàn)象,不論是在管控以及規(guī)章確立等層次上,和世界上的別的國家相比較來看,還是有很大的距離的。企業(yè)工商管理工作的意義反映在很多層次中,不單單是單位對本身的運(yùn)作組織的管控,同時(shí)還反映在國家機(jī)構(gòu)對行業(yè)的分析以及單位的監(jiān)督上。尤其是進(jìn)入全新的發(fā)展時(shí)代。國家的經(jīng)濟(jì)模式出現(xiàn)了較大的發(fā)展,單位的組織模式也不斷的深化,在這種背景之下,和工商管理相關(guān)的思想和措施形式等得到了有效地發(fā)展,能力優(yōu)秀,品質(zhì)合理的工商管理就成為了單位確保發(fā)展的關(guān)鍵前提。不過,通過分析,我們發(fā)現(xiàn),單位在開展該項(xiàng)管控活動(dòng)的時(shí)候,還面對許多的不利現(xiàn)象,進(jìn)而使得單位的前進(jìn)等受到非常不利的干擾。
1.1 沒有有效地管控水平
和很多優(yōu)秀的單位比對來看,我們國家的很多單位還是面臨行業(yè)活動(dòng)開展無序,和相關(guān)機(jī)構(gòu)無法積極交流的問題,在管理模式方面面對的不利現(xiàn)象更是非常的多,比如制度呆板,模式不合理等。在向規(guī)模要效益、向成本要效益、向價(jià)格要效益、向質(zhì)量要效益的過程中,單位的運(yùn)作等活動(dòng)依舊面對非常多的不利現(xiàn)象。管控能力的不合理就使得競爭水平變低,進(jìn)而導(dǎo)致單位的利潤不能合理體現(xiàn)出來。
1.2 沒有有效地拓展行業(yè)的水平
一些企業(yè)忽略了生產(chǎn)模式與市場需求的結(jié)合。生產(chǎn)部門只負(fù)責(zé)生產(chǎn)、市場部卻不能及時(shí)準(zhǔn)確地反應(yīng)市場的需求變化,使產(chǎn)品無法適應(yīng)消費(fèi)者的需求,而成為了企業(yè)的負(fù)擔(dān)。
1.3 不能有效地開展定位活動(dòng)
工商管理的理念引入以后,財(cái)務(wù)報(bào)表中效益的增長已不能完全滿足現(xiàn)代企業(yè)的需要,更多的企業(yè)開始制定長遠(yuǎn)目標(biāo),或戰(zhàn)略性的發(fā)展規(guī)劃。一些企業(yè)也從單純的經(jīng)濟(jì)效益的追求轉(zhuǎn)而承擔(dān)更多的社會責(zé)任,在這一過程中,很多企業(yè)都還不能充分協(xié)調(diào)好遵守相關(guān)法規(guī)、合理利用資源、參加社會福利、杜絕盲目擴(kuò)張等環(huán)節(jié)的關(guān)系,對自身的定位不夠明確。
1.4 無法體現(xiàn)出管控意義
在企業(yè)管理制度不健全、管理者素質(zhì)有待提高的情況下,工商管理對企業(yè)經(jīng)營的貢獻(xiàn)有限,其管理價(jià)值未能充分發(fā)揮。以人力資源管理為例,其管理作用主要表現(xiàn)在管理活動(dòng)對企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展、員工績效或企業(yè)效益,以及企業(yè)整體競爭優(yōu)勢等方面的影響力度或作用大小。然而,目前許多中小企業(yè)的人力資源管理還停留在傳統(tǒng)的人事管理階段,其職能依然沒有超越傳統(tǒng)人事管理的特點(diǎn),仍停留在檔案管理、工資和勞保福利等事務(wù)性的管理工作上,是典型的以“事”為中心的靜態(tài)人事管理,沒有承擔(dān)起人力資源管理的人力資源部門作為一個(gè)內(nèi)部管理部門對業(yè)務(wù)部門提供服務(wù)和支持,缺乏對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的洞察力,無法與企業(yè)結(jié)合起來。這種滯后于實(shí)踐的管理模式也注定了人力資源部門無法成為企業(yè)的核心,為企業(yè)提供更加有力的支持。
1.5 別的事項(xiàng)
目前企業(yè)還面臨著諸如產(chǎn)品的系列化、資本運(yùn)作的國際化、技術(shù)的更新、人力資源的可持續(xù)性、以及客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的服務(wù)水平等問題,尤其是在經(jīng)濟(jì)全球化的今天,地域性市場的概念正在逐漸發(fā)生變化,資金和產(chǎn)品突破了國家與城市的界限,而在各地區(qū)之間迅速流動(dòng),在這一背景下,是否能夠在上述方面與國際水平接軌,使企業(yè)經(jīng)營模式與環(huán)境變化相適應(yīng),也已經(jīng)成為了企業(yè)獲得成功的必由之路。此外,一些企業(yè)正向著學(xué)習(xí)型企業(yè)轉(zhuǎn)變,致力于通過強(qiáng)化企業(yè)能力和提高員工價(jià)值來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的升級。而在此過程中,如何充分發(fā)揮人力資源的作用,更加靈活巧妙的運(yùn)用資本,最大程度的提高用戶客戶的滿意度,也是企業(yè)必須解決好的重點(diǎn)問題。
2 未來企業(yè)工商管理的發(fā)展趨勢
在當(dāng)今的激烈的市場模式中,加之政府的有效扶助,站在大層次上來看,單位不斷的朝著積極健康的層次進(jìn)步,單位的管控工作者要認(rèn)真地分析并且有效地處理這些不利現(xiàn)象,要切實(shí)的體現(xiàn)出決策能力,不論是規(guī)章建設(shè)亦或是別的一些層次中,都要有效地提升單位的管控水平。
2.1 合理的發(fā)展單位的規(guī)章體制
在當(dāng)今時(shí)期,單位要想獲取發(fā)展,首先就要做好體制建設(shè)活動(dòng),該項(xiàng)管理活動(dòng)把單位的規(guī)章等當(dāng)成是責(zé)任以及權(quán)力等的聚集,而且當(dāng)成是獎(jiǎng)懲的參考信息,確保成為單位自身調(diào)控的關(guān)鍵工具。首先,規(guī)章能夠?qū)ぷ髡叩幕顒?dòng)進(jìn)行制約,同時(shí),合理的激勵(lì)措施又可以在確保工作者權(quán)益的前提下,發(fā)揮出他們的工作積極性。在落實(shí)規(guī)章模式的時(shí)候,要切實(shí)的站在工作者的層次上分析,而且要體現(xiàn)出公平思想,確保開展的活動(dòng)能夠讓人認(rèn)可。比如,但工作者是站在單位的層次上開展活動(dòng)的時(shí)候,如果沒有按照相關(guān)的規(guī)定開展工作的話,如果還對他們進(jìn)行不當(dāng)?shù)膽吞幍脑,就會影響到他們對單位的積極性,所以要開展人性的活動(dòng),確;顒(dòng)體現(xiàn)出積極性色彩,進(jìn)而使得工作者對單位產(chǎn)生一種家的歸屬感,更加積極地開展建設(shè)活動(dòng)。
2.2 積極地培養(yǎng)優(yōu)秀的管理工作者
單位的總體能力和后續(xù)的發(fā)展活動(dòng),在很大層次上都是依靠優(yōu)秀的工作者來實(shí)現(xiàn)的,所以,要形成合理的人才管控模式,而且要確保規(guī)劃活動(dòng)符合機(jī)構(gòu)的實(shí)際規(guī)定。當(dāng)今的管控工作者要形成優(yōu)秀的管控水平,革新水平等綜合化的素養(yǎng),而且要經(jīng)由財(cái)務(wù)等層次的重點(diǎn)培養(yǎng),確保他們變成綜合化的工作者。
培養(yǎng)人才的時(shí)候,還要關(guān)注其綜合發(fā)展,確保他們能夠有效地和當(dāng)今的時(shí)代背景相協(xié)調(diào)。除此,工作者還要有積極的革新思想以及應(yīng)變水平,進(jìn)而可以通過對其知識內(nèi)容的發(fā)展,有效地提升單位的管控能力,而且可以在追求最優(yōu)利潤的時(shí)候,合理的應(yīng)對單位發(fā)展中面對的各項(xiàng)不利現(xiàn)象。
3 結(jié)束語
在當(dāng)今時(shí)期,國家很多單位都面對一種轉(zhuǎn)變階段,它們在管控能力以及制度革新和員工培訓(xùn)等等的一些層次中,和許多優(yōu)秀的單位之間還是有很大的距離的,需要依靠單位管控工作者形成有效地管控思想,結(jié)合先進(jìn)措施,認(rèn)真地落實(shí)好管控工作。在做好各項(xiàng)建設(shè)工作的前提下,認(rèn)真的積累工作,確保單位可以在當(dāng)今的市場模式下處于有利的位置。
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完整版工商管理畢業(yè)論文 篇11
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6. 國有企業(yè)人力資源問題及對策研究
7. 基于顧客體驗(yàn)的品牌塑造淺談網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的市場營銷
8. 民營(或家族)企業(yè)成長的實(shí)質(zhì)和原因分析
9. 對民營企業(yè)財(cái)務(wù)管理改進(jìn)的思考
10. 我國現(xiàn)階段企業(yè)績效考評的問題及對策研究
11. 淺析當(dāng)前國民經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變
12. 網(wǎng)絡(luò)營銷及其在中小企業(yè)中的應(yīng)用
13. 服務(wù)市場的關(guān)系營銷分析
14. 中國物業(yè)管理現(xiàn)狀與發(fā)展分析
15. 談新時(shí)期如何深入開展全面質(zhì)量管理
16. 培育企業(yè)核心競爭力的思考
17. 論我國企業(yè)綠色營銷戰(zhàn)略
18. 人力資本理論與經(jīng)營者激勵(lì)
19. 基于顧客體驗(yàn)的品牌塑造淺談網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的市場營銷
20. 民營(或家族)企業(yè)成長的實(shí)質(zhì)和原因分析
完整版工商管理畢業(yè)論文 篇12
畢業(yè)實(shí)習(xí)對于每位大學(xué)生來說都是一個(gè)必經(jīng)的過程,也是我們生活中一個(gè)很關(guān)鍵的組成部分,他可以為我們提供一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會,可以把平常書面上學(xué)到的知識,在投身社會工作之前把所學(xué)的理論知識與實(shí)際設(shè)計(jì)聯(lián)系起來的機(jī)會,畢業(yè)實(shí)習(xí)作我們論文設(shè)計(jì)的重要組成部分,可以說畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們在校期間最后一次全面性、總結(jié)性的回顧利用已學(xué)知識的一個(gè)實(shí)踐性環(huán)節(jié),也是一個(gè)總結(jié)反思各種學(xué)習(xí)和實(shí)踐問題的一個(gè)環(huán)節(jié),簡單的說,就是我們可 以從中提煉到的不僅僅是一個(gè)知識應(yīng)用于實(shí)踐的過程,更是一個(gè)讓我們發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決的過程,通過實(shí)習(xí)我相信我的各方面能力都會有所進(jìn)展。
隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們生活水平有了極大的提高,對各種生活必需品的品質(zhì)要求也越來越高,需求量也是越來越大,企業(yè)為了順應(yīng)局勢的發(fā)展潮流也相距推出各種品牌的洗發(fā)用品,這也為人們對品牌的選擇提供了而更為廣闊的空間。大學(xué)生作為消費(fèi)環(huán)節(jié)的重要組成部分,在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的作用也日趨不容小覷,尤其隨著我國推行“科教興國”以來,各大高校的招生人數(shù)也大規(guī)模的急劇增加,對生活用品的需求量也大規(guī)模的增加,作為生活用品的洗發(fā)水消費(fèi)市場可想而知。各大企業(yè)為了獲得有力的地位,紛紛卷入了激烈的戰(zhàn)壕里。盲目的生產(chǎn)各種品牌的洗發(fā)用品。盲目并不一定帶來效益,所以如何定位大學(xué)生這個(gè)消費(fèi)市場及西消費(fèi)傾向,是企業(yè)值得深思的問題。
1、通過對在校大學(xué)生洗發(fā)水消費(fèi)現(xiàn)狀的調(diào)查和分析,以便企業(yè)更好的了解在校大學(xué)生的消費(fèi)情況和消費(fèi)傾向以及品牌的選擇取向,2、通過對洗發(fā)水品牌的價(jià)格、質(zhì)量、功效等的分析,做出市場需求預(yù)測從而為企業(yè)進(jìn)行合理的市場定位和制定合理的營銷計(jì)劃提供有力的支持和幫助。
1.1.2調(diào)研目的
在經(jīng)過問卷調(diào)查繼而收集相關(guān)原始數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,得出西南林業(yè)大學(xué)大學(xué)生女生對待洗發(fā)水的消費(fèi)心理。本次調(diào)研擬達(dá)到以下目的:
。1)了解西南林業(yè)大學(xué)大學(xué)生女生對各種品牌洗發(fā)水需求情況;
。2)通過調(diào)查研究得出西南林業(yè)大學(xué)大學(xué)生女生熱衷于某種品牌的主要和次要的原因;
(3)通過調(diào)研,了解不用年級,不同月消費(fèi)水平的學(xué)生對洗發(fā)水的消費(fèi)情況;
。4)了解西南林業(yè)大學(xué)大學(xué)生女生購買洗發(fā)水的途徑;
。5)通過對西南林業(yè)大學(xué)大學(xué)生女生洗發(fā)水消費(fèi)現(xiàn)狀的調(diào)研,總結(jié)歸納出各種有效的營銷意見或建議。
1.1.3調(diào)查的對象
1.1.4調(diào)研內(nèi)容
通過對對西南林業(yè)大學(xué)大學(xué)生女生這一特定市場群體的調(diào)查分析得到西南林業(yè)大學(xué)大學(xué)生女生消費(fèi)現(xiàn)狀的相關(guān)數(shù)據(jù),進(jìn)而為相關(guān)領(lǐng)域研究提供參考數(shù)據(jù)及理論依據(jù)。調(diào)研內(nèi)容主要包含以下幾個(gè)方面:
。1)基本使用情況的調(diào)查:主要了解顧客現(xiàn)在使用何種品牌的洗發(fā)水,現(xiàn)在使用的洗發(fā)水是什么味道的,使用的洗發(fā)水功效,主要通過什么途徑獲得產(chǎn)品的信息現(xiàn)在使用的洗發(fā)水價(jià)格在什么范圍,多久購買一次洗發(fā)水多久洗一次頭發(fā),這有利于企業(yè)了解到大學(xué)生的使用情況,
從而針對學(xué)生使用的具體情況做一些有關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)方面的調(diào)整以滿足大學(xué)生的需求。
。2)態(tài)度及意愿方面的調(diào)查,主要包括您愿意購買新問世的產(chǎn)品,您對目前所使用洗發(fā)水滿意程度是您更愿意購買多大容量的洗發(fā)水您更愿意采取何種方式購買洗發(fā)水洗發(fā)水外包裝對您的購買是否有影響您對何種促銷方式更感興趣您是否有更換洗發(fā)水的意向下列哪些因素會影響你的購買意愿您是否愿意介紹熟人購買其產(chǎn)品望您現(xiàn)在使用的洗發(fā)水價(jià)格走向您喜歡的洗發(fā)水顏色,通過以上問題的研究可以了解到大學(xué)生對各種洗發(fā)水的消費(fèi)態(tài)度和消費(fèi)需求以及各方面消費(fèi)偏好。從而針對大學(xué)生對各種產(chǎn)品的態(tài)度和偏好做出具體的調(diào)整。
。3)個(gè)人基本情況方面的調(diào)查,主要是為了分析不同年級和不同月消費(fèi)水平階段的消費(fèi)群體的消費(fèi)觀念。
1.1.5調(diào)研的方式方法
主要以問卷形式進(jìn)行調(diào)查,主要使用分析方法有:
(1)頻數(shù)分析;
。2)交叉列聯(lián)分析,即分析年級、月平均消費(fèi)、等變量與其他變量之間的關(guān)系;
。3)方差分析。
1.2設(shè)計(jì)方案
1.2.1問卷的設(shè)計(jì)流程
1.2.2抽樣原則及樣本量 本次調(diào)查采用隨機(jī)分層抽樣方式,具體就是把100份問卷平均分成4*25份,然后把4*25份問卷按西南林業(yè)大學(xué)各個(gè)年級女生所在宿舍區(qū)域進(jìn)行發(fā)放分配,形式是這樣的,在各個(gè)年級女生住宿所在區(qū)域進(jìn)行攔截問卷或者直接隨機(jī)敲門走進(jìn)各寢室進(jìn)行問卷調(diào)查,問卷共有100份內(nèi)容在附錄部分。
1.2.3數(shù)據(jù)的輸入處理及控制
問卷調(diào)查結(jié)束后,對回收的問卷我打算做了以下處理。
。1)編碼處理
。2)問卷錄入:將問卷數(shù)據(jù)全部輸入電腦。對輸入的數(shù)據(jù)進(jìn)行邏輯查錯(cuò)的全卷檢查,保證數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性;
。3)數(shù)據(jù)處理:從數(shù)據(jù)定義到數(shù)據(jù)報(bào)告,都采用我們熟悉的SPSS軟件,對收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)(頻數(shù)、頻率等),對可以作各種運(yùn)算(平均數(shù)等)的,可以作相關(guān)性分析的,我會作出圖表和數(shù)據(jù)進(jìn)行報(bào)告。
完整版工商管理畢業(yè)論文 篇13
各位老師:大家好!
我叫xx,我的論文題目是《試論獨(dú)立董事制度和小股東權(quán)益的保護(hù)》,論文是在xxx導(dǎo)師的悉心指點(diǎn)下完成的,在這里我向我的導(dǎo)師表示深深的謝意,向各位老師不辭辛苦參加我的論文答辯表示衷心的感謝,并對四年來我有機(jī)會聆聽教誨的各位老師表示由衷的敬意。下面我將本論文寫作的理論和現(xiàn)實(shí)意義及主要內(nèi)容向各位老師作一匯報(bào),懇請各位老師批評指導(dǎo)。
首先,我想談?wù)劄槭裁催x這個(gè)題目及這篇文章的理論和現(xiàn)實(shí)意義。
本文寫于新《公司法》起草期間,獨(dú)立董事制度是否必要訂于公司法及公司法應(yīng)如何加強(qiáng)對小股東權(quán)益的保護(hù)問題,都是學(xué)界討論熱烈的課題。
對獨(dú)立董事的問題,有從獨(dú)立董事的責(zé)任探討的,有從獨(dú)立董事制度的可行性探討的,有從獨(dú)立董事和監(jiān)事會的功能協(xié)調(diào)方面探討的等等。對小股東權(quán)益保護(hù)的問題,有從公司法對股東權(quán)保護(hù)完善方面探討的,有從少數(shù)股東權(quán)在股東大會中行使和保護(hù)探討的等等。
但對獨(dú)立董事制度的根本宗旨即是保護(hù)小股東權(quán)益方面探討的不是很多。本文主要采用歸納、比較和實(shí)證的方法,在獨(dú)立董事制度和小股東權(quán)效力保護(hù)的內(nèi)在聯(lián)系方面作一些膚淺的探討,為獨(dú)立董事制度的法定化做一些吶喊,也就如何完善獨(dú)立董事制度以保護(hù)小股東權(quán)益提一點(diǎn)意見。
筆者認(rèn)為,在新《公司法》中確立獨(dú)立董事制度,使該制度法定化,并完善該制度以保護(hù)小股東權(quán)益具有極其重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。
大家都知道,一項(xiàng)好的法律制度也是生產(chǎn)力,能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的增長,近一、二百年來,在世界經(jīng)濟(jì)的飛速增長中,公司制度起著至關(guān)重要的作用。而公司制度的基礎(chǔ)是人民投資的熱情,故股東特別是小股東的權(quán)益是否充分地得到保護(hù)關(guān)系到人民的投資熱情并最終影響到經(jīng)濟(jì)繁榮。
從國處的經(jīng)驗(yàn)看,獨(dú)立董事制度是保護(hù)小股東權(quán)益的有效手段,在我國特色下,如何引進(jìn)獨(dú)立董事制度、如何完善該制度保護(hù)小股東權(quán)益,以激勵(lì)人民的投資熱情對我國經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展意義重大。
近幾十年的現(xiàn)代公司發(fā)展中,公司股份日益公眾化、社會代、分散化,小股東因其在公司結(jié)構(gòu)中所處的弱勢地位,不僅要負(fù)擔(dān)管理層機(jī)會主義行為的代理成本,還可能受到處于控制地位的大股東的侵害,保護(hù)小股東不受大股東和內(nèi)部人濫用優(yōu)勢地位的損害是各國公司立法中共同面對的問題。
與發(fā)達(dá)國家現(xiàn)代公司制度的形成更多地表現(xiàn)為自發(fā)性制度變遷過程不同,我國建立現(xiàn)代企業(yè)制度更多地表現(xiàn)為誘導(dǎo)性甚至強(qiáng)制性制度變遷過程。政府在推動(dòng)國有企業(yè)公司代過程中起到舉足輕重的作用。表面上看,公司化改革轟轟烈烈,大批所謂現(xiàn)代公司被“生產(chǎn)”出來。但實(shí)際上,這種政府主導(dǎo)的公司化改革不可避免地帶來很多先天性的缺陷,表現(xiàn)在股權(quán)結(jié)構(gòu)上國有股權(quán)一股獨(dú)大,流通股本所占比重過小且高度分散。
在這種股權(quán)結(jié)構(gòu)下,大股東利用其控股權(quán)選出占董事會絕對多數(shù)董事,實(shí)際控制了董事會,董事會基本上成為大股東的代理人,股東大會實(shí)際上成為大股東會議或大股東控制下的董事會擴(kuò)大會議,使小股東的權(quán)益更容易受到損害。同時(shí),我國公司治理結(jié)構(gòu)的缺陷、監(jiān)事會的形同虛設(shè)、股東權(quán)利保護(hù)機(jī)制的欠缺,對受損害的小股東權(quán)益無從救濟(jì)。因此我國窮盡一切措施,保護(hù)小股東權(quán)益,更具迫切的現(xiàn)實(shí)意義。
各個(gè)國家都在探索保護(hù)小股東權(quán)益的途徑,其中獨(dú)立董事制度不妨是一種行之有效的方法。獨(dú)立董事制度起源于20世紀(jì)30年代美國許多投資基金的失敗,因關(guān)聯(lián)交易、投資基金公司的自我監(jiān)督不足,公司和小股東的權(quán)益受到損害,使小股東失去了他們的投資。
鑒于管理者、大股東和小股東之間利益存在的沖突,為確保小股東權(quán)益得到保護(hù),美國國會于1940年通過《投資公司法》,要求投資公司董事會至少有40%的成員為獨(dú)立董事,獨(dú)立董事作為一項(xiàng)制度開始正式出現(xiàn)。在此后多年的發(fā)展中,獨(dú)立董事制度在小股東權(quán)益的保護(hù)上發(fā)揮著不可替代的作用。獨(dú)立董事制度于20xx年,由證監(jiān)會《關(guān)于在上市公司建立獨(dú)立董事制度的指導(dǎo)意見》,以完善我國上市公司的治理結(jié)構(gòu)和保護(hù)小股東利益為宗旨,正式引入我國。
引入的這幾年來,獨(dú)立董事制度在保障了小股東的權(quán)益方面起了一定的作用,但由于存在缺少法源基礎(chǔ)、理論界對獨(dú)立董事的作用認(rèn)識不清定位不準(zhǔn)、沒給予足夠的重視等問題,使我國上市公司的獨(dú)立董事沒有發(fā)揮好保護(hù)小股東權(quán)益的應(yīng)有作用,更多的是在智囊與咨詢方面發(fā)揮著積極的作用。理論界如何從獨(dú)立董事制度是保護(hù)小股東權(quán)益的基石的高度定位該制度,并以應(yīng)有的重視程度去研究完善該制度的措施,以促進(jìn)立法界將該制度法定化,提升該制度的法階效力,使該制度能在保護(hù)小股東權(quán)益上發(fā)揮應(yīng)有的作用,具有重要的理論意義。
其次,我想談?wù)勥@篇文章的結(jié)構(gòu)和主要內(nèi)容。
本文分成三個(gè)部分,第一部分從獨(dú)立董事制度的起源(產(chǎn)生的目的)、獨(dú)立董事的本質(zhì)特
征“獨(dú)立性”的內(nèi)涵、及獨(dú)立董事在公司治理結(jié)構(gòu)中的作用來闡述獨(dú)立董事制度是保護(hù)小股東權(quán)益的基石,明確獨(dú)立董事對小股東權(quán)益的保護(hù)不是直接的而是通過其監(jiān)督功能,監(jiān)督內(nèi)部董事和管理層來發(fā)揮保護(hù)小股東權(quán)益作用的。
第二部分從我國上市公司“一股獨(dú)大”的股權(quán)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)及我國特色的“內(nèi)部人控制”來闡明我國上市公司的小股東權(quán)益更容易受到損害;從我國公司治理結(jié)構(gòu)中關(guān)于監(jiān)事會具體規(guī)定中存在的缺陷來闡明我國的公司治理結(jié)構(gòu)對受損害的小股東權(quán)益無從救濟(jì);從而推論出我國上市公司引進(jìn)獨(dú)立董事制度來保護(hù)小股東權(quán)益的必要性。同時(shí),在這部分也敘述了獨(dú)立董事在我國的發(fā)展,指出我國獨(dú)立董事在實(shí)踐上走在了制度的前面。
并闡述了我國目前的獨(dú)立董事制度,雖然在規(guī)范上市公司運(yùn)作、使決策民主化及加強(qiáng)上市公司監(jiān)督方面發(fā)揮了一定的作用,在一定程度上保障了小股東的權(quán)益,但由于存在對獨(dú)立董事的作用認(rèn)識不清定位不準(zhǔn)、缺少法源基礎(chǔ)、獨(dú)立董事制度的推行沒發(fā)揮企業(yè)的自身作用和市場力量、獨(dú)立董事和監(jiān)事會等機(jī)構(gòu)的關(guān)系有待理順、獨(dú)立董事的責(zé)任和回報(bào)不相稱、獨(dú)立董事的獨(dú)立性、知情權(quán)和工作時(shí)間得不到保證等問題,使我國上市公司的獨(dú)立董事沒有發(fā)揮好保護(hù)小股東權(quán)益的應(yīng)有作用,更多的是在智囊與咨詢方面發(fā)揮著積極的作用。
第三部分是筆者從完善獨(dú)立董事制度以保護(hù)小股東權(quán)益的角度提出的若干建議。
包括建立公正的提名機(jī)制、采用“累積投票制”、保障獨(dú)立董事的獨(dú)立性、增加獨(dú)立董事人數(shù)以加強(qiáng)小股東的代言力度等措施從程序規(guī)制上確保獨(dú)立董事真正代表小股東權(quán)益。
通過加強(qiáng)獨(dú)立董事的激勵(lì)機(jī)制、保證獨(dú)立董事的知情權(quán)、明確獨(dú)立董事的法律責(zé)任等措施從實(shí)體規(guī)制上明確獨(dú)立董事保護(hù)小股東權(quán)益的權(quán)利義務(wù);通過整合獨(dú)立董事與監(jiān)事會的功能定位、改變國有股“一股獨(dú)大”的格局、培育獨(dú)立董事的人才市場等措施為獨(dú)立董事保護(hù)小股東權(quán)益創(chuàng)造環(huán)境條件。
最后,我想談?wù)勥@篇文章存在的不足。
這篇文章的寫作過程,也是我越來越認(rèn)識到自己學(xué)識淺薄的過程。雖然,我盡可能地收集材料,但由于識識能力的不足,在理解上有諸多偏頗和淺薄的地方,有些觀點(diǎn)是幼稚的;也由于理論功底的薄弱,存有不少邏輯不暢和辭不達(dá)意的問題;因時(shí)間的緊迫及自己的粗心,在找印上也存在一些誤、漏。以上種種,墾請各位老師見諒。無論如何我將繼續(xù)努力。
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