高校專升本工商管理人才知識(shí)結(jié)構(gòu)論文工商管理論文

　　一、引言

　　在實(shí)現(xiàn)從專升本科工商管理教育轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，新建本科院校由于自身缺乏本科辦學(xué)理念的積淀和本科辦學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，一般都模仿教研型高校、研究型高校的培養(yǎng)模式來(lái)進(jìn)行培養(yǎng)目標(biāo)定位和課程結(jié)構(gòu)設(shè)置，這就使得新建本科院校工商管理類(lèi)本科專業(yè)在人才培養(yǎng)方面普遍存在辦學(xué)定位不明晰、培養(yǎng)目標(biāo)定位和規(guī)格趨同，所培養(yǎng)的人才在理論知識(shí)和實(shí)際能力方面與社會(huì)需求脫節(jié)等問(wèn)題。

　　工商管理類(lèi)專業(yè)是與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密相關(guān)的應(yīng)用性學(xué)科，新建本科院校在經(jīng)過(guò)建校初期的規(guī)模迅速擴(kuò)張后，不少新建本科院校近年來(lái)逐步將發(fā)展的重心轉(zhuǎn)向內(nèi)涵的提升上，意識(shí)到自身的辦學(xué)定位不應(yīng)是培養(yǎng)學(xué)術(shù)型、研究型人才，而是服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的應(yīng)用型人才。

　　二、工商管理類(lèi)本科應(yīng)用型人才的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系構(gòu)建

　　合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)是工商管理應(yīng)用型人才必備的基本條件。工商管理人才政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的高低，很大程度上與其知識(shí)水平的高低有著密切聯(lián)系。管理現(xiàn)代化事業(yè)，管理者必須有較廣博的科學(xué)文化知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系。

　　(一)構(gòu)建有利于學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的評(píng)價(jià)體系

　　傳統(tǒng)教育評(píng)價(jià)體系使學(xué)生擅長(zhǎng)于知識(shí)的接受和模仿，弱于逆向思維和批判性思維，缺乏創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力，使學(xué)生出現(xiàn)極強(qiáng)的求同現(xiàn)象。要想打破這種趨同現(xiàn)象，就必須改變傳統(tǒng)的教育評(píng)價(jià)體系，構(gòu)建有利于學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的評(píng)價(jià)體系。

　　首先，從注重結(jié)果評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)化為注重過(guò)程評(píng)價(jià)，更關(guān)注學(xué)生的心理歷程、情感交流與理解溝通而不是知識(shí)的增減，更關(guān)注教學(xué)的互動(dòng)過(guò)程而不是教學(xué)的知識(shí)授受結(jié)果，更關(guān)注師生在情境中參與的程度而不是結(jié)果的正誤。

　　其次，由單一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為多元化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，在學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)上，采取包括課堂觀察、測(cè)試與練習(xí)、學(xué)生作品評(píng)價(jià)、學(xué)生體驗(yàn)與反思等多元化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，著重評(píng)價(jià)學(xué)生的思維能力和應(yīng)用能力。多元化評(píng)價(jià)更重視學(xué)生的個(gè)體差異，使學(xué)生在統(tǒng)一評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上表現(xiàn)出一定的彈性，從而為他們的個(gè)性化發(fā)展提供空間。

　　(二)優(yōu)化工商管理類(lèi)專業(yè)課程體系

　　課程內(nèi)容的優(yōu)化，從宏觀上對(duì)工商管理類(lèi)課程設(shè)置進(jìn)行綜合評(píng)估，確定在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)幾年中社會(huì)對(duì)工商管理類(lèi)人才需求的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)而確定本專業(yè)人才培養(yǎng)所需要的學(xué)科和課程支持，整合、精選、凝練課程內(nèi)容；課程類(lèi)群的優(yōu)化，在充分考慮專業(yè)的關(guān)聯(lián)性、學(xué)校各種教育資源的可充分利用性、學(xué)生的基本素質(zhì)以及社會(huì)對(duì)人才需求的變化等諸多因素的基礎(chǔ)上，科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?duì)所有課程進(jìn)行關(guān)聯(lián)分類(lèi)，明確課程類(lèi)群所要完成的功能及其在課程子系統(tǒng)中的定位；課程子系統(tǒng)的優(yōu)化，根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)，選擇優(yōu)化后的課程類(lèi)群，移動(dòng)并配置到各課程系統(tǒng)中；將通識(shí)教育類(lèi)課程類(lèi)群集成為通識(shí)教育課程子系統(tǒng)，將專業(yè)基礎(chǔ)類(lèi)課程類(lèi)群集成為專業(yè)基礎(chǔ)課程子系統(tǒng)等。此外，在專業(yè)課程子系統(tǒng)中設(shè)立一定學(xué)時(shí)的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，以補(bǔ)充理論教學(xué)的不足。同時(shí)，在專業(yè)選修課程子系統(tǒng)的模塊中設(shè)置能反映時(shí)代要求和學(xué)科最新發(fā)展的課程類(lèi)群，從而使課程更加科學(xué)實(shí)用。

　　(三)知識(shí)結(jié)構(gòu)的多元化構(gòu)建

　　從知識(shí)結(jié)構(gòu)上看，工商管理人才既要有較深的專業(yè)造詣和較寬的學(xué)術(shù)視野，又要具有豐富的人文社科知識(shí)；既要具備生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、戰(zhàn)略管理等方面的知識(shí)，又要了解有關(guān)國(guó)際禮儀、風(fēng)土人情、人文地理、政治經(jīng)濟(jì)等方面的知識(shí)。從能力結(jié)構(gòu)上看，工商管理人才要參與國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，必須是多元復(fù)合型人才。既有較強(qiáng)的綜合開(kāi)發(fā)創(chuàng)業(yè)和實(shí)踐應(yīng)用能力，又有靈活的應(yīng)變能力和果斷的決策能力。應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化，工商管理人才應(yīng)具有立體交叉的知識(shí)結(jié)構(gòu)和多元復(fù)合的能力結(jié)構(gòu)。

　　三、工商管理類(lèi)本科應(yīng)用型人才的素質(zhì)特征探析

　　不同類(lèi)型的人才所具有的素質(zhì)特征是不相同的，工商管理學(xué)科培養(yǎng)的人才的素質(zhì)應(yīng)具備與眾不同的、有鮮明學(xué)科特色的特征。具體來(lái)說(shuō)工商管理學(xué)科培養(yǎng)的人才應(yīng)具備的素質(zhì)特征，如管理才能、團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新觀念、反應(yīng)能力、敬業(yè)精神、身體狀況、交際能力、學(xué)習(xí)能力以及適應(yīng)能力等。

　　(一)體現(xiàn)工商管理特色的個(gè)性化、多元化的能力

　　工商管理類(lèi)畢業(yè)生主要從事企事業(yè)單位的決策咨詢、計(jì)劃、生產(chǎn)、技術(shù)、人力資源、財(cái)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)等管理工作，實(shí)踐性很強(qiáng)。因此，在人才培養(yǎng)過(guò)程中，必須高度重視理論與實(shí)踐的結(jié)合。隨著社會(huì)的發(fā)展，管理環(huán)境日趨復(fù)雜，管理難度日益加大，管理思想、管理方法和管理技術(shù)手段不斷豐富和完善，要求工商管理人才不僅要會(huì)經(jīng)營(yíng)管理，而且要善于處理人際關(guān)系。這種專業(yè)性質(zhì)的特殊性，決定了培養(yǎng)出來(lái)的人才不僅要具有比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，還需要注重其職業(yè)道德、社會(huì)公益心和尊重他人、團(tuán)結(jié)合作與創(chuàng)新質(zhì)疑精神的養(yǎng)成，需要在大學(xué)期間培養(yǎng)其溝通、交往、協(xié)調(diào)、組織、領(lǐng)導(dǎo)等多方面的管理能力。

　　舉辦工商管理教育的高校辦學(xué)條件各不相同，所處地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不平衡，師資力量、招生和擇業(yè)的范圍也不盡相同，這就決定了不同學(xué)校應(yīng)有自己的辦學(xué)特色。地方高�？赏怀銎湫袠I(yè)或地區(qū)的特色，側(cè)重培養(yǎng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)或行業(yè)性應(yīng)用型人才。在滿足工商管理專業(yè)本科人才基礎(chǔ)培養(yǎng)目標(biāo)要求的前提下，倡導(dǎo)個(gè)性化、多元化、多規(guī)格的人才培養(yǎng)模式，使不同類(lèi)型、不同層次、不同地區(qū)高校的工商管理本科人才的培養(yǎng)目標(biāo)和定位各有所長(zhǎng)，滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的多樣化對(duì)不同人才規(guī)格和特色的選擇性要求。

　　(二)勤奮好學(xué)的態(tài)度和豐富的知識(shí)素質(zhì)

　　經(jīng)濟(jì)全球化，管理人員遇到的難題會(huì)更多，需要學(xué)習(xí)的知識(shí)也會(huì)越來(lái)越多。

　　首先，管理人員在國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上向消費(fèi)者和社會(huì)宣傳其產(chǎn)品和服務(wù)，推廣普及新技術(shù)。由于產(chǎn)品的技術(shù)含量高，專業(yè)性強(qiáng)，功能復(fù)雜，消費(fèi)者不可能具備足夠的百科知識(shí)來(lái)識(shí)別自己的需求，從而難于購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)。在這種情況下，管理人員必須進(jìn)行“傳道、授業(yè)、解惑”，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品信息的共享，消除顧客的消費(fèi)障礙，從而擴(kuò)大市場(chǎng)需求。

　　其次，管理人員向國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)消費(fèi)者、同行和社會(huì)學(xué)習(xí)。管理人員在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中需要不斷向顧客及其他伙伴學(xué)習(xí)，發(fā)現(xiàn)自己不足，吸取好的經(jīng)驗(yàn)方法，補(bǔ)充和完善自己的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)過(guò)程。

　　再次，各國(guó)的政治法律制度、文化背景也不同。因此，沒(méi)有勤奮好學(xué)的態(tài)度是不行的。一要扎實(shí)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，如管理學(xué)原理、戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源管理等；二要有廣博的綜合知識(shí)，力求做到上知天文、下知地理、博古通今、中外融匯；另外，要加強(qiáng)外語(yǔ)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的學(xué)習(xí)，因?yàn)樵谌�球化背景下的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)必須有適應(yīng)全球化的經(jīng)營(yíng)管理技能，不僅需要較高的外語(yǔ)水平，而且要有通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的技術(shù)知識(shí)和技能。

　　(三)思想觀念創(chuàng)新精神和實(shí)踐創(chuàng)新能力

　　經(jīng)濟(jì)全球化背景下，無(wú)論是跨國(guó)大公司還是中小企業(yè)都迎來(lái)了數(shù)不清的大大小小的新機(jī)遇和新挑戰(zhàn)，企業(yè)置身于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的驚濤駭浪之中，經(jīng)營(yíng)管理人員要觀察市場(chǎng)、把握機(jī)遇，要分析需求，戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)，固然離不開(kāi)市場(chǎng)調(diào)研和細(xì)分，離不開(kāi)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和定價(jià)，離不開(kāi)分銷(xiāo)渠道的設(shè)計(jì)和促銷(xiāo)組合的運(yùn)用等，但最重要的則是經(jīng)營(yíng)管理思想的變革，并對(duì)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐作出適時(shí)的開(kāi)拓和創(chuàng)新。因?yàn)橹挥薪?jīng)營(yíng)管理思想的變革和在其指導(dǎo)下的實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)拓和創(chuàng)新才能為目標(biāo)市場(chǎng)提供獨(dú)具個(gè)性化的服務(wù)，在優(yōu)質(zhì)高效的前提下實(shí)現(xiàn)差異化經(jīng)營(yíng)，才能贏得服務(wù)，也唯有不停推出新產(chǎn)品和服務(wù)，才能維持消費(fèi)者的忠誠(chéng)。

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