工商管理的問題與對策論文
一、工商管理專業(yè)案例教學現(xiàn)狀
�。ㄒ唬┌咐虒W方法多樣化1.討論式案例教學法。教師在正常的理論知識講授結(jié)束之后，結(jié)合所學知識點拋出一個綜合性案例，案例的內(nèi)容與本章知識點具有很大的相關(guān)性，案例后面附帶幾個問題。在教師簡要介紹案例背景和討論要求之后，學生們分組進行討論，總結(jié)出小組觀點。討論結(jié)束后，各組代表進行總結(jié)性發(fā)言，最后由老師進行點評及總結(jié)性分析。這種方法貫穿于整個課堂教學，學生的課堂參與度大大增加，但要求老師嚴格界定涉及知識范圍和討論時間，保質(zhì)保量地完成案例分析討論，以此增加學生對重要知識點的理解和應(yīng)用。2.作業(yè)式案例教學法。整個章節(jié)的課程結(jié)束之后，教師以布置課后作業(yè)的方式，督促學生完成案例的分析工作。提高學生獨立分析并解決實際問題的能力，注重對寫作邏輯性和概括性的鍛煉，輔助理論性知識的教學，加強對相關(guān)知識點的理解和認識。（二）案例教學在各類課程中的運用程度不同國內(nèi)各大高校在工商管理專業(yè)的課程設(shè)置上，雖然具體科目和開課數(shù)量不盡相同，但課程體系的基本模式基本都是“必修課+選修課+實踐性教學”。通過調(diào)查、對比分析發(fā)現(xiàn)，不同性質(zhì)的課程在案例教學的具體應(yīng)用程度上是有所差別的。案例教學應(yīng)用較多的課程為管理學、市場營銷、廣告學、會計學等基礎(chǔ)課程，而對于運籌學、經(jīng)濟學、統(tǒng)計學等學科基礎(chǔ)平臺課，案例教學的應(yīng)用較少。
二、工商管理專業(yè)案例教學存在的問題
�。ㄒ唬┌咐Y源時效性差，質(zhì)量不高課堂上引入的案例80%都是三年前的，時效性、針對性、代表性較差，不適用創(chuàng)新型教學的需求。老師們選擇案例的來源大都是書籍、報刊、網(wǎng)略等，案例陳舊并且大多源自國外MBA教學的相關(guān)案例，不符合我國國情更不適用于本科學生的教學。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，工商管理專業(yè)的案例教學中，國外企業(yè)的案例運用較多，本土案例的運用不足30%，國外案例雖然可以幫助學生了解國外先進的理念、經(jīng)驗，拓寬知識面等，但是由于文化差異、地理阻隔等原因，致使學生對案例的理解浮于表面，無法深入理解案例的實質(zhì)。本土案例的相關(guān)教材匯編，多半是成功經(jīng)驗的展示，表面化的敘述等，企業(yè)實質(zhì)性問題涉及不夠，背景材料也不充分。網(wǎng)略來源的案例多半是故事性的敘述為主，并且?guī)в泻苤饔^的感情色彩，缺乏結(jié)構(gòu)性和嚴謹性。這些問題的存在造成案例的質(zhì)量參差不齊，案例的選擇困難。（二）教師實踐經(jīng)驗與教學精力不足，難以適應(yīng)案例教學要求工商管理專業(yè)教師大都直接來自于高校畢業(yè)生，來自于企事業(yè)單位的“雙師型”教師很少，教師在授課中常常偏重于理論教學，一方面缺乏授課經(jīng)驗，另一方面缺乏實踐經(jīng)驗。在案例講解上以舉例為主，無法實現(xiàn)對案例研討的有效組織與控制，擺正組織者與協(xié)調(diào)者的位置。另外，普遍教師反應(yīng)自身的工作量大，教學精力不足。案例教學的事先準備工作，現(xiàn)場組織、協(xié)調(diào)與控制工作及課后的匯總成績等工作都將占據(jù)老師們大量的工作時間。相比較單純的理論教學，案例教學的工作量增加的幅度較大，再加上科研工作的壓力，使教師感到教學精力不足。（三）學生自身的適應(yīng)能力差，自主參與的積極性不高高校擴招，錄取的標準放寬，一些地方高校的學生基礎(chǔ)普遍偏差，多數(shù)學生惰性嚴重，長期以來養(yǎng)成了被動的學習習慣。多數(shù)學生都抱著考取大學后就完全松懈下來，面對整個大學學習生活就好比混日子，無法用積極努力的態(tài)度面對。在案例教學過程中，學生們常無法擺脫傳統(tǒng)教學模式下機械式抄寫筆記的慣性，面對案例教學覺得無從下手，常常將自己置身于案例討論之外，個人的成就感與滿足感大大降低，從而導致案例教學現(xiàn)場“冷場”的現(xiàn)象。同學們不參與、不配合、不發(fā)言，授課老師自己唱獨角戲，案例教學熱熱鬧鬧開始，卻草草結(jié)束，對于案例的分析不透徹，大大影響了案例教學的質(zhì)量和效果。
三、案例教學問題的解決對策
（一）更新案例教學觀念，培養(yǎng)學生的自主性和積極性通過正確疏導與特色性教育，幫助學生認識到當今企業(yè)所需要的人才類型和企業(yè)管理者們所必備的能力和素質(zhì)。使學生們充分認識到案例教學的重要性和必要性，積極轉(zhuǎn)變舊觀念，重新認識案例教學在工商管理專業(yè)教學中的重要性。把案例教學從“一種教學方法”提升為“主導的教學模式”，這樣才能使教師與學生同時對案例教學引起重視，從而取得更好的教學效果，為企業(yè)輸送優(yōu)秀的管理人才。（二）構(gòu)建案例資源庫及共享平臺在案例選擇方面要注意案例的時效性，重點捕捉企業(yè)的最新案例，關(guān)注時事政策和時局動態(tài)，及時把握企業(yè)在現(xiàn)實管理中的焦點問題，激發(fā)學生的關(guān)注度和興趣感。另外，要充分考慮案例與所講授理論知識的相關(guān)性，避免造成理論講授與案例教學的不搭調(diào)。在案例的選擇上也要注重對本土案例的引用和開發(fā)，培養(yǎng)學生在現(xiàn)實國情下思考和分析企業(yè)發(fā)展問題的能力。案例資源庫的建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，要構(gòu)建包含企業(yè)管理人員、一線教師、學生、社會多方人士的溝通交流平臺，真正實現(xiàn)案例資源的交流與共享，實現(xiàn)及時分享及時溝通及時構(gòu)建，這樣才能使案例資源保鮮保質(zhì)保量。（三）加強“雙師型”師資隊伍建設(shè)，規(guī)范案例教學制度師資力量的強弱直接關(guān)系到案例教學質(zhì)量的好壞，所以授課教師是組織和管理案例教學環(huán)節(jié)的關(guān)鍵性因素，所以解決案例教學問題要從源頭入手。首先，要有計劃地對授課教師進行教學方法的專業(yè)指導和相關(guān)能力的針對性培訓。授課教師要明確案例教學的基本環(huán)節(jié)，學會營造開發(fā)學生能力的案例教學氣氛，充分利用好教學空間調(diào)動學生的學習興趣，使學生自主參與其中。其次，鼓勵教師利用假期到企業(yè)實地考察調(diào)研，在實踐中完善理論知識，搜集典型案例，提升個人的教學水平和實踐能力。第三，聘請企業(yè)的高級管理人員為院校的客座教授，定期為學生講授成功案例的專題講座。規(guī)范案例教學制度重點是要把教師實施案例教學納入到教學考核中來，單獨核算案例教學的工作量。同時，要求學生定期對老師的案例教學質(zhì)量打分，以保證授課教師愿意拿出足夠的時間和精力來具體實施案例教學。
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