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探究情商教育導向下的工商管理類本科專業(yè)實踐教學方法論文
緒論
目前許多本科高校都十分重視工商管理專業(yè)學生基礎(chǔ)知識的掌握和管理水平教育，但忽略了學生走入工作崗位后要想成為一名優(yōu)秀的員工或管理者，除具有強大的工作能力外還要學會如何為人處世，以高情商妥善安排工作。因此，高校必須對學生進行以情商教育為導向的管理實踐教學，不斷改革實踐教學體系，制定一套合理有效的管理學實踐教學方法。
一、實施情商教育導向下的工商管理類本科專業(yè)實踐教學的必要性
首先，對學生個人而言，擁有高情商的人可以在進入公司后快速適應新環(huán)境，對公司的動向和變化有敏銳的感知，并迅速做出改變?nèi)ミm應;一個人要想成為一個好的管理者，必須合理的掌控自己的情緒，學會運用自己的情商去號召大家，在關(guān)鍵時刻做好決策;工作過程中難免會遇到很多困難，會碰壁，但高情商的人懂得積極協(xié)調(diào)大家，做好管理調(diào)動工作;要想組織好集體工作，促進工作高效執(zhí)行，不僅要有強大的管理能力還要進行良好的情商管理�？梢�，高情商培養(yǎng)對學生個人素質(zhì)提升和工作發(fā)展而言都十分重要，高校必須重視以情商教育為導向的實踐教學活動。
其次，對學校而言，加強工商管理專業(yè)實踐教學尤其是情商教育，對于高校建立完整的管理專業(yè)實踐教育體系，探究出一套合適有效的教學方法，提升學校整體管理教育水平也具有十分重要的作用，學校理應提高重視。另外，通過良好的管理學實踐教育和學生情商培養(yǎng)，學校可以培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的人才，這樣一來就可以為學校贏得與大企業(yè)合作的機會，提高學校整體水平和教育實力。
綜合來看，我們可以看出對于工商管理類專業(yè)的本科學生，進行以情商教育為導向的實踐教學有著非常突出的現(xiàn)實意義，其必要性非常顯著。
二、我國高校工商管理類本科專業(yè)實踐教學情況
( 一) 過多重視理論教育，實踐教學課程較少
管理學知識無論在任何職業(yè)中都要用到，與多個學科都有聯(lián)系，而且是一門非常實用、需要多在實際企業(yè)中鍛煉的學科。然而，長時間來，由于受中國當前的教育體制和模式影響，多數(shù)本科高校往往過分專注于對學生理論知識的灌輸，只顧充實學生的理論涵養(yǎng)，沒有走出傳統(tǒng)教育方式的禁錮，開拓實踐教學，現(xiàn)在真正實行實踐教學的高校少之甚少，更別說實踐教學的質(zhì)量如何。
然而，學生今后若想取得事業(yè)成功，獲得升遷機會，要靠的不僅是專業(yè)能力，更要學會處理人際交往中的各種問題，與領(lǐng)導、同事有一個好的相處方式，這樣才能為自己贏得更多機會，這就既需要擁有豐富的工作閱歷，還有高情商。而高校缺乏一定的管理學實踐教學課程，尤其是情商培養(yǎng)，學生就無法真正將課堂上學到的東西在實踐中驗證，更不利于學生高情商的培養(yǎng)。因而，學校要多與企業(yè)合作、通過模擬企業(yè)管理工作等在實際中鍛煉學生，讓他們學會什么情況應如何應對，這也就提高了他們的情商和協(xié)調(diào)能力。
( 二) 課堂缺乏實際案例分析，不益于培養(yǎng)學生的問題解決能力
任課老師在授課過程中理論知識講得多，并沒有給出實際案例進行分析，學生不知道所講的知識到底如何應用，這樣老師講的這些也就沒有體現(xiàn)出它的價值。經(jīng)調(diào)查總結(jié)發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學生期望老師增加企業(yè)管理實際案例剖析，模擬現(xiàn)實出現(xiàn)的各種情況，讓學生自己去思考如何利用上課講的知識去進行管理。現(xiàn)在的教育模式，更多的是老師一個人講，學生聽，學生積極性差，只跟著老師走，沒有自己的想法，不利于培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維�，F(xiàn)在企業(yè)需要的是綜合型人才，具備專業(yè)基礎(chǔ)是必須的，但也要通過實際案例的講解剖析，培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、組織調(diào)動、協(xié)調(diào)工作的能力，多安排實踐教學，讓學生悟出一些為人處世的道理。
三、情商教育導向下的工商管理類本科專業(yè)實踐教學方法改革
了解高校管理類專業(yè)進行以情商培育為導向的實踐教學的重大意義之后，我們可以從以下幾個方面完善學校教學體系，進行管理類專業(yè)學生的情商培養(yǎng)綜合實踐教學方法改革工作。
( 一) 將實踐教學納入工商管理類本科專業(yè)教學體系中
情商教育融于高校教育的各個方面，不僅受益于老師的教導，還被學校的整體氛圍影響，因此，首先學校高層領(lǐng)導要對此有新的、全面的認識，引起重視，達到思想上的統(tǒng)一。要想實現(xiàn)通過實踐教學提高學生管理能力和情商培育的教學目標，必須要實行理論教育結(jié)合實踐教學的教學模式，使實踐成為管理類專業(yè)學生管理能力、情商發(fā)展的重要形式。學校要對教課老師做好思想、工作培訓，使教師逐漸摒棄以往只傳授理論知識的教學方式，以提高學生就業(yè)率、塑造高情商學生為出發(fā)點，將實踐教學尤其是情商培育納入教學體系。要意識到高情商對學生日后工作的重要作用，學生的情商可以在實際的管理活動中迅速得到提升，諸如產(chǎn)品銷售、人才管理等工作經(jīng)驗均能幫助學生提高情商，還可以幫助學生把上課所學關(guān)于管理、情商的知識切切實實在實際中踐行�，F(xiàn)在許多高校學生情商高低參差不齊，很多學生不能獨立做事情，過分依靠老師講解，缺乏自己獨特的想法，沒有自己的判斷，遭遇困難時，容易情緒低落，不能很好地調(diào)節(jié)自己的情緒，這樣進入公司后一旦工作上不順利，就很容易情緒化，不能與周圍同事相處好，也無法高效地協(xié)調(diào)大家一起工作，降低了工作效率的同時影響了自己的升遷機會，因此將情商培養(yǎng)以實踐教學的形式納入高效教學體系十分重要。
( 二) 在管理類實踐教學課程中采取任課老師責任制模式
在開展管理類實踐教學課程時，可以采取老師責任制，將學生分成幾組，在實習基地或企業(yè)請工作人員對學生進行管理實踐指導，并且每一組都要安排一個理論課老師作為導員，導員負責組織學生在企業(yè)實踐學習之后定期進行匯報，講述自己在企業(yè)實際管理工作中學到的新方法、為人處世有什么新感悟，通過這種形式可以帶動學生在企業(yè)實踐教學活動中的積極性，定期匯報幫助學生總結(jié)學習成果，高�？梢圆扇∵@種方式。
( 三) 教師應經(jīng)常使用案例進行教學，鍛煉學生實例分析能力
傳統(tǒng)的純理論教學枯燥乏味，學生上課沒有積極性，對管理學知識的吸收效果自然很差，授課起不到有效的作用，達不到預期的教學目標。而實際案例教學與之不一樣，這種教學形式有助于學生分析問題的能力、知識應用能力及管理實踐能力的不斷提高，幫助學生學會如何應用所學原理、分析方法去解決實際管理工作中出現(xiàn)的各種問題。管理類專業(yè)案例教學模式能否達到預期教學效果，最重要的是選取什么類型的案例，第一，必須選擇高質(zhì)量的案例，這些一手案例和企業(yè)管理資料可通過實際調(diào)查、訪談等方式，教師可以提煉出案例的特點、問題，作為讓學生探討的題目;第二，要結(jié)合實踐教學目標和需求，以鍛煉學生管理能力、培養(yǎng)學生高情商為目標，有選擇性、針對性地選取一些綜合案例進行講授，實際案例教學過程中，要充分發(fā)揮學生的能動性，讓學生進行管理角色扮演和實際情形模擬，通過這種案例教學和模擬現(xiàn)實場景，可以很大程度上鍛煉學生的實際管理能力、對問題的迅速判斷力、遭遇瓶頸時的情緒掌控力，培養(yǎng)出一批管理專業(yè)能力強、情商素養(yǎng)高的學生[。
( 四) 積極探索，將情商培養(yǎng)課程融入到工商管理實踐教學課程中
目前，本科學校管理學專業(yè)實踐教學環(huán)節(jié)的情商培養(yǎng)還處在開始階段，沒有完善的教學體系和較為成熟的模式，學校還需要不斷探究，不斷進行改革，不斷嘗試摸索，一步步將情商培養(yǎng)融于管理學實踐教學工作中，在提高學生管理能力的同時加強情商培養(yǎng)，制定出一套合理的情商培養(yǎng)計劃。對于工商管理專業(yè)學生而言，要想將情商培養(yǎng)融于實踐教學中，首先應把情商培育與管理專業(yè)授課結(jié)合在一起，例如，對于管理學本科生，可以在開設(shè)必要的管理專業(yè)課的同時，開設(shè)一些培養(yǎng)工商管理類學生情商的公共選修課，諸如情緒控制、心理學、人際交往技巧、工商管理基礎(chǔ)禮儀等在職場中適用的情商培養(yǎng)課程，幫助學生解決一些情緒問題，帶動學生進行情緒自我控制、自我培養(yǎng)，讓學生懂得一些為人處世的禮儀。其次，在與企業(yè)合作進行實踐教學模塊還沒有情商教育，本科高�？筛鶕�(jù)管理專業(yè)的特點、合作企業(yè)情況，在實際案例講解中穿插工作中人際關(guān)系處理、個人情緒協(xié)調(diào)等的講解，通過實際案例、情景模擬、工作體驗等模塊，讓學生切身體會管理工作常遇到的情緒問題及如何處理，相信經(jīng)過不斷努力，可以使管理學專業(yè)實踐教學課程中情商培育工作進行的越來越順利。
( 五) 定期組織各種講座、管理專業(yè)學術(shù)活動，培養(yǎng)學生的高情商
除進行課堂基本理論講解外，還要積極開展與專業(yè)相關(guān)的課外學術(shù)活動，使學生在活動中鍛煉管理學專業(yè)能力，積極動腦去解決問題，無形中提升了情緒調(diào)控能力，培養(yǎng)了與人相處的高情商。鑒于工商管理專業(yè)操作性強、應用性強等特點，涉及重要知識點或重要概念原理時，可以邀請在這個領(lǐng)域了解頗深的國內(nèi)外專業(yè)人士，尤其是世界優(yōu)秀企業(yè)高層、創(chuàng)業(yè)成功人士等，結(jié)合自己的實際經(jīng)歷和企業(yè)管理經(jīng)驗，向?qū)W生們講解實際管理工作中可能遇到的問題、技巧、失敗教訓、情緒困擾及如何解決。也可模擬企業(yè)管理情景，讓學生面對不同的情況，激發(fā)學生創(chuàng)造力、發(fā)現(xiàn)力，發(fā)揮主觀情緒調(diào)控性，主動去想辦法利用上課講的管理學知識解決問題，與此同時，還接觸到了許多企業(yè)成功人士，從他們身上學到許多理論教學沒有的東西，開闊了視野的同時，讓學生有一個良好的心境，學會把眼光放明朗些，處理好個人情緒。
四、結(jié)語
當前，本科學校工商管理專業(yè)學生不僅要有很強的管理專業(yè)素養(yǎng)，還要有能合理調(diào)控情緒的高情商，因此，高校開展以情商培育為導向的管理專業(yè)實踐教學課程十分重要，也是必然要求，必須高度重視。高校的教學目標除了提高學生管理能力外，還要培養(yǎng)學生的團隊意識、自我情緒調(diào)控能力，因為工商管理專業(yè)學生在以后的工作中除需具備強大的工作能力，還必須學會如何為人處世、如何進行自我情緒調(diào)控、如何通過自己帶動大家，這樣才能成為一名優(yōu)秀的管理者，在需要作出決策時游刃有余，。對于高校來說，建立并完善融入情商培養(yǎng)的管理專業(yè)實踐教學體系，有助于培養(yǎng)出一批專業(yè)過硬、高情商的人才，為學校贏得與企業(yè)合作的機會，提高學校的整體教學水平。相信通過不斷努力、不懈探索，可以實現(xiàn)以情商教育為導向的管理專業(yè)實踐教學體制成功改革，實現(xiàn)實踐教學模式的成功轉(zhuǎn)換。
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