企業(yè)應(yīng)收賬款管理的癥結(jié)和對(duì)策問題分析
隨著我國市場中的競爭越來越激烈,我國企業(yè)面臨的各方壓力越來越大,下面是小編搜集整理的一篇探究企業(yè)應(yīng)收賬款管理問題的論文范文,歡迎閱讀查看。
一、應(yīng)收賬款概述
應(yīng)收賬款(Accounting Receivable簡稱AR)是指企業(yè)因銷售商品、提供勞務(wù)等經(jīng)營活動(dòng),應(yīng)向購貨單位或接受勞務(wù)單位收取的款項(xiàng),主要包括企業(yè)銷售商品或提供勞務(wù)等應(yīng)向有關(guān)債務(wù)人收取的價(jià)款及代購貨單位墊付的包裝費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)等。應(yīng)收賬款屬于企業(yè)對(duì)外服務(wù)所形成的一項(xiàng)債權(quán),在經(jīng)貿(mào)活動(dòng)中,適當(dāng)比例的應(yīng)收賬款能在一定程度上提高企業(yè)的銷售業(yè)績從而起到擴(kuò)大市場份額的作用。
二、我國企業(yè)應(yīng)收賬款現(xiàn)狀分析
(一)與發(fā)達(dá)市場經(jīng)濟(jì)國家差距較大
數(shù)據(jù)表明,我國企業(yè)平均壞賬率是5%-10%,賬款拖欠期平均是90多天,而市場經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的美國,平均壞賬率是0.25%-0.5%,賬款拖欠期平均是7天,相差10多倍。與此同時(shí),美國企業(yè)的賒銷比例高達(dá)90%以上,而我國只有20%,如此大的差距,要想競爭,尤其是要在國際市場參與競爭,中國的差距還是很明顯的。
(二)企業(yè)盲目銷售,應(yīng)收賬款質(zhì)量堪憂
隨著我國市場中的競爭越來越激烈,我國企業(yè)面臨的各方壓力越來越大,要想在如此激烈的競爭中脫穎而出,若沒有過硬的品牌效應(yīng)和高效的管理模式,是很難做到的。于是許多企業(yè)另辟蹊徑,從轉(zhuǎn)換銷售路徑入手,為了拓寬發(fā)展空間,擴(kuò)大賒銷額度,企圖增加應(yīng)收賬款總額的方式來吸引客戶,從而增加銷售額。而適度的賒銷是有利于企業(yè)擴(kuò)大市場份額和增加利潤的,但在實(shí)踐中我們也不難發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)為了防止產(chǎn)品滯銷,往往不惜愿意接受信用度差,還款能力低的客戶作為他們的銷售對(duì)象。這樣的結(jié)果最終會(huì)導(dǎo)致企業(yè)銷售額上去了,但是資金無法及時(shí)到賬,年度壞賬比例大幅增加,嚴(yán)重的時(shí)候直接威脅到企業(yè)的存亡。
(三)缺乏嚴(yán)格的賒銷審批制度
首先,從我國目前大多企業(yè)銷售人員工資構(gòu)成來看,一般實(shí)行工資總額與銷售額掛鉤的做法,在業(yè)績考核過程中,通常只看重銷售額,單一的關(guān)注賬面上利潤額的高低。正是在此績效制度的驅(qū)使下,銷售人員往往為了個(gè)人利益,將全部精力放在如何完成銷售任務(wù)上,其中采用賒銷方式推銷商品是他們常用的一周手段,從而導(dǎo)致應(yīng)收賬款大量增加。
其次,在應(yīng)收賬款大幅上漲的同時(shí),企業(yè)并未對(duì)銷售人員提出全權(quán)負(fù)責(zé)追款的要求,也沒有設(shè)立專門負(fù)責(zé)監(jiān)督賬款回收的部門,相關(guān)的規(guī)則制度也不健全,除少數(shù)制度健全的大型上市企業(yè)外,大多數(shù)仲系哦啊企業(yè)僅僅把應(yīng)收賬款作為菜戶核算內(nèi)容中的一個(gè)小項(xiàng)目,沒有作為財(cái)物中的重點(diǎn)獨(dú)立核算。從而導(dǎo)致了高銷售額,低效益的局面。
三、我國企業(yè)應(yīng)收賬款居高不下的原因分析
(一)忽視信用管理,缺乏風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)
進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì),信用體制的建立顯得尤為重要,可以說市場經(jīng)濟(jì)就是信用經(jīng)濟(jì)。在現(xiàn)代企業(yè)制度中我們所常用的許多支付工具,比如本票、匯票、支票以及本文所討論的應(yīng)收賬款這種結(jié)算方式等都需要有完善的現(xiàn)代信用制度來支撐,因此,建立客戶的信用檔案對(duì)于企業(yè)而言顯得十分重要。
反觀我國目前企業(yè)的信用檔案現(xiàn)在,不難發(fā)現(xiàn),除去銀行類金融機(jī)構(gòu)以及少數(shù)以及發(fā)展成熟的大型上市公司以外,其余大多數(shù)企業(yè)并沒有重視客戶的長期信用狀況,也沒有為此建立一個(gè)合理的評(píng)估體制,從而難以及時(shí)準(zhǔn)備的發(fā)現(xiàn)客戶的財(cái)務(wù)狀況的變化,再加上為了提高企業(yè)的競爭力,企業(yè)在銷售過程中盲目賒銷,用短期付款和分期付款的方式吸引客戶,簡單的把產(chǎn)品的銷售作為企業(yè)發(fā)展和盈利的重點(diǎn),在不熟悉客戶信用狀態(tài)的情況下,賒銷拖延過長導(dǎo)致發(fā)生壞賬,資金的回收周期過長,產(chǎn)品銷售越多,問題就越嚴(yán)重,資金斷裂無法持續(xù)生產(chǎn)的現(xiàn)象屢見不鮮,最后導(dǎo)致企業(yè)利益蒙受損失。
(二)企業(yè)內(nèi)部控制存在缺陷
1.基礎(chǔ)工作不健全。
合同之所以成為控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的手段之一,就在于它依照合同法以文字的形式明確規(guī)定買賣雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,并受到法律的保護(hù)。正因?yàn)槿绱耍瑢?duì)合同的管理就應(yīng)該更加慎重、更加完善,但往往在每筆逾期應(yīng)收賬款的'后面就缺少了完善有效的合同協(xié)議,更有甚者,竟信奉口頭上所謂的“君子協(xié)定”“一諾值千金”,一旦因賬款收不回而對(duì)簿公堂的時(shí)候,又拿不出確鑿的證據(jù),“啞巴吃黃蓮”。據(jù)有關(guān)資料顯示,2000年上半年,我國合同違法案件共有5338起,涉案金額達(dá)到16.3億元。
2.內(nèi)部會(huì)計(jì)控制不嚴(yán)。
《企業(yè)財(cái)務(wù)準(zhǔn)則》中明確規(guī)定:各種應(yīng)收賬款應(yīng)當(dāng)及時(shí)清算、催收,定期與對(duì)方對(duì)賬核實(shí)。經(jīng)確定無法收回的應(yīng)收賬款,已提壞賬準(zhǔn)備金的,應(yīng)當(dāng)沖減壞賬準(zhǔn)備金;未提壞賬準(zhǔn)備金的,應(yīng)當(dāng)作為壞賬損失,計(jì)入當(dāng)期損益。
四、應(yīng)收賬款管理的對(duì)策探討
(一)制定科學(xué)合理的信用政策
制定科學(xué)的信用政策,是加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理,提高應(yīng)收賬款回收率的重要基礎(chǔ),信用政策也就是應(yīng)收賬款的管理政策,要求企業(yè)對(duì)應(yīng)收賬款投資進(jìn)行合理規(guī)劃和有效控制,并以此為原則和行為規(guī)范。首先,建立合理的信用標(biāo)準(zhǔn);其次,確立合理的信用條件;再次制定合理有效的收賬政策。
(二)完善客戶信用檔案
為了避免盲目銷售給企業(yè)帶來不必要的損失,企業(yè)在銷售過程中,在確定賒銷對(duì)象時(shí),必須要多賒銷對(duì)象進(jìn)行全面透徹的了解,逐漸建立和完善客戶信用檔案是降低風(fēng)險(xiǎn)的又一重要環(huán)節(jié)。首先,是搜集客戶資料,考察客戶信用水平;其次,評(píng)估客戶企業(yè)信用;再次,建立客戶企業(yè)信用檔案。
總之,一個(gè)企業(yè)并不要害怕有應(yīng)收賬款的發(fā)生,只要能夠合理有效的運(yùn)用和管理應(yīng)收賬款,就能使自己既能保持一定的競爭力的同時(shí),又能高效的控制風(fēng)險(xiǎn),達(dá)到雙贏的目的。
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