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市場調研的主要內容
畢業(yè)論文一、營銷環(huán)境分析
1、企業(yè)市場營銷環(huán)境中宏觀的制約因素。
（1）企業(yè)目標市場所處區(qū)域的宏觀經濟形勢
★總體的經濟形勢
★總體的消費態(tài)勢
★產業(yè)的發(fā)展政策
（2）市場的政治、法律背景
★是否有有利或者不利的政治因素可能影響產品的市場？
★是否有有利或者不利的法律因素可能影響產品的銷售和廣告？
（3）市場的文化背景
★企業(yè)的產品與目標市場的文化背景有無沖突之處？
★這一市場的消費者是否會因為產品不符合其文化而拒絕產品？
2、市場營銷環(huán)境中的微觀制約因素。
★企業(yè)的供應商與企業(yè)的關系
★產品的營銷中間商與企業(yè)的關系
3、市場概況。
（1）市場的規(guī)模：
★整個市場的銷售額
★市場可能容納的最大銷售額
★消費者總量
★消費者總的購買量
★以上幾個要素在過去一個時期中的變化
★未來市場規(guī)模的趨勢
（2）市場的構成
★構成這一市場的主要產品的品牌
★各品牌所占據的市場份額
★市場上居于主要地位的品牌
★與本品牌構成競爭的品牌是什么？
★未來市場構成的變化趨勢如何？
（3）市場構成的特性
★市場有無季節(jié)性？
★有無暫時性？
★有無其他突出的特點？
4、營銷環(huán)境分析總結。
（1）機會與威脅
（2）優(yōu)勢與劣勢
（3）重點問題
二、消費者分析
1、消費者的總體消費態(tài)勢。
★現有的消費時尚
★各種消費者消費本類產品的特性
2、現有消費者分析。
（1）現有消費群體的構成：
★現有消費者的總量
★現有消費者的年齡
★現有消費者的職業(yè)
★現有消費者的收入
★現有消費者的受教育程度
★現有消費者的分布
（2）現有消費者的消費行為：
★購買的動機
★購買的時間
★購買的頻率
★購買的數量
★購買的地點
（3）現有消費者的態(tài)度：
★對產品的喜愛程度
★對本品牌的偏好程度
★對本品牌的認知程度
★對本品牌的指名購買程度
★使用后的滿足程度
★未滿足的需求
3、潛在消費者。
（1）潛在消費者的特性：
★總量
★年齡
★職業(yè)
★收入
★受教育程度
（2）潛在消費者現在購買行為：
★現在購買哪些品牌的產品？
★對這些產品的態(tài)度如何？
★有無新的購買計劃？
★有無可能改變計劃購買的品牌？
（3）潛在消費者被本品牌吸引的可能性：
★潛在消費者對本品牌的態(tài)度如何？
★潛在消費者需求的滿足程度如何？
4、消費者分析的總結。
（1）潛在消費者：
★機會與威脅
★優(yōu)勢與劣勢
★主要問題點
（2）目標消費者：
★目標消費群體的特性
★目標消費群體的共同需求
★如何滿足他們的需求？
三、產品分析
1、產品特征分析。
（1）產品的性能：
★產品的性能有哪些？
★產品最突出的性能是什么？
★產品最適合消費者需求的性能是什么？
★產品的哪些性能還不能滿足消費者的需求？
（2）產品的質量：
★產品是否屬于高質量的產品？
★消費者對產品質量的滿足程度如何？
★產品的質量能繼續(xù)保持嗎？
★產品的質量有無繼續(xù)提高的可能？
（3）產品的價格：
★產品價格在同類產品中居于什么檔次？
★產品的價格與產品質量的配合程度如何？
★消費者對產品價格的認識如何？
（4）產品的材質：
★產品的主要原料是什么？
★產品在材質上有無特別之處？
★消費者對產品材質的認識如何？
（5）生產工藝：
★產品通過什么樣的工藝生產？
★在生產工藝上有無特別之處？
★消費者是
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