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專業(yè)課程教學(xué)改革與創(chuàng)新型工商管理人才培養(yǎng)
從高等教育發(fā)展的特征看，創(chuàng)新應(yīng)用型人才的培養(yǎng)模式的探索順應(yīng)了高等教育發(fā)展趨勢(shì)，也是學(xué)術(shù)界研究的熱點(diǎn)問(wèn)題。工商管理類專業(yè)培養(yǎng)的是應(yīng)用型高級(jí)專門(mén)人才，除要求學(xué)生系統(tǒng)掌握理論和實(shí)務(wù)的基本知識(shí)和方法、具備企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的綜合素養(yǎng)和技能外，還要求其在分析和解決管理實(shí)際問(wèn)題時(shí)具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。目前，工商管理類專業(yè)是中國(guó)招生人數(shù)最多的專業(yè)，80%以上的本科院校都設(shè)立了經(jīng)濟(jì)或管理專業(yè)(辦學(xué)水平參差不齊)，學(xué)生的就業(yè)壓力也較大。如何培養(yǎng)出有“特色”的管理人才，并使其走上社會(huì)后具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，其中，創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是我們的共識(shí)。然而，進(jìn)入21世紀(jì)后，隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的進(jìn)一步完善和經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，作為向社會(huì)輸出高級(jí)管理人才的工商管理學(xué)科也遇到了前所未有的挑戰(zhàn)。多項(xiàng)調(diào)查顯示，目前社會(huì)對(duì)高校培養(yǎng)出來(lái)的(工商)管理類學(xué)生滿意度普遍較低，在校學(xué)生對(duì)學(xué)校(教學(xué)與管理)現(xiàn)狀滿意度也偏低。
就以筆者所在的南通大學(xué)商學(xué)院為例，從2006年起開(kāi)始實(shí)行工商管理“大類招生”，工商管理大類專業(yè)是指包括電子商務(wù)專業(yè)、會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)、人力資源管理專業(yè)、工商管理專業(yè)等在內(nèi)的大類專業(yè)，它的特點(diǎn)是：第一、第二學(xué)年各專業(yè)開(kāi)設(shè)基本相同的學(xué)科基礎(chǔ)課，設(shè)置一個(gè)大學(xué)科平臺(tái)，第三學(xué)年學(xué)生依據(jù)自身的發(fā)展規(guī)劃、興趣自主選擇專業(yè)的基礎(chǔ)上，進(jìn)入各專業(yè)主干課程的學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，這種“平臺(tái)+模塊”專業(yè)培養(yǎng)模式也顯示出其優(yōu)勢(shì)，但也暴露出一些問(wèn)題出來(lái)，最為突出的是重理論輕實(shí)踐，重學(xué)術(shù)輕應(yīng)用，教育思想與應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)相背離，系統(tǒng)的創(chuàng)新性教育體系還未形成。因此，如何對(duì)現(xiàn)有的工商管理類專業(yè)培養(yǎng)模式進(jìn)行反思、培養(yǎng)工商管理類專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，使工商管理類本科教育具有創(chuàng)新教育的本意和功能，是一個(gè)刻不容緩的命題。具體來(lái)看，當(dāng)前最迫切的是要以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力為導(dǎo)向，從基本教學(xué)入手，基于教師和學(xué)生互動(dòng)視角來(lái)改革教學(xué)方法和理念。
工商管理類專業(yè)課程教學(xué)中存在的主要問(wèn)題
工商管理類專業(yè)課程教學(xué)的主要特點(diǎn)是以培養(yǎng)創(chuàng)新型應(yīng)用管理人才為目標(biāo)，而管理科學(xué)的綜合性、權(quán)變性與邊緣性又決定了工商管理類學(xué)生必須具有寬廣的專業(yè)基礎(chǔ)、扎實(shí)的專業(yè)素養(yǎng)和較強(qiáng)的綜合能力。同時(shí)，工商管理類教學(xué)還要注重學(xué)生思維方式和創(chuàng)新能力培養(yǎng)，以提高其分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。但目前高校在工商管理類教學(xué)中還存在一些問(wèn)題，使學(xué)生對(duì)于專業(yè)知識(shí)的建構(gòu)過(guò)程出現(xiàn)障礙，進(jìn)而影響了對(duì)實(shí)際問(wèn)題的解決。
1.1 教學(xué)與實(shí)踐脫節(jié)，導(dǎo)致學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際能力較弱
在現(xiàn)有工商管理類專業(yè)課程的教學(xué)中,偏重專業(yè)理論教學(xué)，通常以書(shū)本為中心，采用灌輸式教學(xué)方法，向?qū)W生傳授，與實(shí)踐缺乏聯(lián)系。雖然也設(shè)置了課程實(shí)踐環(huán)節(jié)以配套理論教學(xué)，但由于師資、教學(xué)資源及實(shí)踐課程學(xué)時(shí)限制，往往仍以課堂為中心，與現(xiàn)實(shí)管理實(shí)踐聯(lián)系較松,封閉程度較高，對(duì)于學(xué)生實(shí)踐能力的提高效果有限。以參加創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽的學(xué)生為例，學(xué)生常常將《組織行為學(xué)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》教材中的個(gè)人/群體行為理論、4P營(yíng)銷組合的相關(guān)理論內(nèi)容機(jī)械地搬至創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中，而不是通過(guò)對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，聯(lián)系項(xiàng)目實(shí)際，提出可操作性的方案策略。在課程教學(xué)過(guò)程中，雖然有案例教學(xué)環(huán)節(jié)，但由于缺乏系統(tǒng)性，僅僅就案例談案例，學(xué)生常常無(wú)法領(lǐng)悟案例中所含深刻理念，未能從思維方式上有所啟迪，導(dǎo)致學(xué)生螳螂學(xué)步，創(chuàng)新思維缺乏，理論聯(lián)系實(shí)際能力較為薄弱。
1.2 理論概念抽象，學(xué)生為應(yīng)付考試死記硬背
工商管理類課程教學(xué)進(jìn)程，通常按照先介紹理論概念，再以案例介紹或概念內(nèi)容展開(kāi)的方式對(duì)概念進(jìn)行解釋。這種方法固然可使學(xué)生對(duì)理論概念有所認(rèn)識(shí)，但由于是學(xué)生被動(dòng)接受，如果缺乏對(duì)概念知識(shí)的及時(shí)鞏固，隨著記憶曲線的消退效應(yīng)(記憶遺忘規(guī)律)，很快使案例與理論概念之間的聯(lián)系被遺忘。這時(shí)專業(yè)理論概念又成為完全抽象的名詞，而學(xué)生為了應(yīng)付考試，又不得不對(duì)這些概念不加理解地死記硬背。這種對(duì)概念的短期記憶，在考試完成之后，又迅速被遺忘，并形成一種惡性循環(huán)。筆者在指導(dǎo)《組織行為學(xué)》課程設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)時(shí)，經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)指導(dǎo)老師提到的專業(yè)名詞非常陌生，對(duì)課堂講授的專業(yè)基本方法的應(yīng)用顯得非常生疏。這說(shuō)明大部分學(xué)生對(duì)很多專業(yè)知識(shí)點(diǎn)的掌握僅僅停留在表面。
1.3 教學(xué)內(nèi)容跟不上現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的要求
管理科學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用科學(xué),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,管理知識(shí)和理念也處于變化和發(fā)展之中。然而,目前工商管理類專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容則滯后于管理實(shí)踐的發(fā)展。以《組織行為學(xué)》為例，目前該課程的教材近十來(lái)年來(lái)變化幅度較小，盡管加入了組織心理、團(tuán)隊(duì)理論、網(wǎng)絡(luò)組織與學(xué)習(xí)型組織、文化與組織變革等反映當(dāng)代特色的內(nèi)容，但在目前商業(yè)模式不斷創(chuàng)新，理念與行為不斷變化的今天，僅是對(duì)原有課程教學(xué)體系修修補(bǔ)補(bǔ)，而不是從《組織行為學(xué)》課程的整體結(jié)構(gòu)進(jìn)行創(chuàng)新與發(fā)展，顯然不能滿足現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理發(fā)展的要求(而且與管理學(xué)內(nèi)容重疊較多、特色不夠鮮明)。另一方面，由于歷史原因，我國(guó)高校工商管理課程都是從國(guó)外引進(jìn)的，在應(yīng)用環(huán)境方面，與當(dāng)代我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀存在一定差距，因此一些專業(yè)理論的指導(dǎo)作用還不是非常明顯。例如筆者在指導(dǎo)本校參加大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽的工商管理類本科生時(shí)發(fā)現(xiàn)，許多參賽大學(xué)生在項(xiàng)目的事前策劃、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)以及實(shí)際參賽過(guò)程中，更多地應(yīng)用營(yíng)銷學(xué)課程中的“4P或4S”等傳統(tǒng)營(yíng)銷組合方式，而極少將《組織行為學(xué)》中的相關(guān)知識(shí)應(yīng)用到創(chuàng)業(yè)大賽的整個(gè)系統(tǒng)過(guò)程中來(lái)(如個(gè)體行為、心理契約、組織公民行為、團(tuán)隊(duì)合作、有效溝通、滿意決策、組織文化及變革等方面)，說(shuō)明學(xué)生對(duì)此類知識(shí)點(diǎn)的理解只停留在表面，縱深度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
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