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地方綜合性大學工商管理

時間:2023-03-22 02:00:17 工商管理畢業(yè)論文 我要投稿
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地方綜合性大學工商管理

  摘 要:當前我國工商管理學科碩士研究教育的梯隊已經(jīng)形成,競爭格局下形成的權(quán)威的綜合工商管理碩士教育,已被幾家名校壟斷。對地方綜合性大學來說,短時期內(nèi)是無法與權(quán)威的幾家名校競爭生源的,唯有利用自己獨特的地緣優(yōu)勢,結(jié)合當?shù)貪撛诳蛻舻南M需求,通過為目標市場提供定制的工商管理教育服務(wù)來培育核心競爭力。文章以寧波大學為例闡述了這一思路。

  關(guān)鍵詞:課程體系 目標市場

  工商管理在全球經(jīng)濟一體化的環(huán)境下,隨著競爭激烈程度的不斷加劇,工商企業(yè)對工商管理人才的需求無論從數(shù)量、素質(zhì)還是層次結(jié)構(gòu)等方面提出了更高的要求。作為培養(yǎng)高層次工商管理人才的高等院校如何適應(yīng)這一情況,是我們面臨的一項重要課題。

  我們知道,培養(yǎng)不同層次的工商管理專業(yè)學生所對應(yīng)的關(guān)系應(yīng)當是: ?粕髽I(yè)的普通員工、基層管理人員(店長、班組長)的后備力量;本科生企業(yè)基層管理人員、中層管理人員的后備力量; 碩士生企業(yè)中層管理人員、高層管理人員的后備力量。

  因此,地方綜合性大學工商管理學科碩士研究生的培養(yǎng)目的是培養(yǎng)適應(yīng)當?shù)仄髽I(yè)需求的管理人才。這就要求高校工商管理學科碩士研究生課程體系的構(gòu)建依照以下步驟進行:

  地方綜合性大學所在地工商管理學科碩士研究生市場細分→目標市場客戶需求分析→培養(yǎng)目標定位→目前課程體系中存在的問題分析→地方綜合性大學工商管理學科碩士研究生課程體系重建。

  本文以寧波大學為例闡述這一思路的具體實施及其鑒戒作用。

  一、地方綜合性大學所在地工商管理學科碩士研究生市場細分市場細分是指通過市場調(diào)研,依據(jù)消費者的需要和欲望、購買行為和購買習慣等方面的差異,把某一產(chǎn)品或服務(wù)的市場整體劃分為若干消費者群的市場分類過程。每一個消費者群就是一個細分市場,每一個細分市場都是具有類似需求傾向的消費者構(gòu)成的群體。在細分的市場上,一旦消費者的需求發(fā)生變化,產(chǎn)品和服務(wù)的提供者可迅速制定相應(yīng)的對策,以適應(yīng)市場需求的變化,提高其應(yīng)變能力和競爭力。

  實際上,高等教育就是高等院校為就讀的學生提供教育服務(wù)。課程體系就是這種服務(wù)的具體設(shè)計。

  目前我國工商管理學科碩士研究教育的梯隊已經(jīng)形成,競爭格局下形成的權(quán)威的綜合工商管理碩士教育,已被幾家名校壟斷,如北大光華管理學院、清華經(jīng)濟管理學院、中歐工商管理學院等。剩下的院;驒C構(gòu)舉辦的工商管理碩士教育,大多數(shù)沒有自己的獨有特色。作為省級高等院校來說,短時期內(nèi)是無法與權(quán)威的幾家名校競爭生源的,唯有利用自己獨特的地緣優(yōu)勢,結(jié)合當?shù)貪撛诳蛻舻南M需求,通過為目標市場提供定制的教育服務(wù)來培育核心競爭力。

  寧波大學座落于浙江省寧波市。依托其港口優(yōu)勢,寧波的外向型經(jīng)濟在整個經(jīng)濟發(fā)展中起到主導作用,近年來寧波的外貿(mào)依存度已超過了80 %。根據(jù)預(yù)測,十一五期間,寧波市國際化創(chuàng)新管理人才的需求量為7. 5萬,而寧波市高校每年培養(yǎng)的人數(shù)不足0. 5萬,尤其是研究生層次的數(shù)量更少,難以滿足地方企業(yè)對管理人才的需求。每年申請攻讀工商管理學科碩士研究生的人數(shù)很多。同時,除寧波大學等本地院校之外,復旦大學、浙江大學、香港科技大學等許多外地高等院校也在寧波開設(shè)教學點,招收工商管理碩士研究生。這就造成了工商管理碩士教育需求強勁、供給競爭激烈的態(tài)勢。

  經(jīng)過分析市場,筆者發(fā)現(xiàn)申請攻讀工商管理碩士的潛在人群主要分為三大類:

  1. 取得學士學位不久,參加工作3 年內(nèi)的一般工作崗位人員或應(yīng)屆畢業(yè)生。他們希望通過攻讀碩士提升自己的理論水平和提高今后事業(yè)發(fā)展的后勁。這一群體的理論學習能力比較強,英語基礎(chǔ)比較扎實,但是由于接觸管理工作時間較短,對理論的理解和應(yīng)用相對較弱。而且,由于工作年限少,個人積蓄相對有限,對學費比較敏感。此外,這一群體比較看重就讀院校的名氣,因為大多數(shù)人把碩士學位作為將來跳槽的一個砝碼。

  2. 外資企業(yè)和當?shù)剌^大規(guī)模民營企業(yè)的中高層管理人員。他們大都希望在本地在職學習和自己工作息息相關(guān)的管理知識。這一群體出于事業(yè)的快速發(fā)展階段,已經(jīng)有一定的管理經(jīng)驗,往往是所在部門的中堅力量。

  他們急需提升自己的管理理論水平和綜合分析、處理問題的能力,但是由于崗位的重要性,不太可能脫產(chǎn)學習。而且,由于肩負部門的核心工作,他們也不可能抽出大量的時間去準備全國的碩士入學聯(lián)考。另外,這一群體的學費往往由單位部分或全部承擔,所以他們對學習的費用不敏感。

  3. 民營企業(yè)主。寧波經(jīng)濟有一個顯著的特點,那就是民營經(jīng)濟較其他地方發(fā)達,民營企業(yè)、尤其是和外貿(mào)相關(guān)的民營企業(yè)的數(shù)量龐大。這些民營企業(yè)主在創(chuàng)業(yè)成功后,正在經(jīng)歷著管理瓶頸,他們對如何提升管理水平和如何拓寬管理視野有著強烈的需求。這一群體攻讀工商管理碩士的原動力就是學有所用,不僅僅是從教師那里學,而且是從同學那里獲取生動的信息和經(jīng)驗;谒麄兌加袆(chuàng)業(yè)和管理的經(jīng)歷,他們對理論知識的理解要比前兩個群體深刻許多,對理論轉(zhuǎn)化為實踐的動力和能力都是前兩個群體所不能比擬的。而且,這一群體對學費不敏感。

  結(jié)合寧波大學的實際情況及寧波生源的特點,選擇后兩類群體作為我們的目標市場。

  原因是:對于第一類群體,寧波大學無法和全國其他知名院校競爭;而對于后兩類群體,由于他們無法脫產(chǎn)學習,他們更加傾向于選擇當?shù)鼐C合性大學。事實上,通過對寧波大學2001 年至2007 年工商管理碩士課程就讀人員背景分析,我們發(fā)現(xiàn)寧波當?shù)孛駹I企業(yè)主、中高層管理人員及外資企業(yè)中高層管理人員占90 %以上。這和我們上面分析的結(jié)果相吻合。

  確定目標市場后,滿足目標市場客戶需求是我們首要解決的問題。

  二、目標市場客戶需求分析根據(jù)以上的分析,寧波大學工商管理碩士的目標市場客戶寧波當?shù)孛駹I企業(yè)主、中高層管理人員及外資企業(yè)中高層管理人員的需要, 可以簡單概括為學以致用。

  他們不太看重學習費用和學校的綜合排名,更加關(guān)注學校是否能夠幫助他們提高實際管理水平的能力,更加關(guān)注學校是否能夠為他們提供具有國際視野的信息,更加關(guān)注學校是否能夠為他們搭建終身學習的平臺。

  三、培養(yǎng)目標定位為了滿足目標市場客戶的需求,寧波大學工商管理學科碩士研究生的培養(yǎng)目標應(yīng)定位為:培養(yǎng)具有扎實的經(jīng)營管理知識和能力、寬闊的國際視野和開拓素質(zhì)的高級國際化管理人才。

  四、目前課程體系中存在的問題分析寧波大學2001 年開辦工商管理碩士研究生課程以來,就非常注重引進國外優(yōu)質(zhì)的教學資源和體系。在教學上采用澳大利亞堪培拉大學MBA 教學計劃,充分利用堪培拉大學在MBA 培養(yǎng)方面所擁有的雄厚師資力量和豐富的教學經(jīng)驗,實行雙語教學。所有這些已經(jīng)取得了良好的社會聲譽,收到學員的認可。很多學員畢業(yè)后推薦朋友或選送下屬參加學習。但是,我們也清醒地認識到目前還存在一定的問題,制約學員滿意度的進一步提高。

  1. 教材缺乏。目前,寧波大學工商管理碩士課程所選用的教材大多是英文原版教材或英文翻譯版,只有8. 3 %的教材是國內(nèi)編寫。雖然我們要學習西方一些先進的、有益 的理論和經(jīng)驗,但是中國與外國的社會歷史文化不同,所處的發(fā)展階段也有很大差距,用傳統(tǒng)的經(jīng)濟和管理理論已經(jīng)很難解釋中國當前的經(jīng)濟現(xiàn)象和企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。

  2. 實踐教學環(huán)節(jié)薄弱。目前寧波大學已經(jīng)在加強對學員實踐環(huán)節(jié)的培養(yǎng),如將課堂講授與案例分析和討論、問題調(diào)研、文獻查閱、實地參觀考察、撰寫課程論文等教學方式相結(jié)合,形成了全方位的教學方式組合。但是,課堂講授所占的比重還是比較多。

  五、地方綜合性大學工商管理學科碩士研究生課程體系構(gòu)建課程體系與教學內(nèi)容的改革,是當前教學改革的重點和難點。尤其是課程體系,作為教育者為教育對象設(shè)計的知識結(jié)構(gòu),它的構(gòu)建不僅要考慮當前社會對人才的需求,同時還要立足于未來,要有利于受教育者將來隨著社會的需要的變化而實現(xiàn)知識的自我更新。

  筆者結(jié)合上述課程體系存在的不足,提出以下對策:

  1. 授課+ 講座+ 討論。由于目前國內(nèi)編寫的、適合工商管理碩士課程的權(quán)威教材比較缺乏,我們可以采用授課+ 講座的形式解決這一問題。具體講就是,繼續(xù)采用目前國際上傳統(tǒng)、暢銷的教材,由中外專業(yè)教授講授主流經(jīng)濟和管理思想;同時聘請國內(nèi)資深管理咨詢師或企業(yè)專業(yè)管理人員做專題講座;另外組織學員進行對比分析討論,之后匯總討論資料。這樣,學員既可以學到國際上盛行的理論思想,又可以了解中國的實際情況,還可以結(jié)合自己的管理經(jīng)驗,得出獨特的結(jié)論。

  2. 加強實踐教學環(huán)節(jié)。管理理論基于管理實踐才能發(fā)展,將管理理論應(yīng)用于管理實踐也才有意義。在幾年的實踐中我們發(fā)現(xiàn),學員自發(fā)地組織起來到各自的企業(yè)參觀、考察,并針對不同的管理現(xiàn)象提出相應(yīng)的解決方案。

  今后我們應(yīng)當利用學員中大量的民營企業(yè)主資源,為學員搭建實踐基地。另外,可以定期組織學員論壇,參加人員為在校學員和已經(jīng)畢業(yè)的學員,每次由2 位學員主講管理心得或面臨的管理問題,參與論壇的學員可以給出自己的建議等等。

  [本文為2006 年寧波大學研究生教育研究項目地方綜合性大學工商管理學科碩士研究生創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式的實踐研究成果。]

  參考文獻:

  1. 胡永銓. 工商管理學科實驗室教學課程體系研究[J ] . 教育與現(xiàn)代化,2006 (3);

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  3. 郭志文. 工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革初論[J ] . 湖北大學成人教育學院學報,200(5);

  4. 莫柏預(yù). 工商管理專業(yè)培養(yǎng)目標與課程改革探討[ J ] . 廣西商業(yè)高等專科學校學報,2003 (12);

  5. 鞠芳輝. 柔性模塊化課程體系設(shè)置[J ] .

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