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知識管理是企業(yè)重要的核心競爭力
論文關(guān)鍵詞：知識；企業(yè)核心競爭力；重視；強化
論文摘要：知識管理是知識生產(chǎn)力在企業(yè)管理中的表現(xiàn)。今天，競爭異常激烈，而且，明天還會更激烈，為了不在今天異常激烈的市場競爭中失敗，企業(yè)就要重視和強化知識管理；為了不在明天更激烈的市場競爭中倒下，企業(yè)就要通過重視和強化知識管理提高和保持企業(yè)核心競爭力。
在知識時代，企業(yè)核心競爭力成為商業(yè)和市場競爭優(yōu)勢之源。構(gòu)建強勁的企業(yè)核心競爭力，成為今天企業(yè)發(fā)展的基石。企業(yè)因行業(yè)地位的不同導(dǎo)致構(gòu)成其核心競爭力的要素不同，但最根本的要素是知識管理能力。
一、知識資源已成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心資源
知識生產(chǎn)力已成為競爭和經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵。知識管理是知識生產(chǎn)力在企業(yè)管理中的表現(xiàn)。知識管理是指企業(yè)為了增強自身的績效而創(chuàng)造、獲取和使用知識的過程，是企業(yè)運用集體、團隊的智慧提高自身應(yīng)變和創(chuàng)新的能力。在知識經(jīng)濟的今天，知識管理是在知識經(jīng)濟已全球化、現(xiàn)代已信息化、經(jīng)濟生活已網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化的背景下產(chǎn)生的。這種背景下，信息管理是知識管理的基礎(chǔ)，知識管理是信息管理的延伸與發(fā)展。知識資源逐步取代傳統(tǒng)的資源，成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的核心資源。
現(xiàn)代企業(yè)，要在激烈的商戰(zhàn)中獲勝，就必須在競爭中贏得市場，誰在競爭中贏得了市場，誰就贏得了勝利。企業(yè)靠什么也贏得市場？只能是靠不斷創(chuàng)新。而知識資源是企業(yè)創(chuàng)新的核心資源。因此，企業(yè)知識資源的充分開發(fā)和有效利用，企業(yè)開展全方位知識管理，增強企業(yè)創(chuàng)新能力，才能使企業(yè)立于不敗之地。企業(yè)的知識資源，分為隱性知識資源和顯性知識資源。潛藏在企業(yè)內(nèi)各個體身上的為隱性知識資源，個體身上的隱性知識資源發(fā)揮了出來，形成了企業(yè)能力，就由隱性知識資源變成顯性知識資源。企業(yè)的知識管理就是實現(xiàn)個人的隱性知識向顯性知識的轉(zhuǎn)換，進而達(dá)到知識共享，形成企業(yè)特有的隱性知識。知識作為現(xiàn)代企業(yè)競爭優(yōu)勢的根源，不僅是因為企業(yè)的隱性知識難以被競爭對手模仿，而且還在于當(dāng)前的知識存量所形成的知識結(jié)構(gòu)決定了企業(yè)發(fā)現(xiàn)未來機會，配置資源的方法。企業(yè)內(nèi)各種資源效能發(fā)揮程度的差別都是由企業(yè)現(xiàn)有的知識決定的，各企業(yè)所面對的外部從客觀上說差別是不大的，但由于企業(yè)的知識結(jié)構(gòu)和由此形成的創(chuàng)新能力的不同，才使企業(yè)在市場競爭中出現(xiàn)了差別，分出了勝負(fù)。
二、企業(yè)核心競爭力主要體現(xiàn)在企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的知識管理能力上
企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲取資源，整合資源的能力，是一企業(yè)內(nèi)處在核心地位并能影響全局的競爭力，是企業(yè)在某一領(lǐng)域建立的獨具的競爭優(yōu)勢，它能夠使企業(yè)保持可持續(xù)性競爭優(yōu)勢。這種核心競爭力，是企業(yè)內(nèi)部長期積淀形成的知識和技能，是企業(yè)協(xié)調(diào)多種技能和整合不同技術(shù)的知識和技能而形成的基礎(chǔ)性能力。企業(yè)核心競爭力主要包括技術(shù)創(chuàng)新能力，規(guī)模擴張能力，制度創(chuàng)新能力，凝聚能力。
企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力，體現(xiàn)在企業(yè)的研究性知識和開發(fā)性知識的釋放，體現(xiàn)在企業(yè)的技術(shù)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力，體現(xiàn)在企業(yè)的研究性知識和開發(fā)性知識的釋放，體現(xiàn)在企業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新能力上。技術(shù)創(chuàng)新能力的高低決定了企業(yè)將技術(shù)資源向技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化的能力水平。技術(shù)創(chuàng)新能力對于企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢，保持在市場競爭中的有利地位尤為重要。企業(yè)的制度創(chuàng)新能力，體現(xiàn)在企業(yè)制度的科學(xué)安排上。企業(yè)的制度創(chuàng)新能力對企業(yè)的競爭具有決定性的作用。企業(yè)制度是現(xiàn)代企業(yè)在競爭中取勝的根本保證。一個企業(yè)如果能夠隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，有重大的創(chuàng)新活動，在制度安排上經(jīng)常推出一些非常新穎的，而又能夠和生產(chǎn)力相適應(yīng)的新制度，企業(yè)就能始終保持競爭優(yōu)勢。企業(yè)的規(guī)模擴張能力，是企業(yè)知識和企業(yè)智慧的展示，是企業(yè)在激烈的市場競爭中用知識和智慧謀取規(guī)模優(yōu)勢的結(jié)果。企業(yè)通過自己的知識和智慧實現(xiàn)聯(lián)合兼并、組建行業(yè)集團。企業(yè)的文化凝聚力，其本身就是企業(yè)知識能力的表現(xiàn)。企業(yè)的文化凝聚力的實質(zhì)就是創(chuàng)新。是企業(yè)獨特的創(chuàng)新精神，是企業(yè)在文化上的自我塑造。它通過蘊藏在企業(yè)內(nèi)部的知識不斷的凝聚人們的思維方式和價值觀念，為企業(yè)創(chuàng)造源源不斷的競爭力。
一個企業(yè)的核心競爭力取決于自身所具有的知識能力，一個企業(yè)自身所具有的知識管理能力，可以制造出眾多意料不到的新和新產(chǎn)品。一個企業(yè)自身所具有的知識管理能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根源。企業(yè)因行業(yè)地位的不同導(dǎo)致構(gòu)成其核心競爭力的要素不同，但最根本的要素是知識管理能力。
三、知識管理是提高和保持企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵
今天，市場競爭異常激烈，而且，明天還會更激烈，為了不在今天異常激烈的市場競爭中失敗，企業(yè)就要重視和強化知識管理；為了不在明天更激烈的市場競爭中倒下，企業(yè)就要通過重視和強化知識管理提高和保持企業(yè)核心競爭力。
知識管理，它強調(diào)的是企業(yè)擁有和內(nèi)外部知識資源的充分開發(fā)和有效利用，著眼于在整個運行中如何致力于企業(yè)的創(chuàng)新。由于知識的邊際報酬不是遞減而是遞增的，所以企業(yè)運用知識管理，加強知識資源的開發(fā)與利用，并與其它管理相結(jié)合，給企業(yè)帶來的創(chuàng)造價值的潛力將是十分巨大的。企業(yè)的物質(zhì)資源無論多么雄厚，但總是有限的，如果不注重知識資源的為之結(jié)合，那么通過管理來創(chuàng)造新價值的潛力將是十分有限的。在這一方面，知識管理具備獨特性和持久性。如果企業(yè)專長很容易被競爭對手所模仿，或通過努力可以很快建立，它就很難給企業(yè)提供持久的競爭優(yōu)勢了。知識管理的獨特性和持久性在很大程度上由它賴以存在的知識和技術(shù)基礎(chǔ)所決定。那些內(nèi)化于企業(yè)整個組織體系、建立在系統(tǒng)知識基礎(chǔ)上的專長，比建立在個別專利或某個出色的管理者或技術(shù)骨干基礎(chǔ)之上的專長，具有更好的獨特性�？梢哉f，知識管理以外的很多東西，競爭對手明天就可以模仿，但他們不能模仿你的企業(yè)知識管理�？梢姡髽I(yè)知識管理是形成企業(yè)核心競爭力的深層次因素。有了全體員工共同認(rèn)同的知識管理，這個知識管理無形中就形成了對員工的激勵，使他們?yōu)榇硕鴬^斗，從而形成獨特的核心競爭力。
現(xiàn)在，人們都認(rèn)同這樣的道理：誰具備核心競爭力誰就能在激烈無情的市場競爭中取勝。一個企業(yè)要想在經(jīng)濟全球化的利益中獲得國際利益，必須重視和強化知識管理，必須通過重視和強化知識管理實現(xiàn)管理創(chuàng)新，提高和保持管理創(chuàng)新能力。管理是對生產(chǎn)力的組織，它即表現(xiàn)為對企業(yè)生產(chǎn)關(guān)系的處理，又直接表現(xiàn)為企業(yè)的生產(chǎn)力。只有通過科學(xué)的管理，才能把企業(yè)的各種生產(chǎn)要素有效的組織起來，轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力，任何企業(yè)要進行生產(chǎn)經(jīng)營活動，都必須進行管理。因此，要加強企業(yè)核心競爭能力，鞏固和培養(yǎng)企業(yè)的核心競爭能力，就必須通過重視和強化知識管理提高和保持企業(yè)核心競爭力，建立完善的企業(yè)核心競爭力管理系統(tǒng)，揚長避短，最大限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢，從而確保企業(yè)立于不敗之地。
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