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淺談技工院校中電子商務(wù)專業(yè)的建設(shè)
【摘 要】筆者根據(jù)工作實際，介紹了目前技校電子商務(wù)教育的現(xiàn)狀，分析了電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)去向，探討了電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)中的培養(yǎng)目標和知識體系。
【關(guān)鍵詞】技工院校 電子商務(wù) 專業(yè)建設(shè)
電子商務(wù)（Electronic Commerce）是運用計算機網(wǎng)絡(luò)從事商品交換的經(jīng)濟活動的總稱，是在整個貿(mào)易過程中實現(xiàn)各階段貿(mào)易活動電子化。我國電子商務(wù)專業(yè)正成為我國各職業(yè)院校的教育熱點。本文就職教電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)做一些探討。
一 技工院校電子商務(wù)教育現(xiàn)狀
教育部2000 年批準在全國部分高校試開電子商務(wù)專業(yè)后，各類職業(yè)學校也紛紛開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，但由于我國有關(guān)電子商務(wù)專業(yè)的職業(yè)教育剛剛起步，對電子商務(wù)人才的崗位職責定位尚不十分明確，而技工院校由于學生自身的知識結(jié)構(gòu)及學習能力的特點，決定了對他們的培養(yǎng)不能等同于大學生。目前技工院校的電子商務(wù)人才培養(yǎng)中存在諸多問題，如：培養(yǎng)方向模糊；課程設(shè)置不盡合理；實踐環(huán)節(jié)薄弱。
二 技工院校電子商務(wù)畢業(yè)生就業(yè)去向
目前，整個社會對電子商務(wù)人才的需求主要有三個層次：第一層次是事務(wù)層，指一個電子商務(wù)項目運營中的事務(wù)操作層次，如網(wǎng)站推廣、網(wǎng)上營銷和采購；第二層次是實施層，指電子商務(wù)項目的實施過程，能夠參與甚至領(lǐng)導項目的某一項工作，比如流程策劃、界面設(shè)計、內(nèi)容架構(gòu)；第三層次是策劃、決策層，指能夠根據(jù)環(huán)境和企業(yè)的具體條件策劃其電子商務(wù)規(guī)劃，并能在輔助論證、決策重大項目問題，比如采用何種支付方式、何種配送方式。對于第二、三層次的人才，我認為其知識層次、能力素質(zhì)要求高，技工院校難以培養(yǎng)，應由本科或研究生教育來完成。而對于第一層次，由于側(cè)重對知識的實際應用，是我們中職教育能夠?qū)崿F(xiàn)的。通過統(tǒng)計調(diào)查和個訪，以及相關(guān)資料的搜集和分析，得出本校電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生除升學外，目前主要工作崗位群有：市場營銷、倉儲物流、客戶服務(wù)、財經(jīng)事務(wù)、網(wǎng)站維護、網(wǎng)站編輯。
三 我校電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標與知識體系建設(shè)
對于技術(shù)類院校而言，本科、高職院校的辦學經(jīng)驗不能照搬照抄，技工院校的課程設(shè)置應該能夠體現(xiàn)技術(shù)教育特色，突出課程設(shè)置的職業(yè)針對性、崗位適應性。應該根據(jù)學校自身的專業(yè)特點、資源優(yōu)勢、辦學層次等實際情況，積極實踐，探索適合自己學校實際的辦學模式。我認為技工院校電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標應定位于能夠應用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)參與商貿(mào)活動的勞動者，其知識結(jié)構(gòu)是以商貿(mào)業(yè)務(wù)為核心，以所涉及的金融、稅務(wù)法律知識為依托，以計算機及網(wǎng)絡(luò)應用技術(shù)為手段的知識結(jié)構(gòu)體系。
1．培養(yǎng)目標
本專業(yè)培養(yǎng)的技能型人才，應特別突出以下專業(yè)基本能力的培養(yǎng)：熟練進行計算機操作，能夠進行網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和常用軟件的安裝與使用，熟悉辦公軟件操作。掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，能夠熟練地利用Internet 獲取資料和信息，并進行信息處理。具有計算機軟硬件配置、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)等基礎(chǔ)知識，能夠進行網(wǎng)頁制作及電子商務(wù)網(wǎng)站的建立、發(fā)布、維護與管理。了解電子商務(wù)交易系統(tǒng)的功能和業(yè)務(wù)流程，掌握相關(guān)的操作技術(shù)，能夠進行網(wǎng)上交易、網(wǎng)下服務(wù)以及電子商務(wù)系統(tǒng)的安全維護，具有電子商務(wù)人員應具備的綜合職業(yè)能力。熟練進行POS 操作，能夠進行MIS 管理，熟練進行商場、網(wǎng)站的各種數(shù)據(jù)資料的收集、了解客戶需求，掌握經(jīng)營技能、物流配送基本知識，具有現(xiàn)代商業(yè)服務(wù)人員的基礎(chǔ)知識，有一定的營銷策劃能力。
2．知識體系建設(shè)
實踐教學是技工院校教學環(huán)節(jié)的重中之重。實踐教學質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到學生全面素質(zhì)的培養(yǎng)和綜合職業(yè)能力的形成。具體可以從以下幾個方面來實現(xiàn)：
（1）建設(shè)電子商務(wù)實驗室和實習基地。電子商務(wù)專業(yè)是集傳統(tǒng)的商業(yè)營銷理論與計算機網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的實驗性極強的學科，因此我校投資建設(shè)了電子商務(wù)實驗室和實習基地，為學生提供一個實踐和實習場所，提高學生的動手能力，理論與實踐相結(jié)合，實踐促進理論的模式，為學生的就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。
（2）實行“雙證書”制，取得相應職業(yè)資格證書。要求畢業(yè)生在校期間就要在獲得專業(yè)畢業(yè)證書的同時獲得相關(guān)職業(yè)資格證書，這是我校畢業(yè)生職業(yè)能力的體現(xiàn)。因此，我們每年都組織學生參加電子商務(wù)員的資格認證并積極提供培訓等條件，讓電子商務(wù)專業(yè)學生實施“雙證書”制度，增強學生就業(yè)競爭能力。
（3）吸引企業(yè)參與，大力推行工學結(jié)合、訂單式培養(yǎng)。我校還與市里的知名電子商務(wù)企業(yè)簽訂了聯(lián)合辦學協(xié)議，使學生每學期都有到校外實習基地學習的機會，并讓企業(yè)里的領(lǐng)導、專家參與專業(yè)培養(yǎng)目標、人才培養(yǎng)方案的制訂，承擔專業(yè)課和實踐教學任務(wù)，全方位地參與人才的培養(yǎng)。
（4）畢業(yè)前進行有關(guān)電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)計、畢業(yè)設(shè)計或作品設(shè)計。畢業(yè)設(shè)計是對學生知識和技能進行整合與應用，在畢業(yè)實習中培養(yǎng)了創(chuàng)業(yè)意識，為以后的就業(yè)奠定良好的實踐基礎(chǔ)。
（5）定期請行業(yè)里的專家和一線工作人員進行專題講座。讓專家學者定期以講座的形式將現(xiàn)實工作中所需要的技能及行業(yè)最新動態(tài)傳遞給學生。
四 結(jié)語
總之，目前在電子商務(wù)形勢大好、人才急劇缺乏的情況下，電子商務(wù)專業(yè)要找準一條適合自己學生發(fā)展的道路，幫學生認真做好與社會的對接、找準今后就業(yè)方向、明確自己的學習目標，并讓學生通過自身的努力去學習和實踐工作崗位上的知識與技能，就會大大提高自己的就業(yè)能力與就業(yè)競爭力，實現(xiàn)更好、更快的就業(yè)。
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