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論新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)集成運(yùn)作系統(tǒng)的創(chuàng)新
摘要:文章分析了現(xiàn)行以CIMS為主的企業(yè)集成運(yùn)作系統(tǒng)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代存在的重技術(shù)輕管理、重系統(tǒng)內(nèi)集成輕系統(tǒng)外整合、系統(tǒng)運(yùn)行的靈活性和高效性矛盾突出等問題,指出這些問題已成為影響企業(yè)參與新經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的嚴(yán)重障礙;在此基礎(chǔ)上提出了企業(yè)集成運(yùn)作系統(tǒng)的創(chuàng)新思路;建立以計(jì)劃為核心的管集成系統(tǒng)(PCIMS),并提出該系統(tǒng)在我國的推廣建議。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì)企業(yè)集成運(yùn)作系統(tǒng) PCIMS 創(chuàng)新
一、現(xiàn)行企業(yè)集成運(yùn)作系統(tǒng)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代存在的問題
現(xiàn)行國際仁以CIMS(計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng))為主的企業(yè)集成運(yùn)作系統(tǒng)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代存在以下幾個(gè)問題:
(一)重視技術(shù)集成和信息集成,忽視管理集成
企業(yè)的集成運(yùn)作系統(tǒng)是一個(gè)集技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理和人為一體的復(fù)雜系統(tǒng),系統(tǒng)的運(yùn)行要以計(jì)算機(jī)集成技術(shù)為支持,系統(tǒng)運(yùn)行過程中各類信息的集成是實(shí)現(xiàn)功能協(xié)調(diào)的前提〔但是,技術(shù)集成和信息集成僅是系統(tǒng)運(yùn)作的基礎(chǔ)環(huán)節(jié),系統(tǒng)的實(shí)質(zhì)性集成還是管理集成,只有通過管理集成和技術(shù)集成、信息集成的協(xié)調(diào)互動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的高效率運(yùn)作,F(xiàn)行的集成運(yùn)作系統(tǒng)重視技術(shù)集成和信自、集成而忽視管理集成,盡管企業(yè)運(yùn)作的諸多方面都實(shí)現(xiàn)了“自動(dòng)化”、“信息化”,但企業(yè)仍然存在著生產(chǎn)效率低、產(chǎn)品開發(fā)周期長(zhǎng)、對(duì)市場(chǎng)變化的響應(yīng)能力差等問題,其主要原因就是它們的管理方式并未作重大改變,只是將原有的管理方式進(jìn)行了自動(dòng)化和信息化而已,
(二)強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)內(nèi)部集成,忽視系統(tǒng)間以及系統(tǒng)與環(huán)境之間的整合
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略已超越了一個(gè)企業(yè)與另一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),而上升為一條供應(yīng)鏈與另一條供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。但是現(xiàn)行的集成運(yùn)作系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)面向系統(tǒng)內(nèi)部集成而忽視系統(tǒng)間以及系統(tǒng)與環(huán)境之間的整合,在一定程度上限制了系統(tǒng)發(fā)展的廣度。以CIMS為例,CIMS以MRP II作為系統(tǒng)的計(jì)劃與控制核心.即借助物料需求計(jì)劃(MRP)將市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的需求轉(zhuǎn)換為制造過程對(duì)加工工作和原材料的需求,然后利用計(jì)算機(jī)、通訊等信息技術(shù)把企業(yè)的全部資源進(jìn)行全面規(guī)劃和優(yōu)化控制,使得企業(yè)的產(chǎn)、供、銷、存等整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程以及與之相關(guān)的資金流形成一個(gè)有機(jī)的整體。這種運(yùn)作方式是企業(yè)內(nèi)部各功能系統(tǒng)的高度集成,對(duì)于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)需求穩(wěn)定、競(jìng)爭(zhēng)不太激烈的情況下還可適應(yīng),在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略下卻顯得無所適從。
〔三)系統(tǒng)運(yùn)行的靈活性和高效性矛盾日益突出
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)的運(yùn)作系統(tǒng)要能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)需求的變化,根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行從系統(tǒng)的最終產(chǎn)出到各種資源的投人與占用的靈活調(diào)整,實(shí)現(xiàn)多品種小批量甚至是個(gè)性化的生產(chǎn),靈活性是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)運(yùn)作系統(tǒng)的一個(gè)重要技術(shù)指標(biāo)。但是企業(yè)的目標(biāo)是追求利潤(rùn)最大化,企業(yè)運(yùn)作系統(tǒng)的根本目的是提高經(jīng)濟(jì)效益,所以系統(tǒng)的運(yùn)行仍然要以高效率為主,要實(shí)現(xiàn)批量經(jīng)濟(jì),實(shí)施低成本戰(zhàn)略,這需要一系列技術(shù)和管理手段的支持,但現(xiàn)行的集成運(yùn)作系統(tǒng)卻不能很好的實(shí)現(xiàn),而且二者之間的矛盾日益突出。
二、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)集成運(yùn)作系統(tǒng)的創(chuàng)新
(一)以計(jì)劃為核心的管理集成系統(tǒng)總體框架創(chuàng)新 針對(duì)現(xiàn)行企業(yè)的集成運(yùn)作系統(tǒng)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代存在的問題,結(jié)合系統(tǒng)自身的發(fā)展規(guī)律,本文提出“以計(jì)劃為核心的管理集成系統(tǒng)”(Plan-Centered ManagementIntegrated System,簡(jiǎn)稱PCMIS)。其總體框架模型如下:
PCIMS是開放式的、以計(jì)劃為核心的、面向管理集成的企業(yè)運(yùn)作系統(tǒng),它實(shí)現(xiàn)了如下的創(chuàng)新:
I.建立了以Internet/Intranet為核心的信息集成平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的開放運(yùn)作
PCIMS在充分利用現(xiàn)有信息集成優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,如OOTO (Object-Oriented Technology),CASE(ComputerAided So(twewe Engineering),C/S(Client/Server)和分布式數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)等,建立了以Internet/Intranet為核心的信息集成平臺(tái)支持遠(yuǎn)程通訊、電子商務(wù)((E-com-mrrc日、某于}}’EB技術(shù)的電r-數(shù)據(jù)交換EDI、多數(shù)據(jù)庫集成等,從而保證了供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)的信息集成與共享,使集成運(yùn)作系統(tǒng)建立在更加開放的操作平臺(tái)上,實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的開放與高速運(yùn)作。
2建立了以計(jì)劃為核心的管理集成框架,實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的管理集成
以計(jì)劃為核心的管理集成框架是PCIMS的核心,它是對(duì)系統(tǒng)集成形式、結(jié)構(gòu)化的描述,是建立在信息集成與共享基礎(chǔ)上的更高層次上管理集成模式。該框架以ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)為核心、以過程集成、組織集成和企業(yè)集成為支持、以產(chǎn)品開發(fā)、制造、質(zhì)量保證、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷等為具體的運(yùn)作環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了對(duì)開放系統(tǒng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制等管理職能的集成以及開發(fā)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù),昔銷等業(yè)務(wù)職能的集成。(框架模型見圖2)
3建立了信息集成與管理集成的互動(dòng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)的高速協(xié)調(diào)運(yùn)作
開放式的信.急集成平臺(tái)為管理集成框架各功能結(jié)構(gòu)提供了高效的鏈接手段、反過來,以計(jì)劃為核心的管理集成框架又促進(jìn)了信自、集成的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,二者相互聯(lián)系,互為推動(dòng),實(shí)現(xiàn)了整個(gè)系統(tǒng)的高效協(xié)調(diào)運(yùn)作。
(二)以計(jì)劃為核心的管理集成框架(以下簡(jiǎn)稱集成框架)結(jié)構(gòu)創(chuàng)新
1集成框架以ERP為核心
ERP,即企業(yè)資源計(jì)劃,是在MRP II的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,是一個(gè)面向供應(yīng)鏈管理的管理信息集成系統(tǒng),ERP將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程看作是一個(gè)緊密聯(lián)系的供應(yīng)鏈(包括供應(yīng)商、制造分廠、分銷網(wǎng)絡(luò)和顧客等),實(shí)施以顧客為中心的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,把顧客的需求和企業(yè)內(nèi)部的制造活動(dòng)以及供應(yīng)商的制造資源整合在一起,實(shí)現(xiàn)完全按照顧客需求制造的結(jié)構(gòu)模式。以ERP作為集成框架的核心,從集成的廣度來講,可對(duì)供應(yīng)鏈上所有環(huán)節(jié)的資源進(jìn)行合理配置,在生產(chǎn)運(yùn)行和全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)資源要素的最佳組合;從運(yùn)行的角度來講,ERP與其它分系統(tǒng)有密切的信息聯(lián)系,通過信息接口將系統(tǒng)運(yùn)行過程中具體的業(yè)務(wù)職能(如開發(fā)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷等)有機(jī)的集成起來,可以有效計(jì)劃
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