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淺論企業(yè)經(jīng)營特色化開發(fā)的新思維
摘要：企業(yè)經(jīng)營開發(fā)中的特色化要求主體具有新思維,其目的在于通過由此及彼的多向開發(fā),使企業(yè)經(jīng)營超凡出眾,實(shí)現(xiàn)最大的增值效益。本文試圖探索出企業(yè)在經(jīng)營特色化開發(fā)中的新方法。
關(guān)鍵詞： 扇形開發(fā) 雜交開發(fā) 反求開發(fā) 個(gè)性開發(fā)
一、扇形開發(fā)新思維
扇形開發(fā)新思維——發(fā)散思維，它是在一段時(shí)期內(nèi)不拘一格地朝著多種方向去探尋各種不同的方法、途徑及答案,呈散射型或分叉型的思維模。由于它較少受傳統(tǒng)觀念束縛,不輕易茍同于一種現(xiàn)成的說法或不急于歸一,且往往能因此出現(xiàn)一些奇思異想,所以也稱作“開放式思維”。發(fā)散思維,使思維從一種事物發(fā)散到多種事物,從而跳出人們固有的思維定勢,有助于啟發(fā)經(jīng)營，創(chuàng)造靈感。一些企業(yè)家借助和運(yùn)用這種科學(xué)的思維方法,創(chuàng)造出了一種扇形開發(fā)的經(jīng)營開拓方式,取得了非同凡響的功效。如美國歷經(jīng)百年風(fēng)化的自由女神銅像翻新后,現(xiàn)場存有200噸廢料難以處理。一個(gè)名叫斯塔克的人自告奮勇地承包了這件苦差事。他把廢料進(jìn)行分類使用,把廢銅皮改鑄成紀(jì)念幣、廢鉛鋁做紀(jì)念尺、水泥塊整理成小石碑、把朽木泥巴裝在玲瓏透明的小盒子里,讓大家作為有意義的紀(jì)念品選購。這樣一來,一文不值、難以處理的垃圾,頓時(shí)身價(jià)百倍,人們爭相選購,200噸垃圾爭搶一空,斯塔克也由此大獲其利。從這一實(shí)例中不難看出,斯塔克就是借助和運(yùn)用了發(fā)散思維,從垃圾這一點(diǎn),伸展出多向利用的放射線,使開發(fā)呈現(xiàn)出扇形狀態(tài),從而拓寬了經(jīng)營開發(fā)范圍,創(chuàng)出了變廢為寶的佳話。
發(fā)散思維與扇形開發(fā)在企業(yè)經(jīng)營中的運(yùn)用,不僅僅限于產(chǎn)品開發(fā),在產(chǎn)品營銷、人才的多向培養(yǎng)與綜合利用等方面都可借助和運(yùn)用發(fā)散思維進(jìn)行扇形開發(fā)。然而,令人遺憾的是,有不少企業(yè)負(fù)責(zé)人,還未跳出人們固有的單向思維定勢,不善于窺一斑而知全豹。在企業(yè)經(jīng)營中,不能由此及彼,因此,市場難以不斷拓展擴(kuò)大,人才難以不斷涌現(xiàn),企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益難以不斷提高。所有這一切都表明,要搞好企業(yè)各方面的開發(fā),廠長、經(jīng)理就必須注重自身思維方式的改造,努力跳出固有的那種狹窄、單向的僵化思維定勢,學(xué)會進(jìn)行科學(xué)的發(fā)散思維,在企業(yè)經(jīng)營中,有意識地把自己的思維由一點(diǎn)發(fā)散到多點(diǎn),從而培養(yǎng)起由一事物到多事物的由此及彼、扇形開發(fā)的多向思維能力。
二、雜交開發(fā)新思維
雜交開發(fā)新思維——輻合思維，它是以已有的事實(shí)或命題為起點(diǎn),遵循傳統(tǒng)思維邏輯,沿著歸一的或單一的方向進(jìn)行推導(dǎo),并找到一種合意的答案,這種呈集中型或直線型的思維模式。由于它是在已知前提下從一些事實(shí)中引出惟一的或習(xí)俗上可接受的最好的結(jié)果,所以也稱作“求同思維”。輻合思維使思維主體將多路思維集中向一個(gè)中心點(diǎn),從所給予的信息中產(chǎn)生邏輯的結(jié)論,這種創(chuàng)新思維對于開拓新特色，創(chuàng)出超凡出眾的新優(yōu)勢，具有點(diǎn)石成金之功效。因此，它得到了許多企業(yè)家的青睞，尤其在新產(chǎn)品開發(fā)中運(yùn)用較多，成效卓著。如江蘇省寶應(yīng)市的一些廠家，運(yùn)用輻合思維進(jìn)行雜交開發(fā)，他們掌握了消費(fèi)者日益重視自身保健和食品需求不斷增加兩則信息。本來，曾有過利用這兩則信息分別研制適銷產(chǎn)品的打算,后來,運(yùn)用輻合思維，將兩路思維引向一個(gè)交結(jié)點(diǎn),雜交創(chuàng)新,培育出了藥膳療效食品。投入市場后，受到消費(fèi)這的廣泛歡迎,并飄揚(yáng)過海，出口創(chuàng)匯。此外,如把人們愛香、愛美和服裝日趨高檔化引出的開發(fā)思維輻集到一點(diǎn)，雜交培育出既香又美的微囊上香劑羽絨服;把富裕起來的人們愛旅游和愛美容兩則信息勾起的開發(fā)思維輻集到一點(diǎn),雜交培育出小巧玲瓏、便于攜帶的旅游化妝盒;把城市環(huán)境污染亟待清除和建筑材料正朝隔音、保溫、抗壓方向發(fā)展引出的開發(fā)思維,輻集到一點(diǎn),雜交培育出一種以城市垃圾為原料的新型建筑裝飾材料,等等。
運(yùn)用輻合思維雜交創(chuàng)新,需要掌握抽象、概括、判斷的基本功，還要有能力把遐想千里的各路思維牽引回來，在思維交結(jié)點(diǎn)發(fā)起攻勢。在思維攻勢中，還要進(jìn)行多側(cè)面、多角度的深度思考，不但在時(shí)間上要連續(xù)不斷，而且在空間上還要組織好“火力網(wǎng)”。不少企業(yè)家，善于運(yùn)用輻合思維，使經(jīng)營謀劃中紛繁復(fù)雜的思維資料，得以去粗取精，去偽存真，發(fā)揮出提綱挈領(lǐng)、收攏梳理、集中使用的功能,進(jìn)而使思路逐步清晰、理順，本質(zhì)漸漸顯露，最終在一點(diǎn)上取得突破。
輻合思維對于企業(yè)確定營銷地域、擴(kuò)大外引橫聯(lián)、制定發(fā)展戰(zhàn)略和實(shí)施多角化經(jīng)營等，都具有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)價(jià)值。因此，目前對輻合思維的運(yùn)用偏狹，影響了企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)造性的廣度開發(fā)和深度延伸。這不能不說是一個(gè)缺撼。好在許多企業(yè)已看到了這一點(diǎn)。隨著創(chuàng)新思維在企業(yè)經(jīng)營中越來越多地運(yùn)用，輻合思維、雜交創(chuàng)新的領(lǐng)域定會越來越寬廣，在企業(yè)經(jīng)營的創(chuàng)造性活動(dòng)中，一定會發(fā)揮出更大的促進(jìn)作用。
三、反求開發(fā)新思維
反求開發(fā)新思維——逆反思維，它是經(jīng)營者根據(jù)人在特殊情況下產(chǎn)生的逆反心理，進(jìn)行不同于常規(guī)的經(jīng)營變革，并貫穿始終的思維。逆反思維廣泛存在于人類思維所涉及的一切認(rèn)識領(lǐng)域和創(chuàng)造性活動(dòng)范圍之中。比如自然語言中的反問、反語、反諷、反駁等形式,直接表現(xiàn)著逆反思維方式；生活中的居安思危、存不忘亡、從壞處著想、向最好處努力等格言,也同樣反映著逆反思維；科學(xué)研究中的反證法、歸謬法、溯因法、證偽法等方法,也屬于對逆反思維的運(yùn)用。從人類認(rèn)識史上看,逆反思維的表現(xiàn)也是十分普遍的。歷史上許多具有創(chuàng)新性和革命性的學(xué)說、思想,往往都是運(yùn)用逆反思維方式提出并建立起來的。比如哥白尼的日新說逆反于地心說；盧梭關(guān)于自由、平等和民主的資產(chǎn)階級政治思想逆反于封建專制主義；弗洛伊德的精神分析法逆反于傳統(tǒng)心理學(xué)和傳統(tǒng)道德規(guī)范等等。在中國思想史上,以老莊為代表的道家學(xué)說,則最突出地運(yùn)用了逆反思維。道家所主張的“無為而有為”、“柔弱勝剛強(qiáng)”的“弱者”哲學(xué),導(dǎo)致了在社會價(jià)值觀、人生哲學(xué)、處事原則等方面逆反于儒家的思維模式和習(xí)慣心態(tài),從反面深刻地影響了中國傳統(tǒng)文化的歷史發(fā)展。在社會實(shí)踐的各個(gè)領(lǐng)域中,逆反思維的應(yīng)用也是十分普遍的。比如公安干警對案情的反向推理；企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)者對競爭產(chǎn)品進(jìn)行拆卸、破壞的反求工程試驗(yàn);政治、軍事中的以退為進(jìn)、聲東擊西、欲擒故縱、以柔克剛、無為而治、不戰(zhàn)而勝等等均為運(yùn)用逆反思維的典型例證。
這種思維不同于常人常規(guī)的正向思維，而是反其道而行之。因?yàn)樗季S方向的獨(dú)特，所以在經(jīng)營中常常收到意想不到的效果。特別在消化和引進(jìn)技術(shù)時(shí)，它的應(yīng)用更有非凡的功效。如有一家工廠，在引進(jìn)工作中，注重通過逆反思維進(jìn)行反求，對引進(jìn)的德國先進(jìn)產(chǎn)品，進(jìn)行全面、系統(tǒng)、深入的科學(xué)分析和研究，從而洞察了該產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、材料、工藝裝配和包裝使用等各系統(tǒng)的內(nèi)部狀況，掌握了德國的先進(jìn)技術(shù)，并根據(jù)掌握的技術(shù)自覺向其他產(chǎn)品轉(zhuǎn)移，在大量的反求工程中舉一反三，開發(fā)出了不少新產(chǎn)品，取得了較好的引進(jìn)效益。逆反思維與反求開發(fā)，是在知其然的基礎(chǔ)上進(jìn)一步知其所以然的科學(xué)分析和研究。要掌握這門技術(shù)，既要堅(jiān)持全面分析研究，對盡可能多的同類產(chǎn)品進(jìn)行反求；又要堅(jiān)持系統(tǒng)分析研究，對一個(gè)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、材料、工藝裝配和包裝使用等各系統(tǒng)都進(jìn)行反求；還要進(jìn)行深入分析研究，不僅看外
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