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淺論企業(yè)文化與企業(yè)競爭力
摘要：企業(yè)文化作為一種新興的先進(jìn)生產(chǎn)力理論問世以來，已成為許多企業(yè)走向成功的強(qiáng)大動力和重要法寶。企業(yè)文化對于現(xiàn)代化管理，以及企業(yè)外塑形象、內(nèi)育精神都起著重大作用。正確認(rèn)識企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)不斷增強(qiáng)競爭力，確保在經(jīng)濟(jì)全球化競爭中立于不敗之地的有力保障。本文就企業(yè)文化建設(shè)的問題提出了完善和發(fā)展企業(yè)文化建設(shè)的對策。
關(guān)鍵詞：企業(yè)文化的特點(diǎn), 認(rèn)識誤區(qū), 核心競爭力, 核心價(jià)值觀, 措施
一、 企業(yè)文化概念的起源
企業(yè)文化——是一種心理契約,是一種氛圍,具有一種監(jiān)督力,核心是績效文化, 要提供變革舞臺 。
關(guān)于企業(yè)文化的定義，有很多種說法。資料顯示，文化是一種歷史的沉淀物，是一些實(shí)踐的總結(jié)，是一些精華的提煉。而企業(yè)文化更是指在一定的社會經(jīng)濟(jì)條件下通過社會實(shí)踐所形成的，并融合社會文化，而為全體成員遵循的共同意識、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式。每個(gè)企業(yè)都有自己獨(dú)特的企業(yè)文化，在沒有正式的研究他們之前，它已存在于企業(yè)中，影響著企業(yè)各個(gè)方面。大多數(shù)人并沒有意識到企業(yè)文化的存在，那是我們沒有接觸到不同的文化，只有當(dāng)我們接觸到不同的文化，才能感到自己文化的存在。
我們中國的管理歷史比之西方的管理歷史要長許多，在西方，管理作為一門學(xué)科進(jìn)行研究，還是在最近100多年的事情，而在中國，有史料可查的管理典籍，就可以上溯到2000多年前的《尚書》、《周禮》，雖然當(dāng)時(shí)并沒有形成一個(gè)符合現(xiàn)代西方管理標(biāo)準(zhǔn)的管理學(xué)，但史料中所記載的在各方面的管理方法，卻令現(xiàn)代人嘖嘖稱奇的，而我們古老中國的管理理念比之西方管理更注重實(shí)現(xiàn)人與自然，人與社會，人與人之間關(guān)系的和諧發(fā)展。改革開放后，西方科學(xué)的管理理論和實(shí)踐都在我們國家的繁忙的歷史舞臺上迫不及待的展現(xiàn)自己獨(dú)特的現(xiàn)代化管理手段，但漸漸的它就顯現(xiàn)出與中國人，中國文化格格不入的“神情”，目標(biāo)管理、內(nèi)部競爭、績效考核，行之越深，越可能違反人性，破壞中華文化，使領(lǐng)導(dǎo)者陷入孤家寡人的孤獨(dú)寂寞苦境。企業(yè)的運(yùn)行也將離心離德，陷入人浮于事的、冷漠消極的“打工”心態(tài)中。如果以歷史文化的沉淀和現(xiàn)代企業(yè)制度的結(jié)合而形成的具有中國特色的企業(yè)文化所指導(dǎo)的企業(yè)，那才能更加適應(yīng)社會的發(fā)展，才能在“和諧發(fā)展”的氛圍中為投資者，為社會做更多的貢獻(xiàn)。
二、企業(yè)文化的特點(diǎn)
每個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化都有各自的特點(diǎn)，但是縱觀所有企業(yè)的企業(yè)文化也有其共同點(diǎn)，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1、先進(jìn)性
每個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化都是建立在現(xiàn)有和原有的管理理論和水平之上的，它是對企業(yè)管理水平的融合和總結(jié)，是企業(yè)最先進(jìn)的產(chǎn)物，它為企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展帶來了生機(jī)和活力，是企業(yè)持續(xù)前進(jìn)的力量之源。
2、無形性
優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)的一種另類財(cái)富，它是一種高度的力量，它是看不見，摸不著的，它代表了一種思想，思想決定一切，一個(gè)企業(yè)有怎樣的思想，就會把企業(yè)帶向何方。
3、支撐性
企業(yè)離開了文化就不能發(fā)展，甚至不能生存，無論是過去、現(xiàn)在還是將來，企業(yè)成功的關(guān)鍵都在于它文化的先進(jìn)性。企業(yè)文化之所以稱為一種文化，是因?yàn)樗姆秶軓V，概括地說主要包含企業(yè)外在形象、企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)民主等內(nèi)容。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)存在的理由和靈魂，是一個(gè)企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展的動力源泉，正如一個(gè)人是張三而不是李四，需要有自己的個(gè)性和特色，因此優(yōu)秀的企業(yè)文化不是拿來的，而是借鑒、舍取、實(shí)踐、積累、創(chuàng)新而來的。從企業(yè)文化的內(nèi)容我們不難看出，他代表了一個(gè)企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和方向，因此企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化的創(chuàng)造者和倡導(dǎo)者，企業(yè)的員工是企業(yè)文化的建設(shè)者和維護(hù)者，同時(shí)也是企業(yè)文化的載體和體現(xiàn)者，我們的企業(yè)文化最終需要靠企業(yè)的團(tuán)隊(duì)去實(shí)踐和顯現(xiàn)，因此企業(yè)文化建設(shè)是一種人文素質(zhì)建設(shè)，其根本是一種培養(yǎng)優(yōu)秀戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
4、穩(wěn)定性與創(chuàng)新性
一種積極的企業(yè)文化，尤其是居核心地位的價(jià)值觀念的形成往往需要很長時(shí)間，需要先進(jìn)人物的楷模作用，需要一些引發(fā)事件，需要領(lǐng)導(dǎo)者的耐心倡導(dǎo)和培育。它一旦形成，就會成為企業(yè)發(fā)展的靈魂，不會朝令夕改，不會因?yàn)楫a(chǎn)品的更新，組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整和領(lǐng)導(dǎo)人的更換而發(fā)生根本性的變化。但是穩(wěn)定是相對的，變革是絕對的。根據(jù)企業(yè)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)和社會文化的發(fā)展變化，企業(yè)文化也應(yīng)不斷地得到調(diào)整、完善和升華，從而適應(yīng)新的環(huán)境、條件和組織目標(biāo)。
三、當(dāng)前對企業(yè)文化建設(shè)認(rèn)識上的誤區(qū)
在探索企業(yè)文化建設(shè)路子的過程中,一些企業(yè)對企業(yè)文化的認(rèn)識存在著較為片面、機(jī)械、僵化的現(xiàn)象,具體表現(xiàn)是:
1、是盲目效仿,形式化嚴(yán)重。企業(yè)文化就是員工的行為規(guī)范。企業(yè)員工是統(tǒng)一身著企業(yè)的制服，清早排列成行，做做體操、喊喊口號，用鐵的紀(jì)律和準(zhǔn)軍事化進(jìn)行管理。但能否形成企業(yè)文化，取決于員工對制度是否真心擁護(hù)。假如這種做法令員工厭惡，企業(yè)就難以形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。強(qiáng)化紀(jì)律不是形成企業(yè)文化的必要過程和手段。
桉汰腩榮材料分公司是一家老國企,集研發(fā),生產(chǎn),加工為一體的單位,現(xiàn)已股改上市,2002年新領(lǐng)導(dǎo)上任,口號定為;厚德載物,天道酬勤。繼而強(qiáng)令實(shí)施打卡舉措,并說:“打卡是手段,不是目的”,原有的較松散式的出勤方式被人為地改動了,罵聲四起啊,代打卡的,中途溜號現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,一年后被迫〞消亡〝。
2、是概念模糊,文體化泛濫。一些企業(yè)把內(nèi)部開展的文體活動當(dāng)成企業(yè)文化,熱衷于活動的轟轟烈烈,并將其作為企業(yè)文化建設(shè)的硬性指標(biāo)來完成;還有的企業(yè)把以前開展的一些文體活動都?xì)w納為企業(yè)文化,在開展企業(yè)文化建設(shè)中并沒有搞明白企業(yè)文化的基本內(nèi)涵。
桉汰腩榮材料分公司的領(lǐng)導(dǎo)為了快速提升凝聚力,特意對員工宣布說:‘我們腩榮員工不但能生產(chǎn),還會玩’,聽到此話,下面是應(yīng)聲四起啊,下江南,赴海南,好不熱鬧啊,攝影組成立了,釣魚組活動了……,沒過多久,疑惑的人群產(chǎn)生了,他們在拉幫結(jié)派吧?他們經(jīng)濟(jì)有問題吧?烏七八糟的東西來了…。
3、是言行不一,空泛化至上。到一些企業(yè),門口、走廊到處是標(biāo)語口號,職工每天唱廠歌,而管理思想另行一套。有的企業(yè)總講“以人為本”,但采取什么辦法手段真正體現(xiàn)以人為本,起到凝聚、激勵(lì)員工的作用,領(lǐng)導(dǎo)者卻沒有深刻的研究和實(shí)踐。
員工企業(yè)文化的建設(shè)，經(jīng)常在報(bào)刊上見到它的各種經(jīng)營理念。但不少國內(nèi)企業(yè)對自己的員工卻刻薄有加，撇開國家法規(guī)，任意加重勞動強(qiáng)度，不顧及員工的權(quán)益。真正一接觸到這個(gè)企業(yè)的員工，哪里能感受到企業(yè)文化，都是憤憤不平或顧及而言他。假如企業(yè)的員工對自己的企業(yè)是厭惡甚至是憎恨，那它還有何文化何言？有一種“惡性”管理的模式，光名稱就令人不寒而栗，可能采取這種管理能夠產(chǎn)生最好的經(jīng)濟(jì)性和效率，但是企業(yè)光一味的追求經(jīng)濟(jì)和效率是不行的。一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家指出，奴隸制是人類所出現(xiàn)的
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