后現(xiàn)代企業(yè)的文化管理戰(zhàn)略（二）

所謂的文化管理，實際上就是后的企業(yè)文化戰(zhàn)略。與現(xiàn)代企業(yè)不同的是，后現(xiàn)代企業(yè)將企業(yè)文化建設作為其管理的核心。因此，我把“企業(yè)文化建設”稱之為“文化管理戰(zhàn)略”。這一稱呼上的改變昭示了后現(xiàn)代企業(yè)與現(xiàn)代企業(yè)的不同。在企業(yè)文化上升為管理戰(zhàn)略的后現(xiàn)代時期，對企業(yè)文化的整合或“建設”變得空前重要。在此，我要強調一個觀點：企業(yè)文化必須“建設”。有些實力派企業(yè)家可能不太贊成這一觀點，那是因為他們尚未領悟到企業(yè)文化的本質，特別是尚未領悟到后現(xiàn)代文化“文化”的本質及其重要性。認為企業(yè)文化無須“建設”的企業(yè)家或學者們的理由無非是，企業(yè)文化蘊藏在企業(yè)實踐過程之中，企業(yè)家在奮斗過程中自會形成自己的風格、價值觀與信念。然而，這正如說“人類只需要實踐，不需要”的觀點一樣，是一個明顯的錯誤。而事實上今天每一家試圖獲得持續(xù)成功并追求卓越的企業(yè)都必須擁有自己的理論體系，這一體系很大程度上將通過企業(yè)文化得以體現(xiàn)。正如一個政黨必須擁有自己的綱領一樣。從實踐到理論，再從理論到實踐，這一人類的永恒進程無疑也適用于企業(yè)。企業(yè)家在奮斗過程中雖會形成自己的風格、價值觀與信念，但這一切須不脫離時代精神更不能閉門造車。真正的企業(yè)文化應該兼收并蓄，去蕪存菁。而自發(fā)形成的企業(yè)文化，或許存在很多糟粕，或許根本背離了時代精神，或許正將企業(yè)引入深淵。因此，后現(xiàn)代企業(yè)的文化戰(zhàn)略必須整合，必須上升到人類思想的高度。這是一個卓越的后現(xiàn)代公司不可逃避的命運。后現(xiàn)代企業(yè)文化是前現(xiàn)代文化與后現(xiàn)代文化的融合卓越的后現(xiàn)代公司必須走在時代的前面。而后現(xiàn)代企業(yè)文化整合的首要原則就是，在吸取后現(xiàn)代文化精神的同時，適當借鑒前現(xiàn)代文化。事實上，在很多時候，后現(xiàn)代文化本身就是某種程度上的復古主義。正如后現(xiàn)代建筑曾經(jīng)從古典主義建筑中吸收了大量有益的因素一樣，后現(xiàn)代企業(yè)文化也將會從古老的文化中獲得一些關鍵性的啟迪。古典文化，特別是東方文化，可以在諸如關于人與、人與之間的關系等方面給后現(xiàn)代人提供有益的啟發(fā)，從而促使后現(xiàn)代企業(yè)文化的建設走在正確的軌道上。后現(xiàn)代企業(yè)文化建立在對現(xiàn)代企業(yè)文化解構的基礎之上 后現(xiàn)代企業(yè)文化與現(xiàn)代企業(yè)文化的關系正如后現(xiàn)代與現(xiàn)代的關系，前者對后者雖有繼承，但更多地表現(xiàn)為革命性的顛覆。后現(xiàn)代企業(yè)文化的整合將建立在對現(xiàn)代性八個精神向度的解構與超越的基礎之上。對現(xiàn)代性二元論的解構與超越——建立在二元論基礎上的現(xiàn)代企業(yè)文化導致所有者與經(jīng)營者、高層管理與普通員工之間的對立。與之對應的是，后現(xiàn)代企業(yè)將通過廢除二元論，并通過相應的企業(yè)制度變革打破所有者與經(jīng)營者，以及高層管理與普通員工之間的對立，全面構筑新的超二元論的企業(yè)文化。對現(xiàn)代性個人主義的解構與超越——建立在個人主義基礎之上的現(xiàn)代企業(yè)文化導致權威崇拜和團隊之間關系的冷漠。而后現(xiàn)代企業(yè)則將以反個人主義文化和后現(xiàn)代民主精神，廢除權威崇拜和冷漠的團隊群際關系。對現(xiàn)代性進步神話的解構與超越——建立在進步神話基礎之上的現(xiàn)代企業(yè)文化導致企業(yè)以對經(jīng)濟利益的追求為惟一目標。與之相反，后現(xiàn)代企業(yè)構筑追求經(jīng)濟效益與社會效益、與進步相互平衡的企業(yè)文化。對現(xiàn)代性未來主義的解構與超越——建立在未來主義基礎之上的現(xiàn)代企業(yè)文化導致對現(xiàn)實生活的漠視——企業(yè)員工被異化為生產(chǎn)機器。與之對應的后現(xiàn)代企業(yè)則將調整現(xiàn)實與未來之間的關系，構筑人性化的工作空間與工作文化。對現(xiàn)代性世俗主義的解構與超越——建立在世俗主義基礎之上的現(xiàn)代企業(yè)文化導致貨幣拜物教的泛濫和神圣情感的消失。而后現(xiàn)代企業(yè)則將通過對世俗主義的超越和信仰的回歸，終結貨幣拜物教在企業(yè)中的侵蝕力量，構筑健康理性的公司文化。對現(xiàn)代性以自我利益為基礎的經(jīng)濟制度的解構與超越——建立在此基礎之上的現(xiàn)代企業(yè)文化導致企業(yè)倫理的危機。后現(xiàn)代企業(yè)則將在穩(wěn)態(tài)經(jīng)濟、陽光經(jīng)濟等后現(xiàn)代經(jīng)濟理論的指導下，建設超越傳統(tǒng)資本主義精神的企業(yè)倫理體系。對現(xiàn)代性之自戀人格的解構與超越——建立在自戀人格基礎之上的現(xiàn)代企業(yè)文化導致企業(yè)員工的孤獨、自閉等心理癥狀。而后現(xiàn)代企業(yè)將通過交往理性的構筑，使企業(yè)成為一個員工交往的理想場所，逐步破除現(xiàn)代自戀人格對員工所造成的傷害。對現(xiàn)代性之單面的男性精神的解構與超越——建立在單面男性精神基礎之上的現(xiàn)代企業(yè)文化導致鯊魚式的領導風格，導致工作狂和管理上冷酷無情的鐵血作風。與之對應的后現(xiàn)代企業(yè)則將倡導海豚式的領導風格、倡導工作與生活的平衡以及柔性管理作風，從而構筑后父權制和后女權主義的企業(yè)文化。后現(xiàn)代企業(yè)文化是對本企業(yè)文脈的傳承與革命 傳統(tǒng)企業(yè)進行企業(yè)文化整合之際，最重視對本企業(yè)創(chuàng)業(yè)過程中所積累的文化的發(fā)掘。而富有解構精神的后現(xiàn)代企業(yè)，將對本企業(yè)文脈進行全面的解構，從企業(yè)戰(zhàn)略的高度，保留對企業(yè)發(fā)展有利的文化傳統(tǒng)，并以后現(xiàn)代精神進行革命性建構與創(chuàng)新。其中包括對現(xiàn)代企業(yè)文化的本質性超越。


后文化是個人文化視界與集體文化視界的融合富有真正民主精神的后現(xiàn)代企業(yè)，以多元文化為主導，在塑造企業(yè)文化代言人——公司英雄人物時，也一反現(xiàn)代企業(yè)的模式�，F(xiàn)代企業(yè)文化的代言人通常就是企業(yè)的最高領導。將所有榮耀與光環(huán)集中于一人身上，這無異于塑造新的權威。而權威主義與后現(xiàn)代精神是格格不入的。因此，后現(xiàn)代企業(yè)應以“典型人物多樣化，企業(yè)英雄團隊化”為原則，樹立與現(xiàn)代企業(yè)截然不同的企業(yè)形象代言人。在后現(xiàn)代企業(yè)英雄塑造過程中，我們并不是要抹殺企業(yè)領袖的權威、魅力、號召力和力，而是要以后現(xiàn)代精神為本，在塑造領袖人物的同時，推出最高領袖之外的企業(yè)英雄。這些企業(yè)英雄可以是領袖團隊中的其他人，也可以是“知識工人”中的優(yōu)秀代表�？傊�，要使后現(xiàn)代企業(yè)實現(xiàn)人人為企業(yè)主人的目標，僅靠產(chǎn)權革命還不夠，還必須進行一次文化革命。而現(xiàn)代企業(yè)雖然也會在普通員工中樹立典型人物，但他們本質上只是企業(yè)領袖人物的附庸。達到“典型人物多樣化，企業(yè)英雄團隊化”的后現(xiàn)代企業(yè)與現(xiàn)代企業(yè)的普通人物典型具有本質的不同。因為無論是現(xiàn)代企業(yè)的領袖典型還是普通員工典型，都擺脫不了個人主義的桎梏。而通過“典型人物多樣化，企業(yè)英雄團隊化”，后現(xiàn)代企業(yè)將達到個人文化視界與集體文化視界的融合。后現(xiàn)代企業(yè)文化是人文理性與工具理性的融合 現(xiàn)代企業(yè)文化是建立在技術主義的現(xiàn)代背景之下的。因此，在現(xiàn)代企業(yè)文化中，單面的男性精神得以肆虐，企業(yè)如同一部向開戰(zhàn)的技術主義的戰(zhàn)車，它看到的只是礦藏、單純的利益，它利用技術主義的手術刀，對自然、社會、甚至人本身進行理性而冷漠的解剖�，F(xiàn)代企業(yè)只擁有或只認同工具理性，而工具理性使社會變成單面的社會，使企業(yè)變成單面的企業(yè)，使人變成單面的人。由于工具理性的過度張揚，理性走向了它的對立面——癲狂或非理性。而當技術成為非理性之時，技術也就背離了文化的范疇。這意味著以技術主義為主導的現(xiàn)代企業(yè)文化是建立在反文化的基礎之上的�，F(xiàn)代企業(yè)文化的困境由此可見一斑。 而后現(xiàn)代社會是一個平衡的社會，它不對工具理性進行片面的張揚，它倡導工具理性與人文理性的融合。在這種融合中，理性恢復為一個整體，理性成為真正的理性。后現(xiàn)代企業(yè)文化是真正建立在理性的基礎之上的。對于這樣一個簡單的事實，人類卻只有在付出沉重代價之后才會領悟。而正因為我們曾經(jīng)陷入現(xiàn)代及其文化的泥潭，今天以人文理性與工具理性建設后現(xiàn)代企業(yè)文化才會成為我們的一項偉大任務。 后現(xiàn)代企業(yè)文化是現(xiàn)實主義與理想主義的融合 現(xiàn)代性之未來主義并未造就現(xiàn)代企業(yè)的理想主義文化，相反，它導致的是一種功利主義的現(xiàn)實主義，準確地說是務實主義。由于未來主義相信只有拼命勞動才會創(chuàng)造美好的未來，因而它使人遺忘了當下生活的意義。未來主義使人活在烏托邦中，而烏托邦與理想主義是格格不入的。理想主義一旦沾上烏托邦的色彩，就會使人陷入瘋癲的非理性狀態(tài)。 后現(xiàn)代企業(yè)文化是現(xiàn)實主義與理想主義的融合，換句話說是真正的現(xiàn)實主義文化�，F(xiàn)實主義并不排斥對未來的預期，但這種預期是對未來所進行的的規(guī)劃，它使人在腳踏實地的基礎上充滿生活的激情�，F(xiàn)實主義的理想主義是一種科學的與態(tài)度，它以現(xiàn)實為基礎，并以完美的態(tài)度完善現(xiàn)實。而未來主義的烏托邦是以不可能實現(xiàn)的事物作為人們生活的目標。 這就是現(xiàn)代性與后現(xiàn)代性的不同，也就是現(xiàn)代企業(yè)文化與后現(xiàn)代企業(yè)文化的不同。拋棄了未來主義的后現(xiàn)代企業(yè)文化，將重建當下生活的意義。后現(xiàn)代企業(yè)的員工可能與現(xiàn)代企業(yè)的員工一樣辛勤和忙碌，但他們并不以莫須有的未來作為生活的目標。如此對立的企業(yè)文化必然導致完全不同的企業(yè)制度。

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