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有關房地產(chǎn)品牌建設的若干思考
摘要:隨著房地產(chǎn)市場運行機制的不斷完善,房地產(chǎn)行業(yè)逐步走向成熟與理智。在日趨精明與理性的消費者面前,一些明智的開發(fā)商已充分意識到品牌建設是企業(yè)占領市場、提高市場占有份額的重要手段。本文針對房地產(chǎn)品牌建設中存在的問題,提出房地產(chǎn)品牌建設的對策與建議。
關鍵詞:房地產(chǎn) 品牌 建設
1 房地產(chǎn)品牌的涵義
今天,我們在而對紛呈的樓盤,很難判斷究竟哪一個房型更好,哪一種特色的物業(yè)管理史令人滿意,惟一能產(chǎn)生差別的就是開發(fā)商企業(yè)的商標和樓盤的名稱。房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量、低成本的競爭在過去的幾年基本己經(jīng)解決,目前擺在房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)而前的路只有一條,那就是品牌的競爭。它會為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)提供更廣闊的競爭空間。
從表面上看,品牌是指代某種產(chǎn)品的名稱、標志和注冊商標,而從更深層次來看,品牌實際上反映出消費者對產(chǎn)品和廠商的判斷、認可和評價。產(chǎn)品是消費者購買并期望帶來實際功用的物質(zhì)載體,品牌則能契合消費者購買時心理上需要的放心、信賴、愉悅和滿足感。產(chǎn)品要成為品牌遠不是一個自然、簡單的過程!捌放剖菤v史的產(chǎn)物,品牌是市場的產(chǎn)物。衡量品牌確立的標準是市場,檢驗品牌價值大小的標準也是市場!盵1]
房地產(chǎn)品牌是目前房地產(chǎn)業(yè)內(nèi)開始頻頻使用的時髦概念。然而由于種種原因,現(xiàn)在理論上對這一概念的內(nèi)涵目前尚未見權威、系統(tǒng)的解釋。一般認為房地產(chǎn)品牌包含兩個方面:房地產(chǎn)企業(yè)的品牌和房地產(chǎn)項目的品牌。房地產(chǎn)企業(yè)品牌是指房地產(chǎn)公司的整體社會聲譽,而項目品牌是社會公眾對某一具體開發(fā)項目的社會價值的認知。
房地產(chǎn)商借助品牌的力量及魅力開拓市場,提升企業(yè)的知名度和美譽度,以求在日趨激烈的市場競爭中能夠脫穎而出,這是末來房地產(chǎn)企業(yè)市場竟爭的必然趨勢。
2 房地產(chǎn)品牌建設的必要性
2.1 市場競爭的日益激烈和外部環(huán)境的急劇變化需要塑造品牌 目前,我國房地產(chǎn)市場漸趨成熟,消費者買房己經(jīng)開始注重品牌效應。對消費者而言,住宅區(qū)別于普通商品,具有價值量大、使用周期長、商品特性不直觀的特點,因而購買風險大。消費者購買心理及行為較為復雜,購買決策謹慎理智,消費者購買住宅時除了考慮實際利益,還追求超值利益,希望得到質(zhì)量免檢的保障,得到社會尊重、自我價值實現(xiàn)等心理滿足。這種附加價值是產(chǎn)品本身所不具備的,但卻是品牌刻意創(chuàng)造和包含的。因此,市場上品牌住宅一經(jīng)推出,就會以其良好的知名度,引起消費者的關注和積極評價。如果該品牌住宅己經(jīng)由知名度走向美譽度,成為眾所周知的名牌住宅,則消費者會認為購買這樣的住房,不但能夠得到基本的利益保證,還可以享受到優(yōu)質(zhì)服務等超值利益,這樣他們在購房時僅需衡量地段、價位等極少因素,就可以快速做出購買決定。
而且,我國己經(jīng)加入WTO,市場準入將進一步擴大,越來越多的國外知名房地產(chǎn)公司將進入中國市場,激烈的市場竟爭將迫使企業(yè)走差異化經(jīng)營之路。品牌作為企業(yè)差異化的集中體現(xiàn),是其它企業(yè)無法效仿的。因此,隨著市場竟爭的日益激烈和外部環(huán)境的急劇變化,及早塑造品牌己成為房地產(chǎn)企業(yè)謀求長期發(fā)展的戰(zhàn)略性選擇。[2]
2.2 產(chǎn)品品質(zhì)的趨同性催生品牌 隨著科技的不斷進步、設計和施工技術的不斷改進、房地產(chǎn)產(chǎn)品的綜合素質(zhì)普遍提高,產(chǎn)品品質(zhì)的趨同性越來越明顯。而且我國房地產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品開放性和易模仿性的特點也導致同質(zhì)化競爭日益嚴重。因此,企業(yè)要想在眾多相似的產(chǎn)品中獨具特色,必須塑造自己的品牌。
2.3 房地產(chǎn)市場相對過剩的總體格局呼喚品牌 據(jù)有關專家分析,目前我國的房地產(chǎn)市場處于一種相對過剩的格局。這種“相對過!奔缺憩F(xiàn)為房地產(chǎn)企業(yè)的數(shù)量過多,也表現(xiàn)為房地產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量過多。以上海為例,截至2005年底,上海有房地產(chǎn)企業(yè)5000家左右,平均每個區(qū)縣的地盤上有大約200家房地產(chǎn)企業(yè),且大多數(shù)企業(yè)表現(xiàn)出小、弱、散的特點。國外統(tǒng)計資料表明,在某一領域前十大品牌的市場份額通常超過70%,但目前上海排在前十名企業(yè)的產(chǎn)品市場占有率不超過30%,而香港則占到80%。
隨著我國房地產(chǎn)市場的完善和競爭的日趨激烈,一些大房地產(chǎn)公司的實力急劇增強,市場競爭的核心能力正加速形成,一批對市場有較大影響能力的房地產(chǎn)龍頭企業(yè)將脫穎而出,而那些實力小和缺乏核心競爭能力的房地產(chǎn)企業(yè),在未來的幾年內(nèi)將面臨被淘汰出局的危險。因此,房地產(chǎn)企業(yè)要想取得競爭優(yōu)勢必須塑造自己的品牌,走品牌競爭之路。
3 房地產(chǎn)品牌建設中存在的問題
隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和市場竟爭的加劇,商品的品牌形象己成為消費者認知的第一要素,房地產(chǎn)產(chǎn)品作為一種特殊商品也不例外。近年來,一些房地產(chǎn)企業(yè)己經(jīng)認識到了品牌建設的重要性,開始著手創(chuàng)建品牌,如合生創(chuàng)展、萬科地產(chǎn)等。但不可否認,目前中國的房地產(chǎn)企業(yè)普遍存在著數(shù)量過多、規(guī)模較小、市場分散、實力有限等特點。房地產(chǎn)企業(yè)對品牌的認識還比較膚淺,與其他行業(yè)相比,其品牌創(chuàng)建還處在落后的階段。據(jù)有關資料顯示,與一般耐用消費品(如家電)的名牌企業(yè)占有70%——80%的市場份額相比,在京滬等大城市里,前五名開發(fā)商的市場占有率還不到20%。
2007年公布的中國最有價值的10強品牌,海爾位居榜首,其次是聯(lián)想和TCL。作為我國支柱型產(chǎn)業(yè)的房地產(chǎn)卻沒有一家企業(yè)入圍。這對動輒上億元圈地的房地產(chǎn)開發(fā)商來說無疑是一種莫大的恥辱。[3]
房地產(chǎn)企業(yè)品牌建設中存在如下的問題:
3.1 品牌意識薄弱。一方
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