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論企業(yè)制度在知識經(jīng)濟(jì)中的結(jié)構(gòu)化演進(jìn)
摘要:知識經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,給人類社會帶來的影響是深遠(yuǎn)的。研究企業(yè)制度在知識經(jīng)濟(jì)下的結(jié)構(gòu)化演進(jìn)過程及特點(diǎn),說明知識經(jīng)濟(jì)下企業(yè)制度結(jié)構(gòu)化變革后,會給企業(yè)管理帶來的新挑戰(zhàn)。關(guān)鍵詞:知識經(jīng)濟(jì);企業(yè)制度;結(jié)構(gòu)化演進(jìn)
制度是人類設(shè)計的制約人們相互行為的約束條件。企業(yè)制度的形成更多的是依賴于組織的結(jié)構(gòu)化過程,即企業(yè)成員在企業(yè)活動中互動關(guān)系模式的形成、作用和發(fā)展的過程,其實(shí)質(zhì)是企業(yè)類群在企業(yè)活動過程中互動關(guān)系的模式化,這符合社會學(xué)對結(jié)構(gòu)的理解。企業(yè)制度的功能可通過不同權(quán)力和利益的分配來實(shí)現(xiàn),即通過規(guī)范各方參與者在企業(yè)活動中的權(quán)利和利益關(guān)系來引導(dǎo)和整合這些成員的行為:對企業(yè)經(jīng)營活動組織權(quán)力的分配,企業(yè)制度規(guī)范了參與者類群間的權(quán)力關(guān)系;通過決定經(jīng)營成果的分配,企業(yè)制度規(guī)范了參與者類群間的利益關(guān)系。因此,人具有其能動性的同時也受到客觀存在場景的制約。
一、知識經(jīng)濟(jì)對企業(yè)參與類群的影響
在社會發(fā)展所經(jīng)歷的一系列相繼出現(xiàn)的階段中,變遷的機(jī)制是和社會組織的某些類型或某些方面的替代聯(lián)系在一起的。縱觀歷史,人類社會經(jīng)歷了從農(nóng)業(yè)社會到工業(yè)化社會直到當(dāng)下的知識社會的發(fā)展進(jìn)程,企業(yè)制度隨之也經(jīng)歷了不同的發(fā)展階段,形成了不同的模式。可以說,企業(yè)制度的演變直觀上看是技術(shù)革命的產(chǎn)物,更多的是人類在一定場景下實(shí)踐活動的延伸、演變。
18世紀(jì)的產(chǎn)業(yè)革命前,生產(chǎn)方式基本上以手工操作為主,手工作坊和家庭式工場是最基本的生產(chǎn)組織。此時的所謂的企業(yè)制度結(jié)構(gòu)是以勞動為主導(dǎo)地位來進(jìn)行權(quán)力和利益的分配。18世紀(jì)的產(chǎn)業(yè)革命,不僅是技術(shù)革命,也是一場社會關(guān)系的變革。福特生產(chǎn)制與斯隆管理體制的結(jié)合構(gòu)成了現(xiàn)代制度的范式,極大強(qiáng)化了資本對勞動的雇傭與控制,因此,現(xiàn)代企業(yè)制度結(jié)構(gòu)的邏輯是資本、權(quán)力和利益的分配圍繞資本的多寡展開。以信息技術(shù)革命為中心的知識經(jīng)濟(jì)的到來,動搖了傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代的企業(yè)制度結(jié)構(gòu)的根基。在這次新的變遷中,企業(yè)制度結(jié)構(gòu)面臨舊有制度的解構(gòu)與新制度的重構(gòu)過程。這勢必是一個長期的、漸進(jìn)的過程,是潤物細(xì)無聲式的演進(jìn)與重構(gòu),而非大地震般的解構(gòu)與重建。在企業(yè)類群緩慢發(fā)生變化過程中,在互動關(guān)系發(fā)生微妙轉(zhuǎn)化的過程中,企業(yè)制度結(jié)構(gòu)逐漸重構(gòu)。
在結(jié)構(gòu)化理論看來,社會科學(xué)研究的主要領(lǐng)域既不是個體行動者的經(jīng)驗,也不是任何形式的社會總體的存在,而是在時空向度上得到有序安排的各種社會實(shí)踐。人類的社會活動具有循環(huán)往復(fù)的特性,也就是說,它們是由社會行動者一手塑成,但卻持續(xù)不斷地由他們一再創(chuàng)造出來。社會行動者正是通過這種反復(fù)創(chuàng)造社會實(shí)踐的途徑,來表現(xiàn)作為行動者自身;同時,行動者們還借助這些活動,在活動過程中再生產(chǎn)出使它們得以發(fā)生的前提條件。
資源的社會系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化,以互動過程中具有認(rèn)知能力的行動者作為基礎(chǔ),并由這些行動者不斷地再生產(chǎn)出來。權(quán)力與局部利益的實(shí)現(xiàn)并不具有本質(zhì)上的聯(lián)系,權(quán)力本身并不是一種資源,資源是權(quán)力得以實(shí)施的媒介,是社會再生產(chǎn)通過具體行為得以實(shí)現(xiàn)的常規(guī)要素。社會系統(tǒng)里的權(quán)力具有一定的時空靈活性。其前提是行動者或集合體在社會互動的具體情境中,彼此之間例行化了的自主與依附關(guān)系,不過所有的依附形式都提供了某些資源,臣屬者可以借助它們來影響居于支配地位的人的活動。因此,在考察制度中的支配結(jié)構(gòu)時,不能把它理解為以某種方式塑造出的像機(jī)器人一般活動的“馴服的身體”。
經(jīng)濟(jì)時代,知識資源不僅是一種重要的信息資源,還逐步成為主要的勞動,知識作為關(guān)鍵的經(jīng)濟(jì)資源,逐步成為主要的資產(chǎn),其經(jīng)濟(jì)價值正超過有形的資產(chǎn)。資本的可獲得性變得相對容易,而知識的稀缺性日益突顯,知識開始成為企業(yè)經(jīng)營成功的關(guān)鍵性或戰(zhàn)略性因素。工業(yè)社會是以操作知識的發(fā)展為基礎(chǔ)的,知識經(jīng)濟(jì)則可能更加強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)知識、從而協(xié)調(diào)者(企業(yè)經(jīng)營管理者)在企業(yè)經(jīng)營以及企業(yè)權(quán)力、利益關(guān)系中的重要作用。
正因為稀缺資源從資本轉(zhuǎn)向知識,企業(yè)參與者類群發(fā)生了新變化。知識在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中相對作用的加強(qiáng)正使得權(quán)力的行使以及對成果分配的控制正在逐漸變成知識工作者的“專利”,新技術(shù)的開發(fā)和商業(yè)化調(diào)度依賴于創(chuàng)新企業(yè)內(nèi)部成員的集體努力,其中個人的貢獻(xiàn)很難與別人的貢獻(xiàn)嚴(yán)格區(qū)分開來。因此,創(chuàng)新企業(yè)通常具有團(tuán)隊的性質(zhì),知識參與類群在企業(yè)權(quán)利關(guān)系中地位的提高。
企業(yè)制度結(jié)構(gòu)主要表現(xiàn)為不同參與者類群在企業(yè)經(jīng)營中相對權(quán)力、利益關(guān)系特點(diǎn)的差異,可以從權(quán)力和利益兩個維度來解構(gòu),企業(yè)制度的核心將以知識邏輯取代資本邏輯,從而要求以知識為核心來決定企業(yè)中的權(quán)利關(guān)系、利益關(guān)系。知識提供者逐步成為主要生產(chǎn)者,知識性勞動逐步成為人類的基本勞動形態(tài),人才成為主要人才,知識要素所有者在知識型企業(yè)中占據(jù)了主導(dǎo)性地位,知識生產(chǎn)者在企業(yè)權(quán)、利關(guān)系中的地位不斷提升。
二、知識經(jīng)濟(jì)下企業(yè)制度的結(jié)構(gòu)化演進(jìn)
社會結(jié)構(gòu)性特征對于它們反復(fù)組織起來的實(shí)踐來說,既是后者的中介,又是它的結(jié)果。相對個人而言,結(jié)構(gòu)并不是什么外在之物,從某種特定的意義上來說,結(jié)構(gòu)作為記憶痕跡,具體體現(xiàn)在各種社會實(shí)踐中,內(nèi)在于人的活動,結(jié)構(gòu)同時具有制約性與使動性。在社會活動的實(shí)踐操作方面,所有具備資格能力的社會成員在完成各種實(shí)踐活動方面都掌握了各種各樣的技巧,他們所具有的知識不是無關(guān)緊要的偶然之物,而是內(nèi)在的組成部分。
在知識經(jīng)濟(jì)時代,知識因素成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定性因素,知識短缺成為主要的基本的短缺,知識生產(chǎn)逐步成為基礎(chǔ)性生產(chǎn),知識產(chǎn)品逐步成為主要產(chǎn)品,知識創(chuàng)新逐步成為首要的創(chuàng)新,經(jīng)濟(jì)活動的競爭轉(zhuǎn)向知識競爭。企業(yè)沒有人可以擁有足夠的信息,把企業(yè)所有其他成員的行為當(dāng)作機(jī)器人一樣程序化,所以,專家的專長成為企業(yè)內(nèi)部的行政資源,不可避免地導(dǎo)致組織內(nèi)部行政權(quán)力的分散。隨著知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,這種權(quán)力下放、決策分享變得越來越必要,利益分配模式也隨之改變。
權(quán)力是指組織成員間相互的一種影響力,可分為決策權(quán)力、執(zhí)行權(quán)力。其中形成的權(quán)力關(guān)系是指在一定時空延續(xù)中,成員因擁有不同的影響力而形成的一種特定關(guān)系。在權(quán)力關(guān)系上,這種區(qū)別主要表現(xiàn)為各類參與類群在企業(yè)權(quán)力系統(tǒng)、特別是在決策權(quán)力系統(tǒng)中相對地位的不同。因此,權(quán)力的作用旨在建立與維持秩序。
利益實(shí)現(xiàn)是指活動動機(jī)的滿足。利益實(shí)現(xiàn)的方式包括預(yù)付成本的實(shí)現(xiàn)、剩余索取權(quán)的實(shí)現(xiàn)。在利益關(guān)系上,這種區(qū)別主要與各類參與類群的利益實(shí)現(xiàn)方式有關(guān)。根據(jù)權(quán)力的掌握者和利益的分配中心,企業(yè)制度可為以下不同模式:資本邏輯的企業(yè)制度,勞動邏輯的企業(yè)制度,知識邏輯的企業(yè)制度,綜合邏輯的企業(yè)制度。知識經(jīng)濟(jì)帶來了委托-代理關(guān)系的轉(zhuǎn)變,促使企業(yè)制度結(jié)構(gòu)從資本邏輯向知識邏輯演進(jìn)。
在現(xiàn)代企業(yè)制度的資本邏輯下,資本所有者與經(jīng)營者的委托-代理關(guān)系中,作為最重要也最稀缺的生產(chǎn)要素,資本所有者在過程開始之初
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