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關(guān)于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新成功的幾點(diǎn)思考
中創(chuàng)網(wǎng)信息:隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,以創(chuàng)新謀求發(fā)展已成為當(dāng)今企業(yè)發(fā)展的必由之路,技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略也成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的第一戰(zhàn)略。然而,并非任何創(chuàng)新都能取得成功,企業(yè)如何才能更好地把握技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,應(yīng)考慮下面幾個(gè)要素。一、發(fā)現(xiàn)和抓住市場機(jī)遇
滿足市場需求,獲得商業(yè)利潤,是檢驗(yàn)創(chuàng)新成功與否的最終標(biāo)準(zhǔn),所以技術(shù)創(chuàng)新要始于市場,終于市場,緊緊圍繞市場。企業(yè)首先要對(duì)市場進(jìn)行深入的了解、分析,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)市場的現(xiàn)實(shí)和潛在需求,抓住市場機(jī)遇。通常講市場機(jī)遇主要來源于市場的拉力和技術(shù)的推力。這二者是技術(shù)創(chuàng)新的催化劑;而以市場為導(dǎo)向的市場拉力式的技術(shù)創(chuàng)新,對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的成功往往起著更為重要的作用。海爾開發(fā)的“雙富豪”和“雪富豪”冷柜就屬于市場拉動(dòng)式技術(shù)創(chuàng)新。海爾在市場調(diào)查中發(fā)現(xiàn),食品店或冷飲店對(duì)冷柜的需求量很大,但市場上卻沒有專門為此設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,海爾從市場需求出發(fā)開發(fā)的“雙富豪”和“雪富豪”冷柜,正是專為食品店和冷飲店設(shè)計(jì)的,這兩款冷柜問世以來,在全國各地市場引起了轟動(dòng)。
企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)踐表明,在有企業(yè)參與的幾乎所有成功的技術(shù)創(chuàng)新的項(xiàng)目中,企業(yè)從一開始就對(duì)市場需求情況有所了解,并對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目可能給企業(yè)帶來的效益有一定的估計(jì)。同時(shí),企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過程中,也要作好商業(yè)化的準(zhǔn)備,抓住創(chuàng)新項(xiàng)目可能給企業(yè)帶來的商機(jī),而不是等到項(xiàng)目完成,新產(chǎn)品或新工藝開發(fā)成功后,再去考慮市場,否則創(chuàng)新戰(zhàn)略就很難成功。
二、創(chuàng)新目標(biāo)要明確
企業(yè)在確定創(chuàng)新目標(biāo)時(shí)要從市場出發(fā),結(jié)合技術(shù)的可行性,認(rèn)真制訂出簡單明確、參與者認(rèn)同的切實(shí)可行的技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)。確定了創(chuàng)新項(xiàng)目的目標(biāo)以后,還必須據(jù)此制定有關(guān)的工作計(jì)劃,把各項(xiàng)目標(biāo)細(xì)分和轉(zhuǎn)化為對(duì)項(xiàng)目的實(shí)際要求。工作計(jì)劃分為技術(shù)和經(jīng)濟(jì)兩方面的計(jì)劃,技術(shù)方面要確定所要達(dá)到的技術(shù)要求和指標(biāo),經(jīng)濟(jì)方面應(yīng)確定項(xiàng)目成本和市場回報(bào)率。企業(yè)在選擇創(chuàng)新目標(biāo)時(shí),技術(shù)方面的因素是前提,經(jīng)濟(jì)方面的因素是基礎(chǔ),必須把它們結(jié)合起來加以考慮,做好可行性的認(rèn)證工作。
三、技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略要突出重點(diǎn)
技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略就是根據(jù)技術(shù)創(chuàng)新目標(biāo)來構(gòu)造其創(chuàng)新過程所遵循的指導(dǎo)思想,以及在這種思想指導(dǎo)下的一系列規(guī)劃、內(nèi)容和程序等方面的決策。它具有全局性、長遠(yuǎn)性和可靠性的特點(diǎn)。具體來講,技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略主要從宏觀上解決三類問題:(1)技術(shù)創(chuàng)新面向市場競爭采取何種態(tài)勢(shì),是進(jìn)攻型或是防衛(wèi)型;(2)研究開發(fā)體積技術(shù);(3)采用何種方式進(jìn)行技術(shù)的研究和開發(fā)。企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)中要獲得成功必須制定有效的技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略,突出重點(diǎn),確定長期、中期和短期發(fā)展目標(biāo)及相應(yīng)的措施。
首先,確定技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略意圖。它是企業(yè)長期追求的最高目標(biāo)和理論,其核心內(nèi)容可用最簡潔的語言來表達(dá),如青島海爾的戰(zhàn)略意圖是“真誠到永遠(yuǎn)”,佳能的戰(zhàn)略意圖是“打敗施樂”。戰(zhàn)略意圖的主要特點(diǎn)是長期性、穩(wěn)定性和超越性,它為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供長期指導(dǎo)并為企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和發(fā)展提供動(dòng)力。
其次,確定戰(zhàn)略意圖實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略方案和戰(zhàn)略措施。企業(yè)應(yīng)將所要達(dá)成的總目標(biāo)劃分成階段性的企業(yè)近期可望實(shí)現(xiàn)的分目標(biāo)和切實(shí)可行的措施。這個(gè)目標(biāo)要突出重點(diǎn),如邯鋼將行業(yè)最低成本指標(biāo)作為自己的重要目標(biāo),佳能復(fù)印機(jī)為打敗施樂確定的創(chuàng)新重點(diǎn)是提高產(chǎn)品功能,同時(shí)降低成本!
最后,技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目參與的各方動(dòng)機(jī)和目的不相同。企業(yè)關(guān)心的是商業(yè)回報(bào)和市場競爭優(yōu)勢(shì)的形成;研究機(jī)構(gòu)主要的目的是開發(fā)技術(shù),提高自身的技術(shù)水平;對(duì)企業(yè)來講,協(xié)調(diào)好技術(shù)、商業(yè)和生產(chǎn)戰(zhàn)略之間的關(guān)系特別重要。創(chuàng)新是一種持續(xù)過程,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的長期戰(zhàn)略就是要對(duì)產(chǎn)品和工藝進(jìn)行持續(xù)不斷的改進(jìn)。
四、注意細(xì)節(jié)創(chuàng)新定位
企業(yè)在從事技術(shù)創(chuàng)新的過程中并不能一味地追求“高、精、尖”的技術(shù),而要貼近消費(fèi)者,無微不至地為消費(fèi)者所想,把消費(fèi)者的愿望和要求作為技術(shù)創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn),哪怕是消費(fèi)者的一個(gè)微不足道的問題,也要值得認(rèn)真考慮。企業(yè)要學(xué)會(huì)從消費(fèi)者的煩惱中捕捉用戶的要求,并從解決消費(fèi)者的煩惱出發(fā)來確定自己的細(xì)節(jié)創(chuàng)新定位。只有抓住一點(diǎn)一滴的細(xì)節(jié)創(chuàng)新,才能很快得到市場的回報(bào)。
五、選擇適當(dāng)?shù)暮献骰锇?BR>
一項(xiàng)成功的創(chuàng)新項(xiàng)目,往往是多方合作的結(jié)果,這就涉及到合作伙伴的選擇問題。
首先,合作伙伴的選擇要有利于形成互補(bǔ)性的伙伴關(guān)系,包括橫向和縱向互補(bǔ),橫向互補(bǔ)是指合作伙伴具有不同的產(chǎn)品市場目標(biāo)或技術(shù)互補(bǔ)性。縱向互補(bǔ)涉及到研究開發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)、市場開發(fā)等過程。合作伙伴一般包括科研機(jī)構(gòu)、大專院校、企業(yè)、用戶等。建立穩(wěn)定而有效的伙伴關(guān)系必須以互補(bǔ)性為基礎(chǔ),項(xiàng)目參與各方必須各有所長、各有所需、各有所獲,具有共同的責(zé)任感,你中有我,我中有你,這樣才能形成較強(qiáng)的合作創(chuàng)新能力,項(xiàng)目成功的可能性才能最大。
其次,合作協(xié)議應(yīng)確定比較現(xiàn)實(shí)的條款和條件;锇殚g的合作關(guān)系可由協(xié)議予以保障,良好而緊密的合作關(guān)系除有法律約束外,還必須有強(qiáng)烈的合作意愿。
最后,創(chuàng)造良好的人際關(guān)系環(huán)境。合作項(xiàng)目成功的關(guān)鍵取決于參與創(chuàng)新的人員構(gòu)成,良好的人際關(guān)系可以使人心情舒暢,情緒飽滿,能充分發(fā)揮參與者的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。良好的人際關(guān)系是項(xiàng)目合作的前提,是創(chuàng)新成功的保證。
六、具備創(chuàng)新所需的必要資源
創(chuàng)新需要投入,創(chuàng)新項(xiàng)目能否成功的關(guān)鍵是看企業(yè)是否具備必要的財(cái)力、物力和人力資源。財(cái)力資源為創(chuàng)新項(xiàng)目提供經(jīng)費(fèi),保證創(chuàng)新項(xiàng)目能夠及時(shí)有效的上馬;物力資源也可稱技術(shù)資源,它分為硬件資源(設(shè)備、儀器等)和軟件資源(專利、工藝等)以及技術(shù)測(cè)試能力,它是技術(shù)創(chuàng)新能夠正常進(jìn)行的技術(shù)保障:人力資源對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的成功起決定性的作用,許多創(chuàng)新活動(dòng)的成功都與參加項(xiàng)目的核心人員或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人直接相關(guān),項(xiàng)目核心人員必須具備一定的素質(zhì)和技能,包括技術(shù)水平、商業(yè)意識(shí)、組織能力和工作熱情等。一個(gè)合格的技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目負(fù)責(zé)人應(yīng)該能瞄準(zhǔn)創(chuàng)新目標(biāo),實(shí)事求是、精心組織、勤奮求實(shí)、堅(jiān)決果斷、善于制訂計(jì)劃、勇于面對(duì)困難以及具有良好的交際能力、領(lǐng)導(dǎo)才能和創(chuàng)新意識(shí)。以上三種資源構(gòu)成企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的必備資源,缺一不可。
七、創(chuàng)新技術(shù)的保護(hù)與持續(xù)開發(fā)
這是企業(yè)取得競爭優(yōu)勢(shì)的重要條件。創(chuàng)新技術(shù)的保護(hù)取決于制度環(huán)境和技術(shù)性質(zhì)。雖然我國已建立起比較好的專利制度,但目前還有不少企業(yè)專利意識(shí)差,不懂得用專利法來保護(hù)自己的發(fā)明創(chuàng)造和創(chuàng)新技術(shù)。通常,創(chuàng)新技術(shù)的保護(hù)除了用法律武器以外。還可利用技術(shù)的特殊性來保護(hù)。技術(shù)的保護(hù)性取決于技術(shù)的復(fù)制成本,凡易用文字、圖表等表達(dá)的技術(shù)就不易保護(hù),反之,就易于保護(hù),對(duì)于企業(yè)來說,特別是依靠技術(shù)領(lǐng)先占領(lǐng)市場或以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)技術(shù)的企業(yè),應(yīng)從兩個(gè)方面加強(qiáng)技術(shù)保護(hù):一方面是增強(qiáng)專利意識(shí)和法律觀念,樹立注冊(cè)在先的觀念,另一方面是充分利用自己的優(yōu)勢(shì)開發(fā)一些有特色、起點(diǎn)高、易于保護(hù)的實(shí)施技術(shù)。
另外,隨著企業(yè)之間競爭的日益激烈,企業(yè)要保護(hù)市場競爭優(yōu)勢(shì),還要注重技術(shù)的持續(xù)開發(fā),不斷創(chuàng)新,這就需要企業(yè)員工和創(chuàng)新人員有不斷創(chuàng)新的動(dòng)機(jī)和熱情,所以應(yīng)建立有效的分配
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