關(guān)于企業(yè)文化的斷想

關(guān)于企業(yè)文化的斷想1

關(guān)于企業(yè)文化的斷想 當(dāng)談到某個(gè)人的個(gè)性時(shí)，我們說他熱情、富有創(chuàng)新精神、活潑或是保守；當(dāng)說起某企業(yè)的個(gè)性時(shí)，我們講，這便是這家企業(yè)的文化。

　　企業(yè)文化是企業(yè)員工共有的價(jià)值體系。當(dāng)我們遇到問題時(shí)，企業(yè)文化為我們提供正確的'途徑來約束員工的行為——什么是我們?cè)撟龅模�什么是我們不該做的——并�?duì)問題進(jìn)行概念化、定義、分析和解決。

　　企業(yè)文化是一種知覺。一種直接的感覺。很多時(shí)候我們很難用語言來表述它。

　　企業(yè)文化是對(duì)企業(yè)內(nèi)涵的描述，而非評(píng)價(jià)。

　　企業(yè)文化是企業(yè)管理者的人生哲學(xué)。

　　企業(yè)文化真可以說是形形色色，MOTOROLA、AT

關(guān)于企業(yè)文化的斷想2

　　（一）

　　所謂企業(yè)文化，通常是指企業(yè)內(nèi)部形成的為大多數(shù)（或全體）員工所共有的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。它所表達(dá)的是人們?cè)谄髽I(yè)生活中所認(rèn)同的基本信念和精神，它所匯聚的是各種人力資源在同一方向上的努力與爭(zhēng)取。由此而言，無論企業(yè)擁有多少各具差異的員工，但企業(yè)的主流觀念只有一個(gè)。它倡導(dǎo)、呼喚和鼓舞企業(yè)員工為本職工作而盡職盡力，同時(shí)也調(diào)整著公司內(nèi)部的人際關(guān)系和精神狀態(tài)。

　　一種健康、理智和向上的企業(yè)文化至少應(yīng)該顯示出兩種作用力，即從避害的角度告訴人們什么是不許可的，從趨利的方面告訴人們什么是受鼓勵(lì)的。企業(yè)的員工因此而獲得內(nèi)心的戒律，去拒斥迷亂的誘惑和非份之圖，心存畏懼之感，能夠認(rèn)真地立身于端正的品行；同時(shí)又對(duì)企業(yè)的事業(yè)滿懷責(zé)任意識(shí)，對(duì)工作和人生持積極的態(tài)度，能夠主動(dòng)地把自身的能量和才干發(fā)揮出來。因此，這種文化的真實(shí)性應(yīng)表現(xiàn)為：它以合乎時(shí)代潮流的價(jià)值定位，既對(duì)人有所制約，又對(duì)人有所激勵(lì)。

　　（二）

　　要在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)里持續(xù)奮斗和進(jìn)取，確實(shí)不能排除利益驅(qū)動(dòng)作為企業(yè)成長的動(dòng)力，不能排除以激勵(lì)機(jī)制去推動(dòng)員工敬業(yè)和努力。但即便在商業(yè)社會(huì)里，物欲的主題也未必總是成功的唯一標(biāo)識(shí)，至少它并不一定天然地導(dǎo)向人生的終級(jí)目標(biāo)和追求。就文明的基本價(jià)值而言，人與錢的關(guān)系，畢竟不能等同于貓和魚的關(guān)系。而企業(yè)的文化，則要有一份高于世俗的倡導(dǎo)，以此調(diào)整或修正個(gè)人對(duì)利益的情緒化感受。這雖然不能強(qiáng)求，卻也不可任之自流。正如新加坡資政李光耀以“儒家自謙、一國興仁”治理新加坡，在取得經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的同時(shí)，從未放棄過對(duì)社會(huì)、對(duì)民眾的精神塑造。

　　（三）

　　其實(shí)，企業(yè)在其發(fā)展過程中始終塑造著每一位員工，不僅滿足他們合理的經(jīng)濟(jì)利益，而且賦予他們以文化上的品格。企業(yè)既是員工生存或致富的依托，更應(yīng)是他們精神上的家園。在這個(gè)家園里，文化建設(shè)的導(dǎo)向一方面要反映出現(xiàn)代企業(yè)制度運(yùn)作的內(nèi)在規(guī)律，另一方面還應(yīng)有助于員工平衡和愛惜自己的內(nèi)心世界，甚或推動(dòng)他們?nèi)�尋求精神生活的制高點(diǎn)。

　　（四）

　　據(jù)說從整體上看，日本人總是竭力把他們精神狀態(tài)中好的一面表現(xiàn)出來，以此超越自身的弱點(diǎn)和惰性，從而激勵(lì)自身的努力。假如這是可資借鑒的話，那么不妨在此提出，一個(gè)有品行的員工大致可以接受如下這些詞句：講求紀(jì)律、服從大局、知書達(dá)理、勤懇實(shí)干、誠摯謙謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)友善、開拓進(jìn)取、追求卓越。這可以是對(duì)個(gè)人的一種要求，也不妨說是對(duì)環(huán)境和氛圍的一種期待。如此，則領(lǐng)導(dǎo)雄才大略，經(jīng)理精明強(qiáng)干，員工敬業(yè)努力；庶幾企業(yè)文化建設(shè)可入佳境，而企業(yè)發(fā)展之活力也會(huì)生生不息、源源不絕。

　　（五）

　　企業(yè)文化建設(shè)是一種軟件，當(dāng)然不可能憑空運(yùn)作，其實(shí)施要靠硬件的支撐和保障，必然與制度、規(guī)章、指令的操作相關(guān)聯(lián)。這兩者是相輔相成的：制度本身就有文化的內(nèi)涵；而文化的倡導(dǎo)與開掘則是制度和規(guī)則的集中反映。一般說來，文化可以而且應(yīng)該深入到比制度更深的層次，所謂氛圍、風(fēng)氣、風(fēng)貌正是企業(yè)文化品位和作用的自然體現(xiàn)。我個(gè)人認(rèn)為，一種良好的企業(yè)文化應(yīng)該使企業(yè)內(nèi)部的一切工作都合乎邏輯和規(guī)則，即游戲規(guī)則始終被遵守著。在這里，不應(yīng)出現(xiàn)第二十二條軍規(guī)。

　　（六）

　　眾所周知，企業(yè)應(yīng)當(dāng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的一種有組織的資源。當(dāng)言及企業(yè)文化建設(shè)時(shí)，恐怕其功利或非功利的目的均是為了合理合規(guī)、有序高效地運(yùn)作企業(yè)所擁有的各項(xiàng)資源。而在人世間的一切資源中，人是最寶貴的，也是最難駕馭的。無論在中心或在邊緣，人總是時(shí)時(shí)處于與環(huán)境的博弈之中。正是因?yàn)樵庥隽瞬煌�的企業(yè)文化，人們的精神和才智才會(huì)有迥然各異的表現(xiàn)：或消極無為或積極進(jìn)取，或平庸無奇或神采飛揚(yáng)，或忘乎所以或珍惜自我，或走火入魔或追求卓越。就此意義而言，企業(yè)是載體，人文是源流。企業(yè)承載了人們追求商業(yè)成功的各種運(yùn)作，人文包容了利益、品位、才干和原創(chuàng)驅(qū)動(dòng)。優(yōu)秀的企業(yè)盡力發(fā)揮人的優(yōu)點(diǎn)，激勵(lì)人的進(jìn)步與發(fā)展；沒落的企業(yè)只能利用人的弱點(diǎn)和劣根性，演繹人的沉淪與退化。所以，良好的企業(yè)文化總是表現(xiàn)出益智益德的人文關(guān)懷的特征，它訴諸于企業(yè)的成功，乃至于在理想狀態(tài)下促成了企業(yè)的成功。

　　（七）

　　在一個(gè)企業(yè)中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人不僅是行政管理的最終決定者和經(jīng)營活動(dòng)的最高決策者，而且也是企業(yè)整體運(yùn)作的集大成者。就此而言，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的“宏偉敘事”總是深刻地主導(dǎo)著企業(yè)文化的邏輯和內(nèi)容，表現(xiàn)出強(qiáng)烈的意志品格和權(quán)威品格。但同樣不應(yīng)忽視的是，群眾的心理依據(jù)往往提供了更具廣泛代表性的文化意蘊(yùn)。事實(shí)上任何一種環(huán)境與文化的核心價(jià)值觀都源自于和有賴于更多參與者的認(rèn)同。在這種互動(dòng)的關(guān)系中，人們對(duì)“宏偉敘事”既可以正讀也可以反讀，既可以真讀也可以偽讀。因?yàn)樯�活的真�?shí)性遠(yuǎn)比一切“宏偉敘事”更能揭示和演繹出各種意味深長的動(dòng)機(jī)、策略和行為。當(dāng)人們體味和評(píng)價(jià)某一企業(yè)文化的優(yōu)劣及相關(guān)收益時(shí)，所謂博弈無非是對(duì)個(gè)人期待的`一種最優(yōu)選擇。換言之，在一個(gè)重復(fù)博弈的過程中，能否滿足最廣大的人們對(duì)合理環(huán)境及發(fā)展目標(biāo)的穩(wěn)定預(yù)期恐怕是一把普適的標(biāo)尺。在一個(gè)積極而和諧的人性空間里，可以有更多的人們發(fā)現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自己的自覺自愿；企業(yè)的員工除了一份勞動(dòng)合同外，他們與企業(yè)之間達(dá)成的“心理契約”也能夠趨向最優(yōu)。

　　（八）

　　無可否認(rèn)，在現(xiàn)時(shí)代，人們并不一定會(huì)普遍贊同企業(yè)文化建設(shè)“要有一份高于世俗的倡導(dǎo)”�，F(xiàn)實(shí)地看，這一倡導(dǎo)更多地屬于那種心理上的仰視而已。事實(shí)上，我們很難奢望企業(yè)文化建設(shè)可以被演繹成牧歌、贊美詩或是教科書，其真實(shí)的出處只能來自于某種制度安排下的世俗文化。而在如今，所謂世俗文化已與財(cái)富文化幾無差異。面對(duì)勢(shì)如洪潮的商業(yè)全球化，我們可以發(fā)現(xiàn)少數(shù)人（或企業(yè)）的成功，極大地刺激了更多的人（或企業(yè)）對(duì)成功的渴望與追求。不僅如此，仿佛還存在著一個(gè)昭示眾生的悖論：盡管永遠(yuǎn)只有少數(shù)人（或企業(yè)）是高明的，但在邏輯上卻不能排除所有的人（或企業(yè)）都有可能是高明的。于是，人們紛紛根據(jù)自利性假設(shè)的指針去踐行最大化的努力。

　　然而，即使在商業(yè)文明的環(huán)境中，財(cái)富文化也只是自洽于它自身的景致，因此并非所有的企業(yè)文化都甘愿以此為唯一的母本進(jìn)行復(fù)制。依據(jù)常識(shí)和邏輯我們又可以知道，囿于物欲或是超越物欲這一對(duì)立的命題始終貫穿在社會(huì)生活的總和中：除了利益的直接驅(qū)動(dòng)外，總還存在著高于世俗的價(jià)值主導(dǎo)。曾有學(xué)者指出：經(jīng)濟(jì)的作用是動(dòng)力性的，而文化的作用是方向性的。所以，假如在串連著人們利益的價(jià)值鏈上鑲嵌著一枚鉆石的話，那么這枚鉆石就應(yīng)是真理的鉆石，它所照射的正是人們對(duì)社會(huì)進(jìn)步與發(fā)展的深切關(guān)注，是對(duì)個(gè)人生活普遍意義的堅(jiān)持和更高準(zhǔn)則的追求。基于這一理念，我們大致可把古往今來的困境和出路歸結(jié)為：真理是至高無上的，而利益又無處不在。而在這二者可說與不可說的經(jīng)緯交織中，一方面展示了關(guān)于歷史、現(xiàn)狀和未來的種種風(fēng)俗畫卷，另一方面也為我們把握企業(yè)命運(yùn)和文化建設(shè)的取向提供了一個(gè)值得期待的思考點(diǎn)和立足點(diǎn)，進(jìn)而為積極的企業(yè)文化訴求找到一個(gè)最有意義的精神指向。循此，我們才真正有理由去進(jìn)一步期望某種企業(yè)文化的建設(shè)能夠包容誠信的精神、公平的精神、團(tuán)結(jié)的精神、寬容的精神和創(chuàng)新的精神，能夠具有積極、真實(shí)和有效的特征，因而是一種有意義的文化、有理想的文化，乃至于是一種睿智的文化。

　　（九）

　　我們總是津津樂道于“輝煌”和“一流”，其實(shí)穩(wěn)步、健康、規(guī)范的漸進(jìn)才是發(fā)展的一般規(guī)律，而有效運(yùn)用各種資源和管理力量，積無數(shù)平凡的努力方能換來宏大的成果。同樣，企業(yè)文化建設(shè)也須行之以漸、持之以恒。面對(duì)整個(gè)社會(huì)和市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，我們遠(yuǎn)不能以優(yōu)秀者自居。但如果我們確實(shí)希望成為優(yōu)秀者，并且上至企業(yè)高層，下至一般員工都能身體力行，則或許就是創(chuàng)建一流企業(yè)的起點(diǎn)。應(yīng)該說，這也是企業(yè)文化建設(shè)的一種視野和見解。

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