電力企業(yè)文化建設(shè)再思考

在市場經(jīng)濟快速發(fā)展和經(jīng)濟體制改革深入推進的今天,電力企業(yè)面臨的競爭壓力越來越大,為此,電力工業(yè)正在努力進行著改革,電力企業(yè)內(nèi)部積極進行公司制改組,以效率和效益為中心,大力加強企業(yè)管理,轉(zhuǎn)變經(jīng)營機制,突出服務(wù)意識,努力提高企業(yè)的綜合素質(zhì)和市場競爭力。在這種形勢下,電力企業(yè)文化更應(yīng)該加快創(chuàng)新與發(fā)展的步伐,給電力改革以強大的精神支持和思想保障。


建設(shè)電力企業(yè)文化首先要培育有文化和市場競爭意識的人,加大對員工的培訓力度,全面提高員工的素質(zhì)。當前,不僅要對員工進行技術(shù)、技能、業(yè)務(wù)知識的培訓,更重要的是進行企業(yè)經(jīng)營管理知識及企業(yè)形勢的教育,給員工宣傳企業(yè)改革的思路、政策,注重對員工進行心理疏導、溝通,使員工能以理性的態(tài)度對待企業(yè)改革過程中出現(xiàn)的種種矛盾和利益調(diào)整,積極投入到企業(yè)各項規(guī)章制度的創(chuàng)新工作中,共同為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策。


建設(shè)新形勢下的企業(yè)文化要把探尋企業(yè)適應(yīng)市場經(jīng)濟的經(jīng)營方法、規(guī)章制度、行為準則作為一項基礎(chǔ)工作。企業(yè)的經(jīng)營理論、方法、規(guī)章制度、員工的行為準則是企業(yè)文化的基礎(chǔ),我們要在深入研究市場變化的基礎(chǔ)上,加快確立現(xiàn)代企業(yè)制度的步伐,改革和創(chuàng)新企業(yè)的經(jīng)營機制、規(guī)章制度,全面調(diào)整企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、人才結(jié)構(gòu),形成自己的經(jīng)營之道和發(fā)展戰(zhàn)略。我們必須強調(diào),在探尋企業(yè)經(jīng)營之道、改革企業(yè)管理方法和規(guī)章制度的過程中,要始終堅持和貫徹競爭、創(chuàng)新、效益和以人為本的理念,這是市場經(jīng)濟條件下企業(yè)特性的要求。
樹立企業(yè)的價值觀,凝聚富有電力企業(yè)個性的企業(yè)精神


企業(yè)的價值觀、精神是企業(yè)文化的核心和靈魂,它向人們展示出企業(yè)的思想境界和整體風貌。企業(yè)價值觀是企業(yè)在經(jīng)營過程中為使企業(yè)獲得成功而形成的并得到企業(yè)群體認同的基本信念和行為準則。簡單說,就是判斷企業(yè)中各種行為、觀念對錯的標準。作為企業(yè)的經(jīng)營管理者,應(yīng)該為企業(yè)建立一套成功的價值觀念,讓每個員工都知道:什么是企業(yè)所鼓勵和倡導的,什么是企業(yè)所反對的。企業(yè)精神是建立在企業(yè)形成統(tǒng)一的價值觀、行為準則基礎(chǔ)上的,集中反映在企業(yè)各項工作和員工行為中。


企業(yè)精神和價值觀的形成不是一朝一夕的事,也不是一兩個人編造出來、靠宣傳和灌輸給企業(yè)員工的,企業(yè)精神和價值觀是否有效存在，其判斷標準應(yīng)是:是否為企業(yè)員工廣泛認同,是否自覺體現(xiàn)在員工的行為舉止和各自的工作中。為此,我們強調(diào)在企業(yè)精神和價值觀的提煉、凝聚過程中,仍要堅持以人為本,加強對企業(yè)員工的教育,促進員工之間的相互溝通、交流、信任、尊重,充分調(diào)動每一位員工的積極性和創(chuàng)新意識,大家共同參與企業(yè)精神和價值觀的提煉和凝聚,只有這樣,企業(yè)精神和價值觀才會被員工廣泛認同。一旦認同后,企業(yè)精神和價值觀必將對員工產(chǎn)生感召力和約束力,在員工中產(chǎn)生強大的向心力和凝聚力,繼而轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力和競爭力。企業(yè)精神和價值觀確立后,企業(yè)的領(lǐng)導人要率先示范,帶頭實踐,親自倡導企業(yè)精神和價值觀,成為企業(yè)精神和價值觀的形象代表。企業(yè)還要培養(yǎng)一批體現(xiàn)企業(yè)精神和價值觀的先進典型,予以表彰弘揚,使之起到感召和鼓舞示范的作用。


每一個企業(yè)都有各自獨特的價值觀和精神,電力企業(yè)文化應(yīng)該樹立怎樣的價值觀,或許下面的范例會對我們有所啟發(fā):
長虹集團:“產(chǎn)業(yè)報國,振興民族工業(yè)”。
海爾集團:“先造人才,再造名牌”。
聯(lián)想集團:“小公司做事,大公司做人”。
平安保險公司:“舉手投足,莫不遵于君子之道”。

一個成功的企業(yè),它的價值觀和精神中必然包涵如下理念：責任、道義、創(chuàng)新、團隊精神和對人的尊重。


精心塑造電力企業(yè)形象,增強市場競爭力神和對人的尊重。精心塑造電力企業(yè)形象,增強市場競爭力。


在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)形象是企業(yè)最重要的無形資產(chǎn),良好的企業(yè)形象會大大增強企業(yè)的市場競爭力。電力企業(yè)必須以科學的態(tài)度從整體上認真設(shè)計和精心塑造自己的企業(yè)形象。首先要塑造好產(chǎn)品形象,努力提高電力生產(chǎn)經(jīng)營的質(zhì)量和水平,向社會提供安全、穩(wěn)定、質(zhì)優(yōu)、價廉的電力產(chǎn)品。其次改善服務(wù)形象,糾正以電謀私的不正之風,改變“電老虎”的不良形象定位,改善服務(wù)態(tài)度和服務(wù)設(shè)施,提高服務(wù)水平,變電力用戶為客戶,追求消費者的最大滿意度。第三,塑造電力員工隊伍的素質(zhì)形象,加強員工職業(yè)道德、技術(shù)業(yè)務(wù)、文化修養(yǎng)、行為規(guī)范的教育和培訓,不斷提高電力員工的綜合素質(zhì)。第四,要樹立企業(yè)良好的環(huán)保形象,電力企業(yè)要治理污染,保護環(huán)境,廠容廠貌要整潔優(yōu)美,富有文化氣息。第五,企業(yè)要積極參與社區(qū)文化建設(shè),社會公益活動,利用各種傳媒,通過公關(guān)活動擴大企業(yè)的對外文化交流,向社會展示企業(yè)的精神風貌,樹立良好的企業(yè)公關(guān)形象。第六,要精心設(shè)計運用好企業(yè)的標識形象,如圖案、服裝、旗幟、歌曲、印刷品等。

論文出處(作者):
以誠信做為企業(yè)文化 解析“誠信玉柴”的市場成本
丹田集團――企業(yè)文化

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