基于核心能力的企業(yè)價(jià)值鏈分析

基于核心能力的企業(yè)價(jià)值鏈分析 從戰(zhàn)略角度看，企業(yè)在制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，首先應(yīng)該培育其核心能力，然后尋找企業(yè)核心能力可以發(fā)揮作用的領(lǐng)域，而不應(yīng)去涉足核心能力難以作用的領(lǐng)域，同時(shí)必須保證核心能力從現(xiàn)有行業(yè)向目標(biāo)行業(yè)的有效轉(zhuǎn)移。因?yàn)楹诵哪芰κ且龑?dǎo)企業(yè)成功的關(guān)鍵要素。

　　一、核心能力與競(jìng)爭(zhēng)力的區(qū)別

　　1990年，美國(guó)密西根大學(xué)商學(xué)院教授普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和倫敦商學(xué)院教授哈默爾(G.Hamel)在哈佛商業(yè)評(píng)論上發(fā)表《企業(yè)核心能力》(TheCoreCompetenceoftheCorporation)一文，標(biāo)志著核心能力理論的正式提出，該理論較目前其他企業(yè)理論更好地解釋了成功企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)長(zhǎng)期存在的原因，因此它成為近年來(lái)企業(yè)理論研究的熱點(diǎn)。

　　1、企業(yè)核心能力的內(nèi)涵

　　所謂核心能力根據(jù)首創(chuàng)者普拉哈拉德（C.K.Prahalad）和哈麥爾(GaryHamel)的定義為：組織中的積累性學(xué)識(shí)，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識(shí)。企業(yè)核心能力的要點(diǎn)：第一，核心能力的載體是企業(yè)整體，而不是企業(yè)的某個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)、某個(gè)行業(yè)領(lǐng)域；核心能力是從企業(yè)過(guò)去的成長(zhǎng)歷程中積累而產(chǎn)生的，而不是通過(guò)市場(chǎng)交易可獲得的；關(guān)鍵在于“協(xié)調(diào)”和“有機(jī)結(jié)合”，而不是某種可分散的技術(shù)和技能；存在形態(tài)基本上是結(jié)構(gòu)性的、隱性的，而非要素性的、顯性的。第二，核心能力不是資產(chǎn)，它不會(huì)出現(xiàn)在資產(chǎn)負(fù)債表上；不是局限于個(gè)別產(chǎn)品，而是可以打開(kāi)多種產(chǎn)品潛在市場(chǎng)大門(mén)的能力；不是企業(yè)可以用來(lái)生產(chǎn)中間產(chǎn)品或最終產(chǎn)品的另一種資源；不是企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的充分條件；不是已經(jīng)普及的能力；不是固定不變的，企業(yè)在某階段的核心能力到后階段可能成為一般能力；不是易為某個(gè)人或某小組完全掌握。第三，核心能力在企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中的主要作用表現(xiàn)在：從企業(yè)戰(zhàn)略角度看，核心能力是戰(zhàn)略形成中層次最高、最持久的，從而是企業(yè)戰(zhàn)略的中心主題，它決定了有效的戰(zhàn)略活動(dòng)領(lǐng)域；從企業(yè)未來(lái)成長(zhǎng)角度看，核心能力具有打開(kāi)多種潛在市場(chǎng)、拓展新的行業(yè)領(lǐng)域的能力；從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)角度看，核心能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源和基礎(chǔ)，是企業(yè)獨(dú)樹(shù)一幟的能力；從企業(yè)用戶(hù)角度看，核心能力有助于實(shí)現(xiàn)用戶(hù)最為看重的核心的、基本的和根本的利益，而不是那些一般性的、短期限的好處。

　　2、核心能力與競(jìng)爭(zhēng)力的區(qū)別

　　企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是正常意義上所指的企業(yè)功能領(lǐng)域上的競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)的資源、知識(shí)和技術(shù)等只要具有一定優(yōu)勢(shì)都可以具有競(jìng)爭(zhēng)力。競(jìng)爭(zhēng)能力在具體形式可以表現(xiàn)為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)能力、品牌競(jìng)爭(zhēng)能力、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)能力等。這些競(jìng)爭(zhēng)能力只是企業(yè)活動(dòng)在某一方面、某一領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)能力，是一種相對(duì)的優(yōu)勢(shì)，其穩(wěn)定性也相對(duì)較差。而企業(yè)的核心能力是處于企業(yè)核心地位，使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)難以超越的競(jìng)爭(zhēng)能力，它具有較長(zhǎng)的生命周期和較高的穩(wěn)定性，能使企業(yè)保持長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，獲得穩(wěn)定的超額利潤(rùn)。

　　核心能力還有增強(qiáng)企業(yè)一般競(jìng)爭(zhēng)力的作用。但是核心能力的形成又依賴(lài)于企業(yè)所擁有的各種競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)核心能力構(gòu)建的過(guò)程就是以企業(yè)的一般競(jìng)爭(zhēng)力為基礎(chǔ)，并對(duì)其進(jìn)行整合，使其上升為更“高級(jí)”的競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程。所以核心能力的形成要經(jīng)歷企業(yè)內(nèi)部資源、知識(shí)、技術(shù)等的積累、整合過(guò)程。

　　二、核心能力的培育

　　那么如何培養(yǎng)企業(yè)的核心能力呢？從成功企業(yè)的成長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)看，可從以下四個(gè)方面來(lái)培育：

　　1、提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的核心能力意識(shí)

　　競(jìng)爭(zhēng)能力在客觀上的演變過(guò)程是必然的，面對(duì)這種客觀上不可逆轉(zhuǎn)的過(guò)程，企業(yè)為保持核心競(jìng)爭(zhēng)能力的領(lǐng)先進(jìn)而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須從其主觀方面努力。而提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的核心能力意識(shí)是主觀努力的重要方面。在核心能力的觀念進(jìn)入企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的意識(shí)之前，核心能力的培育，是一種無(wú)意識(shí)的企業(yè)行為的結(jié)果。其培育的速度和強(qiáng)度，同企業(yè)有意識(shí)的塑造和提升行為的影響相比，要慢得多，弱得多。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的核心能力意識(shí)淡漠是企業(yè)喪失核心能力的充分條件。而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的核心能力意識(shí)是獲得核心能力的必要條件。具有核心能力意識(shí)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，往往能夠在認(rèn)準(zhǔn)市場(chǎng)需求和產(chǎn)品技術(shù)變化趨勢(shì)的基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)的核心能力進(jìn)行準(zhǔn)確定位。然后建立相應(yīng)的企業(yè)機(jī)制，配備相應(yīng)的環(huán)境條件，來(lái)塑造和提升核心能力，并將其轉(zhuǎn)化成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，這一切反過(guò)來(lái)又進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)的核心能力。

　　2、掌握核心技術(shù)

　　掌握核心技術(shù)對(duì)企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。核心技術(shù)在不同產(chǎn)品中表現(xiàn)為專(zhuān)利、產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等不同形式的知識(shí)。這類(lèi)技術(shù)可以重復(fù)使用，在使用過(guò)程中價(jià)值不但不減少，而且能夠增加，具有連續(xù)增長(zhǎng)、報(bào)酬遞增的特征。因此，核心技術(shù)是企業(yè)在市場(chǎng)中取得超額利潤(rùn)的主要原因。一個(gè)企業(yè)即使沒(méi)有整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，也可以通過(guò)少數(shù)幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)或少數(shù)幾個(gè)關(guān)鍵能力大獲成功，這種競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以超越的關(guān)鍵技術(shù)和能力就是核心能力。

　　3、集中資源進(jìn)行差異化經(jīng)營(yíng)與管理

　　企業(yè)的核心能力與企業(yè)現(xiàn)在擁有的資源、過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和這些經(jīng)驗(yàn)的積累等有關(guān)，也與企業(yè)長(zhǎng)期從事某一專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域有關(guān)。過(guò)去企業(yè)總是簡(jiǎn)單地講市場(chǎng)戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略等，這些職能戰(zhàn)略是企業(yè)外在和顯性化的戰(zhàn)略，最多只能獲取暫時(shí)的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)應(yīng)集中自己的資源從事某一領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，許多成功公司的經(jīng)驗(yàn)為我們樹(shù)立了榜樣。這些企業(yè)集中資源，通過(guò)對(duì)本行業(yè)的專(zhuān)注、忠誠(chéng)和持續(xù)投入，苦心經(jīng)營(yíng)，精心培育核心能力，把它作為企業(yè)保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的根本戰(zhàn)略，并在這一過(guò)程中逐步形成自己在經(jīng)營(yíng)管理、技術(shù)、產(chǎn)品、銷(xiāo)售、服務(wù)等諸多方面與同行的差異。在發(fā)展自己與其他企業(yè)上述諸多方面的差異之中，就可能逐步形成自己的獨(dú)特的可以提高消費(fèi)者特殊效用的技術(shù)、方式和方法等，而這些有可能構(gòu)成今后公司核心能力的重要要素。在市場(chǎng)需求多樣化的今天，企業(yè)更應(yīng)尋找自己的潛在能力，分析這種能力與其他同行的差異性，并把它培養(yǎng)起來(lái)，進(jìn)行差異化經(jīng)營(yíng)與管理，這是培育企業(yè)核心能力的重要途徑。

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